maxim taxi

21.12.2014 года в 00.00 ночи вызвала такси по номеру 8-912-397-55-55 по адресу ресторан Ермолаев на Ленина 37. вызывали 2 машины. одна из них направилась на П. Артамонова и доехала за 200 руб, как было указано в смс. А второй адрес не назвали, просто заказали по городу, т. е. цена по приезду. Адрес куда я поехала: от ресторана Ермолаев г. Тюмень Ленина 37 до г. Тюмень снт. Яровское, ул. Сиреневая, 16. время поездки составило 20 минут, и расстояние всего 18 км. По приезду водитель Мурат (серебристая Лада 055) сообщил стоимость 1000 руб, ссылаясь на новогодние наценки с 19.12.2014 г. Я сказала, что это очень много, и раньше я ездила за 250-300 руб., и стоимость поездки не может быть такая, отдала 700 руб., на что он сказал «ну ладно хватит и уехал». Я позвонила оператору сразу же, назвала точные адреса откуда и до куда ехать и уточнила стоимость поездки, оператор мне ответила 300 руб, и сказала, что никаких новогодних наценок у них нет, приняла Претензию, НО НИ ЗВОНКА, НИ ОТВЕТА ПО ПРЕТЕНЗИИ Я НЕ ПОЛУЧИЛА. Пыталась дозвониться в офис 23.12 по номеру 595959 - но никто не отвечал. звонила с 17-00 до 18-00 в разное время, примерно 8 раз.

Слов нет! В Оренбурге набрали водителей, привлекая хорошими тарифами и бамц - снижают стоимость проезда на 15-20%! Есть в Орене такси "Везет". Так вот.. Максим еще хуже, с точки зрения большинства водителей.

06.12.14 вызвала машину. Как ни странно машина подъехала быстро (chevrolet 970). Я была с ребенком 7 лет и щенок кокера 8 месяцев. Водитель отказался везти, аргументировав, свой отказ, что с собакой он не поедет. Господа, до каких пор ваших водителей будет интересовать собственная безопасность? Почему в отсутствии детского кресла, которое водитель обязан был предоставить, он-таки посадил ребенка не задумываясь. Зато щенка на руках водитель испугался! А для чего тогда нужно такси, если по времени на вас надеяться нельзя, а водители вообще сами решают кого возить?

Жена заказала такси от Волоколамского пр-та д. 20 до ул. Горького! Водитель поехал через ул. Советскую, жена попросила остановить машину у Главпочтамта, чтобы посадить в машину своего мужа, то есть меня! Никакого заезда во двор не было, все было на дороге. По приезду на конечный пункт водитель объявил сумму на 50 рублей дороже! Пояснил это тем, что он добавил еще адрес ул. Советская, причем 3 раза до этого ездили этим же маршрутом и цена была одинаковая! Какой адрес, Вы о чем??? Если это было по ПУТИ! Руководитель Лаврентьев Сергей (по крайней мере, так представился) пытается мне объяснить, что был заезд еще на один адрес! Слушать ничего не хотят! Хоть и хорошее такси, но пользоваться больше не буду!

Отказываются вести от адреса указанного первоначально, до адреса указанного во время маршрута 27.11.2014 г. , Il'ya v Lada zeleny'j 747 cena poezdki 180.00. Очень не довольна обслуживанием, особенно в такую погоду.

08.10.2014, в 14.30. ОПАСНЫЙ ВОДИТЕЛЬ АНАСТАСИЯ на отечественном авто, каким образом она туда попала, неизвестно. Мы до сих пор в шоке. Вызвали мы такси из Заозерного в Перинатальный центр. Мало того, что она по дороге постоянно блудила и звонила каждую минуту, учитывая то, что мы не местные и предупредили оператора, ориентировали, как могли ее. Наконец подъехала к соседнему дому, мы уже поняв, что это за нами, бежим к ней, учитывая, что я на 7 мес. беременности. Она видимо не смотрела по зеркалам совершенно, решила сдать назад, буквально не наехав нам на ноги, тем самым выполняя непонятные маневры у нас перед носом. В итоге мы заскакивали почти на ходу, дабы наше Чудо-такси пока не уехало и не опоздать нам на УЗИ. Сев в машину, нос прошибло ужасным дешевым парфюмом, закашливаясь от него, девушка сообразила открыть форточку и спросить: "Ну хоть КУРИВОМ НЕ ПАХНЕТ?". Пока ехали, машину вела неуверенно вообще, и сказала, что город она не знает, и машину она купила российского пр-ва, чтобы учиться водить и разбить не жалко! УЖАС, муж буквально на пальцах стал объяснять, куда нам нужно. Подъехав к месту, СЛАВА БОГУ, мы проехали к тыльной стороне этого центра, мы буквально выбегали из этой машины! На УЗИ мы опоздали, хорошо приняли еще. Мне очень нравится эта служба и всегда ей пользуюсь, но такие водители всё портят. Пусть будет меньше таких учеников в вашей компании, чтобы не портить репутацию фирмы, спасибо.

