maxim taxi

С Наступающем Вас! Несколько дней назад заказала такси Максим в городе Сургут. Надо было ехать с Профсоюзов, 12/3. Такси ждала долго, были сообщения, что водитель подъехал, но его так и не было! Я позвонила водителю сама, объясняла водителю где мой адрес, ему было трудно понять- не русский, но когда услышала в свой адрес мат! Это хамство! После моей жалобы в офис, услышала от менеджера - мата не было и водитель прав. Я в шоке! Хотя бы извинился! Это такси потеряло доверие! Я жду извинений! Давайте создадим группу против хамства таксистов!

25 декабря. Что за праздник в России? Плохое качество обслуживания, да еще и цены подняли на 50%, кто будет с вами ездить? В стране кризис, на землю опуститесь.

Такси Максим пользуюсь уже долго, но после их фишки предновогоднего заказа, поменяю на более другое и удобное такси. Дело в том, что на один и тот же адрес я езжу не раз в месяц, а раз 10 и изначальная цена поездки от Тополиной, 51/1 до Студенческой, 34, составлял 95 рублей. А вот 18.12.15 года заказал был по тому же адресу. Цена поездки составила 145 рублей, сначала я подумала, что цена на такси поднялась, т. к. никаких комментарий по этому поводу не было. Но сегодня решила заказать такси по тому же адресу в то же время цена поездки составила опять 95 рублей. Звоню оператору уточнить, что за тариф такой по пятницам почти двойной, ответ убил, это был предновогодний заказ такси с трезвым водителем, а сегодня его уже убрали. Что за бред? Всем буду знакомым рекомендовать новое такси с такими же ценами и даже дешевле, а не надувательство.

Водитель не вернул багаж. Пять часов пытаюсь добиться от менеджеров и операторов чёткого ответа, когда же, наконец, отдадут мои вещи - бесполезно. Менеджер не отвечает, а операторы говорят, что ничем кроме его телефона помочь не могут. Больше этим такси пользоваться не буду. И, соответственно, знакомым отсоветую.

Непорядочная фирма, отвратительные водители, никогда не вызывайте такси фирмы Максим и Поехали. Вас обманут обязательно на деньги и у них всегда нет разменки, водители воры и мошенники.

Как вообще происходит контроль водителей и машин? Брендированные машины на 50%в убогом состоянии в машинах грязно как в тракторе запах как в помойке!тех состояние отвратительное! Не понятно как водителей набирают?! Правила не знают, бабушки, наркоманы, не русские которые не только город не знают они еще и по русски говорят с трудом! Есть и вообще без прав!был случай когда я спросил какой стаж был удивлен, всего неделя, как его приняли????? Прошу разобраться и навести порядок иначе буду жаловаться в минтранс и пусть они разбираются!

Стоишь на адресе, заявки не предлагают, сам найдёшь, запросишь, пишут, что она уже выполняется и тут же её выбрасывают. А тебе толкают самые дешёвые, к примеру есть заявка от рынка в заозёрный за 170, не дадут, а за 120 пожалуйста, а потом говорят компьютер распеделяет, сразу видно, что компьютер имеет человеческий фактор. Если стоишь у подъезда и заявка туда и обратно рублей на 500, даже не мечтай, в крайнем случае ее предложат после того как уже отдадут, а в это время будут толкать дешёвки от поехали, чтобы ты не успевал нарыть другие.

Вызвала такси на время с вечера на следующий день по приложению (это плюс), машина приехала раньше на 5 мин. (плюс). И на этом все хорошее закончилось. Ехать мне от дома до больницы 7 минут, но чтоб ребёнка не таскать (ещё не ходит) решила ехать на такси. Ехала она очень медленно, я как бы не против, но при этом она создавала новый заказ пялясь все время в телефон! В итоге у ней не нашлось 400 р. Сдачи и я бегала по супермаркету с ребёнком разменивала 500 р. Мне естественно никто просто так не разменял пришлось купить товар. Вся злая была.

Я работал в этом колл-центре водителем, отношения плохие, менеджеры себя ставят, как будто пупы земли, одним словом ПЕТУХИ.

