дешевая мебель тут

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (846) 269-95-23
Адрес: Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Галактионовская улица, 26
Сайт: dmebel-tut.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про дешевая мебель тут

Правда клиентов о компании дешевая мебель тут (299)
Сортировать:
ЭЛЬЗА
Город: Элиста
19:29 28.01.2019
Отрицательное впечатление
Заказала диван Нью-йорк+стол трансформер к ним бонусом шла стенка Каскад. Доставили поздно вечером,при приеме мебели упаковка не была повреждена,после приема товара я обнаружила одна из досок этой стенки вздулась (видимо от сырости+царапины на краях).Позвонила в горячую линию,оставила заявку на решение этого вопроса,позже мне перезвонили из сервисного центра и оказывается они решили Отказать мне в этом вопросе. Якобы я сама ее намочила,поцарапала.ничем они помочь мне не могут.Это просто ужас!!!отговариваются тем что я подписала акт доставки,а то что на мебель горантия 12 месяцев уже ничего не значит
Альбина
Город: Ижевск
17:50 28.01.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная контора,нечего там делать,во-первых к кровати положили не ту фурнитуру,теперь никак не могу добиться своих креплений,во-вторых уже больше месяца не могут привезти диван,я уже боюсь представить какого качества он окажется(подруга покупали там,сдали обратно,потому что провалился подлокотник),придётся уже все таки в комитет по правам потребителя идти,и в-третих это ужасно не организованная доставка!В договоре 4 позиции,каждую привозили в разные дни и на каждую доставку муж отпрашивался с работы(минус полноценный выходной)Вообщем,про качество пока ничего не могу сказать(если вообще толком соберёте),но сервис обслуживания полная хрень,не связывайтесь с этой конторкой,себе дороже выходит
Татьяна
Город: Брянск
15:36 28.01.2019
Отрицательное впечатление
Шарашкина контора, никому не посоветую, качество ужасное и отношение к покупателям тоже, привезли диван с браком, и слышать ничего не хотят. якобы повреждение имеет механический характер, а откуда такой вывод, не говорят. В договоре значится ИП, которая зарегистрирована в Саратове и попробуй найти концы
Ирина
Город: Томск
21:36 24.01.2019
Отрицательное впечатление
Попалась на удочку дешёвых цен и рекламы!Купила диван в декабре 2018 Диван Нью-Йорк ,ужасный, хуже не встречала,очень жёсткий,не комфортный и сделан как из под топора,когда садишься ощущаются болты или шурупы снизу,я не знаю что там ещё может так выпирать,очень много недостатков,да и компания такая же,приобретать что либо в Мебель тут не советую,обходите стороной,если что то сломается или вас не устроит товар,с вами даже разговаривать не будут и знание законодательства вас не спасут,так как владельцы салонов знают,что не каждый будет обращаться в суд,что бы вернуть товар,делают что хотят и на мои и ваши претензии им плевать.Проходите мимо!!!
Мария
Город: Екатеринбург
17:45 21.01.2019
Отрицательное впечатление
Приобрели диван Амстердам 3 в городе Нижняя Тура, оплата 100%. Передача мебели отвратительная, товар должны принимать на улице, машина грязная. Мало того обнаружены скрытые дефекты
Николай
Город: Санкт-Петербург
22:35 20.01.2019
Отрицательное впечатление
На 80% не советую - "мебель тут". Отношение говно, качество на 40-60%, смотря что за товар. Сроки ложные, акции где якобы сверх скидки тоже ложь, это способ смотивировать вас на покупку их говна. В моем случае, при сборе стенки, сборщик просверлил не ту деталь, 4 дырки, собрал не качественно, с нарушением подхода по ввинчиванию, где сорвал резьбы в хрупком до ужаса материале (дсп). Умудрился даже стекло поцарапать. Испортил ручку, говорит возмещу мол, а ты сам купи, ходишь ведь по магазинам, найди мол такую же. Покупал еще 2 дивана. Угловой оказался таким что спать нужно в неправильную сторону головой, иначе проснешься с болью в спине, с моим весом 70 кг, продавливаю спиной до бруса, в результате нет нормального сна, и до следующей ночи боль пройти не успевала (я не принцесса), но спать прям на досках куда лучше чем спиной на перекладине. К тому же на фотках не видно недостатков диванов, лучше видеть возможную покупку лично, не пренебрегайте этим советом, ибо нагло врут о своем товаре и приличных услугах. Второй диван при сборке поцарапали, и по договору должны за свои ошибки отвечать. В итоге нехотя но произошел диалог начальства с доставщиками через мой тел, который пишет разговоры. И сказано ему там, напиши расписку, а испорченyую деталь подсунь другому, кто не верит, свяжитесь со мной и предоставлю доказательства ([email protected]). И по сей день никто мне деталь не поменял (прошло примерно 3 месяца), хотя звонил и обещали разобраться, перезвонить. Расписка от безответственных каждый день напоминает о взаимодействиях с Мебель тут. Вот думаю, есть доказательства, может обратиться против них чтоб через суд. А лучше не покупайте, материал у них не качественный, и изделия тоже, хотя точно знаю что можно хотя бы сделать хорошо, но это не про них.
