люксор

В кинотеатре Люксор Сергиев Посад есть охранник Денис (специально посмотрел, как его зовут). Такое ощущение, как будто он спустился с гор. Он очень громко, вызывающе смеется, громко матерится, матом кричит в след уходящему от него билетеру, не стесняясь людей. Даже становится стыдно за него. Поменяйте его, и Ваш кинотеатр станет на 100% лучший. Спасибо.

Интерьер, бар, удобные кресла - это все хорошо. Но, главное зачем я иду в кинотеатр - получить удовольствие от качественного шоу, вот именно с этим всегда проблема. Качество видео и звука на уровне "Колхозного клуба".

Покупала билеты он-лайн через сайт Люксора, на 22.12.2012 года, Хоббит: Нежданное Путешествие (15:30), Люксор-отрадное. В день сеанса билеты выкупить не удалось, так как был сбой в программе кинотеатра, места стали свободными, я так полагаю, что их просто продали второй раз, написала заявление на возврат денег, обещали в течении суток, после передачи в бухгалтерию, вернуть деньги. Проходит неделя и денег нет. После новогодних праздников проясняем ситуацию и опять обещают в течении пары дней вернуть, причем звоню всегда я, со мной никто не связывается. Ещё через неделю-две заполняю новую форму для возврата денег, опять обещают в течении ДНЯ вернуть и снова тишина. Денег нет до сих пор, прошло больше месяца, дозвониться до администратора очень сложно, а сама она не звонит. Очень недовольна и в сеть этих кинотеатров никому ходить не советую. Буду дальше их преследовать пока не вернут деньги.

Как связаться с руководством Люксор Синема? Сотрудники от страха не могут донести ситуацию до руководства. Речь идет о нарушении закона 'О защите прав потребителя' компанией Люксор. Компания Люксор не выполняет принятые на себя обязательства по ВИП-пригласительным билетам, а именно воспользоваться приглашением 'в любой день, любой фильм, любой сеанс', как это указано на самом приглашении невозможно, т.к. у компании все время какие-то изменения, хотя в приглашении про изменения не указано. А это нарушение законодательства. Вот так относятся к ВИП-персонам в Люксоре. Ну, если дирекции наплевать на эту ситуацию, значит, будем судиться.

Ходил на фильм 'Охотники на ведьм' 26.01.12 г. После касс при входе установлена система контрольно пропускного пункта во все залы. Если фильмы в двух залах начинаются одновременно, то очередь будет, как за маслом в СССР. Очень неприятно осознавать, что такое вообще может быть. Очки для просмотра 3D мягко говоря, из прошлого столетия - перетертые, неудобные, слишком маленькие и довольно слабые для реализации эффектов, но добавьте к этому неудобные кресла и рекламу: если вы увидели, что в зале идет съемка, сообщите администрации и вы будете вознаграждены. Может еще они упустили: если вы увидели бомбу, немедленно сообщите об этом ментам. Жуткий колхоз и разочарование. Если бы не фильм, то это были бы впустую выброшенные деньги. Уже давно хочу купить свои очки 3D, чтобы так не попадать, а еще и кресло. Выходить из зала нужно в противоположном направлении, а в конце коридоров вы увидите толпящихся людей в туалет, а на стенах написано: 'Для посетителей к-ра Люксор вход в туалет платный'. Это была последняя капля. Очень неприятно осознавать, что такое может быть.

20 января смотрел 'Джанго освобождённый' в кинотеатре Люксор, который находится в Вавилоне. Зал №1 сеанс 19.30. Это самый большой зал в данном кинотеатре (19 рядов). Всё впечатление от фильма, который длился 3 часа испортил неработающий кондиционер. Дышать было просто невозможно. Было очень душно!

Если вы решили устроиться на работу в 'Люксор-Воскресенск', то не стоит тратить свое драгоценное время на эту шарашкину контору. Обещанная зарплата в 12000 р., превращается в 5000, и если не ходить на обеды то 5500, какие-то нелепые, непонятные штрафы, оформление оттягивают, этот спасательный круг-администраторша Олеся, говорит, что все в отпусках, на больничных, эпидемия какая-то прям. Не кому оформлять, как начальница появится (которая даже ни разу не поздоровалась, и не поинтересовалась новым сотрудником), то можно поговорить. Если она согласится, то оформит задним числом больничный вообще, через 3 месяца отработки. Также и отпуск!

