стоматология

Лечил зуб, чуть болела десна, вместо лечения молодой кандидат наук терапевт, не запомнил как зовут, сделал снимок и направил к парадантологу со словами, что там гной, парадантолог посмотрел, гноя не увидел и положил лекарство, соответственно расковырял зуб, чтобы его положить, приходить сказал ни надо и направил к ортопеду, со словами, что нужна коронка, тот принял меня через 3 дня и сказал, что зуб с непролеченными каналами и коронку нельзя, нужна пломба, и что бы Вы думали, направил к терапевту. А теперь самое интересное, было это в пятницу, 21 октября 2011. С меня за все это не лечение, а издевательство (так как все продолжало болеть от того, что расковыряли) взяли 700 за консультацию у бездаря терапевта, который, кстати, за все общение сказал всего 5 слов, снимок 690, консультация и лечение парадантолога и консультация ортопеда - 4000 руб., и в итоге я остался с расковырянной дыркой в зубе, даже без временной пломбы. Ортопед, который расковырял лекарство, сказал, что это может сделать только терапевт. Пошел на ресепшен, девочки там всегда одни и те же, думал, помогут, рассказал все, на что мне сказали, все забито, ничем не помогли и записали только на понедельник на 8:30 к терапевту. С больным зубом я уехал. А в 17:00 мне перезвонили и сказали, что врача, к которому я записан, не будет. Надо сказать, что зуб к вечеру уже и так разболелся очень сильно, намял пищей. От записи на другие дни я отказался и перезвонил примерно в 17:10 на 2280 803. Девушка выслушала и сказала на мой вопрос, что мне делать с острой болью, что у них по острой боли принимается без очереди, долго звонила и уточняла, и сказала в итоге, что позвонила на Грузинский пер., д. 3а и со всеми все обсудила, меня примут в любое удобное мне время до 21:00, и доктора мне определила Захарченко. Я успокоился, доработал, собрался и приехал туда в 19:05. Меня попросили подождать, я ждал минут 5, а потом те же самые девушки с ресепшен, коих я наблюдал всю неделю, сказали, что доктор меня принимать отказался. Я спросил: и что мне делать, сказали 'попробуйте придти завтра'. Я попросил пригласить начальство и хоть как-то решить мою проблему, на что мне отказали и сказали, что пожаловаться я смогу хоть кому-то, дай бог, в понедельник, и вообще, они не знают к кому идти в таком случае! Я пришел домой, благо живу в 5 минутах от них. И опять-таки позвонил на 2280 803. Было это в 19:20, по-моему. Там очень удивились такому событию, пообещали, что с Захарченко разберутся, ведь они не имеют права отказывать с острой болью. Претензию записали и сказали, что прямо в понедельник или во вторник со мной свяжутся, прослушают записи разговора и все решат. Ну и как итог конечно же со мной никто не связался, а зуб я очень хорошо и всего за 700 рублей сделал в Мастерденте на следующее утро. В общем, не дай бог Вам так попасть. А начальству клиники лучше делать выводы. Так как давно ходят про медси слухи, что положительные отзывы работники клиники сами о себе оставляют. Не похвалишь - не премируют. )))

Стало плохо в машине, остановилась, обратилась в клинику Медси в Красногорске. Пошёл кровавый понос. Теряла сознание. Мне предложили занять очередь. В конечном итоге нашелся терапевт, вызвал скорую, не осмотрел, а написал, что полностью обследовал. Итог уехала на скорой. Теперь вспомнили про меня в клинике и требуют оплатить прием. ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТУ КЛИНИКУ! Искренне желаю не попасть в такую ситуацию.

Вызвала врача на дом - подозрения на грипп. Приехала женщина с явным запахом перегара, послушала фонендоскопом, быстро перечислила какие-то препараты и была такова - впечатление осталось, мягко говоря, странное и неприятное. Даже бумажки с рекомендацией не осталось, только запах алкоголя - пришлось, повторно, проветривать помещение.

В Митино творится полная неразбериха и бардак. Не буду рассказывать свою историю болезни и отношения ко мне, скажу одно, что клиникой практически никто не руководит, есть там такая Петрова, но компетентности ноль, совершенно не знает и похоже не хочет знать, что происходит в веренном ей учреждении. Куда смотрит руководство компании не понятно.