Отвратительно работают операторы, путают адреса, в результате подводят людей! Я работаю флористом, на Республики 92 в. Заказала машину для доставки цветов еще в 12 часов дня по номеру 595555, на 18 часов, специально, чтобы не подвести людей, ведь на меня тоже могут пожаловаться начальству! Оказалось оператор записал номер вместо 92в, 98в, вот как невнимательно! Машину мне пришлось ждать другую, но почему-то вместо 200 р, операторы уже сказали 210???

27 сентября 30 минут не брали трубку время с 21.40 по 22.20. Желаю успехов! Объясню своим знакомым, что таким такси пользоваться нельзя.

Здравствуйте! Очень надоели ваши рекламные SMS-ки. Неужели вы не понимаете, что этим только настраиваете против себя. Никогда не вызову ваше такси, лучше пойду пешком!

Призываю Вас быть осторожней при заказе такси "Максим" когда Вам нужно куда-то ехать ко времени. Сам я курганец, живущий в Москве и по совету знакомых (так как это самая крупная таксомоторная компания Кургана) несколько раз имел удовольствие воспользоваться этим такси. Начну с того, что такси нельзя заказать в аэропорт к рейсу, можно только ко времени, хотя во всех крупных городах эта услуга присутствует. В чем проблема у оператора позвонить и узнать о времени прибытия (задержки) самолета я так и не понял. Машины обычно старые с милыми одеялами на сиденьях. Ценник, наверное, один из самых низких в Кургане. Операторы - как повезет. Хамство присутствует. После двух случаев я зарекся пользоваться этой чудо-компанией: 1. Перед вылетом из Москвы за 5 часов заказал машину в аэропорт Кургана ко времени прилета. По прилету узнал, что машина мне только назначена. Через 30 минут узнал, что назначена другая машина. После неоднократных переговоров с операторами в течении еще часа оказалось, что они не могут найти свободную машину (в 6 утра!), хотя машины этого "Максима" стояли в аэропорту (как я потом узнал видимо на вольных хлебах). Итог: простояв 1,5 часа на морозе я уехал на каком-то частном бомбиле, так и не дождавшись ни машины ни даже извинений. 2. Заказал такси из дома в аэропорт на 6 часов утра. В 5.35 пришло уведомление, что такси едет. В 5.45, что оно приехало. Так как время было я спокойно собрался и вышел в 5.57. Машины не было. Еще не поняв, что происходит я позвонил оператору узнать где же машина. И тут девушка на повышенных тонах сообщила мне, что машины нет и не будет, т. к. она уехала на другой заказ и нужно было выходить пока она меня ждала. На мои аргументы, что заказ был сделан к конкретному времени, что я опаздываю на самолет был получен ответ, что я сам виноват и нужно было раньше думать (о чем?) и положили трубку. На самолет я опоздал. И самое смешное, что претензию выставить некому, т. к. они не такси, а только оказывают информ услуги. Так, что думайте!

Максим это не такси, а всего лишь информационное агентство, эти офисные планктоны удобно устроились, сидят в офисе и выезжают за счет Не умных водителей, которые не понимают, что всего лишь переводят РЕСУРС СВОЕЙ МАШИНЫ В ДЕНЬГИ. Так как офису выгодно, что бы постоянно были звонки-заказы, и поэтому они устанавливают самые дешевые цены. А водителю никак ни выгодно работать по таким расценкам. Поэтому водители понимая безвыходность ситуации очень плохо относятся к пассажирам.

Офис набирает водителей. Не верьте - машин много, ничего не заработаешь!

Дорогие пользователи такси "Максим", будьте бдительны! В такси "Максим" пропадают кошельки клиентов! Водители такси не умеют работать с клиентом, так как их основная задача: 1. доставить клиента до места, без остановок - это правило не для всех водителей; 2. убедиться, что клиент ничего не забыл, отдать ему все его вещи, в том числе и кошельки с деньгами; 3. создать благоприятный климат, если клиенту плохо или не "по себе" оказать помощь - это отсутствует в данной фирме. Подумайте, прежде чем заказывать такси "Максим".

