пятёрочка

4 сентября 2010 года, примерно в 17 часов, я зашла в магазин «Пятёрочка» возле ст. метро «Пр. Большевиков», по пр. Пятилеток, д. 2. С некоторых пор тележки и корзинки в этом магазине стоят не у входа, а в противоположном конце, и покупатели вынуждены идти сначала в конец магазина, а потом, с тележками и корзинами, уже к вертушке. Увидев однажды работницу зала, я спросила, в чём дело. « Где покупатели бросают, там они и стоят! Теперь они там будут стоять всегда! Это магазин самообслуживания!» На, что я сказала: «Это полный идиотизм!» Когда я в кассе стала давать тысячную купюру, кассир, просветив её, замахала ручками: «Ой, нет, это бумага!» Тут же прибежала эта работница зала, схватила мою тысячу и со словами: «Я сейчас приглашу заведующего», убежала. Люди в очереди стали говорить мне, что надо было записать номер купюры, т. к. она сейчас вернётся с другой, об этом уже писали в газетах. Так же мне намекнули, что это, по всей видимости, месть за то, что я высказала недовольство при входе в магазин. Записывать номера купюр при походе в магазин я, конечно же, и не думала, а непосредственно у кассы, когда это всё было сделано в считанные секунды, просто не сообразила. Вернувшись с заведующим, они стали наперебой мне орать, что она ненастоящая и существует 2 выхода – или порвать её сейчас же, или вызвать милиционера, чтобы он составил акт. Т. к. купюра в их руках могла быть уже подменённая, вызывать милиционера я посчитала бессмысленным. Я сказала, чтобы порвали. Хотя, даже предлагать такое они не имели никакого права. Многие люди стали им об этом говорить, отчего заведующий стал истерически что-то орать. Скажите, на этих людей существует какая-нибудь управа?

"Пятерочка" находится близко к моему дому, потому, казалось бы, я должен ходить туда чаще всего. Но после некоторых случаев, я зарекся посещать этот магазин и хожу в более дальние. Во-первых, в "Пятерочке" очень часто на полках стоят просроченные продукты. Если не посмотришь дату - вполне легко можно проколоться. Во-вторых, полки с товарами заполняют крайне редко. Вечно как ни придешь - все наполовину пустое. В итоге, половину запланированного не покупаешь. В-третьих, вокруг какая-то грязь. Особенно в овощном отделе. Покупать там что-либо как-то неприятно.

Вчера зашла в свою пятерочку, на Зубковой, ушла в ужасном настроении, дело в том, что на кассе, нужно было сделать возврат товара (нехватило денежных средств). Кассир вызвал заведующую магазина (Лебедеву), та в свою очередь, вместо того чтобы молча сделать возврат - нахамила, обматирила причем и меня и кассира, вообщем, оставила о себе не самые лестные впечатления. А так как я, постоянный клиент этой пятерочки, достаточно часто наблюдаю очень грубое отношение не только к посетителям, но к самим продавцам и кассирам, от этой заведующей, Как говорится, пока самого не коснется подобное молчим. Вообще, очень хотелось бы, чтоб внимательнее относились к подбору персонала.

Уважаемая Администрация, сети магазинов Пятерочка! Примите наконец меры, к разнузданному поведению Ваших кассиров, в магазине на улице Хачатуряна. Сплошная грубость, недовольство в отношении денежных купюр, то деньги слишком мелкие, то слишком крупные. Одна из Ваших дам, умудрилась, в период жары, засунуть себе, простите в лифчик, две банки Адреналина, из холодильника, мотивируя тем, что кондиционер не справляется с жарой! Камеры над ними поставте, что ли, стыдно! Такие хорошие магазины были раньше!

Такое впечатление, что пишут жалобы одни и те же люди, которые работают в аналогичных сетях - конкурентах. И думают, что если они напишут немного ерунды, то Х5 немедленно закроет все свои маги и даст зеленый свет конкурентом. УВАЖАЕМЫЕ! Х5 давит и будет давить всех! А тем, кого, что то не устраивает в магазинах, ну ходите в другие. Некоторые отзывы попахивают онанизмом, (как в анекдоте: вчера шла через парк и меня изнасиловали, ой сегодня опять пойду). УВАЖАЕМЫЕ, пишите ЖАЛОБЫ, а не свои комплексы.