Я, ваш постоянный клиент. Уже 2 утра подряд не можем с ребенком уехать! Вчера так и не дождались ваше такси, после 40 мин. ожидания пришлось ехать на маршрутке, в результате опоздали в школу, оч. расстроились. ))))Сегодня заказали в 7-11 такси, ждали смс пришло, что машина приехала, мы вышли с ребенком, такси нет. Вместо Пр-т Ленина, 90, он был На Карла-Маркса, вообще рядом. В результате отказ, пришлось опять ехать на маршрутке, чтобы не опоздать в школу, как вчера. Оч. жаль, что 2 дня не можем уехать.

Какие за душу берущие слова, служба заказа, такси "Максим" и т. д. - замок лгунов, где не о такси, не о пассажирах никому нет дела, но зато сопли, как говорится, пузырем, мы даём рабочие места и делаем здоровую конкуренцию. Кроме того, что вы цены опускаете ниже плинтуса, причём за чужой счёт и оставляете без куска хлеба, тех немногих профессиональных таксистов, которые остались в этом городе, других положительных примеров, к сожалению, нет. Но не может такси столько стоить при таком бензине и ценах на обслуживание транспорта, не напрасно в заголовке написано про повидло. Очень рекомендую фанатам из числа водителей этого лохотрона ознакомиться с ситуацией, которая обострилась в Ангарске, где инициатива борьбы пошла снизу. И в заключение добавлю, что прибыль в этом лохотроне, получается не от таксомоторных перевозок, а от максимально возможного числа псевдотрудящихся, чтобы как можно больше денег падало на программу изначально, а потом вы ещё в очередь под улюлюканье выстриваетесь, чтобы эти деньги "сжечь". Таксист профессия, а не продработка на пиво.

Ставрополь, вы вообще нормальные в офисе? Я водитель и работаю в такси Максим, что за цены даже не хочется работать и убивать машину свою все дорожает, а такси Максим дешевеет. Что это и придумали какое-то такси Поехали. Это бред. Вы бы наоборот повысили, чтоб нармальный пассажир был, а вы на РЕД смотреть полный бред. У вас скоро водителей не будет. Сами сядете и будете катать пассажиров, а это будет. Вы сидите и гребете деньги в офисе. Тогда процент за заказ делайте ниже, если нету поднятия цен на поездку.

Вызвал это такси в г. Смоленске, приехала такая катафалка, расписная - левая сторона дверей вообще не открывается, правая через раз. Контора-Бомбил.

Вызвала такси Максим, попросила по пути заехать в Сбербанк. Заехали, вышла и трёх минут не прошло как вернулась в машину, а когда водитель довез до места назначения и назвал сумму за ожидание, я ошалела! Сказал звонить оператору и с ним разбираться, позвонила поставила на громкую связь, а девушка оператор сказала, что время ожидания выставляет сам водитель, а он нагло отрицает это, да еще и хам самый настоящий, обманывают как могут. Ездит на Део Матис, номер 185, хамло. Как только таким как он доверяют возить людей!

Вызываем, ждем. Приходит смс с номером и цветом автомобиля, что к вам приехали, выходим - никого. Перезваниваем - соединяют с водителем, уточняем где он номер машины, говорят, что сейчас будет, ждем, нет никого. Перезваниваем - ответ, что ОН уехал! (его вообще не было). Можете заказать еще и подождать!

В настоящее время подготавливается открытое письмо губернатору Ставропольского края о запрете в крае такси Максим. Люди которые не могут соблюдать закон о пасажироперевозках, не соблюдают закон о защите прав потребителей, не имеют права заниматься пасажироперевозками в Ставропольском крае. Вопиющий случай, произошедший с заслуженным учителем, создателем первого в мире сборника рисунков детей с ограниченными возможностями здоровья "Спаси и Сохрани" Ткачевой Т. В. заставляет общественность Ставропольского края обратиться с открытым письмом к губернатору Ставропольского края с просьбой о закрытии деятельности такси Максим. Выкинуть из такси женщину с нецензурщиной, да ещё и содрать с неё деньги, явно неадекватным водителем вот какой стиль работы у такси Максим. Результат - гипертонический криз Татьяны Владимировны и какое-то непонятное мяуканье от местного менеджера такси Максим не то с извинениями, не то с обвинениями. Если сотрудники такси Максим в Ставрополе не могут изменить в лучшую сторону обслуживание пассажиров, то зачем они нужны в этом сегменте экономики Ставропольского края.

