пятёрочка

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: универсам
Телефон: 8 (800) 555-55-05
Адрес: Москва, Аэропорт, Часовая улица, 16/7
Сайт: 5ka.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про пятёрочка

Правда клиентов о компании пятёрочка (795)
Сортировать:
Посетитель
Город: Москва
13:31 11.04.2020
Отрицательное впечатление
После "ремонта" магазин на Илимской,д. 8/2 (г.Москва) превратили в "развал"... Не могу найти слов для того, кто занимался расположением стеллажей и товаров на полках в торговом зале. Магазин превратили в лабиринт, ничего невозможно найти. Продавцы (некоторые даже по русски не разговаривают) моргают глазами и ничего не могут ответить! Сразу при входе нужно взять тележку за 10рублей- НО! Размена НЕТ!!! На кассе деньги не меняют! Корзинки ИСЧЕЗЛИ! Далее: ходьба по "лабиринту" торгового зала в поисках нужного товара по узким проходам (которые заставлены разгружаемыми коробками и упаковками) занимает достаточно долгое время. Ни одного продавца в зале! Спросить не у кого, а если кто то и попадется, то по русски НЕ ПОНИМАЕТ или НЕ ЗНАЕТ где лежит тот или иной товар! Овощи без упаковки расположены практически на полу! ВОПРОС: как набирать товар? НА КОРТОЧКАХ?? Пакеты самого низшего качества, больше полкило не положить, т.к. рвется! Перчаток одноразовых для грязных овощей - НЕТ!!! А на дворе КАРАНТИН и можно легко подхватить заразу!!! Книгу жалоб так и не дали... НЕ НАШЛИ... это как??? Куда смотрит администрация? И почему в магазине персонал ТОЛЬКО кавказкой национальности? Такое впечатление, что это мы МОСКВИЧИ живем у них, а не они у нас. Значит для приезжих рабочие места находятся, а москвичи сидят без работы... Вот из-за таких "умников" у нас пол страны безработных... Делайте ВЫВОДЫ! И приведите наконец то магазин в порядок! Слов нет, остались одни негативные эмоции...
мария
Город: Москва
13:08 03.04.2020
Отрицательное впечатление
Закрыть преображенский рынок Очень дорогой и бестолковый рынок. Рынок грязный. Товар один и тот же у многих. Берут все на одной продуктовой базе. Много некачественного товара, напр. сельдь, молоко. Нет тщательной проверки продукции рынка. Картофель стоит 80 руб/кг, тогда как в соседней 5-ке 18 руб/кг. Разница есть.
Константин
Город: Долгопрудный
20:13 05.12.2019
Отрицательное впечатление
Спасибо, что открыли магазин "Пятерочка" на ул. Первомайской, 44. Чисто, современно, красиво. Раньше я ходил в "Пятерочку" на ул. Советской, 9. Там заправляют какие-то неопрятные молодые в засаленных спортивных костюмах, без бейджиков. В магазине грязно, в один день пропали все маленькие корзинки, оставили каких то уродов. В руки не возьмешь, очень большие. На пол поставить, надо нагибаться, что бы положить товар и еще раз на кассе, чтобы товар достать, и это не один раз нагнуться. А я пенсионер с давлением. Ценники перепутаны, вечные очереди. Старшая в магазине ничего не делает, к ней ее подчиненные обращаются так: чего стоишь, пошли чаю попьем. Это в пятницу, в 6 вечера. Так что спасибо за новый магазин. "Пятерочка"-это российский бренд и не должна опускаться из за отдельных уродов.
Ольга
Город: Химки
10:59 09.09.2019
Отрицательное впечатление
4 июня с. г. меня ударила автоматическая дверь при входе в магазин "Пятерочка" по адресу г.Химки Ленинградская ул.стр.21, я пожилой человек, упала, получила ушибы. Мою претензию руководство не приняло, посоветовав обратиться в суд. На мое исковое заявление в Химкинском суде мне ответили,что дело территориально не подсудно, следует обращаться по адресу юридической регистрации,т.е.как видно из таблички у входа в магазин в г.Санкт-Петербург.Однако у меня возникло сомнение в правильности указанного адреса,т.к. указанные ИНН и КПП принадлежат фирме в г.Калуга, ликвидированной в мае 2015 года.На мою жалобу,отправленную в Химкинскую прокуратуру почти 2 месяца назад ответа пока нет.Самое обидное, что никто из персонала магазина передо мной даже не извинился. Это что,торговая мафия?
