совкомбанк

Не пускайте ваших стариков в совкомбанк! Моя мать зашла в их отделение и ее убедили взять у них кредит. Расписали так, что старушка не устояла и подписала все, что ей подсунули. Теперь она выплачивает за кредит из своей пенсии в 12 000 рублей 8000 рублей. Маме моей 76 лет. Как ей вообще можно дать кредит?!

Могу с полной ответственностью заявить, что Совкомбанк - банк-обманщик, и реклама, которую они используют для привлечения народа, - вранье. Увидел я рекламу Совкомбанка, что у них есть специальный кредит для пенсионеров под 12% годовых. Пошел за кредитом. Попросил сто тысяч. Они одобрили, но вместо этих денег дали на 16 тысяч меньше, а через год я им должен отдать 109 тысяч рублей! Тут ведь явно не двенадцать процентов, а вдвое больше! Отсюда сам напрашивается вывод - Совкомбанк - нагло врет. И маленькие проценты в рекламе только для того, чтобы заманить доверчивых пенсионеров, а потом обобрать до нитки.

Уже две недели подряд ежедневно меня терроризируют бесконечными звонками по поводу немедленного погашения долгов по кредиту, который я не брал. Неоднократно я говорил им, что это ошибка, они проверяли по своей базе, извинялись, но снова продолжаются эти звонки. Я уже писал претензию в банк, там обещали разобраться и убрать мой номер телефона из базы должников, но тоже ничего не изменилось. Звонят по 30 раз в день, с утра до поздней ночи. Звонят разные люди, причем обратной связи между ними никакой нет, потому, что объяснив ситуацию, следующему звонящему начинаешь объяснять ее снова. А некоторые вообще нагло хамят, угрожают. Что за бред! Почему в банке не проверяют данные заемщика? Неужели было сложно позвонить и еще тогда понять, что заемщик ввел неверный номер телефона! Значит любой может ввести номер телефона любого человека и не платить кредит? Качество банка ниже мусорного, похоже всемирный рейтинг наших банков это не обман.

Мне отказали в кредите в родном отделении Совкомбанка. Я уже брал кредит дважды, оба раза без проблем все выплатил. Последний раз даже погасил все досрочно. Поэтому, имея хорошую кредитную историю и приличный стаж отношений с банком, я был уверен, что мне не откажут. Мало того, они две недели рассматривали мою заявку, так они не удосужились даже позвонить и сказать о результатах. Позвонил сам. Мне сказали, что я в пролете, а на мой вопрос - на каком основании, ведь я старый проверенный клиент, они сказали, что банк таких сведений не разглашает. Это крайне обидно.

Являлась постоянным клиентом банка, как я считала. Иногда он был для меня как палочка-выручалочка! Были и потребительские кредиты и кредитные карты. Абсолютно все закрывалось вовремя или досрочно, без просрочек. И, что в итоге?! На протяжении уже года получаю постоянные отказы, естественно без объяснения причины! Причем с завидным постоянством приходят сообщения с индивидуальными предложениями и приглашениями посетить отделение банка. Я понимаю, что это реклама, но все таки моему непониманию и возмущению нет придела!

Сегодня в отделении на победе 94 Самары прождал 2 часа в очереди работал один сотрудник. При обращении о закрытии вклада получил отказ, т. к. у них в базе какая-то опечатка. При этом сотрудники из колцентра говорят, что помочь не могут, что такие вопросы решаются только в отделении. На вопрос когда я увижу свои деньги был ответ, что не знают. Денег не дали, что делать непонятно. Искренне понимаю новости, где мужчина с ружьем требовал чтоб ему отдали вклад за, что и был посажен в тюрьму.

Здравствуйте. Пришла во владимирское отделение банка на Ленина оформить вклад. В банке работала одна операционистка, которая оформляла кредит женщине и работник кассы. Мне сказали подождать. Через полчаса пока я ждала, пришли парни по кредитной карте с вопросами. К ним вышла кассир и стала с ними разбираться. Потом пришла женщина, которая закрывала вклад и предварительно заказывала деньги. Кассир ее попросила подождать. Когда операционистка закончила с кредитом через час моего пребывания в банке, я к ней подсела, на, что она мне ответила, что вклады не открывает. Мне пришлось ждать еще женщину, которая закрывала счет, чтобы кассир оформила мне вклад. В общем, потратила кучу времени и нервов, чтобы оставить деньги в вашем банке. Никому не посоветую, да и сама больше не буду обращаться в Совкомбанк.