Тов. руководители кто набирает менеджеров в регионах России? У нас в Твери полный хаос и бардак. Местные руководители развели сватовство. Всем своим знакомым и друзьям знакомых поставили приоритеты. Занимаются торговлей каких-то чаев и рекламируют на визитках Максим. Набирают людей даже без опыта работы. Отменили межгород, если машина старше пяти лет. И приравняли хорошие иномарки к обычным жигулям. Огромная просьба провести проверку работы офиса.

Перевелись мужики на Руси. Кидаются на женский пол с электрошокером. Прошу связаться по номеру: 8 983 545 60 99, Алла.

Уважаемые Господа основатели Такси! По поручению водителей такси, проработавших в такси различных служб по 5-10 лет, обращаюсь к вам по поводу организации работы такси в гор. Курск. В офисе такси сидят 4, которые даже отдалено не понимают в организации пассажирских перевозок. Так называемые офисные работники кроме набора а/м в штат такси больше ничем не занимаются. На работу принимаются люди, которые не имеют ни опыта вождения, ни знания города. При приеме водителей на работу а/м осматриваются чисто внешне, много а/м не укомплектованы, отсутствуют: запаска, домкрат, баллонный ключ, а/м на линию выходят грязными, водители неопрятные. В результате чего пассажиры уходят в другие службы такси. В противовес Максиму в Курске создано несколько служб такси работающих по схеме Максима, но в отличии от Максима там ограничили кол-во а/м, чтобы водители могли зарабатывать. Например, такси Пюбимое-100 авто, Эконом-200, что дает возможность зарабатывать водителям. Из Максима начали уходить профессионалы из-за невозможности заработать и клиенты из-за падения качества обслуживания. На неоднократные обращения к офис-менеджерам по организации работы службы такси и прекращению набора временщиков ответ один нам дана установка сверху. На предложение сделать анализ работы водителей ответ один-нам это не надо. Я отлично понимаю, что менеджерам все равно получать 10% с 1000 авто или 200, но нас водителей для кого это является основным местом работы и дохода такой подход не устраивает. Временщики выходят на 2-3 часа на линию, сбивают 200-300 рублей на пиво и уезжают отдыхать, а мы профи страдаем. Я, Фокин Вячеслав Николаевич, проработавший в автотранспорте больше 29 лет, считаю и это не только мое мнение, что такое отношение к организации работы и профи в конце-концов негативно скажется на общем имидже такси Максим и финансовом благополучии всех работников организации. Курск город небольшой, а дурная слава всегда бежит впереди, обгадиться можно один раз, а отмываться придется всю жизнь. Я работаю в этом такси и желаю работать. С уважением, Вячеслав Фокин.

Ужасное отношение операторов. Написали СМС, что машина приедет ко времени. Машины нет, ни звонка, ничего. Перезвонили назначили новую машину. Ждали еще 15 минут.

Офис работает сам по себе, а к водителям относятся плохо, которое везет деньги. При решении спорных ситуаций всегда прав клиент, даже если он на самом деле не прав. Водители не защищены никак от офисного произвола. У них сейчас лозунг: "нет не заменимых!". Зачем держаться за людей, которые работают годами изо дня в день на новых машинах с лицензиями, когда можно набрать вместо одного нормального водителя трех на ремках, которые даже ладом города-то не знают.

Офисные работники работают сами. Можно ли офисным работникам работать в такси Максим, у нас в Барнауле работают только по меж-городу ездят. Меж-город не возьмешь, потому что у них там все поделено кто когда едет. А если пошел против, то тебя сразу выгоняют. Возможен контроль над работниками?

Вызвал почасовое такси, час стоит 240 рублей включая 10 км, следующий каждый км 10 рублей. Проехал 18 км и уложился в час-значит должны были взять с меня 320 рублей, но оператор сказала, что с меня 380 рублей. При этом присылая мне на телефон смс, то час 280 рублей, то с меня по окончании 340 рублей, после 370 рублей и в конце концов 380 рублей и сказала обращаться в службу поддержки по телефону 70 00 00 но по этому номеру невозможно дозвонится. Вопрос как с ними поступать? Такси Daewoo Nexia номер 147 водитель Дмитрий. Мой номер: 8 950 919 21 09 Игорь.

Остановил на половине пути, не довез ребёнка до нужного адресата, не отдал сдачу в размере 405 рублей, авто "Калина" серебристая номер 910.

На остановке возле перекрестка пр. Карла Маркса и ул. Первомайская, очень часто по ночам паркуются ваши водители. Некоторые из них включают на полную громкость музыку в салоне, которая не дает спать жителям близлежащих домов, а другие не глушат двигатель, звуки работы от которого разносятся на сотни метров. Все эти действия красноречиво свидетельствуют о том, что ваша "фирма" плюет на людей (потенциальных клиентов), и о таком понятии, как клиентоориентированность даже не слышали.

