ренессанс жизнь

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: страховая компания
Телефон: +7 (495) 981-2-981
Адрес: Москва, Таганский, Земляной Вал улица, 54, стр. 1, эт. 2 (помещение 1)
Сайт: renlife.com
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ренессанс жизнь

Правда клиентов о компании ренессанс жизнь (167)
Сортировать:
Марина
Город: Москва
17:16 08.12.2013
Отрицательное впечатление
02.12.13 оформила кредит в КБ Ренессанс Кредит. Сумма была небольшой, всего лишь 60000р, на 18 мес. Предложили три варианта "на выбор": 1) под 29.9% годовых но с "добровольной" услугой страхования жизни 12000 р; 2) если я не хочу страховаться, то процент по кредиту увеличивается до 45% (при самостоятельном пересчете все 60% вышло); 3) после того, как я засомневалась (собственно, выбор был невелик - в обоих вариантах одинаково бешеная переплата) мне предложили альтернативу - кредитная ставка 29.9 + страхование от потери работы 6500. В своей работе я уверена, терять не собираюсь. Но была вынуждена "добровольно согласиться и подписаться" Пришла в отделение банка с намерением расторгнуть страховой договор, развели руками "Мы всего лишь посредники. ИДИТЕ В страховую компанию". Ну, что ж, будем пытаться, пойдем в офис СК Ренессанс Жизнь.
Наталья
Город: Москва
19:35 04.12.2013
Отрицательное впечатление
Взяла кредит в хоум кредит банке, кредитный эксперт меня сам застраховал в "Ренессанс жизнь" от потери работы. Через 2 месяца после взятия кредита у меня наступил страховой случай - ликвидация предприятия. Выслала в "Ренессанс жизнь" все документы и получила ничем не мотивированный отказ в выплате, дальше они просто не стали отвечать на мои звонки и письма. Люди не страхуйтесь в этой шаражкиной конторе! Кстати за страховку с меня взяли 7000 р.! Псу под хвост.
Евгений
Город: Москва
20:31 17.11.2013
Отрицательное впечатление
Почитал положительные отзывы, сразу видно накручено роботами! Хочу Рассказать про данную организацию было несколько кредитов и страховая компания была Ренессанс Жизнь. В Январе месяце попал в больницу получил вторую группу не рабочую. Отправил все документы в страховую компанию. Жду до сих пор выплату сумма не маленькая порядка 100К. Банк уже и так и этак давит на меня. Страховая компания просто переключилась на IP офис по звонкам и почте не отвечают. Прошло 10 месяце. Вот и смотрите теперь где тут люди пишут, а где накручивают репутацию себе. Клоуны ренессанс сказать нечего. Дойдет дело до суда с банками документы все есть. Так, что не связывайтесь. Очень черные дела там творятся. Всем успехов и не болейте.
Андрей
Город: Москва
13:13 28.10.2013
Отрицательное впечатление
Брал кредит в Юниаструм банке на 2.5 года, заплатил за страховку 12600 руб. Погасил кредит за 8 месяцев, обратился в "Ренесанс жизнь" за возвратом страховки. Отправил несколько раз все заявления и документы о подтверждении этого. После этого, спустя полтора месяца, звоню, говорят мол перевели, ждите в течении 48 часов, звоню через 3 дня и выясняется, что какие то типа данные указанны не верно, просят повторить всю процедуру заново! (явно дают понять, что хрен вы получите, отвалите). Тут спрашиваю, а сколько они мне должны были вообще перевести? Ответ: 1300 с копейками! Тут шок, заплатил 12600 руб. за 2.5 года, погасил без просрочек за 7-8 месяцев, возврат 1300! Классно???? Вот, думаю включить принцип и обратиться в суд, но надеюсь руководство компании со мной прежде свяжется и попробует разобраться в ситуации! Моя почта: [email protected].