Отвратительная служба, водителей вечно не хватает, ждать приходится по часу, операторы за частую не знают адресов. В утреннее время практически не дозвониться. Куда смотрит руководство компании?

Заказала машину с вечера, на определенное время, на утро следующего дня, будучи уверена, что заранее заказав машину, казусов не будет. Но нет! Машины на утро не нашлось, в результате чего, я опоздала на работу. И это уже не первый раз. Я не буду описывать ситуации, когда меня везли на такси дольше, чем если бы я ехала на общественном транспорте. Отказываюсь от услуг данного такси.

Заказал машинку для поездки. Мало того, что пришла с опозданием так еще и машина караул, накурено, грязно. Номер Е614 КО. Водила грубит. Очень, очень плохо стали следить за ними. Больше не закажу и друзьям не посоветую.

Добрый день. Уже несколько лет пользуюсь этим такси, но сегодня произошел беспредел! Вызвала машину на ближайшее время, машина некоторое время не выезжала (ну, бывает, нормально). Затем пришла СМС, что ко мне подъедет машина в 8:03. Хорошо, жду. Позвонила им в 8:01, мне сказали, что машина меня ждет. Стала одевать ребенка, пошла к двери. В 8:06 мне позвонил оператор и сказал, что водитель прождал меня 11 минут и уехал! Но мне не приходила СМС, что машина подошла!

Примерно в 22.05 вечера 10 октября. Челябинск. Авто "Ситроен", номер 209, Олег. В принципе, к такси "МАКСИМ" нареканий нет. Несколько лет пользуюсь (пользовался) только этой компанией. Все во время и по ценнику нормально, но есть некоторые водители: авто "Ситроен", номер 209, Олег. Я заказал такси. Приехали вовремя, но на интонацию с вопросом от водителя: "Сколько лет?" (мы были с ребенком, рост которого 155 см) так и хотелось ответить: "Статья 105 - пятнадцать.", сразу вышли из авто. Хотелось бы, чтобы компания нанимала на работу нормальных водителей (в этот же день, но ранее мы заказывали такси у "МАКСИМА" и все было в порядке. Операторы на претензию начхали. В ИТОГЕ - удалил их номер из телефонной памяти (дом строится долго, а сломать его можно за секунду). В этот же вечер разошлю данный отзыв всем своим знакомым. Хороших всем поездок с адекватными водителями!

Сегодня моя мама, которой уже 65 лет, вызвала это такси. Ей нужно было добраться с кошечкой из ветеринарной клиники. Водитель оказался просто хамом. Она растерялась, не могла найти машину. Когда соединяли с водителем, не брал трубку. Он обругал её всяко. Потом взял с неё больше денег за то, что у неё на руках была маленькая кошечка, причём завернута в полотенце. Никакого вреда машине она причинить не могла. Очень обидно. Раньше всё время пользовалась этим такси. Больше не буду.

Вызвали такси объясняли минут 10 водителю куда надо ехать, так и не понял, пришлось идти на перекресток. При этом, сумма заказа была назначена от дома, а не от перекрёстка, куда пришлось идти с ребенком в дождь! Ужасс! Никакого сервиса, за что платить?!

