тк кит

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: транспортная компания
Телефон: +7 (800) 234-56-50
Адрес: Москва, Бутырский, Складочная улица, 1-Б
Сайт: tk-kit.ru
Написать отзыв про тк кит

Правда клиентов о компании тк кит (182)
Сортировать:
Елена
Город: Челябинск
11:17 08.04.2013
Отрицательное впечатление
Отправили небольшой груз 28.03. (товар) из Казани в Тюмень, говорили ждать макс 5 дней. Все еще жду, уже 2 недели прошло, товара моего нет (8.04)! Говорят, еще дня 3-4. Месяц буду ждать! Плохая, не ответственная компания! Написала на их сайте, так они даже мне не ответили!
Анна Лебедева
Город: Челябинск
15:09 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день! ИП Лебедева А. С. г. Стрежевой Томская обл. Мой груз забрали из Новосибирска 29.03. На направление Стрежевой. Заверили меня, что прибудет он через 7-8 дней. В итоге груз в Новосибирске продержали неделю! И только по прошествии 7 дней отправили в несуществующий как оказалась, закрывшийся на днях офис!А забирать груз придется в Нижневартовске! 1) Кто оплатит мне расходы в другой город? 2) Груз придет только через неделю а может и позже. А там товар, который нужен по сезону уже сейчас! Это ужас, а не компания. Не вздумайте связываться. Потеряете время и деньги!
Анна
Город: Челябинск
11:02 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Никогда не перевозите груз с ними! Обещают перевозку в течении 7-8 дней, в итоге оказывается, что шлют две и более недели. А операторы мило отвечают у нас такое впервые! Это непорядочно!
Лев
Город: Челябинск
07:05 01.04.2013
Отрицательное впечатление
Отправили груз ТЮМКГЛ0010202688 (маленькая коробочка до килограмма) 14.03.2013 г. из Тюмени в Когалым, это тысяча километров. Сегодня 01.04.2013 о грузе не слуху, ни духу, менеджеры отвечают, что груз задерживает Екатеринбург в Сургуте. На сайте задал вопрос, сколько времени идет груз из Тюмени в Когалым? Ответ получил сразу, груз идет 2-3 дня, а груза до сих пор нет. И где искать крайних?
Татьяна
Город: Челябинск
16:10 22.03.2013
Отрицательное впечатление
Хотели заключить договор. Позвонила - невнятными фразами ответили: вы должны с нами 2 мес работать на 30 тыс. Потом договор. Оказывается они ещё и выбирают.) Но оператор - это что-то, нервная очень, орущая, речь несвязная, пьяная что-ли.)
Евгения
Город: Челябинск
12:32 20.03.2013
Отрицательное впечатление
Доставляли личные вещи из г. Нефтеюганск в г. Санкт-Петербург, 9 коробок общим весом 400 кг. Доставили коробки в ужасном состоянии (полуоткрытые, грязные, мятые), при вскрытии коробок дома обнаружили пропажу многочисленных ценных вещей, я еще понимаю, украли айпод, ноутбук, золото, очки 3д, но, люди (хотя людьми вас сложно назвать), для чего вам понадобилась туалетная вода полупустая, крема и т. п??! Груз был застрахован. В компании пояснили, что нужно было вскрывать коробки при водителе и проверять! Это физически невозможно вскрыть 9 огромных коробок (на дороге, машина доставки груза не смогла заехать во двор) и проверить все ли вещи, начиная от техники заканчивая трусами, на месте! Было очень неприятно получить перерытые личные вещи! Никому не советую пользоваться услугами этой компании! Видимо у них такая система, страхуешь груз - прут мелочь в самих коробках, чтобы количество коробок совпадало, а не страхуешь - внаглую прут целыми коробками! Ужас!
Петр
Город: Челябинск
22:04 11.03.2013
Отрицательное впечатление
Не хочу и не буду больше работать с вами. Приехал получать, а там все коробки в хлам. Одно ценю ни что не пропало.
Лесникова Вера Ивановна
Город: Челябинск
08:21 18.02.2013
Отрицательное впечатление
ИП Спивакова А. Б. 07.02.13 подана заявка отправить груз в Нефтеюганск. В итоге забрали 12.02.13. Неоднократно звонили, на вопрос почему груз не забирается, ваши менеджеры отвечают - завтра. В итоге груз в Нефтеюганск прибыл 15.02.13, клиентов обзванивали, чтобы забрать груз 16.02.03. На выставке мы остались без ткани. У вас разговор записывается, вы прослушайте, с 7 до 15, сколько проблем вы нам доставили.
Дмитрий
Город: Челябинск
19:43 15.02.2013
Отрицательное впечатление
Эта компания ужасна и внутри. Нарушают условия трудового договора, задерживают заработную плату, постоянная текучка кадров. На клиентов на**ать, лишь бы пришел и груз отправил - тебе процент зачислен, как и куда груз ушел уже не болит голова. Я ушел оттуда и вам не советую. Не имейте с ними никаких дел.
