Много отзывов с одного ip
Много отзывов с одного браузера

юнидент

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: стоматология
Телефон: +7 (495) 675-00-00
Адрес: Москва, Ленинградский проспект, д.76, корп.3
Сайт: 6750000.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про юнидент

Правда клиентов о компании юнидент (116)
Сортировать:
Ал
Город: Москва
11:34 11.05.2016
Отрицательное впечатление
'Юнидент на Маяковской' не профессионализм и просто фарс! от лечения в этой клинике отказалась уже на стадии консультации. Дело было так: записалась на консультацию в ортодонту Феер Анастасии Сергеевне. Записывалась именно к ней, т. к рекомендовал ее коллега. Когда записывалась администратор сказала, что у нее очень плотный график и ближайшее время приема только 'неудобное' в 17 30 6-го мая, пришлось согласиться. Приезжаю в клинику в 17 15. Четко в 17 30 меня приглашают в кабинет. В кабинете меня встречает Яна Юрьевна Дьячкова, и еще один сотрудник мужчина. И мне объявляют: 'По регламенту нашей клиники сначала вас осмотрит Яна Юрьевна', соглашаюсь и спрашиваю придет ли Феер Анастасия, на, что мне отвечают, что конечно же придет, только чуть позже. Через несколько минут в кабинет заходит девушка и я в полной уверенности, что это пришла Феер А. С. оборачиваюсь к ней и к своему удивлению читаю на бейджике 'Любовь, сотрудник по работе с клиентами'. Снова спрашиваю когда придет Феер А. С. Мне вновь отвечают, что скоро. Через 20 минут консультация моя закончилась. Феер А. С. так и не пришла. Специалист, к которому я была записана, просто не пришла! Это вообще нормально???????! Но Дьячкова мило улыбнувшись сказала 'Вы не волнуйтесь, лечить вас будет Анастасия'. Вы правда думаете, , что я буду лечиться у стоматолога, которого даже не видела??'После консультации я пошла с той самой Любовью для расчета стоимости лечения (пошла любопытства ради, лечиться там уже не собиралась). И зря я это сделала. далее меня ждала 'словесно-психологическая атака' в стиле впаривания косметики Дешели (девушки меня поймут). Кстати, во время нашей беседы, я таки выяснила где Феер А. С. Она ставила брекеты другому пациенту! Почему меня заранее не предупредили о замене специалиста????? Почему на мое время оказался записан другой пациент??? Дьячкова Я. Ю. знала о том, что Феер занята другим пациентом и при этом нагло мне ВРАЛА, что она сейчас придет, хотя Феер ну никак не могла прийти, придумали историю про какой-то регламент! Может надеялись меня «очаровать» и я забуду к кому я записана? Как сказала та самая Любовь 'ну не может же она бросить пациента', а вопрос почему этот пациент оказался записанным на мое время проигнорировала. Когда я уже сказала, что точно не буду сейчас заключать договор не смотря на все ее оооочень жесткие уговоры ( про себя подумала, и вообще не буду), была даже смешно потом наблюдать когда она начала упрашивать меня заплатить хотя бы аванс 'чтобы зафиксировать стоимость, ведь сейчас акция и я могу не успеть'. А когда я уходила даже не стала прощаться со мной)))) видимо очень я ее расстроила тем, что отказалась даже аванс оставить)))) О каком профессионализме сотрудников клиники может идти речь если одна на прием не приходит, а другая лжет? P.S Сеть клиник Юнидент также входит в мою ДМС. Всем коллегам и друзьям теперь рассказываю, чтобы обходили стороной Юнидент. Как написано у них на сайте «Наилучшей рекомендацией для нас является наша репутация». Плохая репутация.