Пишу с опозданием. В ночь с 23 на 24 августа мы обратились в такси максим надо было вывести женщину с ребенком на Селиховы дворы. На московский автобус приехал водитель Никита. Мой сын посадил гостей я ехала в этом автобусе и передала сумку сыну который провожал гостей с вещами и были там деньги. Он поставил сумку на заднее сиденье сам сел впереди доехал до дома расплатился за сумку забыл. Поднялся в квартиру вспомнил за сумку. Сразу позвонил диспетчеру. Диспетчер дозвонился до Никиты (водителя) водитель отказался. Сказал что сумке никакой не было. Это же лицо фирмы. Да как же держат таких водителей. Это может случиться с каждым. Сумка была передана беженцам из Донбасса, у которых 3-е детей, и он позарился на эти вещи. Позор всей фирмы. Я на этом не остановлюсь. А когда звонили в офис они просто заблокировали номер. Если надо я приложу опись, что было в сумке.

Неуважение к городу, к людям, бескультурье. Измазали тротуары в центре. Свои рекламные листки расклеивают на отремонтированных стенах домов, дверях подъездов. Наклейте свою рекламу на доме губернатора и измажьте двойками его крыльцо. Слабо? Это вам не втихаря шкодничать. Надо проехать с новгородским телевидением и показать ваши пакости, да и потребовать возмещение через суд.

Заказала сегодня машину в 19.44, в итоге, добиралась как попало и попала домой только в 21.30 ( ( (, а машину так и не прислали, хотя на автовокзале стояла свободная машина, так водитель такую цену заломил, что проще пешком дойти! Я в шоке!

Мой отзыв не о качестве работы водителей. Ваши сотрудники отличные работники, у меня ни разу не было негатива по отношению к ним. Ваши диспетчера так же все отличные сотрудники! Но, ребята, по-моему вы зазнались! Уж очень круто вы подняли цены в сентябре. Если раньше за расстояние в 2-3 км. я платила 100 руб., то теперь это стоит 120 руб. Я пользовалась такси Максим очень часто и была очень довольна услугами и ценой! Но сегодня была моя последняя поездка на вашем такси. Я лучше воспользуюсь такси Везет, у них цены не изменились. Я лучше буду ездить за 100 руб. у них, чем за 120 у вас. А вам желаю не задирать нос вверх, а думать о клиентах. Собственно говоря, вы живете благодаря нам, постоянным клиентам. Думаю, что это мнение большинства. Я вернусь к вашему такси снова, когда у вас закончится мания величия и вы спуститесь на Землю, к нам, к самым обычным простым людям. Ваш бывший постоянный клиент!

Вечером 5.09.15, в субботу, я со своей несовершеннолетней дочерью возвращалась домой. На Шкоде 918 прибыл водитель, который в конце поездки обругал меня и мою дочку. Возможно, вашей службе надо провести внеочередной инструктаж среди персонала, который повысит уровень обслуживания? Надеюсь, регистраторы в ваших машинах включены? Хотелось бы торжества справедливости (хотя бы в отдельно взятом моменте).

Вызвали такси "Максим" 25.08.15 примерно в 22.30 - оказывается оператор не предупредил, что поедет ребенок и таксист уехал, оставив трехлетнего ребенка под дождем, т. к. не было специального удерживающего устройства для ребенка! После вопросов оператору, почему нет данного автомобиля, было (со стороны оператора) претензия заказчику, что не предупредили, что поедет ребенок!

