крeдe экспeрто

В апреле 2014 года я обратилась в клинику Креде Эксперто с болью в груди, врач онколог провел осмотр за 1 700 руб., назначил принимать мастодинон 6 месяцев и сходить на УЗИ, после УЗИ было сказано прийти на контроль через 3 месяца, так как обнаружили образование (несерьезное). Через три месяца я вернулась в клинику пропив препарат и сделав УЗИ, мне было сказано, что нужно сделать пункцию, так как образование не рассосалось. Я записалась на прием, но оказалось, что делать пункцию нужно под УЗИ, перезаписалась на прием через неделю, два специалиста под УЗИ кололи мою грудь иголкой, чтобы взять материал, пять раз, в итоге получили желаемую жидкость, заплатила 2400 руб.. Ровно через неделю я пришла на прием, за 1000 рублей мне было сказано, что анализ мой не получился, так как мало материала. Хочу выразить свое негодование по данному вопросу, так как я потратила 3 300 рублей на ничего. Я незнаю диагноза, я не получила квалифицированной помощи, меня просто направили в другую клинику. Для чего, вообще, брать анализ, если клиника не специализированная, если специалист не знает сколько нужно брать материала для анализа, два специалиста не могли взять анализ, 40 минут брали пункцию. Может для кого-то это смешная сумма, но не для меня, у меня нет ДМС и все приемы, и анализы я оплачиваю, просто подумать не могла, что могут взять деньги за прием, на котором ничего не сделали. Отвратительно! Тел.: 8-905-622-34-68. УЗИ: апрель, Калинкина Наталья Викторовна. Прием: апрель, Ориновский Михаил Борисович. УЗИ: август, Гусев Юрий Анатольевич. 13.09.2014 г. в 13:00 Архипова Юлия Менеровна, Пшихачева Рита Лионовна. прием: 22.09.2014 г. в 8:30 Архипова Юлия Менеровна.

Ранее в теч. нескольких лет по ДМИ посещала "Кредэ Эсперто" (Товарищеский пер.), обслуживание и врачи мне нравились. После перерыва, 25.06.2014 г. обратилась в "Кредэ Эсперто" и была неприятно удивлена отношением: 1) началось с регистратуры. При наличии всех моих данных в базе мне предложили вручную заполнить свои данные на 5-ти листах (ФИО, паспорт, адрес), ссылаясь на закон о персональных данных (?) - у них так положено. Попросила показать документ, который обязывает меня все заполнять вручную, документа, разумеется, такого нет. Дальше мне откровенно ХАМИЛИ! Угрожали, что к врачу я не попаду, если не заполню и т. д. 2)Там же в регистратуре я заполнила Заявление на отправку результатов анализов на мой E-mail, ничего не прислали, по моему звонку сообщили, что моего Заявления нет (как мило!). *25.06.14 к врачу (Цакирова Т. Г.) я попала, мне сделали УЗИ малого таза, НО, спасибо врачу (к ней у меня нет никаких претензий), которая сообщила, что аппарат УЗИ у них увы., поэтому посоветовала обратиться в Клинику здоровья матери и ребенка им. Кулакова для уточнения диагноза. Деньги в Кредэ Эсперто я потратила зря. Советую всем за наличный расчет обращаться в спец. клиники.

Ужасный врач. Не компетентный и грубый. Если вы пришли с ДМС, а не с наличными вам скажут, что у вас будут плохие анализы и в конце скажут "ничего не понятно с вашими анализами". Как можно так разговаривать с пациентами? Попрошу руководство клиники рассмотреть отношение Вовк к пациентам. Не разобравшись, говорит, что анализы "будут непростыми". Никогда в жизни не встречала такого врача. Полное безразличие. Грубость. Намек на получение денег.

Совершенно не адекватный массажист Хофбауэр! Навязывает свои масла за дополнительную плату, а если вы отказываетесь, то намеренно делает тебе болезненный массаж, щипает, давит изо всех сил. Издевается! Еще и грубо с тобой разговаривает, если начинаешь жаловаться на боль. Неприятный тип, который все время жжет свои вонючие свечи и напевает мантры. После второго сеанса, еле вытерпев издевательства, выписалась. Люди, не ходите к нему! Пожалеете! Была на двух сеансах 25.06.14 г. и 26.06.14 г.

