пятёрочка

Работал в 2016 там! Встретили нормально, но администрация мага своих работников за людей не считает. Выходных не дают, да и еще в столовую не ходи, когда там администрация ест, думаю все бояться их, некому рот открыть!

15 мая 2017 года в универсаме "Пятерочка" в 16.30 работала 1 касса, собралось 30 человек. Покупатели сделали замечание, никакой реакции не последовало. Более того, мужчина сотрудник стал оскорблять меня, разговаривать недопустимым тоном с предложением ходить в другой магазин.

Работают одни приезжие, гастарбайтеры. Обращаются грубо!

Магазин "Пятёрочка", расположенный по адресу город Электросталь, пр. Ленина, 1в. Зам. Директор Камозина Елена хамит покупателям, посылает на три веселых! Уважаемое руководство, увольте эту женщину. Такие не должны работать с людьми.

Г. Великие Луки в День Великой Победы, Гражданская, 11 и многие другие. Даже в Великий праздник магазины Пятерочка в Великих Луках не могут справиться с ценами, что объясняют человеческим фактором и "виноватым" компьютером! Не совпадают то цены на йогурт, то на колбасу (плюсуют до 150 р. - мол, акция не пошла, когда и без акции она не может стоооолько стоить!), даже на чупа-чупс ("не так посчитали"), и что самое главное - не извиняются НИКОГДА! Как можно ставить цену бумажную на товар, когда электронная не исправлена??? Глупость? Наглость? Название "Пятерочка" говорит об экономии на 5 р в среднем, по сравнении с другими магазинами, а выходит, что тратим в разы БОЛЬШЕ! Уважайте себя, не покупайте у "ПЯТЕРКИ"!

Здравствуйте! Я хотел собщить, что не согласен с решением моей жалобы номер 20366022, по поводу того, что мне не предоставили пенсионную скидку.

4 мая в 18.00 зашла в магазин. Хотела купить картофель, висело 3 вида ценников, но по 18-90 не оказалось, ценник сняли по-моему запросу. Холодильник с мороженым был обвешан ценниками, но ассортимент был очень скудный, я выбрала пломбир в вафельном стаканчике Фили, но вот на него, наоборот, ценника не оказалось. Сардельки Дубки Премиум были по акции. Крупным шрифтом написано 85 руб-500 гр. Какого же было мое удивление, когда кассир пробил 170 рублей за пачку. Пришлось вернуться к товару, оказывается маленьким шрифтом было написано 2 по 85, 170 за кг. Я вернулась на кассу, высказала претензию на то, почему кассир пробил за 1 кг, хотя у меня была только одна пачка, не объяснил условия акции, не предложил взять вторую пачку (ведь заплатила-то я за две). "Я знать товар не обязана, читать надо, там все написано " - вот ответ продавца. И демонстративно начала обслуживать следующего клиента. На мое замечание, что бы обслужили меня, ответила, что она возвратом не занимается, сейчас ко мне подойдут. Молодой человек вернул мне деньги на карту, но мой чек, почему-то не отдал, хотя в нем были и другие продукты. Научите продавцов элементарному бизнес-этикету - поздороваться, принести извинения, не повышать голос на клиента, проявлять заинтересованность. Настроение испорчено и идти в ваш магазин больше не хочется Есть чек на возврат на сумму 170 рублей-04.05.2017 18:19, номер операции 0120, терминал 00295281, имя кассира не знаю, так как бейдж висел на ней вверх тормашками.

Была сегодня в пятерочке по Лукоянова, 82, передо мной кассир не сдала мужчине 2 рубля, и мне говорит у меня нет 3 рублей. Почему руководство не обеспечивает кассиров разменной монетой, сколько так кассир за день положит себе в карман?

Обвинения (ничем необоснованные) в воровстве. При попытке пригрозить судом по статье 128.1 УК РФ администраторша быстро свалила к себе в комнату)) Обман покупателей пенсионного (!) возраста. В общем, обходите сей "чудный" магазин стороной!

