сеть парикмахерских доступная территория

Сегодня посетила салон в 1-м мкр. города Московский и осталась ужасно недовольна. Мастер по имени Ангелина меня не подстригла, а просто обкорнала! На стрижку она потратила 5 минут, при этом бросая (в прямом смысле слова) мои мокрые волосы мне же в лицо. После этого она потратила еще 3 минуты на сушку. Кто хоть раз стригся в нормальном салоне, тот знает, что обычно мастера, даже без укладки, аккуратно высушивают волосы, выравнивают концы и придают им форму. Тут же я получила растрепанную голову по виду еще хуже, чем до прихода в салон. И плюс ко всему всё это обошлось мне в 700 рублей (на длинные волосы), что не так уж и экономно. За 1000 рублей в 3-м мкр. мне выравнивали и выстригали каждую волосинку.

Салон на Теплом Стане посетила во второй раз 17.09.2014. Делала кор. ногтей "мастер" Наташа. Через день гель начал отслаиваться от ногтей, один ноготь вообще отлетел. Гель наложен неровно, собрался бугорком у кутикулы. Позвонила 19.09. в салон, снова записаться на коррекцию, администратор сказала, что это возможно, если гель матовый. На вопрос почему об этом не ставят в известность клиента, ответила, что, мастера предупреждают. Неужели??? Если бы мне сказали, что гель, начнёт отлетать через день, я бы настаивала именно на этом геле, смысл мне делать коррекцию на один день???? "Мастер" разговаривала со мной так, как-будто одолжение мне делает. И еще просьба к руководству, нельзя ли при записи на прием уточнять у клиента, какой конкретно вид услуг нужен. Когда попросила мастера нарисовать рисунок (не архисложный) сказала, что цветочки не рисует, даже не взглянув на рисунок. Мне, что надо было к другому мастеру записаться, чтобы мне 4 цветочка нарисовали? Ни договора мне никакого не дали, ни чека???????

Я постоянный клиент этого салона и мне все всегда нравилось, у меня был постоянный мастер Раиса, но к сожалению, она ушла в отпуск и я не долго думая записалась на следующую коррекцию ногтей к первому свободному мастеру: Лесе. Это было трагической ошибкой! Через 3 дня у меня отвалился гель от 3-х ногтей. Т. к. я находилась на даче, то попасть в парикмахерскую я смогла только через неделю. Мне объяснили, что дело не в Лесе, а в ногтях. Хорошо я опять сделала коррекцию у Леси, заплатила деньги, но видно зря через 2 дня гель отвалился уже на 4 других ногтях. Сейчас жду Раису, к Лесе больше не пойду и Вам не советую!

Вчера делала педикюр в ЦДТ на Ленинском проспекте Мастер Даша, ужас. Я выбрала красный цвет, мастер не предупредив сделала другой цвет малиновый, на моё замечание опустив голову и взяв деньги пробурчала: но я же Вам похожий подобрала. Администратор как немая не извинилась, стояла опустив голову и тихо предложила записаться на новый педикюр на другой день, при этом взяла деньги. Правильно, ходите, дураки, чаще.

Косметолог Вера и Наташа не хорошие, грубые. И они испортили мне лицо.

На Юго-западной в Доме туриста Администраторы Наталья и Татьяна грубо отвечают на вопросы и хомят.

Как-то внуковский филиал меня не совсем порадовал. Речь идёт о ресепшене. Девушка, работающая там, светловолосая с короткой стрижкой и стервозным взглядом, болтает с кем-то ещё из персонала вместо того, чтобы обратить внимание на клиента. Сесть не предложили, куда куртку вешать, тоже не показали. Обо всём клиент должен догадываться сам. Возникло недопонимание между парикмахером и девушкой с ресепшена, в результате которого с меня за срез кончиков взяли 700 рублей. При мне уже парикмахер пытался ругаться и поменять сумму на стандартные 300, но не вышло. Администраторша воспользовалась возможностью положить лишнюю сумму в карман и решила прикрикнуть на него. Думаю, в любом цивилизованном месте проблему бы решили на месте, и клиенту бы вернули лишнюю сумму.

Год назад посещала этот салон, были такие мастера как Тоня, Руслан и т.д. работу выполняли на 4 (свою стоимость оправдывали)не жалуюсь! 2 недели назад поехала снова нарастить ногти, записалась к Кате, администратор как всегда расхвалила, на следующий день ОТКЛЕИЛСЯ один ноготь и пошло поехало, через неделю не осталось ни одного! Девчонки, не портьте свои ногти, лучше заплатить чуть больше, но пойти к нормальному мастеру! Скупой платит дважды! В Переделкино мастеров нет! Там остались самоучки! Таких же историй много у моих подруг и коллег!