'Люксор' в Рязани. В принципе, 'Люксор' - неплохой кинотеатр, но его афишу я смотрю в самую последнюю очередь, когда нет подходящих сеансов в той же 'Малине'. Почему? Из-за совершенно неадекватных сотрудников ЧОПа, придумавших какие-то свои правила, весьма противоречащие законодательству РФ. Сотрудники ЧОПа не имеют права проводить личный досмотр! И предъявлять им содержимое своих сумок никто не обязан. Несколько раз столкнулась с охранниками по этому поводу, меня пытались не пропустить в кинотеатр, пока я не предъявлю свою сумку. Обратилась к администратору, он подтвердил, что я совершенно права, однако охранник уперся и заявил, что администратор кинотеатра ему не указ, у него свое начальство. В итоге на сеанс я все равно попала, но каждый раз пробиваться с боем нет никакого желания. Именно поэтому я и многие мои друзья и знакомые посещают 'Люксор' только в крайнем случае. В 'Малине' такого беспредела нет. Впрочем, это касается только 'Круиза': была вчера в 'Барсе', очень порадовалась отсутствию 'КПП'.

На сайте нет возможности забронировать (оплатить билеты). Кнопки 'Бронировать' и 'Купить' недоступны. Телефоны не отвечают. Обновляешь страницу и наблюдаешь, как заполняется зал. Качество онлайн сервиса -10 (минус 10). И по телефону не дозвониться. Ни один номер не отвечает. Видимо отключили. Но нет худа без добра. В кинотеатрах Час Кино, качество оказалось не хуже (звук, видео), а цены ниже. Как видно на скрине. Над нижней синей полосой отсутствуют кнопки 'Бронировать' и 'Купить'.

Кресла сломаны, опираясь на спинку, заваливаешься в положение 'лежа', стекла очков для просмотра в формате 3D безбожно поцарапаны, поэтому фильм смотришь как через грязное стекло. Обходите стороной кинотеатр Люксор в Отрадном!

Пришли с сыном на премьеру Хоббита, купили билеты (не самые дешевые- 170 руб. с человека). С собой был пакет с продуктами, на входе в зал сказали, что с пакетом нельзя, взяли содержимое пакета в руки, пакет пустой положила в сумку (все это время билетерша молча наблюдала за нами). Как только мы второй раз собирались пройти в зал, она сказала, что теперь и со своими продуктами нельзя (в руках была сметана, зубная паста и сок). Продукты должны быть куплены в баре кинотеатре, где сок 200 гр. стоит 80 руб., не дороговато ли господа собственники! Вы навязываете свои услуги, хотя основную услугу - просмотр фильма - я уже оплатила! Настроение было окончательно испорчено, видимо они боялись, что я с сыном буду есть зубную пасту со сметаной и запивать соком)))))) Я потребовала вернуть стоимость билетов, в чем мне отказали. Порвав билеты, я потребовала книгу жалоб и предложений. Когда я делала запись в книге жалоб и предложений, администратор похихикивал рядом с нами. Никогда туда больше не пойдем и другим посоветуем!

Был в Люксоре в ТЦ 'Вегас'. Кресла (или мне такое досталось) поломанные, весь фильм старался на нём усидеть. В итоге пересел на другое. Звукоизоляция плохая, слышны бумы и бамы из-за стен с соседних залов. Видимо, для владельцев важна прибыль, а на остальное можно наплевать.

Купили билеты по интернету в Люксор Отрадное на 22.12.2012 г., на 15.30, 9 ряд, места 5 и 6, потом выяснилось, что эти места свободны, хотя оплата прошла и деньги сняли. Пытаюсь дозвониться до кинотеатра по пяти телефонам. Ужас.

Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами пивного бара кинотеатра 'Люксор' в Сочи в ТРЦ 'Море Молл'. Это просто нереальный ужас. Это заведение пожалуй на последнем месте из всех в городе. Помимо омерзительной еды вы насладитесь общением с упыревскими официантами, которых приходится ждать по пол часа, которые собираются кучками и не обращают внимания на клиентов.