Юлия
Город: Белгород
17:02 20.01.2019
Отрицательное впечатление
В ситимоле в магазине мебель тут, продавец Алексей повёл себя некорректно, вынес весь личный разговор своему начальству, неприятная ситуация, то давал скидки и бесплатную доставку, в конечном итоге заплатили за все и полностью, отвратительно работает
Кемерово
Город: Кемерово
13:54 19.01.2019
Отрицательное впечатление
Купили тут диван через 3 дня диван просел. Позвонила в офис с претензией мне ответили что это не является браком . Не покупайте тут мебель!!!!!!!!
Надежда
Город: Воронеж
21:25 17.01.2019
Отрицательное впечатление
18 декабря 2018 г. в городе Новый Оскол в филиале Вашего магазина,находящегося по адресу г.Новый Оскол,ул.Володарского,д.27, приобрели диван «Фиджи». 21 декабря данный диван нам доставили в первом часу ночи! Так как товар приобретался моим супругом,который на момент доставки находился в командировке,я не знала что в комплекте с диваном имеются подлокотники.На мой вопрос грузчикам про подлокотники,мне был дан ответ что в данной модели дивана они отсутствуют.После убытия грузчиков,я заметила повреждение на нижней части дивана в виде протертости материала кожзам.Позже выяснилось,что подлокотники должны присутствовать в этом диване.24 декабря мы обратились в магазин с просьбой доставить нам подлокотники и возместить расходы на ремонт порванной ткани.Нашу заявку приняли и пообещали,что все выполнят.Однако,спустя уже две недели,нам позвонили из главного офиса Вашей фирмы и сказали,что ни подлокотники,ни компенсацию за ремонт мы не получим,так как поставили свою подпись в акте приема товара.Считаю это решение совершенно необоснованным,отказ беспричинным,противоречащим здравому смыслу и закону о защите прав потребителей! В пункте 6 Договора купли-продажи дивана сказано,что устранение недостатков,выявленных в ходе эксплуатации мебели,Продавец обязан устранить в течении 45 дней с момента предъявления соответствующих требований Покупателем. Также получается,что договор купли-продажи не в полной мере выполнен Продавцом,так как диван был доставлен не в полной комплектации. Прошу руководство компании разобраться с данным вопросом,довезти подлокотники и компенсировать ремонт ткани, повреждённой в результате неправильной транспортировки мебели. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в суд.Номер договора А-ДН 0000000338 от 18.12.18
Роман
Город: Москва
18:32 14.01.2019
Отрицательное впечатление
Покупал у этой компанни три еденицы мебели: комод, стол трансформер и диван, последний через два месяца эксплуатации просел и разошлись пружины, что не возможно ни сидеть, ни тем более уж лежать на нем. Что косаема стола трансформера, он удобен, но петли подобранны не правильно и после трех, четырех раскрываний механизм стал раскрыватся с огромными усилиями, причем петли повылетали с гнезда. Неоднократно обращался в компанию за гарантией и это не принесло успехов, они придумываюут какие то утверждение, что не их вина, типа механические поломки и мы тут не причем. Вся мебель у них не качественная, мой совет не покупайте у них ничего если не хотите глубокого разочарования и в мебели и в компании!!
Виктория
Город: Бийск
20:04 11.01.2019
Отрицательное впечатление
Купили диван угловой. В магазине не было образца понравился на картинке продавец показал видео презентацию дивана. На видео была показана удобная конструкция раскладки дивана типа дельфин и атаманка с ящиком для хранения. В действительности атаманка без ящика а раскладка дивана вообще без механизма. Раскладывается неудобно, особенно учитывая тот факт что я беременная мне это причиняет жуткие неудобства, спинка при сборке постоянно слетает с креплений. Другая часть когда диван в сложенном состоянии когда облакачиваешся на спинку выкатывается. Также очень плохая обивка когда лежишь чувствуешь корпус дивана. Покупкой огорчена. И этот диван со скидкой обошёлся в 31 тысячу, в обычном магазине за эту сумму купила бы лучше . Город Сургут
Александр
Город: Петрозаводск
17:13 11.01.2019
Отрицательное впечатление
Впарили диван. продавец крутился как уж на сковородке чтоб продать, даже обещал (по моей претензии), что заменят пружинные блоки. в итоге пришло говнище полное. не советую данную говнофирму.