Очень бестолковая клиника. Два раза возникала ОСТРАЯ необходимость попасть к врачу, решалось каждый раз через страховую компанию. Записаться, например, СРОЧНО - невозможно. Некоторые врачи сидят с такими лицами, словно я им в сумке с собой принесла коровий навоз и предложила понюхать. В регистратуре есть люди, которые почему то думают, что они лучше и умнее чем пациент, считают возможным грубить или насмехаться. В итоге пару раз пришлось обращаться в поликлинику по месту жительства, так как там в итоге быстрее и качественней обслуживание. Есть откровенно не профессиональные врачи. Но больше всего раздражает именно невозможность попасть к врачу быстро.

Я была на приеме у Луниной 2 раза, беспокоили выделения перед месячными. Она назначили мне анализы, большинство из которых не входили в страховку. Я все сдала, пришла на повторный прием и выслушала лекцию про то, что у меня обнаружено, и что это может привести к таким заболеваниям, как рак. Причем все это сказано было с беззаботной улыбкой, такой дежурной, как у промоутера, которому надо вам что-то продать. Сказала, что надо обследоваться и примерная стоимость от 5000 р. Я решила подумать, сходить в другое место с этими анализами. Когда я озвучила то, что хочу подумать, она очень удивилась и улыбку ее как стерло с лица. Холодным тоном она сказала, что я могу поступать, как считаю нужным, но она не понимает, что я упираюсь. Когда я пришла в другую поликлинику и еще сдала доп. анализы, оказалось, что то, что якобы обнаружила Лунина у меня в оч. маленькой степени присутствует и никаких рисков нет. Продолжаю наблюдаться в другой клинике. Считаю, что Лунина не профессионал, а работает с меркантильными целями, абсолютно не видит в вас человека, а просто материал.

Я была записана на УЗИ на 19.05.2014 в 11.45. Приехала точно ко времени, но просидела под кабинетом 20 минут. Доктор не был занят (пациентов в кабинете не было). Я встаю на работу в 04.50 и до 11.45 уже очень хотелось пить. Я выпила немного воды, за что сразу вызвала негативное отношение со стороны врача. При осмотре доктор все время недовольно ворчал. На мой вопрос: "Вам что-то не понравилось?" он мне ответил: "Не забивайте себе глупую женскую головенку бестолковыми вопросами! Все, что мне не понравилось я напишу." Перечитав комментарии и отзывы о Вашей клинике я поняла почему ко мне такое отношение. Я же не за наличный расчет пришла, а по страховке! Но за страховку я платила НАЛИЧНЫМИ! Господа медики, научились брать деньги за работу, так научитесь работать вежливо и добросовестно!

Может, и врачи здесь неплохие, но сервиса просто нет! Девочки на ресепшн, вы хотя бы слышите, как разговариваете с клиентами и между собой?! Грубые, как с базара, некомпетентные, желающие унизить клиента и показать свое превосходство, привыкшие выполнять просьбы с пинка, только если нагрубишь, это просто удивительно, как такой советский подход до сих пор сохранился, тем более в таких недешевых заведениях.

