пятёрочка

В магазине Новая, 122, 2 раза видела директора в зале, прихожу каждый день. Обращалась к ней по неправильным ценникам, а в ответ хамство и перегар на весь зал. Это ваши сотрудники.

В магазине "Пятерочка" на Красностуденчеком проезде, д. 4, часто повышают цены на продукты. А недавно ещё, собрали красную рыбу по цене 239 руб. за упаковку, рыба уже была несъедобная, серого цвета, затем сотрудники магазина выложили опять эту рыбу на стеллаж, перечеркнув старую цену и заменив её на новую 209 руб. Но такую рыбу уже и есть нельзя, а только выбросить! Мы, покупатели, не лохи, видим качество продуктов не хуже товароведов! Покупать такое не будем никогда! Пойдем в другой магазин! Отправим жалобу на эту Пятерочку в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Охранников набирают подозрительной внешности неизвестно откуда! Срамота!

Довелось побывать сегодня (1 апреля 2016 г.) в Пятерочке на Снежной, д. 16, к. 2, к моему большому огорчению. Ходила в аптеку, которая находится не посредственно в торговом зале. При выходе из торгового зала меня остановил охранник, по причине того, что я выходила через кассу. Казалось бы, а как еще? Охранник, грубо и агрессивно, заявил, что выход без покупок у них через первую кассу. На что, я резонно спросила: «Где это написано?», и тут его понесло… Охранник стал мне хамить, кричать на меня, потребовал, безосновательно, показать ему мою сумку. На мое требование позвать менеджера, махнул рукой в сторону кассира и пошел по своим делам, расшвыривая продуктовые тележки на своем пути. Куда смотрит администрация магазина, почему закрывают глаза? Такие люди позорят магазин.

В магазине на Волжском бульваре, вл. 95 работает охранник-узбек. Очень любит у кассы попросить показать свою сумочку. Это входит в обязанности этого, если его можно назвать охранником? Сумочки будет проверять у себя на Родине у своих земляков. Хожу в магазин в этот только из-за вежливых кассиров.

"Пятёрочка", г. Орёл, пл. Мира, 1. Не могу использовать бонусы. Они (продавцы) как будто не слышали о бонусной программе "Спасибо". В чём дело. Накопилось 400 бонусов.

Добрый день! 04.03. в пятницу, примерно в 14:00 зашла в недавно открывшийся магазин в Узуново и, что я увидела? Плесневелые овощи и фрукты. График проверки овощей и фруктов не подписывался ответственным лицом со 2 марта с 16:00 - со среды. По данному моменту сохранила видео, которое могу предоставить. Я попросила, чтобы пригласили человека, который отвечает за овощи. Подошёл парень, который сходу выпалил, что вчера у него был выходной, а сегодня он якобы все проверял каждый час, как положено, но, просто забывал отмечать это в графике. Тогда вопрос. Откуда взялись на витрине плесневелые помидоры, мандарины и т. д., которые есть на видео. Далее, беру адреналин не по акции, но в другом отделе тот же самый товар стоит с акционным ценником. Ничего не понимая, я иду пробиваться на кассу, а там опять адреналин не по акции. Убедительная просьба разобраться в этой ситуации, сменить сотрудников, которые не хотят работать, на более ответственных, чтобы нам не приходилось нервничать и строчить жалобы. Надеюсь, что меры будут приняты. Жду ответа.

Сегодня вечером я зашел в пятерочку с женой примерно с 21.00 по 21.30 мин скупились и пошли на кассу и наблюдали такую картину, как продавец на кассе при всех оскорбил пожилого человека! А оскорбил всего лишь за то, что от него плохо пахло. Я считаю это не повод унижать и оскорблять пожилых людей за это. И во-первых нет таких законов, что продавец не должен отпускать на кассе тех людей, от которых плохо пахнет!