Юлия
Город: Москва
20:36 24.04.2016
Отрицательное впечатление
Пришла на консультацию по теме имплантов. Врач посмотрел. Разговаривал мало. В основном общалась с менеджером. Она разговаривала очень много не давая задать вопрос. Выдала план лечения. По поводу плана не было возможности поговорить с врачом и обсудить пункты лечения. Пришла я в клинику со своим 3D снимком. Его смотрели не при мне. План лечения составлялся без моего участия за закрытой дверью. Договор показать отказались до внесения залога, как минимум 10000 руб. Предложили в тот же день делать операцию по первому этапу лечения даже без денег. Сказали изначально, что предложенная мне скидка действительна только сегодня, но удалось по возможности отложить на пару дней и оставить скидку. Выглядело это все так, как будто вот только здесь и сейчас, и только у нас мне все могут сделать, не давая возможности обдумать подобный шаг. Не дали разъяснений по пунктам лечения. Самое главное для меня, то, что я не смогла обсудить план с врачом!
Петр Медведев
Город: Москва
10:47 19.04.2016
Отрицательное впечатление
Я считаю, что реклама Юнидента наносит ущерб всем сторонам. Сегодня в области рекламы наблюдается настоящая катастрофа. На рынок пришло много непрофессионалов, или слабых профессионалов. Рекламы изобилуют тухлыми штампами вроде «качественно и недорого», «два по цене одного», «это ваша компания», «компания №1 в своей области», и тому подобным мусором, который снижает продажи в разы, или нарушает действующее законодательство о рекламе. С этим нужно как-то бороться.
Диана
Город: Москва
20:03 11.04.2016
Отрицательное впечатление
Увидела рекламу имплантов по телевизору, якобы швейцарской системы SGS и почти купилась. Все-таки, скидка почти 50%. Позвонила по основному телефону, записалась на консультацию и полезла в интернет, узнать, что за система SGS? По ссылке http://forum.stom.ru/topic/17234-implanty-sgs/ читаю, что они израильские, но их некоторые выдают за швейцарские. Да и кто тебе, по заниженной вдвое цене, будет ставить швейцарские? Размечталась! Не были бы лохи, дела бы были плохи, у таких компаний, как 'Юнидент'. Разочарованная, звоню отменить свою запись на консультацию и спрашиваю заодно у консультанта, а сколько стоят у вас импланты 'Астра Теч'? Боже мой, лучше бы я туда не звонила (и конечно же, не приходила). Я столько услышала брани в свой адрес! Администратор, по голосу женщина лет 50, так орала на меня, аж уши закладывало, не давая мне опомниться и вставить слово, что пришлось быстренько положить трубку. Ну, ребята, и обслуживание у вас. Где вы таких, цепных набрали? Никогда больше не обращусь. С порога так облаяли и только за то, что я имела неосторожность посмотреть отзывы в интернете. Не ходите. Развод голимый! Читайте сначала отзывы.
Людмила
Город: Москва
10:04 18.03.2016
Отрицательное впечатление
16.03.16 г. обратилась по ДМС в клинику Юнидент на Арбате, д. 42. Записали меня к "врачу" Багдасарян Агавни Зограбовне. Почему слово "врачу" написано в кавычках? За час приема "врач" 20 минут работал менеджером по продажам услуг клиники, 20 мин школьным директором, который отчитывал нашкодившего ученика, после чего, типа приступил к лечению: но после того, как мне была сделана вторая заморозка, как объяснил врач - на всякий случай, я с дрожащими ногами, руками сползла с кресла и отказалась лечиться. Такого непрофессионализма, я еще не встречала. Следует отметить, я несколько раз просила врача начать лечение, т. к. очень болел зуб, но для неё это не важно, главное ДЕНЬГИ!
Юлия
Город: Москва
11:35 15.03.2016
Отрицательное впечатление
Пришла лечить кариес в клинику на Ташкенской (примерно год назад в марте 2015 года), выбор пал на эту клинику, так как недалеко от дома и туда же мы ходили с ребенком лечить ему флюс, и меня в принципе тогда все устроило. Но когда я пришла к взрослому врачу, меня просто напросто начали разводить на деньги. Вместо того, чтобы залечить кариес (у меня был с пульпитом), мне спилили зуб под коронку сразу же в первый мой приход (хотя разговора о коронке вообще не было). Мало того, пришлось ходить туда раза 3 (хотя в других клиниках подобное лечение обходилось в один раз). После того как я пришла туда второй раз и сказала, что коронку на зуб ставить я не буду, ни керамическую вставку ни какую-либо другую, мне сказали чтобы я еще подумала и пришла в третий раз, и если я откажусь от коронки, мне "доделают" (некогда целый зуб) пломбой. В третий мой приход, уже практически ничего не делали (хотя деньги брали исправно в каждый мой приход)и снова мне предложили подумать на счет коронки. После чего я больше в эту клинику не ходила, недоделанный зуб мне вышел в 10 тыс. руб., это не считая того, что потом у хорошего врача в другой клинике я еще заплатила, чтобы мне оформили мой нормальный зуб (который кстати участвует в улыбке). Не советую данную клинику.
