Отрицательное впечатление
Салон всегда мне нравился, но решив сделать ребенку праздничную прическу, мы обратились к квалифицированному специалисту по прическам Ольге Панковой. Придя на пробную прическу, мы объяснили свои пожелания, показали фото в компьютере. В назначенный день 26 мая 2012 года мы с ребенком пришли на прическу, ЕЩЕ раз уточнили прическу. Конечный результат не совпал с нашим желанием! Прическа была выполнена неаккуратно и не профессионально! Времени на переделку не оставалось, смысла идти на конфликт не было, так как не хотелось портить настроение ребенку. Я поняла, что ситуацию не исправить, оплатив услугу, я решила подойти в другое время и обсудить данную ситуацию с руководством салона. Выслушав мои претензии по поводу сделанной прически, посмотрев видеозапись и фото нашей прически, руководитель никак не отреагировала на мою жалобу, хотя брак был явно заметен. Обвинила меня в том, что я не участвовала в процессе создания прически. Я считаю, что придя в салон к мастеру-профессионалу, которая была в курсе моих пожеланий, я не обязана участвовать в процессе работы!