Много отзывов с одного ip
Много отзывов с одного браузера

юнидент

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: стоматология
Телефон: +7 (495) 675-00-00
Адрес: Москва, Ленинградский проспект, д.76, корп.3
Сайт: 6750000.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про юнидент

Правда клиентов о компании юнидент (116)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
09:40 09.06.2015
Отрицательное впечатление
Что-то у них там сломалось, я 30 минут сидела и ждала пока ко мне подойдут пояснить, пока я сама не спросила: 'Сколько еще ждать?!' Всем было все равно. День испорчен и зуб не вылечен.
Инна
Город: Москва
21:52 31.05.2015
Отрицательное впечатление
Записана была на прием 28.05.2015 г. на приеме врачу по ДМС на Покрышкина, 8. К сожалению, ФИО не помню. Собственно говоря, я пришла с целью осмотреть зубы. Что-то сделать по ДМС, что-то за отдельный прейскурант. Доктор приняла меня, сделали снимки. Полечили один зуб, сняли налет - по моей просьбе. Мне составили план лечения у ортопеда. Девушка-стоматолог, у которой была изначально, в принципе была не заинтересована во мне, как в пациенте, потому что, когда я сказала, что хочу помимо чистки зубов сделать отбеливание, меня как будто не услышали. Нейтральное отношение к пациенту, это очень неприятно. Сложилось такое ощущение, что, когда пациент приходит по ДМС, это его личная забота.
Вадим
Город: Москва
14:55 29.05.2015
Отрицательное впечатление
Отказ исправить брак. Безразличное отношение. Был год на лечении во флагманской клинике в Бобровом переулке. Среди прочего была установка двух имплантов, один с синус-лифтингом. Спустя месяц одна коронка на импланте с синусом стала подвижным. Пришел на осмотр к доктору во время которого в руках доктора остался установленный имплант. Написал заявление 15 апреля 2015 года с требованием выполнить заново работу. Получил входящий номер со штампом заведения. В течение 1,5 месяцев обращаюсь каждую неделю и не могу получить ответа по заявлению от клиники. На каждый звонок обещают перезвонить и ни разу не перезванивали. Готовлю исковое заявление в суд. Ортопед - Амерханов Роберт Юрьевич Имплантолог - Кондрашкин Юрий Витальевич.
Стая
Город: Москва
10:23 19.05.2015
Отрицательное впечатление
Ситуация просто кошмарная! 9 мая сломался зуб, 11 мая пришла в поликлинику на Туристкой и мне поставили штифт. Сразу же в этот день было понятно, что криво (штифт был поставлен криво), так же при операции мне срезали кожу на щеке для якобы пересадки и закрытие раны на десне в районе штифта. Не смотря на мои возражения меня проводили домой, на следующий день от не выносимой боли я пришла к ним снова и попросила снова посмотреть и принять свою вину в неправильной установке. Ко мне пригласили уже другого врача и когда мы остались с ним на едине он не стал скрывать, что нужно все переделывать. Однако когда я вышла из кабинета он не подтвердил своих слов перед директором стоматологии. Вместо этого они ушли в кабинет и долго беседовали без меня, когда они вышли мне стали мило улыбаться и говорить о том, что если и есть ошибка то мы обязательно ее исправим. Но нужно подождать еще неделю, для того, чтобы из отпуска вышел еще один специалист и еще раз подтвердил ошибку! Как я и думала операцию по переустановке имплантата снова нужно повторять естественно за их счет! Что будет дальше пока не знаю, но я просто в ужасе! Резюмирую: потрачены нервы (администраторы и 'специалисты' смотрят тебе в глаза и нагло врут не желаю принять своей ошибки). Пошла уже третья неделя как я не могу выйти на работу, а значит это финансовые потери! Боль которая меня не отпускает не смотря на обезболивающие, швы которые мне сняли теперь кровоточат! В общем ни кому не советую обращаться к ним, берегите свои деньги и нервы!
