стоматология

С Медси никогда не угадаешь, чего ожидать. В офисе на Полянке вроде все строго по часам: на какой час записался, в тот к врачу и попал. На Пречистенке час, на который ты записался, роли не играет: в очереди к урологу я просидела 2, 5 (!) часа, несмотря на свою запись, к маммологу – 1 час. Врачи тоже очень разные. Очень понравилась маммолог Гузиева (Пречистенка): доброжелательная, позитивная, все четко объяснила, по полочкам разложила. Понравился эндокринолог Ситнов (Пречистенка) – приятный мужчина, спокойно все выслушивает, помогает пациенту правильно описать свои симптомы. Еще хотела отметить доктора Пужика (Полянка) – прекрасно делает гастроскопию, абсолютно никаких неприятных ощущений. Очень не понравилась дерматолог (Скатертный) – ну вот видно, что ей все равно, как ты себя чувствуешь, чем болеешь, пациента не слушает, ей говоришь одно – она совсем о другом. Насоветовала популярных «аптечных» кремов, в составе которых сплошные минеральные масла. Ушла от нее подавленная, наговорила мне гадостей, что у меня с возрастом все будет хуже и хуже. А я всего-то хотела проконсультироваться по поводу состояния кожи лица, которое ухудшилось после выявления гастрита и последующего лечения. Ресепшен на Полянке в целом не плох, есть пара девушек не особо приятных, но остальные - вежливые и внимательные. На Пречистенке – ресепшен кошмар полный. Один раз, когда я заболела ветрянкой и хотела вызвать врача на дом в субботу, мне навешали лапши на уши « мол, врач только до четырех, вы поздно обратились». Я попросила прислать мне врача в воскресенье утром. Всю ночь не спала, поднялась температура, все тело горело и чесалось. С семи утра сидела и с нетерпением ждала врача. Около полудня мне позвонили из Медси с вопросом: «Как вы себя чувствуете? Вам все еще нужен врач»?. Час дня, два, три – врача все нет. Я начала бить тревогу – врач же работает до четырех! Сейчас мне опять позвонят и скажут, что всё, поздно! Звоню в Медси, мне удивленная девушка отвечает, что у них какая-то «группа доверенных врачей», которые могут приехать чуть ли не в любой час. То есть врача я могла получить и в субботу… В целом, врачи в Медси к пациентам безразличны, но все, же по рекомендациям друзей или методом проб и ошибок можно найти хороших специалистов.

Неоднократно убедившись лично, что в Корпорации семейной медицины не осталось профессионалов-медиков, то зачем она и нужна, а остались только профессионалы-торгаши, заинтересованные только в личной выгоде, хочется предостеречь всех.

Ставит диагноз "замершая беременность", не разобравшись, и тут же отправляет на выскабливание. Разговаривает по-хамски, не дает слова сказать, ведет себя с беременной женщиной, как учительница, выговаривающая двоечника. Ее больше волнуют деньги и оформление бумаг, чем здоровье пациентов.

Утром вызвали к ребенку врача на дом. Приехал только к вечеру. На вопрос, почему так долго, мы за срочность деньги платим. Врач по-хамски ответила: Кому платите, пусть тот и приезжает. Диспетчер путается, то говорит машина сломалась, то наш врач заболела.

В который раз убедилась, что это больница просто для отъёма денег! 2 месяца назад была у окулиста Ивановой Натальи Владимировны, которая смотрела мне глаза и сказала, что всё нормально! Сегодня была в клинике им. Фёдорова, где мне поставили диагноз "отслоение сетчатки", которая явно не могла появиться за 2 месяца. Вопрос, может докторишке Ивановой самой глаза проверить или сходить еще раз проучиться???

Легли через посредника Корпорацию семейной медицины. Впечатления от больницы ужасные. Еда на троечку, это за такие-то деньги! Каждый день котлеты из несъедобного фарша, приносят все холодное. Ну это ладно. Будьте внимательны при окончательном расчете! Женщины-экономисты всех обманывают, приписывают несуществующие услуги. Передо мной даже не извинились, пытались торговаться, как на рынке. Ладно, это мы уберем, а это оставим. Я не согласилась, принесли карту из отделения, покраснела вся, как рак: 'Ах, да, мы ошиблись'. Пересчитали. Аналогично с моей соседкой по палате, ей сначала знаете сколько приписали?! 24 тыс. руб., якобы она три дня в реанимации лежала. Потом быстро исправили на три часа. А потом вообще вычеркнули реанимацию, т. к. она объяснила, что она там не была! Будьте внимательны при расчетах, смотрите все услуги, которые вам пытаются приписать! Обман!