Сегодня, 29.04.17 мною был приобретён товар по акции, по цене 44 руб, в кол-ве 3 шт. По чеку товар прошёл за 63.90. На мою просьбу вернуть мне разницу, кассир на кассе отреагировала быстро и позвала зам директора Васильеву Юлию. Зам дир. мне вернула разницу, сказав, что это не первый случай, когда я так делаю и со словами, Это вам на бедность, быстро ушла. Мною был совершен звонок в службу поддержки "Пятёрочки" и составлено заявление, на несоответствии товара и хамское обращение. Данные чека: Касса 001 Смена 0025 Чек 00061.

Плюсов не увидела. Минусы: не следят за ценниками (в замороженных продуктах все перепутано, нужно долго искать, что по чем). Проходы узкие, не развернуться. Пару раз попадалась просрочка (молоко). Но самое зло - это кассиры! Невозможно долгое обслуживание!

В г. Наро-Фоминск на ул. Калинина, дом 14 находится отвратительный магазин "Пятерочка", директор магазина хамка, ей вообще неинтересны покупатели как таковые. Старушка с больной спиной попросила директора, которая стояла рядом с ней в отделе "бакалея" помочь положить пачку сахарного песка ей в тележку, на, что злющая директриса заорала - мол бери сама, чего не видишь, где песок лежит! После чего мы с дочкой положили старушке пакет с песком в ее тележку, а директоршу это взбесило, она начала орать на меня и ребенка, что мы соки выпиваем, а коробки оставляем в торговом зале, у меня в руках были 4 сока детских 0.2 л, мы их даже не собирались пить в магазине, если честно. Вопрос к руководству - откуда вы берете неадекватных директоров? Вы, прежде чем в учебный центр их направлять, проверяете этих теток на вменяемость? И вообще, ни образования, ни воспитания у ваших директоров не наблюдается, а про кассирш, забулдыжных и ничего не знающих - вообще молчу. Позор компании. На беджике написано было Васякина Татьяна Федоровна.

Примите меры, убедительная просьба, персонал, который работает со стажем 5-ти лет и больше, очень грубый, хамский, вечно не доволен, что не спроси, ничего не знают, общаются на весь магазин (орут), вечно с одолжением обслуживают, такое впечатление создаётся, что продавцы директора, а касса отдельное возмущения. Медленно работают, кассир вечно болтается, на кассе вечно народ чел. 8-10, вечный ответ - я работаю, не успеваю, ценник перепутанный или вообще нет, как стоит сказать, что разницу выплачивает кассир, сразу появляется админ, аннулирует чек, с таким лицом смотрят - или покупай или иди гуляй. Я не нашла в разделе адрес магазина, всё недовольство к магазину пятёрочка Чкалова, 4 (позор).

9 апреля 2017 г., в магазине Пятерочка по адресу: МО, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 9, произошло следующее: продавец-кассир взяла с полки торгового зала крем для рук, открыла, намазала свои руки, закрыла и поставила на полку для покупателей. Я сначала обомлела от такой наглости, но потом все таки стала возмущаться. Этот продавец-кассир начала мне доказывать, что вечером она обязательно заберет этот крем и оплатит. Когда я попросила пригласить менеджера данного магазина, продавец бегом подбежала к полке и забрала этот крем. И мне же потом хамским тоном доказывала, что она бы его и так оплатила. По данному случаю была подана жалоба на горячую линию сети магазинов Пятерочка (№ 20087125 и № 20209512). Решение по данной жалобе следующие: Камеры видеонаблюдения в торговом зале не зафиксировали факт нарушения. Сотрудники СБ, вы ослепли? Или настолько ленивы, что не хотите ничего просматривать. В тот момент в магазине был скандал! Свидетелем нарушения был также мой супруг! Продавец подтвердил свои действия, менеджер магазина был там же. Этот сотрудник продолжает работать в данном магазине! Т. е. продолжает вскрывать товар, использовать товар и потом продавать как новый! Никому не советую данную сеть магазинов. Наглость торгового персонала и лень администрации превышает все пределы!

