каро фильм

Звонили в 16:18, 10 ноября 2012 года, по номеру (495) 545-05-05. Покупали билеты на сайте (по средством карточки), однако оплата не подтвердилась, а денежные средства были потрачены. В личном кабинете висела информация о том, что оплата ожидается, подождали 40 минут но код (который необходим для предоставления в кассы кинотеатра) мы так и не получили. Решили позвонить в справочную службу - номер был указан на сайте, но там девушка, абсолютно не хотела разбираться в вопросе или как-то помочь. С её слов: 'разбирайтесь сами я вам ничем помочь не могу', на вопрос: 'а кто может помочь', был получен ответ: 'никто!' Вечер был испорчен, поехали в кинотеатр другой сети.

Ходил вчера вечером в imax первый раз. Заплатил бешеные бабки за билет, думал, оно того стоит. Ага. Очки выдали не просто грязные, а с налетом каким-то. Как будто их глиной натирали! Что за безобразие такое?! Я к управляющему вашему пойду! Вообще в суд за такое надо подавать, будете мне деньги возвращать! Не умеете мыть очки - делайте салфетки!

Я проработала там 2 месяца. И вот, что я могу об этом сказать: Контроллер-билетер. График вам устанавливает администратор так, как ему (ей) удобно. 2/2? Что вы?! Забудьте! График плавающий у всех контроллеров. Например тот, что ставили мне - 2 работаю, 1 отдыхаю, 4 работаю, 2 отдыхаю, 1 работаю, 3 отдыхаю, 4 работаю и т. д. Звонят и просят выйти в выходные, т. к. у них жуткая текучка и народа катастрофически не хватает! Конечно, кто согласится так работать?! Работаешь по 12 часов, но тебя часто просят остаться еще на пару часиков и помочь, и им все равно, что ты работаешь, на то, что тебе добираться домой, что ты не выспишься, что комендантский час, а тебе нет 18 и, вообще, не имеют права припахивать несовершеннолетних на 12 часов, еще и с таким отстойным графиком. В чем заключается работа? Все очень просто. Ты целый день сидишь на стуле. Никаких телефонов, книг, кроссвордов и прочего! Сиди и смотри в потолок! НИкаких разговоров с тебе подобными. В противном случае, плати штрафики. Ах да. Не так скучно, когда ты впускаешь зал. 10 минут стоишь, рвешь билетики. Раза 3-4 в день. Остальные нескончаемые минуты зарабатываешь себе геморрой и сходишь с ума от абсолютного безделья. Полный вынос мозга. Нормальный человек не справится. С рабочего места уходить не имеешь права! Курильщикам можно идти и вешаться. Курить будут отпускать после очень долгих уговоров, на 2 минуты. И им все равно, обедаешь ты или нет, тебе сделают огромное одолжение, отпустив на этот несчастный перекур. О бесплатном питании даже не думайте! Там такого нет. Хочешь кушать, бери из дома контейнеры. Правда, там есть кулер с горячей и холодной водой, ну, и посуду вам предоставят. На третий день работы чувствуешь себя восставшим мертвецом. Но ничего. У тебя еще четвертый, и даже бывает пятый. Зарплата - 9 500 р., если хорошо работаешь и перерабатываешь в нужные дни. Время летит