papa john’s

Заказ №1: Ждали три часа, пиццу так и не привезли! И не перезвонили! Заказ №2: Сделал заказ на сайте, звоню им, отвечают, что не знают привезут или нет, успеют или нет, мол мы до 23:00 работаем, заказ оформлял в 22:03:38, пришлось отказаться!

Время 00:00. Приняли заказ, 10 раз все переспросили: - Точно пиво будет? - Точно! Привезёте? - Ага! - Через сколько? - Час сорок. Через указанное время звоним: - Заказ в ресторане - когда первый водитель приедет, повезём. Говорим: - Не нужно, отказываемся. - Ну как хотите! Так бросил электроофициантик, как одолжение сделал... Так и будет у всех одалживать до конца жизни. Мерзостное отношение к клиентам, больше не звонка в эту забегаловку.

Всю жизнь заказывал в 'Лаки пицца', но тут решил попробовать альтернативу. Заказ с бесплатной доставкой у них от 600 р. Их ресторан от меня в 5 минутах ходьбы, пошел, заказал на тонком тесте. Пиццу пересушили, ингредиентов не видно, кроме помидоров. Вкус мороженой пиццы из супермаркета.

Часто заказываем у них пиццу, но с каждым разом все хуже. Долго везут, хотя ехать, с учетом пробок, 13 минут. Специально засекали. Последний раз заказывали две пиццы и салаты Цезарь. К пицце особых претензий нет, но хорошо бы все-таки, чтоб она хотя бы теплая была. А вот в салатах ни сыра, ни курицы обнаружено не было. То есть 269 рублей за 3 дольки помидоров, немного салата и сухарики. Прелесть. Порция перчиков пепперончини - это 2 штучки? Или это опять же нам так 'повезло'? В общем, решили, что, по крайней мере на дом, там больше заказывать не будем. Пиццерия № 15 на Кржижановского.

Добрый день. 08.12.2012 заказали с ребятами 2 пиццы из ресторана 'Папа Джонс'. Привезли все вовремя. Все наелись и были довольны. В понедельник утром из 7 человек 5 лежали с отравлением с одинаковыми симптомами, остальные 2 к ней не притронулись. Говорить о совпадении смысла нет, так как все вместе мы ели только пиццу и никаких других продуктов питания и напитков мы не употребляли в тот злополучный вечер, кроме чая, которым отравиться, думаю, невозможно. Сомнений нет, в этом виноват ресторан. Больше услугами данного ресторана пользоваться не будем.

Дозвонилась с 5 раза, 3 минуты удерживали на линии. Принимают заказы грубо, отвратительно. Совсем охамели! Сталкиваемся уже не раз. Желания заказывать больше не возникнет. Постоянные клиенты. М. Алтуфьево. ~18:00, 09.12.2012.

В последнее время качество пиццы Папа Джонс испортилось, очень жаль, раньше это была лучшая пицца в Москве. Пиццу привозят холодную, ингредиенты несвежие (в моей ранее любимой Мексиканской пицце кусочки цыпленка были заветренные и переперченные, так делают, когда хотят замаскировать несвежесть курицы), кроме того, доставка занимает по 3-3,5 часа! Разочарована.

На чем они готовят еду, на маргарине? Скорее всего, на самом дешевом черт возьми маргарине! После них весь день была изжога!

Второй раз заказываем пиццу. Недовольны тем, что очень долгая доставка! Везут более 3-х часов, пицца приезжает естественно холодная. Сидим голодные и злые.: ( ( (

Папа Джонс на Измайловской с доставкой на дом. Первый раз заказывали недели 3 назад (приехал кум в гости, сам он ходит в другом районе в П. Д., всё ему там нравится) - привезли тёплую, через час, всё ОК. Сегодня заказали в 17.50, прибыла она в 20.15 с курьером, про национальность которого мы умолчим. Пицца холодная, расслоившаяся, грибы выглядят ОЧЕНЬ странно. То, что должно быть мясом - это соя, ну прям как в Шишираке (так его обзовём). Папа Джонс - Прощайте!