Алексей
Город: Москва
19:24 27.02.2016
Отрицательное впечатление
Очень разочарован клиникой 'Юнидент' на Щелковском шоссе, 82. Решил заняться зубами, пришел в клинику, на первый взгляд достойное учреждение встретили. Пошел на консультацию, сел в кресло, врач осмотрел, приходили ещё врачи советовались, консультировались, вроде так и должно быть. Я объяснил проблему с которой я пришел, что мне надо сделать всё под ключ, залечить зубы, поставить коронки мосты. Врачи сказали: 'Нет проблем, сделаем.' Составили план лечения, посчитали, сумма меня устроила. На мой вопрос: 'Под ключ?' Милая девушка сказала: 'Да'. На мой вопрос: 'А хирургия?' На, что она сказала: 'ОЙ, забыла.' На, что я встал и ушел. На следущей день или через день меня пригласила не менее милая управляющая, предложила мне скидку, а самое главное подарок - бесплатное удаление всех зубов, и этот подарок мне встал боком. Я согласился, подписали договор, я оплатил всю сумму 165000, и в тот же вечер начали меня лечить. Врач мне достался неуверенный, сомневающийся вовсем, на некоторые мои вопросы она мне отвечала: 'Не я тебя осматривала' Это, что касается лечения. После оплаты мне не дали на руки ни план лечения, ни чеки по этапам лечения. А теперь к подарку, мне сразу вырвали 4 зуба с одной стороны верхней челюсти. Хирург супер, молодец врач с четкой професиональной позицией. Вырвав эти зубы, теперь я попадаю на импланты. Импланты я не рассматривал и был против них, обговаривались несъёмные протезы, так что они вырвали те зубы за которые можно было зацепиться мостами. Так, что клиника лживая, репутации там нет. Если меня спросят: 'Где лечиться?' Только не 'Юнидент'. Очень жаль, что так ошибся. Извините за орфографические ошибки.
Павел
Город: Москва
14:18 27.02.2016
Отрицательное впечатление
Обманывают при предварительном просчете! На первичном приеме мне сказали, что установка импланта будет стоить 8600 и повторные посещения будут бесплатные. Я переспросил врача по первичке 5 раз об этом. Меня уверили, что будет бесплатно. Итак, зафиксировали цифру 8600 руб, записался на прием и снимок. Прошел консультацию, делают снимок, печатают его на обычной бумаге (за 900 руб) и выкатывают мне стоимость лечения 47100 руб с одним посещением. Мне сказали, что мне нужно посещать клинику раз в месяц на протяжении года. Итоговая стоимость: 81900 руб. Оказалось, что 8600 это только установка импланта, а перед установкой надо сделать 4 снимка, проанализировать их, подготовить зубы и же повторные посещения оказались платными. Избегайте таких клиник! Работают крайне отвратительно.
Александр
Город: Москва
14:19 19.02.2016
Отрицательное впечатление
При заключении с договора с одним из филиалов 'Юнидента' Было очень не приятно когда в конце курса мне предоставили доп. счет на снятие материала с зубов на которых крепились брекеты как за отдельную процедуру и еще и примерно в 20 процентов от стоимости общего курса лечения, будьте внимательны те кто захочет воспользоваться услугами данной клиники.
Юля
Город: Москва
18:46 18.02.2016
Отрицательное впечатление
Пришла в клинику ЮНИДЕНТ, проконсультировали по ценам по результатам все красиво, все хорошо. Результат оставляет оставлять лучшего.
