голдфон

В Сызрани технику ремонтировать не умеют. У сибя держат неделями. И ломают вещи. "Суперспециалисты"!

В ноябре 2016 года решил отдать часы GUESS W11008L2, принадлежащие моей жене, в ремонт по адресу: Москва, Мясницкий проезд, дом 2/1. Требовалась замена минерального стекла на новое, так как старое было разбито. Изначально стекло имело лёгкую выпуклую форму. Когда часы отдавал на ремонт, было сразу же оговорено, что стекло должно быть идентичным по форме оригинальным. Спустя несколько дней, мне сообщили, что часы готовы и можно их забирать. Приехав в сервис, я увидел, что новое стекло имело абсолютно плоскую форму! Спрашиваю, как же так????! Начались отговорки, типа мастер почему-то не позвонил и не уточнил детали заказа на ремонт и сервис хотел пойти по пути быстрейшего ремонта и масса других отговорок. Ждать исправления грубейшей ошибки мастерской, у меня не было времени. Пришлось требовать скидку.

Требовалось починить кнопку питания в плеере. Оператор сказал (оказалось ложью), что запчасть есть. Мастер просто поставил железное кольцо и в него вставил кнопку. Сломалось через неделю. Кольцо внутрь улетело. Починили, закрепив кнопку болтиками. Через месяц уронил и плеер вообще разлетелся на части, кнопка также. Теперь края отходят и болтаются. Заплатил 1500. Вывод: вежливый развод на деньги.

Пожалел, что связался с заменой части корпуса телефона. Был небольшой скол снизу корпуса после механического воздействия, который случился 2 года назад (телефону 3, 5 года). За баснословную сумму произвели замену, причём из другого материала. Не прошло и месяца как пошли трещины, одна и за ней другая. При повторном предъявлении - полное равнодушие, дескать ваши проблемы при эксплуатации?! Я бы понял, если бы это стоило не так дорого. А здесь какой-то заменитель стекла и за такую сумму.

Прошло 2 месяца, до сих пор ни ответа, ни приветик, дозвониться не могу, американский айфон лежит на полке! И не надо нас лечить, что это не от вас зависит, уже третий месяц! Не заказывайте у них ничего

Отдал в 2013 г. на исправление неисправности с камерой и выключением телефона Нокиа 6700 классик. В результате вернули телефон с замененным дисплеем. На оригинальном стоял значок oranj. Заметил не сразу, а через полгода, когда вновь потребовался ремонт все тех же болячек. Не отдавайте им ни какую технику.

Директор Машка Антонова, когда вернешь деньги по суду? Я понимаю, что ты психически больна психопатией перверзной формы, как лицо имеющее медицинское и юридическое образование, обратись ко мне письменно и я тебя прощу. Твой адвокат Захидов, на которого ты потратила много денег, сейчас без работы, ты подумай до чего он тебя довел и обобрал. Ты была подсудимой девять раз, это тебя чему-нибудь научило? Заканчивай обманывать потребителей, распускай свою шарашку и займись своими беспризорными двумя детьми. Шерлок Холмс.

Могу оставить только отрицательный отзыв о компании Голдфон. Берут приличные деньги за ремонт, сроков не соблюдают, а главное - свою работу не выполняют! Я оплатил замену запчасти в фотоаппарате, но он по-прежнему не работал. Независимая экспертиза показала, что запчасть в Голдфоне не меняли вообще, но при этом деньги с меня взяли полностью. Сейчас я выиграл суд по этому делу. Завожу дело о мошенничестве Ген. директора Антоновой М. Р. А сколько еще людей при мне приходили разбираться в их офис на неработающую после их ремонта технику. Никому не советую обращаться в компанию Голдфон!

Приносил я недавно смартфон на ремонт, так как микроэлектронщик решил проверить их насколько качественно выполнен ремонт, вообщем так мало того, что обман с порога так и еще и с клиентами общаются. О качестве ремонта: вообщем телефон был исправен, но они же нашли различные поломки не буду вдаваться в подробности, в итоге после ихнего вмешательства на рабочем телефоне перестал работать микрофон, короче не мастера там работают.

