империя пиццы

Ужас! Жуткое отравление! Вчера заказали две пиццы. В подарок при заказе от 1000 руб, доставили ролл лосось. Съела, с имбирем и соусом, как обычно. Всю ночь от туалета не могла отойти. На след день еле оклемалась.

Заказали роллы салаты. Доставили быстрее, чем обещали за 30 минут. Горячие роллы приготовлены на не понятном жиру. Чувствуется, что продукты дешёвые. Через минут 20 стал жутко болеть желудок, хотя не помню, чтобы желудок когда либо болел.: ( ( Хотела написать письмо им хоть на эмайл. Так на сайте вообще нет контактных данных кроме телефона для заказов. Такие кухни надо обходить, а то только болезни можно заработать с такими продуктами.

Решили с сестрой заказать покушать. Привезли все холодное, картошка вся слиплась наверное из-за того, что везли 3 часа. За опоздание подарили морс. Так и получилось, не спали до трех часов ночи, так еще и отравилась.

Во-первых, какой раз привозят несвежие роллы, такое ощущение, как будто просто подогрели, во-вторых, полное несоответствие цен в брошюре и на сайте. Город Жуковский. P.S. Постоянный клиент, в последнее время очень огорчена = (

Стартовая, д. 9, к. 2. Не налажена система выходов курьеров, кто в день, кто в ночь. Днём курьеров полно, а ночью админы почти плачут, но останьтесь хоть кто-нибудь. Всех поголовно штрафуют за всё и даже иногда НИ ЗА ЧТО, потому, что управляющей Лене так захотелось. Кстати о ней: вообще на работе очень редко появляется, ничего не решает, кроме штрафов, всю работу волокут админы, которых тоже бещадно штрафуют (непонятно, как они ещё работают там сутками). Ни за, что не устраивайтесь за эти гроши в эту конторку, по трудовой вас никто никогда не оформит.

Привезли пиццу, открыл коробку и увидел чудо, как будто ее в мясорубке прокрутили, ужасный сервис, на кухне у них просто сплошная антисанитария. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ тут.

Заказал сеголня роллы. Не привезли роллы империя, 290 руб., я им позвонил и сообщил об этом, мне сначала предложили довезти их через 90 мин., но я отказался, мол, дорога ложка к обеду, тогда мне перезвонили и сообщили, мол, не хочешь, так тогда мы посмотрим видео и если там увидим, что их положили то, мол, извините!) ))) Но как так их реально нет у меня в заказе, я по их мнению слепой!

Время ожидания 2 часа 50 минут. Пицца холодная, а роллы вообще перепутали, принесли не тот заказ ( ( ( ( ( ( Отвратительная компания!

Второй раз заказываю роллы, содержание которых не соответствует описанному на сайте.

Заказываем там пиццу не первый раз, но всему бывает свое время, меня отравили, да еще так, что 2 дня я лежала с температурой и прочими симптомами злощастного отравления. Больше не закажу. (Заказ от 04.08.14, примерно, в 15.40ч)

Решили заказать пиццу в "Империя пиццы", в подъездах и лифтах куча бумажного "спама". Отправили заказ через сайт, перезвонили быстро (

Эти нехорошие люди заклеивают, загаживают своей рекламой стены подъездов. Не покупайте их пиццу, каждая купленное их изделие, это чей то загаженный подъезд.

Разочаровалась в этой фирме. Больше 3х лет была постоянным покупателем. В итоге не хватило 40 рублей (!), чтобы поучаствовать в акции на дополнительный подарок к большой пицце. Пол года заказывали большую пиццу и в подарок брали пиццу (мал.) или роллы, теперь, увы, постоянным клиентам отказывают и в этом. Я понимаю, что операторы должны следовать описанию акциям и их требованиям, но слышать в ответ: "Вам не хватает 40 рублей и это не мои проблемы, что вы не попадаете в акцию." - это какой-то бред. Желание отпало больше покупать что-либо в этой пиццерии.

