крeдe экспeрто

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: медицинский центр
Адрес: Москва, Таганский, Товарищеский пер., 10, стр. 1
Сайт: c-experto.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про крeдe экспeрто

Правда клиентов о компании крeдe экспeрто (81)
Сортировать:
Ольга
11:19 27.01.2022
Отрицательное впечатление
Ужасная клиника, никому не посоветую! Если нужен хороший врач-гинеколог, то вам сюда https://drugayaginekologiya.ru. Они профессионалы своего дела, мне помогли, вылечили и исправили ошибки недоврачей.
Александр
Город: Москва
20:59 09.05.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Я Журов Александр Николаевич. Никогда не обращайтесь к в клинику Креде Эксперте. Я обратился к пульмонологу Тыртову Д. С., Ботвиньевой О. Н., Махониной С. М. в феврале прошлого года с сильным кашлем. Они не взяли все необходимые анализы. Оказалось впоследствии, что у меня ВИЧ инфекция, а врачи даже не догадалась отправить на этот простой анализ. Они назначили принимать иммуностимуляторы и дексаметазон. Иммуностимуляторы запрещены при ВИЧ инфекции, они увеличивают вирусную нагрузку, а дексаметазол сажает иммунитет. В том числе из-за них у меня теперь СПИД и саркома Капоши. Эти врачи погубили мне жизнь. Никогда не связывайтесь с клиникой Креде Эксперте и особенно с этими врачами. Они испортят ваше здоровье. Я подаю на них в суд. Александр.
Наталья
Город: Москва
09:35 31.03.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение ресепшена, а что с оплатой??? Столкнулась с плохим отношением в этой клиники не первый раз. Сотрудники ресепшена ведут себя более, чем непрофессионально. О том, что у вас платный прием или анализы или другая услуга вы узнаете только после самого приема, когда говорят нужно заплатить. Кто-нибудь в этой клинике слышал о прайсе? И о том, что оплату нужно производить до приема предупреждая об этом клиента заранее? Не советую идти в клинику, такие же деньги можно потратить в любом приличном месте, а не в клинике не дотягивающую на троечку.
Гульнара
Город: Москва
10:17 20.02.2017
Отрицательное впечатление
Клиника нормальная, обслуживание на четверочку, врач гинеколог Лунина Светлана Николаевна отличный врач. За что ей большое спасибо. 19.02.2017 года меня прооперировали - удаление полипов в матке. Лежала под наркозом три часа, о когда пришла в себя, оказалась нет серьги золотой. Серьги сделаны на заказ, английский замок, трудно расстегивается. Стала звонить, но в операционной нет камер, и кто снимает, ему это сходит с рук. Хотела бы обратиться к руководству это клиники. Мало, развели на деньги, но еще и серьги нет. Вроде дорогая клиника, операция обошлась мне в 40 тысяч. Даже не знаю как можно брать таких сотрудников и не установить камеры.
Веста
Город: Москва
01:32 17.12.2016
Отрицательное впечатление
Доктор очень внимательна, обходительна. Но в онкологии, по моему мнению, нужно ей совершенствоваться. На УЗИ не смогла отличить кисту от новообразования. Зачем то направила на маммографию в дорогущий центр на Иваньковском шоссе. Я подумала, и пошла в поликлинику по месту жительства, по результатам УЗИ мне сказали, что ничего страшного у меня нет - киста. Я не успокоилась и поехала на Каширку в РОНЦ, там сделали УЗИ, тоже сказали киста и надо ее наблюдать. Вот думаю, что это было в КредоЭксперто - развод на деньги, подстраховка или врач не очень. Ведь доктор Архипова маммолог-онколог+спец по УЗИ. И почему в обычной городской поликлинике врач УЗИ распознал кисту, а в платной онколог-маммолог-УЗИ диагност не распознал. После маммографии я так понимаю, мне бы предложили пункцию.