Федорова Ирина
Город: Южно-Сахалинск
20:30 10.01.2019
Отрицательное впечатление
Меня удивляет сервис данной компании, как оплата заказа- так сразу без всяких расрочек, стопроцентная предоплата. Как доставка товара- ждите 24 рабочих дня. Только и этого мало, мой договор офлрмлен и оплачен 24 ноября!!!! Сейчас 10 января! ГДЕ МОЙ МАТРАС!!?
Елена
Город: Чехов
18:09 10.01.2019
Отрицательное впечатление
Аналогично комментарию Николая! Оплатила диван 13 декабря, жду. Просила доставку на выходные, позвонили, предложили на пятницу, предложила после 15.00, отказали, ждать с утра до вечера отказалась я, попросила на субботу - бросили трубку, перезвонили в субботу) и предложила на понедельник, отказала и попросила на субботу 29 декабря, согласовали, но никто не перезвонил, в магазине сказали, что мой диван продан, ждите, на горячей линии сказали, что они только информируют и ничем помогать не будут, жду 35 дней, и потом буду решать вопрос по-другому. В первый раз сталкиваюсь с тем, что должна угодить с доставкой магазину, а не они мне!
Николай
Город: Санкт-Петербург
15:34 10.01.2019
Отрицательное впечатление
16 декабря, оплачивая в кассе диван, думал, что совершаю покупку; но после оплаты эти фокусники распечатали договор поставки со сроком исполнения 36 рабочих дней. На словах при этом обещали до нового года. 10 января, ни слуха ни духа. На ленинградский номер не дозвониться; на московском кормят завтраками. С нетерпением жду, когда они просрочат свои 36 дней, и начну войну. С моральным ущербом, привлечением ОЗПП и прочими радостями.
Покупатель
Город: Владимир
14:36 09.01.2019
Отрицательное впечатление
Купила Диван и Стенку, стенку привезли кое как, хорошо, что не оплатила сборку, сами собрали. Теперь жду диван, никак не дождусь, сказали к Новому Году точно будет, знала бы, что столько ждать, не заказала бы. Очень жаль, что не почитала отзывы, не связывалась бы с этой "компанией". Неужели нравиться читать отрицательные отзывы, это же
Мария
Город: Дзержинск
00:18 07.01.2019
Отрицательное впечатление
Обещали привести диван к новому году. Потом к выходным. Сегодня 6 января. Дивана у нас так и нет. На звонки никто не отвечает. Сама здесь больше не буду заказывать и друзьям не посоветаю
Анна
Город: Уфа
12:31 05.01.2019
Отрицательное впечатление
Оплатив товар который якобы есть на складе 29.12.2018, звонит доставка 4.01.12 мебель будет завтра урааа. Говорит у вас же только кресло мешок ?
Владимир
Город: Омск
05:36 02.01.2019
Отрицательное впечатление
2 декабря 2018 г. оплатил по безналу 100% покупку мебели в ТЦ Континент г. Омск договор № А-ИЕ0000000456. Довольно быстро 06.12.2018 привезли кресло и диван. Кресло я принял, а от дивана отказался из-за повреждения деревянной части боковины. Мои действия были согласованы по телефону с управляющей салона "мебель тут дешевле" Квачановой Людмилой. Она же и обещала доставку нового дивана в ближайшие 3-4 дня. 12.12.2018 позвонив на Горячую линия, узнал, что дивана на складе нет, и когда будет неизвестно. В тот же день написал заявление на возврат денег, приложил копию паспорта и банковские реквизиты (на банковском бланке) и передал той же Людмиле . 27.12.2018 позвонил на Горячую линию. Сказали, что мою претензию передают в претензионный отдел и деньги я получу в ближайшие дни. Увы, этого не случилось. Окончательные выводы буду делать позже, но на сегодняшний день впечатление не очень приятное.
Вера
Город: Нижний Тагил
10:45 26.12.2018
Отрицательное впечатление
Купили в сентябре диван Брюссель, качество этой продукции плохое. Диван сломался....Поменять и отремонтировать не хотят. Не покупайте в этих магазинах мебель. Обманывают с доставкой,накручивают цены,матеряться с покупателями....В магазинах отвратительное обращение к покупателям....
Анонимус
Город: Пермь
15:05 25.12.2018
Отрицательное впечатление
Присоединяюсь ко многим тут! Это не компания и не мебель - это наставшая КАТАСТРОФА! Уроды, блин! Всё верно: недостающие детали, собрали черт возьми как, ещё и отказываются как-то помочь решить эти неприятные нюансы.