Не медучреждения, а банальнейшая пылесосная станция по откачке денег у клиентов. Обращались год назад с ребенком в Медси в Марьино у отоларингологу - причин наших проблем с носом не нашли, зато назначили кучу платных анализов (за наличные, разумеется). После чего поехали в Морозовскую детскую городскую клиническую больницу, где врач Давыдова О. (замечательный детский доктор) с удивлением сказала, что те анализы не имеют к вашим проблемам с носом вообще никакого отношения. То есть – деньги на ветер… Вот сейчас обратился по страховке в другую клинику сети - то же самое. Мне по сути нужна только одна прививка от гриппа, которая входит в стоимость моей страховки. НО: мне прямо заявляют, что прежде чем меня уколоть, нужно попасть к терапевту - естественно, за это снимут денежку! И не факт, что после приёма терапевта ещё что-то не захотят назначить дополнительно. Жена недавно по беременности обращалась к ихнему гинекологу - тоже самое: фейс кирпичём, толком сказать ничего не может (или не хочет), узнала, что жена от страховой компании - сразу отношение, мягко говоря, стало странноватым – «наликом» же не оплачивают, можно и расслабиться. Все результаты анализов на руки не дают - видимо коммерческая тайна такая - от своих клиентов. А если заплатишь - тогда и копию анализов, и свою собственную мед. карту выдадут - только заплати за это сначала!

Мы обслуживаемся в Медси 2 уже давно, с 2007 года. Да, по сравнению с районной поликлиникой, конечно, все намного лучше, это даже не вопрос. Но уровень обслуживания в Медси 2 падает просто на глазах, а то хамство, с которым я столкнулось сегодня, оказывается, как я прочитала из отзывов, это обычное дело. Справедливости ради хочу сказать, что в поликлинике есть очень хорошие врачи - гастроэнтеролог Борисова, аллерголог - Блок, эндокринолог - Буканова (к ним весьма немаленькая очередь за запись). Но система обслуживания, отношение к пациентам - это просто что-то. По вызовам ездит теперь дяденька нерусский, которому все время некогда, который задает вопрос, а когда начинаешь на него отвечать, он хватается за стетоскоп и говорит: «мамочка, потише, вы мне мешаете ребенка слушать». Ребенку поставили под вопросом диагноз воспаление легких, сегодня пыталась вызвать врача, чтобы продлить больничный и чтобы ребенка еще раз посмотрели. Мне сказали в регистратуре – у вас в страховку повторный вызов на дом не входит, чтобы продлить больничный, вы должны приехать в поликлинику вместе с ребенком (у которого воспаление легких, а на улице плюс семь и дождь, а у нас нет машины!). Страховая говорит – «что за ерунда, все у вас входит, врач выезжать на дом должен». В итоге, вместо того, чтобы лечить ребенка, я полтора часа висела на телефоне, попеременно со страховой и поликлиникой, чтобы ребенку своему все же вызвать врача. Сдали анализы и сделали рентген – результаты по телефону и электронной почте не сообщают, ссылаются на закон какой-то. Я сама очень часто сдаю анализы в Инвитро, им почему то никакой закон не помеха – результаты присылают на почту, по телефону озвучивают, если назовешь кодовое слово. Кто мешает в Медси такой же сервис наладить? В общем, пытаясь получить медицинскую помощь для ребенка, больного воспалением легких я потратила сегодня три часа, и дошла до заместителя главного врача Светланы Николаевны, которая сказала мне, что ей некогда, я отнимаю ее драгоценное время и положила трубку. Чудесное преображение с администрацией поликлиники Медси случилось, когда я перезвонила, и сказала, что страховка у нас от корпоративного клиента, крупной компании, что муж мой как раз в этой крупной компании занимается заключением контрактов, и принято решение отказаться от услуг Медси. На меня сразу нашлось время и меня стали слушать и пытаться разобраться в моей проблеме. Очень, конечно, обидно, что не только бесплатный, но и очень даже платный сервис у нас на таком низком уровне. А главное, что таким деликатным делом, как лечение детей, занимаются такие малопрофессиональные и бездушные люди.