Полина
Город: Москва
10:28 17.11.2016
Отрицательное впечатление
Никогда не пишу негативных отзывов. Но тут накипело. Из недостатков: 1) Самый для меня весомый минус. Мне нужно было найти клинику, в которой я бы встала на учет по беременности и наблюдалась до 4-х мес. (по ДМС). С 4-ого месяца я планировала переезд в США, и решающим для меня фактором было найти такую больницу, которая была бы в курсе процесса оформления больничного листа по беременности и родам удаленно из другой страны, по доверенности, оформленной на родственника. Позвонила в «Кредо Эксперто» и там сотрудница, занимающаяся выдачей больничных листов, сказала мне, что все это можно без проблем оформить удаленно. Я обрадовалась и заключила с ними договор (несмотря на огромное количество негативных отзывов о клинике в интернете). До 4-х месяцев наблюдалась. Перед отлетом обговорила несколько раз весь процесс оформления больничного листа из США. Какие документы нужны, какая нужна доверенность и прочие моменты. Со спокойной душой улетела. На 6-м месяце пишу в клинику, чтобы уточнить в какой именно срок нужно прислать медицинские документы из США. Мне не отвечают неделями. То в отпуске, то нет на месте. В конце концов, ответ на письмо прислала главный врач (Гришина Ольга Николаевна) и тут ВДРУГ выясняется, что никакой больничный по доверенности она мне не подпишет и не выдаст - «Приезжайте лично». Я стала звонить в ФСС. Там одни сотрудники по телефону отвечают, что больничный лист можно получить по доверенности, другие говорят, что нельзя. Девушка, в клинике «Кредо Эксперто», которая заверяла меня, что никаких проблем в оформлении больничного листа у меня не возникнет, вдруг отказалась комментировать свои слова. Главврач, явно некомпетентная в этом вопросе, сказала, что единственное, что можно сделать – это или прилететь на 7 месяцев Россию, или приехать после родов с переведенной, легализованной, заверенной, выпиской из медкарты США (анализы, узи, осмотры врачей), которую, к слову, в США не делают и лично все это обменять на больничный лист. Ссылалась она на приказ от 29 июня 2011 N 624н (о порядке выдачи больничных листов). Хотя в приказе такого не написано. Я написала обращение в Минздрав, чтобы они дали разъяснение по поводу своего приказа и законности действия главного врача. Подождала 1.5 недели, не получила ответа и решила, что проще мне будет слетать в Россию и получить больничный лист. Так как я совсем не была уверена, что после родов тот же главврач не откажется от своих слов. Компетентность в этом вопросе – явно не их конёк. А я постоянно переживала, так как для меня было очень важно получить этот больничный лист. Прилетела в Москву на 31-й неделе беременности (54 000 руб. за билеты, 26 часовое путешествие с 1 самолетной пересадкой (в один конец) и 12 часов разницы во времени с США). Поставила свою подпись на больничном листе. Улетела обратно. Через 1.5 месяца после своего обращения в Минздрав получила ответ от ФСС (Минздрав перенаправил мое обращение им). Больничный лист мне обязаны были выдать по доверенности. Из документов нужен был только легальный, переведенный, заверенный медицинский документ из США с указанием срока беременности. Все. Я первый раз в жизни получала больничный лист. За 29 лет. А эти люди, сотрудники «Кредо Эксперто», постоянно этим занимаются и должны уже знать соответствующий приказ и правильно интерпретировать все его пункты. Ну, или, в конце концов, знать, где получить правильную, достоверную и компетентную информацию по вопросам, в которых сами не разбираются. Это же часть их работы! Есть такое выражение «Шарашкина контора». Вот оно у меня всплывает в голове, когда заходит речь о «Кредо Эксперто». 2. Ещё из того, что не понравилось. Иногда приходится сидеть в очереди к гинекологу (до часу), несмотря на то, что прием по записи. Чтобы сдать анализ крови как-то сидела 1.5 часа в очереди (на голодный желудок, чуть не грохнулась там в обморок). Ладно, я по ДМС. А есть же люди, которые пришли, заплатили свои деньги и сидели, ждали, правда, ругались ещё при этом.)) 3. На УЗИ нет второго монитора, чтобы видеть ребёнка. Да и единственный монитор врач не показывает, пока не попросишь. Это было для меня удивлением. Это же платная клиника. Никаких 3D, 4D УЗИ услуг мне не предлагали. Есть ли таковые – не знаю. 4. Врач-гинеколог замотанная и очень забывчивая. Или у неё больше пациентов, чем она готова принять или я не знаю в чем дело. Отправила меня на 1-й этаж делать КТГ (на 7 мес. его не делают, но раз уж я прилетела, они решили сделать) и сказала, что сейчас спустится. Спустилась через полчаса, после того, как я попросила ей позвонить. Потом положила меня на КТГ на жесткую кушетку на 30 минут. Пришла через час, когда я попросила уже ей позвонить, так как спина жутко болела. Она про меня опять забыла. Врач может и хорошая, но явно на ней больше работы, чем она может выполнить. 5. Ну и узкие коридоры, где очень тесно сидеть в очереди, и приходится каждый раз поджимать ноги, когда кто-то проходит мимо. 6. Каждый врач на осмотре задает одни и те же вопросы. Даже д
Андрей Васильев
Город: Москва
14:02 18.09.2016
Отрицательное впечатление
Обслуживание на уровне городской поликлиники. Не понравилась грубость администратора.