К своему здоровью я отношусь бережно и всегда, когда мне нужно посетить какого-либо специалиста, я стараюсь найти самого хорошего, так было и до недавнего момента, пока я не попала в Креде эксперто. По отзывам подруги, которая там была и осталась довольна, я тоже решила посетить врача онколога-маммолога, меня беспокоили выделения из одной груди. Записаться к тому врачу, у которого обследовалась моя подруга не было возможности (очень плотная запись), и я решила пойти в удобное мне время к другому врачу (Ориновскому М. Б.). Записалась на сайте и почти час прождала звонка-подтверждения, перезвонила сама, повезло, что время никто не занял и меня записали уже по телефону. Приехала хорошо заранее, подождала, пока девушки на ресепшене наговорятся между собой насчёт того, где лучше всего курить, чтобы не засекла камера, подписала кучу бумаг и отправилась к доктору. Первое впечатление - полнейший пофигизм, решила списать это на то, что все гениальные люди немножко не от мира сего, но когда доктор увидел у меня бумагу об оплате консультации и уточнив, а, что это у нас тут такое, то сразу повеселел и сказал, что раз за наличные, то это уже другое дело! Далее строго по компьютеру поспрашивал меня про симптомы, потом сказал, что надо взять выделения на анализ и дал цу самой давить хорошенечко, что было достаточно материала! Грудь давить хорошенечко и это маммолог.. Ладно, собрали мы мой "материал", врач распечатал мне квитанцию об оплате за анализ и отправил на УЗИ, когда я уточнила, а могу ли я сделать это у себя в Подмосковье, то настоятельно рекомендовал только у них, посоветовав подойти на ресепшн и сказать девочкам, что "я за наличные", пусть меня примет узист без очереди! На ресепшне позвонили узисту, но даже уточнение про наличные не сработало, врач меня не взял, ссылаясь на плотную запись. А в те дни, когда мне предлагали сделать УЗИ, мне было уже и не надо, т. к. его делают строго в определённые дни цикла. Оплатила квитанцию за анализ и поехала домой. Сделала УЗИ в клинике у себя рядом с домом, всё оказалось в порядке. Записалась снова на приём на сайте, но боясь потерять время, перезвонила сама через 10 минут, как оказалось, моя запись на сайте у них даже и не отобразилась, так сказала девушка по телефону. Приехав заранее в назначенный день, подошла на ресепшн и уточнила, что я повторно к маммологу, мне было предложено пройти уже, т. к. доктор свободен, я уточнила идти мне в тот же кабинет, что я была и в первый раз, получила положительный ответ! 45 минут я просидела около пустого кабинета, в который периодически заглядывал персонал и у меня спрашивал, а где же врач, мне это тоже было очень интересно и я спустилась обратно. На ресепшене девушка с абсолютным пофигизмом мне уточнила, что врач то принимает сегодня в другом кабинете! Я бегу туда, слышу, что за дверью он с кем-то разговаривает, села ждать, когда врач вышел, сказал, что сейчас должен отойти и уточнить кое-что насчёт моих анализов. Муж с дочерью в это время сидели на первом этаже у ресепшна и наблюдали все разборки моего врача с девушкой на ресепшене, выяснилось, что анализ потеряли, о чём мне сразу же написал муж в смс. Доктор, вернувшись в кабинет соврал, что мой анализ оказался не информативным и надо сдать заново, уже бесплатно и убежал снова искать нужные стёклышки, искать бегал он 2 раза, так и не найдя нужные я опять "хорошенечко надавила" на те, что были. Потом посмотрев моё УЗИ, дал свой номер сотового и предложил уже не приезжать в клинику, а так узнать, у него лично. Сказал, не дожидавшись уже анализа, начать пить Мастодинон. Живого общения из-за беготни доктора у нас было максимум минуты 4-5. Дальше интересней.. Спускаюсь вниз на ресепшн, мне перезванивает врач и просит уточнить внизу насчёт моей оплаты за анализ (это тот, который якобы не информативный), девушка на ресепшене на моё предложение прислать копию чека, который остался дома, сказала, что всё в порядке и в компьютере отмечено, что у меня всё оплачено! Я уточнила, требуется ли, что ещё от меня (ведь консультация то не состоялась), мне сказали, что нет. Я со спокойной душой поехала с семьёй праздновать День рождения мужа в ресторан! Через некоторое время мне звонит Ориновский и требует вернуться и оплатить анализ и его консультацию! А то, завтра уже мой анализ будет уничтожен! Ребята, я дарю вам свой анализ! Уничтожайте! Больше в ваш дурдом я не вернусь! А руководству клиники не мешало бы навести порядок!

Ужасная клиника, ужасное руководство, плохое обслуживание.