Алина
Город: Жуковский
20:16 29.08.2019
Отрицательное впечатление
Магазин "Пятерочка", г.Жуковский, ул.Чкалова, д.4А. Зашла купить продукты, хотела проверить цену фисташек. Сканер не работал. Сотрудник Игорь предложил сам посмотреть цену. Зашел в подсобку, через 10 минут вышел и отдал. Потом ходил за мной по пятам. Передумала покупать и оставила на кассе. И этот Игорь стал надо мной и стал на меня орать - где фисташки??? Сумку откройте, я щас лично досмотрю, вы фисташки украли! Я была в шоке от его крика. Говорю, дайте мне расплатиться за покупки. Фисташки оставила на стеллаже, где сладости. Он стал снова орать и требовать, чтобы я открыла сумку и прошла в зал. Я оплатила покупки и прошла в зал, показала, где фисташки оставила. Он стал снова на меня орать, вы себя дома также ведете, что вещи, где попало оставляете? В общем, 3 раза наорал на меня, довел до слез. Никаких извинений я от него не услышала, одно сплошное хамство и обвинение в воровстве на ровном месте. Желание пропало ходить в этот магазин...
Вероника
Город: Ковылкино
20:26 06.07.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня в магазине пятерочка в городе Ковылкино Мордовия по улице Кочелаевская 1а, сделала покупку по акции и кассир Канайкина Галина Андреевна пробила мне товар по полной цене, расплачиваоась по карте. Заметив обман, я попросила вернуть мне разницу, но ассиргаша Канайкина сказала, что нужно делать возврат и деньги вернутся мне на карту в течении минуты, в чем я сильно засомневалась ( таких случаев в пятерочке было уже много и НИ РАЗУ пятерочка деньги не вернула) Кассирша Канайкина Галина так убедительно говорила, что деньги вернуться, что я повелась. Разумеется ничего на карту не поступило. Канайкина же навязывала мне купить товар повторно, в итоге я заплатила бы за него вообще. Вывод: кассирша Канайкина Галина Андреевна в связке с Пятерочкой - Мошенники.
Алексей
Город: Москва
08:53 16.04.2019
Отрицательное впечатление
Москва, ул. Большая Остроумовская, д. 12, кассир Абдраимов, пробил вместо 2 пачек майонеза 3 пачки, заметил только дома, на сайте пятерочки нет даже адреса этого магазина, также цены на ценниках не соответствуют тем., что в чеке в большую сторону.
Анастасия
Город: Нижний Новгород
11:57 12.04.2019
Отрицательное впечатление
Здравствуйте,в данном магазине,находящимся по адресу:Нижегородская область,с.Большое Болдино,ул.Красная д.10 постоянно нет соответствия между ценами, указанными на ценниках, и реальной стоимостью товара). Если Вы позволите сделать им замечание на эту тему, в ответ слышишь только грубость или "не нравится - не ходите". Плохо работает кадровая служба при отборе персонала и некачественные тренинги.
Александр
Город: Уфа
21:42 10.01.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня, 10 января, зашёл в магазин на Бульваре Ибрагимова, 21. В торговом зале ко мне подошла сотрудница и поинтересовалась, что у меня есть в карманах. Спрашивается, на каком основании она это сделала? Если меня подозревали..
оля
Город: Санкт-Петербург
19:38 08.11.2018
Отрицательное впечатление
Спб невский район пятерочка на Обуховск обороне 116 - осенью 2018 из всех покупок исчез сыр аланталь явно не после, а в момент оплаты, те когда ты отвлекаешься, плюс очередь плохая вентиляция усталость - всем этим воспользовалась кассирша воровка, доказать - ну попробуй... Дальше больше - опять невский район опять пятерочка кстати недалеко от предыдущей а именно шелгунова 4, ноябрь 2018 - опять пропажа прям из пакета на кассе и конечно явно в момент оплаты. ах но вот незадача- то на этот раз народу никого, ни до ни после меня - исчезает на этот раз кефир активиа - сучка воровка кассирша - не обосралась ли ты от кефира этого, а? Значит так - вонючая служба безопасности и вся ваша кодла, управу на вас и искать не надо просто продолжайте и все сделают за вас и без ваших пахабных повадок и без вашего участия. Сговор подонков, кстати инфа в инете на подобные случаи участилась, давайте говнюки и ваши кретинки кассирши испражняйтесь дальше. Граждане читайте о воровских бандах пятерочек и их организаторах охранных мудаках-подонках также на ирекомменд дот ру -Воровство в магазине Пятерочка!!! Или история о кассире-иллюзионисте от 13.02.2016 Берегите себя - граждане, эти сетевые подонки становятся все изощреннее и опаснее!!!