Пришли сегодня на премьеру 'Сумерки' (17.11.2012 г., 19:30, Торговый комплекс 'Золотой Вавилон', М. Отрадное, кинотеатр 'Люксор') по VIP приглашению, а нам сказали, что на 'Сумерки' это приглашение не подходит! Хотя в приглашение чётко написано (НА ВСЕ ФИЛЬМЫ)!Ладно, это пол беды, хотел так наличными билеты оплатить, а на тот момент было немного мест. Так вот пока кассир нашей кассы бегала деньги меняла, оставшиеся места в другой кассе разобрали, то есть зря в очереди стояли. Я понимаю, что администрация всё что хочет то и делает, но надо хоть в приглашение указывать, что последнее решение за администратором какой фильм можно по приглашению смотреть, а какой нет!

27.10.2012 г., Люксор в Отрадном. Сайлент хил 3D. 1)Очков на всех не хватило, пришлось ждать пока найдут. 2)То, что нашли не работало: 'батарейка села'. 3)Некоторая группа людей, может быть около 10%, ушли с сеанса. Итог: спасло только то, что фильм оказался не очень-то и в 3D его можно было смотреть без очков.

Восемь залов приглашают посетителей в сочинский Люксор. Один из которых аж с начинкой IMAX, очень завлекает. Но если ты посетитель остальных семи, то по словам кинопрокатчиков, оборудованы они так же на высшем уровне. Обольстившись сиём, пошли на премьеру 'Координаты «Скайфолл»', первый день - первый сеанс. Новенький зал источал ароматы свежего клея и ковролина, вентиляция была заботливо выключена, чтобы воздух был отфильтрован легкими немногочисленной публики. Пока изумлённые зрители привыкали к низкому разрешению внушительной кинокартинки на экране и прислушивались к среднечастотным динамикам, устроители зрелища, наверное вспомнив 'советские киножурналы' перед сеансом, потчевали публику нарезкой рекламных роликов того, что в ближайшее время будет прокатывать киносеть. Когда все опаздавшие бедолаги наконец расселись в мягкие кресла, свет окончательно погас и началась премьера. Дабы вездесущие пираты не смогли поживиться на столь дорогостоящем блокбастере, прокатчик заранее поработал над копией, 'подправив цвета' киношедевра - типа скопируешь и пожалеешь. На всякий случай каждые десять минут в зал из-за занавески высовывался охранник с камерой ночной съёмки и запечетлевал потенциальных 'нарушителей'. Действо удалось, звук шуршал и бухал, оглушая нечеловеческим качеством, экран мерцал всеми полутонами, пытаясь сфокусировать изображение. Публика понимающе жевала попкорн.

Не знаю как в остальных, но в Митино мне не очень понравилось. Вечная толкучка в кассу, длинные очереди. Такие же очереди и за попкорном и прочим. В общем, чтобы попасть в зал со всем необходимым надо запастись изрядным терпением.

29.06.2012 г. при покупке билета кассир выбила вместо одного три билета. Т. к. возврат по словам администратора был затруднителен, инцидент был исчерпан VIP-приглашением на 2 персоны. Это было обоюдное соглашение. По заверению администратора приглашение действует во всех кинотетрах Люксор, на любое время и любой фильм на VIP-места и срок не ограничен. Подсознательно чувствуя, что желательно поскорее реализовать это VIP-приглашение, 30.06.2012 г. поехали в Митино Люксор на вечерний сеанс Авраам Линкольн 3D! И здесь начались чудеса от кассы до администратора! В кассе нам пояснили, что им пришла 'директива по телетайпу или телеграфу из Москвы', что именно на этот фильм не действуют VIP-приглашения.:) После недолгих объяснений нас все же пропустили и места хорошие выдали, но прикол в том, что зал был ПУСТОЙ. Это хохма! Вообще Люксор Митино без нареканий, поэтому и нам зрителям особо быть внимательными и четко произносить места и билеты сколько штук. А администрации больше информации на сайтах и в кинотеатрах, предупреждений об ограничении, если таковые имеются. Понятно, что все свихнулись на выручке, прибыли. Поймите, мы же ходим к Вам отдохнуть, посмотреть интересное кино, а не гавкаться с Вами и выяснять отношения.

Цены очень высокие и на билеты, и на еду. И при этом ещё вынуждают смотреть рекламу, которую я смотреть не хочу, за которую я точно не платил. За мои же деньги мне настроение испортили перед просмотром.

В Ростове-на-Дону пошли 05.02.2012 на Элвин и Бурундуки 3, посмотрели 15 минут и выключили свет. Они вбежали в зал в такой панике и даже не пытались успокоить людей, только пару человек посетителей пытались всех успокоить. Кончилось тем, что пришлось самому выходить в темноту из зала. Оценка 1-.