Смотрела мороженое, увидела на один товар два ценника, один на 299 рублей, второй на 329 рублей. Задала вопрос кассиру, какой ценник действительный. В итоге выяснилось, что разница в ценниках в три дня и действительный тот, что дороже. На мое замечание о том, что хорошо бы вовремя снимать недействительные ценники, кассир начала просто орать на меня, что все мы такие умные, а ей разорваться что ли. Она и так ничего не успевает, а тут мы ходим и портим настроение с утра. Я в шоке! Адрес магазина: Московская обл., Клинский район, г. Высоковск, ул. Ленина.

Магазин открылся 31 марта, т. е. работает всего неделю. Холодильники по идее новые, продукты свежие, никакого запаха быть не должно. Но вонь в холодильнике протухшим мясом невыносимая! Г. Петрозаводск, ул. Ровио, 15.

Покупателям магазина "Пятерочка" в г. Ржев (Тверская обл.) на ул. Кирова настоятельно советую при покупке обязательно проверять сканом цены. Можете неприятно удивиться при оплате на кассе, как случилось со мной сегодня. На стеллажах - цена одна, при оплате - другая, причем разница не в пользу покупателя (покупала корм для кошек - разница в 1 и 2 рубля за желе и сухой корм соответственно. Мелочь но, согласитесь, неприятно). Обман, однако.)) У продавцов одна отговорка может быть - не успевают. Но для нас, покупателей, это не аргумент. Мы смотрим на ценники (в чеки заглянет не каждый). Кстати, в этом магазине вид торгового зала уже напоминает склад - между коробками, обмотанными пленкой, уже приходится буквально протискиваться.

3 раза зажимали акции на: Гранд десерты (писала жалобу в книгу), сырки Свитлогорье лимон, нагетсы Мираторг классические. Не было их в продаже вовсе. Расчет на то, что человек пришел - что-то купит и без акции, кушать-то хочется, в т. ч. сырки. Когда был по акции жидкий Персил, ценник стоял без акции, а при прикладывании к сканеру - сниженная цена. Все разы интернет показывал акцию на Митинской, 31. При этом 1 раз на пастиле Шарлиз лежал ярлык "акция", ценника не было, при прикладывании к сканеру - 59 р. И ЭТО акция??? Это обман! 7 апреля у нашего предприятия день рождения, хотелось купить торт или пирожное. Все торты и пирожные с кремом на растительных жирах! Почему надо травиться, потребляя пальмовое масло, если я не хочу суррогата? Плюс на кассе длинные очереди в этот день, при этом не все кассы работают. Пришлось кинуть тележку в зале и уйти (без торта нашлось, что взять). Испортили мне праздник!

Доброго вечера. Речь пойдёт о магазине по адресу Мос. обл., г. Лобня, Железнодорожная, ул. 1. Хотелось бы уточнить про контроль качества продукции, которую продают. Вечером 05.04.17 около 19 часов было желание приобрести помидоры. Бакинские в упаковке все передавлены, все томаты Черри имеют либо недозревшие, либо заплесневелые плоды в упаковке. Надеюсь, на ваших полках вскоре будет более качественная продукция. Спасибо.

05.04.2017 г. в магазине Пятёрочка в Калуге на ул. Ленина, 70, кассир Мария Измайлова обманула меня со сдачей на целых сто рублей. Опомнился я уже дома, а когда вернулся в магазин, то, естественно, доказать ничего не смог. Абсолютное отсутствие совести просматривалось в лицах персонала магазина. Отвратительный магазин во всех планах. Знаю от других людей о постоянных обманах со сдачей в данном магазине.