Ирина
Город: Москва
14:25 04.05.2015
Отрицательное впечатление
Лечимся в клинике Юнидент на Турстской не первый год. В основном в детской. Дочери многократно лечили зубы, а также ставили и наблюдали брекеты. К работе врачей претензий нет. Но сегодня произошел случай, заставивший задуматься об отношении администрации клиники к постоянным клиентам. За несколько дней записала обоих детей к ортодонту, на 3.05 в17-00. Накануне, как обычно, мне позвонили из клиники и уточнили визит и время, мы были на даче, с собой не было листочка с напоминанием, поэтому несколько раз переспросила на всякий случай время. Мне подтвердили, 17-00. Мы были в клинике в 17-10. Замечу, что было записано два ребенка, один за другим, и наше небольшое опоздание не должно было никого задержать. Администратор заявила нам, что мы опоздали и-должны подождать. После примерно получасового ожидания, Я обратилась за уточнением, долго ли еще ждать и почему. Мне заявили, что опоздали мы на 45 (!) Минут, поэтому ждите. Сказали, что записаны мы на 16-30. Я попросила уточнить еще раз, тк помню, что по телефону обсуждалось начало приема 17-00. Администратор уверенно подтвердила, глядя в компьютер — 16-30. Спорить смысла не было, тк напоминалки при себе не было. Да и почти сразу нас приняли, причем прием двоих детей занял примерно 10 минут. Дома же нашлась и напоминалка от Юнидент, в которой стояло время — с 17-00. Т. е получается, что наше время было изменено без согласования уже после звонка (пока мы ожидали, принимался другой пациент)? Или же и напоминалке, и по телефону нам указали не то время, на какое записали в программе? (что маловероятно). Этот визит оставил очень неприятный осадок.
Оксана
Город: Москва
19:14 21.03.2015
Отрицательное впечатление
Приехали с мужем в клинику на Автозаводской к Куторкиной. Сперва мужу отказались по страховке залечивать кариес, потому, что раз зуб не болит, то это не страховой случай. Настоятельно рекомендовали ему поставить коронки. Потом мне сделали снимок больного зуба, сказали, что полость большая, они могут удалить нервы и опять таки поставить коронку, или поставить временную пломбу, а постоянную за мой счет, или просто могут 'уколоть мышьяк и болеть не будет'. Из соседнего кабинета тоже услышали от пациентки вопрос, хоть что-то по мнению докторов входит в страховку или нет? В прошлом году у мужа не было таких проблем в этой клинике, теперь понятно, почему та врач больше не работает.
Эля
Город: Москва
12:47 15.03.2015
Отрицательное впечатление
Начну с того, что с 2013 г. я являюсь постоянным клиентом за наличный расчет стоматологической клиники 'Юнидент' по адресу Свободный пр-т., 30. Обслуживание и профессионализм сотрудников администрации и врачей данной клиники всегда на высоком уровне. Но, к моему большому сожалению, в начале этой недели пришлось пообщаться по телефону 8 (495)675 00 00 по вопросу системы элайнеров Star Smile. После разговора с администраторами мнение о компании в целом изменилось не в лучшую сторону. Суть в том, что первый вопрос мне задали какой я клиент, т. е. по страховке или за наличный расчет. Потом попросили представиться и назвать все свои данные, при этом администратор сама не представилась и в попытке переключить меня на человека, который сможет ответить на мой вопрос. Я явилась слушателем разговора за кадром: 'Какая-то женщина все время звонит и не представляется и спрашивает про Star Smile'. Речь, видимо, шла обо мне. В итоге взяла трубку дама и представилась наконец-то Юлией Сергеевной (администратор). Я сообщила ей, что, во-первых, слышала закадровый разговор, а во-вторых, меня действительно интересует и система, но, не дослушав меня до конца, бросила трубку! Меня удивила неадекватная реакция Юлии Сергеевны. Я подумала, возможно, у данного сотрудника нет настроения общаться и набрала снова номер 8 (495)675 00 00. Ответила Елена, которой я рассказала о произошедшем (неадекватной реакции). Елена уверила меня, что обязательно разберутся по данному факту вплоть до прослушки разговора и перезвонят мне. Для контактов оставила два номера, но увы. Сегодня уже 15 марта и информации по-моему вопросу, и тем более разъяснения по факту хамского и неадекватного общения НЕ поступила с их стороны! Надеюсь, куроводство компании отреагирует каким-то образом и примет меры в адрес вышеуказанных сотрудников. P. S.: Жаль, что невежество и бескультурье отдельных сотрудников администрации могут влияет на безупречную и достойную репутацию компании 'Юнидент'.
