дешевая мебель тут

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (846) 269-95-23
Адрес: Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Галактионовская улица, 26
Сайт: dmebel-tut.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про дешевая мебель тут

Правда клиентов о компании дешевая мебель тут (299)
Сортировать:
Константин
Город: Новосибирск
11:36 06.10.2019
Отрицательное впечатление
Обходите эти салоны за километр, если не хотите проблем! "Мебель тут дешевле" - отвратительная организация! На всех этапах - проблемы! 19 сентября купил мебель (2 шкафа-купе) в ТК Калейдоскоп. Менеджер, ушлый паренёк, так запудрил мозги: Никаких проблем не будет, что компания "Мебель тут дешевле" работает "по-новому", в отличие от негативно зарекомендовавшей себя "Много мебели", что я не стал детально вчитываться в смысл договора. Всё будет классно! Началось с того, что в договоре нет чёткой даты доставки. На словах - в течение 3-4 дней, а по факту договора - 26 рабочих. Когда 3-4 дня прошли и никто не позвонил, позвонил я, на горячую линию. Там мне вообще ответили чуть ли не матом, сказав приблизительно: "Читай договор, Лошара! То, что говорил менеджер при продаже - блеф!" Причём за разговор по горячей линии с телефона сняли почти 300 рублей, хотя эта услуга, якобы, бесплатна. Поехал разбираться в Калейдоскоп. Беременная девушка в отделе ответила, что тот менеджер этот уже 2 дня не работает, а она вообще "не в курсе". Я настойчиво попросил связать с руководством, если она не может решить мой вопрос, на что мне было заявлено, что она меня ни с кем связывать не будет: Это, якобы, запрещено. Я естественно, спросил: Зачем она тут сидит и каковы её полномочия, если ничего не знает и не решает? Короче уехал ни с чем. Наконец 5 октября позвонили о доставке на следующий день. За доставку 2 шкафов и занос мебели в дом взяли двойную цену 1600 рублей, хотя по тарифу должны были взять 800 (500 руб доставка + 2х150 занос в частный дом на 1 этаж), объяснив тем, что так написано в договоре. Т.е. мне, якобы 2 раза привезли по одному шкафу) Пусть подавятся! Завтра должен приехать сборщик - жду новых проблем (комплектация, сроки, качество)... Их просто не может не быть с такой организацией!
Ирина
Город: Белгород
17:47 18.09.2019
Отрицательное впечатление
Мне очень жаль, вашу фирму столько негатива вы собираете за свою не качественную мебель, что я бы подумала как делать ее лучше дабы это не сказалось на ваших судьбах, если вы конечно не инопланетяне. Недальновидно вы гибните за металл.Подумайте о ваших душах.
Оксана
Город: Рыбинск
13:05 14.08.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная мебель не покупайте ее,особенно диван "Амстердам", ни диван а гамак. На претензию ответили отказом и сказали что все в норме.Она не стоит даже тех денег что за нее заплачено
юлия
Город: Подольск
16:48 27.07.2019
Отрицательное впечатление
04 июля 2019г. зашли в ТЦ "Вагант" г.Подольск Московская область, ул.Станционная 11,ИП Панцерева А.П..Продавец предложила диван и сказала,что 14.07.2019г. заказ будет на складе и его привезут домой 17-18,07,2019г.Взяли 100% оплату наличными.26,07,2019г. написала заявление о возврате денег-диван НЕТ и когда будет НЕИЗВЕСТНО.Моё заявление о возврате будут рассматривать 10 дней.Заодно заехали в инспекцию по защите прав потребителей и оставили там жалобу на эту контору.НЕЛЬЗЯ врать клиентам,станете банкротом.Буду дальше сообщать как идут события.Кстати,продавец так спокойно среагировала на то,что забираю деньги,создалось впечатление,что эта процедура чаще всего и происходит у них (я имею в виду не выполнение обещанных сроков и написание клиентами заявлений о возврате денег).
Иван
Город: Энгельс
05:32 27.07.2019
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к клиентам. Оплата сразу 100%, а мебель в срок положенный в договоре не доставляют. Служба доставки назначает дату доставки и сами же в эту дату не доставляют. Никогда больше связываться с этой компанией не буду и всем знакомым буду советовать обходить стороной эти магазины. Номер заказа Б-ЖК0000000209
Татьяна
Город: Краснодар
16:57 23.06.2019
Отрицательное впечатление
Ужасный магазин... Да не магазин а шарашкина контора кровать сломалась буквально месяца через три.... Комод тоже сломался.... Говорят не гарантийные случаи... Это что за бред... Зачем людям голову морочить... Толком не чего не говорят и не объясняют ужас... Я просто в шоке.... Не ходите в этот магазин вас там обманут 1000раз ....
