персионный фонд россии

Когда я прочитал теорию свиногенеза, согласно которой человек произошёл от свиньи, мне показалось это забавным бредом. Но после посещения ПФР Видное № 8 я понял, что данная теория абсолютная правда! Первое что бросается в глаза - это хамство и грубость! Второе - некомпетентность! Третье-низкий интеллектуальный уровень! Такое ощущение, как будто я попал на скотный двор! Пора искоренить эти рудиментарные проявления свинячества!

Добрый вечер! Обращение к руководителю Управления ПФР № 10 Баранковой Ольге Леонидовне от администрации ресторана "Золотая вобла". Дело в том, что Ваша сотрудница с Нижегородской, 17 некая Кристина заказала столик в нашем ресторане, придя с компанией шарлотанов 19 -го января 2019 года. Молодые люди поели, попили и сбежали под предлогом пойти покурить, так и не заплатив за стол.. Мы долго искали её, но потом вспомнили, что эта служба (ПФР на Нижегородской, 17) гуляла у нас 29 декабря 2018 года. Сравнили по камере видеонаблюдения и нашли её. Ольга Леонидовна! К Вам огромная просьба вразумить Вашу сотрудницу. Мы обязательно будем обращаться и в Прокуратуру и в полицию с заявлением по факту мошеничества, тем более мы знаем, где она работает. А чтобы она не оставила чёрного пятна на Вашей организации, просьба чтобы она сама явилась и оплатила.. Её долг составил -15693р. 94 копейки. Только платить она будет уже в пятикратном размере (компенсация морального ущерба). Не понятно, как такие сотрудники могут работать в данной организации? Вор должен сидеть в тюрьме! Наш телефон для связи: 8.(495)912-01-52 ул. Марксисткая, д. 18/8, стр.2 С уважением, "Золотая вобла"!

Самая безобразная организация! халатное отношение к своей работе! Сроки не соблюдаются! Умышленное затягивание начисления пенсий! Просто беспредел! И никто ни за что не отвечает!

16 января уволилась на пенсию. Сразу же приехала в пенсионный фонд Ростокино и отдала все документы об увольнении. Оператор сказала - перерасчет будет в феврале, а 6 апреля опять была в пенсионном отделе. Вопрос такой-почему до сих пор не пересчитали пенсию, как не работающей пенсионерке, тем более в феврале с. г. был общий перерасчет. Ответ конгениальный - да, почему-то Вас пропустили, но в мае будет еще перерасчет, Вам пересчитают 2 раза. А зачем тогда там сидят операторы? И кто пере рассчитывает пенсии? А может быть и зарплату операторам тоже платить в том месяце, в котором они что-нибудь сделают, а не каждый месяц? Самое неприятное - никаких документов не выдают. А если и в мае пропустят? Или это намеренное экономия фонда? Кому направить жалобу в моем случае? И кто мне вернет деньги? Я так была расстроена, что не спросила фамилию. Оператор находилась в комнате налево, стол-справа.

Нагорный район, клиентская служба работает безобразно, начиная с руководителя. Фамилия которой Куршилава. Хамит, разговаривает сквозь зубы. При приеме одновременно решает вопросы, несвязанные с проблемой клиента. Жалобы не помогают. На е-мейл пишите сколько хотите. Это никого не волнует. Смирнова.

Обратилась 3 марта с. г. Мне положена ежемесячная выплата за иждивенца, ребенка до 23 лет. Столкнулась с не профессионализмом, безразличием, хамством. Привезла справку из института, где учится ребенок. Так мне сказали сделать в ПФР, собесе, МФЦ. Инспектор на приеме ПФР вообще мало, что поняла, не вчиталась в документ. Начальник клиентской службы Костина не только не вникала, а откровенно пренебрежительно себя вела. А ее задача помочь разрешить ситуацию грамотно, а не запутать. Отвратительное впечатление. Есть с чем сравнить. Оформляла мужу пенсию в другом округе Москвы. Так хотелось и ездить, и разговаривать, и довозить документы. Левобережный отдел, сотрудники уважительно относятся и профессионально грамотны.

Зачем нужен сайт? Телефоны, в том числе горячей линии? Часами телефоны либо заняты, либо никто не берёт трубку! Это новая форма общения?? Почему по каждому вопросу надо приезжать, создавая длиннющие очереди, теряя время и здоровье пожилых людей?

Звонил 30.01-31.01.2017г. По телефонам 84992583988 и 84992583939 никто не берёт трубку. Прошу разрешить проблему.84953168212

Прошу разъяснить с чем связано поголовная регистрация на сайте госуслуг с открытием личного кабинета. Куда-бы не обратился будь это Сбербанк или налоговая служба везде в принудительном порядке настаивают на открытии личного кабинета. Последней каплей было обращение в Пенсионный фонд по Ставропольскому краю, когда я привела свою мать для подачи заявления о переводе пенсии с отделения Сбербанка на дом и прозвучала фраза имеется ли у пенсионерки, которой 86 лет личный кабинет. Извините, но у мамы нет ни компьютера, ни интернета ни говоря уже за личный кабинет. При приеме заявления ей в обязательном порядке был открыт на мой телефон этот личный кабинет, только после этого было принято заявление. Работник пенсионного фонда мотивировал это тем, что ветер дует из Москвы и их заставляют принимать заявления только через личный кабинет, а они соответственно заставляют пенсионеров. Прошу разъяснить правомерны ли действия работника Пенсионного фонда по принудительному открытию личного кабинета. Вы лучше займитесь чем-нибудь полезным и уберите очереди.

