магазины кораблик

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО «Кораблик-Р»
Телефон: +7 (495) 009-04-98
Адрес: Москва, Аэропорт, Часовая улица, 13
Сайт: korablik.ru
Написать отзыв про магазины кораблик

Правда клиентов о компании магазины кораблик (138)
Сортировать:
Людмила
Город: Москва
19:58 21.08.2016
Отрицательное впечатление
Обещали доставить 20.08.2016, не доставили. Не позвонили. Позвонила сама. Причину не объяснили. Не извинились. Пообещали доставить 21.08.2016 г. Утром позвонила сама. Обещали доставить 21.08.2016. Доставки нет. Не позвонили. Позвонила вечером сама. Сказали, , что заказ Не передан в доставку. Причина неизвестна. Не извинились. И теперь даже не могут сказать когда будет доставка. Что за отношение к клиентам??!
Alkiza
Город: Москва
12:16 19.08.2016
Отрицательное впечатление
Неисполнение заказа, тянут время, ничего не знают о кол-ве товара. Запустили акцию на автокресло, действие в течение суток. Заказ-то приняли, но позвонили через пару дней и сообщили, что товара не будет, а следующая поставка через неделю. Согласился, обещали, что все привезут. Звонок за 12 часов до доставки: 'Извините, кончилось все, а производитель больше поставок не планирует'. Выпал в осадок, две недели напрасного ожидания, больше ничего там приобретать не будем. Теперь срочно нужно искать автокресло и ломать все планы на выходные.
Всеволод
Город: Москва
18:13 17.08.2016
Отрицательное впечатление
Запустили акцию на автокреcло, действие в течение суток. Заказ-то приняли, но позвонили через пару дней и сообщили, что товара не будет, а следующая поставка через неделю. Согласился, обещали, что все привезут. Звонок сегодня, за 12 часов до доставки: 'Извините, кончилось все, а производитель больше поставок не планирует'. Выпал в осадок, две недели напрасного ожидания, больше ничего там приобретать не будем. Теперь срочно нужно искать автокресло и ломать все планы на выходные.
Наталья
Город: Москва
16:41 12.08.2016
Отрицательное впечатление
Хочу оставить свой отзыв о магазине Кораблик. Я часто заказываю товары в интернет-магазинах, но с таким хамством и отвратительной работай сталкиваюсь впервые. Не так давно в данном магазине приобрели парту, а в дальнейшем заказали лампу для нее. На сайте в наличии она была, после нескольких недель ожидания выяснилось, что в итоге в наличии ее нет. 20.07. заказала ее в очередной раз, надеясь на то, что сейчас в данном магазине акция на парты и лампы, ио она есть в наличии. Доставка была запланирована на 27.07, в итоге ни товара, ни звонка из магазина я не дождалась. 31.07. мне все-таки перезвонили и сказали, что в связи с отсутствием некоторых позиций моего заказа, доставка будет перенесена на 08.08, но тем не менее 08.08 заказа нет, сама звоню. Выясняется, что лампы снова нет. Заказ был на 5 тыс. с доставкой, в итоге минус лампа, пришлось заплатить 300 руб. за доставку памперсов, сосок и посуды для кормления. Несколько дороговато… В итоге даже в этих трех позициях произошла проблема. В комментариях к заказу было указано, что соски расцветка только для мальчика, пришли конечно для девочки. При звонке на горячую линию, девушка сказала, что с чеком их могут поменять в магазине сети. Это конечно замечательно, что из-за их косяка мне нужно с маленьким ребенком тащиться в другой конец города, тратить деньги и время. Приехав в магазин, выяснилось, что соски мне менять никто не будет, т. к. такого артикула в наличии нет, а на другой поменять не могут. Предложили оформить возврат, а потом доплатить еще 200 рублей купить другие соски, т. к сейчас скидок на них нет. Намного дешевле было все купить в любом другом магазине и не брать в нагрузку памперсы. Поэтому никому никогда не советую покупать в данном магазине. Берегите Ваши нервы, деньги и время!
