сеть парикмахерских доступная территория

Записаны были с сестрой. Она на коррекцию гель-лака, я на наращивание ногтей. Опоздали на 10 минут (пробки, но понимали, что декора ногтей уже не будет). Придя в салон мастер сестры быстрей, быстрей взялась за работу. Мой мастер Виктория, не вставая с места администратора, заявила, что нарастить мы не успеем. Ок, попросила сделать гель-лак. На, что Виктория продолжая сидеть и листать журнал сказала, что не успеет. Максимум, что сможет так это сделать, обычный маникюр (хотя на наращивание нам отвели 1,5 часа). После минут 20 моих просьб, Виктория сказала, что делать она мне уже ничего не будет, не успеем т. к. через 30 минут к ней на шеллак придет ее подруга. На мои возмущения администратор просто развел руками. Это простите, как называется?! Так вы относитесь к клиентам? Что значит придет подруга без записи?! Это мое время. Отвели его мне для наращивания ногтей. Да опоздала, но просто наращивание под лак она бы сделать успела. Много раз делала у вас ногти, всегда оставалась довольна, но мастер Виктория и молчавший администратор сильно испортили мнение о вашем салоне. Сложилось впечатление, что просто плевать на клиентов, ни этот так другой. Исправляйте!

Очень опытный и давно работающий мастер из Внуково Наталья, как мне рассказали по телефону! Сделала обычный френч так похабно, что пришлось ехать на Теплый стан переделывать. Ладно улыбочки френча (улыбаться на одну сторону), но развод на аппаратный маникюр оставивший заусенцы и кривизна формы ногтей, оставили неизгладимое впечатление в комплексе с неровно положенные гелем!

Испортили маникюр, ужасное обслуживание, да и ещё денег содрали. Ходила 2 раза в месяц, платила 1150, а сегодня взяли 1550! Интересно, это плата была за испорченное настроение!

В ваши парикмахерские, в частности в Ново-Переделкино, на работу берут детей в возрасте 15-16 лет. Причем на полный рабочий день с 8 до 10 вечера. Они отучатся у вас 3 недели и вы их ставите мастерами педикюра-это полное безобразие! Куда смотрит охрана труда? Несовершеннолетние имеют право по закону работать 4 часа в день. А к тому же эти дети портят ногти людям которые вам платят деньги! У вас летом работала девочка Юля которая не просто не умеет делать педикюр, она к тому же еще и хамка! Слышала, , что вы опять хотите взять ее, а как же школа? Учеба? Огромная к вам и руководству просьба пожалейте клиентов. Ногти им еще пригодятся, а лекарства не дешевое удовольствие! Спасибо за понимание!

Милые дамы! Если вам дорога ваша внешность, тщательнее выбирайте салон и мастера! После последнего посещения "Доступной территории" в Московском рыдала три дня и еще две недели ходила в шоке. Три раза стриглась у тамошних "мастеров", но последний превзошел все ожидания. Лилия (впрочем, как и все) стригла, как хотела (или как могла.). На мое предупреждение обратить внимание на челку (испорченную в том же салоне) не обратила никакого внимания и выстригла ее еще хуже. Когда я обратила на это ее внимание - фыркнула и удалилась. Далее присутствующие сотрудники не глядя на меня принялись убеждать, что все хорошо и замечательно. Вели себя так, как будто все они гении парикмахерского искусства, а я тут выпендриваюсь. Уже дома я обнаружила, что все неровно - перепад длины от одной стороны до другой был более сантиметра, местами как будто вырвано клоками. Я была вынуждена обратиться в другой салон, чтобы выровнять этот шедевр. В результате пострадала не только длина волос, но и пришлось изменить форму прически, чем я сильно огорчена. Хочется отметить, что никто из этого салона даже не подумал извиниться! Правда, извинения мне все же были принесены менеджером по персоналу, которому я позвонила. Но речи о том, чтобы хотя бы вернуть деньги за стрижку не было и в мыслях! Очень хочется, чтобы руководство салона тщательнее относилось к выбору персонала. Ведь низкая стоимость услуг это конечно хорошо, но мы идем в салон, чтобы выйти красивыми и довольными, а не со слезами на глазах. Не знаю, оставят ли мой отзыв на сайте, но прошу всех тщательнее выбирайте мастера и не доверяйте администратору салона, так как все мастера с их слов "хорошие".

