якитория

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан
Телефон: +7 (495) 234-24-24
Адрес: Москва, Арбат, Новый Арбат улица, 10
Сайт: yakitoriya.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про якитория

Правда клиентов о компании якитория (313)
Сортировать:
Андрей
Город: Москва
11:30 11.08.2014
Отрицательное впечатление
Ресторан превратился в забегаловку. По сравнению с открытием суши стали безвкусными, мелкими, разваливаются при макании в соус. Заказали с женой любимые 'Калифорния', так при взгляде на них подумали, что не наш заказ! Администратор объяснила, что наш. Видимо шеф-повара теперь заменяют киргизы из Нарына. Вечер испорчен, больше туда ни ногой!
Euge­n198­0
Город: Волгоград
22:06 06.08.2014
Отрицательное впечатление
По сравнению с московскими ресторанами сети, да и вообще для своей ценовой категории очень бледно. - обслуживание так себе, приветливости не заметно, лишнего слова не скажут. - сдачу приносят не всю, никак не комментируя. - в одних роллах были, похоже, консервы - формальная зоне для некурящих - несколько столов по краям зала, если вы с ребенком или не переносите табачный дым, якитория не вариант.
Рома­н Тру
Город: Санкт-Петербург
16:58 05.08.2014
Отрицательное впечатление
Очень смешанные чувства у меня остались после посещения Якитории. Вот вроде бы хорошо, и меню целых два, и выбрать есть из чего, и всякие интересные блюда, которых не видел раньше нигде. Официанты учтивые, рекомендуют, советуют, работают довольно быстро исключение смотри в конце. Но на деле тебе приносят махонькую порцию салатика, совсем немножко супчика, а 14 роллов по блюду разложат так, как будто их там 28. При этом, цены-то кусаются. На двоих поели на 2800, и ушли с чувством лёгкого голода по крайней мере, я. И да, вот оно, исключение по работе официантов принес счёт и пропал. Пришлось ногами топать расплачиваться. Извините, что без чаевых.
Поло­жите­льны­й Отзы­в
Город: Санкт-Петербург
16:51 05.08.2014
Отрицательное впечатление
Регулярно посещал данное заведение. Оставалось самое положительное мнение - суши и роллы вкусные, атмосфера приятная, обслуживание нормальное, цены по купонам приемлемые. Намедни был по купону. Сделал заказ. Заказ несли час без преувеличения - час, сослались на загруженность. Загруженность и правда нехилая - время было около 11 вечера и в зале сидело 4 человека. Принесли. Запеченные роллы были слегка теплые, все остальное нормальное-вкусное. Пока ждал заказа, проголодался и заказал еще. Спустя 40 минут мне выносят долгожданные роллы - 2 вида. Первые оставили у меня ощущение сырого полуфабриката. Вторые даже не берусь описать. Есть я это не смог. Остался очень расстроен. Следует отметить еще такую деталь. Как и во многих российских заведениях, официанты не спешат приносить фискальные чеки. Пытаются обмануть, но если настоять все же принесут. Я принципиально настаиваю, чтобы деньги оплаченные мной, проходили через кассу. Чего и всем желаю. Резюме: на мой взгляд, очевидно, что после 23-00 шеф-повар уходит домой и готовят уборщицы, разогревая запасы в микроволновке. Якитория испортилась.
Борис
Город: Королёв
00:21 13.07.2014
Отрицательное впечатление
Заказ на Якитории по инету, плюс быстрое подтверждение по телефону. Ну, а минусы долгая доставка, причем заказ был сделан в будний день (четверг), 1, 5 часа, очень долго (успел уже себе яичницу пожарить.)))) Качество ролл просто ужасно, на фото они толще и вкуснее выглядят, да и не вкусно в общем. И самая главная ошибка, это ПИЦЦА В ЯКИТОРИИ. Ее просто есть не возможно. Ужас. На какой-то кусок теста кислый, накидали, что-то просто, что было под рукой.
Елена*****
Город: Подольск
17:54 11.07.2014
Отрицательное впечатление
Заказывали на дом - плюс в том, что в Щапово практически нет доставки, а они возят. Доставили очень быстро - не прошло и 50 минут. Но на этом плюсы закончились. Предполагаемые горячие роллы были даже не теплыми, а просто холодными, в двух коробочках из четырех роллы превратились в кашу из риса и прочего содержимого - неприятно есть да и не понятно как! Палочками ЭТО не соберешь, не на том уровне владения теми самыми палочками, чтобы кашу ими кушать((( Сами блюда не очень вкусные, сухие, создается впечатление, что делали их не перед выездом, а рано утром накрутили на весь день, может, потому и доставка такая быстрая. Мне не понравилось, заказывать больше не буду, и в ресторан их тоже не пойду((( P. S.: Понравилась упаковка - с претензией на оригинальность)) 11.07.2014, № 1348710 - дата и номер заказа на дом.
