столплит

Некоторое время назад купила стенку. Называется "Бейсик". Отдала почти 30 тыс. Разваливаться начала сразу. В течение гарантийного срока неоднократно вызывала мастера. Двери перекосило, фурнитура отвалилась, механизм подъема навесного шкафа выдрал крепеж и верхнюю панель. Кромка отваливается (потому, что почти бумажная), ЛДСП очень низкого качества! Никогда больше не куплю мебель в этом шараш-монтаже! И другим не советую - пожалеете!

Заказали с мужем спальню ДЕКО, с самого начала нас в магазине не предупредлили, что глубина шкафа и пенала отличается, позже отказываться было нельзя, получилась у нас разноуровневая мебель. Доставили быстро и качественно, при сборке очень много повреждений и сколов, прежде пользовались услугами столплит, не было такого, а сейчас материал ужасный, м. б. потому, что дешево. Теперь даже боимся прикоснуться к мебели.

Купила кухню Регина. Сначала не довезли 1 столешницу, ничего не доказала, пришлось покупать новую. Сборщики собрали ужасно, пропил для варочной панели сделали криво, я увидела это, когда мне подключили ее. Симметрию не соблюли, вытяжка ушла в сторону от плиты на 4 см. Столешницу поставили немного криво. Уважаемое начальство фабрики! Нужно вам принимать какие-нибудь меры, а вы даже не прислушиваетесь к вашим покупателям. Ведь столько плохих отзывов в адрес вашей фирмы. А вы даже не обращаете внимания на наши отзывы. Могли бы прислать кого-нибудь, чтобы увидели работу ваших сборщиков. Тогда бы вы увидели, как работают ваши работники. Один раз я столкнулась с вашей фирмой и больше никогда ничего не буду у вас покупать. И то же самое посоветую другим, чтобы не попасть в подобную ситуацию. А ваши сборщики вдобавок ко всему еще и хамы. Я не единственная, кто столкнулся с такой ситуацией, прочитайте отзывы и вы поймете, сколько народу пострадало от вашей фирмы. Пора вам принимать меры, уважающая себя компания не допустила бы подобных ситуаций.

1. Задержали заказ на 1, 5 месяца. При обращении с претензией отвечают, что "срок поставки не определен", хотя черным по белому указана дата поставки и дата сборки. По телефону дозвониться в отдел претензий невозможно. 2. Заменяли брак тоже 1, 5 месяца (причем пытались "впарить" брак - вдруг, не замечу). 3. Водитель вместо звонка за час реально сделал звонок за 6 часов, я вынуждена была ждать весь день дома. На замечание, грубил и швырял привезенные коробки.

Сегодня привезли мне кухню "Лина", занесли в квартиру, говорю давайте посмотрим фурнитуру, на, что мне ответили, что она в какой-то из коробок и где именно они не знают. Ну я и поверила, подписала бумаги, сразу начала всё открывать и проверять, фурнитуры не было нигде. Начала звонить, начали меня мурыжить, думаю, что теперь я не добьюсь от них фурнитуры. Очень расстроили, больше не буду у них заказывать.

Оговорюсь сразу у меня были договорные отношения с фирмой ООО "Синтез" - на мебель фабрики Столплит. Ну вот и закончилось эту мучение с мебелью (заказывала кухню Оля), с фабрикой Столплит. 5,5 месяцев трепала свои нервы, то мебель разных цветов, то 1 стола нет, то вытяжка не подошла по габаритам – хотя их «СПЕЦИАЛИСТ», который называет себя опытным менеджером меня уверяла, что она нам подобрала все идеально, а то, что у каждой вещи есть свои нормы… она, увы, не знала. Хамство по телефону, когда начинаешь требовать свое, «филькины грамоты» от имени их фирмы, без указания и реквизитов самой фирмы, ни телефон, но, что меня больше всего поразило – строго зашифрована, а вернее нигде не указывается даже фамилия директора. Конспираторы мать их…. Но хоть столько нервов потрачено, радуют 2 обстоятельства: Во-первых все позади, а во-вторых, они проиграли суд, т. ч. должны возместить все, что мы требовали и сроку им дано 15 дней до момента вступления судебного распоряжения + 5 дней на выплату. Посмотрю я на их менеджера теперь, ранее она имела смелость кричать мне в спину оскорбления, на мои упоминания Закона о правах потребителей, которой они нарушали на каждом шагу. Вывод могу сделать один и дать предостережение будущим покупателям - не связывайтесь с такими фирмами если вам дорого ваше здоровье и нервы ваших близких. Фирма "Синтез" аферисты, они берут ваши деньги с милой улыбкой, а потом, когда надо выполнять договорные обязательства от них льется ушат грязи и вранья в ваш адрес.