ВалентинаОрел
Город: Орел
15:01 24.12.2018
Отрицательное впечатление
Работники салонов "Мебель тут" в г.Орёл так правдоподобно и убедительно говорили о качестве и гарантиях.... Оказалось, что выставочные образцы и работники офисов очень отличаются от фактического производства. Моя покупка по договору № П-ИВ 000358 от 19.05.2018г. стол-трансформер Прайм и диван Брюссель. Итак диван. Доходит до смешного: я его выбрала, потому что он длиннее других - заявлено 206 см. внутреннее расстояние между подлокотниками. По факту оказалось те же 198см как у всех. Посадочное место оказалось гораздо мягче, так сказать, "прогибистей", чем у образцов в магазине. Из-за этого сидеть на нем нормально, а вот спать невозможно - тело проваливается как в желоб и шея болит. Через месяц передняя панель выехала снизу на 5 см, как потом показал консультант фирмы - излом некачественно прикрученных уголков. Месяц упорных звонков, приезд консультанта и отказ в каком-либо гарантийном ремонте - ВСЁ! Пока я отходила от шока и решалась на предложение консультанта сделать его силами ремонт за 5 тыс.руб. случилось следующее: Сегодня я тихо сидела перед телевизором и вдруг подо мной что-то щелкнуло и я слегка провалилась.... Видимо продолжает разваливаться. Да, дешево хорошо не бывает. А по акциям снижения цены, видимо, вообще БРАК продают! У меня вижу только один выход - идти в суд.
Екатерина
Город: Оренбург
12:32 24.12.2018
Отрицательное впечатление
Ужасная мебель, купили стол трансформер сломался через пару месяцев,стол ещё на рагантии а в ремонте отказывают,так ещё и грубят
Мари
Город: Ростов-на-Дону
15:16 20.12.2018
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис ! Заказали кровать ,матрас,диван ,и стол трансформер ,привезли только кровать ,БЕЗ матраса !!!Ну то ладно объяснили тем что это идёт не в комплекте !!! Но при сборке кровати обнаружили недостающих деталей , которые не обходимы !!!!Позвонили на телефон горячей линии , сказали ожидайте доставки в течении 45 дней ,,при вопросе почему деталей нет в наличии ответили «человеческий фактор»возмущению нет предела ! Ужасный сервис , и качество услуг !
2010Наталья
Город: Санкт-Петербург
22:46 13.12.2018
Отрицательное впечатление
мебель здесь ужасная и не качественная.
Юлия
Город: Воронеж
20:46 12.12.2018
Отрицательное впечатление
Купили в данном магазине диван, сломался через пол года, вылезли все пружины, делать мастер не собирается, только завтраками кормят.
Владимир
Город: Санкт-Петербург
12:13 10.12.2018
Отрицательное впечатление
Ребята никто не покупайте в этом фуфловом магазине ничего! Такого отстоя я ещё не видел за всю жизнь! Как всегда облизывают в магазине,а после оплаты начинается жопа!!! Нанимают каких то подрядчиков по доставке- уродов полнейших,хамы и обезьяны,с семьёй просидели весь день на полу ждали диван!! И прикиньте привезли только в 12 ночи!! И ещё спросили - а вам его надо собирать?!!! Дэбилы редкостные! Звонишь в магазин ответ один - от нас ничего не зависит,ждите привезут!!! А сам диван тоже гавнище,через 2 недели начал просядаться,где сидишь,по середине какая то доска бл, короче не советую этот ссаеый магазин и врагу!!!
Кирилл Ильич
Город: Москва
18:18 04.12.2018
Отрицательное впечатление
Самая ужасная компания. Сервис просто отвратительный! Замерщика находился у нас 4.5 часа, в итоге все равно накосячил. Далее сборщики... Это просто нечто. Приехали на 4 часа позже чем обещали. За день не успели собрать 2 простых шкафа. При попытке собрать столешницу выяснилось, что фурнитура не подходит и размеры далеки от нужных. На следующий день приехал 1 сборщик. Второй забухал (приехал забирать инструменты, вонь стояла, что можно было закусывать). Что бы поставить один из шкафов разбирали окно. Уронили маскитную сетку с 6 этажа, ободрали краску на стенах в помещении где только был сделан ремонт. Вроде с горем пополам собрали. Ан нет. Накосячил и при сборке шкафа, перебирали. Столешницу отправили на рекламацию. Через 3!!! недели позвонил им сам, оказывается давным давно готово. Привезли, обещали сборку на следующий день. К концу дня позвонили, сказали что не успевают. Чудо все таки произошло, и сборщик нас посетил. Распаковываем столешницу, а на ней белым маркером написано "е#ло!". В итоге столешница все равно не подошла по размеру. В общем, люди, если вы себя не уважаете, то заказывайте мебель в это шарашкиной конторе. Пытался оставить отзыв у них на сайте, они его не разместили, что говорит о многом.
Альбина
Город: Саранск
05:26 30.11.2018
Отрицательное впечатление
Это не мебель. Это самое настоящее говно.
Мария
Город: Кущевская
23:30 25.11.2018
Отрицательное впечатление
Ужасное обращение продавцов ХАМОВ ст. Кущевская!!!!!!
Похожие компании