Наталия
Город: Москва
10:38 05.09.2016
Отрицательное впечатление
У меня ДМС в этой поликлинике, в целом обслуживание, устраивает, хотя тайм-менеджмент хромает: очень часто приходится ждать по 30 минут. Хочу оставить негативный отзыв гинекологу Манукян Марие. Пришлось обратиться к ней, т. к. врач, к которому обычно хожу Бесаева была в отпуске. Манукян увидев меня один раз (и моё узи только в один день цикла), без подтвержденного диагноза прописала трехмесячный курс гормональных препаратов (широко рекламируемых сейчас, размуеется). Обратилась к двум другим врачам за консультацией и этот препарат мне отменили, как и какие то свечи, которые она назначила, но они дублировали другой препарат из её же списка. Делаю скидку на лето и молодость доктора, надеюсь, со временем, она будет более внимательна к пациентам.
Оксана
Город: Москва
12:48 29.06.2016
Отрицательное впечатление
Хотелось бы обратить внимание на беспрецедентное хамское отношение дерматолога клиники КРЕДЕЭКСПЕРТО по адресу: г. Москва, ул. Товарищеский переулок, д. 10, стр 1, в лице Тимошиной Натальи Анатольевны. 21 июня 2016 г. я обратилась в данную клинику по системе ДМС со следами раздражения или укусов на коже. В момент обнаружения укусов обнаружила на руке некое насекомое и дабы исключить негативные последствия локализовала его в маленькую емкость и решила посетить врача. Боже мой! Чего же мне только не пришлось выслушать! Несколько цитат: ". я вам что, биолог?", ". я вообще не понимаю, зачем вы сюда пришли. Ко мне тут с ТАКИМИ проблемами приходят", ". у вас на работе бомжи есть?", ". Вот теперь сидите и ждите, пока я буду карту заполнять."???! Всё это сопровождалось хамским издевательским тоном и усмешками. Прошу прощение, что ЭТО было?! Я что, пришла милостыню просить? В другой клинике, меня осмотрели, назначили анализ крови и выписали рецепт. А, что сделала дерматолог Тимошина Наталья Анатольевна? Я бы рекомендовала Тимошиной Наталье Анатольевне оттачивать своё остроумие и наглость на своих родственниках, а не клиентах, которые платят деньги за визит в платную клинику.
Не скажу
Город: Москва
22:15 05.02.2016
Отрицательное впечатление
Есть хорошие сотрудники, есть ужасные. Например терапевт на лесной Захарова, вообще не врач, не слышит пациента, не выписывает лекарств, вообще сомневаюсь, что она врач. Ей лишь бы прогнать тебя побыстрее, заполнив свою бумажку. Потом уборщица на Лесной, орёт на больных пациентов, я плачу ей деньги, со своей зарплаты клинике за своё здоровье, а она ведет себя так как будто её все мешают работать, кошмар какой-то.
Ирина
Город: Москва
10:44 19.12.2015
Отрицательное впечатление
У меня ДМС в этой клинике. Всё хорошо всё отлично, но омрачил тот факт, что когда коснулось платных услуг врачи, разгулялись. Пришла я просто на консультацию по поводу подвижности ОДНОЙ коронки, в итоге мне удаляют ДВЕ, под предлогом посмотреть, что там. Хорошую коронку отдирали с таким усилием, что я начала бояться за свою челюсть. Я конечно сама виновата, что это допустила, но как то привыкла доверять специалистам. Ценовой порог говорят уже после оказания услуг, что тоже не очень удобно. Коронки мне не отдали, снимок не отдали. В итоге перед новым годом я с временными коронками и непредвиденными расходами. Вот так я сходила на КОНСУЛЬТАЦИЮ.
