инвитро

Отстой! Обслуживания нет, очередь огромная! Анализы вовремя не отдают!

14 декабря привела дочку 3-х лет сдать общий анализ крови из вены. Дочка была подготовлена морально, сама дала ручку, пришли натощак. Медсестра Макагонова воткнула иглу в руку моей дочери, но вену не могла найти, долго водила ею внутри ручки, потом загнала всю целиком и водила дальше. Длилось это убожество минут 5. Ребенок орал как резаный. Кровь так она взять и не смогла! Из другой руки даже пробовать не стала. В ответ, на мою претензию, администратор Нечаева Марина, вместо того, чтобы извиниться за издевательства над ребенком, стала говорить, что такое бывает. Но извините, если такое норма, то для взятие крови из вены у ребенка, надо специально обученную медсестру приглашать, а не всех подряд. Если колоть не можешь, так и скажи, и не надо издеваться! Ребенок весь в слезах. Весь день наперекосяк, а в ИНВИТРО - при своем мнении, вместо признания своей вины и некомпетентности. Наглость-второе счастье. Больше туда ни ногой!

К сожалению, столкнулся с другой стороной монеты! В субботу 10.12.12 г. в Новороссийске с женой отвезли ребёнка на взятие анализов на билирубин у 2-х недельного ребёнка! Как выяснилось кровь у детей они берут только из вены, а не из пальца как в больнице. В связи с этим ребёнок долго плакал и отходил от данного анализа и я успокаивал жены, говоря что: "они же профессионалы, не переживай". У ребёнка взяли 20 мл крови! Когда из пальца у ребёнка максимум берут 5 мл! В воскресенье вечером (около 20.00) пришла СМС о том, что результат готов, приходите забирайте! А в понедельник с утра звонят и говорят, что кровь по дороге свернулась, придите и пересдайте анализ! Когда я приехал в Инвитро, мне сказали, что знать не знают кто там смс`ки шлёт. На вопрос как получилось свёртывание 20 мл крови мне ответили, что такие вот св-ва у детской крови! ТАК А ВЫ ЭТОГО НЕ ЗНАЛИ КОГДА КРОВЬ БРАЛИ! ТАК ДАВАЙТЕ СРАЗУ ЛИТР КРОВИ ВОЗЬМЁМ ЧТОБЫ ХОТЬ КАПЛЯ ДОСТИГЛА АДРЕСАТА! У меня огромная просьба, ребята, не можете выполнить заказ не беритесь! А портите нервы и родителям и детям! В итоге меня спросили, что Вы от нас хотите, чтобы мы вернули деньги?! Я сказал, что как минимум ДА, плюс ещё ноги моей больше не будет у таких профессионалов. На, что мне молча отдали деньги, плюс с таким выражением лица, что мол как Вы уже достали! А вы говорите психологи. Видимо придётся обращаться к другим "профессионалам".

Любой человек может придти и узнать о результатах ваших анализов, стоит лишь вам поплакать перед персоналом.

Была на УЗИ в Реутове, доктор Касумова понравилась, но в процессе обследования, (УЗИ малого таза - лежу с голой задницей), вламывается администратор и начинает иметь мозг доктора по поводу контактов какого-то пациента, затем подходит вплотную к кушетке, заявив типа мы вас тут прервем, на, что я ответила - заходите уже все - ответ просто супер! Сюда могут зайти только "свои" Я и "виктория" (хорошо не дядя Вася сантехник))))

Женщины! Не дай бог вам к ней попасть. Грубая, жестокая. Зеркало так вставила, будто хотела ампутацию сделать. Всего-то надо было мазок сдать, а впечатлений ужасных на целый день. Вышла вся в слезах. Больше никогда не пойду в ИНВИТРО около м. Сходненская, г. Москва, Химкинский б-р, д. 9.