Юлия
Город: Москва
21:28 11.03.2015
Отрицательное впечатление
Отзыв о стоматологии Юнидент! Мой отзыв очень длинный, но дочитайте до конца. Просто жаль таких жертв, как я. Ни при каких заманчивых акциях не лечитесь в Юнидент. Ни в коем случае! Я имела неосторожность обратиться к ним в виду соседства Юнидента с моим домом. Так уж вышло, что мои коренные верхние клыки не выросли и лежат в верхнем небе. Мне предстояли довольно непростые манипуляции, которые должны были делать хирург Рожнов и ортодонт Кузьмина, одновременно (как они заверяли). Но на деле все было по-другому, ортодонт ушла к другому пациенту и потом взявшись за меня (упущено было 15 мин важного времени) началось кровотечение, и она не сделала свою работу (было 6 попыток!) они втроем пытаясь, что-то довести до конца почти три часа. Вместо часа, как заверяли меня раньше. На следующий день муки повторились, ортодонт ковырялась в двух свежих ранах на верхнем небе без анестезии. Объяснив, что не имеет прав делать укол. Опять было 5 попыток, 1.40 час, в итоге ничего! Ушла я рыдая. Прошло 10 дней, винты на нижней челюсти вросли в мягкие ткани и их нужно выкручивать. И на мои претензии вернуть мне деньги за все эти муки, ответ: 'Вы не хотите продолжать лечение в нашей клинике?! Ну, что же на нет и суда нет. До свидания.' Ошибки врачей они не признают! Прошло уже 10 дней, исправить они предлагают мне за мои же деньги, но я банально боюсь к ним идти. До сих пор все болит, ноет и нижняя губа нечувствительна, ( ( ( ( а главное безумно болезненные, ненужные манипуляции за мои 50 тысяч!
Анжела
Город: Москва
22:45 19.02.2015
Отрицательное впечатление
Клиника на Ташкентской. Встречают приветливо, составляют план лечения, но естественно у них будет подорожание и надо торопиться заключить с ними договор. Врачи не понравились. Однодневки какие-то. Удалили зуб, но больше не пойду. Не понравилось. Сомневалась в доброй половине заявленного лечения. И не зря. В другом месте оказалось в два раза дешевле и сервис куда приятнее.
Анна
Город: Москва
18:52 18.02.2015
Отрицательное впечатление
Приходила к ним 3 раза. Итог - залечен 1 зуб не качественно! При этом обращаю ваше внимание на то, что я пришла к ним и четко пояснила, что мне необходимо залечить 2 зуба. Угадайте какой они залечили? - ТРЕТИЙ! т. е. у меня не было проблем с данным зубом, во время обсуждения речь о нем вообще не шла, с врачом обсуждали другие 2 зуба. Итак, Стоматология ЮНИДЕНТ на Тверской ! Терапевты - Тарасова Лариса Николаевна, Дьякова Елена! Поскольку я хотела залечить 2 зуба, а также проконсультироваться насчет имплантов, то в первый раз созвали консилиум, который постановил, что мне необходимо носить брекеты 1, 5 года за хорошую сумму рублей. Это меня совсем не расстроило, поскольку мне понравилось, что не пришлось записываться отдельно к каждому врачу, а все 'пришли сами'. Мне сделали рентген зубов, при этом помошник вместо того, чтобы сделать 2 снимка, сделал около 4, случайно нажав на кнопку. И, что бы Вы думали? Он не сделал снимок корня, который более всего интересовал врача. После 15 минутного общения и обоюдного согласия о фронте работ, Елена сказала, что лечить она в этот день не может, не будет и еще там что-то, и мне придется записаться на следующий раз. Все конечно же понимают проблемы со временем, однако зубы важнее. При этом она уточнила, что оставит для меня времени больше, чтобы успеть все сделать за раз, а также, что оба зуба будут лечиться по страховке. К сожалению, пробки Москвы заставили меня опоздать, о чем я предупредила администратора. В итоге за 1 час мне сделали 1 зуб (на мой взгляд весьма долго, т. к. подобные работы в любой другой клинике мне выполняли гораздо быстрее и качественнее). В самом начале приема мне сделали укол не спрашивая нужен ли он мне вообще. Укол оказался настолько 'мощным', что я затем около 5 часов не ощущала ни губ, ни язык, да вообще ничего! Когда проверяла не мешается ли пломба врач услышала от меня: Мешает! Хотя честно скажу, что было трудно что-либо понимать из-за излишне-мощного укола обезболивающего. На, что Елена ответила: Жалко работу, жалко все снимать, давайте оставим, если за 3 дня не усядется, тогда придете и мы снимем лишнее. При этом умудрились содрать с меня 300 