Виталий
Город: Уфа
08:54 13.02.2013
Отрицательное впечатление
Это просто ужас, пришла половина посылки, причем менее важная, посылка на 100 т. р. куда пропала??? Шла с Москвы до Сибая.
Надежда
Город: Тюмень
09:55 11.02.2013
Отрицательное впечатление
Очень плохо доставляют груз. С 6 февраля лежит, а сегодня 11 февраля и не звонят.
Алексей
Город: Челябинск
13:56 10.02.2013
Отрицательное впечатление
Заказал в инет-магазине спорт пит, с доставкой через «КИТ» (ТН №Мс4Глз000006 от 26.12.2012г). Магазин отправил груз своевременно после оплаты, а дальше началась «сказка». Посылка пропала! Никто не может объяснить, куда делась, где конкретно пропала в Москве или уже у нас в Удмуртии. Написал претензию (18.01.2013), как ни странно ответили «получите 1000 руб»». Смех, да только. А понять, что в посылке, что-то дороже 1000 руб. очень просто, т. к указано, что пересылается. Они прекрасно понимают, что судиться с ними не получиться, т. к. иски к перевозчикам надо подавать по месту их регистрации, а это Екатеринбург! Никогда не пользуйтесь услугами данной транспортной компании!
Таймураз
Город: Челябинск
09:37 06.02.2013
Отрицательное впечатление
Груз в пути уже 18 дней (при обещанных 8-ми) и когда будет ещё не известно.
Александр
Город: Челябинск
23:54 05.02.2013
Отрицательное впечатление
Сдали 01.02.13 г. В Челябинске груз на одном терминале. В этот же день его отправили на главный терминал в том же Челябинске. И всё. Груз пропал. 05.02.13 г. информации никакой. С руководством не соединяют, со складом не соединяют, говорят, что со складом общаются через скайп. В компьютере информации нет. По документам они движения груза не видят. По грузовой квитанции отследить движение груза на сайте невозможно. Хотел, как быстрее. Попадаю на конкретные штрафы. С таким ещё не сталкивался.
Павел
Город: Челябинск
15:49 04.02.2013
Отрицательное впечатление
Груз везли КИТом 6 дней из Екатеринбурга до Магнитогорска (530 км.) Когда привезли груз, оказалось, что груз (одежда Сток) распакован - упаковка была двойная - мешки по 25 кг. Упаковывали в большие биг-беги по три мешка. Отдельные мешки были разорваны, а по весу не досчитали 20 кг. Будем писать претензию и подавать в суд.
Алексей Б.
Город: Челябинск
22:20 01.02.2013
Отрицательное впечатление
Во всех вывесках на центральном складе в Екб написано, что с 1 февраля 2013 года склад работает круглосуточно (в т. ч. на прием груза). Не поленился - позвонил нашему манагеру Ивану С. в этой компании - он подтвердил, что с 1 феврали ТК КИТ (центральный склад) работает круглосуточно. Приехал 1 февраля в 21-50 ч. сдавать груз - разве, что не был послан. Отмазка: мы не в курсе, что должны сегодня работать круглосуточно, у нас не вывели в ночную смену сотрудников. Маркировка на складе не работала (отсутствовал специально обученный человек), без маркировки груз не приняли. Вызвали какого то перца со склада, тот с умным видом порылся у себя в телефоне, потом сказал, типа: "я не начальник и ничего сделать не могу". Итог: груз не сдан, звонок манагеру Ивану С. ничего не решил. Полная безответственность и разгильдяйство! Компании ТК КИТ не респект!
Василий
Город: Челябинск
22:25 31.01.2013
Отрицательное впечатление
Оставьте свой отзыв о транспортной компании "КИТ" здесь: http://transportnaya-kompaniya-kit.ru.
Валиева Венера
Город: Челябинск
14:06 29.01.2013
Отрицательное впечатление
Интернет магазин отправил через Кит наш дорогой груз и сам себе нажил проблемы. Ужаснейшее обслуживание операторов, неделю пытались узнать о состоянии "срочного" груза, слава богу пришел, но не весь. Разделили по частям. Диспетчер не мог ответить ни на один вопрос, только хамил, обзывался и бросал трубку. Заказывали доставку на дом, когда обещали не приехали, на след. день позвонили и сказали забирайте груз, стоим у подъезда. На вопрос, а как же доставка до квартиры, сказали нет у нас такого (первый раз услышали). Видимо мы должны жить с грузчиками, ну советуем не связываться с этой трансп. компанией, сэкономите нервы и время.
