tez tour

ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ - ВАМ в ТЭЗ ТУР!



Заплатил 205000 рублей предоплатой в 2019 году. Просил перенести тур взаимозачетом денежных средств!! Отказали!



Сказали ждите 31 декабря 2021 года и получите свои деньги!



Начался 2022 год- денег нет, на письма не отвечают, предлагают по диким ценам новый тур.



Они просто Наглецы!!



НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТЭЗ ТУРОМ!!!!!







Переписка с ТЭЗ Туром:



Я уже в 2021 году подал требование о возврате денежных средств. Требую дать ответ, в чем несоответствие поданных документов и почему обещанные к выплате представителями ТЭЗ Тура деньги, до настоящего времени мне не перечислены по заявкам 20237539 и 20237544.



31 декабря 2021 года давно прошло.



Вы нарушаете умышленно действующее законодательство.



Я требую дать мне мотивированный ответ со ссылкой на нормы Права.



Почему вы отправляете меня к Тур агенту?



Тур агент не распоряжается денежными средствами, которые Вы удерживаете, и не имеет информации, почему Вы до настоящего времени меня не уведомили о причинах задержки выплат в нарушение Постановлений Правительства РФ и Практики Верховного Суда РФ.

Страница с ответом ТЭЗ ТУР

Отзыв о тур агентстве Тез Тур и издевательстве в Израиле. 3 декабря мы с сестрой вернулись из Израиля, где очень надеялись отдохнуть и покупаться в море. Но нашим мечтам не удалось сбыться. Рассказываю по порядку, и буду краткой, хотя эмоции зашкаливают. Мы с сестрой купили путевки в турагентстве Tez Tour ( на метро Алексеевская), туроператором являлся Coral Travel , из предложенных двух отелей (оба в городе Эйлате) мы остановили свой выбор на Prima Music, девушка пожелала нам отличного отдыха и мы радостные поскакали домой, еще не зная на что мы подписались, и какой ужас ждал нас впереди. Ну поехали.... 2 декабря в 16.30 местного времени мы приземлились в аэропорту Овда израильского города Эйлат. Все как обычно, длинные очереди выстроенные к окошкам, НО движущиеся просто с невероятно медленной скоростью, на каждого человека отводилось по 15-20 минут допроса. Где-то часа через 2 с лишним часа подошла наша очередь. И тут последовали вопросы, как зовут, с какой целью едете, сколько с собой денег, кем работаешь. Все это в грубой форме, на повышенных тонах, доходящих до крика, далее потребовали телефон и очень долго копались в нем, рассматривая фотографии, читая сообщения , контакты и так далее, не отдав, паспорт мне сказали проходить в отдельную комнату и ждать. Что ждать было не понятно. В этой комнате уже находилось человек 30 и все были в недоумении. Через минут 30 к нам подошел представитель Корал Тревел сверил нас по списку и сказал что мы должны вас ждать 2 часа и уезжаем, и если вас пропустят вы должны самостоятельно добираться до отель, стоимость такси составит 100 долларов. На все вопросы о сложившейся ситуации никакого ответа не получили, и молодой человек быстренько удалился. На допрос в специально отведенную комнату меня вызвали в районе 22.00 со всеми моими вещами. Там меня встретили 4 дамочки неприятной внешности, и тут мне показалось, что я реально на допросе у фашистов в 41 году, только еще игл под ногти не хватало. Жесткое давление, грубость, запугивание, угрозы, насмешки, крики, фразы "ты врешь" на все мои ответы. Опять прошарили весь телефон, вывалили все мои вещи из чемодана на грязный пол, все перешвыряли, затем меня сфоткали, сняли отпечатки пальцев, кинули мне бумагу, которую я должна была подписать(я отказалась),и сказали, что допуск в Израиль для меня закрыт, отказавшись назвать причину. Крикнули, чтобы я собрала чемоданы и пошла Вон. Следом за мной вызвали сестру, все повторилось. Так один за другим из этой ужасной комнаты выходили с бумажками о запрете и это не один два человека, а 30, только с нашего рейса получили запрет 16 человек. И такая ситуация только с русскими, так как прохождение паспортного контроля рейсов с других стран проходит гораздо быстрее и НЕ ОДНОМУ человеку не вручили запрет на въезд. На все звонки по указанным телефонам в ваучере (тур оператора Корал тревел) либо не брали трубки, либо сразу вешали узнав о ситуации, либо говорили, что к нам никаких претензий. Постепенно увозили людей, которые прилетели еще утренним рейсом, увозили небольшими группами, куда увозили никто не знал, таможенные сотрудники смотрели на нас ржали и снимали на телефон. Остались наши 16 человек, время почти 12 часов ночи местного времени. Зашла девушка "гестапо" и сообщила, чтобы мы все сходили в туалет, покурить, так как сейчас нас всех везут в аэропорт Тель Авива для отправки в Москву, время езды составит 5 часов, и никаких остановок в туалет не будет. В автобусе было просто ужасно холодно и на все просьбы сделать теплее, водитель никак не реагировал, как и на просьбу остановиться для того чтобы сходить в туалет. Далее нас ждал очередной сюрприз, в виде миграционной тюрьмы вместо аэропорта. Нас встретило несколько мужчин, перечислили по списку, отобрали вещи, телефоны, даже не разрешив предупредить близких , на вопросы на сколько мы здесь, мы получили не однозначный ответ. Дальше нас развели по камерам, славу богу нас сестрой поместили в одну. В камере железные койки, решетки на окнах, загаженный просто в жесть вонючий туалет, с использованной бумагой прямо на полу, около раковины валялись много использованных щеток и паст (нам тоже такие выдали при помещении в камеры) и просто жутко холодно и сыро. Мы с сестрой легли на одну кровать прижались друг к другу, чтобы хоть как то согреться, укрылись куртками и уставшие, голодные( с последнего приема пищи прошло уже часов 15) все таки заснули. Проснулись от ужасного грохота, зашел мужчина перечислил всех по списку поставил маленький графин чая и кинул на пол совсем не аппетитного вида булки, чая нам хватило на 6 человек всего по полстаканчика, булки соответственно есть никто не смог они были черствые, тухлые с непонятной кислятиной внутри. Сколько было времени, на просьбы позвонить родным и когда мы отсюда уедем ответы не получили. Прошла наверное целая вечность , мы голодные, без воды, в ожидании чего то. Наконец зашел мужчина и зачитал списки кто идет за ним, в этом списке была моя сестра , меня не было. Мы рыдали просили, чтобы нас не делили, на что он грубо сказал моей сестре, чтобы она пошевеливалась. Так я осталась одна и еще 3 девочки, куда повезли мою сестру и когда заберут меня я не знала. Через некоторое время наконец то забрали и нас четверых, пока мы забирали наши сумки, мне удалось втихаря написать смс сестре и узнать что у нее все в порядке и она в аэропорту. Далее телефонами пользоваться запретили, все сумки наши поместили в багажник, телефоны приказали и отконтролировали, чтобы мы оставили в сумках. Нас привезли в аэропорт, тщательно обыскали, опять перевернули все вещи и повезли к самолету, завели нас в самолет как преступников . Какого же было мое счастье когда с помощью смс я выяснила, что моя сестра тоже в этом самолете. И тут в самолете мы наконец то поели и попили, нам показалась это самой вкусной едой и водой))) Через 4 часа мы наконец-то были в Москве, но сюрпризы не закончились, по прибытию выяснилось, что багаж сестры утерян, его просто не отправили, и до сих пор его судьба не известна. Отходя от шока, мы не понимали за что такое жестокое обращение с русскими туристами. И почему не Корал Тревел, не Тез Тур не предупредили о такой ситуации , а они о ней знают, (стюардесса сказала, что таких депортированных каждый рейс по 10-15 человек), почему способствуют тому, что люди испытывали такой ужас. Менеджер Ольга турагентства Tez Tour(офис м.Алексеевская) даже слова не сказала, что сейчас такой массовый возврат из Израиля, и что у нас могут возникнуть проблемы, а ведь мы уже на протяжении многих лет являемся постоянными клиентами данного офиса, и покупая путевку , автоматом формируется уверенность, что ты будешь в полной безопасности и с тобой ничего не случится. В качестве достоверности прикрепляю ваучер и отказы во въезде.