Мария
Город: Воронеж
17:07 21.06.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная Мебель, ужасные сотрудники, кровать сломалась на 5 день использования. Компания говно, люди не ведитесь на дешевые цены
Юля
Город: Саратов
08:45 26.04.2019
Отрицательное впечатление
Никогда ничего , здесь не покупайте !!!! Мебель ужасного качества , все разваливается, гарантии по факту нет , доставка, больше месяца !!! Написала заявление на возврат денег 19.04. Позвонила на горячую линию, через 2 часа , сказали в программе нет вашего заявления , до словно : не переживайте в любом случае , с даты подачи заявления 10 рабочих дней, позвонила в магазин , продавщица , сказала его нет , потому что я сейчас только все делаю . Ладно , все дни жду. Звоню сегодня , на горячую линию не дозвонилась , звоню в магазин продавщица , говорит заявление согласовано 24 числа , с этого дня считайте . Вопрос : они совсем страх потеряли ? 29.04- будет 10 календарных дней, я иду в магазин с претензией - Всей ситуации, с исковым заявлением, с заявлением полиции, Роспотребнадзора и все , возможных станций , прокуратуру , с заявлениями о проверке предприятия в селе в Саратове . мошенники , которые ненавидят свой народ , не уважают свою страну.
Мария
Город: Тюмень
07:01 12.04.2019
Отрицательное впечатление
22.02.19 в салоне в городе ялуторовске заказали диван стенку и стол в зал. Обещали в течении двух недель точно привезут за два дня позвонят. Тишина. Ждали ждали. Мы Начали звонить. Звоним в ялуторовск в салон говорят диван и стол готовы ждём стенку, тут же звоним на горячую линию говорят стенка и стол готовы ждём диван! Ребята вы там хоть как то договаривайтесь между собой что врете! 08.04 решили ну его нафиг и стали звонить хотели расторгнуть договор, нам перезвонила девушка и сказала все в пятницу 100% привезут и за день позвонят. То есть вчера должны были позвонить. Сегодня пятница и естественно никого нет. Ну мы сами дозвонись на тот номер с которого нам так клялись что сегодня все привезут. Теперь уже оказывается что мебель как будто собрана и мирно стоит и ждёт когда они сформируют маршрутный лист в нашу сторону! Очень интересно раз во сколько лет они его формируют ! Сколько можно кормить людей завтраками! Хамское отношение! Сомневаюсь что вообще что то привезут ! Скорее всего придётся возвращать деньги, даже не представляю сколько ещё они выматают нервов и чего нам будет стоить вернуть деньги. При заказе в салоне мы оплатили 100% стоимости! Ужас просто !
Ирина
Город: Тольятти
10:34 11.04.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная мебельная компания!!!Купила кровать так через месяц все перекладины сломались..позвонила в магазин..и в сервисную службу..случай говорят они не гарантийный...на горячую линию тоже звонила...в ответ тоже самое..Люди не связывайтесь с этой конторой...лучше покупайте в других магазинах...это не магазин...а ужасная контора!!! г.Тольятти.
iramonch
Город: Липецк
16:31 08.04.2019
Отрицательное впечатление
Оплатили покупку дивана (14999 рублей) 24.12.17. Диван привезли только 16.01.18г. Восторга сына не было предела. Через год обнаружили вмятину на разложенной части спинки (еврокнижка). Собрали диван. Обратились на горячую линию. Через неделю мастер пришел. Отмечу, что связаться не с кем: вам не дадут ни телефона сервисной службы, ни телефона мастера. Вся связь в одностороннем порядке. Мастер зафиксировал разлом каркаса в двух плоскостях, сфотографировал. Качество плиты отвратительное. Мы оставили заявление о возврате денег. Еще через неделю нам позвонила та же сервисная служба и сообщила об отказе в возврате денег, мол механическое повреждение не гарантийный случай. Экспертизу никто не делал. Отношение: все не для клиента.Мы остались со сломанным диваном, зря потраченными деньгами и осадком от всей этой ситуации. Сделали вывод на всю жизнь: никогда больше ничего не покупать в этой горе-фирме. И вам не советуем. Для читающих экспертов: Договор А-РД 0000000151 от 24.12.17г. Экспертизы не было. Иных предложений, характеризующих девиз ВСЕ ДЛЯ КЛИЕНТА не было. Неработоспособный диван- есть.