Гусева Светлана - аллерголог на Добрынинской, если вы идёте к ней, тратите просто так своё время! Начну по порядку, мы живём в Красногорске, так как там нет аллерголога (он только с 6 лет), мы отправились на Добрынинскую. Первое впечатление - ужас от обшарпанных стен, везде грязь, и от персонала на ресепшен. Попали к аллергологу, я сразу озвучила свою цель - получить направление на анализы аллергенов по крови (немного отступления - у меня ребёнок аллергик, наблюдались в НИИ Питание Рамн, в отделение аллергологии, там врачи от Бога, которые поставили мне ребенка на ноги, т. к. туда попасть очень сложно, решили воспользоваться страховкой, просто сдать анализы, чтобы посмотреть какие аллергены изменились, и с готовыми анализами хотели обратиться к своему врачу, но нет). Пробыла у аллерголога час, доказывая, что мне нужно это направление, разговаривала она не со мной, а сама с собой, когда начинала задавать вопросы, она мне говорила: "вы меня отвлекаете, сосредоточьтесь и т.д." У нас очень дорогая расширенная страховка, почему я не могу получить просто направление на анализы, имея на это полное право! В итоге, она звонила в страховую, ей ответили якобы, что эти анализы не входят. Обслуживание нулевое, кому интереснее более подробно, пишите! Естественно, выйдя из кабинета, я сразу стала звонить в страховую и выяснять, и мне чудесным образом, дали сразу положительный ответ, может это не её вина, на в этом суть! Возвращаться к ней и что-то выяснять не было сил и желания, теперь этим будет заниматься муж! Я не понимаю, что это за обслуживание, вы не помощь оказываете, а до нервного состояния доводите! А как объяснить высказывание, что от этих анализов пользы как от козла молока, в общем, "профессионализм" на высшем уровне((( От этого врача я не получила ни одного ответа на свои вопросы, всё описывать можно очень долго, вышла оттуда опустошенная, с ощущением потраченного времени, такие надменные врачи не должны допускаться к детям!

Не понимаю, почему в некоторых отделениях врачи сидят без медсестер. Врач бы экономил время и не тратил бы его на выписывание рецептов, а занимался бы с пациентом. Куда смотрит руководство клиники.

Записала по тел.: 2280803 маму на эхокардиографию в клинику на Белорусской в 17.30. Мама, ей 67 лет, пришла, назвала назначенное время, фамилию врача. Все прекрасно. Сделали исследование. А потом, когда мама стала расплачиваться, выяснилось, что сделали ей не эхокардиографию, а ЭКГ. Пришлось платить и за ЭКГ и за эхо. Немалая, между прочим, сумма получилась: 5200 р. Работник "Медси", наверняка увидев записанную процедуру, даже не удосужилась уточнить, на какую процедуру идет пациент. Вопрос: насколько внимательны сотрудники клиники? Или это специально продуманные ошибки? Чтобы деньги из клиентов выуживать?

Хочу рассказать о своем, так скажем приключении. Пришла я значит к гинекологу на прием на предмет повышеного пролактина и болей на фоне ПМС. Не буду вдаваться в подробности, но довели меня до хирурга. Он нормально не осмотрел, написал, что язык обложен, хотя в рот даже не заглядывал. Затем говорит, что нужна госпитализация, т. к. подозрения на аппендицит. Сказал, мол, мы сделаем Вам лапероскопию и посмотрим, что там. Вопрос зачем дырявить человека, если болей как при апендиците нет, осмотр произведен отвратительно, да и в бланке отказа от госпитализации попросил написать, что 'в моей смерти прошу врачей не обвинять'. Я вышла из кабинета вроде и смеяться хочется, но сердце колотится, ведь как никак предсмертную записку написала. В общем, я была в ужасе. Да, к слову сказать, попала я на больничный с насморком и фарингитом и вот чему привело.

Шарашка. Очереди к терапевтам, как в районные поликлиники. Отношение хамское.

За год у меня поменяли врача-куратора третий раз! Такая текучка кадров! Чуть позже мне позвонил уволенный куратор и предложил уйти в другую компанию!

Дозвониться и записаться на прием стало сложнее, чем в городскую поликлинику, по 10 мин слушаешь автоответчик и без толку.