Наталья
Город: Пушкино
18:41 30.06.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! 9.06.16 заказали кроватку трансформер, комплект в кроватку, матрац и наматрасник на сумму 14000 рублей. заказ мне помогли в магазине, кораблик' в Пушкино, так как сайт неправильно работает и при оформлении заказа добавляет 1500 рублей за доставку. Ну вот оформили и ждем. 14 июня ждали доставку, перезвонили и перенесли на выходной на 18 июня. Ждали мы до вечера, набрали сами. Девушка извинилась и перенесла аж на следующее воскресение 26.09. С утра в этот день мы зашли в личный кабинет, чтобы проверить статус доставки. Оказалось заказ нас еще, собирается'. Мы опять позвонили сами. опять перед нами извинились и перенесли на 29.06, и пообещали 100% доставить, объяснили тем, что склад переезжает-из-за чего собственно и сбои с доставкой. 29.06 я естественно не ждала уже доставки. С утра зашла проверить статус. А заказ мой отменили и снова меня ни о чём не предупредили! Ну это уже просто хамство! Я позвонила - все высказала, передо мной извинились и объяснили, что отмена произошла автоматически из-за отсутствия товара. Отвратительная работа службы доставки, информирование было один раз из 4-х, смс на мобильный не приходили. Я просто ТАКОГО от Кораблика не ожидала!
Екатерина
Город: Москва
03:23 30.06.2016
Отрицательное впечатление
Работа персонала по ул. Михневская оставляет желать лучшего. Стоило мне только войти в зал мне сделали замечание на то, что я не по лестнице поднялась, а на лифте. На вопрос к работнику в зале: "Как узнать цену товара?" - "Посмотрите на другой коробке" - "Я все пересмотрела, ни на одой цены нет" - "Тогда идите к считывающему устройству" (мотнув мне куда-то головой!). Бейджики при этом либо перевернуты, либо на них отсутствуют имена. Кассирши в присутствии клиента обсуждают насущные проблемы. Игрушек по акции, заявленной в рекламе так и не нашла.
Ирина
Город: Москва
13:05 24.06.2016
Отрицательное впечатление
Не ожидал такого отношения от магазина Кораблик. Заказали 29 мая через интернет 2 кроватки, заказ оплатили, его приняли, датой доставки назначено было 12 июня. На дворе 24 июня КРОВАТОК НЕТ! Разговоры с контакт центром бестолковы. Они только моё обращение могут оформить и ни одного ответа не дают. У меня родились детки, вопрос к руководству этой компании: где они спать у меня должны? Что за плохое отношение к клиентам и к их детям. И вы ещё живете с лозунгом "дарим улыбку детям". Ужас!
Елена
Город: Москва
13:34 20.06.2016
Отрицательное впечатление
Сделала заказ набора постельного белья по акции, ближайшее место, где было в наличии это этот кораблик в дубках! Позвонили мне оттуда сообщили, что могу забрать, я договорилась с этой милой дамой, что в будни не смогу приехать, приеду только в субботу, она меня заверила, что не волнуйтесь, мы вам отложим. Вот я будучи на 31 недели беременности прусь по этой жаре туда за постельным! Приезжаю, там мне морочат мозг, достают набор совершенно по другой цене и говорят по вашему заказу идет это постельное, я конечно все понимаю, но считаю, что это развод клиентов на деньги! Стоят эти дамы и сказать ничего не могут, только одно - вы понимаете наверно ошиблись. Меня это как должно волновать, что из-за их глупостей я перлась в этот кораблик!по жаре! Ужасное остались ощущения после такой поездки! Не советую заказывать, что-то и забирать в этом дерьмовом месте!
Юлия
Город: Москва
10:51 17.06.2016
Отрицательное впечатление
27.05.2016 покупала подгузники в магазине. После оплаты дали 2 купона по акции «День Рождения Кораблика - 16 лет». В одном из купонов была скидка 50% на одежду Баркито. 29.05.2016 сделала заказ с курьерской доставкой. Сразу же позвонил оператор, подтвердил заказ и дату доставки 31.05.2016. В указанную дату доставка не была осуществлена и никто даже не позвонил. Я позвонила сама в колл-центр, где мне сообщили, что оказывается дата моей доставки перенесена на 09.06.2016 г. Однако, 09.06. доставка не была осуществлена. Позвонив очередной раз в колл-центр, выяснилось, доставка очередной раз перенесена на 14.06.2016. Естественно, что 14.06.2016 ничего мне не доставили. Причина переноса была одна - переезд склада. НО НЕ 3 НЕДЕЛИ ЖЕ! 17.06.2016 позвонили и сообщили, что доставка осуществлена не будет, т. к. ни одного товара нет в наличии! Мной было обращено внимание, что весь заказанный мной товар имеется в наличии в розничных магазинах, на, что оператор предложил мне его купить в магазине без учета скидки по купону! Не советую никому связываться с этим магазином!