Вы что, что у вас за реклама?

Мой отец пришел оформлять пенсию за пол года, ему сказали, это рано, приходите за месяц. Пришел за месяц. Сдал все документы. Сказали звонить, естественно не дозвонился, а дама, которая приняла документы - Карасева Ульяна Анатольевна, все время пряталась и еще у них вечно виснет программа. В общем работать некогда. В результате справку о назначении пенсии нам выдали через полтора месяца. Пенсию он должен был получать с января 2017 года. Он не получил ни копейки. И надбавку тоже. 16000 положенные пенсионеру - коренному москвичу не выплатили! Считаем, что это сделали нарочно, чтобы не платить пенсию. С каждого пенсионера по месяцу урвут, уже миллионы рублей получатся левых. Кто пойдет оформлять пенсию, имейте в виду, как там обманывают.

Не снимают трубки телефонов ни начальник, ни подчиненные, звонил в течении часа 17.11.2016 г.

Сегодня 14.11.2016 простояв в очереди 2,5 часа во 2 окно с целью подачи документов на пособие по погребению, была грубо выставлена из кабинета с объяснениями, что рабочий день окончен и у сотрудницы мама с инсультом, а у меня уже померли поэтому спешить некуда! На просьбу представиться был дан резкий ответ, что это не моё дело, она спешит! Какой ужас! Безобразное отношение к людям, а главное, хамское! Зачем вообще нужна такая сотрудница и такой офис?! За наши то вычеты, за наши отчисления?!

Очень жаль, что работают такие сотрудники! У нас в июне умер папа. В августе пришли оформлять документы. Была инспектор Воробьева (18 кабинет), заявление подавали до 20 августа, ' пока принимали решение по пенсии', дочери исполнилось 18 лет. Итог. Моя дочь не дополучила по потери кормильца примерно 50,000 руб. за 4,5 месяца со дня смерти папы. Позвонили из форда в Ее день рождения (7 сентября) и сказали, что пенсия назначена. Очень жаль! Что такие люди работают на таких местах! Итак горе, которое не когда не заживет, так ещё не понятно, зачем так поступают! С кем????? С детьми, у которых и так появился комплекс, что нет папы!

Звонил с 11 часов ровно до 18 часов было занято С 13.00 до 13.50 не отвечали, обед. С 17.55 сбрасывали звонки. С 18.00 телефон не отвечал. И как так можно работать? Спасибо работникам ПФ Западного Дегунино.

Не могу дозвониться до фонда. Если дозваниваюсь, то отсылают в Мытищинское отделение (не понятно, почему), или приходится долго ждать, когда снимут трубку (но её не снимают).

В кабинете, не помню номера его, то ли 8, то ли 7 (по работе с материнским капиталом) ко мне отнеслись возмутительно по-хамски. Мол, что это я сюда пришла, мол идите-ка вы отсюда подальше! Делать нам нечего, как ваши документы принимать, это дело МФЦ. После долгих, минут 15-ти припинаний и оскорблений, специалист Балакина Я. все же снизошла до меня, так как я донесла до нее, что никуда не уйду, пока не примут мои документы. Она сказала, что у меня есть 10 минут на написание заявления и заполнение всех других документов и, если я не успею, она встанет и уйдет на обед, а время было на тот момент 12-24. (36 минут до обеда) и перед этим я больше часа просидела в ожидании пока меня примут, хотя была единственная в очереди. Соответственно я не уложилась в 10 минут, писала и заполняла все бумажки я, а в параллель меня подгоняли каждые 30 секунд, плюс все находящиеся работники в кабинете ворчали и обсуждали громко вслух какая я. И вообще, все клиенты, мол, на обед бедная Балакина не успеет из-за меня. И все это я слушала, пока писала в горячке заявление. Задержала я ее в итоге на 3 минуты на обед и услышала, что документы она берет без проверки и быстрее всего мне придется все переделывать и все было сказано в след, в спину. Вот теперь сижу трясусь все ли там в полном комплекте и в порядке. Если нет, то я попадаю на деньги немаленькие (сумма одного ипотечного платежа и +% за просрочку платежа). Ответ по телефону мне давать отказываются. Такого обращения я не видела никогда! Непонятно почему такие специалисты работают на приеме документов у населения! Этот поход госорганизацию оказался для меня просто адским! Все это произошло 28.09.2016 г.