Регулярно обклеивают квартиры в подъезде своей рекламой! ДОСТАЛИ!

Вчера заказали пиццу жульетта, в которой грибы были консервированные, на след. утро у всей семьи была диарея! А у меня и температура! Делайте выводы!

Цезарь с мазиком и пицца дары моря со скорлупками креветок. Ну, собственно, все так и есть, невозможно это кушать, помои. Крайне не рекомендую там что-либо заказывать.

Сегодня с мужем заказали пиццу в 21:09, оплатили картой вроде все нормально, но когда позвонили подтвердить сказали ждать не Более 2 ч. 40 мин. Согласились, очень уж хотелось пиццу. И в итоге прождали дольше, аж перехотелось. Но самое отвратительное мало того, что опоздали так ее еще привезли холодную. Больше никогда не будем здесь заказывать, ужасно! Выбирали только из-за того, что картой можно было оплатить, лучше уж сходили бы сняли и нормальную взяли. Не заказывайте здесь! Только расстроитесь.

К сожалению, пицца была ужасная. "Вечер пиццы" был испорчен. 1) в Маргарите не было помидоров. Вы когда нибудь где нибудь ели Маргариту без помидоров? 2) сыр был подгоревший, т. е. натурально местами черный 3) тесто толстое, твердое, резиновое, просто нежующееся. 4) этот подгоревший "сыр" был к тому же и не вкусным. Первый и последний раз тут заказывали пиццу.

Вчера заказывал ночью в империя пицца суши, суши с осьминогом, один только вид напугал, есть не стал, позвонил в контору, говорят на суши срок годности 4 часа, если не успел съесть то все, испортится, так мне прокомментировали мое замечание, поменять конечно же все отказались так как прошло больше 4 часов после заказа, я считаю, что это очень низко для такой серьезной компании, которая уже много лет на рынке, и это уже не первый случай когда они осуществляют доставку не свежей еды и отказываются менять. Только большая потеря клиентов каким то образом отразиться на качестве, а то так и будут на нас с вами наживаться, за счет своих тухлых просроченных продуктах

Здравствуйте. Заявленное время доставки пиццы по телефону 90 минут (1 ч. 30 м.) Пицца была доставлена через 125 минут (2 ч. 5 м.) Но больше всего претензий вызывает клиентская служба, предложившая разогреть пиццу в микроволновке, сообщив, что это нормальная практика в вашей компании. Заказ 3810. Предупредительных звонков о задержке заказа не поступало. Со слов курьера пицца была передана в 18-05, ровно через 90 минут, когда она должна была быть доставлена. Пицца приехала чуть теплая. Менеджер службы доставки по телефону сообщила, что пицца горячая бывает "Только когда она в духовке".

Компания упала у меня сегодня в глазах, более, она не клиентоориентированная для меня. Заказал сегодня пиццу большую, заказ №: 5568, попросил доставить в 21:30. И тут началось: приехал курьер в 22:00, отдали товар. Я по началу не обратил внимания, что у меня совсем другая пицца. Когда обнаружил подмену, начал звонить в компанию, 3 раза меня сбрасывали после того, как я говорил об их ошибках. Потом, когда я все же дозвонился мне пообещали, что курьер со мной свяжется. Курьер когда со мной связался сказал, чтобы я ел пиццу, которую он доставил, менять её не собирался и пообещал скидку 50 % на следующую пиццу. Я решил позвонить опять в компанию, т. к. в такие обещания я не верю. В компании сказали, что никаких скидок не бывает и со мной потом свяжутся. Уже 23:00, только сейчас со мной связались и сказали, что всё же решили доставить мне пиццу. Вот сижу и жду, думаю о том, как "ХОРОШО" у меня прошёл вечер пятницы.