Владимир
Город: Москва
16:46 11.02.2016
Отрицательное впечатление
Недоброжелательное отношение к клиентам. Был записан на 14.30 к хирургу. Прождал полчаса (как раз время для проведения со мной процедуры), не дождался. В регистратуре никто ничего не знает. Мне кажется уже в городе научились ценить своих клиентов, а тут за плату и такое отношение. Товарищи дорогие! Научите работать свой персонал по принципу - не мы для вас, а вы для нас.
Татьяна
Город: Москва
17:11 06.02.2016
Отрицательное впечатление
Заболел зуб, записалась на прием в Юнидент, потому, что клиника находится рядом со школой, где учиться ребенок, так было удобно. Составили план лечения, мой больной зуб оказался стоит аж 12460. Согласилась удалить нерв, так как терпеть было сложно, он действительно болел. Раз пять кололи в десну обезболивающее, все равно было больно. Слюни убриали, всю десну расцарапали. В итоге после всех проведенных манипуляций, на следующий день распухла вся десна. Пошла в другую стоматологию, сказали лечите ее и приходите потом ставить постоянную пломбу и по цене это 4000. А поставить постоянную пломбу в Юнидент мне по плану лечения обошлось бы в 8000. Никому не советую Юнидент, очень дорого, не профессионально. Оплата по пластиковым картам не работает, все валят на неисправный терминал.
Марина
Город: Москва
01:09 05.02.2016
Отрицательное впечатление
Устанавливала имплантат на Маяковской, операция была сделана в июле 2015 года. Сделали все аккуратно, врачи приветливые, отека почти не было. Здоровье в норме. Записалась на установку формирователя десны и тут сегодня выпал имплантат. Что это, непрофессионализм врачей? Ведь я наблюдалась после установки каждые три месяца и соблюдала все рекомендации врача, гигиену. Или подделка имплантата? Имплантат самый лучший и один из самых дорогих на сегодняшний день - Астра Тек (Швеция). Читаю про приживаемость имплантатов: 97 %, а если не приживается именно нижняя часть (не коронка), как у меня, то это: 1) ошибка врача и некачественно проведённая операция по имплантации, 2) подделка имплантата. Судите о клинике сами. Теперь хорошо подумайте, прежде чем устанавливать тут имплантат.
Мария
Город: Москва
00:51 05.02.2016
Отрицательное впечатление
Тупой колл центр, работают неграмотные люди. Аслан, Ольга и весь колл центр хватит обманывать пациентов. Ваша политика ужасная! Как вы можете ориентировать человека, сами не зная цен? В клинике работают прекрасные врачи, очень хорошие люди, всем рекомендую этих людей, но лечитесь не в этой сети. Спросите, работают ли эти врачи в других клиниках. Рекомендую всех, врачи здесь потрясающие люди. Не переплачивайте, импланты SGS плохие, не ведитесь на акции. Их цена - грошь, отторгаемость 85%, чтобы Вам там не наплели менеджеры. Требуйте сразу отвести Вас к хирургу, без всяких терапевтов и т. д., вас в дальнейшем будут разводить! Но, повторюсь, врачи отличные, но политика клиники хамская и навязчивая!
Олеся
Город: Москва
12:12 02.02.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день всем пострадавшим от этой клиники. И кто только собирается. Я вас прошу не ходите в эту клинику. Мало того, что работа ужасная, так еще и хамы! Это самый горький, ужасный и печальный опыт в моей жизни. Лечила два года. И проткнули мне мембрану. Почти год ходила с опухшим лицом. Удаляла и ставила импланты и проводили всякие операции. Ну все то, что мне составили по плану лечения. Как только закончат работу, все летит в мусор. А о вкладках и коронках я вообще молчу. Все сколько ставили все упали. Короче писать можно много! Главное не ходите в этот ад! Уже ходила с адвокатом на добровольное соглашение. Но главный врач мягко послал нас. Думаю бороться бесполезно. Сейчас адвокат составляет жалобу. Будем отправлять на сайт Путину В. В. Всем здоровья!