Светлана
Город: Москва
19:04 06.12.2015
Отрицательное впечатление
Судя по отзывам, я не первый пациент, столкнувшийся с плохим обслуживанием по ДМС, а не за наличные. По страховке могу обратиться в эту клинику. Т. К. график работы очень напряженный, за неделю записалась к неврологу на прием. На след. день позвонили и сообщили, что в этот день врач не принимает. Записалась на другой день к другому врачу. Накануне в 18-00 позвонили, уточнили, приду ли на прием. Через 10 минут звонок: "извините, ошибка, Вас неправильно записали, можем предложить 15-30 вместо 11-00". А мне ребенка из школы надо забрать в 14-00. Итог: потеря недели, теперь опять ждать выходных и записываться в другую клинику. Это что: халатность ресепшн, неорганизованное расписание врачей или просто передвигают по записи платных пациентов, которые платят наличными и более выгодны клинике? Их же можно "развести" на дальнейшее обследование, что уже давно известно. А страховые компании более-менее за этим следят.
Кирилл Алексеев
Город: Москва
22:33 19.11.2015
Отрицательное впечатление
Если не дай Бог вы пришли по страховке в этим рвачам, то просто зря потратили время, так как по страховке они ворочают носом и не собираются Вам помогать. Очень недоброжелательное отношение.
Любовь
Город: Москва
18:55 13.11.2015
Отрицательное впечатление
Обратилась в данную клинику первый и последний раз. Обслуживаюсь по ДМС, а отношение к пациентам отвратительное. Записалась к эндокринологу на приём 13/11 в 14-00. Приехала, в регистратуре отправили в другой корпус, побежала туда, там регистратура и гардероб на втором этаже. Снова разделась, спустилась к врачу на первый этаж и алилуя, кабинет занят. Подождала, выходит дама, заглядываю в кабинет: "Можно зайти", и тут меня просто таким взглядом одаривают и хамским тоном: "Нет, я занята". Занята и черт с тобой. Больше в эту клинику ни ногой! И это я молчу про хамоватых и надменных администраторов. Удивлена, что частной клинике не нужны наши деньги. Жаль потраченное время!
Надежда
Город: Москва
15:02 21.10.2015
Отрицательное впечатление
1. Договор на оказание услуг заполняет сам клиент 2. Договор находится в амбулаторной карточке 3. Не предоставляется 2-й экз. договора клиенту 4. на договоре нет печати организации, нет его номера.
Александр
Город: Москва
07:36 26.09.2015
Отрицательное впечатление
Сотрудники нашей компании проходили проф. осмотр в этой клинике. Нам с коллегой остались пройти последнего специалиста, дерматолога. Когда я постучал в кабинет, дверь была закрыта. Минут через 10, из кабинета "выплыла" очень манерная дама и заявила, что нужно ждать час. Далее она прошла к стойке регистрации и стала громко жаловаться, что к ней "опять ломятся". Пришли через час, постучали. "У меня прием". Еще полчаса. Захожу. Доктор сказала раздеться. Когда я начал раздеваться, доктор встала и вышла из кабинета, оставив дверь открытой настежь. Через минуту вернулась. «Поднимите руки. И давно это у Вас?». Спрашиваю, что давно? «У Вас грибок!» Я не стал ничего отвечать, закончил осмотр, и тут же поехал в другую клинику, посерьезней. Естественно, никакого грибка не было. Выводы делайте сами, но я в эту контору, даже под угрозой увольнения, больше не пойду никогда.
Мария
Город: Москва
13:05 17.09.2015
Отрицательное впечатление
Ходила в эту клинику на протяжении года, и все устраивало, до тех пор пока не попала на УЗИ. С детства имею проблемы с желудком, и на этот раз опять лечили гастрит. Сходила на гастроскопию, после пошла на УЗИ. По началу врач показался мне очень хорошим, внимательно слушал меня, говорил мне правильные вещи. Когда мы приступили к процедуре, он стал стягивать мое белье еще ниже, хотя я далеко не понимала зачем, если и так все прекрасно, и только после того, как я схватила свое белье, он перестал его тянуть. Потом начал поглаживать мой живот (руками) и постепенно поднимался в область груди, я опешила. После процедуры врачи обычно дают салфетку, чтобы вытереть живот от геля, в этом случае он сам начал вытирать мне живот. Потом я села на кресло, он мне начал рассказывать какой у меня прекрасный живот "и снаружи и внутри" и, что мне надо принимать контрастный душ, и направлять струю воды между груди, начал тянуть руки и показывать на мне где, именно, я должна мыть. Я была просто в шоке, и незамедлительно покинула кабинет, так и не дождавшись нормального заключения по УЗИ. В жизни больше не запишусь к этому старому дедушке.
