империя пиццы

Заказали суши и пиццу, ну ни как не ожидали, что так не добросовестно отнесутся к готовке и не до готовят. Пиццу привезли сырую и не разрезанную. Испортились вовсе.

Как Вы себе представляете вкусную пиццу? Такую как в Империи вкуса, да вы, наверное, вкусную не ели, тесто и в Ашане можно купить с любимыми наполнителями. Вы либо никогда не ели вкусную пиццу, либо не умеете готовить.

Сегодня после того, как в подъезде на стенах развесили рекламу "Империя Пиццы" решили для пробы сделать заказ. Заказаны были Маргарита и Тропикана (с ананасом и курицей), обе на тонком тесте. Вкус обеих пицц, если их вообще можно так назвать никакой. Откровенно невкусно. Тесто к тому же далеко не тонкое. Очень жаль. Больше, заказывать, не будем. Единственным плюсом были быстрая доставка и вежливый курьер.

Заказали пиццу "Маргариту", ждала час. Недолго, но она не стоит этих денег. 1) Привезли пиццу холодной. 2) Соуса нет. 3) Тесто ужас!. 4) Пицца тонкая-тонка, вообще ничего нет, совершенно. 5) Ее уже ели не все, но обкусанный кусок.

Позвонил в их компанию, узнал о них через листовку, которая висела в подъезде. Первым делом узнал о повышении цен на все меню (листовке, взятой мной нет и недели). Цены подняли от 10 р. до 20 р. Думаю, ладно, раз сделал заказ не буду уже отменять. По горячим предложениям выбрал сет за 640 р. Привозят доставку, а там внутри одни крабовые палочки. Причём, 4 ролла и все содержат в подавляющем большинстве КРАБОВЫЕ ПАЛОЧКИ. Это просто возмутительно. Больше не буду заказывать у них и никому не советую.

Оформил заказ на сайте, после мне перезвонили, и сотрудница Александра стала спрашивать ближайшую станцию метро. Я ей объяснил, что не знаю, в ответ мне сказали, что снимают мой заказ и предложили перезаказать и бросили трубку! Я снова сделал заказ, позвонил менеджер Роман и проявил ПОЛНУЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОСТЬ, уже не нужна станция метро и мой заказ принят! Реально молодец!

Кошмар какой-то, 2 часа ждали пиццу, привезли холодную, без соуса. Давно тут сама не заказывала и пожалела, что вообще заказала! Сама работала в империи пиццы, но у меня всегда ингредиенты были доложены и аккуратная красивая пицца была!Роллы стали такими дорогими, а малюсенькие на один зуб! Больше у вас заказывать не буду! Зажрались видимо сами, что на всем экономите! Еще и палочки с соусом стали платными! Знала бы, в жизни не заказала! 2 часа ждешь, еще и требуют чаевые! Позор!

На прошлых выходных мы с семьёй заказали пиццу, она была ужасной. Пицца называлась "4 сыра", вместо соуса налили шашлычный кетчуп, добавили только колбасный сыр и сыр косичку. Никому не советую покупать пиццу на этом сайте.

Заказал пиццу через сайт: выбрал пиццу, положил в корзину. Перешел в корзину и увидел о, радость: "Вам доступна скидка 5 %" и стоимость пиццы (730 р.). АВТОМАТИЧЕСКИ снизилась на эти самые 5 % (694 р). Ну думаю ок, оплачиваю картой, жду. Приезжает курьер и с ходу говорит мне: "С Вас 36 рублей!". Звоню в клиентскую службу, объясняю ситуацию и слышу в ответ, типа акция действует 2 недели, типа последний заказ был 15, поэтому с вас 36 р. и мы понятия не имеем почему мы вообще продали вам пиццу по другой цене. Так вот, дорогие мои, если вы заставляете из-за своих ошибок платить ваших клиентов, то грош вам цена. Вы скатились в низ, самый практический низ. Я, кстати, заказывал у вас уже на протяжении 3 лет. Видимо хватит.