быстро, когда у тебя пара залов, но это дорогое удовольствие, которое не всем позволено и которое редко бывает. С другой стороны, ты практически ничего не успеваешь, целый день на ногах, приходишь домой словно инвалид и мучаешься нескончаемой болью в ногах. Администраторы - ваши непосредственные начальники. Им можно все, они словно боги. Орут на всех без разбору, всегда и во всем. Частейшая причина - у администратора месячные. Обращают внимание только на кричащих посетителей, на твои просьбы сменить температуру в зале или что-то подобное никто даже пальцем не пошевелит. Так что получать в любом случае тебе. На обед уходишь только тогда, когда все на местах. Если кто-то курит или в туалете, ты сидишь и ждешь. И не забудь, что ты должен сказать администратору с утречка точное время ухода на трапезу. Им плевать, что ты не знаешь, когда захочется кушать. Я не знаю, зачем им это нужно, они все равно тебя еще полчаса промурыжат с какими-либо просьбами после того, как ты отпросился. Время прихода - когда как. Это решает администратор. Все также как с графиком. Не забывай, что у них часто какие-либо конкурсы, в которых ты не имеешь права не участвовать! Зато потом ты попадешь на корпоратив. То есть на большущую пьянку незнакомых тебе сотрудников, обычно, с известной всем концовкой. Кстати. У нас вообще нет официантов, поэтому нас за бесплатно заставляют убирать посуду и протирать столы. Я уволилась из-за того, что не умею танцевать и никогда не умела. Танцевать надо было на сцене перед незнакомыми людьми. Меня стали прессовать, я отказывалась и моментально стала врагом №1. Администратор меня обматерила и сказала, что я обязана выйти. Заплатили бы бабки, я может и попозорилась бы немного. Я сказала, типа, хорошо, а на следующий день ушла на больничный, отгуляла его и написала заявление.))) Больняк оплатили и я счастливая и довольная потопала по делам. Вскоре выяснилось, что после меня запрессовали всех. 5 девчонок ушли вслед за мной. Я даже врагам не пожелала бы там работать. Не верите, проверьте сами.:) Кассиры. Будьте готовы к тому, что постоянно будете попадаться на деньги. Моя знакомая при мне же попала на 5 косарей. При ЗП около 13 000. Нет такого кассира, который не попал на денежку. Целый день сидишь и продаешь билетики. Вроде не скучно, но минусов много. Кассир у нас был один. И два старших. Старшие, по сути, их начальники. Зажравшиеся %удалено%, бог что о себе возомнившие. Такие 'боги', как администраторы. Им тоже можно все. Один-единственный кассир работал практически без выходных, потому что его слезно умоляли выйти. Сеансов много, народу раз в 100 больше. Приготовьтесь, что вы один. Помощи почти никогда нет. Видите эту огромную толпу народа? Да-да. Она только к вам. Не расслабляйтесь, там внизу еще пару таких толп поднимаются. И они тоже к вам.)) В общем, кассир уволился раньше меня недельки на две. И мы остались без кассиров. Печалька. xD