Добрый день! У меня вот такой вопрос, почему вы не передаете в НБКИ сведения, что кредит закрыт? Я его погасила, а у меня до сих пор там информация, что я вам должна причем вы будете взыскивать в судебном порядке. Мне ребенка отправлять на лечение, а мне денег не дают под зарплату, потому, что говорят я вам должна и у меня намечается судебное разбирательство с вами, но это не так. Что мне теперь делать??? Можно самой все запросы отправлять, чтобы НБКИ исправило, но это стоит денег, почему я должна платить за то, когда это прямая обязанность банка.

Очень срочно нужны были деньги, сумма не маленькая 200000. Заполнила заявку на сайте-перезвонили в течении 30 мин., вот думаю оперативность! Но, придя в отделение на Октябрьском поле 'радость' поутихла когда сотрудник занимавшийся моим вопросом сказал, что если я хочу 100% одобрения, мне НАДО перевести пенсионные накопления в этот банк. Ну, думаю - ладно, деньги нужны срочно. Заполнили заявление, ждем ответа минут 10. 'Ваш кредит предварительно одобрен, надо заполнить анкету!' О. К., заполняем, ждем еще минут 10 и получаем отрицательный ответ из 'главного офиса'. Расстройства нет ни капли есть НЕДОУМЕНИЕ после конечной фразы сотрудника 'Если вы возьмете в кредит на 3 мес. Наш продукт по страхованию жизни или квартиры, получите кредит на запрашиваемую вами сумму 100%!' После таких слов закрадывается мысль - не позвонят ли мне через месяц с требованием выплаты ежемесячного платежа ведь деньги в кредит я не брала!

"Совком банк". Видимо название не случайно. Были несколько попыток возложить деньги в недра банка. Открывал вклад - первый взнос 22.01.2014. На предпоследней попытке с трудом денежки взяли. Последняя попытка не увенчалась успехом, т. к. за полчаса до закрытия офиса они не смогли (не захотели) принять деньги. Причину озвучил охранник: не успеют. Фактически: при мне две дамы обсуждали с двумя менеджерами вопросы наследования вклада, т. е. видимо клиентом из них была одна. А менеджера было аж целых две дамы – по количеству принимающих столов в офисе. Я присел на диванчик, и стал ждать. Но специально вышколенный охранник навис надо мной и молвил, что обслуживание для меня завершено, а на мое возражение, что до закрытия офиса еще полчаса и я специально к ним приехал, развел руками и приоткрыл мне дверь. Бесперспективность дальнейшего ожидания не выглядела загадкой. Кстати у них у охранников там какой то особый статус, т. к. они еще и консультируют население (меня правда не коснулось). По остатку денежных средств в этом банке проценты потерял, по ставке "до востребования". Прошу выразить благодарность охране офиса, т. к. благодаря тому, что меня с деньгами, которые я нес в банк, они вытолкали взашей, я с середины июля по декабрь настоящего года относил деньги в другие банки и не потерял проценты при досрочном расторжении договора банковского вклада, как потерял бы их в Совкомбанке.

Длительное время делала вклады в этом банке, так как устраивала процентная ставка. Однако, последнее мое посещение 11.07.2014 разочаровало. Пришла пополнить вклад (минутная операция), заставили меня с двухлетним ребенком ждать очередь из-за подающих заявку на кредит. Ждать не стала, пришла в другой день. Для снятия процентов надо было отстоять очередь к одному оператору, для пополнения вклада этими же процентами к другому, и еще ждать когда одна из них же подойдет в кассу, видимо из-за нехватки работников. Меня такое "оперативное" обслуживание не устроило, и я отнесла деньги, которыми хотела пополнить вклад, в другой банк. Раньше в этом отделении работали более расторопные и вежливые операторы.