Отзывы Тех-Тур Летели в Испанию летом прошлого года через Тех-Тур (м. Алексеевская, менеджер Наталья) с семьей. Тянули с отдачей документов до последнего. По итогу предложили только отдать документы, включая паспорта на стойке перед регистрацией. По итогу сотрудник Тех-тур не появился вовремя ( 4 утра) Документы впопыхах принес за 30 минут до конца регистрации. В результате вся семья была разбросана по самолету, поскольку места основные были заняты. Вот такое свинское отношение и менеджеров и сотрудников этой компании в аэропорту после оплаты путевки и сотрудников тез-тур.

Обман и еще обман. Покупала тур в Грецию через TEZ TOUR 10 августа 2018 года. Покупала через их сайт напрямую. Помимо того, что навязали страховку от невыезда, которая по умолчанию добавляется при оформлении тура на сайте, то есть цена на сайте одна, а при оформлении вдруг появляется страховка, от которой я отказаться не могу. Хотела получить бонусы спасибо от сбербанк, так как они партнеры. Но не тут то было. Сайт сделан так, что вроде везде написано, что 5 % будут начислены при покупке онлайн. Нигде не указано, что при выборе оплаты через сбербанк онлайн никаких бонусов начислено не будет. Короче, ПОЛНОЕ разочарование. Больше покупать у них ничего не буду, просто из принципа.

Такая ситуация произошла со мной во время отдыха в Турции. Когда мы приобретаем путёвку через туроператора, да ещё такого крупного, как TEZ Tour, то рассчитываем на хорошо организованный отдых и качественно предоставленные экскурсии. После заселения в отель, как правило, нас ожидает встреча с гидом, на которой гид устрашающе просит не покупать экскурсии у сторонних турфирм за территорией отеля. Я приобрел экскурсию в Стамбул у гида TEZ Tour, в ходе приобретения, сотрудник туроператора неправильно забронировал мне билет на самолёт (об этом выяснилось в аэропорту Стамбула). В регистрации на рейс мне отказали, обратившись на горячую линию TEZ Tour, мне вообще не смогли объяснить, что мне делать дальше и как вернуться в аэропорт Анталии, а когда я позвонил в третий раз, просто стали бросать трубку. Обратившись в офис Turkish Airlines в аэропорту, русскоговорящий сотрудник смог мне объяснить, что улететь я смогу, только если куплю новый билет, который стоит 400 лир, при курсе доллара в 66 руб, это 70 $. На горячей линии TEZ Tour работают полностью некомпетентные сотрудники, которые не смогли этого объяснить, и просто бросали трубки. Вернувшись в отель, гид TEZ Tour принял от меня претензию в письменном виде и вернул затраты на билет. Вывод: Спасение утопающих — дело рук самих утопающих – таков девиз компании TEZ Tour. В такую ситуацию по вине некомпетентных сотрудников может попасть каждый, поэтому и оставляю этот отзыв здесь.

Не скажу, что всё совсем плохо, но рекомендовать точно никому не буду. Подкупило время работы, выбрали Тез Тур на Баженова, 2. Отель мы выбрали сами, с этим помогать не нужно было, менеджер Марина сориентировала с самолетом туда-обратно, забронировала места в отеле. Работала в целом очень добросовестно. Мы заплатили предоплату, договорились, что за 3 дня до отлета зайдём и она передаст нам все необходимые документы. Попросили, чтобы заранее напомнили. В итоге никто нам не позвонил, пришли сами в назначенный день - Марины нет. Сидит на ее месте какой-то мужчина, который молча распечатал нам наши документы, ничего не объяснив. Упаковал всё в папку с надписью Тез тур. Мы ушли. Через 2 дня (до отлета 1 день) звонит девушка и просит зайти за нашими билетами, мол отметки нет, что мы приходили. Неприятно, но не страшно. Самое интересное началось в Турции. Представьте, мы первый раз в чужой стране, нашли стойку тез тур, радостные идем к ней, а нам говорят - вы не клиенты тез тура. Супер! Встали посреди площади и куда идти, у кого спрашивать - непонятно. В итоге нашим перевозчиком оказался почему-то Анекс тур, а на экскурсию от якобы нашей компании ездили вообще с Одеон туром. Дома я зашла на сайт тез тура и увидела, что наш конверт, в котором лежали документы, тупо с другим слоганом. Он желтый, на нем написано тез тур, но это не настоящий тез. Непонятно, почему они не могли нас сразу предупредить, что нам не надо ломиться к стойке туз тура, что за странный человек распечатал документы и не сделал пометки. Контора несеръёзная!