Второй раз пришла в кинотеатр Атриум и вспомнила, почему в прошлый раз мне там не понравилось: 1. Вентиляция плохо работает, к концу фильма, дышать было нечем, жарко, в последние полчаса фильма начала кружиться голова и просто ждала конца просмотра, чтобы свалить оттуда! 2. Очень долго шла очень громкая реклама, хотелось просто заткнуть уши, чтобы не оглохнуть, издевательство! 3. Реклама: люди пришли посмотреть фантастику + комедию + приключения (таков был сюжет фильма), почему пускают рекламу для совершенного другого зрителя - рекламу ужастиков, триллеров, вдобавок рекламу с полуголыми детьми на футболках (по-моему данная реклама сделана для каких-то педофилов, т. к. изображения были весьма своеобразными), в общем, меня чуть не вывернуло от всей этой рекламы, и уже к началу фильма настроение было испорчено. Не ходите в кинотеатр Атриум, если хотите нормально отдохнуть и уйти с хорошим настроением!

Мне нравится этот кинотеатр, название такое советское, внутри он имеет набор стандартный для современных кинотеатров -ничего особенного, но мне нравится. Фильмы как и везде, ничего необычного. попкорн, кола, пиво в довесок к немногочисленным хорошим новым фильмам.

Вчера вечером мы с моей дочерью пятилетней пошли в кино, смотреть долгожданный мультик 'Ледниковый период 4'. Долго не получалось выкраить время на совместный поход, т. к. у меня мало свободного времени из-за сезонной работы. Выбрали кинотеатр в Ашане на проспекте Вернадского, пришли заранее и правильно сделали, т. к. народу в кассе и фойе было много, но места в зале ещё были. Как написано в билетах в 19.50 мы ждём в зале, когда будет кино, но ничего не происходит в течение 10-20 минут. Тишина. Справа от нас сидели молодой человек и мужчина, которые не выдержали и пошли разбираться в чём дело. Видимо, они как-то это уладили, через 5 минут включили рекламу, и тут началось, реклама про озабоченного медведя, который пьёт пиво с девками и делает непристойные движения, имитирующие половой акт с кассовым аппаратом, у меня шок. Дочка на это смотрит, а я её даже не успела отвернуть. Где были мозги и вообще, о чём они думали те, кто рекламирует такие вещи и даёт смотреть нашим детям? Я бы с ними поговорила. Потом был ролик про Сашу Белого со стрельбой и кровью, моё терпение лопнуло, я начала собирать дочь к выходу, как опять всё выключилось. В зале был рёв, народ повалил разбираться. Мы вышли, я ночала звонить мужу, чтобы он нас забрал, как вдруг что-то опять включили, вообще другой мультик. В общем, минут 45 разбирались с администратором, мне и дочери от духоты стало плохо. Я разочарована, до сих пор не могу понять, как такое возможно, столько времени мучали в ожидании, и показать то, что взрослому человеку смотреть противно. Будем ходить в другие кинотеатры, где наших детей уважают и нет насилия в детских мультиках.

Самые низкие цены на посещение кинотеатра с 9:00 до 9:55 утра. Отлично, только ни одного сеанса в это время нет! Можно еще написать, что с 7:00 до 9:00 вход бесплатный, но тоже сеансов не делать. Ай, молодцы! Источник, сайт Каро Фильм.

Покупал 2 билета по 350 рублей через сайт. Сняли два раза по 700 рублей. Затем на сайте сообщили, что платеж не может быть выполнен. Но деньги сняли. По телефону мне сообщили, что на сайте идут работы по замене программного обеспечения и платежи не проходят. На сайте нигде не сказано, что платежи могут не пройти, тем не менее деньги сняли. Предложили приехать в кинотеатр и найти там администратора, чтобы урегулировать вопрос с ним. Администратор сообщил, что надо писать заявление и ждать несколько дней, пока они вернут деньги. Никаких извинений не прозвучало. Не рекомендую связываться с Карофильм.

И если в первый раз мы могли ещё думать, что отравились не там, но во второй раз, сомнений не осталось. Никогда не покупайте там ни попкорн, ни чипсы, ни разливные напитки. Температура тела достигает 40'С, со всеми сопутствующими. Выбивает из жизни на 3-4 дня. А ведь в кино люди и с детьми ходят. Ужас! По качеству фильмов, залов и обслуживания претензий практически нет. Подчеркну слово, практически. Просто на фоне основной жалобы, мелочи вроде: не очень вежливый персонал, грязновато в зале, не очень хороший звук - в основном не заметны. Бесит охрана, которая даже бутылку простой воды с собой пронести не даёт.

И если впервый раз мы могли ещё думать, что отравились не там, но во второй раз. сомнений не осталось. никогда не покупайте там ни попкорн, ни чипсы, ни разливные напитки. температура тела достигает 40'С, со всеми сопутствующими. выбивает из жизни на 3-4 дня. А ведь в кино люди и с детьми ходят. Ужас! По качеству фильмов, залов и обслуживания претензий практически нет. подчеркну слово практически. просто на фоне основной жалобы, мелочи вроде: не очень вежливый персонал, грязновато в зале, не очень хороший звук - в основном не заметны.

Отвратительная система бронирования билетов! Через сайт не забронировать, в справочной отправляют звонить на короткие номера, на которых снимается дополнительная плата, о тарифах которой информации никакой нет (сказали, что есть на сайте, но я так и не нашел), при звонке вас сначала заставляют слушать рекламу, потом переключения между операторами, которые тоже успевают вам что-то порекламировать и так скороговорно, что ничего не понятно, ожидание этих операторов сопровождается нереально громкой музыкой, при чем операторов почти не слышно, в добавок ко всему еще и первый звонок оборвался, специально или нет вывод напрашивается самостоятельно.