Здравствуйте! Убедительная просьба как миниум научить общаться с людьми ваших сотрудников, если компания Инвитро занимается тем, о чем написано на сайте, думаю не стоит запираться под шлагбаумы с пропусками, видеокамерами и общением через дверь! Надеюсь организация Инвитро не продает наркотики и не собирает «черный нал» у себя в офисе. 10.11.11 мне - нужно было сдать срочно анализы с готовностью день. Имея частую практику забора анализов в офисе на Академической я и в этот раз обратилась туда, мне было объяснено, что каулограмма будет готова не раньше 2-х дней, но если поехать в офис на Нагатинской, то можно оплатить за срочность и получить быстрей. Так я и сделала, получив распечатку у девушек на ресепшн (Нагатинская д.1 стр.14) направилась в тот офис. Дальше по порядку: - адрес за шлагбаумом. Попросили пропуск, предложили пройти на проходную, на проходной сухо констатировали, что меня нет в списках, как возможно попасть в списки??? далее прохожу через шлагбаум, оставив авто на проходной – вслед слышу мат и обещание проколоть колеса от охраны и это женщина. Я не когда не сталкивалась с такой нагластью! - т. к. мне никто на проходной не захотел помочь с выяснением корпуса, то пришлось на территории поискать людей. Ура, адрес найден, но далее звонок и вопрос – Вы куда?. Куда можно еще пройти, если вывеска Инвитро? Повыясняв, что я пришла сдать анализы и меня направили сюда, мне предложили пройти в офис. - ресепшн – мраморные лица кукол, которые не умеют разговаривать – в очередной раз объясняю, что мне нужно сдать срочно анализы. Анализы здесь не принимают… а дальше куда мне идти??? Кто скажет? Кто извинится за охрану? Да, девочки сказали, что она к вам не относится и они за них не отвечают… Когда я в 3-й раз услышала, что анализы здесь не принимают и далее ничего… я собрала весь мат, который услышала от охраны переместив его на ресепшн, в этот момент зашел молодой человек, который стал невольным слушателем и предложил подвезти до лаборатории – как выяснилось она в соседнем корпусе! - лаборатория – сняли два раза деньги по карте, по просьбе показать х-отчеты – оказывали сопротивление, т. к. часть на одной кассе пробито, а другая часть на другом ККМ?! -банк – дал разъяснения, что сумма заблокирована в следствии некорректного использования терминала, на счет магазина деньги не поступили, но и мне не вернуться пока я не доеду до офиса Сбербанка и не напишу заявление. -«сегодня не Ваш день!» - это все, что мне смогли сказать в Инвитро. Ужасное отношение! вы зарабатываете на этом деньги?!

Моему отцу 58 лет, последний раз был у врача в 16 лет. Путем огромных усилий удалось уговорить его пройти полное обследование. Отправили его в Иркутский диагностический центр, но т. к. сам он не Иркутянин, а от провожатых отказался, случайно попал в ИНВИТРО. Там его заверили, что на основании результатов анализа только крови и мочи, они дадут полное заключение о состоянии его организма и больше ни каких процедур проходить не нужно. Анализы сдал, взяли за 8 000 руб. (!) (в Диагностическом центре - кровь, моча, УЗИ, ЭхоКГ, ЭКГ, Флюорография, окулист, терапевт и еще куча доп. анализов – 7 000 руб). В результате, через неделю выдали три бумажки с результатами анализов (непонятные термины/результат/норма) Отклонения от нормы у него по 3-м показателям, врач никакого письменного заключения не дал, а просто сказал, что папа "космонавт" и ему нужно всего лишь попить витаминки для поддержания иммунитета и ВСЁ! Отцу 58 лет, периодически болит сердце, одышка, постоянно кашляет, проблемы с кишечником, немеет нога, проблемы со слухом и зрением, а он теперь считает себя полностью здоровым и проходить еще какие-то обследования отказывается (несмотря на симптомы)…. Как можно было так с ним поступить?! ИНВИТРО просто вытянули из него деньги! Почему ему не сказали, что нужно будет пройти еще как минимум УЗИ и ЭКГ?!

Люди, я рыдаю! Давно мечтала забеременеть, лечилась много лет, наконец задержка 5 дней, иду в Инвитро (не послушала своего врача, который категорически советовал там не сдавать), сдаю анализ на ХГЧ, через 3 дня получаю отрицательный ответ. В это же время заболела по урологии, пила сильнейшие антибиотики, но за это время цикл не восстановился, сдаю снова анализ на ХГЧ (но уже в городской больнице), ответ: 5 недель беременности. Значит, когда я сдавала в Инвитро, у меня было 2 недели. Господи, до каких пор в Мурманске будет существовать эта "лавочка"? Они мне всю жизнь испортили, а мне только 26 лет!