Мы отдыхали в Таиланде в ноябре 2016 года. Путевки покупали у туроператора "Тех Тур". До этого пользовались услугами этого туроператора (два раза) и всё было нормально, но в этот раз было очевидно, что мы не нужны его работникам и, что нашим отдыхом, который мы оплатили, гиды заниматься, мягко говоря, даже не думают! Во- первых, из аэропорта гид даже не проводил до отеля. В прошлый раз нас заселял в отель гид Тез Тура, помогал в бумажном вопросе. Теперь же нас подвез шофер таец, выгрузил наши вещи у двери входа в здание отеля и уехал. А если кто впервые в гостеприимном Тае? С отельным гидом общались только по телефону, на первую встречу она позволила себе опоздать на 40 минут. А вот выехать вообще классно пришлось! Мне пришлось в который уже раз звонить и спрашивать, будет ли трансфер до аэропорта! Самолет у нас утром, я позвонил в 20-00, не дождавшись телодвижений отельного гида! Таец подвез нас к зданию аэропорта, выгрузил и уехал. Если человек прибыл в первые в Тай, ему было бы проблематично сесть на свой самолет! После этого посещения Тая, я понял, что мы (туристы) не нужны "Тез Туру". Возникает вопрос, зачем туристы платят за туры у этого оператора? Я больше не свяжусь обязательствами с этим оператором! И другим туристам буду советовать летать с другими туроператорами, или самостоятельно, что бы не было обиды за бесцельно выкинутые деньги!

Очень огорчена организацией экскурсий ТЕЗТУРом на острове Тенерифе. Обзорная экскурсия по острову превращена в шоптур. В итоге на магазины и рекламу товаров пришлось 80% времени, а на свободное время погулять вокруг вулкана Тейде дали только 40 минут (из которых за 10 минут надо было добежать до припаркованного автобуса). Пришлось ехать на экскурсию повторно с другим оператором. Похожая история повторилась на второй экскурсии от ТЕЗТУРа. Первый раз столкнулась с такой проблемой (были на Крите, Праге и т. д. Всегда экскурсии от других компаний были замечательные).

Начнем с того, что они переехали, а в интернете все еще старый адрес. Позвонил, нашел. Женщина попросила подождать, пока дооформит клиентов. Ждал минут 20, все это время женщина что-то делала на компьютере. Когда я подошел и спросил, сколько же можно ждать, он ответила, что "клиенты пошли за деньгами". И пока они не вернутся, она никого не будет ни обслуживать, ни разговаривать, ни т. п. Плюнул и ушёл. Не ходите в эту лавочку.

Привет всем. Компания тез тур уже существует давно. Много писать не буду. Хочу разместить копию моего жалобного письма. Которое было направлено по адресу: [email protected] И осталось не замеченным, так как ответного письма я не получила. По телефону на мою жалобу не отреагировали. Здравствуйте, Юрий Владиславович! В своем письме хочу выразить недовольство обслуживания гида Виктории, в отеле Royalton Пунта Кана (Доминиканская республика). При отъезде из отеля неверно проинформировала нас о месте прибытия автобуса в аэропорт. По этой причине наш автобус уехал без нас. Когда мы поняли ситуацию, стали искать гида. Но гида в отеле уже не было. С маленьким знанием иностранных слов пришлось решать вопрос самим, искать телефон с которого могли бы связаться с гидом. Виктория для решения проблемы предложила вызвать такси. Денег в долларах у нас осталось 7, остальное рубли (которые в отеле не обменять), а такси стоит 30$. После переговоров она все таки связалась с гидом из автобуса и та согласилась вернуться. О правилах трансфера мы знаем, поэтому гиду из автобуса СПАСИБО! Она имела право и не возвращаться, т. к. это не ее вина, а вина гида Виктории. Которая должна была убедиться в том, что мы благополучно выехали из отеля, а уж потом покидать отель самой. Гид из автобуса нам сказала, что Виктория ей сказала, что мы уехали своим ходом. Но это полная лож! Виктория знала, что мы ждем автобуса и сидим на чемоданах. И скорее всего просто поленилась нас найти. Автобус мы ждали на втором этаже, а он приехал на первый. Надеюсь, что вы примите меры и проинформируете своих гидов о добросовестной работе. Туристы находятся под ответственностью гидов. Крайне неприятно остаться в чужой стране без денег, без знания языка в дали от дома. Спасибо за внимание.

Очень высокие цены. Постоянно накручивают на цены. Не покупайте у них в Аквамолле туры.

Плохая турфирма. С самого начала в офисе предлагали какую-то ерунду.

Здравствуйте! Отдыхали вдвоем в ноябре Тайланде. Все положительные впечатления об отдыхе были испорчены отельным гидом ПАРВИЗОМ. 12 ноября, когда состоялась встреча с отельным гидом Парвизом он сказал, что о времени подачи трансфера при выезде из отеля в конце отдыха он нам сообщит за сутки. Накануне отъезда (18 ноября) информация о том, когда должен быть предоставлен трансфер от отеля до аэропорта на информационной стойке отеля отсутствовала. Мы сами позвонили Парвизу, чтобы уточнить время подачи автобуса. Он был немало удивлен, что автобус нужно подать 19 ноября и задал нам встречный вопрос: "А Вы, что завтра уезжаете?". "Да, уезжаем, так как у нас время вылета самолета 20 ноября в 01.05". Разговаривая по телефону с нами, он начал просматривать документы и сообщил нам, что трансфер до аэропорта будет подан в 20.50. На следующий день к назначенному времени автобус за нами не прибыл. Позвонив Парвизу, он сообщил нам в Паттайе пробки, водитель в пути и допустимо 20-тиминутное опоздание. Прождав еще 25 минут, мы опять сами позвонили Парвизу, он обещал узнать, где находится автобус и сразу же перезвонить. Прошло 5 минут, но звонка от гида так и не было. Мы в очередной раз сами связались с гидом, он сказал, что сейчас вам позвонит русскоговорящий представитель компании Тез Тур по имени Рута и сообщит, когда за нами подъедет автобус. Через пару минут с нами связалась Рута и сообщила, что за нами подъедет машина, довезет нас до трассы и мы пересядем в автобус компании Тез Тур. Через 5 минут за нами подъехал микроавтобус без логотипов Тез Тура и повез нас к автобусу. Через 15 минут мы подъехали к автобусу, который стоял на аварийной сигнализации на обочине трассы, ведущей в сторону Бангкока с туристами. Туристы в автобусе сообщили нам о неожиданной остановке их автобуса по пути в аэропорт, так как надо подождать других туристов (нас). Сложилось устойчивое мнение, что трансфер для нашего выезда из отеля не был изначально организован, так как гид не предоставлял никакой точной информации и о том, что происходят накладки не сообщал нам (мы звонили всегда ему сами). После сложившейся ситуации мы получили сильнейшие эмоциональные переживания. Были в разных странах, но с таким отношением гида к туристам столкнулись впервые