Заказала в дополнение к семейному празднику 2 пиццы и сет"Фунэ". Одна из 2-х пицц оказалась холодной и по её виду я поняла, что она была сделана очень давно. Вторая была тёплой, но вкус оказался как у замороженной пиццы в магазине. Сухая лепёшка, посыпанная какой-то субстанцией. Про сет могу сказать кратко: это худшие роллы, которые я пробовала. Весь заказ был выброшен в мусорное ведро. Позвонив в клиентскую службу, чтобы пожаловаться на эти шедевры кулинарии и получить хоть какую-то компенсацию, я услышала: "У всех клиентов свой вкус". Вот такая вот "Империя безвкусицы".

Приезжают курьеры кавказкой национальности хамят, грубят. По подбору персонала берут кого попало. Заказали роллы, привезли в ненадлежащем состоянии. Курьер сам признался, что не довез соевый соус. При этом предлагал замять и так же сказал, что не обменяют заказ. Когда привезли обмен, сказал, что это мы растрясли все роллы. Очень интересно есть ли регистрация у их курьеров.

11.01.2016 хотела заказать пиццу. Позвонила в доставку, у меня выпытали, где я узнала про их организацию, адрес, метро, квартиру, код от подъезда, чтобы в итоге сказать, что в нашем районе они не осуществляют доставку на данный момент. Скажите, пожалуйста, для чего вы выспрашиваете все данные? Неужели нельзя сразу спросить ближайшее метро и ответить, что доставки нет, чтобы не тратить лишнее время на разговоры??? Девушка-оператор - хамка! Больше заказывать у вас ничего не будем.

Я тоже уже считаюсь постоянным клиентом, которого можно обмануть. Заказывала пиццу в 2014 г сказали ожидание 2 ч. 20 м., я прождала 3 ч., конечно, они извинялись, предложили бонус (по-выбору), чтобы замять. В 2015 заказала пиццу, привезли холодную, ребёнок забирал, естественно, не посмотрел, я как открыла, ингредиенты были прилипшими к картону. Я считаю, если Вы хотите успешного процветания, пересмотрите отношения к клиентам.

Хотел узнать по поводу курьерской работы. За целую неделю бесконечных звонок мне ответили 1 раз. После нескольких вопросов мне дали номер на который нужно позвонить чтобы записаться на собеседование. И как вы думаете? Абонент заблокирован Перезваниваю обратно а там то занято то просто не берут. Вообщем если можно было бы поставит вам оценку -5, я бы поставил -15. Ведь это вам нужен курьер. Вообще отношение желает оставлять лучшее. Можете удалить. Я постараюсь максимально распространить эту информацию чтобы человек подумал прежде чем звонить вам, даже для заказа пиццы.

Заказывал не один раз, все было хорошо, сегодня привезли пиццу просто отстой, тесто сырое, вообще не готовая, видимо, спешили, на 5 мин. поставили и типа так сойдет. Потеряли клиента. Не рекомендую!

Это отвратительно, я в шоке! Съев большую часть роллов из сета вип просидела на унитазе с сильным расстройством, и все же рискнула доесть остаток и пожалела. Я так и не поняла, что порезало мою десну то ли рыбная кость, то ли накипь от используемой посуды. Позвонила оператору разъяснить ситуацию, получила претензию о том, что у меня нет доказательств того, что это правда. Это был первый и последний раз когда я, что либо заказывала у них, что либо. Отвратительное качество продуктов.

Буквально 3 часа назад заказала сет вип. Первый раз вообще у них заказываю и последний, удовольствие длилось не долго. Вызвало сильное расстройства кишечника, опорожнялась дольше, чем ела ваши роллы!

Постоянно заказывала пиццу в "Империя пиццы", но то, что мне привезли, просто ужас! Посмотрите фото пиццы семушки у них на сайте и что сфоткала я, когда мне ее доставили. Думаю, что разница очевидна и лишние гневные слова тут ни к чему. Люди, не тратьте свои деньги на это жалкое подобие пиццы. Очень не вкусно! Больше никогда не закажу и постараюсь по максимуму всех оповестить!