И так, премьера "Мрачные тени". Захотел пойти в кино посмотреть, Октябрь самый близкий и вроде нормальный кинотеатр. Правда необоснованно дорогой. Но случилось так, что есть время сходить утром. Да и цена нормальная утром. Сперва я опоздал, сеанс начинался в 9:25, пришел в 9:35. Не пустили, сказали, что никто не пришел, поэтому проектор не запускали. Ладно, согласен. Прихожу на следующий день, 15 мая Вторник, 9:13. Теперь говорят, что не менее чем 5 человек должны купить билеты, чтобы посмотреть фильм, иначе опять фильм запускать не будут! Что это за бред???? Или цена такая маленькая в 150 рублей, им получается, чтобы за просмотр фильма не менее 750 рублей вышло? Если знают, что народ утром работает, и особо ходить некому, тогда зачем сеанс ставить? Тогда нужно делать по-другому! Чтобы утром сеанс был 350 рублей, а вечером дешевле! Соответственно 150 рублей, клиентов отбою не будет! А так, чтобы не пускали в кинотеатр при том, что я плачу за него, это бред! Я больше туда ни ногой, отвратительное отношение, теперь получается, чтобы сходить в кино, нужно компашку собирать! Это наш кинотеатр г. Тула, ул. Литейзина Октябрь.

Вы хотите помучаться? Тогда вам безусловно в этот кинотеатр! Бронь/покупка билетов - это просто-таки задачка для мазохистов. Раньше можно было как во многие кинотеатры покупать билеты заранее, дня за 2. Но с июня все изменили: заблаговременную покупку и бронь тупо отменили. Брони теперь вообще нет (ну она меня не сильно и волнует, т. к. я всегда по карте сразу покупаю билеты). Купить билет стало возможно только в день сеанса. Ну, что ж, подумала я - и то не плохо. Почему покупать билеты сюда лучше заблаговременно я вам объясню: к/т стоит у Курского вокзала, и до половины народу идут в кино чтобы дождаться поезда. Сколько раз видела таких: "Ой, еще 2 часа! Давай в кино? А давай!". Поэтому если приехать "чуть-чуть" пораньше сеанса, то в лучшем случае будешь сидеть с краю на первом или последнем ряду. Но теперь и в день сеанса купить билет он-лайн невозможно! Заметила эту чехарду на примере фильма "Сумерки. Рассвет. 1часть." Зашла в "Покупку билетов" в Атриум за 2 дня до премьеры, а оказывается билеты проданы! Думаю - ну надо же, опять включили заблаговременную покупку. Зашла на следующий день в надежде купить билет на послепримьерный день, но Атриум тупо пропал из списка к/т, и теперь даже на текущий день невозможно купить билеты! Думаю, ладно, куплю через телефон. Захожу - не получается. Позвонила в службу поддержки, там ответили, что это проблема кинотеатра, что они блокируют покупку (хотя видно, что некоторые места в зале уже выкуплены как-то). Плюнула, решила-таки позвонить в общую справочную Каро. Это отдельная песня. Автоответчик включается только (внимание!) после 12 гудка! Я раза 4 клала трубку после 4-5 гудков и лезла проверять правильность номера. Потом пошла на принцип и дождалась-таки автоответчик. Но дождаться оператора мне так и не удалось. Я висела на телефоне 2 раза по 10 минут, потом звонок тупо сбрасывался. Могу абсолютно точно сказать, что этот к/т самый противо-клиентоориентированный! Не зря все мои знакомые крутили пальцем у виска, когда я сказал, что хочу пойти туда (к сожалению, самый близкий от работы). Теперь и я буду всех отговаривать туда ходить. Проще затратить 10 лишних минут на дорогу к другому кинотеатру, в который спокойнейшим образом можно заранее купить билеты он-лайн, чем так мучаться!

Ходил на Гарри Поттера в 9 зал. Перед фильмом нам показали 20 (!) минут рекламы, в которых было только 4 трейлера кинофильмов, а остальное - реклама прокладок, колы и (OMG!) орбита фруттини. Кондиционер работал нещадно, хотя в огромном зале находилось всего 5 человек. Очки для 3D выдали потертые, с не оттирающимися салфеткой ореолами по краям. Кресла в зале очень неудобные, и усидеть на них два часа в одном положении весьма проблематично (у части кресел отломаны ручки). Короче, если захотите сходить в кино в центре Москвы - ищите альтернативы, благо, что их много.)