Была записана 04.04.14 г. на прием к ортопеду Дубовик Галине Олеговне на 18-00. К сожалению, попасть на прием не удалось, так как до 18-30 продолжался прием предыдущего пациента, в 18-30 я была вынуждена уйти, у меня далее была запись на рентген. Интересно, кто несет ответственность за соблюдение расписания приема? Это не районная поликлиника, где можно сидеть по два часа в очереди, в клинику приходят люди, которые, как правило, отпрашиваются с работы и поэтому планируют время приема заранее, этот факт надо учитывать.

25.03.2014 была на приеме у невролога Туровской Е. Ф., вышла оттуда в состоянии шока и растерянности, и четко понимаю, что хочу поделиться с другими людьми, хотя обычно отзывы не пишу. Люди, не тратьте время и деньги на визит к данному врачу, даже попытки вас выслушать, не то, что вылечить, вы не получите. Обратилась с жалобами на головную боль, мне задали 3 вопроса: где болит, как болит, сколько спите и работаете. Далее прервали жестом и стали писать. А у меня еще была куча симптомов, головокружения при движении, носовые кровотечения, боль в шейно-воротниковой зоне, спазмы. А потом был диагноз - недосып и переутомление и рекомендации: релаксация, музыка, чтение приятной литературы, прогулки. Из назначение -консультация офтальмолога. Зашибись! вот других слов нет. При этом все это происходило как в плохом спектакле, "актриса" откинувшись на спинку стула, закатив глаза, томным голосом что-то вещала. Когда она увидела мой изумленный фейс, она поспешила добавить, что литература должна быть непременно приятной, а телевизор лучше выкинуть. Я ей говорю, доктор какая литература, у меня все плывет от постоянной боли, я сейчас практически не читаю, после этого она спросила а все ли у меня в жизни хорошо, а то у меня вид очень возбужденный и депрессивный. Короче, шок прошел, боль осталась, завтра иду в другую клинику. Надеюсь, что администрация персонал как-то проверяет на профессиональную пригодность и компетентность, а не просто рекрутер вакансии закрывает. Будьте здоровы!

Была на приёме у врача Тарапатовой, полное нежелание работать, равнодушное отношение к пациентам, как врач некомпетентна, кое-как провела осмотр. У меня болело горло, даже не посмотрела, к лору не направила, всё делает, как будто оказывает громадное одолжение.

Если у Вас не наличный расчет, делать в этой клинике нечего. Совершенно никто на Вас не обращает внимания. Результаты Ваших анализы на руки не выдают, и толком врач сказать о результатах анализов ничего не может. Хоть обспрашивайся, что да как. На приеме у Вовк, с Вами общаются через силу. Задаешь вопрос и сам на него отвечаешь.

Назначили массаж воротниковой зоны и спины. На прием попала к отвратительному человеку Хофбауэр Алексей Эрнстович (Прием 26.02.2014 - 17:15), практически с самого начала приема мне высказали свое "фи" по поводу моей фигуры (при чем человек сам обладает довольно неприятной внешностью), не знаю, что за цель была, может человек любит унижать и оскорблять, либо хотел предложить свои дополнительные платные услуги. На втором приеме (28.02.2014 - 17:15), на который я уже и не хотела идти, т. к. специалист уже вызывал отторжение, меня просто довел до истерики и слез. Прием проходил в молчании, то, что называется массажем, вызывало невыносимую боль, я сказала, что мне больно - Хофбауэр не реагировал, продолжал напевать какую-то песенку, не прекращая своих действий, когда второй раз я сказала, что мне больно - он сказал - Я знаю. Когда я уже не могла выносить боль, я просто рефлекторно подскочила с кушетки, только на это мое действие Хофбауэр среагировал, начал на меня орать, что я самоубийца. От боли и от обиды слезы полились градом. Массаж мне доделали, но это уже не было похоже на массаж, были злые шлепки и щипки. Я сказала, что больше никогда не приду к нему на прием, на что мне ответили, что и без меня хватает клиентов, что я тем самым никого не напугаю и что я могу идти жаловаться к руководству. Напоследок мне еще раз напомнили пойти на ресепшн и выписаться с его приемов. У этого недочеловека абсолютно отсутствует чувство такта, нет умения работать с людьми, сплошное хамство за ваши же деньги! А может свои комплексы Хофбауэр пытается выместить на других людях. p.s. Я не знаю, какой он специалист, но как показали два сеанса массажа, который привел только к негативу, НИКАКОЙ!