Эта организация (язык не поворачивается назвать ее медицинским учреждением) постоянно выдают неправдоподобные результаты, уже все уважаемые специалисты не направляют людей туда. У меня многие знакомые пересдавали анализы, благодаря этой группировке. Безграмотный персонал, безрукие, ничего непонимающие в анализах медсестры, подобный им врач, лишь бы содрать деньги. Ни в коем случае не посещайте это место. Есть другие медицинские центры, завоевавшие авторитет на рынке медицинских услуг в Мурманске.

Подольск. Была у врача-гинеколога, Онищук В. В., до этого обследовалась в клинике акушерства и гинекологии в Москве, там поставили диагноз миома 7 нед., операцию не предлагали, т. к. размер миомы не большой, пока можно без операции обойтись. Я пришла в ИНВИТРО Подольске, чтоб сдать анализ крови на содержание железа и потом зашла к врачу, чтоб мне расшифровали анализ. Вежливый молодой врач, выслушал мой диагноз, на заключения УЗИ с миомой особо не смотрел и тут же мне предложил лечь на операцию по удалению матки! Мотивируя тем, что в Москве такие операции стоят дорого, а в Военном госпитале Подольска, на порядок ниже! И ложиться надо срочно! Я хочу узнать: или он такой отличный специалист, что без УЗИ и дополнительного обследования - сразу удалять матку! Или молодому амбициозному врачу так хочется заработать денежек, что он готов удалять органы без дополнительного обследования??? Хотелось бы чтоб врачи были врачами, а не дельцами от медицины!

У ребенка, 4 лет, брали на анализ кровь из вены, медсестра неопытная была или еще с выходных не готова была к работе. Изуродовали руку. Будем жаловаться!

Уже час не могу дозвониться в центр на зеленом проспекте и это уже не первый случай, сейчас 17 ч. 52 м.

Оформила претензию №82 на качество произведенного ИНВИТРО анализа. Жду ответа на претензию второй месяц. Специалисты звонки сбрасывают. Заплатила 940 р. за анализ. Не идите туда. Вас там обманут!

Представьте себе картину, Вы идете сдавать мазок на флору, так как у Вас кровит и явно воспалительный процесс. Вам берут мазок из влагалища, шейки матки и уретры (что очень больно), через 2 дня приходит анализ, в котором есть результат только мазка из влагалища, причем идеальный, а мазков из уретры и шейки матки нет на стекле, то есть вообще нет результатов, как Вам? То есть мало того что придется пересдавать, а это очень больно и неприятно, да еще и на 2 дня затягивается лечение, если это воспаление!

Принесла анализ кала на копрограмму. В баночке практически 2/3 крови и слизи, т. к. обострение язвенного колита. Ответ на след. день - все идеально! Крови никто не заметил! Позвонила в справочную, оказалось, что у них есть аппарат, который заместо врача смотрит, вот я врач с 9 летним стажем, а про такой чудо-аппарат слышу впервые. потребовала, чтобы человек, поставивший свою подпись на бланк ответов, мне позвонил и объяснил все это. Врач перезвонила на след. день и сказала, что лично проводила анализ и никаких изменений там не было. Т. е. человек мне просто пытался объяснить, что я вру, типа никакой крови и слизи не было. Но тем не менее, сказала пересдать бесплатно. Второй раз уж описали как следует, но и анализ не за полдня сделали, а аж за целых 2 дня! Вот так можно поругаться из-за какашки, но больше я в эту лабораторию не ногой, да и пациентов своих отправлять не буду!

Полностью согласна с предыдущим автором, такого безрукого и безграмотного персонала нигде не встречала. Кроме как в этой лаборатории, цены по телефону называют одни, а на деле они другие. Приходится пересдавать анализы по несколько раз, то кровь свернулась, то анализ пришел не вовремя, а врач назначает лечение, конкретно моему мужу, не имея даже знаний по урологии. Безобразие!