В салоне бываю часто, последний раз 06-12-2015 г. Мастер Ева в очередной раз не обработала мои руки антисептиком, после аппаратного маникюра кусачками обрабатывала кутикулу, кусачки не обработала так же антисептиком. В другие дни, когда посещала салон, попросила мастера обработать руки в ответ получила: "Весь инструмент стерилен." Прошу администратора салона и вышестоящее руководство обратить на это внимание и принять меры.

Посещаю салон часто, никогда мастер не обрабатывает руки (Клиенту) антисептиком, после аппаратного маникюра кусачками срезают кутикулу, кусачки также не обрабатываются. На замечания мастер ответила инструмент - стерилен. Прошу принять это замечание. От посещения вашего салона не откажусь, т. к. все остальное устраивает. Данное замечание относится ко всем мастерам!

В салонах Доступная Территория нарушают все правила СЭС! Дезинфекция маникюрных инструментов отсутствует как класс! После очередного клиента эти чудо-"мастера" брызгают их каким то антисептиком спреем и всё! Если вам дорого ваше здоровье, бегите от этих салонов подальше!

Записалась на 19/10 в ЦДТ к мастеру Василисе. Думала, с однотонным покрытием справится минут за 50. В итоге, я ушла в 11:20 (хотя села ровно в 10:00) с прозрачным покрытием, на 4-х ногтях у меня остатки цветного геля ("уже третий раз его делаю, плохо ложится"), а также с порезанной аппаратом кутикулой. Сначала мастер сказала "ничего, задержится до 11:15, у нас так всегда оставляют), а затем, когда я сказала, что уже ничего не надо, ибо я тороплюсь, мне было сказано "а вообще у меня полтора часа на маникюр, вас не предупредили?". Очень мило. Жирный минус администратору и мастеру. Фу.

В доме, где я живу, Ленинский пр-т 111, находится Доступная территория. Недавно была на стрижке, у так называемого "мастера", зовут Руслан. Во-первых, зашел он с улицы, где курил и запах от его рук был отвратительный, прокуренный. Во-вторых, когда мыл мне голову, казалось, что он ее просто насиловал, думала отвалится от его резких грубых движений. О стрижке ничего сказать не могу, так как освежил просто кончики. Ну и в третьих, когда сушил голову, расческой выдирал мне волосы, обжег пару раз очень горячим феном и волосы при сушке все время находились на моих глазах и губах, прилипшие к помаде, по видимому заколки для него не существую. Не говоря уже о том, что все это время у него было выражение лица, будто он делает мне одолжение, а не работает.

Несколько раз была в салоне, на Академика Варги. Грубость и некомпетентность сотрудников привела к тому, что перешла в другой салон, хоть дальше стало добираться. Начну с администратора на телефоне: постоянно отвечает недоброжелательным, равнодушным тоном, что-либо посоветовать не может. Нежелательное и неуважительное отношение к клиентам - это она не знает, это смотрите сами, считаю недопустимым! Грубое общение просто надоело. Хотелось бы знать, почему владелица салона такое допускает? А сотрудники, в частности по маникюру (была у разных, но так и не нашла компетентного в своей работе), сначала себя нахваливают, а когда спрашиваешь у них совета - не могут толком сказать. Да и места для маникюра некоторые расположены чуть ли не у входа: сидишь, как тополь на Плющихе, все клиенты проходят мимо, а как же обыкновенные меры стерильности? Главное в салоне - это скорость. Не рекомендую данный салон!

Вчера в салоне на Теплом Стане стригся мой 16-летний сын. Был записан к Жене, но утром позвонила администратор и сказала, что Женя не вышла, и вместо нее будет работать Юля. Поскольку сын ходил к разным мастерам и всегда люди работали вполне прилично, мы и в этот раз согласились, решив, что все мастера в этом салоне хорошие. И пожалели. Потому, что будущий студент МГУ, теперь выглядит как трудновоспитуемый подросток из колонии для несовершеннолетних. Мало того, что прическа ему не идет, хотя он несколько раз повторил, что челку надо стричь по брови, никак не короче, сама стрижка выполнена просто безобразно, неряшливо, все волосы разной длины и все торчит. Притом, что волосы у сына очень хорошие и отлично лежат. Руки обрывать таким мастерам и гнать их в шею, чтоб не позорили салон!

