голдфон

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ремонт сотовых телефонов;планшетов;часов
Адрес: Москва, Академический, Профсоюзная улица, 12 (ТЦ 'Олиан', эт. 2, пав. 16)
Сайт: goldphone.ru
Написать отзыв про голдфон

Правда клиентов о компании голдфон (67)
Сортировать:
Виктория
Город: Москва
09:30 12.08.2011
Отрицательное впечатление
Сломался телефон Нокия Х6, просто перестал заряжаться. В интернете нашла эту мастерскую, она мне подошла, так как находилась рядом с работой. Отнесла телефон на диагностику, через 15 минут мне сказали, что контакт батареи сломан и мастер готов взяться за работу, но не обещает сделать, а цену назвали в 3600 руб. Я от ремонта отказалась, обзвонила еще несколько сервисов, ответы по этой поломке были разные, где-то говорили, что ремонту не подлежит, где-то называли свои цены. Мой муж взял у меня телефон и отнес в маленькую мастерскую в торговом центре, при нем проверили и сказали: "купите новую батарею, а контакты у вас целы". Итог - потрачено 600 руб. на батарею. Не ходите в этот сервис, они вам столько поломок придумают.
Белова А.А.
Город: Москва
10:15 23.06.2011
Отрицательное впечатление
Сдала ноутбук в конце декабря. Заплатила 8 тысяч рублей. Через три месяца сломался. Сдала повторно. Сказали, что поставили бракованную деталь. Два месяца "кормили" завтрашним днем. После неоднократного разговора с Мариной - руководителем по тел.8-962969600 сказали, что отремонтировали. Забрала - опять не работает. Сдала снова в ремонт со скандалом. Через неделю позвонили и сказали, что отремонтировали. Когда забирала, требовали оплатить еще 5 тысяч. Опять пришлось ругаться. А самое интересное ноутбук так и НЕ РАБОТАЕТ. Фирма УЖАСНАЯ. Наглое выкачивание денег. Юридическое название ООО "Мориарти".
Alex
Город: Москва
16:49 17.06.2011
Отрицательное впечатление
Более ужасного сервиса не встречал. Не покидает ощущение того, что тебя нагло разводят на бабки. Принес I-phone с неработающими верхними кнопками (под замену верхний шлейф). Вынесли после диагностики с неработающим экраном. Вынесли так, как будто так и было. Я начал удивляться. Сказали - плохой экран, китайский. Сломался. Промолчал. Ждал вместо 1 обещанного дня 3. Запарился звонить и ездить (3 раза). Эти траглодиты даже не отзвонились, когда он был готов. Каждый раз ответ - сейчас в работе. Заплатил 5000. Забрал. Через 4 дня телефон потух. Принес по гарантии - говорят батарейка сдохла. Надо платить. Я против. Согласились сделать после разводки на то, что гарантии больше не дадут. Сказали забрать на следующий день. Звонят сами - приезжайте, забирайте. Отпросился с работы, приехал. Тут милый лысый ПТУшник с открытым взглядом голубых глаз и дефектом речи как ни в чем не бывало звонит куда-то и объявляет - телефон в работе. Начинаю материться. Ответ - а чего вы приехали? Говорю - звонили. Мы не звонили. Короче, развод на бабки и говняное убийство времени.
Дмитрий
Город: Москва
14:08 22.04.2011
Отрицательное впечатление
Отнес электронную книжку NOOK на диагностику 27. 03. 11 г. Во время диагностики, пытались поставить сломанную кнопку питания, прилепив ее на бумажный скотч, когда попросил вернуть все на место, книжку сломали. Книга перестала включаться. Взяли на бесплатный ремонт, но. Прошло уже 3 недели, а в сервисе говорят: "Причину поломки мы не знаем, когда отремонтируем неизвестно." Буду обращаться в суд.
Крылепов Олег Гелиевич
Город: Москва
16:23 04.04.2011
Отрицательное впечатление
Отвратный сервис-центр. Принес телефон (сломался шлейф), при приеме сказали подождать 15 минут, осмотрят инженеры, скажут что и как. В результате прождал 45 минут, объявили ремонт в 4 500 руб. 5 - 7 дней, прождал 3 недели. Позвонил, сказали ждать ещё около 2-х недель, поехал забирать, на выдаче сказали шлейфы к этой модели больше не будут поступать, забирайте через 20 минут соберут, прождал опять 40 минут. Отдал телефон в другом сервисе, при ремонте обнаружили что отсутствует защита шлейфа и собран неправильно.
Даниил
Город: Москва
17:22 24.11.2010
Отрицательное впечатление
Сдавал магнитолу, по телефону обещали сделать диагностику при мне, при сдаче сроки растянулись на 3-7 дней, уже почти 2 недели, диагностика не сделана!
Кузоваткин Николай
Город: Москва
13:25 27.03.2010
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к клиентам, сдал в ремонт ноутбук в августе 2009 г. и до сих пор не могу получить назад. Через 7 месяцев сказали забрать без ремонта, а, что раньше не могли отказать в ремонте?
Регионы присутствия
Похожие компании