Прихожу уже какой раз делать ногти шеллаком и каждый раз новые цены у Евы 900, у Виты 1000, и там и там я делала в один тон, как понять не подскажите.

Год назад ходила на укрепление в салон, который территориально находится на улице Бакулева. Посещала салон около полу года. Мастер был хороший, но администрация там неквалифицированное хамло! Своими клиентами не дорожат так, что после звонка на запись туда уже идти не хочется. Потом я решила обратиться в другой филиал. Записалась в Румянцево к мастеру Татьяне. Все понравилось. Качество коррекции было супер. И девушка вежливая. Обрадовалась! Но ненадолго. На следующую коррекцию к Татьяне записаться не удалось, как оказалось она мастер другого салона, и тогда была на подмене. Пришлось записаться к Ольге. Ужас! Ушла с чувством отвращения. Мастер недовольна, такое ощущение, что я ей 2 года 1000 рублей должна. Неприятная хамка, да и ко всему качество работы ужасное - непонятная растяжка, неровный френч. Столько негативных отзывов! И ни капельки совершенствования! Призываю администрацию проводить профилактические беседы со своими подчиненными, и назначать материальное наказание, либо увольнять такого рода персонал.

Записался во вторник на пятницу на стрижку к мастеру Юле в ЦДТ. Время записи - пятница 10 утра. Пришел в назначенное время, а мастера нет, администрация звонила ей - телефон выключен! Ждал 15 минут, уехал на работу! Мастеру, видимо, наплевать на клиента! Не поверю, что случилась непредвиденная катастрофа у мастера и только поэтому она не пришла на работу вовремя!

Являюсь клиенткой, наверное уже 10 лет (Московский). Потрясающие, хорошие мастера - девчонки. Но абсолютно весь позитив перечеркивает администратор Наталья, которая просто не умеет донести информацию до клиента, адекватно ответить на вопрос (не говорю про улыбку). Кто, является клиенткой, знает, что со сломанным ноготком не записывают, а приглашают приехать без 15-ти каждого часа и подождать, пока мастер освободится. Приехала в назначенное время, мне предложили подождать. За 40 мин., которые я ждала, освободились несколько мастеров, но они меня не приняли, т. к. попросту администратор им не сообщила обо мне. В общей сложности прождала 1 ч. 20 мин., после чего администратор соизволила ответить: "уже скоро, я не знаю, должен мастер освободиться". Самим мастерам, по-моему, стало "не по себе" от "РАБОТЫ" администратора, сами позвали меня за стол. Огромная просьба обратить внимание на мой отзыв руководителя Марину. Пусть Наталья идет уже в декрет! А не портит настроение постоянным клиенткам.

Салон в НовоПеределкино. У меня нарекания на работу мастера по педикюру Юлии. Такое впечатление, что до меня она этого никогда не делала. Очень долго у нее не получалось подпилить ногти мизинца и безымянного пальца. На замечание, она ответила, что еще не проснулась. в итоге ногтя на мизинце почти не осталось, все остальные ногти по форме-косой квадрат. Затем она обработала ногти одной насадкой и собралась красить, после замечания удосужилась обработать область возле ногтевой пластины. После обработки пяток, я попросила ее протереть ноги влажной салфеткой, как делают другие мастера, она протянула мне ее и я сделала это сама. Лак собралась класть без основы, опять таки, на мой вопрос ответила, что так ее научили. Ногти накрашены вместе с кутикулой и в довершении всего она излила мне пальцы сушкой (не масляной из пипетки, а той, что наносят кистью), которую вытерла руками. Все это оставило очень неприятное впечатление. Сделала вывод- всегда буду ходить только к проверенному мастеру Ксюше, таких как она единицы. УМНИЧКА.

Записался на стрижку в парикмахерскую "Доступная Территория" в поселке Московском на 1900, пришёл, сел в кресло, попросил обычную стрижку "ирокез" и получил ошеломительный ответ: - "я не смогу Вас подстричь, это очень сложная стрижка, вообще мужские стрижки я не умею делать". Это сказал парикмахер в парикмахерской клиенту, пришедшему по записи. Просто в голове не укладывается, налицо дискриминация по половому признаку и безрукие парикмахеры. Предлагаю всем парням объявить БОЙКОТ это парикмахерской, так как похоже они просто занимают место, а стричь не умеют. Поэтому, давайте ребята, уступите место тем, кто сможет подстричь парня. Администрации тоже выговор, налицо нанимают людей не вдаваясь в подробности - ПОЗОР!