И чего это я отзывы раньше не прочитал про этот Тез Тур. Оплатили тур еще в апреле месяце 2016. И замечу, немалые деньги были уплачены (в несколько раз больше, чем уставный капитал компании). Уже прошел месяц с даты оплаты, но до сих пор не могут оформить нам визу, так как не желают оплачивать визовому центру услуги. И это не у нас одних такая проблема. Видите ли, у них нет денег. Не хочется думать об оплате самого тура компанией. Неужели и Тез Тур банкрот? Печально. При наличии такого большого количества отрицательных отзывов не удивительно, что у него финансовые проблемы и убытки. Если есть возможность, не заключайте с данной компанией финансовых обязательств.

Купили у них тур. Потом жена заболела. Отказались от тура за 2 месяца. Деньги не можем у них выбить до сих пор.

Пришли к ним в офис с намерением купить тур в Грецию, бюджет 200 тыс руб. Сначало около 30 мин ждали пока освободится менеджер (а мы были с годовалым малышом), второй менеджер разговаривала по телефону, кстати никто на нас даже внимания не обратил когда мы зашли, не поздоровалась не одна. Оба менеджера своим клиентам разжевывали все подробно, рассказывали об отелях и т. д, при этом мужчина который был до нас НЕ купил тур, ну и по телефону ничего не продали, а мы же пришли с явным намерением приобрести путевку. Наше общение с менеджером началось с того, что она сказала: "Берите листок записывайте". Когда я попросила подробнее рассказать о первом же отеле который она предложила она ответила:"Ну я вам сейчас говорю название отеля, а вы дома в интернете все подробно сами почитайте". В итоге нам ничего не предложили, общались с нами как непонятно с кем и опять же даже не попрощались и не пригласили прийти к нам еще раз!

Если у вас есть возможность выбора, ни в коем случае не связывайтесь с Тез Тур! Нам они испортили настроение задолго до предполагаемого отдыха. Мы купили тур у них по акции раннего бронирования, за месяц до вылета узнали, что наш рейс "туда" (чартер) отменен туроператором из-за нерентабельности. Все, что нам предложил в этой ситуации Тез Тур: 1. Сместить даты поездки (без гарантии повторения аналогичной ситуации), однако уже не по ценам раннего бронирования, а по ныне действующим, т. е. мы должны были бы доплатить порядка 30 000 р.! 2. Расторгнуть договор и забрать деньги, уплаченные по нему. В итоге мы конечно забрали деньги, и чтобы не остаться без отпуска, купили тур у другого туроператора. Я написала в Тез Тур претензию с требованием вернуть разницу в стоимости туров. Вот их официальный ответ: 1."В соответствии с нашим договором и действующим законодательством со стороны TEZ TOUR были выполнены надлежащим образом точно в срок все услуги, заказанные и оплаченные клиентом" (бронирование, трансфер, страховки и бла-бла-бла) 2."Клиент отказался от совершения поездки, при этом все денежные средства, уплаченные за тур продукт, были возвращены клиенту. На основании вышеизложенного требования клиента являются небоснованными и не подлежат удовлетворению."

Добрый день, а мне не посчастливилось работать с компанией Tez Tour сегодня позвонила, а мне сказали, что с частными лицами не работают. зачем тогда такая реклама идет. хотелось купить тур у проверенной компании, придется начинать поиски заново

Забронировала и оплатила тур в Турцию на 31 мая, в середине января. В начале апреля турагент сообщил, что Тез отменил этот рейс и это направление. Мне, через турагента предложено купить тур в другом направлении за те же деньги. Но доллар вырос за 3 месяца, и чтобы отдохнуть достойно нужно доплачивать. Связалась с Тезом и задала соответствующие вопросы: в чём смысл раннего бронирования? по какому курсу вернут мне деньги? почему не извинились? ответ один, дежурный - все вопросы к турагентству. Бессовестный, циничный, вороватый туроператор ТЕЗ-ТУР! Туристы, будьте осторожны!

Всем читателям доброго времени суток! Расскажу о негативном опыте общения с TEZ tour. Летала с ними в Хургаду в августе 2015 г. Хочу сообщить вам, что данная компания преследует только свои личные интересы, а именно получение прибыли из всевозможных источников и турист их интересует только в качестве кошелька. Если с вами, не дай Бог, что-нибудь произойдет на отдыхе, представители компании не окажут вам поддержки даже в качестве переводчика, скажу больше, я бы ни за, что не согласилась подписать какой-нибудь документ переведенный представителем этой компании. Напишу подробнее. Находясь в городе Хургаде, я поехала на экскурсию фабрики по производству масел «Jojoba», куда возит своих туристов этот туроператор в том числе. Я ездила туда самостоятельно, поздно вечером, на такси, с целью купить сувениры своим знакомым. Когда я смотрела товар, то оставила на столике свой фотоаппарат со всеми снимками, которые я сделала в этой поездке. Вернувшись в такси, я обнаружила пропажу и пошла в магазин с просьбой, чтобы мне мой фотоаппарат вернули. Сотрудники магазина отказались это сделать, уверяя меня в том, что не уверены, что я приносила фотоаппарат с собой. Пришлось обращаться в полицию. Приехав в туристическую полицию, я познакомилась там с представителем компании TEZ tour в Хургаде Сарватом. Языка я не знала и мне пришлось общаться через него. Он уверил меня в том, что представители полиции связались с владельцем магазина, который пообещал уладить этот вопрос и попросил не писать заявление. Я звонила хозяину в течение следующих двух дней, он все время откладывал встречу, ссылаясь на свою занятость. За день до вылета я позвонила Сарвату и сообщила ему, что поскольку хозяин магазина ничего не предпринимает, я вынуждена написать заявление. Сарват приехал, долго убеждал меня в том, его компания заботиться о своих туристах и сообщил, что если я пойду в полицию, то я не смогу улететь домой и буду добираться обратно за свой счет. Я поняла, что этот человек обманывал меня с самого начала. Поскольку компания TEZ tour возит на эту фабрику своих туристов и получает с этого прибыль, то им нет смысла ругаться с ними. У них с самого начала был сговор. Фотоаппарат мне не жалко, жалко снимки. А прочитав мою историю, делайте выводы, друзья. Любой из вас может попасть в сложную ситуацию в чужой стране, но от этого туроператора никакой поддержки вы не получите, им нужны только ваши деньги. И вы окажетесь без защиты. P.S. Я обращалась с жалобой на Сарвата на сайт компании, где подробно написала про случившееся. Но получила отказ. Отсюда вывод, он не действовал самостоятельно, он выполнял распоряжение своего руководства. TEZ tour самый худший туроператор.