Что могу сказать, с таким отношением клиника быстро лишится своих пациентов - сарафанное радио оно, как известно, намного быстрее срабатывает, сколько бы они ни пытались хвалиться. В общем, что мне не нравится, сразу по полочкам: 1. Нереально к ним бывает дозвониться банально (как известно, по одежке встречают). Звонишь, какая-то информация идет, гудки-гудки, а потом кто-то берет и кладет трубку обратно и связь обрывается. Это сильно раздражает. 2. Ладно, дозвонилась с n-ной попытки. Приходишь и ждешь, когда доктор придет, минут по 40 порою. Тоже сильно раздражает. 3. Ну и детский уголок у них - полная параша. 4. Некоторых специалистов вечно нет, приходится в филиалы ездить, а там совсем другая история. Другие цены. Теряют мед. карту. В общем, туфта полная!

Не советую делать там то же УЗИ, так как когда поехала сделать УЗИ, и когда приехала к доктору в другом филиале клиники, мне сказал, что у него ничего нет, нужно обязательно мед. карту отдельно заказывать. В общем, бред какой-то, неужели это в 21 веке сложно делать более простыми путями? Очень недовольна, теперь к ним не хожу. Это не говоря про то, что врачи спустя рукава все делают.

Проходили мед. осмотр с ребенком к школе в 2009 году. Посоветовала знакомая мамочка, которая обслуживается в этой клинике по ДМС. Заплатили около 9000-00 за несколько специалистов и оформление карты. Хотелось за один день и без очередей. Ремонт? - Да, ого-го! Все врачи вежливые, внимательные? ДА! НО: Проблемы были найдены абсолютно у всех специалистов. Я, как мама, знаю некоторые проблемы своего ребенка. Поэтому, я согласна с диагнозами невропатолога и хирурга-ортопеда. Однако, попав на прием к стоматологу, выяснилось, что у моего ребенка два зуба с дырками. Один молочный и один коренной. (А мы по случаю были в своей стоматологии 2 недели назад и уж за, что я не боялась, так это за зубы.) Мне тут же было предложено сделать пломбы, только надо записаться на час по времени и, соответственно, оплатить. Я отказалась, мне в карточке в школу ребенку была сделана соответствующая запись, что ротовая полость санацию не прошла. Я не была этим расстроена, так как в платной стоматологии, в которой мы обычно проходим обследование, очередей не бывает и справку я без проблем возьму, а если надо, то и зубы полечу. Затем была Электрокардиограмма. Распечатав результаты, нам настоятельно рекомендовали обратиться к кардиологу, так как что-то было не хорошо. Я уже была насторожена после стоматолога, поэтому успокоила 'вставшего уже на уши' мужа. Пришлось по новой снимать кардиограмму (в санатории, где работает бабушка), так как кардиологу из санатория эта кардиограмма не понравилась. Так как кардиолог был взрослый, мы поехали в другую детскую клинику к кардиологу. Там ничего 'страшного' не нашли, на всякий случай для успокоения своего и мужа сердца сделали УЗИ сердца. Все подтвердилось - нет оснований для беспокойства. Кстати потом я записала ребенка на час к стоматологу, чтобы зубы полечить. С чем мы пришли не сказала. Через некоторое время врач вышла из кабинета и спросила с какой целью мы записались на час. Я объяснила, что надо два зуба ремонтировать. Она ушла, потом вернулась и сказала, что не видит ничего, что нужно было бы ремонтировать. Пожелала нам здоровья и отпустила. И, что это было? 'Думайте сами, решайте сами' где лечиться, а где на ремонт смотреть. Лично я в эту клинику ни ногой. Для меня название 'МЕДСИ' умерло. Никому не рекомендую.

Прописали не тот диагноз, когда сказал терапевту, что мне всю жизнь ставили другой диагноз и только я лечился, произошло чудо. У меня в прямом смысле завяли уши от хамства. Клиника - большое Фи.

Сначала про телефон. Сняли трубку, когда я пыталась дозвониться уже по 5-ому кругу. И где-то на 20 звонок. Наберитесь терпения и ждите. Я болею. Поэтому попросила перенести визиты к врачу с сегодня на другой день, также чтобы пройти 4 врачей в один день. В результате держали меня ещё 15 минут на телефоне, так и не "впихнув" ни в один ближайший день. Получилось у неё только на 17 марта! (сегодня 25 февраля). Устав от ожидания от её поисков, я сказала, что перезвоню позже (температура у меня высокая). В итоге она сняла все мои назначения и ни одного другого варианта не предложила. Вот так! А, что касается врачей - здесь правильно пишут. Это менеджеры, цель которых поиметь с вас, а не помочь справиться с недугом. У меня есть с чем сравнить. Пример: Офтальмолог назначила мне "тауфон", при этом никаких показаний (типа катаракты или не дай бог глаукомы у меня нет, да и возраст не подходящий для таких недугов, которые обозначены в инструкции по применению препарата). Я просила назначить капли, чтобы снимать напряжение с глаз после работы на компьютере. Кардиолог с терапевтом тоже не сумели никак после сданных анализов и УЗИ назначить мне правильное лечение и оставили ту же терапию от повышенного давления, которая была у меня уже несколько лет, и стала не эффективной. Если есть выбор, МЕДСИ - худший из них.