Вызвали такси "Максим" по номеру 22-22-22 в 9:15 утра, девушка переспросила меня: "Вам срочно?" Я ответила, что чем быстрее, тем лучше. Через 40 минут я уже начала нервничать и звонить водителю, он ответил, что уже подъезжает. Но конечно никто не приехал. Позвонила диспетчеру 2 раза. После второго раза наконец-то приехало такси. Спустя 50 минут! Вот это у них называется срочно! Конечно я очень сильно опоздала. Но теперь знаю точно, что услугами этой "фирмы" больше не воспользуюсь!

Никаких гарантий безопасности! Работают кто попало, нелегально! Никогда не буду пользоваться этим такси и им подобными, и вам советую!

Железобетонная 6. Вызвали такси. Оператор сообщил смс, что к нам подьехала серая тойота № 438. Выйдя во двор дома, я подошла к автомобилю. В машине сидели двое: водитель и пассажирка на переднем сиденье. Я обьяснила водителю и пассажирке, что я страдаю морской болезнью, и, что я не могу садить на заднем сиденье. На что, водитель и пассажирка в один голос ответили: - нам все равно, садись на заднее сиденье. Я повторила свою просьбу, но меня отправили на х.

УЖАС какой-то. Вот недавно заказал я такси, спешил очень, иначе не поехал бы на такси. Позвонил в ЭТО ТАКСИ. Мало того, что связь ужасная, так еще и нагрубили, цену не сказали, говорят: ждите машину. Короче машину я не дождался, а сказали мне на это "ну простите, мы не обещали вам машину". Может это конечно единичный случай, но теперь не хочу с ними ездить.

У нас в Красноярске офис-менеджеры считают, что они важнее, чем те кто зарабатывает для них хлеб. Мол, всех забаним одни останемся и хорошо нам. У меня был позывной 098180 подрабатывал в максиме с ноября 2012 и вроде ни кто не жаловался, но вот у мальчиков в офисе с амбициями через чур.. Всего то и сказал одному из, что если считаешь, что виноват штрафуй не надо меня лечить (с заявкой промашка случилась, видать случайно подтвердил, а час пик ну и насели на меня). Так мало того они еще и арендованную машину забанили, другой человек хотел на ней поработать так не приняли, смех и грех.

Я работаю в такси Максим с мая 2011 г. в г. Иркутск. В апреле 2013 г., мне назначили заявку из Синюшиной горы в ДОК, по окончании 2 пассажира, угрожая мне ножом, забрали мою выручку и сотовый телефон, порезав мне шею. Я обратился в полицию и травмпункт, где мне наложили 2 шва на шею. Вечером того же дня, бандиты заказали другую машину такси Максим, приехал водитель, но в это время подъехали оперативники и "приняли" бандюгов. Возбудили уголовное дело. Я находился на лечении 10 дней. На мое обращение в офис такси Максим в г. Иркутске, об оказании материальной помощи, мне отказали, сославшись, на то, что если бы меня убили, тогда семье помогли бы. Прошу Вас сообщить мне, правильно ли действовали Ваши сотрудники.

У нас в Красноярске офис-менеджеры тоже считают, что они важнее, чем те, кто зарабатывает для них хлеб. Мол всех забаним, одни останемся и хорошо нам. У меня был позывной 098180 подрабатывал в Максиме с ноября 2013 и вроде никто не жаловался, но вот у мальчиков в офисе с амбициями через чур. Всего то и сказал одному из, что, если считаешь, что виноват, штрафуй, не надо меня лечить (с заявкой промашка случилась, видать случайно подтвердил, а час пик ну и насели на меня). Так мало того они еще и арендованную машину забанили, другой человек хотел на ней поработать так не приняли, смех и грех. Вот интересно, читает этот форум кто-то, кто может что-то решать?

Сегодня заказала такси из Копейска в Челябинск, приехала 9-ка с гос номером 910. Села в такси, водитель спросил есть ли у меня без сдачи, цена поездки была 370 р. На что я ответила, что нет, ну и он в свою очередь сказал, что ему нечем сдать, я говорю, что как так выехав на заказ не побеспокоились о разменке, он начал на меня кричать, что он он вообще не таксист, на что я ответила зачем тогда приехали на заказ и понеслось (я была с ребенком), да видал я вас таких, вообще если не захочу не повезу, ребенок заплакал, а он мне еще в ответ, мол мамаша неадекватная, до чего сына довела, он вообще врач, а не таксист и он психолог. Мне диагноз поставил, что я неадекватная и пусть вас вообще мужья возят.