Добрый день! Работала в пятерочке уволилась в феврале премию рез. фин.-хоз. деят. за январь не получила звонила на портал ничего конкретного, всё валят на директора, нашли козла отпущения, а расчетный отдел для чего? Просто интересно кто мои деньги себе на отпуск забрал? По 3900 не выплачивать - неплохая сумма получается ПЯТЁРОЧКА ЗАБИРАЕТ. Никому не советую там работать!

Хочу написать про Пятерочку по адресу: МО, Ивантеевка, улица Смурякова, 9. Решила сэкономить, зашла в эту пятерочку. Персонал вежливый, но стенды расположены так, что определенный продукт, если человек первый раз, как я, зашел, будет долго искать. Это мелочи, но вот, что дальше. Купила морепродукты в рассоле их производства. Цена была очень привлекательная 137 р. за 300 гр., плюс моя скидка (в др. магазине покупала за 300 р.). Упаковка была в жидкости, но я не придала этому значения. Дата изготовления на упаковке 21.03.17. Пришла домой, открыла: рассол мутный, морепродукты все набухшие, будто уже год лежат в этом рассоле. Есть невозможно. Отдала котам, даже они есть не стали, хотя за 300 р. с удовольствием уминали. Жаль, а очень хотелось морепродукты поесть. Хотела вернуть, но ради 137 р. было неохота ехать. Остальные продукты по качеству нормальные. Смотрела яйца: часть битые в упаковках прямо, остальные грязные. В Пятерочке можно покупать хоз. товары и не скоропортящиеся, чтобы не отравиться.

Т. к. я живу в этом доме решил по пути купить внучке бананов. В магазине было пол ящика зеленых бананов, а два закрытых где были желтые стояли рядом. На мою просьбу открыть один из них продавцы отвели, что им запрещено открывать более ОДНОГО ящика. Пока зеленые будут желтеть - желтые начнут гнить. Это гнилье будут впаривать подслеповатым пенсионерам. Кому я пишу? У них нет ни одного приличного отзыва!

Покупал как-то молоко, было вздутым, но консультант убедил, что они все такие и ничего страшного нет. Мне для блинов надо было, но осадок остался. Сегодня снова был в этом магазине и купил "Домик в деревне", снежок оказался прокисшим, хотя срок годности еще 2 недели. Не рекомендую эту пятерочку. Лучше рядом перекресток.

Добрый день! Ростов-на-Дону, Казахская, 88, в 17:30 зашел в магазин, в кармане было только 100 р. хотел купить, что-нибудь на завтрак к чаю. Выбрал круасаны - ценник был ровно 99 рублей. Выждал очередь, человек 7 было, когда про ценили товар стоимость как всегда (это у нас бывает очень часто) была больше ожидаемой 104 р. На вопрос: почему отличается стоимость кассир Ольга К (не помню как фамилия) ответила "у меня, что пробивается, я то и озвучиваю. Сказал, что только сотка у меня и, что я выстоял не малую очередь. Но меня как-будто не существует, жесткий игнор, начала уже следующего покупателя обслуживать. Не поленился пошел взял ценник, принёс показываю мол так и так, людей дурите. Завопила, что она кассир и больше ничего не знает и, что мониторить ценники не её обязанность. Скомкал ценник со зла вдогонку ещё нахамила мне. Ребят, кому жаловаться??? Я обязан терпеть всё это??? Я молчу уже про женщину охранника (она там одна), которая забирает из корзины товар и относит на кассу-говорит, что сервис такой, которая досматривает каждого ребёнка. И хамит всем кому не нравится её "сервис" молчу про кассы, ни разу не видел, чтоб работали все 3, всегда очередь. Убедительная просьба, примите меры.

В Пятерочке на улице генерала Хлебникова в г. Иваново не убирают тухлые овощи. Два дня назад и сегодня лежат огурцы с плесенью и уже некоторые упаковки "текут". Ранее было обращено внимание сотрудников на сей факт, но ничего не изменилось.