Выбрала эту клинику так как недалеко от работы и от дома. Была у гастроэнтеролога Криворучко и гинеколога Бесаевой. Пока в процессе обследования/лечения, но такое ощущение, что мне чего-то не додали. о Криворучко нашла единственный отзыв, писали видимо его друзья, якобы он кому-то сам сделал УЗИ так как был обеспокоен ситуацией. Криворучко сам не делает даже пальпацию и осмотр, но насколько я поняла, заглянув в его комп., визит описывает так, будто все собственноручно осмотрел. Он преимущественно острит и отпускает странные шуточки. Диагноз сделал только с моих слов, заявил, что гастрит фигня и никогда никого не беспокоит, а у меня явно поджелудочная. УЗИ мне делала очень приятная и внимательная врач, которая его диагноз опровергла, сказав, что по органам все в порядке и надо смотреть уже по гастроскопии. Конечно Криворучко мне ее не назначил, а назначил мне гипобене и целый месяц лактрофильтрума. Так что, планирую обратиться к гастэру в другом месте. Бесаева действительно довольно спокойная и приятная, с моих слов все записала даже эндометриоз под вопросом, посмотрела шейку, даже камерой воспользовалась, взяла мазки. УЗИ не делала и не назначила, но сделала вывод о том, что кист, которые у меня были раньше, нет. Как она их увидела/не увидела при осмотре мне не понятно. Ну я и не доктор. Попробую все-таки напроситься на УЗИ, но уже посматриваю что-то более приличное. Ибо клиника похоже частная-частная и вполне возможно, что врачи действительно не заинтересованы в ДМСниках. Пыталась сдать анализы в воскресенье. Работает 1 медсестра, которая и в комп все заносит и анализ берет. Бегала между ее кабинетом и кабинетом УЗИ 1, 5 часа! За то время, которое мне удалось провести у ее кабинета делала перерыв по 15 минут 2 раза. Про онлайн запись все правда, бесполезняк, при чем я спрашивала в регистратуре, мол, не работает, что ли? Отвечают, все работает.

Была на приеме у врача-гинеколога в этой клинике дважды, осенью 2013 г. Долго искала среди знакомых гинеколога, т. к. нужен хороший врач, который поможет выяснить причину бесплодия, с которым уже очень намучилась. Естественно, очень хочется найти того самого своего ВРАЧА. Очень близкая подруга посоветовала обратиться к Бесаевой Т. П. в креде эксперто. С первого взгляда хорошая клиника. Но потом становится ясно, что в клинике общая норма - безразличие и пофигизм по отношению к пациенту. Общение с ресепшн - отдельная тема. Ощущение, что эти плохо обученные девицы там меняются, как перчатки. В первый визит меня оформляли минут 15, заносили в базу очень долго, после этого на приеме у врача в этой самой базе моей фамилии не оказалось, из-за чего ограниченное 30 минутами время моего визита сократилось на 10 минут! Никто не собирался элементарно принести извинения."Специалисты" на ресепшн информацию по ТОЧНОЙ стоимости услуг даже предоставить не могут. Я уже не говорю, , что было моей ошибкой задать им общий вопрос о некоторых процедурах. Интересно, есть ли у них какое-то представление о медицине? В кабинете у врача: Бесаева Т. П, опоздала на 1 час на прием (обычно люди как-то сожалеют об этом, особенно если в этой клинике все по записи, аж за 2 недели), еще 10 минут искала меня в базе и мягко ругалась с теткой-медсестрой, чтобы та выяснила причину, почему моей фамилии нет. Первое впечатление неприятное, т. к. я пришла за помощью, советом и четкими действиями к врачу, а не за выслушиванием, кто лопух и чья вина, что в базе меня нет. Сама врач очень приятная, спокойная, осмотр делает хорошо. Даже дает свой мобильный для дальнейшей связи (правда с трудом вспоминает тебя, когда ты ей звонишь). К сожалению, у нее очень большой поток пациенток, время приема строго ограничено. Запись к ней за две недели. Слишком много тех, кто по страховке ходят. Наверное, к ней хорошо идти для обычного осмотра, но не для диагностики и лечения бесплодия. Т. к. внимательного отношения от нее не получено. Все делает очень быстро и спешно. А спешка в таких встречах очень нервирует. Наверное, я бы пошла к ней в формате другой клиники, но не кредо эксперто. Естественно, ценник сильно завышен (по телефону осмотр стоит около 1500-1300 руб, после посещения, я отдала 5800 руб.). Сколько не читала отзывов, везде одно: врачи во многих "клиниках" так поступают, не предупреждают пациента-клиента, о финальной стоимости осмотра. Не говорят, что именно входит в осмотр. Второй прием, также был сумбурен и в спешке, поэтому решила отказаться от услуг данной организации.