Гелла Озорная
Город: Москва
00:49 12.06.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня в очередной раз были в Якитории на Первомайской. Всё хуже и хуже там становится. Всё больше еда превращается в жрачку. Сегодня ребенку при несли из ДЕТСКОГО меню кукурузный суп, который был с явным перебором соли даже для взрослого. Хотя детскую кухню вообще не должны солить. Следом принесли детскую пиццу, от которой воняло прогарким маслом. И я и муж заметили этот запах. Ребенок, который обожает пиццу тоже нос воротить начал. А администратор нас всех наглейше пыталась убедить в том, что от неё ничем таким не пахнет и всё приготовлено крайне аккуратно. Это при очевидном запахе! Возможно маргарином противень был смазан.- но пицца была совершенно не аппетитной. Мы от неё отказались, но в счет они нам её все равно включили. Заказали несколько блюд. То пригоревшее, то не вкусное. Вышли из ресторана - в животах тяжесть как от дешевой столовки. Теперь уж точно ходить в Якиторию перестанем. Очень жаль. Были клиентами Якитории с лохматых лет, когда она ещё только появилась в Москве.
Oksana M
Город: Москва
21:55 11.06.2014
Отрицательное впечатление
Место отвратительное, куча бегающих официантов, при этом абсолютный бардак. Каждый раз поражаешься, как им удается так фигово работать. Принцип 5 начальников. Еда на тройку, как обычно.
Марфуша
Город: Москва
21:18 11.06.2014
Отрицательное впечатление
Всегда даю чаевые. 30 рублей не деньги, вы за меня решили их себе оставить и я вам в этом помогла. Но это верх ресторанного хамства. Ибо это я буду решать сама. Больше по этому адресу я их не оставляю.
Марфуша
Город: Москва
21:07 11.06.2014
Отрицательное впечатление
Суп с крабами переименуйте в суп Обманку из риса и яйца или увольте шефа. 20 грамм краба по норме, это издевательство за 9$.
Саня К.
Город: Москва
20:21 11.06.2014
Отрицательное впечатление
Кто хочет отравиться реально, закажите Цезарь по японски и вам обеспечено расстройство желудка и тошнота на пару дней.
Dmitriy
Город: Москва
20:09 11.06.2014
Отрицательное впечатление
Вместо полной, обжаренных овощей, тарелки с креветками к лапше, как на картинке принесли голых 4 креветки за 300 р. Очень нечестно. Не верьте меню.
Павел
Город: Москва
12:00 04.06.2014
Отрицательное впечатление
Заказал суши на д. р. Намек на скидки или подарка (оно мне не сильно надо было, но было бы правильно) сухо сказали, что не положено. Привезли быстро с хмурым лицом курьер рассчитался. По суши - явный вкус перегорелого масла! Я был в шоке! Имбиря и соевого соуса откровенно мало! Больше я в этой клоаке ничего заказывать не буду, главное не забыть. Через день заказывал в другом месте на работу и всем был доволен.
Дарья Филимонова-Киреева
Город: Москва
12:49 01.06.2014
Отрицательное впечатление
31 мая хотели отметить день рождение в Якитории на Молодежной и за неделю забронировали столик. Несколько раз звонили, что бы все подтвердить. За 2 часа до начала мероприятия контрольно позвонила и выяснилось, что ресторан просто передумал. Клиентоориентированные компании за 2 часа до начала не отказывают компании 25 человек.
Олег
Город: Москва
00:57 17.05.2014
Отрицательное впечатление
Жулебино, что с вами, вы сливаетесь, Шайбек (официант), ни разу не подошел, после того как час нес заказ, горячий салат похож на силос, даже сырный суп ледяной, что с вами Якитория? Я из Москвы специально ездил в Жулебино, потому, что там всегда было вкуснее и обслуживание было лучшим, позор, опустились, Макдак лучше, весь фастфуд вас обыгрывает.
Максим Алексеев
Город: Санкт-Петербург
12:22 22.04.2014
Отрицательное впечатление
Вы достаточно респектабельный ресторан. Сделайте вливание вашей службе доставки. Время 1-13 звоним сделать заказ на 2500 или больше хочется суши. Висим на телефоне 15 минут, а жаль. Позвоним в Евразию. Пусть зарабатывает тот, кто работает, а не только об этом пишет.