Ксения
Город: Москва
15:33 15.06.2016
Отрицательное впечатление
Не привезли заказ, не предупредив. На следующий день звонила в их магазин, говорят, что склад переезжает. Привезем через неделю, при этом. Сегодня прошла еще неделя, заказа нет. Между прочим, заказ был сделан с полной предоплатой. Опять говорят через неделю может привезем если склад заработает. Хотя они даже и не знают, будет такое. Первый раз встречаюсь с таким хамством и не выполнением условий договора. Это самый отвратительный магазин, НИКОГДА НЕ БУДУ там ничего заказывать.
Катрин.
Город: Москва
08:26 15.06.2016
Отрицательное впечатление
Всегда заказывала товары из этого магазина, было все в порядке. А теперь очень долго жду свой заказ. В конце мая оформила доставку в интернет-магазине на 9.06, позвонив за день оказалось, что из-за переезда склада коляску не привезут. Перенесли на 15.06. Оператор обещал, что переносов больше не будет. В итоге позвонив за день 14.06 повторилась такая же ситуация - заказ опять не привезут - следующая дата уже 20.06! Операторы сами в двух случаях не предупреждали о том, что доставка переносится. Как сообщил мне оператор они этого не делают, а клиент сам может позвонить и поинтересоваться! Теперь у меня дело принципа дождаться этого заказа. Написала письмо со своим недовольством в Кораблик. Посмотрим привезут ли 20.06.))))
Pavel
Город: Москва
00:31 09.06.2016
Отрицательное впечатление
Хочу сказать пару слов о Интернет магазине Кораблик. Сразу оговорюсь, что отзыв именно об Интернет магазине, так как ситуация в обычном магазине в нашем городе совсем иная. Итак начну. 27 мая 2016 года, находясь в магазине Кораблик, мы сделали интернет заказ комода и матрасика для пеленания. Консультант в магазине пояснила, что обычно интернет заказы привозят 2 раза в неделю. Так вот, звонят мне с интернет магазина - оператор и спрашивает: когда вам удобно встретить доставку? Я спросил, а когда возможно? Мне ответили, что ближайшая доставка в наш город на 8 июня. Во как, это уже получается не два и даже не раз в неделю, а раз в две недели. Я переспросил, - а пораньше никак? - никак! - ну ладно, давайте на 8-е - ответил я, ведь по подсчетам врачей ребенок должен родиться числа 10 и с комодом мы успеваем. Далее приходит письмо на электронку: (обратите внимание на дату доставки) Здравствуйте, Павел! Ваш заказ №1140883 оформлен. Доставка на дом. Дата: 05/06/2016 Время: c 9:00 до 18:00. Адрес доставки: г. Дмитров, ул. Спасская, дом 8, корп. подъезд 2, кв. 24. В ближайшие часы мы аккуратно соберём ваш заказ и передадим его в нашу пунктуальную службу доставки. Вежливый курьер позвонит вам при выезде и за час до приезда. Статус заказа в любой момент вы можете узнать в личном кабинете. Спасибо, что выбрали Кораблик! Ну да ладно. Думаю хорошо, что 5-го все же пораньше. И так 5 июня, ждем, дома, никуда не едем, хотя могли бы. После обеда уже как-то забыли про доставку, ну и ладно, как вы уже наверное поняли никакой доставки в этот день не случилось. 7 июня, дай думаю позвоню: диспетчер берет трубку, я рассказываю ей всю пред историю, она мне говорит, что мой заказ прибудет завтра. Я спросил, во сколько, она - с 9 до 20:00. Интересно, в письме-то написано до 18:00, ну ладно. Беру отгул на работе, все же точно, завтра комод приедет, а жена-то уже в роддоме. И так наступает завтра: наступило, продолжается. 17:56, я звоню оператору. И тут. не могу передать цензурно. Ответ таков, по вашему заказу ближайшая дата доставки 15 июня. Я не знаю, как я не взорвался, но вежливо спросил девушку, может ошибка какая, или, что случилось? Понимаете у нас склад переезжает. Вот утешила. В общем жду 15 числа. комод получается золотой, ведь отгул-то, за свой счет. Глядишь привезут, когда у ребенка свой ребенок появится. И пользуясь случаем хочу передать привет, тем кто ответственен за все это и очень надеюсь, что это сообщение ляжет на стол большому начальству сети Кораблик, не пора ли проводить кадровую чистку интернет магазина, потому как обычные магазины сети вызывают только положительные эмоции, а подобное сообщение не первое. Читал подобное от 2015 года, за год ничего не изменилось. Наверное нас не читают.