Обратилась по страховке ДМС в клинику, чтобы сделать узи у гинеколога. Направление было из другой клиники. На приеме у врача я сразу сообщила, что желаю сделать узи по страховке и предоставила направление из др. клиники. Врач провела узи и ни слова не сказала, что по страховке она провести данное обследование не может. Далее я записалась на прием к этому же врачу (Вовк) т. к. это Зав. отделения и понадеялась на ее компетентность (врачей встречала разных)). Когда пришла на прием врач во-первых объявила, что на мне висит долг - не оплаченное узи. Про мое направление она не вспомнила и якобы его вообще не было. Пришлось оплачивать. Далее врач абсолютно гордо заявила, что поставленные диагноз в др. клиниках она не подтверждает и ничего подобного у меня нет. Кстати особо никаких объяснений я не получила. Взяла анализы и назначила лечение. На последующем приеме (через 10 дней) результаты анализов были не все ( ( ( зачем пришла непонятно. Повторно решила уточнить действительно ли у меня нет "заболевания", о котором мне сообщили в др клиниках, и получила в результате ГРУБОЕ, ХАМСКОЕ возмущение. Врач вообще не стала отвечать на мои вопросы. Видимо ВЫСОКОМЕРИЕ и НАДМЕННОСТЬ врача взяли верх. В итоге я проверилась в сто пятидесятой клинике и мне еще раз подтвердили ранее поставленный диагноз. Лечение, назначенное Вовк было совершенно противопоказанным. Начались побочные действия от несовместимости препаратов (слишком сильное действие двух лекарств). Также когда я вернулась за полными результатами анализов оказалось, что те анализы, по которым не были готовы результаты Врач вовсе забыла у меня их взять. И сообщила, что анализы она возьмет, а чтобы назначить лечение мне необходимо оплатить ЭТО! Надеюсь, что руководство читает отзывы о своей клинике и обратит внимание на компетенцию таких высоких специалистов! В итоге больше никогда не буду обращаться к данному врачу в Кредо Эксперто - Заведующей гинекологическим отделением! декабрь 2013

Записалась на прием к ближайшему врачу, Друщенко Мария Владимировна, стоматолог, до этого пару раз была у разных. Не успела войти в кабинет, как мне задали вопрос - почему не к своему врачу. Отвечаю - так как нет у меня своего, здесь разве это важно, а я же не в районной поликлинике, где все по месту жительства. Друщенко вела себя крайне вызывающе, общение хамское, откровенное не желание выполнять свою работу. В итоге после всех ее высказываний я встала и ушла, доверить свой больной зуб этому человеку не было никакого желания. В Креде-Эксперт больше не пойду.

