люксор

Зачем люди ходят в кино? Наверное, чтобы смотреть фильм. Выходные, вечерний сеанс. Сколько стоит билет? Недешево. Однако, покупая не самый дешевый билет, на что мы надеемся? Хотя бы на то, что со стороны кинозала ничего нам не будет мешать. В моем случае это был яркий свет слова 'выход', который не очень уместно включили, как только закончилась реклама, неумело попытавшись завесить его занавеской, а самое забавное, что эта вывеска не соответствовала действительности и горела ярче и фильма, и настоящего выхода. Я попыталась поговорить с персоналом, подробно описав свою проблему. Вместо того, чтобы мне помочь, девушка сперва долго не понимала, что мне мешает, показывая на обычные лампочки. Интересно, она не умеет читать, что вместо яркой вывески указывает мне на лампочки? Затем она, похлопав глазами, предложила мне занавесить шторку. Спасибо, может мне ее еще и подержать? Тем более она не закрывает эту надпись на закрытой двери.

Пришли на премьеру 'Чем дальше в лес' ожидали хорошего, но половина нижних субтитров была не видна, а практически весь фильм поют. Пожаловались менеджеру, на что нам сказали, что пришёл такой фильм. Это бред, прежде чем ставить кино настраивайте оборудование и думайте о своих посетителях.

Зачем тогда бронирование по телефону? 17.12.2014 забронировали, по телефону, с подругой билеты на 18.12 на мультфильм Феи (Легенда о чудовище) нам назвали ряд и места, сказали где-то придти за пол часа до начала и забрать билеты, мы с детьми приехали за час (ехать нам далековато) и нас ожидал неприятный сюрприз, оказалось школьников привели на мультик и все места заняты, понятно, что им выгоднее когда много людей, но зачем тогда вообще это бронирование? Могли бы хоть перезвонить и предупредить, что ли! Так ка дети очень хотели посмотреть мультфильм пришлось брать билеты на последний ряд, в итоге никакого 3D эффекта не было и удовольствия от просмотра мы не получили ( ( ( (

Ув. администрация! В вашей организации нет никаких телефонов! Ни должностных лиц, ни горячей линии, ни автоответчика! На сообщение с вопросом через обратную связь я лично ответа не получила. Как можно спланировать посещение вашего кинотеатра в субботу, если на вечер четверга расписания еще нет? Во всем этом видна лень соответствующих служб и неуважение к посетителям.

Решили сходить с детьми 26 октября в кинотеатр на мультфильм "Город героев". Мало того, что простояли в очереди 40 минут за билетами, так на наших местах сидели другие люди, которым от руки выписали билеты и предложили расположиться на свободных местах. Как это от руки? Такое разве бывает? Администраторы оказались не в силах решить проблему, предложив НАМ (билеты для детей у нас были на vip-места) занять свободные кресла, а товарищам с филькиной грамотой остаться. И 50% посетителей в зале столкнулись с такой же проблемой. Многие, простояв в очереди длительное время, уходили ни с чем, т. к. сеанс был отменен, а администрация не удосужилась оповестить об этом. К сожалению, от кинотеатра остались не очень хорошие впечатления.

Если последить за людьми на выходе из зала, можно заметить, что выходят они слегка оглушенные и разговаривают громче нормального. Это потому, что во время сеанса под действием звука громкостью более 85 дб врозникает механическая нагрузка на внутреннее ухо, приводящая к временной тугоухости, то есть повышению порога слышимости. Впрочем, через некоторое время это проходит. Обычно проходит, но иногда порог слышимости не возвращается в норму 1-2 дня. Конечно, звуковая нагрузка и от фильма зависит. Персоналу кинотеатра не мешало бы учитывать это. Слишко громкий звук - единственная причина, по которой я перестала посещать этот кинотеатр.