Добрый вечер! Уже 6 лет посещаю Вашу замечательную сеть салонов, начинала с БЦ "Румянцево". Очень жаль, что закрыли. Но в субботу 15 августа впервые посетила салон на Коштаянца, 20, стр. 1. Начну с того, что мастер на 15 минут задержала мое время, ее звали Лена. Я была записана на 10.00. Антисептиком мне руки не обработала, хотя к какому-бы мастеру я не приходила, за все время ни разу такого не было! Ногти обпелила - претензий нет. Но! Приступив к маникюру, на одном из ногтей она мне аппаратом пропилила ногтевую пластину до мяса! Кровь проступила сразу! Она тут же спохватилась срезать мой ноготь собственный и лепить типсу! Мясо на ногте горело огнем! Вся коррекция заняла 1, 5 часа! И эта мастер утверждала, что она работает 2 года?! Боль невыносимая продолжалась около суток. Потом начал отслаиваться гель с половины ногтей! Хуже мастера я еще в Вашей сети не встречала. Уважаемая Администрация, примите меры!

Ужасное отношение мастера Насти. С самой встречи клиента она ведет себя грубо. И вот представьте, я после работы пришла получить удовольствие и расслабиться, а меня встречают с недовольным лицом. Ноги, естественно, у меня после работы не в идеальном состоянии. Никаких ванночек для ног нет. Она взяла машинку и пилила мне кутикулу до боли, не обращая внимания на мои подергивание ногой. Полностью процедура маникюра с покрытием лаком мне сделали за 15 минут. Я попросила сделать " френч", на, что довольно в грубой форме она сказала, что лаками она не рисует и вообще " френч" не делает. Она мастер только по педикюру. О качестве уборки кутикулы и говорить не стоит. Этого качества нет! Всем своим подругам, да и врагам никогда не посоветую "доступную территорию" в городе Московский.

Записался в парикмахерскую, доступная территория во Внуково на 06.08.2015 во второй раз. Первый мой поход был удачным, надо было привести себя в порядок, а тут проходя мимо зашел и все хорошо. Второе мое посещение удачным не назовешь. Вечером позвонили и сказали, , что мастер к которому я записывался не сможет придти на работу и предложили "блестящего специалиста" в замен. Я согласился и попал. Парикмахер девушка так меня стригла ужас, я чуть головой об столик не стукнулся, распахала машинкой всю шею и пол головы (как будто горчичники поставили). Я тип лысеющий и хотелось иметь короткую и аккуратную стрижку и все, не судьба короткую получил, голову кипяточком обдали, а стрижки нет! Три волосины на голове все разной длинны, уши не бритые. Жена смеётся, что с экономил, тебя и подстригли на твои 200 руб., пери еще 500 и иди в другую парикмахерскую исправляй.

Долгое время хожу в "Доступную территорию" и неоднократно слышу, как мастера сплетничают и оскорбляют клиентов со своими подружками. Я считаю это просто ужасно, Московский маленький город, где все знают друг друга. Я не желаю слушать грязные сплетни и относиться ко всем клиентам нужно одинаково.

Попала сегодня в первый раз к мастеру Наташе, крайне не довольна работой, делала гель, лежит не ровно, есть разводы, покрытие не равномерное, на кромке ногтей появились сколы.

Коллега посоветовала сходить в парикмахерскую и сделать что-то новенькое, освежить прическу. Выбрала данную парикмахерскую, но оказалась в ужасе. Специалист Женя не только "обкорнала" мои чудесные кучеряшки, но и умудрилась из одного цвета волос сделать 2, ( ( ( ( и это выглядело, как неудачный эксперимент дома. В итоге на корнях непонятно рыжий цвет, на концах почти черный. Отпустила во свояси, взяв приличную сумму денег, за мои уже не длинные и обезображенные волосы. В итоге, после моего раздумья, я вернулась, она сделала просто смывку кончиков, даже не окрасив повторно, чтобы хоть как-то исправить форменное безобразие. И естественно концы теперь как будто выгорели после другой краски, корни крашенные непонятные ( ( (на утро сделав хвостик, ужаснулась, что даже со лба краску не стерли ( ( ( девочки, не эксперементируйте, иди к проверенным мастерам.