Елена
Город: Москва
18:57 15.01.2016
Отрицательное впечатление
29 декабря удалили 'жевательный зуб', 100 раз залеченный, но все же зуб и довольно большой. Хирург (имени не знаю, не представился, по-моему, Сидоров) удалил, НЕ ЗАШИЛ рану, в итоге 3-го января я пришла с воспалением и болью. Явно попала инфекция. Рекомендации врача соблюдала досконально. З января промыл, почистил лунку, сказал, что 'станет намного легче', отпустил. 4-го числа боль не прошла. Обратилась в другую стоматологию, где очень удивились, что на такую широкую ранку не наложили швы. К сожалению, зашивать было поздно (десны разошлись или что-то вроде этого). Итог: чистила лунку 3 раза после удаления (возможно, еще придется), заживление идет очень медленно (опять же, из-за того, что хирург ЮНИДЕНТ не потрудился зашить или, хотя бы, объяснить, почему он не считает нужным зашивать). Зато, сидя в кресле, я услышала массу приколов типа 'чем шире раскроете рот, тем менее больно будет', или 'не закрывайте рот, а то сломается игла, где я ее искать потом буду'. Больше в ЮНИДЕНТ ни я, ни мой ребенок не пойдем.
Лидия
Город: Москва
10:09 17.12.2015
Отрицательное впечатление
В марте 2015 года была на приеме у врача Черняевой Виктории Дмитриевны в клинике на Лескова. После консультации врачом было предложено провести манипуляции на двух зубах (абсолютно не беспокоящих) - на одном провести реставрацию и заменить старую пломбы (еще раз уточняю, зуб не тревожил и никак не давал о себе знать), на другом герметизировать фиссуры. Обе манипуляции провели с разницей в две недели (на реставрацию дольше решалась). В итоге оба зуба начали реагировать на холодное, врач ничего не предпринимала, типа со временем пройдет. Итог - прошло более полугода они иногда реагируют:( Но самое плохое - отреставрированный зуб начал побаливать:( ЭЭх, зачем я повелась и позволила влезть в живой и не тревожащий зуб?! Пытаюсь записаться к врачу с этим вопросом - времени у врача нет и бла-бла-бла, не факт, что это гарантийный случай!? На конец января время предлагают?! И мы еще посмотрим, что там, и будем ли бесплатно устранять. а процедура была недешевой, надо сказать. Очень показательна работа врача, два вмешательства - две беспокоящих проблемы. Статистика: ( Хамство персонала на ресепшен - отдельно доставляет! Ресепшионистка Светлана, цитирую "это Ваша проблема, у всех болит, и что?!". Резюме - НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2015-11-12 15:59
Город: Москва
15:52 04.11.2015
Отрицательное впечатление
Обратились с дочерью 4 года. Сначала пред посещением объявили одну цену. После лечения оказалось, что цена за лечение одного зуба выросла почти в 2 раза. Сказали, что надо лечить еще 4 зуба (один сложный с пульпитом и три кариеса). За пульпит со всем приложением в первый раз отдали больше 5000 рубле. Второй раз обещали дешевле покрасней мере кариес по 2500. В итоге после во второй раз за два зуба отдали почти 10000. На вопрос почему так дорого, ответили, что вчера повысили цену на 20 процентов. Свалив ответственность на бедную девушку врача и указав, что она виновата, что не предупредила о повышении. При этом есть администратор и менеджер, которые неизвестно чем занимаются. В итоге три зуба за 15000 рублей. ( ( Врач хороший, но ценник неадекватный. К сожалению мы дуде больше не пойдем. С такими ценами нужно быть олигархом. ( Если бы предупредили о повышении, то естественно бы не пошли. Поэтому и не предупреждают.