Комфорт и безопасность за копейки??? Работаю в такси Максим уже два года. В связи с сокращением на работе - это мой единственный хлеб на сегодняшний день. Уважаемые пассажиры! На что хочу обратить ваше внимание: 1. За те деньги, что выставляют коммерческие директора "Максима" на поездки в вашем городе. Да и по всей стране. (ибо общаюсь со многими таксистами из разных районов России). Простите меня. Вы должны ходить пешком! Стоимость бензина в моем родном городе Чита - 36.50, а кое-где уже и 37 рублей, а минималка - 80! рублей. Так с этих 80 рублей я еще и 10% отдаю "поганому" Максиму. И это еще не все! Когда я подрабатывал от бордюра, пассажир подходил к машине сам. Теперь же я должен подъехать в вашему подъезду порой за 1-2 км от места где я жду вашу заявку, т. е. на эти км. я трачу свой! бензин, который стоит моих! денег! А таких "подъездов" набирается за день моей работы от 20 до 30. 2. Этот же "Максим" устанавливает ценник на поездку, так что бы вы - пассажиры платили за изменение маршрута по вашему желанию во время этой поездки в 1.5. раза меньше, чем при заказе двух разных машин по этим же! самым адресам. 3. Когда вы, пассажиры! заказываете такси в пьяном (если не сказать "убитом" в хлам) состоянии, опереаторы такси "Максим" заведомо зная по вашему голосу, что вы пьяны в "усмерть", все равно сбрасывают нам эти заявки. До тех пор пока кто-либо из водителей ("призраков" - так мы между собой называем тех, кто берет в день по две-три заявки) не увезет вас.. а потом будет орать в общий чат, что вы у него в салоне "наблевали", или не хотите платить по окончанию заявки. Или грубите и материтесь в салоне авто, пока вас везут. Из 10 пассажиров 1-2 всегда конфликтны. Не к тому подъезду подъехал (хотя он здоровый мужик и пройти 3 метра ему не составит труда). Не так вас везут (не той дорогой) и вообще вы ездить вы не умеете! 4. Отдельный разговор про открытые окна в 35-39 градусную жару. Я бы посмотрел на вас, когда вы поездите в автомобиле без перерыва 12 часов по такой жаре с закрытыми окнами, когда заявки идут без перерыва. И как вы потом будете пахнуть! Дети в машине - другой разговор, и при их посадке я всегда закрываю окна. 5. О том, как отдельные пассажиры (от 50 до 60 wacko общаются с водителями я вообще молчу. На эту тему есть множество роликов в интернете. Не успев сесть в машину с матами и грубостью "вы должны", вы "обязаны". Да водитель вас первый раз в жизни и возможно в последний видит. И никого договора он с вами не заключал ни в письменной, ни в устной форме. Он лишь взял ту информацию о вашем заказе, что предоставила ему фирма посредством программы "такси", а так как ВСЕ ОНИ. Я подчеркиваю все по всей России не легальны. Ибо все они предоставляют исключительно информ-услуги водителям такси. Так они себя и позиционируют при любых судебных разбирательствах (налоги ведь платить надо!).. То и водитель вам ничего не должен! а за те деньги, что вы ему отдаете по окончанию заявки - тем более! Это все, что я сказал касается не только псевдотакси "Максим", но и всех фирм предлагающих информ-услуги водителям такси. Абсолютно всех по России. Все они в той или иной степени ущемляют права водителя как в денежном так и в моральном плане. Ибо сумма, которую платит пассажир по заявке, не отвечает реальной стоимости поездки с учетом расходов на бензин, амортизации машины. И даже прожиточному минимуму, на который, как известно, у нас в России не может прожить никто кроме этих самых депутатов которые его и придумали. Фактически водитель такси платит от 20 до 50 рублей (в каждом регионе по разному и зависит от установленных ценников на бензин) по каждой вашей заявки из своего кармана! И после всего этого Вы удивляетесь, что к вам (не всем конечно) пассажирам относятся не так как вы хотите??? Все мы в той или иной мере пользуемся или будем пользоваться такси. Ни одна цивилизованная страна в мире как и Россия не может обойтись без частного извоза! Все, даже наши уважаемые органы правопорядка, следователи, опера, прокуратура и т. д. за нехваткой собственного транспорта по несколько раз в день ездят по "государевым делам". Выводы: 1. Профессия такси в наше время вымирает, водители такси профессионально занимающиеся частным извозом, не могут обеспечить достойное существование ни себе, ни своим семьям в следствии смехотворно низких цен на извоз! 2. В главной роли перевозчиков (таксистами у меня их язык не поворачивается назвать) в данный момент в России выступают "призраки" водители частных машин берущих в день от силы 2-3 заявки. 3. В связи с вышесказанным о какой-либо профессиональном частном извозе. И как следствие о качестве услуги такси следует забыть! Водители такси этим зарабатывающие на хлеб свой насущный, общей картины не меняют в следствии своей малочисленности. И дальше с такими ценами на заявки (перевозку) будет только еще хуже! Я все сказал. Аминь.