31 июля 2010 г. был потрясен хамством охранника магазина, расположенного на углу улиц Карла Маркса и Владимирской в Самаре. Охранник, вмешавшийся в спор между покупателем и кассиром (что явно не входит в его обязанности), возникший из-за отсутствия сдачи в кассе, пообещал мне, постоянному клиенту, ни много, ни мало, а "ДАТЬ В ЛОБ!". Все это происходило в присутствии администратора! Разумеется никаких извинений не последовало! Сразу вспомнилась фраза из рекламы: "ЭХ РУСЬ!"

Я хочу высказать свое недовольство по поводу некомпетентного отношения работников к посетителям вашего магазина. Спешу сообщить, 1 июля я со своим другом за 13 минут до закрытия (22:47) стояли у дверей магазина с целью купить молока. Дверь была закрыта. Охранник ответил, что в данный момент снимают деньги с кассы. На вопрос позвать менеджера или принести жалобную книгу он ушел и ничего не предпринял. Позже в зале магазина появилась главная по залу, снимала деньги и отчеты, и, видя нас, так и не вышла. В 22:58 к дверям подошел охранник, и ничего нам не ответив, опустил жалюзи перед нами. Примите меры. Магазин находится по адресу: г. Балашиха, ул. Комсомольская.

Здравствуйте! Моя мама, постоянный клиент супермаркета по адресу: г. Дмитров, ул. Профессиональная 3. 24-го марта произошел не приятный инцидент, выходящий из рамок приличия. Охранник супермаркета (иностранного происхождения), обвинил мою маму в воровстве шоколадки. Прилюдно начал ее обыскивать, вместо того, чтобы пригласить в отдельный кабинет, предоставить факты кражи и разобраться. Не найдя того, что искал, начал оскорблять, говоря при этом "кюда деля соколадку, воровка". Вел себя по-хамски. И как факт не извинился. Заведующая супермаркета, вроде как принесла извинения, со словами "понимаете у нас очень часто воруют". Это конечно печально, но нужно ловить именно тех, кто ворует. В итоге довели человека да нервного срыва. Вызывали скорую, на фоне этого, здоровой женщине поставили диагноз "неврастения", человек находится в таком состоянии, что никому не пожелаешь. Убедительная просьба, обратить внимание на мой отзыв-жалобу и призвать администрацию этого супермаркета принять необходимые меры. Но и наша семья не оставит этот инцидент без внимания.

Люди в "Пятерочку" ни ногой! Там очень плохие и просроченные продукт. Вас элементарно дурят, ведь за такие деньги можно купить хорошие продукты. Персонал элементарно не соблюдают режимы хранения, а про колбасу я вообще молчу. Даже если товар не просрочен, то он может быть испорченным. Подумайте о своем здоровье ведь его не купишь!

Очень тесно в магазине, вместо склада товар стоит в зале и мешает пройти. Овощной отдел мешает пройти к кассам. Не хватает корзин для покупок, а с тележками не проехать. В ценниках бардак, а на некоторых их вообще нет. Продавцы говорят примерную цену на товар. Ужас! А мы в 21 веке! Бедные покупатели, особенно пожилые.

В магазинах Пятерочка заявлена по акции икра красная по цене 139 руб. На витрине лежит банка одного производителя, а на кассе впаривают совершенно другие банки сомнительного производства! Вот как нас дурят.

В сети магазинов "Пятерочка+", постоянно встречаешься с хамством и бездельничеством!Так, магазин "Пятерочка+", расположенный в г. Самара на ул. Партизанской (напротив "мегамебели") приняты сотрудники, которые не выполняют своих обязанностей!На фруктах никогда нет сотрудников, которые взвешивают товар. Причем сами сотрудники, постоянно хамят, предлагают складывать в карманы, если нет пакетов, и обращаться по этому поводу в Москву. Администратор не принял жалобы, и "успокоил", сказав, что такое отношение здесь всегда. Весь персонал нанят из стран азии, видимо с целью экономии. Нет никаких контактов по приему жалоб.

С момента как началась акция креветок нет! Вчера обошла 4 универсама сети "Пятёрочка" (район Гольяново, ВАО) и ни в одном нет. Зачем, простите, акцию по ящику пускать надо было?! Между прочим за такие выкрутасы по статье можно пройти.

А в Пятерочке "матушке" меня прокатили с подарком. Мелочь, но не приятно. Запомнились глаза, кассира г-жи Орудживой Метан, по пять копеек когда я напомнила. Кантемировская, 18.

Ужасное место. Продукты просроченные, мясо ужасное, отношение продавцов за кассами отвратительное, хамят. Контингент посетителей иногда пугает, страшновато даже мимо магазина проходить.