Я вообще сюда бросила ходить за покупками. Сколько раз покупала здесь, постоянно что-то из товаров попадалось несвежее. В магазинах постоянно какая-то прям грязь. Очень грубый и неприятный персонал, ничего толком пояснить не могут. Есть супермаркеты в городе намного лучше

Это феерично, граждане! Давно я не видел настолько плохой организации работы. Во-первых, отдел с чаем и кофе спрятали настолько хорошо, что я трижды обошел торговый зал, прежде чем нашел закуток, где был заветный кофе. Указатель на стену прилепить, конечно, слишком сложно. Далее. Оплачиваю свой чай, иду к выходу, через пять метров ко мне цепляются две магазинные дамы, а оплатил ли я свой товар да где мой чек. За каким, спрашивается, дьяволом меня после прохода кассы будет еще кто-то контролировать? Хорошо, что на кассе после меня никого не было, а чек на прилавке остался, а то не знаю, что было бы. В порядочных магазинах, к вашему сведению, сделано так, что торговый зал отделен от холла чисто физически, а выход мимо кассы вообще невозможен. Оплатил, вышел в холл - все, я больше никому ничего не должен доказывать и показывать. И чек сохранять, кстати, тоже не должен. Но это в порядочном. Пятерочка напротив Взлета к таким не относится. Ноги моей там больше не будет. Гнать надо тамошний менеджмент поганой метлой. Все это случилось сегодня, 11 февраля с. г., примерно в 15-00. Последний раз я посещаю это заведение. И эту информацию я раскидаю по интернету максимально широко, уж будьте уверены.

Серебряно-Прудский район. Недавно открывшийся магазин Пятерочка и пьяный продавец Денис на кассе! Куда мы катимся? Администрация, прошу принять меры.

Ужасный магазин "Пятёрочка" на ул. Желябова. В магазине вечно грязно, кассиров вообще не знай где носит, продают пропавшие пряники и даже не смотрят за товаром. Прошу предпринять меры!

Не секрет "Пятерочки " в нашем городе пользуется спросом, зашел и купил все, что надо. Но, не всегда это выходит как нам хочется, например заходя даже иногда, в магазин на ул. Чехова, г. Азова. Не всегда кассиры на кассах, когда очередь выстраивается большая. Легче не входить в такие магазины, чем терять много времени. Ценники не всегда на своих местах и не соответствуют действительности. Хамят и работники зала, охранник, вместо того чтобы заниматься своими делами, начинает спор с покупателями. Сегодня я зашла в магазин, увидев, что орешки по акции я решила купить. На кассе мне пробили полную стоимость и даже не упомянули про акцию на них и не предложили взять еще по одному пакету орешков. Когда я посмотрела в чек, выяснив почему сумма к оплате больше чем я планировала, я потребовала вернуть мне деньги, и вернула орешки, на, что мне сообщили, что возврат денег не производят. Ходить в эти магазины не хочется, и другим посоветую обходить стороной.

В магазине на Новой 12/2 хамский коллектив. Никакого уважения к покупателям. Нагрубила на кассе продавец, а в следующий раз подошли на кассу и ни на одной кассе не было продавца, стояли в торговом зале и не обращали внимание на то, что охранник и мы 7 раз их позвали. Продажа мяса прям у входа в торговый зал, не прикрытое мясо, мимо все ходят кашляют дышат на него, берут руками. В общем никаких норм содержания. Прошу обратить внимание на этот магазин.

Ужасное отношение к покупателям в магазине "Пятёрочка" по адресу: Конный проезд, который находится в микрорайоне Зубчаниновка. Хамское отношение к покупателям и со стороны директора, товары не соответствуют ценникам, вечно нет товара по акции (нет свежих кур, мяса, овощей)

Живу на победе у меня около дома сразу два магазина пятёрочка. Всегда покупают много молока, т. к. у меня маленький ребёнок, но когда пришла домой оказалось, что все молоко просрочено. Но мы обратно не понесли. На следующий день когда я с мужем обратилась к персоналу в этом магазине и сказала, что у них лежит просроченное молоко, на что персонал начал нам хамить, мол, не надо тогда сюда ходить. У пернола спрашиваешь какой-нибудь продукт где лежит никогда никто не знает. Продукты вечно гнилые, плохие, просроченные и т. д. Про цены вообще лучше не говорить, потому, что они там как в каком то вип магазине, очень высокие. Персонал медленный, работает вечно одна касаа. Как то раз стояли в очереди и перед нами стояла бабашка которая ссорилась с персоналом этого магазина. Бабушка взяла сыр на котором была цена 53 рубля, а кассирша ей говорит, что за этот кусочек бабушка должна 179 рублей. Зачем вы обманывает людей и ставите цену за 100 грамм. старые люди видят дешевого, но не видят как на самом деле и берут, а на кассе им говорят огромные суммы, которые старики не могут себе позволить. Позор пятерочке. Хуже универсамов в нашем городе нет. Куда смотрят все. Нужно убрать этот позор нашего города. Люди, поддержите меня.