Перед тем как пошла, сдавать анализы в Инвитро, почитала отзывы в интернете, в основном были отрицательные, но по теме того, что перепутали анализы, потеряли и т.д., но времени было мало на раздумья и близко к дому, обратилась туда, и очень сильно пожалела. Я даже не понимаю или существует у этой компании отдел кадров и кто занимается подбором персонала в администрацию. По горячей линии сказали одну стоимость, в лаборатории (Химки) - уже другая и тычут прайс! Принесли мочу утреннюю ребенка - эта девица с ресепшн начала орать, что типа только в их банках можно сдавать, всучила банку, оплатили 70 р, сказала, что анализы будут стоить 170, поехали домой. на след день - пробили чек на 240р, говорю "платили уже, квитанцию же отдала вместе с анализами."- у неё глупые глаза всучила мне еще одну банку. Нафиг, она мне здалась уже. Про грубость их вообще молчу, хамят, повышают голос. Больше туда ни ногой. И уж теперь даже не уверена, что Педиатр примет анализы из этой "лаборатории"

Обратились с 3-х летней дочкой в лабораторию ИНВИТРО г. Екатеринбурга по ул. Тургенева, 3 для сдачи анализа путем забора крови из вены. Предварительно получив консультацию врача этой лаборатории и выбрав НАИБОЛЕЕ ЩАДЯЩУЮ для ребенка методику анализа, были направлены в процедурный кабинет. Все прекрасно понимают, какой это стресс для ребенка, не говоря уже о боли. Собрав эмоции в кулак, морально настроившись, мы все-таки сдали анализ. Дочка, конечно, от страха и боли плакала. Когда мы уже буквально переступали порог, собравшись уходить, нас догнали администратор с врачом и медсестрой, бравшей анализ. Оказывается, ВНИМАНИЕ!-ОНИ НЕПРАВИЛЬНО ВЗЯЛИ АНАЛИЗ! И его нужно взять повторно! Я просто остолбенела! Как мне объяснить своему ребенку, который только-только успокоился, что персонал абсолютно некомпетентен и ей снова нужно подставить свою ручку????? "Ничего страшного, рана еще не зарубцевалась, уколем туда-же."-сказала медсестра. Анализ пришлось сдать повторно, иначе все наши мучения вообще были бы напрасны. Ребенок плакал и кричал, довели до слез и меня/ Видимо, у персонала нет ни времени, ни потребности, ни необходимости изучать должностные инструкции и инструкции по забору материала-главное -это зарабатывание денег. Такие ошибки НЕДОПУСТИМЫ в работе медицинских учреждений, если они хотят таковым называться. Тем более страшно, если это касается детей. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой "конторы", чего и вам не советую!

Не ходите, люди, в Инвитро! Недавно мне пришлось побывать в Инвитро на Бибиревской 19, так моему ужасу не было предела! Персонал безобразно говорил по мобильным, не обращая внимание на клиентов. Это все бы ничего, если бы не запах алкоголя от персонала (так и теряется биоматериал). На мою жалобу начальству, ноль внимания, даже отписки никакой не прислали! Может им наплевать на свой персонал и репутацию, лишь бы денег приносили! Так что я к ним ни ногой и вам не советую!

Пустая обдираловка. Пусть научаться работать, а потом деньги берут.

Сходила в Инвитро на Семеновской. Общее впечатление хорошее. Персонал улыбчивый, приветливый. Только один минус. Молоденькая девочка, которая брала кровь на хгч, порезала мне вену, и кровь бралась очень болезненно почему-то. Теперь хожу с порезанной веной в 1 см., как наркоманка, не очень приятно. (

Сдала мазок на флору и анаэробные бактерии, в инвитро и на опарина. В инвитро мазок хороший и бактерий у меня нет. На опарина воспалительный процесс, + другие анализы с других лабораторий, что воспалительный процесс и бактерии. Еще и жалобы у меня на боли. 2 лаборатории против инвитро. Инвитро дурит своими анализами и конечно за лживые анализы деньги они не возвращают.