Маргарита
Город: Москва
23:14 24.08.2015
Отрицательное впечатление
Безразличное отношение, разочарована. По рекомендации пришла к гинекологу Бесаевой, видно, что профессиональный врач, но сходу назначает гормоны, без каких бы то ни было анализов и показаний для этого. Эндокринолог Королев невнимательный, то, что подробно рассказывала на первом приеме под запись, на повторном приеме через неделю пришлось повторять заново. Все как в первый раз. В то же время, критика и высмеивание методов лечения своих коллег по цеху, похоже, считается неоспоримым. Не ожидала хамского отношения при приеме к стоматологу - был контрольный запланированный осмотр, который врач Евдокимова, покурившая минуту назад, провела БЕЗ ПЕРЧАТОК и даже НЕ ПОМЫВ РУКИ. Словно мусорку поднесли ко рту, противно. Никогда такого не было ни в одной клинике. Прошу администрацию обратить на это внимание! Так можно всех пациентов растерять.
Карина
Город: Москва
14:22 14.05.2015
Отрицательное впечатление
Посетила первый раз данную клинику из-за ноющей зубной боли, записалась на следующий же день к одному врачу, принял в итоге другой, на консультации нашли больной зуб после снимка и осмотра сказали, что зуб тяжелый и в ДМС входит только чистка каналов и временная пломба, восстановление зуба делать они не будут, постоянная пломба на данный зуб обойдется мне в 7-8 тыс. руб., врач постоянно зевал и всем своим видом показывал, что устал. На прием я пришла к 17:00, и когда у меня спросили буду ли я что-то делать сейчас или подумаю, конечно, после состояния врача и названной суммы я ушла, на прощание мне вручили визитку, со словами, что могут сделать все хорошо, по каким ценам мне понятно. Очень неудобный ресепшн-касса, зона ожидания, которой практически нет, тесно, душно, администратор заболевший. Нет желания больше сюда приходить!
Юлия
Город: Москва
19:59 16.04.2015
Отрицательное впечатление
Обратилась к гинекологу Сухаревой Яне Валентиновне с проблемой нарушения цикла. Через минуту общения со мной, она сказала, что у меня заболевание хроническое, и, что все необходимые анализы, которые мне нужно сдать в мою страховку конечно же не входят. Совершенно непонятно, как человек, определяет диагноз, даже не видя каких-либо показателей. Так мало того еще хамит и грубит! Также, повторно обратясь к другому врачу Весниной Анне Федоровне и объясняя ей свою проблему, она сразу же решила позвонить своей подружке Сухаревой Яне Валентиновне, и, посовещавшись по телефону во время приема, решили содрать (по другому, к сожалению, это никак не назовешь) с меня еще денег. В общем я осталась крайне недовольна и к тому же возмущена поведением врачей. Непонятно для чего они вообще сидят в белых халатах!
Лемур
Город: Москва
20:11 12.03.2015
Отрицательное впечатление
Раньше мне очень нравилась врач Бесаева- грамотный специалист. Но в последние несколько посещений я сначала заметила, а потом и убедилась в том, что доктор работает больше для того, чтобы стрясти с меня деньги, а не потому, что мне реально нужна помощь. В том году пришла к ней на УЗИ - все было хорошо. Но она просила прийти в более ранний день цикла, поскольку типа плохо видно. Пришла на шестой день - выделения почти прошли. Так она теперь говорит - похоже полип, а может выделения, не знаю, приходите еще раз. Я сходила уже к другому врачу, и там мне подтвердили, что у меня все было в порядке. В этом году врач Бесаева вообще отожгла! Прихожу с непонятными ощущениями - то ли все нормально, то ли нет. Ну бывает такое. Так она сказала, что у меня плохие выделения и взяла анализов на 4 тысячи. Оказалось, что анализы у меня все в норме, и выделений вовсе нет никаких. Об этом мне доложила врач в другой клинике. В общем и целом - если вы идете за свои деньги, то не тратьте их и свои нервы на доктора Бесаеву, которая хочет больше помочь своему кошельку, а не вам лично.