Мой первый визит в клинику «Медси» принес мне одни моральные, эмоциональные потери! Не говоря уже о здоровье! Подозрительно молодой персонал, неквалифицированные врачи (в частности терапевт Леонтьева Наталья Николаевна, эндокринолог Дубянская Наталия Владимировна, врач-узист Васильченко Марина Александровна). Мало того, что они не могут поставить диагноз, они еще по-хамски относятся к пациентам. Если ты пришел лечиться по страховке - то смело можно возвращаться домой! С чем придешь, с тем и уйдешь! Даже результаты анализов не озвучиваются вслух, не говоря о рекомендациях и назначениях. Карточка не выдается на руки, словно им есть, что скрывать. Делал УЗИ почек, сказали, что "все у вас нормально!" Через день пошел в поликлинику при МИДе, где мне при УЗИ осмотре сказали, что у меня камни в почках! За день то они появиться не могли! Работают по принципу - Солдат спит, служба идет! В МЕДСИ больше ни ногой!

Таким бы псевдоврачам руки поотрывать. Мало того, что содрал за 2 приема к себе более 3000 рублей, не смог выписать больничный лист, так и выписывая не удосужился проверить нос и уши, что привело к осложнениям! При хроническим тонзиллите и фарингите, сей чудо доктор назначил 2-х недельное полоскание горла ротоканом, ромашкой и пихтовым маслом по 8 раз в день! Я хоть и не медик, но судя по назначению врача, можно усомниться в его компетенции и профессионализме. Крохоборы, одним словом, отвратительная клиника. Дорого - не значит качественно. ФАКТ!

Пришла к врачу-терапевту с жалобами на боль в правой верней части зубов, она без осмотра, без снимка, засучив рукава, взяв в руки шприц, сказала: "сначала верх или низ?". Я не поняв сказала верх, она говорит: "ну все, удаляем нерв", это вообще что?? Что за лекари-садисты? Начала меня пугать от воспаления до гайморита, я еле сбежала оттуда. Ужасно! Ужасная клиника! Поехала после этого к другом врачу, оказалось зуб мудрости рос. Будьте внимательны!

Запись в клинику, что есть, что нет - никакой разницы. Пишу конкретно про клинику Медси в Митино. Записываюсь на прием, прихожу точно ко времени, за минуту до меня берут пациента. И сиди жди сколько хочешь. Зачем тогда запись ведется? В очередях можно и в бесплатной поликлинике посидеть. Девушки в регистратуре пожимают плечами, говорят это врач взял, мы тут ни при чем. Чем они там заняты вообще не понятно. Там три с половиной кабинета - это вся клиника, и два администратора на все это. Народу ноль (по крайней мере с утра, когда я приходила). Врач терапевт, Сирота Т. В., видимо с системой записи вообще не знакома. Без записи должны брать только экстренные случаи, когда с болью, мне так кажется. Для сравнения - услугами детской клиники на Б. Пироговской пользуемся не первый год, всё всегда вовремя и без нареканий.