Анна
Город: Москва
09:09 18.10.2015
Отрицательное впечатление
Обратилась в 'ЮНИДЕНТ' на Лескова для удаления зуба 24.08.2015. Процедура проводилась врачом с ассистентом, которая видимо даже мед не заканчивала, т. к. не знала элементарно названий инструментов и медикаментов, которые просил врач в процессе операции. Однако, к моему несчастью, дилетантом был не только ассистент, но и сам врач. Который раскрошил мне 7-ку и 'упустил' корень зуба. При этом очень 'профессионально' эмоционировал при пациенте, будто у него сорвалась игрушка в игровом автомате, а жетон был последним. В итоге на той же эмоциональной ноте он обвинил во всем пациента. Что подтверждает его врачебную ошибку. Дальше еще веселее. Этот 'профессиональный' врач отпустил пациента с дыркой во рту, записав его к своим коллегам на другой конец Москвы через 10 часов для продолжения пыток, т. к. он уже сделать ничего не мог. Коллеги на Чистых прудах были в шоке от действий своего специалиста на Лескова, но продолжали его выгораживать и делать все, чтобы клиника ни копейки не заплатила за ошибку своего 'специалиста'. В итоге за эту ошибку заплатил сам пациент деньгами (за часть процедур, которые не смогли 'подогнать' под страховку) и собственным здоровьем. И напоследок, по прошествии недели после этого кошмара мне сняли швы и у меня была надежда, что это конец. Но не тут то было, оказалось, что в центре челюстно-лицевой хирургии (центральная клиника 'ЮНИДЕНТ' на Чистых прудах) не способны снять швы с первого раза. До конца швы снимали мне уже в другой клинике, там с этой 'нестандартной' процедурой, к моему счастью, совладали. Со своей стороны я больше ни ногой в заведение под названием 'ЮНИДЕНТ' (назвать его медицинским не поворачивается язык), и также настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ другим проверять на собственном здоровье квалификацию местных стоматологов.
Эльвира
Город: Москва
17:56 23.09.2015
Отрицательное впечатление
В "ЮНИДЕНТ" хожу исключительно только чистить зубы по страховому полису ДМС. В прошлом году я была в филиале на Маяковской и все было сделано нормально. В этот раз мне был удобно Митино. И так, что включает моя программа ДМС по чистки зубов, - снятие наддесневых отложений, в т. ч. Air-Flow (1 раз за период действия договора страхования). При снятии зубных отложений допускается использование на каждом зубе не более одного метода. Вчера, 22.09.2015, врач перед началом чистки сказала, что у вас в программе ДМС ограничение и предложила сделать чистку ультрозвуком платно. Я отказалась, и попросила сделать чистку в рамках программы ДМС. На что была приятно удивлена, как быстро и не больно был снят налет только с передних зубов. Дальше мне предложили полечить кариес. Естественно, без снимка не обошлось. У меня вопрос: почему врач почистил не все зубы, а только передние зубы, ведь программа ДМС предусматривает использование на каждом зубе не более одного метода?! Спасибо вам, "ЮНИДЕНТ", за 8 чистых зубов. Остальные врач посчитала чистить не надо!
Ася
Город: Москва
11:45 21.09.2015
Отрицательное впечатление
После посещения клиники на Тверской-Ямской я сделаю все возможное, чтобы Моя компания прекратило сотрудничество с этой 'шарашкиной конторой'. Пришла по причине дискомфорта на 2-х зубах, разворотили 2 зуба очень больно и неаккуратно, поставили пломбы (10 минут заняло все 'удовольствие') и на следующий день я не смогла элементарно покушать. Такое ощущение, что просто оголили нервы и ВСЕ! С таким непрофессионализмом я еще не сталкивалась! Всех на переобучение! Полный ноль! Испортили здоровые зубы видимо для того чтобы я повторно пришла к ним и они мне втюхали бы иплантацию!
Евгения
Город: Москва
01:39 25.08.2015
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение. Я лечусь по ДМС, ощущение, что везде экономят. Мне ни разу не лечили кариес между 2-мя зубами 20 минут. Вот скорость. Правда пломба на следующий день и выпала. Юнидент. Туристской ул. Администратор не говорит ни Здравствуйте и до свидание тоже не торопиться сказать. Доктор даже не стала осмотр рта делать, пока я ее не попросила. И сказала, что все ок. Хотя в моей клинике мне уже 2 доктора сообщили где нужен ремонт. Я после брекитов. Вот вам и лечение.