оля
Город: Москва
13:27 24.09.2018
Отрицательное впечатление
Постоянное нае--балово с акциями, ценниками, баллами и, особенно, на кассе. Гореть вам в аду, су*и!!!
Лаврова Ольга Ивановна
Город: Московская Область
11:25 06.08.2018
Отрицательное впечатление
Так радовались открытию Пятерочки на ул. Новая Лесная в Нахабино. Чисто, прохадно, вежливые продавцы . А последнее время кассиров не хватает, постояные очереди, торговый зал и прилегающую к магазину территорию не убирают. Грустно...
Кристина
Город: Нижний Новгород
22:19 08.07.2018
Отрицательное впечатление
Зашли в магазин пятерочку по Адресу Красных Зорь 25!во первых хамское отношение директора Дворянинова Елена Олеговна-такому человеку не место там работать! Обвинила и при чем так грубо в том,что не совершали(будто украли товар)вызвала своих охранников!не захотела смотреть камеры видеонаблюдения,а сразу наехать на покупателя без доказательств с обвинениями,крича . Вообщем,хамское отношение,кливита,не кому НЕ Советую туда ходить !!!
Марина
Город: Нижний Новгород
18:57 30.06.2018
Отрицательное впечатление
Хотела написать отзыв на сайт пятерочки, поняла, что это невозможно. Магазин находится в Нижнем Новгороде, пр. Октября, 25, иногда хожу туда, купить что-то по мелочи и почти всегда обман, сегодня ходила за хлебом и решила купить кофе, т..к. кофе неплохой и был по очень хорошей скидке, цена баночку стоит 129 руб, 95 гр, внимательно посмотрела на цену и только тогда взяла, пробила покупку в кассе, показалось , что -то много, но чек решила посмотреть дома, т.к. живу через дорогу, ну и как всегда, в чеке цена кофе 276 руб.вернулась в магазин, а они уже смекнули, что будет скандал и пока я разговаривала с менеджером, поменяли цену и начали из меня делать дурочку, ну сколько можно бороться с обманами в пятерочке, я даже перестала к ним ходить, но иногда вроде рядом забегаю и всегда негатив. Вообще эту сеть кто-нибудь проверяет или нет. Просто противно и жаль нервов
Татьяна
Город: Москва
09:48 16.05.2018
Отрицательное впечатление
Из всех касс работают от силы 1-2. Нет отдельной кассы которая бы обслуживала инвалидов, беременных женщин и женщин с маленькими детьми (без очереди их тоже не пропускают). Отстояв очередь 15 мая 2018г. выяснилось что на кассе пробиваются не все виды товаров, и нужно идти в следующую очередь на другую кассу (а потом возможно и еще на одну). Для того чтобы совершить покупку нужно отстоять в 2-х кассах как минимум, а то и более. В очередях не по 1-2 человека а по 5-7 и более. В результате выясняется, что отстояв очередь вы можете получить отказ в покупке товара который имеется в магазине ! Администраторы и руководство магазина на устные обращения не реагируют, на отзывы оставленные в жалобной книге не отвечают, возникшие проблемы в магазине не решают!
Анатолий
Город: Таганрог
16:08 01.04.2018
Отрицательное впечатление
Пятерочка в каждом дворе,такова цель проекта!Интересно на какие деньги,если к ним никто не ходит,дорого! У нас в Тюмени рядом с домом 2 пятерочки ,2 магнита,2 монетки,Метрополис и др.В Магните ,например,молоко от 34 руб,колбасные изделия скидки около 10 видов до 60%,для пенсионеров скидка10% на продукты без скидок,в торговом зале покупателей человек 20.В Монетке скидки конечно меньше,но всегда толчется народ.Заходим в Пятерочку,молоко от 40 руб,колбаса на один вид скидка на 10%,по залу ходит всего 2 покупателя. кроме того просроченные продукты посыпают стиральным порошком перед отправкой в мусорку,чтобы нищие не дай бог воспользовались!Думаю что Пятерочки скоро закроются,как в свое время Дикси.Интересно как Пятерочки обогнали Магнит,только благодаря открытию новых магазинов! Некуда девать деньги,нет на них прокурорского контроля! А почитайте отзывы о работодателе,тогда точно составите отрицательное мнение! Аналогично Перекресток!Карусель еще более менее.