В Медси Митино. Звоню, хочу записаться на прием, берут трубку! Просят чтоб подождали, а потом кладут трубки! Или просто не берут, звонок проходит. Уже третий день не могу записаться на прием!

Телефон, указанный на сайте: 229 18 75 - никогда не отвечает! Если звонить на многоканальный, часто сбрасывается, как записаться на прием?

К сожалению, порой приходится обращаться в стоматологию 'Медси 2', поскольку она у нас включена в стоимость страховки и, вроде бы удобно, ведь все в одном месте. Но, большая просьба к администрации: Найдите вы наконец детских стоматологов. Если вам непонятно, что это, сходите в стоматологию детского профиля. Но когда стоматолог сходу заявляет: 'Я вас лечить не смогу, у вас ребенок не сидит спокойно', извините, и я бы у такого доктора не лечилась. С малышом надо уметь разговаривать. В итоге, мы идем и лечим зубы в других местах, где мой ребенок сидит! Просто так поставить пломбу, ничего, кроме образования не надо. Но детский врач - это не только механизмы умения. В общем, с подростком, и туда, конечно, сходить можно, а вот с малышами делать там нечего. Подхода к детям никто искать не будет!

Т. к. на самом сайте "Медси" нет раздела Отзывы клиентов, то пишу на этом здесь. Я всегда лечила зубы только в платных клиниках, но ушла в декретный отпуск, финансы подсократились и я решила воспользоваться ДМС в Медси. Жаль! Больше этого не повторится. Незадолго до этого я лечила зуб с такой же проблемой в частной клинике и поэтому могу с уверенностью сказать, что то, что мне сделали в Медси, называется "отвяжись, девочка". "Врач-стоматолог" Христофорова тупо спилила соседний здоровый зуб и "зашпаклевала" сплошной пломбой оба зуба. Хоть и обидно, но пережить можно, но (!) 1) она мне спалила каким-то препаратом (видимо обеззараживающим) всю десну, которая лопнула и еще неделю была оголена, 2) я не могу на этом зубе жевать твердую пищу, т. к. сразу чувствуется боль, хотя прошло уже 2 недели и улучшений ждать не приходится. В общем, если ностальгируете по "совку", добро пожаловать к Христофоровой Марии Александровне!

Врач ставит перелом ноги, но при этом не дает больничный, говоря зачем он Вам, перелом не сильный, хромайте на работу, да действительно зачем зимой в гололед он мне, наверное, чтоб я к нему обратилась с травмой головы, руки и ноги. БРЕД! Люди, скажите как так можно, ведь это нога, а если не так срастется и хромата на всю жизнь. С насморком больничные дают.

Набрал в интернете отзывы о корпорации сем. мед., и увидел, что практически все отзывы написаны под копирку, а на некоторых сайтах, где отслеживается IP адрес, уже написано, что эти отловы скорее всего пишут с одного адреса.

Звонил 30 ноября в период с 11 до 13. Или длинные гудки или берут и тут же бросают трубку - гудки короткие.

Бармалеи в Медси-2 Если зубы заболели Если Вам уже не в мочь Все равно в Медси не надо Вести сына или дочь Там за белым покрывалом Инквизиторский портрет «Врач» Гудкова как на казни Вам предложит свой рецепт Чтоб контактен был Ваш Гоша И садился в «кресло» к нам Вы его держите крепко Цепи я сама Вам дам Главный доктор наш Захаров Знает точно словно «Маг» Чтоб контактен был ребенок Надо сделать ровно так «Электрический» наш стульчик Успокоит малыша Если мы разряд прибавим, Чтоб не мучился, пока Мы все зубы посчитаем И ненужных, уберем Вот ребенок-как родился Нет зубов теперь при нем! Вы родители не бойтесь Приходите лучше к нам Мы и голову поправим И мамашам и отцам! С уважением, главный стоматологический Бармалей Медси-2 Захаров С. В.