Ваучер № 103908314. Здравствуйте! Крайне недоволен работой вашего представителя ФАРУКА АЛИЕВА, тел.: +905311049212! На 02.09.2015 в 11-00 нам была назначена встреча с "гидом". Но, устав с дальней дороги, мы после завтрака с супругой уснули и опоздали на эту встречу. Заранее хочу отметить, что в Турции не первый раз и подобного хамства, необразованности и уверенности в безнаказанности не встречали. 03.09.2015 в 10-00 после завтрака нас встретил Ваш представитель ФАРУК АЛИЕВ. С его слов в грубой форме: "Постойте, это вы те самые туристы, которые вчера не пришли на встречу? Экскурсии заказывать будете? Раз нет, я отказываюсь Вас регистрировать. Надо было приходить вчера в указанное время". Немного смутившись от услышанного, мы с женой отошли от данного человека. Второй раз я пошел один, дабы не тревожить беременную жену. Извинившись перед гидом за ожидания 02.09.2015, попросил все же сделать регистрацию. Ответ один: "ЗАКАЗЫВАЙ экскурсию, только после этого боду с ТОБОЙ разговаривать, а пока СВОБОДЕН". 04.09.2015 мной было сделано два звонка по тел. (495)741-33-33, где меня соединяли с принимающей стороной. В телефонном разговоре я обозначил все выше указанное и попросил разрешить проблему. Ответ был положительный, с гидом связались, подойдите с ваучером к нему. Где тренинги, образованность ваших сотрудников??? Надеюсь телефонные звонки у Вас записываются. Выдохнув, набравшись терпения от такого обращения, подошел. Без слов у меня из руки был вырван ваучер, Фарук швырнул на стол представителю "БИБЛИОГЛОБУCа", сказав: "На, зарегистрируй". Развили бизнес-уголок. А данное лицо является представителем такой крупной компании. Прошу считать это официальным обращением, принять меры в отношении данного господина - ФАРУКА АЛИЕВА.

Ваш агент Зуб О. В. ул Маросейка дом 6 работает нечестно. Взяла деньги 19.01.15 г. услугу не выполнила на 89 т. р. постоянно требовала доплату до 95 т. р. потом 100 т. р. иначе не отдаст турпакет 23.01.15 г, если не доплачу до 110 т. р. доплатила непонятно за что-чеков не даёт. Заявки на 110 т. р. № 14803853 и №14803473 может ещё какие были не знаю. На жалобу от 20.02.15 г. не ответила. по тел. сказала, что эти деньги тез тур берет. Я звонила в тез тур мне сказали, что ни какой доплаты не требуется.

Решили с друзьями отдохнуть на Пхукете на зимних каникулах. Компанию выбирали надежную, чтобы не было никаких приключений и можно было бы спокойно отдохнуть от суеты и проблем! Путевку выбрали еще в июле месяце 2014 г. в октябре месяце нам пришло подтверждение, что все наши билеты оплачены и гостиница тоже, выдали ваучеры и мы приготовились отдыхать. Путевка была с 3.01.2015 г. по 18.01.2015 г. Вылетели замечательно, приземлились хорошо, встретили нас в аэропорту представители компании, нам все очень понравилось, выдали по бутылочке воды и организовали индивидуальный трансфер для нашей компании, никого не ждали и сразу же поехали в отель! Милая девушка нам все по пути рассказала, объяснила, не смотря на то, что на острове мы уже были ни по одному разу. Привезли нас в гостиницу, все было супер! Отдых начался! На следующий день, у нас была встреча с представителем компании Tez tour, Милая девушка Валерия все нам рассказала и мы согласились приобрести несколько путевок: 1. Обзорная экскурсия с доплатой в зоопарк и на шоу слонов и крокодилов. Нам обещали машину с 8 людьми, но машина была набита битком больше 12 человек! Мы когда доплачивали, все уточнили, чтобы ехать с комфортом, а не в толкучке, как в маршрутке! По самой экскурсии и гиду претензий нет! 2. Купили билеты на шоу "Фантазия". Трансфер был индивидуальный, это плюс. Мы приехали погуляли, все понравилось, но мы так же доплачивал, чтобы сидеть в VIP местах, как нам сообщила Валерия, что это буду первые места и, что можно будет потрогать слонов прям с сидений! Когда мы пришли в зал, VIP места представляли собой практически все места, начиная от сцены заканчивая балконом и только пару мест по бокам, откуда итак хорошо все было видно, считались простыми! 3. Муж выбрал поездку на рыбалку. Конечно же Марлина и Тунца по 60-. кг никто не поймал, но на это особо никто и не рассчитывал. В принципе все понравилось, поймано было десяток рыб, но только после того, когда компания рыбаков указала капитану, что другие группы идут совершенно по другому направлению и вытаскивают одну рыбу за другой, изначально наш катер повернул в обратную сторону от других лодок со скоростью света, там не то, что рыба не поймается, у народа кепки срывало с купальниками! 4. Друзья покупали путевку на Пхи Пхи, им все понравилось, за исключением капитана, который решил, что он устал и пусть во время шторма встанут за штурвал матросы, которые на берегу не смогли починить мотор и было принято решение ехать в шторм! Матросам было забавно направлять катер на огромные волны и ничего страшного, что народ бросало по катеру, воды было по колено и началась паника! 5. Для себя я выбрала поездку на фотосессию на виллу. Столько было описания этой виллы, что она нереально дорогая, что выбор платьев, костюмов настолько велик и там только брендовые вещи, работают профессионалы, стилисты, визажисты, парикмахеры и фотографы. От себя могу сказать, может вилла и стоит 10 мил. $, но только за счет того, что у нее огромная территория и не более того! Как работает визажист и парикмахер мне оч понравилось, стилист вообще была в своем мире и ей было все равно, что происходит, ее волновал только омлет и кофе)). Выбор платьев оч скудный, какие бренды, тряпки растянутые)) Фотографы молодцы, работа с ними понравилась, только ради них стоит поехать, но если посчитать сколько это удовольствие стоит, то не стоит и этого)). Эти мини истории конечно произвели больше положительных эмоций, чем отрицательных. Покупая путевки мы конечно же понимали, что гиды всегда все преувеличивают, им лишь бы продать и не несут ни за, что ответственности! По этому это только на ваше усмотрение, стоит ли с ними связываться, чтобы потом не быть разочарованными за большие деньги! Все это была лирика, самое основное, почему я решила написать отзыв, так это касательно нашего отлета! 16.01.2015г. в номер позвонила Валерия, со словами, извините потеряла ваш мобильный и ваших друзей и как хорошо, что вам дозвонилась)). Я забежала в номер буквально на пару мин взять воду. Валерия "Звоню вот по какому поводу, вы вылетаете не 18.01 как должны были, а 17.01, причины точно не знаю, но есть предположение, что компания "Трансаэро" не набрал самолет на 18 и мы вынуждены Вас отправить на день раньше домой!" Я "Валерия, а где вы сейчас находитесь? давайте я позову всех отдыхающих, мы соберемся в лобби и вы нам все подробно, а не в спешке расскажите, что нам делать и как так получилось?" Валерия " Я же вам все рассказала, что вы еще хотите от меня услышать? приедете в аэропорт и вам передадут билеты, но вы же понимаете, что с местами проблемы и какие попадутся, на таких и полетите! Извините, но я нахожусь на другом конце острова и не приеду к Вам, до свидание" Мы решили разобраться сами, бросили все свои планы, поехали покупать, в спешке, подарки. Присели покушать и тут все и началось! 1. Сначала мы позвонили в центральный офис в Москве "Tez tour", милая девушка нам подтвердила, что авиакомпания Трансаэро не набрала полный самолет и мы вы