Пришла сегодня оформить вклад на приличную сумму за 20 минут до закрытия в отделение Совкомбанка, по адресу г. Владимир, пр-т Ленина, 40. Было пустынно. Только охранник напротив входной двери. Он-то меня и направил в кассу. Молодая девушка в кассе (я растерялась и не записала фамилию ее, к сожалению), вежливо посоветовала мне прийти завтра, чтобы оформить вклад, так как она уже сводит кассу и если она еще у меня примет деньги, то ей придется все заново переделывать. Я, если честно, в шоке! Сама когда-то работала в банке, работали до последнего клиента и для оформления вклада нам требовалось гораздо меньше 20 минут. Видимо, Совкомбанку деньги вкладчиков не особо нужны, а работа с сотрудниками по улучшению качества обслуживания не ведется вообще. Придется котомку свою нести в другой банк

На оф. сайте банка указано время работы ДО №062 до 21-00. По факту обращения в ДО по оплате своего кредитного договора с ними, офис был закрыт! Время обращения 19:00. Сразу же набрал номер КЦ банка. Там мне ответила девушка Марина и сказала, что все офисы работают до 19:00 (Хотя на сайте до 21:00) и был такой тон будто я вообще не клиент и так грубо, что я аж опешил! Далее она мне сказала, что до 20:00 работает офис на другой стороне города №. Я как ненормальный поехал на всех парах туда, при приезде в 19:25 я даже не удивился, он тоже закрыт! Решил думаю позвоню им и скажу, что отделение закрыто и режим не верный на сайте, но понял, что меня опять пошлют жаловаться в "обратную связь" на сайт! Тем самым хочу сказать, что данный банк мне разонравился и я решаю прекращать с ним дальнейшую работу, очень недоволен им.

Начиная с 18.12.2014 звонят с номера 8383***6090, представляются Совкомбанком и спрашивают задолжавшую им Елену Геннадьевну. Звонили даже в выходной после 20 часов, что запрещено. Как вам еще объяснить, что я: - не Елена Геннадьевна и таких среди знакомых у меня нет; - никогда не была ничьим поручителем; - никогда не была вашим клиентом; - и тем более не могу быть вашей должницей?

Прочитав в интернете отзывы об обслуживании в "Совкомбанке", решила стать клиентом и была разочарована. В поведении все корректно, а в отношении полное безразличие. 13.01.2012г. придя в отделение на пр. Ленина д40 и на вопрос: "Что вы хотели?" "Открыть вклад проценты на проценты сроком на год"- Передо мной, ведущий менеджер по обслуживанию клиентов ВОЛОДИНА ТАТЬЯНА ЕВГЕНЬЕВНА, молча положила рекламный буклет. Ни какой консультации, ни разъяснения не последовало. После оформления выяснилось, что можно было оформить вклад на более выгодных условиях. Вы ведущий менеджер по обслуживанию, надо не только задать стандартный вопрос, но и услышать, что хочет клиент. М. б. заданный Вами наводящий вопрос клиенту, поможет сориентироваться нам, если мы не разбираемся или в чем то сомневаемся.

Мне вот интересно, работники банка говорят - не нарушайте закон, платите по договору и т. д. Почему же банк нарушает законы, чтобы выбить деньги с клиента!? В марте 2012 года меня угораздило взять кредит в этом банке на ремонт. Взяла 100 000 рублей, в договоре написали 130 000, якобы, 30 000 это страховка, которую мне просто втюхали, не объяснив, что я могу от нее отказаться. Два года платила исправно, потом наступила черная полоса, у мужа проблемы на работе, задерживают зарплату, я в декрете. В итоге, банк выставляет требование погасить 95 000 рублей, это мой долг (то есть за два года я выплатила всего 5000 из 100 000, которые мне дали на руки, со страховкой я не согласна, т. к. эта услуга мне была навязана). Возможностей оплатить эту сумму у меня нет, о чем я и сообщила в банк. И вместо того, чтобы действовать законно и обратиться в суд, банк решает просто испортить мне жизнь хулиганскими выходками своих сотрудников. Сначала это были звонки с угрозами мне, моим знакомым, работодателю. А 6.01.2015 г. сотрудники банка пришли ко мне домой, меня, к сожалению, дома не было, им открыл мой муж, они спросили меня и все, ничего ему не передали не сказали, зато позвонили соседям и передали им в незапечатанном конверте уведомление о сумме, которую я должна о том, что меня ждет и т. д. Обклеили входную дверь какими-то лентами, на которых написано, что здесь живет должник, по всему подъезду развешали мои портреты с надписью, что меня разыскивает банк и у кого есть информация позвонить по телефону 8-933-320-68-39, тем самым испортили стены в подъезде, так как эти плакаты отклеиваются вместе с краской. У нас в подъезде ведется видеонаблюдение, у меня есть соседи-свидетели того, что приходили сотрудники Совкомбанка и обклеивали стены. Завтра пойду заявление в полицию писать на хулиганские действия ваших сотрудников. Ни у кого в нашей стране нет прав оскорблять, порочить и клеветать другого человека. Идите в суд и доказывайте там мою вину

СовКомБанк самый ужасный банк из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться! Не верьте бабушкам и дедушкам в рекламе! В банке Вам так по ушам проедут, подпишите все, что подсунут. Потом за голову схватитесь. А если, не дай бог просрочите платеж, оборвут все телефоны, угрожая судами, конфискацией имущества и т. д., да еще и в грубой форме. Подумайте прежде, чем идти в СовКомБанк!