Юлия
Город: Москва
17:04 01.06.2016
Отрицательное впечатление
Заказала ребенку в подарок набор машинок (спецтехники) с самовывозом. Нашла в интернете то, что меня интересует, положила в корзину, оформила заказ-стандартная схема любого интернет-магазина. При приезде в магазин мне выдали совсем другой набор, мотивируя тем, что у них под одним артикулом два (!) товара! И об этом надо было написать в комментарии. А чего не все тогда товары в один артикул?? Вывод: Если что-то нужно купить ребенку, то это точно не в 'Кораблик', иначе есть большая вероятность испортить праздник ребенку отсутствием подарка. И уж тем более, нет желания терпеть грубое отношение сотрудников.
Жанна
Город: Москва
16:52 31.05.2016
Отрицательное впечатление
Сайт работает из рук вон плохо, товар предлагают ездить забирать из разных магазинов, подарочные купоны не применяются. При существующей конкуренции, подобные интернет-магазины нужно выбрасывать на помойку.
Наталья
Город: Минск
21:04 23.05.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня купила своему ребёнку подарок DohVinci - набор для творчества 'Фоторамка цветочная башня', она очень давно хотела этот набор. Такого разочарования мой ребёнок за всю жизнь не получал. Такой крупный магазин, а товар на полках такой старый! Неужели они и вправду считают, что набор, сделанный в сентябре 2014 года, отлично сохранился?! Пластилин внутри засох и еле выдавливается. Это просто ужас! Чек 01/000000129 от 23.05.2016, 17:51, ц.: 1199 руб.
Продовец
Город: Москва
00:35 04.05.2016
Отрицательное впечатление
Есть сотрудники, которые устраивают своих сожительниц на высокие должности! Например, директор магазина Ренфельд Алексей из Павловского Посада. Он устроил свою сожительницу Прозорову Елену заместителем директора. Она сотрудник очень плохой и бездарный. На бывшей работе ей дали плохую рекомендацию. Её не взяли, но со связями Ренфельд Алексея, служба безопасности её пропустила, видать и там всё прогнило. Мы тут пытаемся с продавцов подняться и работаем на карьерный рост, а тут какая-то бездарность становится зам. директором. Ну в итоге с карьерным ростом можете забыть, если хотите устроиться сюда и пробиться своим умом и трудом на высокую должность. Именно из-за таких людей в компании как Ренфельд и Прозорова, усугубится мотивация персонала. Вот куда смотрит Зуев?
Андрей
Город: Москва
12:28 13.04.2016
Отрицательное впечатление
Заказывали автокресло Happy Baby 'Mustang Isofix' Bordo, кресло привезли в пакете обернутым пленкой, в итоге днище кресла исцарапано. В комплекте к креслу идет подстаканник, подстаканника нет. http://i.imgur.com/cr5MqtV.png После звонка на номер: 8-800-775-03-43, обещали перезвонить, когда подстаканник появится на складе и перезвонить для согласования времени доставки, т. е. знали, что некомплект, но привезли, авось не заметят.
Екатерина
Город: Москва
01:18 10.04.2016
Отрицательное впечатление
Заказала через интернет-магазин косметический набор в чемоданчике, оказалось, что в продаже только в одном магазине, в Люблино, курьерской доставки нет. Поехали через весь город в Люблино, показали нам наш чемоданчик, который оказался в непотребном состоянии, видимо пару месяцев лежал на полке и все его мызгали. В результате подарок куплен не тот, который планировали, день потерян, деньги потрачены, настроение испорчено.
Наталья
Город: Москва
21:38 21.03.2016
Отрицательное впечатление
19.03.2016 г. сделала заказ № 974332 в интернет-магазине 'Кораблик' с самовывозом из магазина на Красносельской (г. Москва). 21.03.2016 г. приехала забрать заказ и оказалось, что заказанный мной товар - бракованный. Однако, мне никто об этом даже не удосужился сообщить, хотя свой контактный номер телефона я указала при оформлении заказа. Вот такое плохое отношение к клиентам.