Heox­oтa
Город: Санкт-Петербург
12:17 22.04.2014
Отрицательное впечатление
Якитория вроде и неплохое заведение, но, во-первых, ждали мы долго. Говорилось о 20 минутах, но прошло точно не меньше 30. Во-вторых, официантка перепутала и вместо блюда с лососем принесла почти тоже самое с говядиной. Но да Бог с ним, я была сильно голодна. В-третьих, почему-то не было никаких шоколадных десертов. Правда, спустя час (мы как раз доели свои блюда) мне все-таки принесли мой горячий шоколадный кекс. В-четвертых, порции мизерные. В целом как-то не очень. На 3+.
Станислав Загорский
Город: Калининград
11:43 22.04.2014
Отрицательное впечатление
Регулярно посещал данное заведение. Оставалось самое положительное мнение - суши и роллы вкусные, атмосфера приятная, обслуживание нормальное, цены по купонам приемлемые. Намедни был по купону. Сделал заказ. Заказ несли час (без преувеличения - час), сослались на загруженность. Загруженность и правда не хилая - время было около 11 вечера и в зале сидело 4 человека. Принесли. Запеченные роллы были слегка теплые, все остальное нормальное и вкусное. Пока ждал заказа, проголодался и заказал еще (зря). Спустя 40 минут мне выносят долгожданные роллы - 2 вида. Первые оставили у меня ощущение сырого полуфабриката. Вторые даже не берусь описать. Есть я это не смог. Остался очень расстроен. Следует отметить еще такую деталь. Как и во многих российских заведениях, официанты не спешат приносить фискальные чеки. Пытаются обмануть, но если настоять все же принесут. Я принципиально настаиваю, чтобы деньги оплаченные мной, проходили через кассу. Чего и всем желаю. Резюме: на мой взгляд, очевидно, что после 23-00 шеф-повар уходит домой и готовят уборщицы, разогревая запасы в микроволновке. Якитория испортилась.
Эржебет Батори
Город: Санкт-Петербург
14:41 23.03.2014
Отрицательное впечатление
После обновления дизайна была лишь однажды, да и то на чай-суп. Интерьер в новом варианте мне нравится значительно меньше чем предыдущий, лучше бы ничего не делали. Сервис - всё ок, ничем особо не запомнился, не плохо и не хорошо. А вот по кухне всё печально. Где та прекрасная Якитория, где мы любили бывать года 2-3 назад? Тот салат в половинке ананаса и салат с подкопчённым лососем я помню до сих пор. Но её больше нет. После обновления меню значительно сократилось, осталась половина старых позиций, ни одной новой нет. То, что я пробовала в самом заведении - было пристойно. Впрочем, испортить мисо-суп и какой-то обыкновенный салат сложно. А во теперь буду ругаться, хотя этого не люблю. Доставка. На машине от ресторана до моего дома ехать 7 минут. Вместо обещанного часа - 1.30 мин. Качество еды. Омерзительно. Заказано было 3 ролла - самурай, калифорния Тобико и Якитория маки, 2 шт. запечённый лосось, 2 шт. запеченная креветка. Такое в первый раз в жизни. Мы попробовали по 1 штуке каждой позиции и остальное выбросили в мусор. Якитория маки я - даже жевать не стала - рыба заветренная, совершенно не свежая с мерзким привкусом лежалого продукта. И все роллы таки. Рис - будто позавчерашний. Запечённые суши - союз того же мерзкого риса + майонез, а рыба вообще не чувствуется. Нечто подобное встречала лишь однажды - в доставке "2 берега", когда под утро, приятель очень пьяным голосом что-то заказал. да и то, там 2 трети заказа было ок, испорчен был один ролл из трёх. Я искренне удивлена, мои ожидания обмануты на 100%. Резюме - с доставкой от Якитории покончено раз и навсегда. С визитами в рестораны - скорее всего тоже.
Андрей000
Город: Санкт-Петербург
14:35 23.03.2014
Отрицательное впечатление
Был у них и был просто в шоке, меня отказывались обслуживать из-за того, что я отказался сдавать свои вещи в гардероб. Обслуживание просто свинское, где это видано, чтобы личные вещи нужно было обязательно сдавать. Причем я объяснял, что в карманах много документов, которые просто нереально выложить на стол. Также там были деньги, которые просто физически не поместились бы в карманы джинсов, что же, я их на стол должен выкладывать. Правда про деньги я не стал говорить, сначала ко мне пристала официантка, потом она вызвала управляющую, которая выгнала из Якитории. Честно говоря был постоянным посетителем этого заведения и за их вкусные роллы всегда мирился с тем, что заказ нужно ждать в среднем час и с тем, что часто официанты просто забывали, что я заказывал, но в Питере нет проблем с суши-барами и выбор, куда пойти был всегда. Зато я всем своим друзьям и знакомым, которые там часто кушали, скажу или даже попрошу больше туда никогда не ходить. Они раньше работали ночью, но потом число посетителей снизилось и стали работать до 00-00, с таким обслуживанием и отношением к клиенту я им желаю скорейшего обонкрочивания и закрытия, может что-то стоящее на их месте откроется! Тем, кто прочитал это сообщение также, просьба, сказать всем друзьям и родственникам, чтобы туда ни ногой!