Столплит разбил заказ на две части, т. к. не было необходимых позиций на складе. После чего операторы-менеджеры два дня названивали и не могли разобраться, что к чему. В назначенные сроки заказ не доставили и даже не отзвонились, звонили сами, но оператор помочь не смог (оказался в не курсе и до водителя не дозвонился), после чего линия компании была занята. Из СТОЛПЛИТА перезвонили только через два дня. Заказ отложили еще на три дня. Привезли заказ с браком. Только плохие впечатления, заказывать больше ничего в данной компании не будем!

16.03.12 г. сделала заказ мебели (уже третий по счету № о 33106), доставка была 20.03. 22.03 сборщик выявил, что вместо заказанного комода СБ-669 был доставлен стол для компьютера СБ-689. С 22.03 и начались мучения по поводу замены. Несмотря на то, что сборщик сам звонил в службу доставки и ему пообещали, что мне обязательно позвонят, никто не позвонил. 23.03 позвонила сама. Сначала пообещали доставку 25.03 (в воскресенье). Доставки не было, никто мне не позвонил. 26.03 опять звонила сама. После общения с менеджером гарантийного отдела мне перезвонил мужчина из службы доставки (не представившись по имени, тел.: (495)644-13-53) и поинтересовался, когда мне удобна доставка. В итоге, сам назначил её на среду, 28.03. В среду ни звонков, ни доставки. Опять звонила сама, в итоге, менеджер пообещал доставку на пятницу, 30.03. После этого мне опять позвонил все тот же загадочный мужчина и сказал, что доставка будет в субботу, 31.03. Естественно, никакой доставки не было. Хочется спросить, до какого времени вы будете водить нас за нос, уважаемые работники Столплита? Как долго будет продолжаться это издевательство? Заказ оплачен полностью, сборка тоже. Однако, коробка с никому не нужным столом так и валяется у нас в квартире. Уже сообщала, что это не первый заказ мебели у вас. Дохода Столпилу за два месяца я принесла без малого на 100 тыс. руб. Где же элементарное уважение к постоянным клиентам?

Заказала стенку 17.12.2011. Во время сборки выяснилось, что дверка с дефектом. По словам сборщика он передал на фабрику заявку на рекломацию, а ее потеряли, выясняла все сама в течении двух недель в итоге заявка была принята, а время все идет.

Мною, 2 декабря 2011 года, был заключен договор с фирмой ООО «Синтез» на поставку кухни «Оля» фабрики «Столплит». По договору прошла 100% оплата в день заключения. Менеджером была поставлена ориентировочная дата звонка оператора – 7 декабря, доставка товара – 8 декабря, сборка – 9 декабря. 7 декабря со службы доставки мне позвонили и сообщили, что оплаченной мною товар доставлен мне не может быть. Т. к. одно наименование отсутствует и возможно только будут 20 декабря. По условиям договора со своей стороны я должна была освободить помещение для сборки и установки кухни. Свои условия я выполнила в полном объеме. В следствии этого с 7 декабря мы проживали в квартире без условий приготовления пищи и перекрытыми коммуникация. Мои обращения в фирму по юридическому адресу потерпели полное фиаско, мне пришел ответ, что данной фирмы там не числится (располагается магазин). Тогда я обратилась по фактическому адресу 10 декабря, но так же не получила ответа в надлежащий срок, хотя, со своей стороны я направила им претензию через почту. Уведомление о вручении с указанием фамилии принявшего менеджера мне было доставлено в этот же день. Только 17 января мне была поставлена кухня, но она поступила в разноцветном варианте, т. е. часть элементов была другого цвета. Менеджер признал свою вину по телефону, но по состоянию на 21 февраля замены элементов не последовало. 21 февраля от фирмы ООО «Синтез» в форме заказного письма последовал ответ на претензию: «Если конкретная дата передачи товара в договоре не определена, то передача осуществляется не позднее 30 рабочих дней. Крайний срок передачи товара 20 января, товар был передан Вам 17 января, следовательно, просрочки нет. На основании вышеизложенного у ООО «Синтез» нет оснований для удовлетворения вашей претензии». Данное письмо составлено без указаний Ф. И. О. генерального директора, без печати, без исполнителя, подпись без расшифровки, а также без каких либо контактных данных. Также в письме отсутствуют адреса фирмы (ни юридического, ни фактического), телефоны, е-mail адреса, банковские реквизиты, ИННКПП, ОГРН. Фактический адрес: ООО "СИНТЕЗ" ул. Генерала Тюленева, д. 4 а, цокольный этаж, «Билла». Все переговоры ведите со включенными диктофонами! А иначе все слова забываются просто влет и они вам ничем не обязаны.