рублей за ужасно неудобный фильтр-мешочек. Поясню, что я ходила по полису. Врач возилась с этим мешочком больше времени, чем, собственно, лечила сам зуб. Про второй зуб проговорили во второй раз. Елена сказала, что она боится и не берется за такие работы - оказалось, что там необходимо пролечить каналы, которые, возможно, прошлым врачом были некачественно пролечены. В связи с этим она посоветовала либо сделать 'микроскоп', чтобы ей было легче лечить, либо просто записать на следующий раз к их глав-врачу - Тарасовой Ларисе. Также проговорили, что это будет по страховке. Я записалась на 3-й прием. Все время до приема мучилась с излишком пломбы, почти не кушала, т. к. было невозможно. На третьем приеме попросила Ларису Тарасову снять излишек, т. к. не могу ждать еще 2 дня, чтобы попасть на прием к Елене, да и времени уже нет, на работе не отпустят в 4-ый раз. Она сопротивлялась, однако сняла излишек, при этом даже не отшлифовала. Просто оставила 'ямы' и 'скосы', будто так и надо. Про второй зуб сказала, что лечение мне будет стоить 20 т. р. На вопрос: Это ведь по страховке? И почему так дорого? Лариса ответила, что лечение вообще будет безгарантийное, однако она может не пролечивать каналы, а просто восстановить зуб пломбой ( у зуба скололся небольшой кусочек). Это мне будет стоить 8 т. р. из своего кармана, не по страховке. Т. е. пломбу они ставят за 8 т. р.! При этом в первый раз они дали мне расписаться лишь за 300 руб - за мешочек. Т. е. получается, что они мне ничего не лечили, они не показали ни одной суммы за лечение. Внимание стpахoвых. Видимo oни сами пдделывают пoдписи пациентoв. Вписывают суммы, oтличные oт pеальнoсти. На вопрос: Почему 2 раза до этого мне говорили совершенно иное? Лариса: А я вам сейчас говорю то, что есть! Конечно, я не стала продолжать лечение у медленных, некомпетентных врачей, которые вымогают деньги и наплевательски относятся к своим пациентам (главный врач даже не отшлифовала пломбу). Хорошо, что не дошло дело до брекетов. ! Настоятельно рекомендую ни при каких обстоятельствах НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в ЮНИДЕНТ!
Алексей
Город: Москва
12:50 08.02.2015
Отрицательное впечатление
Всё вроде как и хорошо с внешней стороны - отношение хорошее, врачи, вроде как внимательны, но качество! отстой! Это абсолютное пофигистическое отношение к итогу своей 'деятельности' - вырвали тебе зубы, на какой выписать по человечески антибиотики? пусть человек мучается с отёком и неспособностью кушать (так как рот не будет открываться без нормальных лекарств дней этак 5-6), вколоть то нибудь противострессовое? А зачем? Пусть человек бесплатно совершит экскурс в 50-е года прошлого века, хотя тогда, при Сталине-то, мне кажется, были щепетильнее с пациентами. Не знаю как в отношении лечения всяких там кариесов, мне лично пришлось столкнуться лишь с удалением зубов, и вот, что скажу - не хотите долгой боли, нерегулируемой, при абсолютном безразличии врача, не ходите лучше!
Анна
Город: Москва
19:57 25.01.2015
Отрицательное впечатление
Обращалась в клинику на Чистых прудах, по ДМС, дабы почистить зубы от камня и просто узнать о текущем положении дел, т. к. до этого не было у стоматолога больше года. Про чистку ничего плохого сказать не могу, все аккуратно и безболезненно прошло. А вот, что касается терапевта - хорошего мало. Очень настойчиво предлагают поставить брекеты для исправления прикуса и для того, чтобы поставить имплант вместо отсутствующего зуба. Для этого созвали чуть ли не всех врачей (конечно, надо же как-то деньги заработать), разумеется все в один голос начали твердить, что это нужно и т. д. Я наотрез отказывалась, после чего от дружелюбных лиц не осталось и следа, сплошная агрессия. Поняв, что денег от меня не получить, предложили мне детские капы, сопровождая это рассказом о разрушении зубов. Ортодонт кавказской наружности вообще хамил в открытую, дескать не хотите лечиться, зачем пришли. Не я этот консилиум созывала и мне даже не дали слова сказать. Чтобы уже как-то отстали от меня, пришлось сказать, что подумаю. Залеченный зуб стал кровоточить и поменял угол наклона. Позвонила в клинику, обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Больше в эту клинику ни ногой! И вам не советую!