У меня возникла проблема по гинекологии. Сначала обратилась в обычную поликлинику, но там мне помочь не смогли, дали направление, что надо ехать в бесплатный исследовательский центр на Выхино, но такой возможности у меня не было, т. к. далеко слишком и новая работа, отпроситься нереально. Тогда я решила пойти в платную поликлинику и мой выбор случайно пал на МЕДСИ, о чем я очень быстро пожалела. Я пришла на прием в клинику на Белорусской, подхожу к регистратуре, говорю к какому врачу записана. На меня сразу начался наезд, что если первый раз, то карту надо заводить в др корпусе, я говорю, что не знала, по телефону не сказали, хотя я говорила, что первый раз и за наличку и думала, что как и во многих поликлиниках регистратура в гинекологии отдельная, в общем девица с ресепшена долго и показательно возмущалась на публику, хамила, что я такая сякая всех задерживаю, да так чтоб вся очередь и ожидающие слышали, но при этом карту сама все таки завела (значит такая возможность есть). И это хамство за мои деньги! Настроение уже упало. Потом я пошла ко врачу Бунтовой, она вся такая улыбчивая, когда осматривала меня, спросила какая у меня страховка, я сказала, что за наличку. И тут ее выражение лица прям таки сразу изменилось. Она начала выписывать кучу анализов, я робко поинтересовалось, а сколько это все стоит, она говорит, что цен вообще не знает даже примерно, все озвучат на ресепшене по кодам, которые она на бумажке написала. В итоге, я пришла расплачиваться на ресепшн, мне выкатили сумму: 5.5 тыщ. Я посмотрела в чек и ох. ела, ну ладно прием и анализы. меня поразило: взятие мазка - 720 руб (ЗА ЧТО??? ЗА ПРОЦЕСС В 3 СЕКУНДЫ И С КАКИХ ПОР ЗА ЭТО ВООБЩЕ ПЛАТЯТ??!) ; Санобработка влагалища (Это во время осмотра врач что-то пшыкнула 1 раз молча, не спрашивая надо ли мне это и, что это платно)- 350 руб; Цитологич. исследование гинеколо (это цитирую как в чеке написано), что это такое - вообще без понятия, ну может и какой-нибудь вид анализа, хз - 1000 руб! Меня, конечно, это возмутило, но я решила, что на здоровье не жалко, главное чтоб помогли. Когда я вышла из клиники сильно прихватило живот так, что было больно дышать и в слезы бросало (хотя до этого все было в порядке), но тут уж не знаю чья вина - то, что врач меня ощупывала и что-то задела или просто сам по себе живот заболел, просто раньше такого не было. В общем, отпустило только когда я на следующее утро проснулась. Через 10 дней я поехала за результатами. Прихожу к Бунтовой, она сказала, что все очень плохо (ну может это и на самом деле так), анализы ужасные, и подозрения на уреаплазму, но, типа, пока ничего точно непонятно, надо еще анализы сдать, ну короче банальное вытягивание бабла. Я сказала, что сегодня не могу, позвоню как-нибудь на неделе. На что она сказала ок и дала бумажку со словами: идите оплатите прием. КАКОЙ ЕЩЕ ПРИЕМ??? Я РЕЗУЛЬТАТЫ ПРИШЛА УЗНАТЬ И, МЕЖДУ ПРОЧИМ, ПУТНОГО НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ! Нет, ну я, конечно, в платных поликлиниках не бывала, может мало, что понимаю, но по мне это полный капец! Больше я туда не приходила! Слава Богу испытательный срок на работе заканчивается, отпрошусь пораньше на пару часиков и поеду по направлению из своей бесплатной поликлиники на Выхино, потому что там люди делают свою работу, у них нет интереса содрать побольше денег за воздух! Ведь я, по сути, отдала 7 штук и так дальше и не продвинулась в своей проблеме. я до сих пор не знаю свой диагноз и, что с этим делать (ну кроме того, что мне поставили уреаплазму и еще чего-то (но неточно), в общем, это все недостоверная информация, а диагноз серьезный, лечиться серьезными индивидуальными антибиотиками, лечение должен ставить квалифицированный специалист, который хочет помочь здоровью, а не который тебе все, что угодно скажет, лишь бы ты побольше бабла отвалила!). В общем, как-то так, не знаю как обстоят дела с теми кто туда ходит по страховке, но за наличку НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ, ПОЛНОЕ ОБУВАЛОВО, А РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ! Прям противно как-то это все, ну как так можно! А такая, вроде, клиника крутая, красивая, а персонал, отношение и схема работы ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!