Ужасная клиника! Как вы думаете, сколько нужно времени, чтобы сделать прививку? Я тоже думал, что 15 минут. Оказывается, это совсем не так! В мою страховку входит ежегодная вакцинация. Собрался сделать прививку, чтобы не болеть, и записался в эту клинику, поскольку она находится прямо рядом с моей работой, в соседнем здании, думая, что такой малый пустяк будет выполнен легко и быстро, и я все успею в течении обеденного перерыва, даже с учетом того, что перед прививкой нужно обязательно посетить терапевта, на прием которого, конечно же, записался заранее. Не тут то было! Врач (Светлана Александровна) опоздала на прием на 15 минут. Потом по телефону долго выясняла в моей страховой, входит ли эта прививка в страховку. Когда ей все подтвердили, продолжила выяснения по телефону уже у кого-то в самой клинике, поскольку оказалось, что тех прививок, что указаны в страховке, у них нет. Наконец начался осмотр. Измерила мне температуру, давление, и т. д. В результате выписала мне направление в процедурный кабинет. Там меня опять зачем-то заставили измерять температуру, причем аж два раза, потому, что их градусник показал 37. Сами процедурные сестры постоянно суетились, куда-то уходили и возвращались - создавалось впечатление, что мое обращение за прививкой поставило персонал в тупик, и измерениями температуры они тянут время. В общем, прививки я так и не дождался, ушел - обеденный перерыв мой закончился. Печально. Внимание, вопрос: как вы думаете, как будут вас лечить в этой клинике, когда вы заболели, если они не могут быстро и слаженно обслужить вас, когда вы пришли здоровый просто за профилактикой? Лично я теперь очень в них сомневаюсь. Теперь туда - ни ногой. На приеме был 27 ноября 2013 года, записан был на 12:00. Если администрация захочет, весь участвовавший персонал найдет по этим данным.

Врач не умеет корректно консультировать пациентов и выписывать больничные листы. В следствие чего страдает пациент. А при обращении к глав. врачу для решения данного вопроса, он врача выгораживает и нагло врет, оставляя пациента виноватым! Хамское отношение глав. врача просто убило.

Была на приеме у гинеколога. На приеме врач ведет себя очень высокомерно, надменно. Ничего толком не объясняет, все у нее надо спрашивать. Отвечает вопросом на вопрос, информацию из нее надо вытягивать. Грубая и неприятная особа. Диагнозы, которые она установила, тоже весьма сомнительны. От заведующей гинекологическим отделением не ожидала такого.

На сайте клиники есть функция записи на прием. Так это полная фигня - вы записываетесь, Вам приходит подтверждение на почту, но на самом деле Вы НИКУДА и НЕ К КОМУ НЕ ЗАПИСАНЫ! Я ждала сутки звонка из клиники, как написано на сайте, никто не позвонил. Обратилась сама, там мне и сказали, что нет записи и уже записи к этому врачу в принципе НЕТ, все расписано! Вот такая клиника современных технологий

Полгода назад обратилась к стоматологу в клинику Кредо-Эксперто, у меня полис ДМС; надо было вылечить кариес сразу на двух зубах, в итоге поставили пломбу, не убрали лишнее, хотя я раз семь сказала, что мне мешает, на, что врач сказала, наверное это из-за заморозки; через два дня пришлось опять идти, чтобы допилить зуб, а вчера одна сторона этого зуба просто откололась и повисла! Я предполагаю, что стоматолог при лечении сделала что-то неправильно, скорее всего положила много материала пломбировочного и и стенка зуба не выдержала, в общем, мне все равно, что было сделано не так, итог такой, что теперь я даже не знаю, возможно ли его сохранить! Я не помню фамилию врача, но обязательно узнаю и предприму меры!

Записалась через он-лайн запись, на след. день никто не перезвонил, через день также, в полной уверенности, что за мной закреплено время, ждала своей даты, за день позвонила узнать и мне сказали, что я не записана и предложили перезаписать ссылаясь, что мне не дозвонились, но звонка не было, никто и не собирался звонить и подтверждать бронь! Качеством обслуживания не довольна!