Дарья
Город: Москва
19:58 02.06.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня была произведена мною покупка товаров в магазине пятерочка в Сваткове (это рядом с Пересветом). Среди товаров были прекрасные вафли с истекшим сроком годности, аж на 5 месяцев. К сожалению можно только одно фото прикрепить я бы еще прикрепила фото где весь продукт в плесени. Удивляться-то не чему ведь просрочка 5 МЕСЯЦЕВ. За, что получает з/п директор по СВЕЖЕСТИ??? Я хоть и живу рядом, но возвращаться не стала, т. к. меня рвет за от кусанный кусочек и я не взяла чек, а без него ничего не докажешь.
Владимир
Город: Пушкино
18:04 02.06.2017
Отрицательное впечатление
Персонал магазина может нахамить покупателю, может игнорировать. К тому же, не знают про акции на товар. Много ценников отсутствует. Много просрочки.
Светлана
Город: Москва
16:12 30.05.2017
Отрицательное впечатление
В пятерочку хожу так как рядом с домом, ругалась там часто, висит ценник с красной ценой, пробивают другую цену, не успели якобы поменять ценник. И так было много раз, прошу вернуть деньги, начинается история с того, , что подождите придет администратор. Почему бы просто не вернуть деньги? Рассчитана схема на тех, кто не смотрит на чек и не хочет скандалить. А вот очередная история, опять обман с ценой, прошу вернуть деньги, на, что кассир заявляет, деньги без админа не верну. На вопрос где админ? Заявляет не знаю, ищите сами Иду искать сама, захожу в подсобку, ни души, рядом с маленьким кабинетом стеллажи с продуктами, помещение грязное, совкового типа. Беру ценник, иду на кассу, показываю его кассиру, прошу пробить товар по указанной цене, появляется админ, но она ко мне не подходит, а, что то деловито перебирает на кассе, прошу подойти, начинается перебранка. Ну неужели так трудно, вернуть деньги? Оказывается, , что да. Репутацией в пятерочке не дорожат, а к скандалам привыкли. А вот милый продавец подлила масла в огонь, я пршу вернуть деньги, а она отвечает, пока всех не отпущу, а стоит очередь, не верну, и админа сами ищите. Ни в одном магазине не встречала подобного. Руководство не идет с покупателем мирным путем, свою правоту нужно отстаивать. Ценники якобы не успевают менять, сняла один такой с неправильной ценой, выбросила, тут же водворили точно такой же. То есть с руководством вы ничего не решите, им плевать на покупателей. И еще громадная проблема - постоянные очереди, обычно работают 2 кассы, если просишь, чтоб пришел еще один кассир, придет, а если молчишь, стой. А очереди собираются по 8 человек. Также я попадала в пересменку, когда один кассир и большая очередь. Проверяла товар на сканере, покупала, но он стоил больше. Подвела как то админа к сканеру, смотрите вот цена, ответ был шокирующий, это не тот товар, а какой? Дальше ересь. Вывод: ни сканеру, ни ценникам верить нельзя, если бы случаи были единичны, но их много, то есть данная сеть магазинов -дурит покупателей, и даже если они не правы, извинений не ждите. Про систему скидок, бывают действительно хорошие акционные недорогие товары. Моя мать много раз попадала впросак на таких акциях, так как текст, написанный мелким шрифтом она не видит, а лупу с собой не носит. Также как и мне ей пробивали товары с ценой выше заявленного. Данные истории относятся к пятерочкам на домодедовской и шипиловской. А судя потому, что персонал там меняется, постоянно работать там нелегко. От данной сети получила массу негатива.
Николай
Город: Москва
19:23 29.05.2017
Отрицательное впечатление
По закрывали из-за вас магазины, ломят цены на все, обдирают народ и к работникам отношение никакущее. Принципиально не хожу в х5 сети.