Попал в ту же ситуацию. Ходил на кунгфу-панда-2. По расписанию фильм должен был начаться в 18:40. С 18:40 по 18:50 нам показывали рекламные ролики. Считаю, что администрация кинотеатра тупо меня обманула. Хотите приехать, купить билет за 450 рублей, подождать начала сеанса и тупо смотреть рекламу, которая на тв надоела - вам туда. Самое обидное, что это вполне комфортный вроде кинотеатр. Но такой мелочью портить все впечатление. Это уму непостижимо. Ни ногой! Никогда больше! Даже если миллионы будут потрачены теперь на рекламу этого кинотеатра и сети в целом.

Ходили в Каро на Курской. Вначале были поражены рекламой Coca-cola и подобной дряни перед показом, которая длилась минут 7, не меньше. Ощущение, что включил первый канал. Почему я, заплатив немалые деньги за просмотр, должен смотреть и слушать рекламу, от которой я не могу никуда деться? У меня просто нет выбора. Кроме того, посещаю другие кинотеатры не ждал подвоха. Да и вообще на сеанс пришли через 10 минут после начала, как раз, чтобы такое навязчивое дерьмо уже успело слиться, так нет. Дальше после окончания фильма нам не включили свет, вообще. Народ собирался на ощупь, мы в свете мобильных телефонов собрали кое-как свои вещи. Одновременно закончилось несколько сеансов, в итоге создалась давка на выходе. Пошли оставить отзыв в книжечке. Её на положенном месте не было. Книжечка лежала в специальном отсеке, куда могут попасть только сотрудники заведения. Далее, просили выходящий оттуда сотрудников выдать нам книгу жалоб и предложений. Вопрос "А Вам зачем?" "Оставить отзыв". "Ждите администратора" Ждали администратора минут 10 (наверное, надеялись, что уйдем). В общем, больше ни ногой. И никому не советуем!

Пытался забронировать билеты по мобильному 0633 и 0909, сдирают деньги и совсем не торопятся с бронью, задают много вопросов, тянут время, а звонок стоит около 70-75 руб. за минуту. Сначала сказали, что на данный сеанс бронировать невозможно, посмотрим другие варианты. Попросил перезвонить мне после второй минуты разговора — отказались! Качество обслуживания - отвратительное!

Краткость сестра таланта. Поэтому не хотелось бы показаться бесталантным и, во-вторых, занять слишком много вашего времени. В двух словах - отличный кинотеатр. Как и у всего всегда и везде, тут тоже есть свои плюсы и минусы. Из минусов - в первом зале очень неудобные сиденья, в остальных - жаловаться не приходится. Жаловаться на уровень цен не будем, но, что действительно раздражает, так это то, что реклама, именно РЕКЛАМА, а не интересные трейлеры, длится минут 10 до начала фильма. Одно дело они бы показывали трейлеры или хотя бы рекламные ролики были бы интересными, но увы и ах. Очереди по вечерам и выходным все равно выстраиваются. Так что, КАРО, можно сказать, своего рода монополист. Не уважают они наше с вами время, мы платим деньги, мы платим время.

Утром серфил ближайший кинотеатр, Атриум, на предмет детских тем. Половина репертуара была следующая: Обитель зла-4: Жизнь после смерти Пираньи 3D Последнее изгнание дьявола Убийца внутри меня Цветок дьявола Мне показалось, что это перебор. Но это же так по-русски, правда? Когда нет чувства меры, когда надо довести все до предела, до абсурда, когда уже даже дьяволу будет тошно. Кинопрокатчики, вы будете за это гореть в аду, учтите! Специально для вас построят многозальный АД с DOLBY DIGITAL SURROUND, с 4D, со всем этим вашим фаршем, а черти будут вас кормить поджаренным до черноты попкорном и поливать кипящей колой!) )) Вуаля!

Бронирование у этих клоунов устроено так: звонишь по справочному номеру, там предлагают набрать в тоновом режиме 4, там сообщают, что забронировать можно только с мобильного, услуга платная, а сколько именно стоит можно узнать только на их сайте. Узнал, 71 рубль в минуту. Короче говоря, мне же сделали неудобно (лишний звонок + поиск на их глюкавом сайте + звонок по мобиле), и за это неудобство я должен еще и заплатить 2 доллара с хвостиком в минуту со счета мобилы. Все - ради удовольствия потом еще заплатить им за их и без того дорогие билеты. В лес, детки, пойдите на конюшню, пусть вас там выпорют. Жадности должны быть пределы. Тут на сайте еще вынуждают поставить оценку. Придется отметить одну звездочку. Читать: кинотеатр дрянь, владельцы и менеджмент явно зажрались.