Екатерина
Город: Москва
15:49 26.12.2014
Отрицательное впечатление
Юнидент на Автозаводской, просто отвратительный сервис, пришла ко времени оказалось, что видите ли у них подошел пациент который опоздал и его спокойно взяли на мое время, прождала больше 1,5 часов. С удовольствием бы ушла но так как это был повторный прием и стояла временная пломба уйти не было возможности. После того как я все-таки туда попала, мне сказали, что нужно прийти еще. Надеясь на лучшее, пошла. Отпросилась с работы, прибежала, а тут пациент с острой болью и опять на мое время, какой-то кошмар, никогда больше сюда не пойду.
Александр
Город: Москва
09:45 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Где-то с месяц назад обратился в клинику Юнидент на Тверской-Ямской. Пришел просто на первчиный осмотр из-за небольшого дискомфорта в зубах. Врач ничего не нашел визуально и отправил меня на рентген. И вот тут началось шоу. Молоденькая ассистентка врача умудрилась мне сделать рентген аж 3 раза в течение 2-х минут! Хотела сделать и 4-й и возможно 5-й, но я уже возмутился. Надо было конечно послать ее прямить руки после 1-го раза, но тут уже я растерялся. Я не понимаю - как вообще там такие работают? Рентген вообще-то процедура, которая не дает организму прилив сил и здоровья и его нужно делать качественно сразу, ну на худой конец со 2-го раза. Нет, понятно конечно, что не себе любимой она делала. Поскольку где-то год назад я уже имел 'счастье' обратиться безрезультатно в эту клинику, а теперь мне 'повезло' уже и во 2-й раз, я решил больше никогда не связываться с ними. От лечения отказался, тем более даже по снимку мне не поставили никакого диагноза, а экспериментировать со своим здоровьем я не хочу. И никому не советую. Советую просто задуматься над профессионализмом медперсонала этой клиники.
2014-12-08 09:49
Город: Москва
15:49 03.12.2014
Отрицательное впечатление
Обратился за лечением зуба в ЮНИДЕНТ, где мне была оказана услуга - лечение зуба и поставлена коронка. После лечения зуб болел, и мне продали дополнительную услугу диагностики, по результатам которой было выявлено, что перед установкой коронки лечение не было закончено. Завершить лечение отказались, вместо этого предложили купить его как дополнительную услугу. Никогда не обращайтесь в Юнидент!
Брат
Город: Москва
17:01 27.11.2014
Отрицательное впечатление
По ДМС поставили 4 пломбы (по 2 за раз), вполне доволен. Решил записаться еще на чистку, процедура оказалась очень жесткой, где-то пол часа чистили, разворотили ВСЕ десны. Боль жуткая, как во время так и после (из всех десен текла кровь), отпустило часа через три. Второй раз не согласился бы на эту экзекуцию, оно того не стоит.
Людмила
Город: Москва
10:17 11.11.2014
Отрицательное впечатление
Не советую ходить в эту клинику. В районных клиниках работают непрофессионалы, которые «разводят» на деньги, клиника не дорожит своей репутацией и тем более своими пациентами. Была в 3-х отделениях: Новогиреево, Выхино и Чистые пруды. Обслуживалась по ДМС. В Новогиреево вскрыли зуб, а потом сказали, чтобы его запломбировать надо заплатить деньги, т. к. это не страховой случай. В клинике на Выхино предложили вместо вскрытого зуба поставить керамическую вкладку стоимостью, что-то около 20 000 руб. После чего я обращалась к другим врачам других клиник, они все в один голос посмеялись над вкладкой и таким разводом и направили меня к терапевту на пломбировку зуба. В итоге обратилась в Люберецкую городскую поликлинику, где мне вместо вкладки поставили пломбу за 800 руб. (!), которая держится по сей день. Также в клинике на Выхино поставили неправильный диагноз, хотели удалить зуб и сразу же предлагают имплантологию. При этом такой диагноз подтвердил и главный врач этой клиники (!). В клинике на Тургеневской зуб-то вылечили тот, который хотели удалить на Выхино, но, видно, чтобы меня совсем добить окончательно, не нашли мой планшет IPAD, который я оставила на стойке на ресепшен (!). После проведения долгого служебного расследования, сказали, вроде того, что сама виновата, т. к. доказать невозможно из-за отсутствия (!) камер на ресепшен. При этом никто извинений не приносил за это время. Служба контроля качества безыменная, с ней связаться невозможно по телефону, связь только по электронной почте. Руководство разговаривать с пациентами в лице президента клиники тоже разговаривать с пациентами не хочет. В общем, если Вам не достает экстрима или дополнительного стресса в жизни, то добро пожаловать в клинику Юнидент.