Купили прихожую еще в начале января. Полностью оплатили. Т. к. на складе ее не было, то пришлось ждать месяц. 25 января должен быть контрольный звонок из компании. Звонка не дождались и телефоны фабрики не отвечали. Отправились в магазин. Там вежливо ответили, чтобы ждали, вам позвонят 28. Звонка не дождались. Мебель привезли только 4 февраля. При визуальном осмотре претензий не было, а при сборке оказалось, что не все стенки мебели имеют обработанный край. Написали претензию в магазине, нам обещали поменять брак в месячный срок. Значит, ждать еще не менее месяца, итого уже 2 месяца мы не можем пользоваться мебелью. Деньги взяли, а мебели так и нет. На нашу просьбу вызвать директора или главного менеджера магазина полное и вежливое игнорирование. Никто ни за что не отвечает.

Приобрели в магазине Столплит модульную систему "Вито", оплатили заказ, в назначенный день нам всё доставили. По доставке претензий нет, привезли в 1 половине дня, как и обещали, подняли на этаж. Далее началось самое "весёлое". 4.12.2011 г. к нам приехал сборщик от Столплита, в ходе сборки изуродовал более 15 элементов модульной системы, набил гвоздей так, что они раздробили ДСП боковых панелей и вылезли наружу, оргалит задних панелей побил теми же гвоздями. Собрал неправильно ящики, перепутав стенки для фасадов (они идут с отверстиями для крепления), насверлил дырок в стенках ящиков не понятно для чего, полку повесил криво, стянув её с боковинами пенала так, что боковину сильно выгнуло. Поцарапал новый компьютерный стол, обои разодрал, после чего, сославшись на брак фабрики, якобы на появившиеся в комплекте ящики, на неправильные петли и т. д., собрался и уехал. Мы 5.12.2011 г. подали 1 претензию на качество оказанной услуги. После чего к нам приехали из Столплита для составления рекламации по сборке. В результате осмотра была составлена рекламация на 5 листах А4. По словам приехавших представителей, такого на их памяти ещё не было. 10.12.2011 г. отвезли 2 претензию, добавили к ней рекламацию и фото "убитых" деталей. Вчера позвонили и сказали, что 22.12. всё привезут и исправят, будем ждать, хотя веры в это особой нет. За время, прошедшее от сборки до сегодняшнего дня, было потрачено столько нервов и здоровья, что больше никогда не хочется связываться с данной организацией. Готовы пойти до конца в данном вопросе, и довести дело до суда в случае, если не решится положительно вопрос в ближайшее время. Про сборщика: зовут Владимир, немного заикается, гоните сразу, если приедет.

24 ноября 2011 года по Договор-счету №Я21111 в Столплит на Волгоградском пр. ТЦ Москвич были заказаны: кухня Анна салатовая, Стенка Галина и шкаф угловой Ассоль СБ-231. Дата доставки была указана на 12 декабря 2011 г., но нам позвонили и сказали, что доставка возможна только на 13 декабря. Утром 11.12.11 г. мы сделали маленькую корректировку в кухне (поменяли полку 40 см. на 30 см.). Сказали, что полки на 30 см. будут готовы как раз 11 декабря 2011 г. и пообещали доставку на 14 декабря 11 г. Мы предварительно 13.12.11 г. позвонили в магазин, нам сказали, что на 14.12.11 г. нас не включили в доставку, включат обязательно на 15.12.11 г., а сборку обязательно осуществят 16.12.11 г. Звонка с отдела доставки так и не было, опять нас в доставку так и не включили. Мама 10 декабря 11 г. переехала в пустую квартиру, мы специально купили ей новую мебель и доставку заказали на 12 декабря 11 г., а сейчас она не может находиться и проживать в пустой квартире, сидит на узлах, коробках. Скоро Новый год, настроения никакого, хотелось бы до Нового года поставить мебель, разобрать узлы и встретить Новый год и новоселье с родными. Мы просили еще 11 декабря 2011 г. разъединить счет-договор на два разных счета, в один включить стенку и шкаф, а в другой включить кухню, но нам в магазине отказали. Пусть хоть бы сначала привезли стенку и шкаф, чтобы хоть вещи понемногу можно было разложить, а когда появится полка на 30 см., пусть привезут кухню. Маме 71 год, она переживает, у нее давление. Очень бы хотелось, чтобы Столплит к своим покупателям относились с уважением.