Добрый день! До каких пор в этой клинике будут наплевательски относиться к своим обязанностям? Впрочем, напишу все по порядку! Примерно 3 недели назад я побывала на осмотре у гинеколога Сорокиной Ларисы Евгеньевны. Прекрасный врач и добродушный человек, внимательная к своим пациентам. После осмотра сдала ряд анализов и записалась, чуть ли не за месяц вперед, на 30.08.11 на 8:00 утра на повторный прием, чтобы на основании анализов получить дальнейшее лечение. Соответственно, я приехала без опозданий, отметилась в регистратуре и пошла ждать своей очереди. 8-10 ч. Лариса Евгеньевна сказала, что карту мою не принесли к ней в кабинет, после чего я обратилась в регистратуру, девочки попросили меня посидеть, меня вызовут, так я прождала еще полчаса, а карты так и не оказалось. Пришлось снова идти в регистратуру и спросить, что происходит, на что мне ответили, карта утеряна и пока найти не могут. Я объяснила им, что я уже 40 мин. жду, а воз и ныне там, и я уже опаздываю на работу. Они сказали, что заведут мне новую карту и восстановят мои анализы, после чего доктор меня примет и попросили снова подождать. Прошло еще 30 мин., прежде чем завели новую карту. И так, час X мой наступил, меня пригласили в кабинет. Дай бог здоровья Ларисе Евгеньевне, она уделила мне свое время и успокоила меня. Но открыв карту, анализов там не оказалось, а меня уверяли, что все анализы сохраняются в электронном виде. Значит, в регистратуре меня обманули? Соответственно доктор не смог назначить мне никакого лечения. Кроме благодарности к моему гинекологу ничего не имею, а вот девочкам да! Итог: я потеряла 1 ч. 20 мин. времени, я не получила лечения и вдобавок опоздала на работу! Никто не извинился, просто сказали придти в следующий раз, когда найдется карта. А значит, мне снова нужно записаться и потратить время на следующий прием. И этот случай не единичный! В 2010 г. мне сделали маммограму и сказали через неделю придти на прием. Я пришла к доктору, а заключения не оказалось, после чего попросили придти еще через неделю, я снова пришла, и снова нет ответа. На что мне доктор сказал, что у них нет курьера и за снимками ходит уборщица ( маммограмму делают на соседней улице). Я была в шоке. Потом я уже не приходила, а звонила, но заключения так и не было. Доктор предложил мне сделать повторный снимок, но простите, это же вредно! Я решила поехать сама в ту поликлинику, где мне делали снимок, пришлось отпроситься с работы, и я поехала. А там мне показали, что снимок был передан на Полянку еще месяц назад под подпись. Я пошла по аду. Когда я сказала, что пожалуюсь, началась беготня и в тот же день мне позвонили и сказали, что заключение нашли. Радости моей не было предела. Сразу поехала на прием и, о чудо, мне сказали, что я здорова и никакого лечения не требуется, вот тут я и поняла подвох, чтобы я не пожаловалась, просто решили меня успокоить, сказав, что снимок нашли. А заключения и в помине никакого не было. Мне ничего не оставалось делать и я повторно сделала маммограмму по своей инициативе, так как у меня была кистозная мастопатия и я боюсь за свое здоровье. Конечно же, диагноз мой подтвердился новым снимком. Мне хочется узнать, как так получилось, что делая маммограму 2 раза в одной и той же клинике с интервалом 1 месяц, не принимая никакого лечения, в утерянном снимке у меня со слов врачей все отлично, а по факту у меня фиброзно-кистозная мастопатия. Тогда я этот инцидент замяла, а ведь это стоило мне здоровья! Так почему же сейчас я должна опять закрыть глаза на это безобразие? Я прошу найти мою карту и следующий раз отнестись не только ко мне, но и другим пациентам более внимательно и радужно! Спасибо! С уважением, Лидия Федоровна.

Никому не рекомендую клинику "МЕДСИ"! У меня претензии начиная от операторов с единого контакт-центра, заканчивая врачами. Последней каплей стал произошедший случай 27.08.11 на Ленинградском проспекте. В ожидании анализов, позвонила в клинку узнать готовы ли они. С ленинградки перезвонили позже, сказали приезжайте, готовы. Приехала, а в регистратуре говорят готовы, но не все.))) Учитывая затраченное время на дорогу (2 часа) и выложенные деньги и постоянно повторяющиеся ошибки персонала, я начала даже не кричать, а орать. В общем, после часа разборок и выяснений, где же они могут быть и угроз скандалом, девушка из регистратуры вдруг обнаружила, что все результаты готовы и находятся в карте.)))) Про то, что извинения я не услышала, даже молчу. Такого рода случаи - это норма для данной клиники.

Обслуживаюсь почти год! Врачи к ребенку выезжают в неудобное время, нередко опаздывают! Когда возник вопрос с поликлиникой выяснилось, что у них ничего своего нет! Работают с партнерами, а у партнеров свои клиенты! Вот и очереди! И все это в несколько раз дороже, чем у самих партнеров!