Давно не ел такую не вкусную пиццу! Заказал "4 сыра", съел 1 кусочек, теперь не знаю, что с ней делать и выбросить жалко и есть - не лезет. Сыр самый дешевый, что только можно найти, у бомжа наверно отобрали и в пиццу покрошили, твердый и не вкусный, даже в горячем виде не вкусно, а если чуть остынет, то вообще как дерево. Крайне не рекомендую эту пиццерию!

Заказал пиццу на работу на день рождения. В итоге в общем не привезли и не позвонили даже. Я сам перезвонил в первый раз на номер, указанный в смс, долго играла музыка, а потом голос: "указанный номер отключен за неуплату", звоню по номеру на сайте, дозвонился, объяснил ситуацию и они стали переключать по отделам, в итоге звонок сорвался. Пытался связаться через форму обратной связи, не загружалась. В итоге ОСТАЛИСЬ БЕЗ ПИЦЦЫ.

Сегодня заказала пиццу "шашлычная". Кстати, не первый раз и с каждым разом она была всё хуже и хуже! Ну а, что принесли сегодня после 2-х часового ожидания, это просто не передать словами. Толстый, остывший кусок теста, сверху почему-то СГОРЕВШИЙ лук, несколько кусочков курицы! Мы такой ужас даже есть не стали, побоялись за свои желудки! Больше заказывать так не будем!

Вчера в 20-17 заказали в Империи пиццу в первый и, судя по всему, последний раз. Заказ № 7946, на сумму 520 рублей, пицца "пикантная" на тонком тесте. Вместо острой пиццы мы получили чуть сладковатую. Куда делись заявленные в составе халапеньо - неизвестно. Соус барбекю, то ли безвкусный, то ли вообще отсутствовал. А где мои перчики? Перезванивать и ругаться не стали - очень голодные были. Курьер, кстати, чуть ли не убежал после получения денег. Наводит на мысль, что он знал о недостаче ингредиентов. Ужин и вечер нам подпортили, спасибо. Больше заказывать не будем и вам не советуем.

Сегодня впервые заказали пиццу. Сначала моему счастью не было предела, когда в подарок предложили пиццу или роллы. Но когда всё это дело привезли, я поняла почему всё так "заманчиво". Пицца - сплошное тесто, ни кусочка вкуснятины сверху, круглый батон. Суши ещё хуже. Как я обожаю филадельфию, но это есть невозможно. Редкая гадость. Ничего общего с нормальными роллами. вообщем, выброшенные деньги, эта компания в нашем "чёрном списке". Фу.

В ночь с 29 на 30 апреля была заказана пицца на 2 мая на 14 часов, обещали перезвонить за 2 часа до доставки, но не перезвонили. Пыталась позвонить сама, не дозвонилась. Обещанной гостям пиццы не получила. Более того - оставила 2 мая на сайте "Империя пиццы" новый заказ, но не получила, а ведь обозначила "обратный звонок". ОЧЕНЬ разочаровали, а ведь я их очень хвалила своим знакомым.

Жена заказала ассорти "Изуми", доставили вовремя, но роллы оказались ужасные. Очень много риса и много авокадо, сыра вообще не почувствовали. Еще огорчило, что никакой подарок при первом заказе не дарят. В общем, остались недовольны, больше заказывать у них не будем.

Компания размещает рекламную продукцию, наклеивая на двери квартир. Для чего? Что империя проверяет? В каких квартирах жильцы живут, а в каких отсутствуют? А ведь это и нарушение Закона о рекламе и Уголовного кодекса. Что это за методы работы? Портить двери квартир, лифты, скотч плохо отчищается, остаются пятна. БЕЗОБРАЗИЕ! А пицца НЕВКУСНАЯ! Какая компания, такая и продукция.

В этом заведении ужасная пицца! Она совершенно резиновая, а колбаса пахнет тухлятиной, очень грубый персонал. Больше я никогда не сделаю заказ в этой пиццерии.