Надежда
Город: Краснодар
13:42 02.04.2019
Отрицательное впечатление
Купила в Динской диван, так мало того, что его вообще не привезли, так и деньги с 11 марта 2019 никак не вернут, сегодня принесли свои извинения и сказали, что не знают когда вернут деньги!!!! По совету отдела прав по защите прав потребителей иду в суд, другого выхода нет. За каждый день просрочки возврата 0,1%+ половину стоимости дивана можно еще отсудить+моральный ущерб!!! Давайте все вместе подадим в суд на эту шарагу!!!!
Роман
Город: Тюмень
17:31 01.04.2019
Отрицательное впечатление
Некому не советую... вляпаться с этой мебелью. Одно разочарование купил стенку 29.03.2019 года)) так там стенки все на одну сторону)) позвонил в горячую линию сказали ожидайте в течении 45 дней приедет мастер)).. вообще если дороги нервы то не советую данную компанию!
Юлия
Город: Тамбов
11:46 31.03.2019
Отрицательное впечатление
Ужасное качество мебели! Перегородки на которые ложится матрас сломались в первую ночь! В замене отказали! Каркас сломался через месяц! В замене так же отказано!
Светлана
Город: Гатчина
10:05 25.03.2019
Отрицательное впечатление
Купила диван,договор К-СБ0000000519 от 21 декабря 2019 года,диван не дождалась!!!! Сегодня последний день жду возврат денежных средств,не перечислят,завтра в суд
Вероника
Город: Москва
08:41 18.03.2019
Отрицательное впечатление
Диван сломался через 1.5 месяца после эксплуатации. В ремонте отказано, так как случай не гарантийный. Повреждение механическое, а не производственное. Но почему-то в договоре не сказано о том, что гарантийным случаем является только производственный брак. Если сказано, что диван выдерживает до 250 килограм, то почему он и 60 не выдержал? В дсп сквозная трещина. Может, он уже на складе отсырел, и мне таким доставили. Ранее на дсп непосредственной нагрузки не было. В один момент, села туда и все.
Любовь
Город: Кемерово
17:20 12.03.2019
Отрицательное впечатление
Купили диван в г. Анжеро- Судженске в мартеП2019г. При выборе дивана, были чётко обозначены требующиеся цвет и размер. Продавец уверила, что всё соответствует нашим желанием. Но, увы((( Диван привезли вовремя, но цвет, а главное размер не те, что надо было. Мы сразу отзвонились менеждеру. Пообещали разобраться, но на следующий день категорично заявили, что обмена или возврата не будет, хоть звоните, хоть пишите куда хотите. В данный момент идёт разбирательство компании с роспотребнадзором. Планируем подавать в суд. Ни кому не рекомендую компанию"Мебель тут" разочарование гарантированно(
Максим
Город: Барнаул
18:49 10.03.2019
Отрицательное впечатление
Пожелели на диван при сборке мебели пружины на производстве!!
Ирина
Город: Краснодар
00:13 10.03.2019
Отрицательное впечатление
Качество мебели ужасное! О чем пишу знаю на деле, т. к. работала в этой компании 3 мес, на большее меня не хватило, не захотела продавать людям откровенное г..., преподнося его как конфетку! Отношение к покупателям хамское мягко говоря, главная задача компании продать свою "мебель", а дальше не расти трава! У нас не получилось вызвать даже ремонтника. Диван купили для 10-летнего ребенка, проспал он на нем 2 мес, а дальше диван стал сыпаться, спинка падать внутрь, ребенок чуть не получил травму! Появился ужасный скрип при его разборке в спальное место! В устной категоричной форме по телефону нам ответили, что брак не является производственным. Жалею, что связалась с этой мразной компанией, больше этого не повториться НИКОГДА! При каждой любой возможности буду давать всем соответствующую "рекламу" этой шайке-лейке. Надеюсь, они когда-нибудь разоряться, т. к. при таком отношении к клиентам, из последних у них не останется ни одного!