Вам надоела ваша старая мебель? У вас в порядке нервы? Нет геморроя? И вам нечем занять 15-60-80 дней своей скучной жизни? Велком ту хэл! Столлплит, только здесь вам скажут все самые милые слова до момента получения 100% ваших ненужных вам лично денег. С этого момента ваша жизнь перевернётся с ног на голову. Задержка доставки. Неправильно выписанный список мебели. Цвета. Размеров. И т. д. и т. п. Замена брака в течение какого-то времени, а если вам повезёт и к вам придёт сборщик тупезень (не все сборщики такие и много фактов не зависит от нас), то вы прочухаете все прелести этой прекрасной и незабываемой новой для вас жизни. Читайте книги, есть ли жизнь после столлплита? Как восстановить нервы и избавиться от геморроя? Рецепты лучших психотерапевтов России. С уважением, к будущим покупателям сборщик мебели столлплит, покупайте у нас!

Используют чужие майлы для написания отзывов. Пришло ко мне следущее: Раздел: Отзывы о фирмах - Хвалим Тема: Впечатление хорошее Текст: Игорь, спасибо за хороший отзыв. Приятно, что Вы остались довольны качеством нашей работы. С уважением, мебельная фабрика "Столплит". Пользователь: МФ "Столплит" Все верно: и мое имя, и маил, только ничего я не приобретал. Купили базу маилов с именами их хозяев. Ужас! В прочем как и качество мебели!

В ноябре 2010 года заказали кухню. Менеджерам-консультантам показала план кухни с ее размерами. Девушка так красиво мне все расчитала, что у меня оставалось 5 см от колонки до стены. Доставка была сделана в срок, но без основного стола (угловой стол под раковину). Этот стол я ждала месяц. За 10 дней до нового года мне все довезли, но на этом неприятности не закончились. На сборку приехали два чурки, которые по-русски плохо говорили. Мало того, что они опоздали на полдня и провозились до 1:30 ночи, они криво вырезали нишу для варочной панели, плохо загерметизировали мойку, не сняли пленку с фасадов и рас скололи фартук из мозаики, когда делали доп. работы по прейскуранту. В итоге, две фальшпанели, которые должны были быть на колонке, никуда не влезали (они стоят до сих пор в упаковке). Научите менеджеров правильно рассчитывать габариты мебели. ГОСПОДА, ПОДУМАЙТЕ ТЫСЯЧУ РАЗ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ. А магазин "Мебельный центр Москвич".

Заказали в интернет-магазине комод и тумбочку маме на день рождения. Из столплита позвонили, сказали, что привезут. В итоге в назначенный день - ни ответа ни привета, глухо как в танке. В течении следующей недели так никто не позвонил и тем более ничего не привез. Сегодня 19.07.11 оформил повторно заказ online, заказ номер: 48647. Аналогично никто не перезванивает, на контактную почту письмо с номером заказа также не пришло.

30.06.2011, в магазине Столплит, заказала кровать Гретта с ортопедическим основанием, доставку назначили на 6.07.2011. На следующий день пришла в магазин, и попросила скорректировать заказ, т. к. кровать не подходила по размеру - переоформили заказ на более узкую. Дату доставки оставили прежнюю, причем у продавцов я уточняла, не возникнут ли проблемы, пусть лучше переставят дату, тем более также дозаказала матрас, доставку которого назначили на 7.07.2011, и было бы удобно, если бы все доставили в 1 день. Сказали, что это очень сложно, лучше пусть остается на 6.07. 5.07 мне позвонили из службы доставки, сказали, что завтра привезут мебель, и нужно находиться дома с 10.00 до 22.00. В итоге, я находясь на 37 неделе беременности, провела 12 часов в пустой нежилой квартире, без подключенных коммуникаций. Никто так и не приехал, и не позвонил. На следующий день, звоню в службу доставки, и спрашиваю, почему не привезли мебель, отвечают в связи с корректировкой заказа, ваша мебель будет доставлена только в субботу. На вопрос, почему не позвонили и не предупредили, ответили, что у них нет моих контактных телефонов. В счете-договоре № К10370 от 30.06.2011, их указано два - мой и мужа. И добавили, не возмущайтесь, то, что мебель не привезли, это исключительно ваша вина. Никаких извинений я так и не услышала. Муж сразу сказал, что раз они уже получили от нас деньги, то теперь мы за ними будем бегать, а не они за нами. К сожалению, да. бизнес по-русски. Грустно, товарищи.