Салон "Румянцево", 23 марта, 19:00. Объяснила и показала на картинке модель стрижки мастеру. А в итоге на голове "горшок". Одно утешение - волосы быстро растут. Руки оторвать за такую работу.

Делала маникюр в Московском. Шилак. До меня девушка долго и старательно вырисовывала ногти девушке, с кисточками и все как полагается. Когда села я, она, видимо, решила закончить все по-быстрому! Никакого маникюра, слегка поводила пилочкой, аппаратный маникюр занял 2 минуты! Потом я попросила френч. С розовой основой и белыми кончиками. Получила прозрачные ногти с белым френчем. Пальцы прокрашены плохо, везде дырки. Ужас. Сегодня пошла в Румянцево к мастеру Антону. Маникюр он сделал хорошо, но когда закончил покрытие, сказал: «Все». Я спросила: «А как же финальное покрытие, прозрачное?» На, что я получила ответ, что финальное покрытие платное! Я в шоке, это везде входит в стоимость шилака! Больше туда ни ногой!

Ходила сегодня на коррекцию гель-лака, ушла с ужасным чувством недовольства. Эта мадам "обезжирила" по ее словам мне бафом ногти! Так как сама являюсь мастером, соответственно знаю, что это бред. После того, как она узнала тоже об этом, у этой "мастерицы" затряслись руки, все приборы начали ходить ходуном и высохла слюна. Форму сделала квадратную, да такую, что ей можно резать хлеб! Покрыла все с полосками, да так, что все стекло по краям, на кутикулу. Ужасный маникюр, если учесть, что цвет темно-сливовый. Люди если вас записывают к Але, настоятельно рекомендую не делать такой же ошибки, за свои же шанюшки, ни здоровье ни их вам не вернут. Администрация, вы хоть не знаю, проверяйте на себе что ли своих мастеров, как по локти руки испоганят, может тогда присмотритесь к тем, кого набираете, как дешевую силу. Ужасный осадок, маникюром недовольна!

Разочарование в работе салона в Румянцево. Поинтересовалась у администратора Кристины стоимостью услуг по ламинированию волос и стрижки, получила вполне конкретный ответ: "На ваши волосы ламинирование 2000 руб., стрижка 600". Записалась на 18.30 того же дня. Пришла ровно в 18.30. На ресепшене никого, мастера (Екатерины) тоже нет. Появились обе дамы в 18.50, после звонка одной из маникюрш и напоминании, что запись еще на сегодня не окончена. Приступили к процедуре ламинирования. Нанесли первый раствор и удалились (опять вдвоем). По возвращению девушка с ресепшн сообщает мне: "А у вас девушка волосы оказывается не длинные, а очень длинные! поэтому процедура ламинирования будет стоить 2500, с стрижка 800 р." Причем все это без "извините пожалуйста, я ошиблась". Еще хочу заметить, что стрижка заключалась в том, чтобы срезать кончики. На мое негодование по поводу того, что цена изменилась в тот момент когда менять, что либо поздно, девушка мне ответила наглым тоном: "Ну вы же еще не стриглись" Когда я было подумала возмутиться о том, что и длина у меня не больше 70 см и по закону о правах потребителей (да и по совести) менять цену когда я уже сижу в кресле с мокрой головой как-то неэтично со стороны заведения, девушка еще раз спросила "Так вы стричься будете, или нет!". Я оплатила вышеуказанным сотрудницам 3300 рублей, чека мне не выдали и приходника также.

Добрый день! Хочу обратить внимание руководства "Доступной территории". Господа, если Вы открываете салон, будьте любезны набирайте квалифицированный персонал: мастеров, к которым хочется вернуться. Это же Ваши клиенты! В любом деле очень важно качественно выполнять свою работу. Очень много негатива читаю, и это действительно так. И плохие условия, и "дешевые" мастера, некачественная работа. К счастью, мое знакомство на этом с Вами закончено.