15.07.15 пришла стричься в Доступную территорию на Теплом Стане. Попала к мастеру Лизе. Девушка была явно не в настроении работать. Когда то короткие со стильной стрижкой волосы мои отросли до плеч и мне хотелось вернуть свою старую стрижку и длину. Раньше прическа у меня была на подобие Рианны - короткие сзади волосы по диагонали удлинялись к лицу и на одной части лица были длинее, чем на другой. Я показала Лизе 4 свои фото со старой прической, в профиль под углом, анфас 2 шт, и несколько фотографий певицы на которых сложно было не заметить, как прическа выглядит. В итоге после часа стараний я получила просто боб. Ни скоса вперед ни скоса на одну сторону по длине не было! Как? Как это возможно? Надо же внимательнее смотреть, спрашивать у клиента, если что-то непонятно. Я понимаю можно что-то непонять, когда на пальцах объясняешь, но тут столько визуальной информации. Девушка явно облегчила себе существование и состригла, как ей удобно. Плюс ко всему я не считаю квалифицированным мастером человека, который не знает, что для того, чтобы прическа на коротких волосах хорошо лежала и не топорщилась нужно верхний слой волос подстричь на 5мм длиннее. Мастер этого не знала, у нее "своя технология", после которой мои волосы торчат во все стороны и не уложишь. В итоге первый раз в жизни хочется плакать от прически. Больше в Доступную территорию ни ногой и всех знакомых живущих в этом районе отговорю туда ходить. Мой телефон: 89251984329 и майл: [email protected]. Есть фото до и после.

В связи с большой загруженностью по работе и близким проживанием к салону в Ценральном доме туриста сегодня в очередной раз там подстригался. Уже на протяжении 4 месяцев записываюсь к разным мастерам поскольку обслуживание просто отвратительное! Во-первых, когда ты входишь в салон на тебя никто не обращает внимание, во-вторых и самое главное это специалисты! Складывается впечатление, что парикмахеры первый раз взяли в руки ножницы, они не стригут, а кромсают, выдирают клок волос ножницами, либо прижгут феном и при этом не извиняются. Из отведенного одного часа меня, простите, оболванили за 15 минут! и даже не помыли голову. Уважаемое руководство, обратите на это внимание, тщательнее отбирайте кадров и проводите регулярное повышение квалификации, а в случае салона в ЦДТ отправьте на переобучение! Так работать нельзя, меня в начале нулевых лучше стригли! К вам я больше ни ногой! Если кому-то не безразлична своя внешность обходите этот салон стороной!

Отзыв будет объемным. Услуга, которую я хотела получить, это наращивание гелем. Просмотрев прайс и не увидев ограничений по предоставлению услуги, я пошла записываться, придя в салон (Румянцево) мне не сообщили о том, что наращивание делают ТОЛЬКО на типсы, мне об этом сообщили уже подготовив мою ногтевую пластину под наращивание. Попытавшись узнать, почему не предупредили и почему нет нигде указаний по ограничению предоставления услуги, администратор недовольно причмокнув ответила: а откуда я знала, что ты хотите именно формы? И разговор тек только в этом ключе, мне пришлось оправдываться, почему я сама не знаю какие услуги они предоставляют. Ну ладно, ногти уже испортили, продолжили. Небольшое отступление для тех, кто хочет нарастить ногти - типсы используют только ученики и плохие мастера, потому что стараться, думать и работать на типсах не нужно, клеем намазал, приклеил и покрыл сверху покрытием. С формами всё сложнее, надо думать над толщиной, формой, так же корректируется форма улыбки самого вашего натурального ноготка, под типсами у вас ничего не изменится, как была кривая так и будет. Продолжаем, еще одним неприятным фактом было то, что по окончанию наращивания ногти покрывают прозрачным лаком, якобы для большего блеска - это тоже бред, хорошее и качественное топ покрытие дает блеск, и за это лаковое покрытие в доступной территории берут дополнительные деньги. запомнить мастера не удалось так же, потому что она сидела без бейджа. Пока "мастер" пыхтела над моими ногтями мне удалось рассмотреть и сам салон. Это нечто. Материал каким мне покрывали я не знаю, не потому, что фирма какая-то китайская, а потому, что ни на одной из баночек не было опознавательных знаков! Просто белая баночка с составом. Далее на глаза попадается прибор для растопки парафина, или воскоплав с трещиной по всему прибору. Администратор выглядела просто ужасно, повторю, что я приходила в салон два дня подряд, и оба эти дня она выглядела одинаково неприятно: грязные сальные волосы, отсутствие макияжа. Я всегда думала, что так может выглядеть мастер, у нее работа же. А администратор - лицо салона, которые видят люди. А видя такое создание, хочется убежать поскорее, ведь посмотрев на нее сразу понятно, как подстригут и какой ты уйдешь. Далее, закончив процедуру и оставив меня наедине с результатом и ожидая высыхания этого самого лака, мастер куда-то ушла. Даже не проводив своего клиента, хотя у нее очереди не было. Видимо не желала выслушать какой кошмар она натворила. Улыбка кривая, на всех ногтях разная, где-то шире, где-то уже. Я сама делала себе маникюр и рисовала шеллаком, я правша, но даже делая левой, "нерабочей" рукой улыбку на правой, она была тонкой и не начиналась с середины ногтя! Никому не советую экономить на своих радостях. Из этого салона я ушла расстроенной, с полегчавшим кошельком и стойким ощущением того, какую рекомендацию я оставлю. И обращусь к руководству - обратите внимание на администратора в Румянцево. Девочка хамка, при задавании вопросов прямых и конкретных, слышно цоканье, чмоканье и тон разговора течет не в извинениях, а в наезде на клиента, так же внешний вид ее. при этом за час который я там провела, она просто так просидела порядка 50 минут сложив ручки. За это время можно и подкраситься и вообще привести себя в вид женщины, которая встречает людей в салоне красоты, ваша же из салона страха и ужаса. Так и же, что в ваших баночках, что за гель, что за материал? Обратите внимание на оборудование.