Потребители, не связывайтесь с ООО Голдфон и ООО Мориарти.ру, которым руководит Антонова Машка, у нее двое детей от расторгнутого брака, жила на съемной квартире в Химках, после приезда судебных приставов покинула, скрывается. Адрес регистрации: г. Москва, проспект Вернадского, д. 49, кв. 55, представляется дочкой актрисы, чтобы как-то связать с название Мориарти. Был у нее адвокат Захидов Алишер, блеял по ящику, когда его раскусили выкинули, как шелудивого пса, поскольку Машка (Мандонова) потратила на него 3000000.00 руб., а она все равно осталась в долгах. Долг Машки составлял 60000.00 руб., а потому она с Вас и стрижет денежные средства, а еще любовник требует особого ухода, угрожает уйти, а она вышла в тираж, вот и решайте. Лавочка развалена в долгах, оформляет несостоятельность (банкротство). Решайте сами. С уважением Шерлок Холмс.

Попытался поменять у них дисплей на телефоне. Обещали оригинальные запчасти. 2 раза подсовывали КОНКРЕТНЫЙ Б/Ушный контрафакт. Их "мастер", помимо такой замены, умудрился порвать шлейфы кнопок и сломать зарядку и выломать крепления корпуса. На итоге отдали кирпич? вместо телефона. Подал документы в суд. Ждем-с.

В июле 2014 г. отдали в ремонт PSP1008 с проблемой - "не заряжается". Провели диагностику, сказали, что повреждена цепь питания, надо ждать запчасти. Какие - не сказали. В итоге ожидание запчасти затянулись, мы перезванивали туда несколько раз, ответных звонков не было, уведомлений не было. Все время ответ: "ждем запчасти". В итоге 8 декабря звоним, ответ: "Ремонту не подлежит". Опять-таки - ни одного уведомления

Принес телефон на ремонт, замена дисплея. "Менеджер" этой конторки обещает сделать в течение 7 дней с учетом доставки оригинальной запчасти. Внес предоплату 5000 р. и оставил телефон. Проходит две недели, начинаю звонить в ответ слышу глупые отмазки типо, у поставщика ревизия, з/п только сегодня отправили, будет через 3 дня. Прошло 3 дня, запчасть пришла, выясняется нет мастера способного отремонтировать эту модель, нужно отправлять в другой город. Прошла еще неделя, слышу в ответ: "Приходите завтра, курьер доставит ваш телефон завтра." Наступило завтра (или месяц спустя). Прихожу мне отдают телефон разобранный на три части и говорят, извините дисплей пришел ненадлежащего качества (разговор шел об оригинале) и мы решили его не ставить, поэтому заберите свой разобранный телефон и предоплату мы вам не вернем (мы же понесли убытки). Пришлось оставить телефон т. е то, что от него осталось у них и ждем запчасть надлежащего качества непонятно в какие сроки. Вот такой вот Золотой телефон. Ребята в эту шарагу ничего не ставать.

Сломался у меня телефон, не существенно, но если экраны и т. п. я меняю самостоятельно то заниматься пайкой не было желания. Решил сдаться профессионалам. Выбрал эту контору исходя из территориального удобства расположения (метро академическое). Пришёл объяснил, что именно поломалось. Сказали не вопрос сделаем, через 3 дня будет готово. Меня немного удивило, что так долго, работы на час, но сослались на загрузку. Я отнесся с пониманием. Через три дня обратной связи никакой, я по наивности думал, что в таких случаях дают знать, что мол все под контролем, мы помним. В общем звоню сам, говорят, что завтра будет готово. Причина - запчасти только закупили. Конечно в эту причину слабо верилось, т. к. из запчастей там расходники идут, но удовлетворился ответом, что будет завтра - успокоился, хотя проскользнула мысль забрать телефон. На завтра, как не сложно догадаться, было не готово, опять я сам позвонил, дали трубку мастеру. Мастер сказал, что будет готово еще через два дня, он объяснил, что все почти сделано, но надо кое-что проверить, что именно, долго объяснять, он хочет убедиться, что все работает. Конечно такое объяснение меня насторожило, но опять я дал слабину, согласился подождать. Через оговоренный срок - опять тишина. Я подождал даже больше, перезваниваю, мне говорят приходите завтра. Несколько раз я уточнил, точно завтра будет готово, меня заверили, что - да. На следующий день я снова перезвонил и о чудо мне пообещали, что сегодня можно забрать. Прихожу, даю бумажку, жду минут 15. Параллельно слушаю как кому-то что-то обещают на завтра по телефону. Приходит опечаленный мастер и говорит, что вот тут в последний момент выяснилось, что контактная дорожка отошла. И какое совпадение, рядом ждал еще один парень и мастер говорит, что у него такая же беда. Но он героически готов победить недуг и дополнительных денег не взять. Убил двух зайцев одним объяснением. Блин, хоть бы записывал, что говорил до этого, чтобы показания бились. Конечно, я тут же потребовал телефон вернуть. Я проверил его на работоспособность. Но только потом я увидел, что не было на месте разъема microUSB, собственно одна из задач стояла это его припаять. Возвращаться не стал, подарил им, а то с запчастями у них проблемы. Более двух недель длился этот спектакль. Я обратился в другой сервис. Сдал телефон вечером в среду, сказали позвонить в пятницу. Однако на следующей день сервис отзвонился со словами заказ готов, можно забрать. Действительно, все сделали на отлично и на 1000 р. дешевле. Ребята есть нормальные сервисы, не обращайтесь в эту контору. Сбережете нервы и время, как минимум.