Ходила в салон в Переделкино, записывалась к "Анюте", час она лепила мне ногти, замечу - лепила! Наращивание получилось некачественное и ужасно стремное! Ногти она мои не спиливала, как есть так и начала наносить тонну клея и приклеивать типсы. Пару раз некоторые типсы так скользили по ногтям, что туда попадал воздух, делала эта Аня всё очень быстро, после того как наклеила типсы, клей который попал на пальцы так и не убрала, под ногтями была такая же тонна клея! Пришлось потом всё отлеплять (и подушечки пальцев от ногтя в том числе) На третий день после наращивания под типсы конкурентно стал попадать воздух и они стали отходить, в итоге на пятый день мучений (было также не комфортно, т. к. ногти, такое чувство, что перевешивали от столь огромного кол-ва клея и геля), побежала в салон с просьбой снять эту страмоту, 2 часа мне их чем только не пилили. В итоге от ногтей ничего почти не осталось. Один негатив от похода к этой мадам, понаберут по объявлению неопытных малолеток! В общем, желаю Анечке большущего здоровья!

"Доступная территория" на Ленинском. Решила тоже оставить свой отзыв. Сегодня "повезло" сделать маникюр у мастера. Такого неприветливого и хамского отношения уже давно не встречала. Не хочу вдаваться в подробности, но придя в салон в отличном настроении, ушла с очень не приятным осадком. Справедливости ради, хочу сказать, что пользуюсь услугами "Доступной территории" уже не первый год и всегда оставалась довольна и обслуживанием, и результатом.

Была записана на коррекцию ногтей к Любе на 20:00. Во-первых, ждала пока администратор выйдет из "подсобки", вышла пьяная администратор с запахом перегара изо рта. Мне стало до безумия противно с ней общаться. Администратор приказала ждать, пока мастер освободиться, а сама ушла дальше выпивать на кухню. Я была в шоке. Пока мне делали ногти, с кухни воняло пивом и были слышны звуки открывающихся бутылок и банок. Я просто в шоке. Прошу администрацию салонов обратить внимание чем занимается персонал в конце рабочего дня. Хорошо, что сами мастера были трезвы.

Хотелось бы выразить свое недовольство в сторону администратора Натальи, которая работает в Московском. Ужасна в общении и категорически не компетентна на эту должность. Прихожу уже не раз в эту парикмахерскую и администратор сидит тупо с мастером, и видимо общаются на свои какие-то личные темы, это где такое видано?????? Кроме того по телефону просто невозможно записаться - одно хамство и грубость. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, просьба обратить внимание на вашего администратора и принять меры. Буду вам очень признательна, спасибо за понимание.

В салон пошла подруга, похвалила. Хотела перед отпуском красивый долговременный педикюр с покрытием. Хотела что-то определенное, поэтому при записи уточнила, педикюр обрезной или нет, администраторша утвердила, что обрезной, иначе я и не записалась бы. Опоздала на 13 мин., но звонила, предупреждала. Педикюр оказался аппаратный (который мне не нужен), страз, которых я просила, не оказалось, пришлось клеить другие. Мастер мне отказала обрабатывать ступню, так как я опоздала. В итоге она мне сделала типа педикюр с покрытием геля и стразами за 25 мин. Пока я дошла до администратора, у меня 3 стразы отлетели, я даже не успела выйти из салона. Мне обратно приклеила другой мастер, так как мой мастер убежала домой. В итоге у меня гель держался 10 дней, хотя мне гарантировали, что будет держаться месяц.

Здравствуйте! Я до вашего салона раньше делала в другом месте, но тут решила сделать у вас. Уж больно мне вас нахваливали. Претензии к салону "Тёплый стан" я не имею. Моя подруга записала нас на коррекцию покрытием гелем и маникюр. Ей достался суперский мастер Ксюша, а мне попался мастер по имени Ната, которая не умеет делать вообще ничего. Гель она нанесла мне плохо, он стёрся через день, она нарисовала френч не ровно, гель весь вздулся, рисунков она не делает, хотя по телефону я уточняла, что хочу именно с рисунком мастера. Делала она долго. Короче, полный ужас! Я не довольна этим мастером. А ещё я не понимаю начальства, которое допускает работников с плохим самочувствием. Всё это время, пока она мне делала коррекцию, она шмыгала носом и из её носа текли сопли, с неё тёк сильный пот, по видимости, у неё температура и к тому же из её рта был невыносимый запах.