Хочу оставить негативный отзыв о компании Тез Тур. Заключили договор на оказание услуг по подбору тура и бронированию 13.10.2014 г. Я внес им предоплату в размере 30000 рублей (бронь). 15.10.2014 г. По сложившимся обстоятельствам я вынужден был отказаться от тура и попросил вернуть мне задаток. Деньги мне пока не планируют отдавать, ссылаются на штрафные санкции "фактические", видимо, дойдет дело до суда. По закону они обязаны выплатить мне деньги.

Не сильно хочется заниматься сейчас написанием отзыва, но поскольку хочется чтобы таких ситуаций больше не было напишу его. Подобные проблемы встречаем с Тез тур уже второй раз подряд в Греции (в 2013 году тоже отдыхали, в том же городе в отеле Porto Vilage, кстати рекомендую этот отель). В этот раз отдыхали в Греции 17-27 июля 2014 г. в городе Херсониссос в отеле Silva Beach. Изначально покупали не этот отель, но по приезду оказалось, что в отеле который бронировали нет мест (уже сам этот факт весьма неприятен, даже не извинились, а мы выбирали отель по месту расположению, ну да ладно - отель сильва оказался хорошим, и условия оказались даже лучше, просто в другом месте, что досадно). В целом отдых очень понравился. Греки приятный народ, чистое море, солнце. Из МИНУСОВ: отельный гид Таир бессовестно (как и в 2013 году, тогда был Алексей) обманывал, и вводил в заблуждение, давая заведомо ложную информацию о предлагаемых поездках-экскурсиях. Чувствовалось, что лишь бы продать, а потом глядишь как-нибудь прокатит, не откажутся уже туристы от купленной экскурсии. К сожалению, повелись на доводы в пользу Тез тур при аренде автомобиля, что мол через Тез тур возьмём машину без проблем, всё по-честному. Оказалось всё наоборот: стоимость не та, машина не та, обещанного договора на русском языке не оказалось, договор заключался не по факту принятия авто (приехавший агент из компании Best choice вообще хамоватый оказался - больше никогда не обращусь в эту контору, совок совком.), утром пригнали авто без левого зеркала заднего вида. Таир пытался отвоевать свои денежки, но я настоял, и вопреки его словам, что деньги не вернут, на следующий день всё вернули. Мне пришлось понастаивать, чего и всем рекомендую. Только время потратить пришлось, но хато вернули деньги. Резюме: непрофессиональная работа отельного гида Таира, желание "Впарить", хитрость и поэтому оставленные неприятные впечатления. Best choice - контора ничем не лучше любой другой (общались с отдыхающими, не узнавших подобных проблем обратившись в аренду прямо напротив нашего отеля). Чуть не забыл - заплатили при отлёте из Греции за перевес 70 евро - а всё потому, что гид когда нас встретили в Греции по прилёту, сообщил, что 20 кг можно провести именно в багаже, и не взвешивается ручная кладь.