Воскресенье. Температура не спадает уже 3 дня, по симптомам похоже на пневмонию. Ищу где есть рентген, натыкаюсь на МЕДСИ на белорусской. Терапевт. Приятная женщина, но явно видно, что работает она тут недавно и всех порядков не знает. Выписывает анализ крови и рентген. Иду оплачивать. С кровью всё удалось, а вот рентген оказывается сегодня сломался (хреново, ведь я именно из-за него сюда ехал). Иду снова к терапевту и слышу от неё, что рентген всё-таки работает и меня там ждут! Я не тороплюсь оплачивать процедуру фотографирования моих внутренностей, т. к. чую подвох и оказывается не зря. Простояв ещё минут 20 у кабинета рентгена молодая медсестра мне заявляет, что по каким-то причинам сегодня 'платных' они не обслуживают. Но вот если у меня 'зубы', то посмотрят. Итого: Очередей конечно нет, но и ориентации на клиента почему-то тоже нет. Человек платит деньги, не маленькие, а в итоге - динамо. Как минимум минус 1 клиент у вас есть.

Медси в Митино Записывались к хирургу, 3 раза сказали, что к хирургу. Муж после операции, приезжает, оказывается хирург в этот день вообще не принимает. Хамское отношение.

Золотова Евгения Николаевна, благодаря вам, после вашего назначения антибиотиков, моей подруге на следующий день потребовалось хирургическое вмешательство. А направил к этому вчачу (ДЕРМАТОЛОГУ) с явным фурункулом, направил терапевт такой же "специалист"!

Терапевт направил на консультацию к пульмонологу, а т. к. единственный пульмонолог во всем МЕДСИ это аллерголог-иммунолог Гусева С. В., то, следовательно, не без лишних трудностей записалась на прием в ней. Оговорюсь, что на прием я пошла за собственные средства, каждый прием это от 870 до 1200 руб. На приеме Гусева С. В. показывала полное безразличие даже к описанию состояния по причине которого я, собственно говоря, вынуждена была к ней обратиться как к специалисту. Прописала мне капли в нос и сказала прийти на прием через месяц. Я записалась на повторный прием за месяц, но ближе к назначенной дате мне позвонили из клининки и перенесли прием еще на неделю вперед. В назначенный день прихожу на прием и получаю выговор от врача, почему это я прекратила принимать препарат до приема (хотя назначение было на 1 месяц) и почему я пришла позже, врач меня отругала?! и сказала, что мне нужно и дальше только брызгать в нос спрей, а на все мои вопросы был дан ответ 'Что вы от меня хотите задавая вопросы (по признакам проявления моей аллергии) для этого нужно прослушать курс аллергологии'. Хотелось бы выяснить, как происходит лечение у данного врача, если врач не желает даже выслушать симптомы болезни, на все вопросы про лечение отвечает, что аллергия не излечивается, прием длится 10 минут и никакой комплексной терапии не прописывается (хотя на сайте расписана прекрасная реклама про лечение аллергии)? Про внимательное отношение врача к пациенту вообще речь не идет, т. к. весь прием ощущение, что зачем только я побеспокоила со своей ерундой (за свои же деньги) врача.

При госпитализации в Волынскую больницу, мне предложили посредника 'Корпорацию семейной медицины''начал скандалить и пообещал написать жалобу, предложили лечь на прямую. разница в цене 50%! Вот и думайте про Корпорацию, что хотите. Зачем платить больше посреднику, когда Вас лечить будут врачи, не работающие в корпорации. Уж лучше их отблагодарить, чем ненужного посредника.

От клиники на Полянке грустное впечатление! В помещении ужасно душно, в регистратуре не внимательные регистраторы, в ренгенолог, видимо, перешла в Медси из обычной поликлиники и никак не может перестроиться - не хамить пациентам. Нервная, разговариват сквозь зубы, бегает по кабинету как ошпаренная! Ужас!

До каких пор руководство Медси будет издеваться над пациентами и врачами клиники на Полянке? Одно и то же каждое лето - духота в кабинетах, кондиционеры есть в 2-3 кабинетах! В коридорах не продохнуть. Врачи в кабинетах сидят под вентиляторами! И это в наше время! При такой конкуренции! Наверное, в Москве уже нет частных клиник с вентиляторами в кабинетах. Очнитесь!