Иван
Город: Нижневартовск
15:18 26.02.2019
Отрицательное впечатление
ВТОРОЙ РАЗ НА ТЕ ЖЕ ГЛАБЛИ... Год назад преобретал мебель в данном мебельном салоне в г. Нижневартовске. Точно не помню что из товара, вроде стол-трансформер, кухонный стол со стульями и шкаф в зал под телевизор. Все пришло в короткий срок. При осмотре не заметил повреждение нижней части шкафа. Позвонил, попросил вернуться и поменять, на что получил ответ, что я за все росписался. Но ничего страштого - повернули поврежденную часть к стене и теперь не видно))) Второй случай более неприятный. Уговорили меня купить в этом салоне кровать двухспальную. Кучу скидок сделали )) Матрас впарили ) Мебель доставляли ооочень долго ( в брошюре написано за 2 дня ). Сьехали на недельные морозы) Доставку назначили на 23 февраля ... время с 9 утра до 10 вечера... это жжесть. Планы на праздник были нарушены. Приехала машина вечером. Все перепроверил. Все без видимых повреждений. Футнитуру не стал считать, т. к. это долго и муторно. Оказалось, что зря не посчитал. В этот же вечер прибыл сборщик и выяснилось, что большей части фурнитуры не хватает. Короче начался квест. Звоню консультанту. Диалог очень накаленный ( не такой милый, когда мне впаривали это дерь*о). В итоге выяснилось, что никто ничего мне не обязан. Звоню по телефону, указанному в рекламном буклете ( московский вроде номер). И был послан уже более деликатно. Сказали, что перезвонят через Н-ое количество дней. Итог: купил в магазине фурнитуру ( по размерам более не менее подходящую) потратил 3500 рублей. Недастоющий уголок будет заменен на кустаршину. Т. Е. собираю мебель из того что есть. В ДАННЫЙ САЛОН БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ. НЕ РАЕМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОТ ЛОХОТРОН
Абонент
Город: Пермь
06:37 25.02.2019
Отрицательное впечатление
Купили диван и стол в этой компании. Прошло два месяца, на диване не возможно спать, матрас просел, про стол вообще молчу. Люди не покупайте в этом магазине товар. !!!!!
людмила
Город: Ессентуки
16:04 22.02.2019
Отрицательное впечатление
уже месяц не отдают угол диван обманыают отдаш деньги и все не хотят даже разговаривать
Василий
Город: Орел
12:10 21.02.2019
Отрицательное впечатление
Люди обходите эту компанию стороной мой вам совет. В этой компании продавцы и консультанты очень обходительные и дружелюбные. На это я и клюнул. Я заказал у них шкаф и диван на общую сумму почти 50.000 рублей. Обещали что доставка будет бесплатно сборка мебели сразу после доставки и по хорошей цене, но после полной оплаты по договору все и началось. Мебель по доставке задержали на 2 недели. Затем когда привезли мебель водитель и экспедитор это была суббота в 22.00 начали просить деньги за доставку и за каждую позицию отдельно а это по 650 рублей в общем получается 1.300 рублей. Когда я отказался оплатить за доставку они в ответ отказались разгрузить эту мебель, также занести её домой и собрать диван так как это входило это тоже в эту стоимость. Мне пришлось ночью искать грузчиков и сборщиков мебели и за это снова оплатить но уже по двойному тарифу. Экспедитор попросил меня подписаться за доставку что я и сделал. В этом была моя большая ошибка так как помимо подписи за доставку там была подпись что я все детали и комплектующие проверил и претензий у меня нет. Ни чего не подписывайте не проверив. В итоге когда сборщики мебели стали собирать ее были обнаружены недостатки. На диване на материале были потертости, также была трещина на двп (днище дивана). Со шкафом тоже были проблемы. Там не хватило евроболтов, гвоздей и двухстороннего скотча для зеркала и самое главное были надломаны углы наружных стен шкафа. После этого я написал претензию на фирму, но от этого толку ни какого нет. Они объяснили это тем, что надо было проверить всё хорошо при приеме мебели, а это все механические повреждения в гарантию не входят. Подумайте 100 раз прежде чем что-то купить в этой компании.
Алевтина
Город: Иркутск
05:51 21.02.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу написать про то как я купила мебель в этом магазине еще в январе месяце. Была в принципе довольна, пока мне не позвонила транспортная компания, которая должна была доставить мне мебелью В течении трех дней мебель доставить мне не могли т.к они не могут доставить мне ее в то время, которое мне нужно, видетели они не могут приехать ко мне после 17 00 , и ждать они меня не собираются. Водител не стесняясь говорил мне, что не собираются привозить мне мебель после 17 00. А в субботу у них доставки вообще нет. Менеджер повлиять на эту ситуации не может. Три дня с ребенком спим на полу, потому что старую мебель уже вывезли. Вот так у нас относятся к клиентам. Сразу хочу предупредить если у Вас нет возможности уйти с работы, чтоб принять мебель, то вы ее не дождетесь и сами вы ее не заберете склад как оказалось тоже работает до 16 00,. Не советую покупать мебель у таких недобросовестных продавцов.