Хожу в Атриум очень редко и до 15:00. Потому, что только в это время дешевые сеансы. И это громко сказано. Они слишком завышают цены. В баре при кино, вода стоит в 2 раза дороже, чем в любой забегаловке находящийся на этом же этаже. Попкорн и Начос тоже дорогие, и покорн постоянно недосыпают. Кстати кола и пепси там ужасные. От первого же глотка болит живот, они явно чем-то разбавляют их.

Тем, кто любит похрустетьпотянуть что-нибудь из трубочки во время сеанса, настоятельно не рекомендую покупать в Атриуме "Спрайт". Второй раз с интервалом в полгода продают какую-то то ли сильно разбавленную, то ли просто почти полностью выдохшуюся водичку с лёгким налётом изначального вкуса. В первый раз грешным делом подумал, что у меня глюки, или вместо спрайта по ошибке налили Акву-минерале. Оказывается же, что это либо устоявшаяся практика, либо плохой поставщик. На просьбу вернуть деньги и ждать книгу жалоб, ни денег, ни книгу не выдали. Вместо этого бармен несколько раз бегал советоваться с кем-то в подсобку, после чего просто налил ещё один стакан из того же "крана" (не знаю как устройство называется) и, улыбаясь, протянул мне со словами "попробуйте этот". Нужно ли говорить, что купленная в ближайшем магазине вне кинотеатра бутылка Спрайта обладала совершенно другим, нормальным вкусом. К сожалению, сеанс уже начинался. Есть желание сходить туда ещё раз, с представителями Роспотребнадзора. А так и в этом кинотеатре давно известные проблемы "каро": заляпанные вусмерть очки для 3D, и салфетки, которые только размазывают по стёклам отпечатки пальцев.

Люди, не ходите в КАРО! Или по крайней мере не оплачивайте билеты через интернет! Собрались в Каро Фильм на Алису 3D. С радостью узнал, что в Каро можно оплатить билеты заранее через интернет. Оплатил 4 билета. Долго не могли найти место на парковке. Из-за этого подбежали к кассам в ровно. При этом думали: 'Слава богу! Билеты у нас уже оплачены!' Каково же было наше удивление, когда нам сказали, что наши билеты уже продали! Администратор сказала, что ее наши проблемы не волнуют и, что мы должны предъявлять претензии не к ней (администратору кинотеатра Каро), а к самому 'Каро фильм', чем поставила нас в тупик!:) На просьбу перенести оплату на следующий сеанс она отказала, сказав, что мы можем купить билеты только оплатив наличными 1 600 рублей, а на уже потраченные деньги должны написать заявление на возврат. Написали. Купили билеты. В зале была адская духота (несмотря на минус на улице). Часть людей не выдержали и ушли в середине сеанса. Удовольствие от просмотра было потеряно. Деньги пока не вернули. Почитав на форумах, понял, что мы далеко не первые, кого Каро развели подобным образом. Деньги людям не возвращают. В Каро я больше не ходун!:) И вам не советую!. Что касается Каро в Атриуме - у них, по всей видимости плохой проектор в залах, где показывают 3D (смотрели там Рождественскую историю 3D - ничего не было видно, сплошной черно-коричневый экран).

Решили сходить на вечерний показ фильма 'Остров проклятых'. Днём предварительно через сайт карофильм было куплено 2 билета и оплачены пластиковой картой. Вечером придя в кинотеатр, пошел в кассу чтобы получить бумажные билеты. Но пробив номер оплаты мне сказали, что 'Да билеты оплачены, но произошел сбой и билеты уже выкуплены другими людьми'. После был приглашен администратор кинотеатра которая только смогла посоветовать написать заявление на возврат уплаченных денег на карте. В результате вечер был испорчен.