Всю жизнь живу в Москве, но более поганой парикмахерской не видел. Даже обычный "полубокс" сделать не в состояние. Не знаю как женщинам, но парням не советую.

Хожу к Вам уже года 4 на ногти в теплый стан, постоянно к разным мастерам, так как не люблю привыкать к одному, сегодня (27.03) мне попалась Таня, ужасней мастера не видела! Грубит, делает больно, делает неаккуратно, и цокает постоянно, якобы, что то не нравится ей там, не так руку ей положила! Я опоздала на 7 минут, на, что она отказалась делать любой дизайн, даже на одном ногте (хотя если бы она меньше сидела и цокала, все бы успела), я за 4 года ни разу форму ногтей не меняла, и все мастера знали как надо делать, и никогда не превращали форму моих ногтей в ужас! Этот недо- мастер ответила, что вот так вот она спилила, что поделать. Мои ногти не квадратной формы как раньше и были, на, что я ей ответила, что такого у меня ни разу не было, она в ответ цокнула, теперь у меня половина ногтей квадратной формы, половина треугольно- не пойми какой. При чём я это заметила, и сказала, а она дальше продолжила пилить эту ужасную форму!Мои бедные ноготки. Мне хочется оторвать руки этой девке! никогда не думала, что попаду к такому некачественному мастеру! Всегда все хорошо делали, никогда не жаловалась, только положительные эмоции были. Как жаль. Что это все безнаказанно ей. Бог судья. Надеюсь когда нибудь и ей сделают плохо. А вы, начальство, выбирайте грамотно себе мастеров! Жаль, что из-за таких ужасных работников страдает репутация салона! Задумайтесь!

Сделала я сегодня ногти в ЦДТ у Евы, я опоздала на шесть минут ровно, и извинившись прошла к столу маникюра. Стол был грязный и в волосах (не то, что бы прямо клубки целые, но все же не приятно). Показав то, что я хочу, а я хотела просто френч, мне мастер сказала, что мы не успеем (запись была на 9 вечера), чему я удивилась, ведь при записи я сказала администратору о том, что у меня будет снятие, маник., покрытие шилаком и френч, меня (как я думала)услышали, но видимо шесть минут- это огромный разрыв во времени. Я, промолчав, начала выбирать простой цвет, выбрала два, одного из них оказалось очень мало и поэтому пришлось выбирать другое. Ну да ладно, бывают такие ситуации, подумала я. Но самым обидным моментом оказался сам результат! Когда я посмотрела на то, что мне сделали, а сделали покрытие все в пузырьках и маникюр ну такой уж и аккуратный, я спросила у девушки (маникюрщицы), почему все в пузырьках, на, что получила ну очень странный ответ - "У покрытия CND всегда так". Вот так увенчался мой поход в данное место.