Николай
Город: Москва
17:58 29.05.2017
Отрицательное впечатление
Позакрывали из-за вас магазины, ломят цены на все, обдирают народ и к работникам отношение никакущее. Принципиально не хожу в их сети.
Денис
Город: Москва
14:28 27.05.2017
Отрицательное впечатление
Опять нахватался негатива, хоть не заходи в "Пятерочку" на Ангарской, 17. Чудо, с волосами морковного цвета, проехалось по нашим ногам кучей тележек, толкнуло, не извинилось даже. Там на злобную физиономию глянешь и заикой станешь.
Ольга
Город: Москва
14:05 27.05.2017
Отрицательное впечатление
Я посетила Пятёрочку № 1879 во время открытия. Мне сказали, что будет скидка 200 р. на следующую покупку, если стоимость покупки составит более 100 р. до 26 мая акция. 25 Мая мне отказали, сказали, что надо приходить в выходные (когда нет администрации). В субботу 27 мая скидку 200 р. не сделали, т. к. и третья покупка должна была быть на 1000 р. Такого хамства у продавцов продуктовых магазинов, я не видела с советских времён. Злейшему врагу не посоветуешь. Посещение магазина в первый день открытия - нет скидок!
Сергей
Город: Москва
02:18 27.05.2017
Отрицательное впечатление
Был в середине апреля в Москве в командировке, зашел в магазин Пятерочка по адресу: ул. Фруктовая, д. 8, кор. 3. Магазин понравился, все чисто, аккуратно, но все впечатление испортила кассир Любина Мария, неряшливая, хамское отношение к покупателям. постоянно недодавала сдачу.
Алена
Город: Москва
14:52 26.05.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня утром мама покупала там продукты в том числе 2 пакета молока. Пробили 3! Обнаружили спустя несколько часов, когда дома пересматривали чеки. Идти обратно и доказывать нет смысла. Прошло пол дня.
Валентина
Город: Москва
13:19 25.05.2017
Отрицательное впечатление
Покупатель в магазине Пятерочка, Москва, Лобненская – 14. Что происходит?!? Еще месяц назад, был чистый, аккуратный магазин. Можно было купить продукты по приятным ценам, не стоя в очереди. В настоящее время бардак на прилавках. Цены на товар стоят одни, а касса пробивает другие. В час пик все время работает только одна касса. Лично видела, как покупатели оставляют покупки и уходят. Товар со скидками, практически исчез. С каждым днем ухудшается обслуживание. Вы теряете уже самых постоянных покупателей. С уважением!
1234B
Город: Оренбург
10:44 24.05.2017
Отрицательное впечатление
Сотрудники Пятерочки, г. Оренбурга, Кирова, 13, выносят якобы испорченный товар и передают своим родственникам. Говорят многие очевидцы.
Екатерина
Город: Ульяновск
08:12 23.05.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день. Хочу пожаловаться на пятерочку по адресу Крутые ключи 42, просто в выборке этого адреса нет. Сегодня утром в 8 часов покупала хлеб. Взяла продукт с ценником 33 руб. На кассе сказали, что цена 53 рубля. Я вернулась к витрине и цену 53 руб. не нашла, сообщила об этом кассиру, на, что женщина сказала, что такого быть не может и вызвала администратора. Вышла девушка, наверное администратор, бейджа не было. Она проверила витрину с ценой и отнесла на кассу разницу 20 руб. Я пошла пробивать хлеб, на кассе сказали, чтобы я выбрала другой, т. к. покупку отменили. На мой вопрос, зачем тогда принесли разницу, кассир меня обвинила в том, что я аферистка и собираюсь купить дорогой хлеб по цене более дешевого. Было крайне неприятно услышать это в свой адрес.
Юрий
Город: Москва
22:11 21.05.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание. Дефицит тележек, сумок. Очень узкие проходы между прилавками, плюс работники загораживают телегами с товаром. Большие очереди в кассах (в кассе) часто работает только одна.
Римма
Город: Москва
13:24 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Ты мой друг, ты мой враг. Не забыть. Не уснуть, зачем так? Скажи мне, как тебя любить? Ты со мной, но без меня. Опять мне, себе изменять. И я твой, ты вроде моя. Ну как тебя понять, тебя понять? [Припев:] Но я буду в твоей голове, в голове. Несуразные мысли. Я буду в твоей голове, в январе. И когда падают листья.
Похожие компании