Сейчас уже знаю многочисленные отрицательные отзывы о ее профессионализме. Вела беременность у нее, краткие выдержки из разговоров на приеме: - не ходи ко мне на прием вечером - я устаю (выбор пал на эту клинику только на основании графика работы, можно прийти на прием в 20-00), - а ты вот эти витамины пьешь, на мой отрицательный ответ и комментарии, что вы не назначали получила фразу - так надо уже месяц назад их начать пить (как будто не слышала, что она сама мне их не назначила), - мерить давление, окружность живота, вес и т. д. (в т. ч. слушать сердцебиение ребенка) начала после 26-ой недели! (только потому, что она была в отпуске, я сходила к др. гинекологу и та, померив все вышеперечисл., внесла данные в мою карту), - забыла назначить анализ, который должен производится в определенные сроки (я осталась без результатов данного анализа), в роддоме сразу обратили на это внимание - не отметила день первого шевеления плода (забыла), - постоянно забывала как меня зовут (карта лежит перед носом), - постоянно задавала мне вопросы про данные измерения на прошлых приемах (карта лежит перед носом), - результаты анализов не озвучивала (только по напоминанию, что я их сдавала - начинает заглядывать в карту), - при оформлении больничного забыла поставить печать (мне пришлось второй раз мотаться в Москву чтоб сдать больничный), то, что больничный оформлялся ТРИ дня я уже молчу, - постоянно жаловалась на всех пациентов (то их много, то не вовремя пришел, то еще какие то проблемы). В общем, Воронина старается максимально облегчить свою жизнь, т. к. работает в две смены, первая в Москве - вторая здесь (с ее же слов). Хочется сказать - так не работай, если не можешь квалифицированно и в нормальном режиме (с полной отдачей) принимать больных, я же плачу 100% стоимости приема, а не 10, на которые она отрабатывает.

Сегодня в первый раз посетила клинику Медси и разочаровалась. График работы клиники с 9-00, просидела там 15 минут и, что удивительное ни одного сотрудника не наблюдалось полная тишина, хотя в это время доктора во всю должны были принимать своих пациентов. Только лишь за стойкой сидел мужчина видимо охранник и извинялся перед всеми нами. В 9-15 подошла самая первая работница этой клиники и в итоге оказалось, что я приехала туда зря, т. к. доктор который мне был нужен будет отсутствовать 3 дня, а другого специалиста у них просто нет.

Ходила на прием к врачу окушер-гинеколог Худжадзе по беременности, просидела 2 часа прождала. Ужасно приняла, и это за деньги по программе "Молодая мама". На рессепшене девушки дают ложную инфо. Пыталась записаться на узи говорят пока записи нет, через день-а записи уже нет. Всё занято. Ужасное отношение! Больше туда не пойду!Жалко правда деньги.

А расскажу я вам о шикарной компании Медси. Глазами клиента, так сказать. При заключении договора они тебе клятвенно обещают, что предусмотрели в программе вообще все. И цыган, и медведей, и прочие мелкие радости лечения. Но даже если потребуется тебе, болезному, что то сверх программы, то будет это стоить тебе не как всем, проходимцам с улицы, а как родному, со скидкой аж в 10%. Звучит прекрасно, не правда ли? По факту, все заканчивается в момент подписания договора Про скидки более ни слова, берут как с неродного. После долгих переговоров с компанией выясняется, что errare humanum est и действительно ты им переплатил, и они даже соблаговолят вернуть тебе денежку. И тут начинается полная сказка. Либо они согласны вернуть тебе переплату по барщине, но не в виде оброка, а отработкою. Либо ты все таки можешь забрать свои кровные, но для этого тебе нужно не заскочить в клинику из соседнего дома, а поехать туда-незнамо-куда и написать то-не-знаю-что. Переводя на русский язык- Выбить обратно деньги из компании можно лишь путем долгих переговоров и получение их обратно связано с полным геморроем. Навстречу клиенту они не идут, даже признавая свои косяки. На все вопросы, связанные со здравым смыслом- ответ один- Нам это запрещает сделать чудный Регламент компании.