Привезли все вовремя, сборка должна была быть бесплатной! Приехал мастер, собрал шкаф и стол, в столе оказалась круто поцарапанная доска. О которой он умолчал в процессе сборки, а также взял за сборку 1200 рубле, вместо 300 (за выпиливание лампочек) и сумму не написал в бумажке! И не докажешь теперь! Аккуратнее.

Второй раз беру мебель Столплита. Нареканий нет: сборка вовремя, доставка тоже и брака нет. Недорогая мебель, надоест можно и сменить. Попробую в след. раз через интернет заказать, там цены еще ниже и выбор больше, чем в любом магазине. Избавлюсь от мороки по магазинам ходить, а саму мебель итак видел, вполне достойное качество.

Если ищите недорогую и модную мебель, то советую Столплит. Я сама у них покупала первый раз спальню Гретта в магазине на Электрозаводской. Продавцы очень вежливые, все расскажут, покажут. Причем я тогда дозаказ делала и попала уже на других менеджеров, то же самое, хорошее обслуживание, видно что разбираются в том, что продают. Привезли вовремя, собрали быстро на автомате. Служит до сих пор, ничего не развалилось, не потрескалось. Второй раз брала модульную систему в зал, но уже через интернет магазин. Очень удобно! Позвонили, привезли, собрали. Доставка правда с задержкой была, но не сильно. В интернете дешевле даже получилось. Так что теперь наученная, буду брать у них на сайте, но перед этим конечно же смотреть сначала в живую.

Заказали 9 декабря 2010 года кухню в магазине СТОЛПЛИТ (оплата 100%). Доставка, как и обещали, была через неделю, но не в полной комплектации! Менеджер обещал, что до Нового года будет осуществлена доставка оставшихся фасадов и тумб, но после 20 декабря 2010 года перенес доставку на 20 января 2011 г. в связи с закрытием производства! 16.01.2011 г. нам БЕЗ предупреждения о доставке привезли часть кухни. Но к сожалению, опять не все! Как можно так доставлять?? Сегодня 18 января 2011 года, ждем свою кухню больше МЕСЯЦА!

21 декабря 2010 г. заказали комод с доставкой позвонил оператор с фабрики и сообщил, что в эти выходные наш комод опять не привезут. Я купил мебель в рассрочку - комод и шкаф-купе. Шкаф забрал в местном магазине из торгового зала и первый взнос в банк уже сделал. Если бы не эти обстоятельства, я бы отказался от заказа. Считаю отношение к покупателю в этой фирме отвратительное. Продавцы магазина-представителя фабрики "Столплит", не владеют информацией о доставке. Оператор с фабрики позвонил нам 2 раза. Первый раз, когда сообщил о планируемой доставке 29 января и второй раз уже 29 января, и сообщил: "Доставки не будет". А когда будет доставка, это ему неведомо. Вот придет, мол, начальство в понедельник и будет решать. При покупке представители фабрики "Столплит" обещали привезти наш заказ до Нового Года. Затем доставку переносили 3 раза. И в первые два раза никто нам об этом не сообщал! Сидите и ждите с 9-00 до 21-00, точнее сказать не можем. Такое вот раздолбайство!

28 ноября 2010 года заключили договор с ООО "Талина". Срок доставки был определен на 7 декабря 2010 года. 8 раз срок доставки переносился. 3 февраля 2011 года позвонили и сообщили, что доставят кухонную мебель 4 февраля 2011 года с 9 до 21. 4-го в 15.00 позвонили и сообщили, что доставки не будет, без объяснений каких-либо причин перенесли срок на 19 февраля 2011 года. Мне также пришлось отпрашиваться с работы, брать отгул за свой счет. До каких пор будет продолжаться это безобразие, неизвестно! Советую таким же, как я, не связываться с компанией СтолПлит. Они разводят нас, как лохов.