Живем с женой в Ясенево. Любим вставать рано и ходить в кино по выходным. Очень было приятно, придя в первый раз, узнать об акции 'жаворонки' (стоимость билета была либо 70, либо 80 рублей на любой сеанс). С недавнего времени цены начали расти, акцию убрали. Но цены все равно низкие, за это спасибо. Я думаю у нас на счету уже 100+ посещений. В кинотеатре за все это время никаких улучшений произведено не было. На утренних сеансах периодически дико воняет хлоркой, хуже чем в советских бассейнах. И сегодня 19.10.2014 г. я достиг точки кипения. Придя на сеанс специально на 20 минут позже, дабы не смотреть рекламу, нам заявили, что они не могут продать билет, так как видите ли у них компьютер не даёт этого сделать. Я впервые столкнулся с такой несусветицей. Либо им уже наплевать на своих клиентов и они решили ввести правило, которое приносит им какую-то выгоду (какую я, простой человек, не могу понять, сколько не думал об этом), либо же у людей, которое разрабатывали ПО, руки из необычного места растут. Итак, подводя итог скажу, что для разовых очень редких посещений этот кинотеатр подойдет на 4ку. Но для постоянных, из-за кучи мелких недочётов, больше 3ки поставить не могу.

Кресла в 3 зале чудовищно-неудобные! И это не преувеличение.

Посредственный кинотеатр, реклама 30 минут -это слишком! Туалет отсутствует, отправляют в ТЦ.

Здравствуйте. История такая. Сегодня пришла в этот кинотеатр, мне нет 18, пошла купила билет через терминал, думала паспорт не спросят, (там ограничение стояло + 18), так как много и 16 и 15 летние так проходят. Не пустили в зал, спросили паспорт, подошла к администратору попросила вернуть деньги, на, что они отказали, и сказали, что если в течение 10 минут в их кассе никто не купит эти билеты, то деньги естественно нам не вернут. Я попросила документ о заключении такого договора. На, что это, администраторша начала визжать и говорить, что у них нет такой бумажки, начала говорить, что возврат денег производится за некачественный показ сеанса, за отмену сеанса и за что-то еще. Короче подумала, что мы глупые подростки. Завтра пойду в этот кинотеатр с милицией и юристом, штраф с них возьмут такой, что у них даже на попкорн не хватит.

Выбирая сеанс, не берите билеты на самые поздние, очень велика вероятность попасть в окружение люмпенов и урлы, и весь фильм слушать их ор и недочеловеческую речь.

Отличный звук. Ужасные 3D очки из-за которых картинка тусклая и не насыщенная. Больше всего убило это сломанные кресла. сидеть было просто невозможно, у одно была сломана спинка, а другой сиделка.

Не берите билеты в 5, 8 и 9 залы на 3 Д. Очки безобразие — почти пропадают цвета, яркость и изображение периодически двоится. Только зря потратите время и деньги.

Не связывайтесь с автоматами «Купи билеты без очереди». Никогда. Мало того, что не дает сдачи, так еще и сжирает купюру и блокируемся после этого, не дав билет. Маразм.

Ужасный кинотеатр. Вместо запланированного 22.20, название фильма увидели только в 22.57 и свет включили во время фильма. И кресла сломанные. В общем кошмар!

Кинотеатр в ТЦ Вегас. Смотрел недели 2 назад Need for speed 3D, не понравилось качество, т. к. картинка размыта и большинство быстрых сцен не видно. Реклама длится 20 минут - бред. Сегодня 30.03.2014 в 18:10 пошел посмотреть НОЙ 2D, не стал смотреть 3D, т. к. прошлый опыт в этом кинотеатре неудачный. В зал зашли в 18:00 фильм начался в 18:35 25 минут рекламы и наконец начался фильм, экран огромный а изображение в квадрате посередине экрана по краям справа и слева огромные поля (как-будто с диска крутят на DVD) - ЭТО ЖЕСТЬ, через 30 минут фильм закончился ))) Сказали, подождите, минут через 15 говорят, подойдите к столу администрации, фильма не будет. Стоим в очереди к столу минут 15, там говорят, вставайте в кассу за возвратом и это все люди с зала человек 100~. Минут 20 стоим в кассе, вернули деньги. ВЫХОДНОЙ УДАЛСЯ, СПАСИБО. Вывод: Есть куча кинотеатров, в которых и качество, и организация на много лучше. КАРО ФИЛЬМ, например, хотя это не эталон, но лучше. Больше в Люксор не ногой! ( ( (

Пришли в кино с корешем, он только из тюрьмы пришел, взяли 160 рублей на двоих, хотели значит пойти на фильм Сталинград, человек на кассе мне говорит с вас 900 рублей, у меня челюсть выпала. Я ему типа, ты что-то попутал, может 90 рублей, а он мне никакой ошибки, пришлось жигуля взять 3 бутылки, смотрели новости дома. Никогда не ходите в эту шарагу!