Елена
Город: Серпухов
22:54 16.02.2019
Отрицательное впечатление
Купили диван 13 января до сих пор ждемсссс.Это просто издевательство когда покупали нам сказали что в договоре будет указано 35 раб.дней но вы не пугайтесь может быть вам завтра привезут.ЭТО просто ужас повелись на цену ну ясно дело какое будет и качество.Если мы купили кресло за 15 тыс и нам его в другой компании привезли через два дня.
Мария
Город: Нижний Новгород
23:29 14.02.2019
Отрицательное впечатление
В январе этого года взяла шкаф в рассрочку. Обещали в течение трех дней привезти,но прошло 11 и его так и не привезли. Написала заявление о рассторжении договора. При первичном написании заявлении на расторжение не указала реквищиты банка, но заявление я писала при их сотруднике. Прошла неделя, их сотрудник позвонил мне и сказал,что я не укащала реквищиты банка и заявление надо переписать. Пришла,переписала. Смс о том, чтобы я внесла сумму за рассрочку начали приходить. Позвонила на гопячую линию Рево и мне сказали,что никакого заявления о расторжении им из магазина не присылали. В магазине меня уверили об обратном-якобы они заявление отправили. Первая дата вноза за кредит была до 11 февраля 2019 года. Так как писала заявление о расторжении договора,соответственно платеж я вносить не стала. И после 11 февраля пошло веселье. От банка начали приходить смс:Мария,Ваш платеж просрочен и Вам начислен штраф в размере 390 рублей; срочно оплатите,не допускайте передачи долга коллекторам. На основании чего такие смс приходят?? Я писаля заявление о расторжении договора. Звонила их начальнику,он сказал,что договор расторгнут и закрыт 2 февраля,но никаких письменных подтверждений мне не дали и обещенные скрины о расторжении договора мне не прислали. Что за шарашкина контора?? Придется обращаться в полицию для решения этой проблемы.
Юлия
Город: Ярославль
15:26 14.02.2019
Отрицательное впечатление
Это кошмар просто нет слов шкаф купе ждала почти 2 мес,написала заявление жду возврат денежных средств платила сразу по карте,выйдет срок,буду обращаться в роспотребнадзор и в полицию заявление за одно. Г-ТЕ000000008
Влада
Город: Калуга
18:04 05.02.2019
Отрицательное впечатление
Первый и в последний покупаем здесь мебель. Никому не советую!Люди, не ведитесь на низкие ценники! Отвратительное отношение к клиентам. Купили кровать Милана 26 января 2019 года по адресу г. Калуга ул. Суворова 113. ТЦ "Семейный" 3 этаж(ИП Брюханова Е. М). На витрине стоял образец с нормальными замками на откидном изголовье кровати. Мы и купили кровать в "мебель тут дешевле" , а не в "много мебели" из-за замков. Консультант Агаева Н. Р. нас уверяла, что будут именно такие замки, как на витринном образце. А в итоге, привезли пластмассовые клипсы, которые вообще не держат это изголовье и оно падает нам на головы!!! Пришлось привязать веревкой, чтоб как-то спать! Обратились без скандала в магазин с просьбой поменять клипсы на нормальные замки, которые были представлены на витрине. Написали заявление. Позвонили из фирмы с отказом на наше обращение . На фразу - тогда мы будем юридически решать этот вопрос, т.к вы нарушаете закон "о правах потребителя" нам грубо ответили - это ваше дело. Что за отношение к людям?! Безалаберное отношение и хамство этой организации просто поражает! Прошу наказать виновников!
Маргарита
Город: Самара
10:29 03.02.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к клиентам и сплошной обман в части сроков. Везли месяц несмотря на то, что обещали в течение 3 дней. Кормят завтраками. Три единицы в заказе везли отдельно каждую. Собрать заказ и доставить одновременно им не под силу. Сплошные неудобства для клиента. При этом не извещают, на звонки отвечают плохо, не несут никакой ответственности за информацию, предоставленную другими службами. В итоге мебель качества ниже среднего, не подготовленная к сборке совсем. Никогда больше не буду обращаться в эту фирму и никому не советую.
Наталия
Город: Ярославль
18:23 31.01.2019
Отрицательное впечатление
Один обман! Не верьте! Доставка в течение месяца! Хотели прикупить мебель в новую квартиру. Ждем,кормят обещаниями, хотя позиционировали доставку в течение пяти дней! Ещё и стопроцентная оплата
Похожие компании