Побывала в клинике Медси на Полянке, как будто окунулась в глубокий совок:). Заставили час торчать под дверью кабинета (искали анализы). Когда я осмелилась сказать об этом врачу (что мол час уже стою - ожидаю), нарвалась на вежливое хамство (это вроде как ничего грубого не сказали, просто предложили «если так спешите, приходите в другой раз», но тоном «да пошла ты…». Я и ушла, из опасений, что профессионализм этого врача прямо релевантен его (т. е. ее) обращению с пациентом. С другой стороны являюсь давним клиентом клиники в С. Бутово, там отличные врачи. Видимо поэтому я и решила, что это стандарт Медси, где все врачи должны быть внимательными и вежливыми, а ожидание не занимает больше 10 минут…:). И не была готова к такому приему на Полянке. Уверена, качество сервиса во многом зависит от администрации конкретного отделения, не только от врачей.

У моей дочери в детстве была травма носа. Первый раз мы обратились к Любовь Владимировне в 2007 году. Она сделала дочери операцию. Через год чуть ниже переносицы образовался хрящ, мы снова обратились к Мухомедзяновой Л. В., она была крайне недовольна, но согласилась делать повторную операцию. Дочь забрала из больницы с гипсом на носу. Гипс велено было снять дома через 10 дней. Когда дома сняли гипс я испытала настоящий шок, нос был перекошен на одну сторону. Дома была настоящая истерика, дочь отказывалась выходить на улицу, а приближалось 1 сентября и нужно было идти в институт. Поехали опять к Мухомедзяновой. Осмотрев она сказала, что передавила гипс на одну сторону и посоветовала приклеивать кончик носа в противоположную сторону лейкопластырем. Конечно, до конца нос не выпрямился, но на этом наши мучения не закончились. Через некоторое время на этой стороне носа в кончике началось покраснение и стал скапливаться гной. Поднялась температура. Гной убирали, а он опять скапливался. Через дырочку в кончике носа стали выходить нитки. Отправились опять в Краевую больницу г. Красноярска к Мухомедзяновой. Оказалось, что она уехала в Москву и спокойно там работает. На наше счастье в больнице нас приняла чудесный человек и доктор от бога - Андриянова Ирина Владимировна. Лечение было очень долгим, у дочери вечно были слёзы и эта чудесная женщина ни разу не позволила даже повысить голоса. Столько терпения. Подбирала различные методы т. к. долгое время ничего не помогало и всё таки сумела остановить инфекцию. В результате на данный момент у дочери остался шрам от проколов на кончике носа и впадина с той стороны, где был гной. Требуется ещё одна операция и естественно опять платная. Кстати сказать, Андриянова Ирина Владимировна не взяла ни копейки за всё лечение.

Во избежание ухудшения здоровья нации необходимо срочно выгнать с работы этого врача-гинеколога. Она нахамила сегодня женщине с двумя грудными детьми и острой болью, отказавшись принимать и сославшись на график. Ноги нашей не будет больше в клинике Медси, в частности, в Красногорске. А еще, у этого человека отсутствует чувство юмора.

Хотя прошло уже более 2 недель, я решила не оставить без внимания возмутительного случая, случившегося со мной в стоматологическом отделении МЕДСИ на Белорусской. У меня была сильная боль, опухла щека над зубом, который был под коронкой. Поскольку это была не одиночная коронка, а целый мост, я решила обратиться сначала за помощью к парадонтологу в МЕДСИ. Ранее я обращалась к БЕЛЯЕВОЙ Наталье Владимировне, очень талантливому врачу, у которой я получила необходимую помощь на много лет. Но ни к Беляевой, ни к Дмитриевой О. А. - не попасть, слишком много желающих. Попала я к САЛИТ Анжелике Васильевне. ЕЕ цель – навязать «Аэрофло» – систему отбеливания зубов. Моя страховка покрывает очень большой диапазон процедур – я просила в нее заглянуть, нет – мне сказали, что те процедуры, что мне нужны в моем состоянии будут согласовывать со страхующей компанией. Я ждала минут 40. И оказалось, что согласовывали – это отбеливание! Получив отказ, на мой флюс и острую боль засунули распорки, что было очень больно, и стали чистить камни (без обезболивания)! Камни мне удаляли с зубов в другой поликлинике месяца 4 назад. НИКАКОЙ необходимости в этом на тот момент не было. На мой вопрос после этой процедуры: – а что мне сейчас делать с воспалением? Мне был дан ответ: – Ваше время вышло. Прием окончен. Все было в крайне неприятной манере. Салит А. В. может и играет хорошо на фортепьяно, но Клятву Гиппократа явно не знает. И никогда ни я, ни мои знакомые на прием сюда больше не придут.