Заказывали пиццу с доставкой на дом, за 4 часа. Живем совсем рядом, пять минут пешком. В назначенное время не доставили и не позвонили. Спустя час начинаем звонить сами. С большим трудом дозваниваемся (не берут трубку). У телефонных барышень явные проблемы с русским языком. Для помощи приглашен еще один оператор, который тоже с трудом говорит по русски. Выясняем, что машина выехала, час назад. Опоздание объясняют пробками, но живем мы, как уже отмечено, в пяти минутах ходьбы. Обещают найти машину и перезвонить. Разумеется, никто не перезванивает. В итоге: пиццу привезли на два часа позже. Несчастный доставщик пожаловался, что все ругаются. На чай ему оставлять желания никакого. И дело не в том, кто привозит, а в том, как все организовано. Жалко рядовых работников, но больше заказывать в этой 'мировой' сети не будем. При том, что цены вполне европейские, Хозяева, видимо, экономят на всем - на работниках, на продуктах, и, видимо, чихали на клиентов - Москва город большой. Ну и на здоровье. Если к вашим детям должны прийти гости и вы решили угостить их пиццей, то не стоит рассчитывать на пунктуальность этой организации. Мы за конкуренцию, а при сегодняшнем подходе к работе долго такая контора не протянет. Может, такой подробный комментарий поможет менеджменту 'папы'.

Просто идиотизм. Заказали пиццу на Кравченко. Это от нас километр (посчитала по яндексу). Доставка 3 часа, о чем никто не сообщает, но ладно, сами дураки, что не спросили, раз это видимо специально нигде не уточняется. Позвонили в ресторан через полтора часа (как раз и узнали, что оказывается доставка 3 часа. За 3 недели до этого говорили, что она 1, 5 часа). Сказали, что когда выедут неизвестно, провисела на ожидании 5 минут. Сказали зато, что пицца наша уже готова. Прошло 3 часа. Позвонили, сказали, что еще 20 минут и нет одного предмета из заказа (через 3 часа вы об этом узнали??!) Так вот прошло 3:40, пицца была готова 2, 5 часа назад, ее все еще нет. Больше в жизни там не закажем и всех отговаривать будем. Если бы еще в конце получить пиццу не 2, 5 часа назад приготовленную, и уже холодную и невкусную. 3 недели назад заказывали, привезли через 1, 5 чуть теплую. Решили еще попробовать, больше не будем. И нет. Это не происки конкурентов. Пицца правда очень вкусная, если она горячая. Но не стоит ее ждать 4 часа, есть холодную и при этом за такую цену. Это резиновая из Ашана вкуснее будет свежеприготовленная. P. S. Ее все еще не привезли, как раз жду и пишу.)