Галина
Город: Москва
23:14 07.11.2014
Отрицательное впечатление
Обратилась с ребенком, девочка 5 лет, необходимо было удалить верхний молочный зуб (уже несколько дней качался). Обратились в стоматологию 'Юнидент на Туристской'. Эта клиника позиционирует себя, как работающая именно с детьми. Врач не смогла сделать анестезию и на живую под крики ребенка удалила зуб. До этого девочке удаляли зуб в другой клинике (это другой город - вот поэтому мы не обратились опять к ним), так там все сделал врач, что мой ребенок даже не понял, что ей удалили зуб. Т. е., она не почувствовала не укол от анестезии, не самого удаления. Настолько врач грамотно и профессионально все сделал. Здесь же, просто нет слов. Варвар, а не врач. И как таких допускают к детям, не можешь не берись. Да и по поводу оплаты очень интересно, по телефону сказали, удалить зуб стоит 750 руб., врач уже озвучила 1000 руб. А в кассе взяли 950 руб. Вот такая бухгалтерия. И еще эта горе-врач по ходу успела сказать, что ребенку нужно пломбировать 6 зубов. И вообще, у нее короткая уздечка, так, что вам еще и к нашему хирургу. Обязательно приходите. Я слежу за зубами своей дочери, мы регулярно ходим к стоматологу и до этого ни один врач нам этого не говорил. Вряд ли все стало так плохо за пол года. Так, что на 'разводилово' очень и очень похоже. Очень грустно, что хотят наживаться на маленьких детях. Я не знаю, как мой ребенок теперь пойдет к стоматологу, раньше мы ходили с улыбкой, тут она вышла со слезами, 'мама мне очень больно'. Резюме: с детьми сюда не ходите ни в коем случае. Работать с детьми не могут, ну или не хотят. Ведь это надо поговорить, отвлечь, а тут врачу некогда, ему надо родителя разводить.
Ольга
Город: Москва
10:43 01.10.2014
Отрицательное впечатление
Полгода назад я делала брекеты 8-летнему ребенку в стоматологии «Юнидент» на Бобровом переулке, 4. За полгода – верхний брекет сломался 3 раза – отлетали металлические скобы и пластмассовые части, и 1 раз скобы на нижнем брекете. 4 поломки за полгода! Это говорит о качестве этих брекетов. Слава Богу, что ребенок не проглотил сломанные детали. Категорически не советую там делать брекеты, не рискуйте детьми.
Ольга
Город: Москва
18:13 31.08.2014
Отрицательное впечатление
Раньше пользовались услугами детского стоматолога Алины Александровны, к сожалению, она перестала там работать и началось ( ( ( ( Развод на ненужное лечение молочных зубов и мы решили сменить клинику на мастер дент в Митино. В Митино мастер дент закрылся на ремонт и нам с острой зубной болью пришлось обратиться в юнидент (воскресенье вечером), ребенку 9 лет, придя туда секретарь, взрослая женщина, сказала, что у нас полная запись и у доктора нет времени на вашего ребенка и смотреть он ничего не будет не смотря на острую боль. Осталась крайне недовольна таким отношением к обслуживанию детей.
Недовольный клиент
Город: Москва
11:28 05.07.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительное качество исполненной работы. Мне делали 3 зуба. Вышло 9000 р. - за среднее качество пломб. Высокое качество пломб = 4000 р. за 1 зуб (просто пломба без лечения корня и пр.) Я знаю, что закупочная цена пломбировочного материала 100 р. При звонке сказали, что починка зуба будет стоить 1500 р. Когда во рту была заморозка меня оповестили о реальных ценах, уже было сложно думать и говорить и вообще не было выбора. Прошло много времени и жевать зубами в которых пломбы - нормально невозможно, чувствуется дискомфорт, во всех трех зубах. Будто заделали дырки какой-то воздушной пломбой, которая все через себя пропускает. Во время обезболивающего укола стоматолог задела какой-то посторонний нерв, в глазах появились звездочки и потемнело, было больно. Напоили валидолом. 1й раз в жизни пила эту вещь. Вообщем ужас какой-то, еще и круглую сумму содрали. Советую идти в районную стоматологию. Кстати у меня есть с чем сравнить. В другой клинике мне делали передний зуб - просто превосходно. Уже и забыла, что там что-то стоит. Пока чистили каналы - лежала усыпала)))
Наталья
Город: Москва
12:57 06.06.2014
Отрицательное впечатление
Собиралась пойти подлечить зубки по ДМС. Прочитала отзывы, теперь боюсь даже соваться туда. Кошмар!