В таком коллективе, как в кинотеатре 'Люксор' не возможно работать, даже если на жизнь не хватает. Каждый друг друга в чем-то, да и засаживает, обсуждений со стороны каждого в коллективе огромное количество, на работе люди должны работать, а не сидеть сложив ручки и обсуждать чужую жизнь. В глаза тебе улыбаются, а за глаза могут наговорить с три короба, что просто уши вянут от таких высказываний. Никакой ответственности, порядочности и воспитанности. Надеюсь меры примутся и при каждом походе в кинотеатр, не будет слышно со стороны персонала различные сплетни. Люди приходят в ваш кинотеатр отдыхать, а не слушать за чужие жизни, просто очень противно и не приятно. Это не место отдыха, а рассадник сплетен какой-то!

Всегда от огромных киноцентров на 24 зала ждешь добротного качества и уюта. Хороши кафешки вокруг кинозалов, хорош сам торговый центр. Но качество, качество было ужасным. Смотреть в лицо Гарри, мерцающее черными точками и царапинами, не очень.

30 января заказал 3 билета на 1 февраля по телефону на Вий 3d. Оператор назвал номера мест и ряд, на котором мы должны были сидеть. Нас предупредили, то, что надо билеты надо выкупить не позже чем за 30 мин. до начала фильма. Приезжаем в Люксор 1.02.14 за час до начала фильма, а нам говорят, что билеты наши проданы. Администраторша сказала, что был сбой в системе и они ничего не знают. Хотя по базе оператор пробивал фамилия, на которую забронированы места, есть, а билетов нет. Слов у меня нет!

Были два раза. Один раз в будний день днем, второй раз тоже в будни, но вечером. Если первый раз на сеансе кроме нас было еще только пара человек, то во второй раз зал был переполнен, и не было ни одного свободного места практически. Но оба раза, несмотря на кол-во народу, на сеанс почему-то начинали пускать только за 5 мин. до начала, создавая лишнюю толкотню. Это вообще характерная 'дурь' сети Люксор. Еще в этом кинотеатре ооочень долго показывают рекламу перед фильмом - аж 20 минут.

Самые дорогие и необоснованные цены на сеансы в Москве. Единственные платные туалеты из всех ТЦ и ТРЦ. Мой совет - прогуляйтесь до ТЦ Алтуфьевский, потратив 10 минут, и получить нормальную цену на сеанс и бесплатный туалет.

Полтора часа звоню, а они телефон отключают, это не ЛЮКСор - это хрень какая-то.

Мониторов на кассе с указанием залов и занятых мест не было с открытия кинотеатра, что не помешало распихать их по всему помещению, вплоть до подсобных. Бар в Люксоре не радует также: уже добрую половину года там не работают автоматы по розливу напитков, что не мешает предприимчивой администрации толкать втридорога бутилированные напитки (автоматы сломались оба и в один день, замечательно, правда?) Забронировать билеты без проблем тоже не удастся: сайт лежит большую часть времени, телефон кинотеатра занят, а если дозвониться наконец удается, то будьте готовы, что заботливые руки сбросят ваш вызов. Места ожидания сеанса в виде растрепанных "груш" уже давно пора выбросить на помойку, и не позорить лицо организации.