Диана
Город: Челябинск
08:29 25.01.2013
Отрицательное впечатление
Это тихий ужас. Я не могу дозвониться уже 3 день, все время 35 в очереди, когда дохожу до 7-8 места, происходит срыв. Оформила заявку на сайте, указав все телефоны, жду 4 дня, когда приедут за грузом. Никто не приехал, не позвонил, и сама не могу дозвониться.
Андрей
Город: Челябинск
16:31 22.01.2013
Отрицательное впечатление
Не дозвониться до операторов. Не выполняют того, что говорят. Скорей всего этот Кит идет на дно! Будьте ОСТОРОЖНЫ!
Владимир
Город: Тюмень
18:41 17.01.2013
Отрицательное впечатление
Работаете безобразно плохо, звонишь вам - трубку не берете, о прибытии груза не сообщаете клиентам. Если работа в тягость, бросьте, лично я к вам не обращусь.
Евгения
Город: Челябинск
12:53 27.12.2012
Отрицательное впечатление
Груз с Москвы пришел, а документы потерялись. Менеджеры ТК "КИТ" сказали, что за сопроводительные документы компания ответственности не несет! Чтобы дозвониться до менеджеров, нужно полчаса провисеть на телефоне, а они потом еще и трубку могут бросить. Снова звонишь, менеджер уже другой и опять начинаешь всё по-новой объяснять. Менеджерам вообще плевать на клиентов. Ужасная компания!
Владимир
Город: Челябинск
12:13 21.12.2012
Отрицательное впечатление
На свою беду воспользовался услугами компании. Испортили груз. Даже не извинились. Написал претензию. Ни ответа ни привета.
Иван
Город: Челябинск
16:20 30.11.2012
Отрицательное впечатление
Груз из Москвы везут с 8 ноября, а сегодня уже 30 ноября и до сих пор никак не привезут. Менеджеры нулевые, никакой информацией по грузу не владеют. Никому не советую связываться с этой шарагой.
Ришат
Город: Челябинск
12:28 31.10.2012
Отрицательное впечатление
Звонишь по всей России и ищешь где твой груз, как пастух. В Москву 4 дня звонил, сейчас груз лежит в Екатеринбурге, до Екатеринбурга 7 дней ехал, звонишь и ты в очереди 30-ый. Жду заказ 17 дней, и наверное ещё не скоро дождусь, груз едет видимо на перекладных. Очень жалею, что связался с "КИТ".
Kt,tltd Dkfl
Город: Челябинск
13:40 13.09.2011
Отрицательное впечатление
Получил вместо детской качалки коробку с кипичами внутри. Посылка шла очень долго. Уже два месяца меня "футболят", и отказ не пишут, и ничего не движется. Деньги возвращать не хотят. Мутная контора, один гемор... Не отправляйте грузы - пожалеете!
Светлана
Город: Челябинск
11:11 15.07.2011
Отрицательное впечатление
Отправляла домашние в Москву. Заказала упаковать в деревяные ящики. Упаковали только на 60 процентов. Остальные вещи пришли в разбитом состоянии. Кое-что поворовано. Вместо 4 дней груз шел 15 дней. Больше не буду связываться с этой компанией. И не советую отправлять домашние вещи. Как дозвониться в Свердловск начальнику этой компании? Кто знает?
Лора Р.
Город: Челябинск
11:10 15.07.2011
Отрицательное впечатление
Мы торговая организация, жестко связаная по срокам поставки с нашими покупателями. Заказывали в КИТе доставку товара из Москвы и Питера. Грузы вовремя не пришли. На нашы вопросы оператор отвечала, что ничего не знает, звоните в КИТы питерские, московские и там разбирайтесь. Почему мы должны звонить по всей Россиии и выяснять? мы договор заключали в Магните?! На что нам хамовато ответили, что "голова" у них в Екатеринбурге, пишите, жалуйтесь туда, сочтут нужным ответят в течение месяца. Договор с КИТом мы, конечно, расторгли.
Виола
Город: Челябинск
11:07 15.07.2011
Отрицательное впечатление
Впервые обратились в данную компанию и очень пожалели: операторы не желают соединять с тем подразделением, с каким хочет поговорить клиент, груз вовремя не пришел, вместо того, чтобы внятно это обьяснить, бросают трубку. Речь многих операторов малограмотная, низкий профессиональный уровень. При оформлении заявки обещают одни сроки, а на деле выходят совсем другие! Подводят очень сильно, при этом не извиняются, а откровенно хамят! Будьте осторожны при заказе в этой компании, дешевизна - признак плохой организации работы!
Светлана Владимировна
Город: Челябинск
07:04 17.08.2010
Отрицательное впечатление
В пятницу (13. 08) приняли заявку. В понедельник должны были забрать груз. Сегодня вторник, груз до сих пор на складе. Дозвониться не возможно ни 8 утра, ни в 19. 00. Не поверю, что постоянно диспетчеры заняты. В первый и последний раз пользуемся услугами данной компании.
Похожие компании