Приходила в лабораторию Инвитро в г. Мурманск сдавать мазок, срок беременности 27 недель. Администратор сидит совершенно безграмотный, а после манипуляций, проведенных "умелым" врачом в грязном халате и с запахом перегара, я в этот же день попала в больницу с кровотечением. Если Инвитро позволяет работать таким специалистам, то грош цена такой лаборатории. Не дай бог попасть вам в Инвитро в Мурманске.

7 мая 2011 г. я обратилась в Инвитро Балашихи для проведения УЗИ для диагностики беременности. Врач (к сожалению не знаю ее ФИО - но наверное их не так уж много) сказала, что эмбрион на 2-3 недели, в матке есть еще одна полость непонятного происхождения. Провела осмотр на гинекологическом кресле. В результате: необходимо сделать анализ на b-хгч и повторный осмотр и УЗИ через неделю. В итоге с меня взяли не за диагностику беременности (1050 руб.), а за УЗИ в 1-ом триместре (1490 руб.), за осмотр и анализ b-хгч. А буквально через 3 дня в балашихинском МОПЦ у меня диагностировали замершую беременность на сроке 6! недель (судя по размерам эмбриона). Беременность замерла 2 недели назад. Врач Инвитро Балашихи откровенно хотела вытянуть из меня как можно больше денег перед тем как сказать о замершей беременности! И ей это в какой-то степени удалось. Или это такое страшное дилетантство? Всем советую обходить Инвитро стороной, т. к. там работают люди, которые ценой здоровья пациентов хотят выкачать из них же как можно больше денег!

Трижды сдавали в этой лже-лаборатории анализы. Результаты от одного лица разнообразные, что называется выбирай какой нравится больше. Специально сдавали там для слежения результатов. Пишут такое, что волосы дыбом становятся на голове. То все плохо, то все супер, то все плохо. Этим результатам из инвитро не доверяют уже многие врачи (Москвы и МО). Доверяйте свое здоровье и анализы ответственным лабораториям. Сдавали кровь ребенку. Принимают кровь хорошо, не знаю кто там пишет результаты. Машина расшифровывает совершенно по разному. Замучились удивляться результатам. Чуть не чокнулись посещать гематолога. В общем, пересдали в Семашко, и, слава Богу, там нам дали достоверный ответ и анализ, совершенно не соответствующий анализу из Инвитро.

Не понравилось мне, последний раз пришла сдавать анализы, а там очередь бешеная, раньше такого не было. Да и в субботу анализы сдать не возможно, хотя нужно все-таки рассчитывать на то, что многие работают. В том же "Ниармедик" спокойно в выходные берут анализы. Да и цены у "Инвитро" дороговатые, такой поток людей, а марку держать не могут.

Сегодня побывали в Инвитро первый раз, так, что за все филиалы не скажу, но тот, что на Кантимировской поразил меня до глубины души: 1. Мы сдавали кровь из пальчика ребенку 1 год и 2 месяца, сестру процедурного кабинета от этого факта переколбасило, так она покраснела затем побледнела, вспотела, руки у нее затряслись. Ребенок у меня спокойный в этом отношении - пальчик уколоть - да раз плюнуть, но и он занервничал при виде тетки, у которой все из рук валится. Я уже была готова развернуться и уйти, но она меня уговорила и вроде взяла себя в руки. 2. Придя в лабораторию я говорю "мне нужен анализ крови общий и ретикулоциты" у девушки на ресепшн округляются глаза, я думаю "так." в слух "ой там еше какой-то Hb написано проверить" (Hb - гемоглобин) долго же они все вместе соображали, что такое Hb. подсказала. девушка мне "ретикулоциты." и уходит в себя в поисках незнакомого слова в прайсе. эврика! нашла! "мм. общий и ретикулоциты, а лейкоцитарная формула, ее тоже тогда надо!" Про себя думаю - надо то оно мне правда надо, только связи-то ни какой, да и не просила еще вроде. "Ладно, кровь то можно сдать или как?" - "да, только вы подождите" ждем, далее следуют события описанные в пункте 1. 3. Сдали таки кровь - надо оформлять. в бланке указали пол неправильно, и очень рассердились когда я их исправила, в электронной почте сделали 2 ошибки, хотя я на бумажке написала (меня при этом поправили - не в ту сторону буква r написана, ну письменная она там была а не печатная, и все слово целиком написано а не по буковкам отдельным и что? ну не знаешь - промолчи не позорься.) я заставила перепечатать бланк, девушка от этого пришла в ярость. 4. Вроде разобрались, бумажки подписали, отвернулась я от них дитёнка своего одевать и слышу разговор с подошедшей после нас девушкой. "мне надо сдать анализ на АТ курипла. Вот посмотрите тут написано" - "ага, ой а какой анализ-то." - и убегает за доктором. доктор: "ну наверно вам уже нашли уреаплазму?" - "Я не знаю мне врач сказала сдать это, я беременна." тут до них доходит, что она вообще не понимает о чем говорит и начинают бедную девочку разводить: "ну давайте мы вам сделаем посев, соскоб, ПЦР или вы хотите кровь сдать?" у бедолаги ступор, я не выдерживаю и вмешиваюсь "какой посев, какой соскоб - написано же АТ (антитела), методом ИФА, девушки это кровь из вены!" тут глядя на их багровеющие лица. Я понимаю, что только, что сорвала им "выгодное дельце" и, что они в полной уверенности, что меня они тоже сейчас развели на то, что мне не очень было надо. в общем пока они наезжали на меня, беременная девушка решила, что сдавать она будет только то, что написано, на, что доктор, гинеколог кстати, ушла хлопнув дверью. P.S. выводы делайте сами, но я лично в Инвитро больше никогда обращаться не стану.