Нашел в подъезде красочный буклет:) Реклама как мы знаем двигатель торговли. Буклет гласит: 'При заказе от тысячи руб. гавайская пицца в подарок!' Ниже «фестиваль Табаско. При покупке 2-х пицц, бутылочка соуса в подарок'. Вау! С точки зрения банальной математики заказываем две пиццы по цене более 500 руб. каждая, получаем две заказанные пиццы + третья в подарок + соус табаско. Итак, я потенциальный покупатель, квест начался! Этап 1. Выбрали все, что хотели, ищем кнопку 'сделать заказ', а ее. Нет! Искали всей семьей. Вроде не дауны, я кандидат наук, супруга золотой медалист, дочка компьютерный гений. Нет кнопки и все! Есть кнопка 'пересчитать' есть кнопка 'Выход и оплата' ни та, ни другая к оформлению заказа не ведет. Решили . Этап 2. Кнопка побеждена! Пытаемся ввести адрес. Ввожу 'Измайловский б-р', сайт дает ответ: 'такого адреса не существует'. Жуть какая! В общем, пока не введете адрес с точностью до буквы, еды не будет!:) Этап 3. Ура! Улица с третьей попытки нашлась! Ищем номер дома 44, кв 3, .., 48 стр. 2. Моего нет! В ручную ввести нельзя! Только выбрать из списка:) Вы думаете 46 это между 44 и 48? Не угадали! Я тоже. Этап 4. Заказ таки отправлен. Ждемс. Прошло полтора часа никто не звонит, ничего не подтверждает. Поедем, прогуляемся до ближайшей кафешки. Но нет! Звонок в дверь - доставщик! Без звонка согласования и уточнения. Этап 5. Вот ваша одна пицца, вот вторая. А где третья в подарок спрашиваю? И соус? Ничего не знаю, в чеке нет. Ладно, принимаем. Жуем и звоним в пиццерию. Супруга дозвонилась. Над ответом долго ржали. Там были и комментарии про наше зрение и про других клиентов, которые уже задолбали звонить и про то, что он оператор, на сайте пишет, рекламные акции не устраивает и нас больше слушать не хочет. P.S. Пицца была не вкусная ребус пройден, увы, напрасно. И, к сожалению, папа Джонс на Измайловском бульваре ничем не рискует. Пиццу мы едим редко, да и другие желающие получить призовую пиццу и соус найдутся. Успехов!) ))

Работая в данном заведении, понимаешь, что твой труд никто не ценит! Работа почасовая, только вот в этой фирме никто за часы и переработку не платит. Смешные з/п у менеджеров и доставщиков пиццы! И работай еще до 11 ночи. Текучка кадров постоянна. И откуда вы хотите постоянный сервис? Контроля над работой пиццерий, как такового, нет! Региональники только занимаются своими финансовыми вопросами за счет фирмы! Основные задачи улучшения стоят на месте! Отзовитесь, Соловенчук Виктория Леонидовна.

Незнаю кому как, а мне их пицца не нравится - слишком много теста, плюс оно толстое, особенно края, мы их почти всегда выкидывали, а начинки мало. Заказывали на дом, привезли позже чем договаривались, все остыло и пицца была как картон, не стоит своих денег.

Я работала в этой пиццерии, просто представьте: 2-3 машины заказов в будни 40-50, в выходные 70-120 и все хотят, что бы пиццу доставили за час плюс пробки 8 баллов, предупреждаешь людей доставка в течение 2 часов, и люди соглашаются. Во-первых, пиццемейкеры не успевают, во-вторых, опять же доставка! Менеджеры ресторанов просят у начальства машины, на, что те отвечают: у вас маленькая выручка (ну где логика, конечно у нас маленькая выручка, если всего 2-3 рабочие машины). Даже иногда приходилось оператором пешком идти по ближайшим домам доставлять пиццу!

Доставка постоянно осуществляется более чем за 90 минут! Было уже 2 случая, когда звонили спустя примерно час после моего заказа и говорили, что того, что я заказал, нет. Так, если спустя только 60 минут начинают сборку заказа, как можно обещать доставку в течение 90 минут!?

Хотел заказать пиццу, но увы доставка до 23-00, а тогда почему ваша машина днем и ночью разезжает по Митино, причем одна и та же, просто нонсенс какой-то.

Были в шоке, вместо мяса соя. Обман! А цена не ниже других, где мясо!

Очередные 'происки конкурентов'. Данное заведение нравилось до тех пор, пока неделю назад мы не заказали в офис пиццу из данной конторы (заказывали доставку из кафе на Добрынинской), результаты употребления продукта данного заведения - пищевое отравление двух человек. Больше у них заказывать ничего не собираюсь, а Вы решайте сами - на свой страх и риск.

Зашла в пиццерию на Молодогвардейской. Пиццу лепят таджики. Все, больше туда ни ногой.