Надежда
Город: Москва
14:04 14.02.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день, Уважаемые читатели! Хочу рассказать всем как "замечательно" подлечили меня в клинике Креде-Эксперто травматологи Гобедашвили Ян Автандилович и Запольский Вадим Михайлович. В конце ноября 2014 получила сильный ушиб бедра в результате несчастного случая, на бедре была гематома размером с ладонь. Первые дни лежала, прикладывала лед и мазала троксерутином. Через неделю, когда смогла нормально ходить, записалась в Креде-Эксперто к Гобедашвили Яну Автандиловичу. Записали меня на единственное ближайшее свободное время строго на 9-00 в субботу. Накануне приема мне позвонили из колл-центра клиники и напомнили время приема. Пришла в субботу к 9-00 - врача нет! Прождала его ПОЛТОРА ЧАСА! Оказалось, что у врача была на это время назначена операция. ОК. Я дождалась его. На прием где-то в в 10-45 Ян Автандилович пришел в сопровождении Вадима Михайловича. Оба вошли в кабинет и Гобедашвили начал прием. Он осмотрел мою ногу, выслушал рассказ о лечении и направил на УЗИ гематомы. При этом обоими врачами было отмечено, что я недостаточно мазала ногу троксерутином (2 раза в день). Узи показало наличие жидкостного элемента. Вообще с моей стороны речь шла о проведении операции по удалению гематомы поскольку я видела, что самой мне это не вылечить. После получения результатов УЗИ было сказано обоими врачами, что поскольку у меня нет температуры и воспаления, то по моей страховке он операцию проводить не будет, ибо для моей жизни мое состояние не опасно (предложено было проводить ее платно, где-то 40 тыс. рублей), что надо чаще мазать гематому мазями (5-6 раз в день). Мне было предложено принимать решение об операции и смутило меня во всем этом, что для операции применялась анестезия в позвоночник (а не общая, и не местная!). Но поскольку я настаивала на операции (но очень сильно смущало меня обезболивание в позвоночник ибо видела я незадолго до этого одного человека после неудачной попытки такой анестезии и мне не хотелось бы его опыт повторять), то было предложено записаться на операцию после попытки еще неделю лечиться самостоятельно мазями по предложенной врачами методике, и прийти еще раз через неделю для оценки результатов лечения мазями для решения об операции по удалению гематомы. Через 2 дня мазанья гематомы по 5-6 раз в день она воспалилась, поднялась температура до 39 градусов и образовался абсцесс! Меня прооперировали и я пролежала в больнице почти 2.5 недели. Врачи лечившие меня в больнице после моего рассказа о назначении травматологов называли такое лечение неадекватным и опасным. Ногу после этого лечу уже 2.5 месяца! Шрамы и деформацию уже не исправить (мнение других хирургов, которые меня лечили после всего этого)! У меня после такого "классного совета по лечению гематомы" остался вопрос: Гобедашвилли с Запольским осознано давали, чтобы потом отправить меня в гнойную хирургию?! И теперь вопрос ко всем тем, кто этот мой рассказ читать будет: Вы готовы отдать себя на лечение врачам, результаты лечения которых значительно ухудшат Ваше здоровье и Вам нужно будет еще более серьезно после их назначения лечиться?!
Альбина
Город: Москва
20:39 10.02.2015
Отрицательное впечатление
31.01.15 г. в 19:00 я записалась на прием, по страховке Энергогарант, к гинекологу Вовк И. Л. Записалась заранее, накануне мне напомнили. Беспокоили боли в малом тазу. Врач записала мои ответы на вопросы в компьютер, сделала УЗИ, взяла мазок. А вот консультации я никакой не услышала. На мой вопрос ответила: "Я уставшая, рассказывать здесь не собираюсь. Надо было записываться на ранее время." Спросив, когда я могу у вас узнать о диагнозе, отдав мне на руки УЗИ с раздражением в голосе ответила, не обязательно ко мне, идите к другому врачу. До сих пор неприятное ощущение от общения. Как будто я специально заказала себе позднее время, на то которое мне в регистратуре предложили и пришла на бесплатную консультацию? Значит надо составлять график работы с учетом нагрузки, а то складывается впечатление, что там только материальный интерес. После такого приема решила отказаться от услуг данной клиники.