У них испортилось все, к сожалению. Доставили пиццу 2 раза без термосумки, и пицца в мороз конечно стала холодной. Про время я уже не говорю. 1 час 50 мин. - это минимум, 2.30 мин. - максимум. Заказывал 4 раза, после 3го и 4го заказа холодных пицц заказывать перестал. Хотя когда теплая - пицца нравилась, но это было так мимолетно: (

Заказывал прошлый раз, приехало в 2 раза меньше по размеру. В этот раз с сета не хватило 8 штук, позвонил, обещали перевезти, жду и в качестве извинения морс. А так нормально, всегда пользуюсь.

Заказывали 21.11.15, привезли все холодное, хоть и сет был заказан "горячий". Какая-то черная, невкусная рыба в роллах. До этого заказывала, ее там не было! Пицца дня по акции "Столичная" тоже отвратительная, под ней все мокрое, тесто размякло и прилипло к бумаге! В общем, фу, раньше заказывала, больше не буду!

Повышают голос. Отказались доставлять пиццу, так как я не сказал, откуда узнал о них.

Много лет подряд заказывал пиццу в этой организации. Раньше доставки были в течении 40 минут после заказа, да и в целом пиццы были побогаче и повкуснее (имхо). Но это не самое главное. Последние несколько месяцев частенько травлюсь пиццей. Первые разы посчитал, что возможно дело не в пицце, а в чем то другом, после чего временно не заказывал ее вовсе. Недавно собрались с товарищами, решили заказывать пиццу, забыв о посиделках на белом порекомендовал "Империю пиццы", заказали очень много, ждали очень долго. Привезли на удивление теплую. Но отравились все, абсолютно. Совпадение ли? Не думаю. Больше никогда в данной организации заказывать не будем и подумываю написать письмецо в Роспотребназдор. Пущай заставят использовать свежие продукты. Рассказывать сказки о том, что все свежее и под заказ - не надо. Факт остается фактом.

Лучше не стоит заказывать здесь пиццу, цены неоправданно дорогие.

Заказывали пиццу и "горячие" роллы 14.10.15 г., заказ привезли через 2, 5 часа и все АБСОЛЮТНО ХОЛОДНОЕ и не вкусное. Это последний раз, когда заказывали в Империи, больше за такую "еду" деньги не выкидываю.

Заказали пиццу - 4 сыра. Ужаснее и отвратительнее не пробовали. Во-первых, не свежая, во-вторых, даже не жуется, в общем, как "подошва", в-третьих, за такие деньги (660р) можно было и добавить сыра нормально, а то ешь одно тесто. Насчет рабочего персонала. просто хамское отношение, были очень не вежливы. Разговаривала, некая Анна Иванова, как раз из рабочего персонала. Не советуем делать заказы из этой фирмы. Пожалейте свои деньги.

Привезли пиццу, которую не заказывали! Сегодня заказали пиццу "Жульетту".. Привезли, к сожалению, не ту пиццу, которую заказывали. Это уже второй случай. Хотелось бы, чтобы ваши сотрудники были по внимательнее.. Может у вас повар поменялся? В "Жульетте" не оказалось ни грибов, ни соуса. Один сыр и укроп с непонятными кусочками мяса, тесто недосолено. Надеюсь вы примите во внимание наш комментарий, потому, что не хотелось бы с вами прощаться. Спасибо за внимание!

1) Привезли пиццу холодной. 2) Пицца была отвратительной! 3) Про суши уже молчу! 4) Плохое отношение к клиентам. 5) Ждала 3 часа. Ребята, вы в своём уме? Я расстроена.

Решили заказать пиццу. Позвонили, долго заказывали, рассказывали. В итоге НЕТ доставки. Может тогда сразу уточнять и не тратить время на заказ??? И вообще, если вы такая сеть, то Одинцовский р-он это не глухая деревня, тем более адрес 3 км от МКАД (конкретно адрес проживания). Расширите зону доставки и улучшайте качество обслуживания, иначе провал.

Всегда заказывал пиццу "Жульен" в "Пицца Рома". У тех сломался телефон и пришлось обратиться в Империю. Я понимаю, что все познается в сравнении, но тут даже сравнение не уместно. Это разные категории даже. Вкус адово ужасный! Неужели у Вас кто-то заказывает повторно? P.S. Имеет смысл заказать на пробу "Жульен" в "Пицца Рома", чтобы хоть понять, какая на вкус должна быть она.