Вита
Город: Москва
23:55 01.02.2016
Отрицательное впечатление
Магазин 'Кораблик' находится в нашем районе в торговом центре 'Браво' и очень мне нравился. После рождения сынульки (это мой третий ребёнок) я очень часто ходила в магазин за необходимыми товарами, но решила сделать заказ через интернет и ОЧЕНЬ СИЛЬНО разочаровалась. Свой заказ я сделала 23.01.2016 года, доставили 28.01.2015 года, правда перед этим мне позвонила девушка и сообщила, что нужных мне некоторых позиций указанных мною в заказе уже нет. Я с пониманием отнеслась и сказала чтобы привезли, что есть, девушка извинилась, сказав, что доставка будет бесплатная, так как это всё произошло по вине компании 'Кораблик', но это были только цветочки. Приехал курьер и привёз долгожданный мой заказ в большой картонной коробке. Так как я заказывала помимо всего прочего ещё 10 бутылок воды, я попросила отнести коробку в квартиру, подумав, что она тяжелая и с ребёнком на руках я сама её не донесу. Курьер показал мне товарный чек, где был указан список находящихся в коробке 'моих' товаров и попросив расписаться отдал 'мой' заказ. Через несколько минут, открыв коробку я поняла, что там абсолютно другой заказ, потому, что из моего списка товаров там ничего не было. Я стала звонить в компанию 'Кораблик' объяснила ситуацию, приняли мою заявку и сказали, что со мной свяжется специалист, через некоторое время позвонила девушка и как мне показалось, мы уладили это недоразумение, при этом она сказала, что некоторых позиций опять при доставке не будет. Через день, а это было 30.01.2016 г. приехал долгожданный курьер, правда не с 14 до 18 как мне пообещали, а в 21.12 (так как курьер сказал, что им без разницы какое время говорят в 'Кораблике' они доставляют по своему времени). Ну ладно уже, что я убила весь день, так как ждала заказ днём и пришлось ждать его до вечера, курьер приехав ко мне абсолютно ничего не знал о моей проблеме, соответственно и то, что я не должна опять платить за свой товар, так как я уже ранее оплатила не свой привезённый заказ. Услышав слова, что я не буду оплачивать курьер развернулся и ушёл с моим 'драгоценным' и долгожданным заказом. Я снова стала звонить операторам 'Кораблика', девушка по имени Александра № 21073, пообещала, что со мной снова свяжется специалист, но увы, наступил февраль - 01.02.2016 г., я снова звоню объясняя очередному оператору свою не решенную проблему, девушка снова обещает, что со мной свяжется специалист, но увы со мной никто не связался и скоро уже 02.02.2016 года. Завтра я снова буду звонить операторам стараясь сдерживать свои эмоции, так как коробка памперсов, которая находится в коробке, моему ребёнку даже по весовой категории уже не подходит, две банки смеси тоже другой фирмы, не те которыми я кормлю своего ребёнка и очень обидно и неприятно, что сотрудники так безответственно относятся к своей работе. Ну хотя бы могли исправлять свои косяки, а не обещать монотонно и спокойно привести наконец-то мой заказ. Неужели всем известная компания 'Кораблик' не может нормально решить такую проблему, почему мне приходится звонить в никуда и общаться с пустотой. Я очень надеюсь, что моя ситуация разрешится и я всё-таки напишу положительный отзыв о том, что мой заказ всё-таки был доставлен.
Дмитрий
Город: Москва
22:46 28.01.2016
Отрицательное впечатление
Сделал заказ №837002 с использованием промокода. Когда приехал в магазин, оказалось, что промокод не действует и придется заплатить намного больше. Нельзя было сотрудникам магазина предупредить заранее?! Звонили несколько раз, чтобы забрал заказ, от которого в итоге отказался. После такого, ноги моей больше в этом Кораблике не будет! Зря потраченное время.