Заказал пиццу на ул. Зеленый проспект, д. 24Г, принесли вовремя. Только вот в чем проблема, курьер приехал без наличных денег. Соответственно сдачи для меня у него не было. И стоимость моей пиццы выросла в 2 раза. УЖАС! Дозвонился до пиццерии спустя 15 минут ожидания, сказали ошибка водителя (И ВСЕ, ни извинений, ничего). Больше заказывать там не буду, и другим не советую.

Вчера заказала пиццу на ул. Кантемировская, д. 16/1, ждала недолго, около 20 мин. Пока ждала, пока мне сделают пиццу, села и смотрела, как её делают. Я была в ужасе. Кто накладывает начинку, работают без перчаток, они тут же говорят по телефону. Одна сделала начинку, поставила в печь пиццу и начала убирать стол, мусор выкинула в мусорку, при этом открыла бак и затем подошла опять накладывать начинку. Я в шоке, кто там работает, одни эти чу.

Заказали пиццу в 3 часа дня. Подтверждение пришло, но никакой информации о сроках доставки не было предоставлено. Прождали еще три часа. Не выдержали и уже сами лично позвонили в эту контору. На, что нам невнятно ответили, что курьер выехал 17 минут назад. И неизвестно сколько он будет добираться. От заказа отказались. Спасибо за испорченное настроение!

06.11.2011 г. Пришли с женой в пиццерию Папа джонс на Рязанском проспекте, заказали на вынос пиццу, оплатили стоим у кассы и наблюдаем, как нам делают пиццу, как вдруг у дамы, которая готовила пиццу при укладки салями на пиццу упал кусок пиццы на пол, на что дама подняла его и положила на пиццу, отказались от пиццы, забрали деньги, больше не пойдем! Испортили настроение!

Может пицца у вас и вкусная, но те, кто их доставляет на дом, скорее всего не проходят перед началом смены рапорт. А это уже минус руководителю. В вашей компании работает сотрудник, которого уволии из 'Алло пицца' и 'Тануки' не без причины, советую поинтересоваться у конкурентов в чем причина увольнения. Только по этой причине я никогда не закажу у вас пиццу. Иногда мед. книжки сотрудника не достаточно, будьте бдительней!

Сегодня заказал мясную пиццу. Ответили ждать 15 минут. Хорошо. Заказал пива, жду. Проходит время, обращаюсь за пиццей, а мне - где ваш чек. Я сидел напротив стойки, при мне заказали еще три пицы посетители. А мне - хрен. Вызвал администратора, он включил откровенного дурака. Пиццу не дали, сотрудники голодают. НИ где не написано, что сидишь в зале и тебе нужен чек.

Не понравилось. Очень долго надо ждать пока принесут меню 5-15 минут. При заказе пиццы сообщают, что пицца будет через 15 минут. Были в этой пиццерии мы 4 раза, и самое короткое время - 28 минут, предел - 50 минут. Очень быстро приносят счет, просто моментально, но сдачу можно ждать и 20 минут, и не дождаться. Приходится идти на кассу и просить, при этом они на тебя смотрят как на жлоба. (Например сегодня решили, что 70 рублей сдачи приносить не надо.) Больше туда не пойду.

Сегодня, 16.10.10, в 18 часов мною был сделан заказ. Мне обещали доставку в течении двух часов. Прошло 2,5 часа, никто разумеется ничего не принес. Полчаса я им дозванивалась, никто не брал трубку. Потом все же взяли и сказали, что у них и так очень много заказов. Пиццу мне в общем расхотелось. Никто не извинился. Звонила на их линию качества, дозвонилась с 10 попытки, там извинились все же. Но осадок остался. Не заказывайте у них пиццу, они не уважают и не ценят своих клиентов.

Заказывали пиццу, не помню какую, в составе должна была присутствовать говядина - вместо этого явная соя. Проверяйте сразу при курьере.