Наталия
Город: Москва
11:20 02.06.2014
Отрицательное впечатление
По рекомендации коллеги в октябре прошлого (2013) года обратилась с зубной болью в стоматологию Юнидент на Туристской, дом 33. Там посоветовали удалить зуб и установить коронку на имплантат, т. к. зуб частично разрушен и вообще проблемный. Я согласилась, о чем впоследствии много раз пожалела, поскольку до сегодняшнего дня я все ещё без коронки, хотя меня регулярно записывают на прием и я исправно приезжаю, но изготовленная первоначально коронка дважды слетала с имплантата через несколько часов после установки. Затем мою коронку отправили на доработку, а когда я приехала в назначенное время третий раз на установку коронки, ожидала приема 40 минут, но так и не дождалась, т. к. оказалось, что мою коронку не могут нигде найти, пришлось уехать ни с чем. Наконец позвонили, сказали, что нашли, записали на прием. Но когда я в очередной раз надеялась, что наконец все закончится, доктор отказался устанавливать эту коронку, вместо этого снял новый слепок для повторного изготовления коронки. Когда я пришла в назначенное время оказалось, что повторную коронку изготовили не по моему слепку, а по какому-то чужому. Очень жаль потраченных денег на недешевое протезирование и на многократные и безрезультатные поездки в стоматологию, ещё больше жаль потраченного времени и нервов. Извинений и предложений как-то компенсировать мои затраты от администрации стоматологии не последовало.
Екатерина
Город: Москва
23:17 14.05.2014
Отрицательное впечатление
Присоединяюсь, к отзыву ниже, отношение по ДМС свинское, тоже на Автозаводской была врач, фамилия на К, как-то, не помню точно. Почистила как и было написано на 'отвали', Захарова после нее все перечищала, к этой даме больше не пошла, ходила к Захаровой, хороший врач был, уволилась, теперь пятый угол ищу, никто ничего лечить не хочет, сама у себя дырки в зубах ищу и заставляю пломбировать, у них один ответ не болит ходите, пока не заболит. Или говорят, что это не страховой случай. Савельева меня вообще гоняла, приду, она мне за 15 мин. одну пломбу делает и отправляет, говорит в следующий раз придете, и все объяснения, что мне ездить далеко, ребенок грудной ее не волнуют, поругалась в итоге. Просила за раз два зуба сделать, а она отказывалась, мол, я методику лечения нарушаю. Ну дура, что еще сказать можно. Сейчас там новый врач, вместо Захаровой. Шевелева тоже все время все хорошо говорит, я жевать не могу, а она м - ну вы вычищайте получше, еще походите, как набойки на сапогах меняют, ну еще не до каблука стерлась, ходите. Короче, если надо одну пломбу сделать, можно сходить к Шевелевой, делает аккуратно, но искать вам проблемные места и вникать в ваши проблемы никто не будет.
Яна
Город: Москва
15:33 11.05.2014
Отрицательное впечатление
11.05.2014 записала 5-летнего ребенка на прием на Туристкую ул., к врачу Цыпановой Инне Александровне. При записи предупредила администратора, что ребенок первый раз и может просто не открыть рот. Меня уверили, что у них супер-специалисты и проблем не будет. На деле в начале ребенок все же открыл рот и ему вкололи укол с заморозкой. Далее ребенок просто отказался открывать рот. Врач с самого начала раздражалась. Через пол часа уговоров нас просто выставили в коридор, сказали, что наше время истекло и у них следующий пациент, и с нами продолжат после. Честно говоря, с таким отношением в платных, не дешевых поликлиниках столкнулась впервые. Если я готова платить по 4 тыс руб. за обычную пломбу для молочного зуба, то хочу и соответствующего отношения врачей к ребенку. С таким подходом место такого врача в бесплатной поликлинике для взрослых, но никак не в детской стоматологии.
Наталья Олеговна
Город: Москва
14:18 06.05.2014
Отрицательное впечатление
Обратилась в Юнидент на ул. Туристской по телефону с жуткой острой болью, девушка секретарь, Оксана, сказала, что мест нет, всё занято! Давайте подберём другой день! Где логика?! Не понимаю! Зуб болит сегодня, а тебя запишем завтра! Никакого сочувствия и понимания! Сейчас записалась в другую клинику, предложили подойти сейчас же! И тоже у них всё занято! Вот вам и юнидент! Обращаться больше не буду. Спасибо.