Тур покупали в турагенстве LARUSSIA от тур-оператора TEZ TOUR. Летали с мужем в Доминикану на курорт Бока-Чика в феврале 2014. В целом отдых удался, но ситуацию по прилету мы не забудем никогда. Начну с того, что мы прилетели в аэропорт "Пунта-Кана", прошли так сказать все посты. Нас встретил гид Милен. Сели в автобус и поехали. Путь можно сказать не близкий. Ехали мы ехали, Милен (хороший гид, мне даже в какой то момент было его жалко, об этом ниже) нам рассказывал о Доминикане. И тут подъезжаем не понятно к какому отелю. весь автобус в недоумении. И тут нам наш гид говорит, что наш отель (BELLEVUE DOMINICAN BAY) перепродал наши номера и поэтому отдыхать мы будем здесь (не помню как называется отель, но выглядел он просто ужасно. Звезд нигде не было видно. Но кто-то сказал, что 2*, пляж вообще никакой, простите, но клоповник полный). Весь автобус в шоке, никто ничего не понимает, потому, что все кто был в автобусе ехали в один отель. Милен сказал, что до завтра мы все в этом отеле, и скорей всего тут наверное и останемся. И что поделать ни он ни TEZ-тур ничего уже не может. В автобусе у нас был народ продвинутый. Говорил и на английском и на испанском. Девчонки начали звонить в офис TEZa Москву. Трубку постоянно брала какая-то отмороженная мадам и говорила, что поделать ничего не могут и чтобы мы звонили в представительство TEZa в Доминикане. Звоним туда. Они тоже не причем. люди возмущены. Пошел уже мат-перемат. Обзваниваем все инстанции (которые предусмотрены в таких случаях) номера которых даны в ваучерах, все не причем. Никто ничего не знает, ничем помочь не могут, и можно сказать прямым текстом нас посылают. Мы в прямом смысле слова устроили забастовку. Вещи выгружать не давали. Милен вообще был от нас в шоке. но, что поделать. Мы заплатили за отдых, и за определенный отель и хотели поехать именно туда. В итоге мы уговорили гида и водителя отвезти нас в отель где были забронированы номера. Но нам сразу сказали нас оттуда выгонят. потому, что мест для нас там уже нет. В итоге едем в отель. Приехали. И тут в наш автобус влетает белокурая Виктория. не разрешает никому выходить из автобуса. И говорит, что виноват отель и TEZ ничего поделать не может и они тут совсем не причем. Наш автобус поднял хай. И Виктория сказала, что подойдет через 5 минут. Приходит и говорит, что отель BE LIVE HAMACA GARDEN готов принять наш автобус. Едем туда. Начинается возня с выдачей номеров. Викторию сдуло ветром. она просто ушла, сказав вас сейчас разместят, а завтра встречаемся в 10 утра. И то, что представитель TEZ-тура пишет выше в комментарии, что у нее рабочий день до 19 часов, извините, а мы тут причем? Вы накосячили извольте довести дело до конца, разместить нормально людей. Нам с мужем нормальный номер выдали только с 3-его раза, а кому то с 5-ого даже. то дали ключи номер уже заселен (причем конкретно, когда нас и еще людей из автобуса развозили по номерам на мини-автобусе. открывают дверь в номер, а там парочка в прямом смысле слова занимается сексом), то номер вообще не убран и по полу разбросан мусор, то дали номер который находится на первом этаже, причем балкон ничем не огорожен и дверь балконная сломана. В итоге нас все же заселили в номер напротив теннисного корта на 3-ем этаже. Номер был убран так себе. пришлось самой повторно мыть ванну и туалет. Встреча с Викторией произошла на след день. каких-то особых извинений от TEZ-тура никто не услышал. спасибо хоть на том, что отель получше подобрали. На счет еды: кормили в целом совсем неплохо и разнообразно. Экскурсии именно от TEZ некоторые дороговаты и не стоят таких денег. И товары предлагают купить дороже чем они стоят у них в магазинах (например ром, на Самане его предлагали за 15$ за бутылку, а в ТЦ куда мы заезжали в другой день такой же ром стоил 9$, причем гид говорил, что в магазинах дороже. покупайте тут). Очень понравилась экскурсия на о. Саону, гид Катя очень хорошая, и расскажет и подскажет. Экскурсии посетили практически все. Очень было жалко лошадей на Самане, хоть нас и уверяли, что лошадь везет по такой дороге (словами не передать. ужас просто) один раз в день. Но что-то мы сомневались. Лошадки были худенькие и загнанные и совсем неухоженные. В рестораны a-ля Карт, мы так и не успели сходить, но кто там был, эти людей были не лучшего мнения, особенно после мексиканского. Все отравились. В казино мы с мужем тоже не ходили. а ребята с кем мы познакомились ходили. и говорят, что когда они пришли на них местное население смотрело как на нищету, что в казино приходят люди высшего уровня, а не с 10$, которые подарил отель туристам. В целом отдых удался, может когда-нибудь слетаем еще раз, но вопрос в том полетим ли мы от TEZ-тура. Словами не передать когда мы вели переговоры по проблеме отеля, с каким хамством общались сотрудники Московского представительства TEZa, чуть ли не оскорбляя, переходя на личности, переводили друг на друга стрелки по телефону.

Ранее путешествовала с компанией Тез Тур и была довольно, но теперь, купив тур в этот отель oz hotels side premium 7 марта 2014 года поняла, что компания ТЕЗ ТУР НЕ ПОРЯДОЧНАЯ. При покупке тура было указано, что пляж и море находится в 70 метрах от отеля… Буквально через месяц данная компания меняет условия и пишет, что пляж расположен в 200 метров от отеля через дорогу. При выяснениях с туроператором, почему меня никто не осведомил (т. к. такие условия меня не устраивают), все пожали плечами и сказали – сама виновата! Сегодня 30 мая 2014 года захожу на сайт и вижу: Пляж находится в 900 метров через дорогу от отеля! При чем ни слова об автобусе или еще каком либо транспорте, который будет доставлять на этот пляж (у меня маленький ребенок и при покупке тура я выбирала отель на берегу моря, как было заявлено изначально). Я должна с ребенком на руках бегать по жаре, чтобы ребенка искупать в море или что? Больше никогда не буду пользоваться вашим туроператором! Люди, не покупайте туры в тез туре! У хорошего туроператора всегда есть персонал, который проверяет заявленную информацию отелей, за это мы им платим деньги! Рекомендации тез туру самые наихудшие.