Перед сеансом фильма 'Сталинград' в кинотеатре Люксор в Вегасе 25 минут крутили рекламу! Я могу потратить 25 минут своей жизни на более приятные вещи, если пишите начало сеанса в 13:40, то будьте добры, включайте фильм вовремя, либо доплачивайте мне за просмотр вашей рекламы, билеты и так не из дешевых. причем, ладно, если бы это были трейлеры будущих новинок, так ведь нет! Реклама магазинов, напитков, коих полно по телевизору. Только дома можно взять пульт и переключить, а здесь как быть? Поход в кинотеатр давно превратился из процесса получения удовольствия в процесс получения унижения и наказания. Совсем скоро в кинотеатре фильмы будут прерывать на рекламные блоки как по телевизору, а потом будут плакаться, что люди перестали ходить в кинотеатры.

Когда в Сочи появился к/т Люксор в отличном месте, с приемлемыми ценами, радости не было предела. Обслуживание было отличным: на кассе всё понятно говорили, вежливо улыбались и т д. 22.07. примерно в 14:30 решили приобрести бонусную карту. Купили, нам сказали подойти к столу администратора и активировать карту. Мы подошли, администратора не было на месте. Мы решили его/её дождаться. Время было 14:35. Периодически подходил персонал, брал лист учета отлучек и уходил. Мы несколько раз спросили, где же администратор - нас просили подождать. Прошло 15 минут. Решили всё-таки купить билеты. Работает всего 2 кассы - толпа народу, огромная очередь. МЧ купил билеты - я осталась ждать. Взяла Книгу жалоб и предложений, решила почитать, дабы развлечься и выразить свое недовольство. Она оказалась заполненной до конца. Попросили позвать администратора - до фильма оставалось полчаса, хотелось еще перекусить. Его/её пошли искать. Мы отошли поесть - буквально на 10 метров (столик администратора было отлично видно), в течение 30 минут к нему никто не подошел. Решили после фильма подойти. Через 2.5 часа там по-прежнему никого не было.

30 июня 2013 г на сайте Люксор - Воскресенск посмотрел начало сеанса фильма 'Война миров' начало сеанса было в 12.30.1 июля приехали на фильм в 12.15. приобрели билеты на этот сеанс. Посмотрев в билет в нем был, фильм совсем другой. В кассе сказали, что билеты не меняются и деньги не возвращаются. Администратор стал просматривать видеозапись нашей покупки билетов. После этого, он сказал, что это наша вина. Хочу спросить почему билеты не подлежат возврату ведь сеанс еще не начался? Ведь даже товар, купленный в магазине, подлежит возврату в течение двух недель, кроме нижнего белья. Что, билет - это нижнее белье?

Почему в этом кинотеатре не предусмотрены туалеты? Нет ни платного, ни бесплатного. Когда пришла туда, ощутила шок. Кинотеатр без туалета. Туалет есть как мне сказали. Но надо его искать в конце большого комплекса. В этом комплексе еще есть супермаркет "Перекресток". Сам кинотеатр находится на втором этаже. Пройдя весь второй этаж в поисках туалета. Я не нашла его. Да и время начала киносеанса приближалось. Зато есть буфет с заоблачными ценами. И грохочет музыка так, что ушные барабанные перепонки вянут. Днем ранее я забронировала билет. Придя в кинотеатр за час до начала, мне сказали, что бронь снята. Как же так. Для чего вообще тогда нужно бронирование. Люксор - это отстой. Не советую сюда ходить.

В кинотеатре Люксор, что в Митино, туалета вообще нет. Ни платного, ни бесплатного. Туалет есть в районе магазина Перекресток, что находится в этом же здании. Надо пройти весь комплекс, чтобы найти туалет. А на территории Люксора туалета не предусмотрено. Короче искала туалет минут двадцать. Не нашла. И вообще кинотеатр так себе. Охренительно громкая музыка, что разрываются барабанные перепонки. Я накануне по интернету забронировала билет, приехала за час, и мне сказали, что бронь снята. Вообще Люксор это отстой. Не советую сюда ходить.

Были на фильме Форсаж 6 - еле досмотрел. Чуть не лопнули барабанные перепонки. Низких частот нет, одни высокие. Пищало так, что в ушах до следующего дня стоял звон. Были в зале номер шесть.