Наталья
Город: Москва
17:40 12.08.2015
Отрицательное впечатление
Абсолютный непрофессионализм и открытое вымогательство. Осенью 2014 года начала лечение зуба в клинике Юнидент на Ташкентской, что обернулось для меня следующим: - почти 10 месяцев зубной боли, до вмешательства врачей из сети Юнидент (ул. Ташкентская) зуб не беспокоил; - отправили на доп. консультацию (весьма дорогостоящую) в клинику Юнидент (м. Чистые пруды), где, был намеренно СКРЫТ истинный диагноз (трещина), и предложено дорогостоящее лечение. Кроме того, была озвучена только половина стоимости данного лечения. После соответствующей процедуры зуб заболел еще сильнее, с чем я обратилась к этому же врачу (Юнидент, Чистые пруды), который бессовестно сообщил, что, да, была трещина, и зуб спасать не стоит. Уточню, что была направлена на консультацию к данному врачу именно для выявления трещины - было подозрение. Более того, в этот же день меня "передали" в руки хирурга этой же клиники, и хирург около 30 минут уверял, что мне необходимо срочно провести какие-то дополнительные, опять-таки дорогостоящие, процедуры хирургического характера. Отмечу, что они могут быть осуществлены только по показаниям отоларинголога, которых соответственно не было. Хирург открыто заявил, что не хочет терять "такого" клиента, как я, но никаких внятных диагнозов и показаний не предъявил; - кроме всего, хотела бы отметить, что с меня взяли половину стоимости за изготовление керамической вкладки для этого зуба (Юнидент, Ташкентская), до момента полного понимания, что будет с зубом; - данная сеть клиник была включена мной в мое добровольное мед. страхование, но все процедуры проводились за деньги; - есть еще много деталей абсолютно неприемлемых с точки зрения здравого смысла и профессиального подхода к работе крупной сетевой организации. В июне через день после последнего посещения сети Юнидент (ул. Ташкентская, врач-ортопед Донсков Д. В., Бобров пер. Скалет Я. А. - кому мои основные претензии, а также хирург Кробков И. В.) я удалила зуб в альтернативной клинике по той же страховке, которая действовала в Юнидент, абсолютно бесплатно.
Ольга
Город: Москва
15:05 27.07.2015
Отрицательное впечатление
Обслуживание клиники на Туристской оставляет желать лучшего. Постоянно путают все на ресепшн. На одно время записывают несколько человек. Приходится ждать по 30 минут, хотя записывался на конкретное время. Путают дни записи и в самый последний момент оказывается, что вы записаны совсем на другой день. Откровенно хамят. Не пытаются решить свои же ошибки.
Михаил
Город: Москва
14:58 27.07.2015
Отрицательное впечатление
Прошло около года после установления коронки и она слетела. Не могу посоветовать клинику на Туристской для установления коронок.
Ольга
Город: Москва
07:20 26.07.2015
Отрицательное впечатление
Не ходите к врачу Кунаевой, если не хотите получить кучу отрицательных эмоций, внезапно возникших дополнительных затрат, неожиданно всплывающих обстоятельств. Ужасный врач. Не договаривает множество деталей. Доказать в этой клинике никому ничего невозможно. Упорно отстаивают, что они правы, руководствуясь методом: 'мы вам все говорили и сделали правильно'. К клиенту отношение ужасное. Если не хотите испортить себе настроение, потратить нервы и деньги, не ходите.