Купили кухонный уголок, еле собрали. Спинки сидушек ровно стянуть не возможно по причине ублюдочности их конструкции. Одна из четырёх боковых стоек отличается по внешнему виду! 2 ДСП-эшные доски были со сколотыми углами (пришлось как-то разворачивать чтобы не так в глаза бросались). Запчасти кривые, шурупов тык в тык, ни штучки в запас. Да ещё сегодня обнаружил перевод от сборщиков. Под мягкой обивкой одной из седушек обнаружен тонкий гвоздь, торчащий внутри подушки остриём вверх! Я в ШОКЕ! Чтоб сборщики эти вечно на матрасах с гвоздями спали! Придётся теперь разбирать обшивку сидений и вытаскивать этот злосчастный гвоздь. Да, можно было позвонить им, всё это выложить и дождаться обмена запчастей и устранения недостатков, но это лишнее время, которого у меня просто нет. Собственно этим они и пользуются!

Заказал кухню "Регина" официально утверждается, что доставка сборка осуществляется бесплатно. Однако мне за сборку комплекта кухонной мебели стоимостью 35449 руб. пришлось заплатить сборщикам 6000 рублей, что составляет почти 20% от стоимости комплекта, хотя стоимость сборки мебели любого производителя не превышает 7-10% от стоимости. Кроме того, как выяснилось, сборщики не установили целый ряд элементов декора, пообещав сделать это позднее. Однако это "позднее" тянется уже более двух недель, а результата всё нет. Обращение в гарантийный отдел также результатов не дало. На звонок в отдел сборки, ответившая сотрудница, Аня, начала меня учить жизни, хорошо хоть трубку не бросила. Вывод: Компания "Столплит" - производитель не только дешевой мебели (как по цене, так и по качеству), но и поставщик "дешевых" дополнительных услуг, сопутствующих покупке. Настоятельно не рекомендую с ней связываться!

Заказали кухню "Оля". Радовались до момента, пока не пришел день доставки. Заранее спланировали день, чтобы можно было ожидать, с 9 до 21. За это время никто не приехал и даже не позвонил! Соответственно, доставки не было. Нас просто кинули! На следующий день - молчание. Доставка не отвечает! Дозвонились в магазин. В итоге выяснилось, что при доставке машина где-то задержалась, и к тому же чего-то не хватило, т. е. был неполный комплект. Мебель вернулась на склад, но документов нет и поэтому невозможно оформить повторную доставку. Несколько последующих дней понадобилось нам, чтобы выяснить, что при оформлении доставки в магазине очень вероятен случай, что поставка будет НЕКОМПЛЕКТНАЯ. В магазине нам очень посоветовали принять ТО, ЧТО ЕСТЬ. И потом ждать того, что не поставили. У них получается так: деньги приняли, доставку оформили. Начали грузить - чего-то не хватает. И не везут. А денежки работают. Крутятся. И все ВТИХУЮ! И так можно ждать можно месяцами. Мы еще ждем пока, но не больше недели - нужно за это время подыскать какую-то альтернативную кухню. Потом забираем деньги. НАДОЕЛО!

Ужасный магазин! Заказывали кровать и тумбу, привезли только кровать! Не предупредили. Кто доставлял, сказали звонить в фирму и дозаказывать ещё раз. По поводу сборки даже не обмолвились, хотя мы указывали, что она нам нужна. Дозвониться невозможно! Пришлось собирать самим, тумбу так и не дождались! Родители мои заказали, так весь день прождали - ни ответа, ни привета! И опять-таки звонили с самого утра - трубку не берут!

В магазинах у нас практически всегда проблемы были. Одни хамы попадались, которые и в ассортименте глухо, и как люди не особо вежливые. Но через интернет все просто замечательно. И перезванивают в течение одного дня максимум и доставку достаточно быстро осуществляют. И водители одни и те же, и очень приятные люди. Без накладок практически всегда. Что касается продукции. Есть много чего интересного. Часто бывают распродажи со снижением цен. Мама у меня человек креативный и из того, что покупает делает то, что ей нужно и все это бывает по смешным ценам. Как например, 600 р. за полку на кухню. Сборка и доставка бесплатная (в зависимости от суммы). В общем, хороший магазин.

Очень хорошее качество за разумные деньги. Заказывала кухню Регина. Позвонили из отдела доставки накануне срока, привезли в срок, грузчик все при мне еще раз проверил. По телефону из отдела отгрузки несколько раз звонили, уточняли, действительно ли все мне доставили. В назначенный мною день приехал мастер по сборке. Собрал все просто отлично, дал нужные консультации. Никаких претензий у меня нет. Информация в Интернете о плохом качестве не соответствует действительности. Могу указать свой номер договора, если кто посчитает что пишу "просто так".