Отдал в ремонт ноутбук, обещали 2-3 недели. После указанного срока начали кормить завтраками, на вопросы, что происходит - сначала несли чушь по телефону, затем стали говорить в стиле "ничего не знаем, чиним", мастер прячется от клиентов, врут нагло в лицо. Итог - 4 месяца и отдали без ремонта, что делали так и не сказали. Остерегайтесь.

Продержали ноутбук 2 недели, хотя сказали, что сделают за 3 дня. Через 2 недели приходит смска, что ноутбук готов к выдачи. Подъехал забирать, стою, жду, что бы включили и показали, что работает. Мне говорят, что она без ремонта, хотя когда я звонил говорили, что осталось только загрузить ОС. БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ.

Приняли часы Tissot на диагностику, чтобы узнать причину отставания. Сообщили, что проблема была в ЗЭП, взяли 1500 рублей. На следующий день часы встали. Отнес в другой сервис, там сообщили, что механизм даже не разбирался, а ЗЭП - это замена элемента питания, причем поставили самую дешевую батарейку.

Изначально поломалась резьба на часах Наутика. Нашла Голдфон в интернете, как специализирующихся на ремонте часов этой марки. Сдала на Красные ворота. Починили резьбу за 1500 р. Через 2 недели головка эта вообще отвалилась и потерялась. Т. к. ко мне ближе отделение Голдфон на Академической, отнесла им в воскресенье. Понедельник - тишина, вторник - тишина, позвонила уже сама. Говорят типа искали такую головку 2 дня, обзвонили всех поставщиков, нет. Надо передавать часы на Красные ворота. На мой вопрос есть ли такая головка там, ответили, что не знают, и спросить не могут. Т. е. обзвонить всех поставщиков могут, а у своих же спросить не могут! Что за бред?? Дальше, среда, четверг, пятница- опять тишина. Сегодня, в пятницу позвонила уже сама, говорят, замена головки 3500. На вопрос на счет гарантии, ответ - нет гарантии! Но головка то отвалилась из-аз некачественной резьбы, которую чинили по гарантии. Почему я изначально не почитала отзывы об этой шарашке, идиотка!? Не сдавайте туда никто, у их мастеров руки из одного места растут! Раскрутят вас на деньги! Читайте сначала отзывы в инете!

Оставил ноутбук с механическим повреждением. Оказалось жесткий диск неисправен. Замена ЖД, восстановление данных и переустановка ОС = 7000, 00 руб. В итоге, из данных восстановились лишь картинки и какие-то, временные интернет файлы, ни видеозаписей, ни музыки и это пол беды, так как при выходе в интернет стали всплывать окна и всякая реклама. Быстрая проверка сканером Dr.Web нашла троян в Programm Files и это еще не вся вирусня, полное сканирование продолжается до сих пор, т. к. быстрое проблем не решило. Никому не советую пользоваться данным центром никогда.

Попросил починить часы 'Боэгли'. Часы дорогие. 17 сентября часы принял Антон. Через день позвонил, сказал, что ремонт займет 7 дней и будет стоить 8500 рублей. Я отказался от такого откровенного грабежа и потребовал вернуть часы. Мне их вернули, но, как оказалось без вала. Антон это объяснил тем, что мастер их извлек за ненадобностью. По моему требованию вернули часть вала. Как потом определил другой часовой мастер, вал был сломан, а то, что мне вернули, было стерто, как при эксплуатации часов более 10 лет. Часы были куплены в 2013 году. Часы мне починил другой мастер за 1 день и взял с меня 1500 рублей. Вывод: аферисты. Когда я отказался соглашаться на их условия, они украли новый вал от часов.