Втроем пошли на Алису, на сеанс 13-30, пустили в зал только в 13-55, после того как нерасторопные азиатские уборщики якобы привели зал в порядок. К тому моменту уже и реклама вся прошла, и фильм начался. Зал вроде бы смирился с этим, но вот долгожданный конец фильма, и. за 10 минут до конца выключают звук и включают свет. Все досматривают, кто-то собирается уходить, и тут свет и экран гаснут, и включается звук, в зале столпотворение, т. к. никто не видит куда идти. Администратора нет на месте. Кассир Алла стоит и тупо улыбается. Все идут в кассу получать деньги, в течение часа вопрос кое как решается, но не все дождались. Мы платили по карте, ждем возврата. Несколько раз подумайте прежде чем туда идти. Очень все неорганизованно.

Очень не советую ходить в этот кинотеатр! Ребята, это что-то, я давненько так не мучился в кинотеатре, при том, что сходил на очень хорошее кино. Мне не понравилось все! Длинные очереди у касс, дорогой бар и билеты, полное отсутствие вентиляции в зале, сам зал очень грязный и неуютный, контингент тоже как-то не впечатлил (хотя это не самое важное), в ожидании фильма присесть практически негде, туалет ужасный (простите за подробность, но считаю это немаловажным). Учитывая, что сейчас практически на каждой станции метро есть мультиплекс, можно выбрать более комфортное место.

Вставлю свои 5 коп. По материальной части к кинотеатру претензий нет - все как везде, не хуже и не лучше. А вот про персонал. Была на сеансе и забыла в зале пакет с подарком. То ли фильм 'Аватар' такой хаос в голове посеял. Вспомнила только на следующий день, сразу кинулась звонить и выяснять, в итоге не особо дружелюбная девушка - администратор сообщила, что пакета не находили. Понятно, что зал осматривают после каждого сеанса - мусор убирают, да и мало ли кто бомбу положит, так что посетители здесь ни при чем. Конечно, винить здесь можно только собственный склероз. Но кому понадобились мои дареные, домашние тапочки? Обидно.

Постоянно гигантские очереди в кассу. Грязные туалеты. Дорого. Залы грязноватые, кресла расшатанные. Автомата для печати купленных онлайн билетов нет, пришлось стоять очередь в кассу. Огромная куча рекламы перед фильмом. Не понравилось место, в общем.

Я человек не конфликтный абсолютно, но попала в ситуацию, когда пришлось требовать администратора данного кинотеатра. Сделала внешнюю оплату через Билайн на фильм Аватар. Такой способ оплаты я делала впервые. За день до сеанса пришла в кассу кинотеатра и попросила отдать мне билеты, на, что кассир мне задала вопрос о способе оплаты - и услышав ответ, что оплата произошла по смс, заявила, что билеты мне получать не нужно, достаточно показать данную смс на входе в зал. Честно говоря я удивилась и переспросила - Точно ли мне ничего не нужно получить в кассе? Поскольку мы шли на 3-Д и билеты были недешевые, а смс и самому себе отправить можно. ТОЧНО, ТОЧНО заверели меня. На следующий день двери кинозала открылись минуты за две до начала сеанса. Мы оказались в середине очереди при подходе к контролеру выяснилось, что билеты НАДО ВСЕ ТАКИ ПОЛУЧИТЬ В КАССЕ. Естественно я потребовала разговора с администратором. Ничего плохого не хочу сказать про администратора. Он извинился и проводил до кассы а потом в кинозал, а также пытался выяснить, кто из кассиров виноват. НО! Впечатление от кинотеатра и от фильма было все таки испорчено. Прошу всех, кто делает внешнюю оплату и кассир вам говорит, что ничего не нужно, не верить и требовать билеты, или на крайний случай просить кассира представиться. Чего я, к сожалению, не сделала.

Во-первых не обнаружился автомат, который читает электронные билеты, пришлось обращаться к кассиру. Во-вторых неприятно поразило обилие рекламы перед фильмом, к тому же производившееся техническим сбоем минут на 10, без всяких извинений и комментариев. В-третьих зал совершенно не соответствует требованиям пожарной безопасности и в случае чего выйти из него будет невозможно.