Наталия
Город: Москва
13:02 18.04.2014
Отрицательное впечатление
Отрадное. В начале апреля обратилась по поводу выпавшей пломбы в клинику по адресу: Лескова 30. Врач посмотрела, сделала снимок. Вердикт был такой: запломбировать нельзя. Надо депульпировать, делать вкладку и ставить коронку. Насторожило, что зуб совершенно не болел, спрашивается - зачем его убивать! Я просила не делать коронку, а просто запломбировать. На, что меня начали просто запугивать последствиями такого лечения. Хорошо, что я человек не доверчивый и решила проконсультироваться в другой клинике. Так что, сейчас я с обычной пломбой и живым зубом. А поганый Юнидент без клиента!
Анастасия
Город: Москва
15:42 17.03.2014
Отрицательное впечатление
Записалась на чистку зубного камня в Юнидент на Автозаводской по ДМС. Почистили так сказать на 'отвали'. Нижние зубы еще ничего, а вот верхние - не полностью удалили зубной камень. Когда врач сначала посмотрела все зубы, она даже ничего не сказала про требуемое лечение, пока я перед уходом не спросила. В общем, я не в восторге от результата и конечно лечить зубы у этого врача я точно не стану.
Виктория
Город: Москва
17:55 12.03.2014
Отрицательное впечатление
Обратилась по страховке две недели назад в клинику ЮНИДЕНТ на Маяковской к хирургу с острой болью зуба мудрости. Посмотрели, сделали снимок, нужно удалять. Также врач рекомендовал удалить и верхний зуб мудрости, для симметрии и чтобы десны не прикусывал. Пришла на прием удалили больной зуб, и тот, что для симметрии мешает. После удаления врач удивился, что я по ДМС и сказал, что за удаление второго зуба нужно будет доплатить, сумму я узнала только от сотрудницы ресепции при записи на следующий прием. И была мягко говоря удивлена названной суммой, так мне ни слова не сказали ни на первичном приеме, ни при удалении, что это не входит в мою страховку. Девушка с ресепции сказала, что обязательно сделает замечание врачу и оповестит администрацию клиники о сие инциденте.
Марина
Город: Москва
13:11 06.03.2014
Отрицательное впечатление
Интересно, это мне так не повезло или там все врачи такие криворукие? Лечила зубы по страховке летом 2013 года Юнидент Новогиреево и поняла, что такое плохие врачи и коммерческая медицина в чистом виде. Начну с того, что записаться на прием по страховке гораздо сложнее, чем за наличные. Меня принимали раз в 3 недели и за 5 сеансов (это 3 месяца) меня лишили зуба, депульпировали еще 2 и сказали, что на нижней челюсти вообще «все плохо. Мне не повезло попасть к «врачу-терапевту» Кондрашиной Светлане Анатольевне, указываю ее должность в кавычках, потому, что к этому гордому званию она точно не имеет никакого отношения. И на это у меня есть все основания, т. к. их 3-х зубов с «легким» кариесом у меня остались 2 и те без нервов. Если бы Я продолжала лечиться у нее, то боюсь, что «живых» зубов у меня не осталось бы вообще. Дело в том, что по страховке у меня оплачивался «легкий» кариес, а вот пульпит и чистка каналов не входила в программу. Так эта криворукая решила, что бесплатно меня лечить ей не интересно, надо оказать мне «дополнительные услуги». В итоге, когда у меня заболел оплаченный зуб под пломбой (это после ее чистки каналов), на который она еще и хотела коронку поставить, то ничего умнее она мне предложить не смогла, как просто его удалить. Никому не надо рассказывать, что человек, у которого болит зуб, отдаст все, что угодно, лишь бы избавиться от этой боли и Я согласилась на удаление. Предварительно она ссылаясь на то, что у меня болит не леченый ею зуб, а соседний успела испортить и его (депульпировать) со словами «наверно придется удалять все три» (это 6, 7, 8) отправила меня к хирургу. Как результат работы этой неквалифицированной специалистка у меня 2 депульпированных жевательных зубы и 1 удаленный на верхней челюсти. Нижнюю челюсть Я ей конечно же не доверила и пошла по рекомендации и поняла разницу. Этот «золотой» доктор восстановил мне все разрушенные ею зубы на верхней челюсти без дополнительных затрат на коронки, сказал, что нижняя челюсть вполне нормальная. Все лечится, все восстанавливается и, несмотря на старые пломбы, под которыми начался вторичный кариес, все восстановил без удаления нервов. Всем, кто планирует лечится в этой клинике советую тщательно выбирать врача. К сожалению, Я не успела посмотреть диплом этой дамы, но у меня сложилось впечатление, что она его либо купила, либо еще не успела получить. Будьте здоровы!
Похожие компании