Сегодня, 20.10.2014г., закрывала счет в Совкомбанке в Щелково, т. к. у них стали ниже нижнего проценты по вкладам. Не досчиталась полторы тысячи руб. по процентам - это Вам на бедность, владельцы банка. Это уже стало традицией в банке - то придумают какую-то страховку, то % снизят. Сегодня пришлось выстоять 1.5 часа в очереди, т. к. у них работает всего один компьтер и ученица Пригородова Е. Н. постоянно портачит - рвет и рвет бумаги. А клиенты ждут, когда она научится оформлять бумаги правильно. Хамство со стороны банка! Теперь буду всем знакомым рекомендовать обходить СОВКОМБАНК в г. Щелково стороной!

Очень жалею, что не обратилась в прокуратуру! Обман по вкладу. НЕ стоит оставлять деньги в данном банке! Довольно долгое время была клиентом данного банка, но после последнего события ни за, что больше не обращусь туда. Сумма вклада для меня была довольно нормальной более 100 000 руб. Деньги лежали точно не могу сказать на каком вкладе (название) но смысл тот, что через пол года могу в любой момент закрыть вклад без потери процентов кроме последнего месяца. В какой-то момент понадобились деньги, по прошествию полугода, я обратилась в отделение банка с просьбой выдать мне 30 000 рублей. На что представитель банка мне дал подписать документы о ЗАКРЫТИИ ВКЛАДА и платежные поручения на 30 000 руб. Я сначала не придала этому значения поскольку не первый раз снимаю деньги и знаю, что договор перезаключается. После того, как я получила сумму, я подошла к сотруднику, она меня спросила что я хочу еще? Меня это поразило до глубины души, я спросила, что с остальными деньгами, на что она мне ответила, что они остались на счету. Как так? Если я написала заявление на его закрытие??? Она пробормотала что-то не внятное и попыталась в грубой форме сказать что-то по смыслу напоминающее шла бы ты отсюда, детка. После того, как я устроила скандал деньги мне были выданы все до последней копейки, причем на просьбу перевести на карту другого банка мне так же в грубой форме отказали. Мы с другими банками не работаем. Круто! Супер! Интересно, а где бы я эти деньги искала, если бы не забрала? Вот только сейчас мысль пришла, что надо было обращаться в органы.

25 февраля 2011 г. я оформила кредит в сумме 60 000 рублей, сроком на 60 месяцев. В нарушении ФЗ "О банках и банковской деятельности", в котором значится, что банки не имеют права заниматься страховой деятельностью, меня попутно застраховали, тариф составил 31,6 % от первоначальной суммы кредита, несмотря на то, что в документах значится 24 %. Кредит вернула через 10 месяцев, вместе с начисленными процентами, так как страховой риск прекратился, обратилась с заявлением о возврате страховой премии, но не тут то было. Пишу жалобы В Госдуму, в ЦБ России. Иностранные банки заполонили нашу страну, но наше законодательство выполнять не стремятся.

Я пенсионерка, получила одобрение банка на получение кредита по предварительной заявке. Приехала в офис банка, там мне сказали, что с предварительными заявками они не связаны и надо заново подавать заявку. Расчет кредита отличается от расчета по одобренной заявке, здесь предложено оформить кредит со страховкой, причем с очень значительной суммой, которую банк спишет сразу. И даже после того, как согласны оплатить страховой риск, банк одобряет сумму меньше чем надо мне. Разница мизерная для банка, а на мои цели мне надо сумму, которую я запрашиваю. Морочите голову людям. Зачем страховка? Зачем торговаться? Некрасиво поступаете, только время терять. А вам клиентов. Никому не посоветую!

Это просто кошмар. Взяли 65 тыс. руб. На пять лет насчитаны проценты, с учетом которых мы должны отдать 165 000! Это с учетом страховки (обязательной), которая прописана, как добровольная. Вот мы лохи!