Сделали из 74 летней пенсионерки, которая еле передвигается с клюшкой 'девочку на побегушках'! издеваются над людьми! Обратились в пенсионный фонд с заявлением, чтобы деньги с книжки перечислялись на карту. 'Специалист' Федотова Татьяна Александровна приняла заявление, сказав, что все деньги будут приходить на карту через 1, 5 месяца. Прошло 2 месяца, денег нет. Старый больной человек опять едет в пенсионный фонд, там молодой человек 'специалист' (к сожалению не знаю фио) говорит: А Вы ездили в МФЦ, отвозили туда реквизиты? А мы откуда знаем, что надо было еще и туда ехать??? - нам же 'специалист' Федотова Т. А. и слова об этом не сказала! Дальше еще хуже. едем в МФЦ, а там отвечают: Так это не к нам, а в СОБЕС. И не понимаем, почему из пенсионного фонда всех посылаю к нам. Считаю издевательством над пожилыми людьми! Что за некомпетентность горе специалистов!???? К ним постоянно обращаются с таким вопросом и что, они не знают по очередность этой процедуры???! За, что получают зарплату, где так 'учат'???!

У меня куча номеров телефонов ПФР № 10 и ни по одному невозможно дозвонится, никто не берет трубки! Звоню несколько дней подряд в течении 2-х месяцев. Какой смысл указывать на сайтах ПФР номера телефонов, если к этим телефонам никто не подходит! Т.: 8 (499)235-49-59, 8 (499)325-10-30, 8 (499) 678-30-30, 30-36, 30-50, 30-51, 30-52, 30-38. Почему так безответственно там работали и продолжают работать сотрудники?????

Звонила несколько раз в течение недели в офис ПФРФ на Строгинском бульваре дом 2, к. 2 - безрезультатно! Необходимо записаться на приём - подать заявление на назначение пенсии. Либо не берут трубку, либо кого-то нет, либо предлагают перезвонить. Безобразное отношение к работе и к клиентам!

На Севанской - просто ужас! Никакого внимания к пенсионерам, на телефоны не отвечают, грубят, никакого воспитания в вопросах отношения к старшему поколению.

Телефоны все отключены, интернет постоянно не работает.

Издевательство просто хожу уже 13-й раз. Неправильно заверили копию моей справки. Просто печать шлепнули. Теперь она будет только 10 октября. Пойду в 14-й раз за ее подписью. Я просто уверена, что другой сотрудник ничего не будет делать, уже сталкивалась с этим.

Уже второй раз задерживают выплаты по материнскому капиталу. Устала звонить, дозвониться невозможно.

В мае 2016 года обратилась с документами о назначении пенсии. Документы приняты не были, по причине отсутствия некоторых. Документы приняты 02 июня 2016 года, о чем была выдана на руки расписка. Сегодня, 18 сентября 2016 года, пенсия мне и не назначена и не выплачивается. Мне 60 лет, трудовой стаж почти 40 лет. Имею тяжелое хроническое заболевание. Как жить без средств к существованию, и кто будет отвечать за этот беспредел!

Я являюсь получателем пенсии по старости. Пенсию в течении года получала исправно, 4 августа перечисляли на карточку. Сегодня уже 15 августа, поступления нет, узнавала в Сбербанке (т.: 8/495/456 70 81). Сказали, что перечислений нет, хотела узнать в чем дело?

Сын пытался сдать в отделение Марьина Роща документы на оформление пенсии по потере кормильца, нагло отказывались принимать копию заверенную нотариусом свидетельства о смерти ссылаясь на то, что это не является документом! Он написал заявление, что бы ему сделали отказ в письменном виде и дали копию его заявления с входящим номером - начальник отделения категорически отказалась это сделать, грубо отвечала на все вопросы. Сказала, что у них нет принтера и т. д. Намучились мы с ними ужасно, пришлось написать письмо в электронном виде в ПФРФ и тут же получили ответ о том, что все с документами в порядке. Копия, заверенная нотариусом, является таким же документом как и оригинал! Документы сдали на Енисейской, в это отделение где работают некомпетентные сотрудники, больше обращаться не будем.

Для получения квитанции, которую сотрудник формировал не более двух минут, пришлось провести в очереди около двух часов! Помимо этого у сотрудников в 402 каб. на Енисейской отсутствует элементарная техника для работы с посетителями - нет ксерокса, 21 век! Руководство, имейте уважение к времени посетителей и сотрудников, оборудуйте рабочие места элементарной техникой для работы. То система ничего не показывает, то ксерь все бумаги неизвестно где. Несерьезно для ПФР, в который делаются огромные отчисления ИП.

Две недели пытаюсь дозвонится по телефону (499)476-98-25, чтобы узнать размер пенсии по старости. Трубку или не берут вообще, или если в течении дня повезет, то отвечают, что не работают компьютеры. Кстати, взяв трубку, не представляются, так что написать имена сотрудников не представляется возможным. Отвратительная работа отдела.

Мною, Бобковой Ириной Валентиновной были поданы документы для назначения и начисления пенсии по старости 04.05.2016 г. в ГУ-ГУПФР N 6 в Северном Медведково. Уведомление о приеме документов мною получено. Прошло Четыре раза по 10 дней, но пенсия так и не назначена. Куда обращаться в таком случае?