Ольга
Город: Москва
22:27 17.07.2015
Отрицательное впечатление
После общения с работниками сети на ум приходит только эта цитата. Ищу клинику, где поставить лингвальные брекеты WIN (работают с ними далеко не все ортодонты - требуется доп. обучение). Позвонила в Юнидент. Сотрудница из горячей линии сказала, что такую систему они ставят. Настойчиво записала меня в клинику на Автозаводской, не забыв минут пять рекламировать акции на обычные брекеты, хотя я несколько раз обрывала ее и объясняла, что вербальные я не рассматриваю. Про якобы необходимость платного рентгена на консультации тоже не забыла сказать (диагностика по телефону просто). Озвучила цену от 42 тысяч. Я специально несколько раз отчетливо произнесла название брекетов и уточнила, точно ли цена за них и точно ли с ними работают. Ответили положительно. Несколько раз! На следующий день я поняла, что что-то не так - нигде в интернете ни 1 отзыва о работе данной сети с этой системой брекеты, а цена явно неверная (во всех клиниках Москвы стоимость от 70 до 120 за 1 брекет). Спустя несколько звонков и довольно много времени оказалось, что данную систему ставят только в 1 клинике по адресу На Чистых прудах. Спрашивается, а, что же я должна была делать на автозаводской?Цену назвали. 400-450 тысяч. Неплохо так с 42 возрасла. То есть первый раз по телефону мне соврали, лишь бы я пришла в клинику - видимо, дальше окучивать меня должен был врач. На консультации сразу попытались намекнуть, что для нее нужен снимок, хотя на самом деле на этом этапе снимки врачам не требуются (не окучили, это была не первая консультация, на которую я ходила). Просто бесплатные консультации пытаются компенсировать хоть какими-то платными услугами. Далее меня стали убеждать, что мне нужно ставить другую систему (Incognito), объяснили это тем, что стоимость в их клинике одинаковая, а система лучше. А теперь внимание. Выше я писала среднюю стоимость за брекет WIN по клиникам Москвы. Здесь же -якобы- эта система стоит 200 за штуку. При этом мне не смогли дать ни брошюры по системе, ни расчетов, ничего. Абсолютно вся информация была предоставлена об Incognito, чья цена и правда в 1, 5-2 раза выше. Снова обманули. WIN они просто не ставят и вместо нее пытаются продать более дорогую систему. Расчет на тех, кто не ориентируется в ценах. Вместо одних дорогих брекетов ортодонт и менеджер мне пытались продать еще более дорогие и нагло врали в глаза. Итого меня пытался обмануть Каждый сотрудник сети, с которым мне пришлось общаться. Пытались развести на деньги и навязать ненужные услуги. Думаю, вывод о надежности и профессионализме, а точнее из отсутствии, напрашивается сам собой. Сеть отвратительная. Они скажут вам что-угодно, лишь бы вытянуть деньги.
Алиса
Город: Москва
12:42 09.07.2015
Отрицательное впечатление
У Юнидента существует большой калл центр, в котором они осуществляют свои черные дела, работают те же менеджеры, что и в их поликлиниках, которые разводят вас на бабки! Это хорошо отлаженная структура по выбиванию денег. Никогда не обращайтесь в Юнидент за лечением, удалят то, чего удалять нельзя и ненужно! Они удаляют для того, чтобы потом развести вас на имплантацию! Не вносите авансы, а платите по факту! И к сведению было бы неплохо потребовать у персонала мед. книжки и разрешения на работу. Так как мед. книжек у них нет в компании. Ужасная работа админов! И ужасно лживые директора, которые не умеют вести честно свой бизнес!
Ольга
Город: Москва
16:04 20.06.2015
Отрицательное впечатление
Что-то у них там сломалось, я 30 минут сидела и ждала, пока ко мне подойдут пояснить, пока я сама не спросила сколько еще ждать?! Всем было все равно. День испорчен и зуб не вылечен.
Светлана
Город: Москва
20:51 13.06.2015
Отрицательное впечатление
Была в Стоматологии на Маяковской, ул. 2 Тверская-Ямская. Врач совершенно равнодушная, даже грубая молодая девушка, ассистенты у неё просто кошмар! Мало того, что по-русски плохо говорят, рентген толком сделать не могут (с пятого раза не получился нужный снимок), не знают где лежат материалы, что конкретно хочет врач. Она им по три раза говорила какую упаковку взять, а я всё это время с открытым ртом, представьте! Попросила выписку из своей карты, администратор сказала, что она не может мне её предоставить без согласования с начальником. Позвонила начальнику, он сказал, что две недели будет согласовывать мою просьбу с юристами. Чушь какая-то! Я, как потребитель услуги, не имею права прочитать, что со мной делали?! Больше никогда не пойду в стоматологию 'ЮНИДЕНТ'!
Похожие компании