В течение 5 минут получил отказ в кредите 120 тыс. руб. Появилась страховка 13 тыс., и это несмотря на положительную кредитную историю в Ренесанс, Росбанк, Джи мани, Абсолют, Парибас, Восточэкспресс. С 2005 года на общую сумму 1 млн. руб. +30%, всё выплатил, имею действующие кредиты. Но ясновидящие банка за 5 мин. усомнились. Значит в 46 лет меньше шансов чем в 70? Сомневаюсь в компетентности персонала, которые умышленно неправильно составляют заявку по предъявленным документам.

Мне легко дали кредит на 1 год, старалось платит в срок. Всегда связывалась с главным офисом прошли платежи, либо нет. Что странно сума всегда отличалось у меня в квитанции, филиале и по телефону, всегда платила в большую сторону. Ежемесячно я должно платить 3000 тыч., а я платила 5000 тыс., значит я должно погасить кредит раньше, но почему-то оказалось, что я переплачивала неоднократно заплатила больше, а по сроком погасила в тот же месяц, что и должна. Сотрудником я предъявила платежи, они мне ничего внятного сказать не могли. Не переплачиваете, платите ту же сумму, что в графике, они врут. Где мои деньги.

Всем здравствуйте! Хочу поделиться со всеми, кто уже стал клиентом банка и кто думает им стать, о работе сотрудников Совкомбанка. Я давно являюсь клиентом данного банка и являлась хорошим клиентом, до тех пор, пока не наступил сложный финансовый период в моей жизни. Так получилось, что я не в состоянии оплачивать кредит в размере, установленном кредитным договором, в следствии чего образовалась просрочка и мне прислали уведомление с требованием оплатить долг или явиться в отдел по адресу: город Владивосток, ул. Светланская 31, каб. 507. И вот я приехала по указанному адресу, чтобы решить проблему и договориться о изменении срока платежа и уменьшению суммы платежа. И что из этого вышло? Слава богу, жива осталась! Меня встретили и сопроводили в тот злосчастный кабинет по работе с должниками. Встретил меня весьма приятный сотрудник банка, но, к сожалению, не представился. Я перешла к решению вопроса, т. е. начала объяснять причину не платежа и просьбе о предоставлении каких-либо вариантов по погашению кредита. В ответ мне нецензурной бранью ответили, что я вся такая расфуфыренная, женщина древнейшей профессии, должна продать все с себя и себя в том числе, что он не желает слушать ничего и приказным тоном сказал валить от сюда. На что я в растерянности и в полном недоумении начала выходить из кабинета, так и не достигнув ничего, услышала в след пошла на х.., проститутка, ху..., соска конченная. Я вернула ногу, которую успела выставить за дверь, в кабинет и уже с более жестким голосом задала вопрос сотруднику, кому он сказал данные слова. Но в ответ сотрудник схватил стул и замахнулся на меня, я только и успела увернуться от удара стулом, прикрываясь на отмаш рукой, в следствии чего, ногтевая пластина большого пальца правой руки лопнула пополам. Кровь хлынула, продолжал орать на меня и выставлять из кабинета. Я смогла собраться с мыслями и вызвала сотрудников милиции в отделение банка, к большому удивлению, милиция приехала очень быстро. Вот так сотрудники банка решают проблемы и договариваются с клиентами.

Оплачивала кредит в Королеве у операциониста в форме и с бейджикоком, а рядом сидела девушка в черном декальте (все наружу) и без опознавательных знаков и развалившись в кресле (оказалась руководитель офиса). Безобразие. Очень хотелось сделать фото.

В 2009 году кто-то снял с моего вклада 'Максимальный доход' 10% годовых. Я выставил претензию отделению банка на Ломоносовском пр-те. Мне сказали, что запросят в головном офисе расходный кассовый ордер. Через неделю, 12. 2010 г., вечером, мне позвонили и пригласили завтра прийти для разбора. Я ответил, что приеду в 11. 00 и приехал в 10. 55. Мне показали ксерокопию этого ордера с чужой подписью. Г. Строгонова, разбираясь с очередной жалобой, просила меня подождать. Через 25 минут я сказал, что нужен подлинник, а я больше ждать не могу и позвонил на 'горячую линию' г. Черняковой и 3 раза пересказал происходящее. Она запросила мои паспортные данные и сказала, что в течении недели она доложит начальству и будет принято решение. А я стал готовить заявление в суд.