Отдали макбук в ремонт и очень сильно пожалели! Макбук не работал сам по себе без зарядного устройства (ну по крайней мере включался с ним до их ремонта) и разъем в наушниках был сломан. Нам сказали, что заменят батарею и разъем, детали найдут, срок поставили около 3-5 дней, через три дня позвонили - ничего не готово. Хорошо, что повезло на 5 день, так как, когда мы в первый раз туда пришли, каждый клиент высказывал недовольство по поводу сроков и устраивал им скандалы, что нас очень насторожило. Приехали на 5 день к 18 часам, наш макбук стали включать, сказав, что все детали заменены. Мы прождали минут 40 пока он загрузиться, мастера утверждали, что до нашего прихода все включалось в течение 20 минут. Ладно, решили подождать еще минут 40, чтобы точно убедиться, но так и ничего и не включилось! Нервы были на пределе, деталь стоила 5000 рублей, но почему-то была неисправна, хотя они утверждали другое и, что макбук к вечеру включится. Мастера начинали сильно грубить, когда я говорила, что за невыполненную работу и цена нулевая, на что было сказано - мы ломаем вообще ваш макбук и уходите! Нам ничего не осталось, как заплатить за ужасное обслуживание и ждать, когда включится макбук и взять гарантию три месяца! Все настроение было испорчено, более того макбук не включился, через день мы отдали макбук мастеру из нашего города (Клин). В итоге макбук был починен за один день! И вообще, неизвестно меняли ли деталь! Никогда не обращайтесь туда, тем более каждый заходивший туда клиент был недоволен качеством работы и временем ожидания починки!

Отнес свои часы Gc в данный сервис, сломался механизм настройки времени и даты. В сервисном центре говорят, что зап. частей нет и не будет, в другом сервисе заказали зап. части и все сделали за месяц. Просто выброшенное время.

Сдавал iPhone 4s. Долго искали запчасти. Сначала сказали 1 день, в итоге прошло 3. Предложили на время ремонта взять Нокию у них (бесплатно), чтобы я не расстраивался. В итоге, конечно, все починили, работает нормально, но я считаю, если заявили, что чините за 1 день, то надо чинить за 1 день. Я только из-за этого и пришел.

12.07.2013 Обратился в » Сервисный центр GOLDPHON» ИП. Антонова М. Р. г. Москва, ул. Орликов переулок, д. 6 по ремонту часов, для того чтобы, надели заднюю крышку на часы испанского производства «ARESSO» SPORT» с японским кварцевым и электронным механизмом. В понедельник 15.07.13 днем пришла эсэмеска на сотовый в 11.30, что Ваш заказ готов к выдаче. Приехал в мастерскую забирать часы в 19.00, хорошо, что прием и выдача заказов работают до 21 часа. Приемщик мне сообщил, что крышку надеть не смогли, т. к. стальной корпус часов деформирован. Быстро напечатал мне акты приемки из ремонта указал где расписаться и отдал часы в пакетике. Каково было моё удивление, когда Я дома достал их из пакетика, расколото стекло по краю циферблата! Хорошая «часовая» мастерская, не сумели одеть крышку, которую я открыл обычным перочинным ножом, когда часы немного запотели (Водозащита 3 АТМ), так еще и стекло сдавили так, что оно треснуло! Крышку так и не поставили, зато в довесок разбили стекло!

GoldPhone Голдфон - отзывы по всему интернету везде только отрицательные, я полная дура, что не прочитала их прежде, чем идти в эту контору. Прежде, чем обращаться, ищите по запросам Goldphone отзывы или Голдфон отзывы ремонт. Я имела глупость сдать в ремонт в GoldPhone плантеш Samsung с мелкой поломкой, они больше месяца его держали у себя. Затем отделение, где я его сдавала на Тверской-ямской 13 закрылся, пришла к закрытой двери. С трудом узнала, что все оборудование из закрывшегося офиса перевезли в Goldphone Голдфон на Орликовом переулке. Запчасти обещали привезти полтора месяца, затем сказали, что такой запчасти у Самсунга на этот планшет нет вообще (уже позже узнала, что в сервис-центре Самсунг они в наличии в Москве). На планшете появились две больших царапины и вмятина, как при падении. Планшет сломан окончательно и не включается теперь вообще никак. Голдфон - ужасная контора, читайте отзывы в интернет о Goldhone отзывы только отрицательные, и не повторяйте моих ошибок.