Взяли кровь из вены в понедельник. Весь день была шишка, а теперь отек в пол руки. Мало того, что когда колола было больно и я ей говорила об этом, так теперь непонятно какие последствия отека у меня будут! Безобразие! Понаберут по объявлению не понятно кого! Администрация клиники, обратите внимание!

Если вам НЕ нужны деньги, то приходите в клинику "Кредо", так как они выкачивают деньги из пациентов, назначают совершенно ненужные процедуры. Я понадеялась, что всё будет по честному, но увы. Платная медицина ещё хуже, чем бесплатная. На приёме у ужасного врача Афанасьева Дениса Борисовича, можно получить только негативные эмоции. Обзывает, грубит, ведёт себя как царь, а пациенты это ничтожества! Даёт направления только к определённым врачам.

Начну с того, что наша организация (ВТБ 24) обслуживается в клинике по полису ДМС. Записались с коллегой на прием к Трихологу за две недели, милая девушка сообщила нам дату и время приема (17/04/2013 г. 16 и 17 ч.)… Отпросившись с работы на данное время мы решили уточнить время первого приема, как оказалось не напрасно. Нас, по непонятной мне причине, записали к Дерматологу, объяснив это тем, что записывал стажер. В нашей организации тоже есть стажеры, ничего против не имею, тем не менее за стажеров несет ответственность обучающий их сотрудник. Девушка, имя к сожалению не помню, пыталась всю вину свалить на стажера и настойчиво «рекомендовала» посетить сегодня дерматолога «раз уже записались»! Что же не стоматолога?! Нам заблаговременно не позвонили и не предупредили о том, что запись не верная, хотя отчаянно утверждают, что звонили нам вчера, предлагают взять распечатку звонков и напоминают о том, что это наши проблемы, главного администратора отказались приглашать к телефону! Интересно, доктора там тоже стажеры? Ни разу не была в данной клинике и никогда уже не обращусь к ним за помощью! Отвратительное отношение, никто даже не поторопился решить проблему, возникшую по вине администратора клиники! Возмущены до глубины души! В клинике наверняка есть офтальмологи, рекомендую администраторам записаться на прием! А своим коллегам очень советую обращаться в Поликлинику.ру, сервис на высоте!

Абсолютно бестолковый медцентр. Даже в городских поликлиниках такого давно уже нет. Толпа людей в белых халатах постоянно бродит по коридорам, а вы будете ждать приема 2 часа, не смотря на то, что записались на прием за заранее.

Пару недель назад была на приеме у терапевта Былковой Татьяны Иннокентьевны. Нет слов. Предистория: до этого перенесла бронхит на больничном в другой клинике по месту жительства. Как последствие бронхита мне врачи первой клиники поставили диагноз межреберной невралгии от того, что много кашляла (болело под ребром при резких движениях и глубоком вдохе). С чем я и обратилась в Креде Эксперто к Былковой, объяснила ситуацию и показала снимки и заключения врачей. Она не стала смотреть снимки, развернула меня спиной, потыкала пальцем в плечи, спросила не болит ли и когда я ответила отрицательно отправила делать повторный рентген. Рентген сделала, врач на рентгене подтвердил перенесенный бронхит и наличие невралгии, вернулась к Былковой. Она не поверила всему этому, рентген опять же не открывав, заявила, что у меня недолеченная пневмония и срочно отправила к терапевту. Третья инстанция (терапевт) опять же подтвердил перенесенный бронхит и невралгию (либо боль в мыщцах). Вернулась к Былковой. Ответила, что терапевт дурак, все остальные тоже и, что делать она не знает. Выписала лечение с пометкой "сама не знаю, что пишу, т. к. у вас пневмония". ИТОГ: 3 часа проведенных в поликлиннике, нулевой результат и отсутствие помощи. P.S. Женщина из очереди рассказала мне как приходила к ней с болью в почках (по направлению от другого врача). Она также потыкала ей пальцем в верх спины без лишних вопросов и отправила к другому специалисту. Не советую посещать этого врача, если вам дорого свое время и здоровье.