16.01.2016 в 11.00 в магазине "Пятерочка", что на Дзержинского, покупала продукты. Обратила внимание на желтые ценники, купила корм для кошки с желтым ценником 3 шт. На кассе пробили, я оплатила. Когда стала проверять, увидела старую цену на корм. Спросила у кассира, почему нет скидки, на что она ответила, что не обязана предупреждать клиентов о скидках и стала переговариваться. После этого даже не хочется заходить в магазины "Пятерочка".

Магазин, находящийся в посёлке Зубчаниновка, остановка, никогда туда не ходите, люди, вы отравитесь и ещё чем-нибудь заразитесь. Это просто кошмар, люди! Там грязища, курицу гриль жарят грязными руками, после того как помоют полы, а директор стоит рядом и хихикает. Просрочка на просрочке, много товаров с плесенью! Продавцы не садятся на кассу, а гуляют по залу. Ни одного правильного ценника! Люди, не ходите туда!

Добрый день. Прошу обратить внимание на магазин 5+ по адресу: Конный проезд. Это ужасно, хамское отношение к покупателям со стороны продавцов и в том числе, директора хамки. В магазине никогда нет ничего свежего, вечно все тухлое и просроченное. В магазине вечно воняет тухляком. Всю просрочку (колбасу, салаты, торты) переклеивают даты. Продавцы вечно ходят и ничего не делают, только хамят. Ужасный ассортимент кур, вечно текут, воняют, овощи гнилые и тухлые. Просто ужас.

Пермский край, город Оханск. Кассир не пробивает чеки и ложит деньги в карман себе! Сделали замечание ей. Так она ответила: "Садись и сам работай! Это было 08.01.2016 года. Днем. Александр, почта: [email protected].

Тухлая и червивая рыба "Красная цена". Красные черви в минтае и тухлая слабосоленая форель марки красная цена. Я удивляюсь как еще не запретили эту марку. Самые отвратные продукты.

Народ, говорю как есть, не ходите в этот магазин Копейское ш., д. 7, все отвратительно. Обслуживание, грубость, гнилые и испорченный товар, отсутствие ценников, грязь, вонь. Куда смотрит руководство сети?

Приехали в магазин, чтобы купить продукты ребёнку в школу на труды. На кассе завис аппарат для карточек, в итоге сняли 2 раза. Уже как год ждём звонка от директора магазина, которая обещала перезвонить нам через 3 дня и перечислить деньги обратно нам. Предоставили распечатку из банка и чек. Ув. директор, дождусь февраля и подам на вас в суд, не из-за денег, а из за вашего халатного отношения к покупателям. Может вы посмотрите в свой телефон и найдёте там контакт Сергей, то ждём звонка.

25 декабря 2015 года пошла с подругой в пятёрочку за продуктами. Найдя просроченные крабовые палочки позвала директора, сказав ей о товаре она ответила: "пройдите на кассу, это не наши" мы прошли на провели их через сканер - мы оплатили, директор пошла смотреть по камерам не подкинули ли мы их. Вернувшись сказала, что это не наш товар у нас по подсчетам 3 лишние пачки, которые взяли мы, начала спрашивать с какого мы магазина их принесли, что если вы хотите у нас взять на халяву, то для вашего желудка это вредно. Начала нас обвинять, что мы же их и подкинули, в общем, наслушались мы такого, что даже представить нельзя. Нам не хотели не менять не возвращать деньги, мы ругались до закрытия магазина. Неужели это допустимо, что теперь найдя просроченный товар директор магазина может ещё обвинить покупателя, что он же его подкинул. Мы с боем выбили чтоб товар поменяли. БОЛЬШЕ НИКОГДА не пойду в пятерочку на Космонавтов, д. 23Б и НИКОМУ не советую. Очень хотелось обратить внимание Госпотребнадзора на магазин пятёрочка и на директоров которые там работают тоже!