Алексей Васильев
Город: Москва
19:24 28.01.2016
Отрицательное впечатление
Крайне недоволен работой интернет-магазина. Из нескольких сделанных заказов два не были доставлены в указанное время - мало того, что сервер самостоятельно меняет время доставки (вводишь одно, а фиксируется другое, нужно проверять), так и контроль за ее осуществлением напрочь отсутствует. Доконали с последним - приобрел у 4 банки гипоаллергенной смеси (для сотрудников магазина - заказ № 848361), произвел предоплату 100 % банковской картой. В соответствии с российским законодательством после этого после этого должны в указанный срок доставить мне эти самые банки, а есть ли они на складе или нет - не моя проблема. Вместо этого мне звонят и 'радуют', что оплаченного мною товара нет и не будет. Ну а деньги, так уж и быть, вернут деньков через пять. В итоге плюнул, нашел в другом месте, заказал, потратив кучу своего времени. Ради интереса щелкнул по закладке отмененного заказа и оказалось, что товар таки есть в продаже. Так почему мне его не доставили? Это что, непроходимый бардак или какая-то новая схема мошенничества? В любом случае, я считаю, что мне нанесен моральный и экономический ущерб. Накатал им жалобу через форму обратной связи на сайте. На мою жалобу по оплаченному и не доставленному заказу они так и не ответили, зато прислали письмо 'Наша благодарность за вашу покупку!' с кучей предложений купить у них чего-нибудь еще. Таки наглость - второе счастье. Или они сами идиоты или меня за идиота держат. Пожалуй, воздержусь от дальнейшего 'сотрудничества'. Ну, разве что, досудебную претензию направить.
Юлия
Город: Москва
23:45 20.01.2016
Отрицательное впечатление
Сделала заказ в интернет магазине. На следующий день во второй половине дня позвонил оператор и подтвердил заказ. Доставка на 20 января с 10-15. До 15-00 никто не приехал и даже не позвонил. Мало того, заказ не доставили вообще и ДАЖЕ не перезвонили. Много заказываю в интернет магазинах, но с таким сталкиваюсь впервые. В заказе одной из позиций была молочная смесь! Хорошо, что не понадеялась на этот 'магазин'. Никому не рекомендую этот магазин! Просто УЖАС! Такое отношение в кризис к клиентам.
Светлана
Город: Москва
10:51 17.01.2016
Отрицательное впечатление
По Новогодней акции с талонами на 500 руб. заказала манеж и игрушки. После подтверждения заказа о наличии и передачи на сборку для доставки, звонили несколько раз. Сначала оказалось, что нет одной игрушки, предложили довезти позднее, но уже как случайно выяснилось, по более высокой цене и без скидки по этим талонам. А в день доставки позвонили и сказали, что манежа нет, а оставшиеся игрушки могут перенаправить в магазин для самовывоза. Так, что талонов выдавали кучу, а купить по ним ничего нельзя, и тянули до последнего, чтобы сказать, что основного товара в заказе просто нет. Сплошной обман.
Тимур
Город: Москва
18:22 07.01.2016
Отрицательное впечатление
Каждый месяц оставляю в этом магазине не меньше 20 тыс. р. и после покупки товара должны возвращать 5% на карточку. Меня удивляет отношение руководства магазина к покупателям. Сначало как положено перечислили 1000 бонусов, а через 10 дней прихожу уже списаны бонусы. У меня вопрос? Зачем тогда вы начисляйте эти бонусы если списывайте пока не успел воспользоватся покупатель. Во всем мире кризис если вы думайте заработать деньги такими способами, то вы сильно ошибайтесь, есть другие магазины детские которые с удовольствием примут покупателей которых вы оттолкнули. А про горячую линию это отдельная тема, уважаемый хозяин кораблика, если у вас много денег и не знайте куда девать перечислить в детский дом, чем платить людям типа горячая линия которая никогда не решает вопросы. хотя у вас автоответчике говорит для улучшения качества все разговоры записываются, вы хоть иногда прослушивайте разговоры как ваша горячая линия решает вопросы для увеличения продаж. Это позор для компании, для того чтобы поздравить покупателей с золотыми картами при помощи хотябы смс, вместо этого поздравления описывают с карточки 1000 бонусов. ЕСли вы прочтете и хотите разобраться в данной ситуации, если вам дороги покупатели которые вам оставляют деньги, для этого я оставил свои контакты в магазине города Домодедово на улице Корнеева, и вашим уважаемым девушкам с горячей линии которые не решают ни один вопрос. Всех благ Вам и процветания.