22 января записала на маникюр и сложное окрашивание. Мастер Наташа сказала, что это будет стоить 2200 + стрижка. Я просила сделать цвет моих волос более контрастным: темную часть более темной и более яркими светлые пряди. Что что-то неладно я поняла, когда мне мыли голову минут 15, не меньше. Девушка намыливала мне голову раз 5. Когда я села в кресло, то увидела, что кожа вдоль корней волос от одного уха до другого коричневая. На мой вопрос мастер сказала, а что Вы хотите. Вы же в темный цвет красились. В общем, если до этого у меня было сложное окрашивание, то теперь на темно-каштановом фоне несколько обесцвеченных прядей. К сложному окрашиванию это никакого отношения не имеет. А дома я увидела, что краска на коже до конца не смыта. Я позвонила администратору, та дала трубку Наташе, которая посоветовала мне взять диски и смыть спиртовым раствором эту краску. Как можно выпускать клиенты с краской на лбу? Фамилию мастера (чтобы не дай бог к ней больше не попасть) мне сказать отказались. Я не боец, ругаться и что-то доказывать я не умею. Просто больше к этому мастеру я ни на шаг. И если в салоне не делают сложное окрашивание, то должны были предупредить об этом сразу. Просто мелирование я не просила. № терминала 10137087, пункт обслуживания 780000036467.

Город Московский, 28.02.15 г. записалась в 16-00 на окрашивание и стрижку к мастеру Анджеле. Пришла в назначенное время, мастер стригла клиента, ждала 10 минут когда она закончит, после не пригласив меня взяла на стрижку еще одного клиента. На мой вопрос про запись, в грубой форме сказала, чтобы я еще подождала 30 минут, эти клиенты ее знакомые. Я обратилась к администратору за разъяснениями, она лишь развела руками, сказала, что ничего не может сделать. Прошу руководство обратить внимание, таким отношением Вы теряете клиентов. В салоне город Московский мастера работают как хотят, а репутацию портят Вам!

Делала коррекцию в Румянцево у мастера Татьяна. Такое ощущение, что Татьяна первый раз взяла пилочку в руки, сделала все очень криво и ногти толстые и кривые, смотреть тошно, пришлось дома все перепиливать.

Сегодня 13.11.14 имела неосторожность записаться на ресницы - наращивание, сделали ПРОСТО УЖАСНО. Я в зеркало без слез не мог смотреть. Как зря. Не аккуратно. Тяп ляп. Черные точки видны. Ни объема, ни длинны. Чтобы я еще раз туда пошла, никогда, и вам не советую. А заплатила я за это 3000.

Ноябрь 2014 г. Ново-Переделкино. Наращивание ногтей. Мастер Таня. В течении 4-х дней отпали 4 ногтя. Обратилась по телефону в салон. Сказали, чтобы я пришла на переделку. Графика работы у них не оказалось, они долго выясняли какой именно был мастер. Пока другой мастер занимался моими ногтями, отвалились еще 2 ногтя. В итоге, с меня взяли оплату и мотивировали это тем, что нужно приходить в течении 3-х дней как только отвалятся ногти, тогда замена будет бесплатно. Видимо, у них часто проблемы подобные с клиентами. Проходимость у них большая и ответственности НИКАКОЙ! Была там последний раз и никому не советую!

11.10.14 г. делала коррекцию в салоне на улице Варги. Мастер, рыжая девочка, сидит около стойки администратора, сделала мне блестки. Гель на большом пальце отвалился, сразу как доехала до дома. Два други отвалились на следующий день. Живу далеко, сразу приехать не смогла. 19.10. приехала в поселок Московский исправить ошибку мастера. За деньги. Мастер Марина с огромным одолжением поменяла мне ногти. Сделала работу плохо. Не выпилила типсу и клей. Я обратилась к администратору, девушке с темными волосами, с просьбой исправить работу. Сначала мне сказали пойти помыть руки и все у меня отвалится. Я честно пошла помыла. Конечно, клей и недопиленная пластмасса никуда не делись. После этого я ждала полчаса пока освободится мастер. После того, как я уже не выдержала и подошла к администратору, меня пригласили к мастеру. Мастер с недовольным видом сообщила: сидите, ждите. Я не знаю когда освобожусь. Исправила ошибку другой мастер. Ни администратор, ни мастер Марина ни сделали ничего чтобы решить мой вопрос и сгладить ситуацию. Все высокомерно и надменно. Типа сам лох.. К слову: данный администратор ни однократно грубила и повышала голос. Крайне редко идет на встречу клиенту. Я пользуюсь услугами больше шести лет. И хочу сказать, чем дальше тем хуже услуги и обслуживание: (