Я обратилась с жалобой на острую боль внизу живота справа к врачу-гинекологу, г-же Кудрявцевой. Врач совершила осмотр. Стала разговаривать со мной по поводу моих хронических проблем (нерегулярный цикл) и не озвучила вслух никаких рекомендаций по поводу устранения жалобы на острую боль. Сказала сначала сдать кровь на гормоны, а потом приходить повторно. Во время приема врач что-то писала в моей карточке молча, не озвучивая ни диагноза, ни рекомендаций. Перед следующим циклом ситуация с острой болью вновь возникла – и я обратилась повторно в «Медси» к дежурному гинекологу. Дежурный гинеколог была удивлена тем, что Кудрявцева не направила меня на УЗИ и дала мне направление на УЗИ. При этом, пролистав мою карточку, она заметила, что оказывается врач Кудрявцева написала в карточке направление на УЗИ, но не выдала мне его на руки и не озвучила, что мне нужно сходить на УЗИ. В итоге я попала на УЗИ к врачу Суюровой, которая пришла в ужас от размера моего правого яичника и сказала, что это «ужас полный», что «такое видят только работники Скорой помощи» и чтоб я «в любом случае настраивалась на операцию». Когда я спросила г-жу Суюрову, почему она говорит пациентам такие вещи, и сказала, что если б я была впечатлительной, то уже упала в обморок, она мне сказала «ну и что, я ж должна правду говорить!». После этого она направила меня к дежурному гинекологу снова. Гинеколог посмотрела мои снимки с УЗИ и сказала, что скорее всего у меня опухоль. Нужно только проверить, злокачественная, или доброкачественная. Мол, она не хочет меня пугать, но у одной девушки недавно обнаружили таким образом рак. Врач направила меня на онко-маркеры и на МРТ. Онко-маркеры оказались в порядке. После МРТ врач, проводившая МРТ снова мне звонила, чтоб сказать, что она «никогда таких больших яичников не видела». В качетсве диагноза по итогам МРТ была поставлена «кистома». В итоге я пошла с результатами онко-маркеров, УЗИ и МРТ не к дежурному врачу, а к тому врачу-гинекологу в этой же клинике, которого мне порекомендовали. Она мне сказала, что никакой кисты у меня нет. По анализам гармонов киста никак не просматривается. И кроме того, при нерегулярном менструальном цикле (что отражено в карточке) могут быть увеличенные яичники. Врач отправила меня на повторное УЗИ по дням цикла (5-7 день), по итогам которого врачом УЗИ был констатирован абсолютно нормальный размер обоих яичников. Подводя итог, хочу сказать, что эта история стоила множества нервов мне и моим близким. А отзыв Медси на мою запись, оставленную им в книге жалоб и предложений заключается в том, что все врачи-гинекологи были правы и ставили диагноз компетентно (при том, что все записи разные), а с узистом проведена работа по поводу некорректного общения. Вот такая платная медицина!

Обслуживаюсь уже 5 лет. Если сначала буквально облизывали, то сейчас подход стал формальный. Открытого хамства нет, но сотрудники почти что открыто говорят: Все претензии к начальству! Может им стали мало платить? За последний год куратора мне меняли 3 раза, причем все время это не было моим желанием. К концу года, когда закончится договор, буду искать, что-то другое. Хотя жаль - была хорошая компания!

Из-за неквалифицированных действий Шутовой (стоматолог Медси на Полянке) при пломбировании 2 зубов пришлось ставить несъемный протез. За одно посещение она мне решила полечить два коренных зуба (внешне с небольшим почернением). В один из зубов поставила временную пломбу, в другой постоянную. Перепутала, как потом выяснилось. Обезболивание работало через раз в течении 5-6 визитов. Через две недели два леченных зуба раскололись. Затем пришлось восстанавливать коронки, ставить металлокерамику. Если не хотите терять зубы, слушать тупые унижения и терпеть боль, то с ней не связывайтесь ни в коем случае! Кроме нее лечился еще у двух стоматологов в этой же клинике, насчет них ничего плохого сказать не могу.

Качество услуг очень низкое! Врач приезжает на 10 минут! Не смотря на ребенка ставит диагноз! Счета бешеные! Всем рекомендую Мать и дитя!

Вызвали скорую ночью ребенку, приехал педиатр женщина, толстая как бочка аж халатик не застегивается, или Корпорация обеднела не может дать форму по размерам своим сотрудникам. А кофточка из расстегнутого халата вся в белых каплях, то ли молоко пила, то ли еще, что - то, что вся испачкана грудь. На голове какое-то грачиное гнездо. Такой сервис и за эти мы платим такие деньги. Пришла хамовато обслужила, молча написала бумажку и уехала. Буду ли дальнейшем пользоваться их услугами - нет!