Доброго времени суток! На днях решили с мужем в кино сходить в Люксор гор. Рязани в ТЦ 'Круиз', забронировать билеты нам не удалось, т. к трубку телефона они не брали, а просто скидывали (((( Когда мы туда подъехали купили билет, решили посетить уборную, там не оказалось НИ СУШИЛКИ ДЛЯ РУК, НИ БУМАГИ! Процветания вам.

Живу в Митино, поэтому посещала этот кинотеатр не раз. Ну про платный туалет уже не раз писали. Хожу я в кино в основном с ребенком на мультики. В пятницу пошли на сеанс в 12.40 "Облачно. Возможны осадки." Какой же был у меня шок, когда в зале, заполненном детьми дошкольного возраста (а именно такой контингент посещает такие сеансы в будни!) перед мультиком погнали рекламу фильма-катастрофы "2012"! Мое дите было просто в ужасе! Вечером перед сном дошло до слез: Неужели такое и вправду может случиться??? Это просто повод для детских кошмаров! Я понимаю, все дети разные, мы по разному их воспитываем, разные вещи разрешаем смотреть и т. д. Но идя на детский мультик, неужели я не могу рассчитывать на то, что мой ребенок не будет испуган всякими ужасами из нашей жизни! После сеанса я подошла к администратору, девушка была вежлива и непробиваема. Сказала "да, да, да, мы эту проблему решим", но на ее лице ясно было написано "иди ты к черту!". Вот так!

Вполне согласна с общим мнением - кинотеатр так себе. Про персонал могу поведать достоверную информацию (знакомая девочка там работает) - все они недоделанные! Платный туалет с этим охранником по соседству просто комната смеха, машину нужно ставить на платную стоянку или парковать где-то за линией горизонта, скидки с понедельника по четверг и далеко не на все фильмы (к тому же кассирша ТАКУЮ рожу корчит из-за 30 рублей! Видела однажды, мне стало жалко эту несчастную старушку, которая в кой-то веки выбралась с внуком в кино). Единственный + это то, что расположено это заведение от моей малой родины (Красногорска) недалеко. Ну и ещё в ладье есть крошка-картошка, обожаемая мною. На этом ++ закончились.

Средненький кинотеатр, туалет от которого далеко да еще и платный (10 драгоценных рублей). В зале какая-то проблема с кондиционерами, всю дорогу то холодно, то невыносимо жарко. Порадовали удобные сидения. К размеру экрана, качеству картинки и звука особых претензий нет. Обычный кинотеатр.

Кинотеатр типичный для кинотеатров в торговых центрах, единственное, что напрягает это платный туалет, раньше был при наличии билета бесплатный. Вообще то это нонсенс платный клозет в торговом центре. Митино.

Если вы хотите заплатить сперва за парковку (100 руб. час), за туалет, который от кинозала далековато находится (10 рублей), пообщаться с "очень вежливы" барменами и кассирами, то пожалуйста. Расписание очень не удобное, особенно для выходных, в кинозалах то жарко, то холодно. Ну и так далее, в общем, малоприятное место!

Вы правы: про сдачу мы тоже заметили! Муж даже не поленился и поехал обратно с Тушинской в Митино чтоб всё же получить сдачу с 500 рублей. Отдали.

Вполне нормальный кинотеатр.Хорошие залы (кондишн на высоте), удобные кресла (иногда даже слишком - в сон тянет). Звук тоже в порядке (не шедевр, но и рвотного рефлекса не вызывает). Портит впечатление только персонал (особенно барный). Бармены, похоже, вообще не обременены хорошими манерами. Сдачу выдать забывают постоянно (за, что и не получают от нас с женой ни копейки чаевых). Нагрубить могут запросто так - типа настроение не ахти. Но в целом оценка 4.

Сеть Люксор для меня самый плохой вариант, подходишь к бармену чтобы заказать коктейль, так он берет рецептуру приготовления, что-то там долго изучает и через 20 минут сидя напротив него, вы получите долгожданный напиток. А сеанс вас ждать не будет. Сеансы начинаются через 15-20 минут после назначенного времени. По поводу принесенного провианта с собой это вообще отдельная история. Кассирши обманывают систематически, просишь места по центру из разряда не vip, отвечает нет. Берешь эти, садишься, зал на 60% свободен и везде все есть. При этом ни тени совести на лице.