Столкнулась с Инвитро вплотную, когда появился ребенок. 2 марта сдала анализ кала ребенка на дизбактериоз. Не включили чувствительность к фагам. Когда я это поняла и позвонила через 2 часа, мне заявили, что курьер уже уехал и они письмо, конечно, напишут, но ничего не гарантируют. При том, что это посев и чувствительность определяли бы в лучшем случае через 3 дня. Когда на следующий день я пришла с повторным анализом меня развернули со словами, что скоро 8 марта и они не принимают такие анализы и к слову вчерашний анализ тоже готов не будет. При этом никто не позвонил, не предупредил и не извинился. Мне предлагалось прождать неделю и выяснить, что анализа не будет вообще. Перед этим мне запороли суточный анализ мочи, постоянно путали е-мейл, приходилось звонить и просить повторно отправить анализы. Больше ходить туда не хочу.

Сдавали вместе с мужем анализ на ТОРЧ-инфекции, с этими результатами я обратилась тут же к их специалисту, она увидев мои результаты сказала: "Хм. Все лечить! а, что лечить? Ну тут ещё индексы не проставлены, это Вам к доктору надо". Я и пошла к доктору, Громыко Юрию Леонидовичу (для Питера фамилия довольно известная), он посмотрев все это дело сказал, что мужу надо сдать анализ ИНДЕКС АВИДНОСТИ CMV. Я позвонила в Инвитро, спросила делают ли они такой анализ, на, что получив положительный ответ приехала снова к ним в офис, там уже сидя у администратора, я показала назначение врача и предыдущий результат, меня заверили, что все будет в лучшем виде! Но увы и ах, на следующий день я получила всего лишь результат на антитела, который у меня и без того есть, на мой звонок с просьбой объяснить, что это было ответили - вы ничего не понимаете, у вас IgG - положительные, а IgM - отрицательные, поэтому индекс авидности не нужен у вас хроническая стадия. ПОЛУЧАЕТСЯ МОЙ ВРАЧ, ВИДЯ ЭТУ КАРТИНУ ПО ПРЕДЫДУЩЕМУ АНАЛИЗУ НАЗНАЧИЛ БЕССМЫСЛИЦУ???? С кем бы я не разговаривала в Инвитро, мне говорили, что это я ничего не понимаю, а они в лаборатории самые умные! Итог: мы пошли в НИИ Отта и там все сдали! Получается все в городе дураки, а Инвитро умные? Истина в последней инстанции? Вот написала жалобу на их официальном сайте с требованием вернуть мне деньги за анализ и сижу жду. В Инвитро больше не пойду, хотя успела обзавестись карточкой на скидку в 10%.