Ольга
Город: Москва
20:04 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Пользуюсь с 2011 г. была довольна, но сейчас не возможно записаться на приём, клиника переполнена пациентами, что раздражает врачей, медсестер и убивает желание идти к ним. Пульмонолог Тыртов ведёт приём поверхностно, при подозрении на бронхиальную астму не назначил полного обследования, только после многократных просьб, так же назначил сдачу мокроты не рассказав как её сдавать. В общем, нужно более внимательнее относиться к клиентам.
Светлана
Город: Москва
16:56 29.11.2014
Отрицательное впечатление
Я обратилась по страховке ДМС Ресо гарантия в Кредо 29.11.2014! Гинеколог Копылова начала прием вместо 10 часов утра в 10.20! Не успела я открыть рот про свои проблемы, как мне было сказано, что у них здесь не проф. осмотры и что их каждый день собирает заведующая и говорит об этом! Все это было сказано в хамской форме, хотя она видела, что я старше её раза в два! Я конечно понимаю, все люди, у всех бывает плохое настроение, т. к. сама работаю с людьми, но не надо это переносить на следующего клиента! Просто хочется предупредить, чтобы к ней шли подготовленные к хамству люди и которые умеют на это хамство отвечать! От осмотра я конечно отказалась! Всем здоровья и понимания!
Ольга
Город: Москва
19:37 22.11.2014
Отрицательное впечатление
Пользуюсь клиникой с 2011 года, до не давнего времени была довольна. Но в последнее время не возможно попасть на приём, на УЗИ смогли записать только на 10 дней вперёд! Такая же ситуация с терапевтом, врач направил на ренген (подозрение на пневмонию), мне на ресепшен было предложено прийти в другой день. Это с кашлем и болью в лёгких, и при том, что врач написал на направлении срочно! На следующий год скорее всего запишусь в другую клинику.
Ира
Город: Москва
19:01 18.11.2014
Отрицательное впечатление
Никогда не ходите в это учреждение, я как бывший сотрудник могу сказать, что такого хамства и отношения к работникам я еще не видела. Это не врачи, к людям относятся хорошо тогда, когда у них кошелек полон.
Татьяна
Город: Москва
12:20 09.11.2014
Отрицательное впечатление
Вот для чего люди записываются на прием заранее, для чего им звонят накануне с напоминанием? Оказывается, для того, чтобы пациент, приехав к назначенному времени, просидел свой прием под дверью врача. Так вот и я, придя не то, чтобы вовремя, а прямо скажем заранее, 09.11.14, поздоровалась с закрытой дверью флеболога Иванчик. Когда доктор наконец-то пришла, то стала принимать записанного вперед пациета, с опозданием, то есть уже в мое время. А я осталась сидеть под дверью все отведенные мне любезно полчаса. И когда все мое время истекло, я спустилась в регистратуру с вопросом, почему я сижу под дверью, а не у доктора, мне было любезно предложено посидеть еще, доктор примет, потом. Действительно, приняла. Прием продлился 6 минут, ведь ей надо было теперь экономить время. И ради этих 6 минут я потратила почти час. Доктора, уважайте не только свое время, но и время своих пациентов.
Оксана
Город: Москва
23:27 09.10.2014
Отрицательное впечатление
Обратилась к Шершидской Т. Н. с гастритом. Лечение не помогло. Почему-то начала лечение синдрома раздраженного кишечника. При болях в желудке сказала принимать дицетел или ношпу, которые не помогали. Месяц спустя состояние не изменилось. Хожу с болями. Следующий доктор сказал, что спазмолитики с ганатоном вообще зря прописали, т. к. они друг другу не дают действовать. Диагностировали панкреатит. Почему этого не увидели в Кредо Эксперто, не знаю.
Татьяна
Город: Москва
10:46 30.09.2014
Отрицательное впечатление
28.09.2014 была на приеме гинеколога Вовк И. Л., если вас давно не поливали грязью, вам туда! Большего хамства и безразличия я не встречала. На все мои вопросы один ответ: "Я вам тут лекции, что ли читать буду? В интернете посмотрите, запишитесь на платную консультацию, расскажу". До сих пор неприятный осадок от общения!
Регионы присутствия
Похожие компании