Анна
Город: Москва
08:30 22.12.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день, Уважаемые читатели отзывов! Хочу поделиться мнением о детском магазине "Кораблик". В ноябре, декабре 2015 года проходила акция "Каждый месяц дарим до 1000 бонусов за покупку Pampers!". И, что в итоге, купили больше, чем на 3000 рублей, не каких баллов естественно не было. Поэтому, больше в этих акциях не участвую, и еще на одного покупателя у магазина стало меньше!
Полина Фролова
Город: Москва
18:03 10.12.2015
Отрицательное впечатление
В Кораблике совершала покупки 2 раза, хотела 3, но не сложилось. Первый раз купила поильник Нук, когда ребенок дорос, достала поильник, открыла, а воспользоваться не получилось. Поильник плохо закручивается, ручки поильника сваливаются с самой бутылки, из соски не высасывается ничего, даже взрослый не может. Жидкость выливается откуда угодно, только не из соски. Брак. Второй раз покупала комбинезончики с ножками для сна. Единственный плюс - мягкость ткани. Когда открыла, увидела, что это на слона. Такой широкий, что туда может поместиться еще 1 ребенок того же размера точно, и это при том, что мой ребенок не маленький. И быстро закатывается, и это учитывая, что он только спит в комбинезончике. Третья попытка - покупка в интернет магазине. Выбрала пижамку, было написано, что она есть только в одном магазине. Хорошо, заказала, пришла смс, что заказ собрать не могут, потому, что вещи нет в магазине. Позвонила по номеру 8-800-., мне сказали, что на самом деле вещи нет в магазине и посоветовали сменить браузер. Ужас! Никогда не пойду больше в этот магазин и буду отговаривать своих друзей. Ни в сети 'Дети', ни в 'Детском мире' такого даже близко не было.
Катерина
Город: Москва
22:04 20.11.2015
Отрицательное впечатление
Купила бутылочку Томми типпи 260 мл. за 450 руб. 14.11.15 г. С 18.11.15 г. в газете начались другие акции и бутылочка со скидкой в 15 процентов стала стоить 509 руб. т. е. ДОРОЖЕ. Вот такие РАСПРОДАЖИ устраивает Кораблик.
Светлана
Город: Москва
11:11 09.11.2015
Отрицательное впечатление
Сделала в воскресенье заказ №666901 на сумму 4 тысячи рублей, во время оформления заказа мне была предоставлена возможность выбрать дату доставки, выбрала ближайшую понедельник. Через 4 часа в воскресенье звонит оператор и говорит, что ближайшая доставка возможна только во вторник. На мой вопрос, но мне же ваш сайт выдал ближайшую на завтра, то есть понедельник. ответ был простой, у нас так выдает неправильно система. Ладно, подтвердили заказ, согласилась на вторник. В понедельник звонит оператор еще раз подтвердить заказа и говорит, что одного наименования из моего заказа нет. Я отменила заказ, так как не знаешь, что ожидать, и, что будет на следующий день, может опять позвонить оператор и еще что-то не окажется в моем заказе. Вопрос в одном, зачем подтверждать в воскресенье мне 100% заказ, а в понедельник уже давать другую инфо. Я бы сразу заказа товар в другом магазине/, что и сделала, завтра привезут. При чем по таким же ценам, даже на 60 рублей дешевле итоговая сумма заказа.
Татьяна
Город: Балашиха
11:01 03.10.2015
Отрицательное впечатление
Всегда брали в этом магазине смесь симилак премиум, первое время всегда читала производителя, и так как ни разу не попадалась банка с производителем Ирландия перестали читать и на веру и честность магазина брали молча и шагали к кассе, буквально два дня назад купили большую банку этой смеси, дома открыв ее сразу почуяла неладное, ложечка другая, начала разводить и пена чуть ли не из соски начала вылезать. Мин. 15 она осаждалась, читаю производителя и к моему ужасу вижу Ирландию. Отправила мужа за новой смесью, в тот же наш любимый кораблик, надеясь на дебильность покупателей, банки со смесью двух производителей стоят на одной полке вперемешку, и мы не одни так попали в ловушку, жалко потраченных почти 900 р. уважаемый магазин. Надо как-то отделять плохо растворимую смесь Ирландии и отличную смесь Дании друг от друга. Вы специлизированный детский магазин, и мы, мамы, иногда попадаем в такие ситуации, уж простите, веря в честность вашу!
Похожие компании