Доброго времени суток всем, кто будет читать! Пишу о накипевшем за прошедший день. У нас с подругой был куплен тур 22.05.14 - 25.05.14 г. У нас было мало дней (по работе больше не получилось), поэтому выбрали вылет ранним утром из Москвы и вечером из Антальи. Выбирали ближайший аэропорт к дому и отель в Анталии для того, чтобы меньше тратить времени на дорогу. Нам предложили вылет в 4.20 из Москвы и 19.40 из Анталии, отель Club Hotel Sera 5* в Анталии - Лара. Нас все устроило. Начало было отличным! Вылетели вовремя, прекрасный самолет - Аэробус 333, встреча в Анталии. Трансфер в отель заслуживает отдельных нехороших слов: наш отель находится практически возле аэропорта - мы видели взлетающие и прилетающие самолеты все время пребывания, да и когда улетали - видели свой отель в иллюминатор. НО, нас привезли в отель практически ПОСЛЕДНИМИ, а забирали ПЕРВЫМИ, т. к. отель "находится вправо от "апельсина", а все остальные - влево. Нас катали по Анталии в течении часа. Про отель только самые хорошие воспоминания, чего не скажешь об отельном гиде. Нами занимались Манзура и Мухаммед - Али. Мухаммеда мы видели несколько секунд - забрал ваучер (кстати, в других туркомпаниях еще и билеты просят принести на встречу). Общалась с нами исключительно Манзура. Теперь понимаю негатив к отельным гидам - говорила только об экскурссиях. В конце инфо встречи сказала, что накануне вылета в 18 часов надо подойти к ним и они скажут во сколько нас забирают из отеля. 24.05.14 г. мы днем подошли, а Манзуре и сказали, что можем не успеть подойти к 18.00 к ним, т. к. хотим доехать до ТЕРРА - СИТИ (крупный торговый центр типа МЕГИ) и спросили, как мы сможем узнать информацию. Нам ответила гид, что это не страшно и информация будет под стеклом возле их стойки. Мы пришли в 18.40 в отель, подошли к столу Тез-тура, гидов уже не было, хотя представители всех остальных туркомпаний были на месте, нашли свой рейс, правда без списков вылетающих. Так, как наш рейс не отменен и не перенесен мы пошли на ужин и стали планировать последний день пребывания на отдыхе - нас должны были забрать из отеля в 16.30. А вот в 21.30 по местному времени началось самое "интересное". Время 21.20. мы собираем вещи и тут звонок по телефону: "Ваш рейс изменен на другой и Вы вылетаете не в 19.40 завтра, в 10.30 завтра. За Вами приедут в 7.25". Мы пытались выяснить, почему так сделали, ведь наш рейс был дороже, один только топливный сбор составлял 6 тысяч руб на двоих, вместо 2900 руб. Спросили, когда это стало известно. После ответа, что это было известно днем стали спрашивать почему же не было пофамильного списка вылетающих на этот день. Ответ поразил: "Вылетающих много - листа не хватит". И на все претензии посоветовали обращаться в I-Fly. НО. I-Fly является официальным перевозчиком Тез-тура! В общем, настроение было испорчено. Сегодня в 6.55 утра нам позвонили "напомнить", что в 7.25 будет трансфер. Нас забирали ПЕРВЫМИ, причем приехали раньше. К трансферному гиду претензий нет, она и так сегодня выслушала не мало негатива, хотя именно ее вины нет. Я еще раз хочу извиниться перед ней за резкий разговор! В общем, катали нас по Анталии еще раз в течении часа. Ладно мы, 2 взрослых человека., но была семья из 4 человек с 2 детьми - месяцев 7-8 и 3-4 лет. Они, вообще, узнали о вылете за 30 - 40 минут до трансфера - им вечером, когда они уже спали, просто вставили записку в дверь, а вот по телефону позвонили утром. Описывать можно долго. В самолете оказалось 70 - 80 % таких, как мы, если не все 100 %. В общем, мы летели Тез-туром впервые, но и иметь дела с ними больше НЕ ХОТИМ! Кстати, в самолете таких была большая часть.

Месяц назад должен был лететь через "Тез тур" в г. Дубаи! В день вылета оказалось, что на меня не готова виза! Мне в аэропорту отдали все мои документы и сказали, что я просто напросто не лечу! Таких как я было 3 человека со всего самолета! Мне повезло, что я предварительно застраховался от не вылета, а иначе мне бы деньги никто не вернул! Спустя всего пять часов, как самолет поднялся в небо, мне сообщили, что виза наконец-то готова! Моему возмущению не было предела! Начал тут же подбирать все возможные варианты новых путевок в ближайшее время в ОАЭ, когда нашел подходящую (на следующий день вылет, но через другого тур оператора), то мне всего лишь оставалось забрать свою визу у "ТЕЗ ТУР" и придти к новому тур оператору с полностью собранным пакетом документов! В итоге мне "ТЕЗ ТУР" отказал отдавать МОЮ ВИЗУ мне на руки, намекая при этом либо через нас полетите, либо мы ее аннулируем! Выхода не оставалось, как лететь через этот "ТЕЗ ТУР"! Спустя две недели я уже в ОАЭ, отдыхаю и загораю! Думал, что теперь то уж точно никто не испортит мне отдых! Но не тут то было! Я купил у гида экскурсию в "Феррари парк" (брал именно эту экскурсию только ради того, чтобы прокатиться на самом быстром аттракционе в мире, т. к. там делать больше нечего), которая должна была состояться на следующий день после покупки. На следующий день, когда огромный автобус от "ТЕЗ ТУР" привез кучу туристов в "феррари парк", оказалось, что этот самый аттракцион не работает с того дня, когда мне продали эту экскурсию! Нам обслуживающий персонал сообщил, что идет плановый ремонт горки и всех тур операторов оповестили заранее! Все обалдели! Когда мы попросили вернуть нам потраченные впустую деньги, нам отказали! Когда я улетал уже из ОАЭ, то меня просто напросто забыли забрать из отеля, если бы я вовремя не чухнул, то возможно обо мне бы вообще никто и не вспомнил! "ТЕЗ ТУР" ужасный тур оператор! Содрал деньги и все!

Отдыхали с мужем в Доминикане в отеле Rорал Коста Карибе. О том, что отель не больше 2-х звезд - отдельная песня, обещали 4. Встречала там нас Вика. Ни слова по-человечески, ничего не объясняет, в отеле не появляется, и если не купили тур у нее даже близко не подходит, на вопросы не отвечает, даже о времени выезда из отеля. По отелю ничего не рассказала, в общем, прилетела первый раз на следующий день после нашего прилета (поселиться не помогла), а мы - вся группа языка не знаем, ничего в отеле не понимаем, как слепые котята. Прилетела приказала из отеля не выходить, ни с кем не разговаривать, кто экскурсии у нее не купит, чтобы даже к ней не обращались! Назначила 2 дня и сказала, что все должны в эти дни ехать в сувенирный магазин в аквапарк на бесплатном автобусе покупать сувениры, а если не поедем, она помогать нам не будет! Мы с мужем туда не поехали, так она на меня потом при всех так наорала, как базарная торговка, у которой морковку украли. ХАМКА! Тупая невоспитанная хамка. Мнение не только наше, но и всей группы! Спасибо огромное другим Туроператорам Марине и Степану. Только благодаря им отпуск не был испорчен окончательно. Все рассказали, показали, объяснили, помогали во всем, ничего не прося взамен. Остается только удивляться. Ребята, не слушайте ее, Доминикана - прекрасна, и все увидеть можно не дорого, но только не с Викой. У нее одна цель - загнать нас в ее магазин и получит там свои проценты (это видели девочки из нашей группы). Если Вы собираетесь в Доминикану - не сомневайтесь, летите, но только не с Tezturom!