Много лет хожу, в основном, на Ленинский на коррекцию и дизайн к разным мастерам. Девочки хорошие и старательные. Но создаётся впечатление, что они не знают прейскуранта. Мне всё время казалось, что берут больше, чем по прейскуранту, всё некогда было проверить. Вспоминала, когда уже приходила домой, смотрела на сайте и не понимала, почему дороже, думала, я не правильно что-то понимаю. Но сегодня подготовилась и распечатала прейскурант до похода в парикмахерскую (проблемы с деньгами и надо было потратить по минимуму. Сделала блестящие и поставили один тибс. По прейскуранту 350 + 40, всего 390. И как же я была удивлена, когда Раиса сказала оплатить 580. Нормальная разница?! Я показываю распечатанную страницу с ценами и спрашиваю, почему. Она говорит, что маслом обработала кутикулу и ногти сверху покрыла прозрачным лаком (а это и так входит в коррекцию, или я не права?) и сделала аппаратный маникюр. Я говорю: "это был не маникюр, а отодвигали кутикулу. Она пошла к администратору, вернулась и говорит: "420". Спорить не стала, заплатила. Так что, девочки, обязательно сверяйтесь с прейскурантом и проверяйте цену.

Я вчера записалась на коррекцию ногтей. Я давно уже хожу в этот салон около 2 лет, и мне всегда нравилось и в московском и во Внуково все было просто отлично. А в этот раз пошла в Ново-Переделкино. Мастер Настя меня не приняла, сказав, что она не успеет сделать мне белый френч. Она задержалась на 15 минут с предыдущим клиентом. Но это не страшно, все мы люди! Мне действительно надо было сделать этот маникюр. Если она не успевает, значит надо записывать на большее количество времени. Я делала очень много раз, и все было нормально, ни каких проблем. Зачем тогда висит объявление при входе, что если мастер задержался он сделает то, что мне надо. Это же не моя вина, я пришла за пол часа до нужного времени. мне сказали, , что надо записываться на фречн, значит надо по телефону спрашивать об этом. Было очень неприятно, что потеряв время мне просто отказали сделать маникюр, сказав, что не успеют. Что это вообще на фигня! Это же не проблемы, что мастер очень медленно делает, задержалась. И еще в тот момент когда я уходила остальные мастера с усмешкой смотрели на меня, как будто я дура. Хотя я не виновата ни в чем. Прошу администратора ответить мне на мое сообщение!

Раньше ходила в Доступную территорию в Московском. Там нравилась мастер - Марина (Рина). Потом территориально стало удобнее во Внуково - неделю назад нарастила ногти у Насти (брюнетки), через два дня они все поломались. Через неделю по-хорошему уже нужна коррекция - не видно, что отросли, гель отслоился и ногти выглядят нездоровыми. При маникюре насадка застряла в ногте и пропилили всю ногтевую пластину на сквозь. Больно. Ни разу, к сожалению, не встретился общительный мастер.

В новом салоне-парикмахерской в Ново-Переделкино делала два раза маникюр. Плюсы - очень быстро, качественно, очень ровно и аккуратно, мастер накрасила темным лаком ногти (свои и длинные), очень дешево! Напоследок подарили пилочку - приятно:) Минусы - пришлось ждать, самой стирать старый лак. Слушать, что я хочу сделать - мастер даже не стала, а сразу начала что-то там пилить усердно грубой пилкой, пришлось выдернуть руки и объяснить, что это не коррекция геля, поэтому пилку надо сменить и т д. Грязно, инструменты странные, машинка для аппаратн. маникюра, кажется, не мытая сто лет. Пилкой поранила палец, реакция: "Ой, не дергайтесь! Я (!) испугалась!" Мастер - довольно хамоватая молодая девица. С учетом того, что я заметно старше, могла бы хотя бы на "Вы" обращаться. По салону ходит "салонная" собака, антисанитария - кошмар просто! Спросила про разные варианты маникюра, какие-то разные услуги, ответ (грубо)-"Деву-у-ушка-а-а, мы так не работаем, не понятно?" Жесть. Салон в соседнем доме. Если надо что-то быстро или срочно, "в аварийном порядке", сделать - накрасить ногти или подпилить, наверное, еще пойду. Но, ради чего терпеть хамство сопливой приезжей девчонки, которая, пусть даже и хорошо красит ногти красным лаком, не понимаю. Могла бы оставить ей на чай стоимость всего маникюра, если бы понравилось, но как-то... Не жалко, но не понимаю - хозяева для чего салон открыли - всех местных клиентов распугать с самого начала? А в Переделкино никто ездить не будет, как мне кажется. Удачи сотрудникам и владельцам!:) )

Мне тоже у них нравится. Только вот иногда приходишь по записи, например, в 17.00, и сидишь ждешь, когда мастера освободятся. Раз уж записали на это время, будьте любезны начать работать со мной в 17.00! А так всё отлично.