Здравствуйте. Прочитала отзыв, у меня противоположное отношение к этому. Я живу в г. Перми, мне 42 года, хожу в "Пятерочку" после работы в выходной день, с мужем и с 6-летним сыном уже лет 5 в ближайший магазин по адресу Карпинского, 63 А. Кассиры, продавцы меняются редко, с некоторыми здороваешься. В один из дней захожу с мужем (он моложе на 5 лет, рядом ребенок называет мамой. А кассир уже после оплаты банковской карты спрашивает: "У Вас есть пенсионное удостоверение". Я в недоумении, отвечаю: "Нет". Внутри что-то оборвалось, потрясенная вопросом, мне стало неудобно перед мужем, покупателями, которые пристально стали смотреть на меня (а я выгляжу неплохо, молодая мама, стройная, симпатичная женщина без каких-либо изъянов на лице, одета хорошо). Отошла в сторону, а затем дома вообще расплакалась. Вот скажите, уместен ли такой вопрос??? Если и есть у кого пенсионное удостоверение, он сам предъявит на кассе, для получении скидки. Прошу проработать данный вопрос, не нужно ставить людей в неловкое положение. Хотелось бы после покупки в магазине выйти с довольным чувством, а не оскорбления со стороны невоспитанных людей. Спасибо.

Раменское, Красноармейская-27. Ребёнок выбрал сок, 1л, дома обнаружили, что пачка вскрыта и выпито половина пачки. Сок пришлось выкинуть, разочарована. Покупателей немного, можно и проследить за качеством товара.

Ваш магазин находится рядом с моей работой и это очень удобно. Но сегодня меня ужаснули ваши работники. На витрине кофе по желтому ценнику, мне нравится это кофе и я решила его приобрести, далее на конфеты "Вдохновение" тоже скидка. Но на кассе выяснилось, что скидок нет. Объясните, почему же тогда на витрине желтые ценники? Не успели убрать? Но парадокс, на кассе ввести новые цены успели. Мне пояснили, что переоценка товара в 9 утра. Тогда почему в 8 утра скидки уже не действуют. По закону о правах покупателей, товар стоит столько какая цена на него указана. Вместо извинения, сотрудник магазина, он так и не представился, сказал: "Некогда менять ценники. Не хотите, не берите." Мне казалось, что девиз вашей компании - все для покупателя.

Магазин Москва, Байкальская, д. 45, стр. 1. Кассовый чек ККМ 00025200 от 07.12.2015 г., кассир Краснова Елена. По ценникам магазина банка зеленого горошка арт. 16791 - 39-90, пробито на кассе 79-05.

Владимир, Балакирева, 26а, маг. "Пятерочка" 30 ноября 2015 года кассир Жанна Ширшакова вечно недовольная неопрятная особа; грубиянка! никогда не знает какой сорт яблок у покупателя, говорит в грубой форме, что надо знать, что берете! Порвались ручки у пакета, т. к. был явно бракованный, т. к. покупки были не тяжелые. Нет, чтобы предложить новый, т. к. весь товар рассыпался по полу, так она начала кричать на весь магазин, чтобы я отдала срочно 4-60 за пакет, когда я самостоятельно взяла новый, чтобы собрать с пола свой товар! Вы потеряли достойного покупателя! подбирайте кадры более разумно! Из-за хамства продавцов неприятно ходить к вам в магазины!

Детектор магазина Пятерочка, что находится: город Оренбург, улица Желябова, д. 23, обращается с сотрудниками ужасно.

1. Регулярное закрытие магазина на 5-10 минут раньше 23.00 (сняли кассу ничего продавать не будем). 2. В час пик (вечером) на 20-30 покупателей работает одна касса. 3. Регулярное хамство. 4. Несоблюдение условий хранения продуктов (слишком высокая температура в колбасном отделе). 5. Несоблюдение сроков хранения продуктов и их исправление. 6. Регулярная попытка обсчитать (пробитие в чеке "своего" товара). 7. Несоответствие фактических цен и ценников на товары.