Компания GOLDPHONE показала себя с крайне отрицательной стороны! История: Сдавал фотоаппарат по причине, что в видоискателе были пылинки. За стойкой сидел молодой человек и сказал, что все плохо и чистить надо все. Мы были недавно за границей и песок с пляжа наверняка мог туда попасть. Остановились на том, что изначально нужно будет диагностировать проблему, а потом уже приступать к починке. Диагностика была проведена, и результатом была цена (взятая, как выяснилось позже "с потолка") за чистку фотоаппарата полностью. Мой ответ был - "Да". Через неделю, я пришел забирать аппарат. На мой ужас он был грязным и кроме того в самом видоискателе образовались дополнительные пятна и соринки. На мой вопрос почему, мне ответили, что это не повлияет на качество съемки и, что больше сделать ничего нельзя. Что за бред! Я отдал аппарат обратно и потребовал, чтобы они доделали свою работу. Далее. Мне звонит их менеджер Томас) ) Говорит, что я не прав, просит перезвонить. Перезваниваю, говорит, что занят и сам перезвонит, жду два дня. Потом выясняется, что он уволен.) ) долго созваниваюсь с разными специалистами, никто не берет ответственности, все валится на предыдущую "смену" или на Томаса. В оконцовке приезжаю. Мне говорят, что ничего чинить не будут, и гоните ваши деньги. а фотоаппарат не вернем. После продолжительной нервотрепалки, обещают заменить стекло видоискателя и отпустить с миром. на следующий день заменили, содрали положенную сумму и попрощались (правда извинились). Итог: Никогда и никому не советую обращаться в компанию GOLDPHONE - Отвратительная фирмочка с наглыми менеджерами и недобросовестным руководством (как я полагаю).

Сдавал в ремонт ноутбук Сони 6-го мая этого года. Номер заказа МОР13002376. Необходимо было только заменить разъём питания. Озвучили цену 3500 р. и срок - неделя. По истечении 3-х недель так и не отремонтировали, ссылаясь на отсутсвие разъема. Пришел забирать ноутбук, отказавшись далее ожидать ремонт - сообщили, что сразу отдать не могут, так как он разобран. Это было якобы необходимо, чтобы снять разъем и по нему искать новый. На следующий день (28 мая) вручили собранный ноутбук с деформированным корпусом из-за неправильной сборки, вмятинами и царапинами на пластике корпуса. Как выяснилось позже, в другом сервисе, где злополучный разъем питания поменяли за пол-дня и дешевле (3300 р.), в моём ноутбуке умельцами из Goldphone еще был сломан разъём клавиатуры. Шлейф клавиатуры был просто вставлен в разъем без прижимаюшей планки, которой не было (сломали или потеряли). Соответственно клавиатура частично не работала. Некоторые клавиши не реагировали на нажатие. Вот такие бракоделы сидят в Goldphone.

Заказал у них замену корпуса на Nokia Lumia 920 22.02.13. Сказали, что через неделю будет корпус. С 11.03.13 названиваю им, кормят "стопроцентными завтраками". Вот думаю, как с этим бороться. Наверное, либо корпус у них забрать попробую, либо деньги. В ремонт сдавать теперь точно не буду.

Принес книгу Padgeone по гарантии на ремонт. Через неделю пришла смс: "Заказ готов, можете забирать". Сегодня съездил. Оказалось, не починили сказали, что я ее вскрывал. Причем, показать как они это определили, не смогли. Предложили платную прошивку. Спорить не стал, согласился. А теперь финал ))) Прошить не смогли (отдали со словами: "Она не подключается к компу" ) Сервис обалденный. Ремонтируйтесь там обязательно )))

Сдал ноут жены в ремонт, на замену клавиатуры и разъемов. Специально предварительно уточнил, сколько это будет по времени, и есть ли запчасти. Убедили, что все есть, срок - неделя. В результате: ремонтировали две с половиной недели (не было запчастей), пришел забирать - цена выросла вдвое против той, что называли изначально. Через неделю работы начали вылетать кнопки, через месяц сдохли разъемы. Потеряли деньги и время, опять надо ремонтировать, но уже не у них, это точно.