Прошу, принять меры по обслуживанию качества в магазине Пятёрочка г. Электрогорск, ул. Горького, 3 б. Я 04.03.17 г. в 21:40 часов обслуживалась на кассе, кассир Виноградова Наталья Владимировна или Ольга Владимировна, пробивала покупку мою, лук репчатый, она порвала пакет мой с луком для того, чтобы прочитать информацию, потом не поменяла, а на моё возмущение, не хотела бы она поменять пакет, она устно указав пальцем на пакеты, на что я ей сказала, что пакет был целый. Она с видом пренебрежительным с одолжительным голосом ответила, с вопросом - Мне поменять? Я отказалась покупать этот лук, после чего она начала пробивать чужие покупки, собралась очередь. Когда ей сделали замечание, что пробивают чужие покупки, она взяла в руки разделительную палку и другому покупателю сказала - Для чего нужна эта палка?! Все засмеялись, кто стоял рядом, в это время открылась вторая касса все ушли туда. После того, когда дежурный по магазину сделала очередное стороной получив наконец-то чек, я в стороне стала проверяла чек и не увидела сторно чужой продукции, не разобралась, подошла к кассиру Виноградовой Н. В., чтобы она мне помогла разобраться, она посмотрела сама, и сделала вывод, что не пробила сторно, хотела вернуть мне деньги, которые взяла в другой кассе. В это время подошла дежурная по магазину и мне объяснила всё, на что я согласилась. Кассир в грубой форме отвечала мне, я попросила книгу жалоб, был получен ответ от неё, что она не знает, где книга. Я нашла книгу оставила свой отзыв, от возмущения меня просто трясло. Такого обслуживания я ещё не видела, всё понимаю конец рабочего дня, но такой наглости я не встречала и не могла оставить просто так. Прошу Вас, принять меры и провести инструктаж по своим сотрудникам. Очень не приятно, вечер был испорчен.

Являюсь сотрудником Орион, осуществляющим охрану универсалов "Пятёрочка". Сегодня узнал, что компания ещё не перечислила на ЧОП Орион финансы. Ещё за январь зарплату не получали, а уже март. Что за проблема? Работаю в г. Артёмовский, Садовая, 3А. Магазин технически устарел, входные двери уже выпадают. Директор неоднократно обращается наверх, чтобы отремонтировали, видать всем по барабану. Сделайте ремонт наконец-то!

Добрый день! Очень нравится ваши магазины, с удовольствием покупаю там продукты. Но! Большое НО! Обратите внимание на супервайзера Матевасяна С. С, который в Переславле-Залесском. Возмущена до невозможности! Посещаю магазины на ул. Строителей, и на Маяковского, хороший вежливый персонал. Но Матевасян! При покупателях орет на продавцов, всячески их унижает! А директора на ул. Строителей, вообще отчитывал как мальчишку на весь магазин, крайне не красиво! Орал на весь зал, что он уволит этого директора! Грузчиков обозвал "рассходным материалом"! Это как? А на днях, я его застала в магазине, и решила поинтересоваться товаром и акциями! И что же я получила в ответ? Хамство, и самое главное он был не в адекватном состоянии, я подумала, что он был пьян! Но все оказалось гораздо сложнее. На кассе оплачивая товар, я услышала, как продавцы обсуждали Матевасяна, из разговора я поняла, что он часто появляется в таком состоянии на работе, и это не опьянение, а наркотики, он курит наркотики. Город у нас маленький, практически все друг друга знают, и подозрения мои оправдались. Он действительно зависимый наркоман! Я не знаю, дойдет ли мой отзыв до руководства, но хотелось бы, что бы в такой компании работали приличные люди!

Магазин на ул. Маяковского, 19/9, Жуковский, Московская обл., 140181. Прошёл в торговый зал и вышел, то чего искал, нету. Охранник начинает претензии предъявлять, ручонки свои распустил. По какой причине, книги жалоб нет на месте? Администратор пришла и ушла, всё по барабану. 27.02.2017 г. 21:59:27.