Евгения Фролова
Город: Санкт-Петербург
14:26 23.03.2014
Отрицательное впечатление
Была в этом заведении буквально две недели назад. Очень не понравилось обслуживание хамоватого мальчика с надписью на футболке "Босс". Принимал заказ невнимательно, очень долго ни нес счет, я уже молчу про сам стиль обслуживания - неторопливо-хамоватый. Еда кстати тоже была не ахти какая: пережаренные грибы в рисе и суховатые роллы. Только десерт был вкусный, вроде как даже приготовленный специально по заказу, но время ожидания в 40 минут, конечно это непростительно. Ставлю тройку только из-за близости к невскому, и к возможности сидеть в не прокуренном помещении.
Talisha Natalia
Город: Калининград
14:21 23.03.2014
Отрицательное впечатление
Очень мне захотелось японской кухни. Ходили, искали - нашли эту Якиторию. Ну, как-то невкусно было и пиво выдохшееся. В общем, без удовольствия посидели.
Людмила Платонова
Город: Калининград
14:20 23.03.2014
Отрицательное впечатление
Заходили сюда один раз с подружкой. Скажу честно: мы ожидали большего. Мебель была крайне неудобная, долгое время там не посидишь. Интерьер обычный, особого впечатления не производит, суши нам не понравились.
Мария
Город: Королёв
18:31 10.03.2014
Отрицательное впечатление
Якитория на пр. Космонавтов с каждым годом все паршивей и паршивей. Порции маленькие и роллы невкусные, зато цены растут. Заказали роллы филадельфия, принесли невкусные. Либо повара неумехи, либо на нас экономят. Больше туда не пойдем, еще полотенца тухлым пахнут, и персонал весь из ближнего зарубежья. Не ресторан, а забегаловка.
Анатолий
Город: Королёв
14:52 12.02.2014
Отрицательное впечатление
Для гендиректора Бариновой. Предлагаю Вам, согласно ТК РФ, оплатить по Вашей вине вынужденный прогул, иначе я вынужден буду обратиться в трудовую инспекцию по вопросу нарушения конституционных прав, написать полный отзыв о вашем кафе. Со мной можно связаться по номеру тел. из анкеты, которая есть у вас. Свои разговоры как и вы свою прослушку с видеонаблюдениями своих сотрудников я зафиксировал, в том числе отказ оформления на работу по договору.
Андрей
Город: Москва
16:02 20.01.2014
Отрицательное впечатление
Хороший дизайн помещения, вежливое обслуживание, порции маленькие, еда невкусная - на уровне обычной столовой или кафе.
Наталия
Город: Москва
19:56 01.12.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня были в Якитории на Щукинской. Через 2, 5 часа ребенка начало рвать. Явно у них отравился!
Татьяна
Город: Орск
22:15 17.11.2013
Отрицательное впечатление
А я бы хоте обратиться не посредственно к доставщикам. Вы чего так носитесь? Живу через дом с рестораном, ходить спокойно не возможно, вы так спешите с доставкой, что не замечаете прохожих, я бы могла снять на видео вашу езду, но страшно за телефон и за себя. Сегодня возле ул. Волгоградский пр., д. 139. Женщина с след кричала, что не на трассе, а вам все ровно. Хотелось бы гулять с детьми у себя по району спокойно, а не разбираться с лихачами.
Юлия
Город: Москва
22:37 15.11.2013
Отрицательное впечатление
Заказали сегодня роллы и пр. на вынос в 'Якитории' на Молодежной, все ок! Но соус в комплекте на вынос был какой-то новый, в баночке, раньше был в пакетиках. Открыли и даже пробовать не надо - был (о ужас) запах то ли ацетона, то ли машинного масла. В общем, точно то, что есть нельзя и опасно! Я так подразумеваю, что скорее всего запах появился из-за взаимодействия пластиковой баночки с соусом, хотя могу ошибаться. Звонили в ресторан, просили помочь, т. к. на столе стоят роллы, а без соуса они вообще не идут. Cказали: 'Странно, никто не жаловался'. Вот думаю, как не стыдно! Постоянно заказываем и с детьми к ним приходим, счет не меньше 3 т. р. В общем, больше не пойду к ним. Некрасиво так экономить и экспериментировать на посетителях.
Андрей
Город: Королёв
03:12 22.09.2013
Отрицательное впечатление
Ждём не знаю сколько. А курьер заказ отдал кому-то и оператор нахамила и предложила на скорою руку собрать заказ.
Похожие компании