Антипов Виталий Валериевич
Город: Москва
20:19 05.10.2013
Отрицательное впечатление
В связи с жизненной ситуацией был вынужден взять кредит в КБ "Ренессанс Кредит", о чем сейчас очень сожалею. Проблема в пресловутой услуге "добровольного страхования", как можно заметить, с этим сталкиваются очень многие клиенты банка, и по всей видимости все эти люди страдают тяжелыми психическими расстройствами, в том числе и я. Мне необходима была сумма в 300 тысяч рублей, предварительно по телефону мне одобрили кредит, и на следующий день, 11-го апреля я отправился в офис банка, расположенный возле ст. м. "Проспект мира". После беседы с сотрудником банка, и прочих формальностей, я заключил кредитный договор, в графе "общая сумма кредита" стояла сумма 432424 руб. и была указана процентная ставка 24, 9%, процент конечно великоват (подумал я), но куда деваться, очень нужны были деньги. Я решил, что "общая сумма кредита" это сумма моего кредита с учетом процентов за четыре года (на этот срок был оформлен кредит), но как выяснилось, банк выдал мне кредит именно на эту сумму, хотя на руки я получил около 280 тысяч рублей. Еще 149424 руб. банк перечислил СК "Ренессанс жизнь" за страхование моей жизни. 50% от суммы кредита страховочка получается, ничего себе! Мало того, на эту сумму начисляются проценты по кредиту, и общая сумма выплат составляет около 700 тысяч рублей за четыре года! Мне конечно не интересно покрывать риски банка, связанные с его (банка) непосредственной деятельностью, да еще и в таких размерах. Ради интереса, я позвонил в СК "Ренессанс жизнь", и спросил каков годовой страховой взнос при страховании жизни от несчастных случаев и пр. рисков, если я рассчитываю на выплату в 1 миллион рублей, представитель СК сообщил мне, что сумма страховых взносов составит около 5 тысяч в год. Боюсь себе даже представить, какой должна быть сумма выплат при страховом взносе в 38 (примерно) тысяч в год. Это я 149424 руб. на четыре года разделил, если кто не понял. Я связался с банком, и спросил могу ли я расторгнуть ненужный мне договор "добровольного" страхования, мне ответили, что я сам все подписал, сам все решил, и ничего сделать теперь нельзя. Я не успокоился, и отправил заказным письмом заявление о расторжении страхового договора в банк и СК "Ренессанс жизнь", банк ответил, что никакого отношения к страхованию не имеет, и все вопросы я должен решать непосредственно с СК, из СК никакого ответа я так и не дождался. Можно было бы конечно сказать, что я "сам все подписал" (как впрочем банк и отвечает всем пострадавшим от мошеннических действий), но таких как я тысячи! Неужели эти люди добровольно подписывают такие кабальные документы? Или все же имеет место "впаривание" этой самой страховки любым доступным способом сотрудниками банка? Понимаю, что без судебного разбирательства вряд ли что-то удастся решить, просто хочу предостеречь таких как я от обращения в банк "Ренессанс". В результате сговора КБ "Ренессанс Кредит" и его "дочки" СК "Ренессанс Жизнь" люди теряют десятки тысяч рублей, при подключении непонятной и ненужной услуги страхования. Хотелось бы понимать, откуда взялась такая разница в тарифах СК для клиентов банка "Ренессанс" и для прочих клиентов "с улицы"? СК ни разу не ответила на мои обращения (отправлял по указанному на сайте СК "Ренессанс Жизнь" адресу заказными письмами), и по телефону ничего внятного ответить не могут, посылают в банк, банк посылает в СК, такая круговая порука позволяет банку легко и непринужденно зарабатывать миллионы просто перекладывая деньги из одного своего кармана в другой.
РИММА
Город: Москва
14:34 12.09.2013
Отрицательное впечатление
Взяла кредит, навязали страховку, на все вместе накрутили %. При досрочном погашении страховка не возвращается! ПОЛНЫЙ ОБМАН КЛИЕНТОВ!
Вадим
Город: Москва
10:14 16.08.2013
Отрицательное впечатление
Компания держится на плаву только за счет навязанных продуктов и то не на прямую с клиентами а за счет посредников банков, которые имеют процент. Об этой компании люди узнают лишь только когда обращаются за кредитом в банк. Руководство компании работало за границей, видно оказалось не востребованным. В рейтингах компанию не видно и в топ 20.
Максим
Город: Москва
11:13 13.08.2013
Отрицательное впечатление
В 2013 году взял кредит в хоум кредит банке 300000 на 5 лет, спросил еще на счет страховки обязательна она или нет - сказали нет. Потом сама сотрудница заключила страховку со страховой компанией, так как мне не давали кредит и пояснила, что вы можете отказаться от страховки после 3 месяцев выплат кредита, собрав нужные документы и отправив их на адрес страховой. Я так и сделал, все документы отправил. Потом звоню и не могу дозвониться вообще, не берут, чистой воды обман. Позвонил в хоум кредит банк и спросил приходил ли мне отказ от страховки на, что ответили, что нам ничего не приходило и постарайтесь связаться со страховой, но это не возможно сделать, так как они не отвечают. Беру и пойду подам на них в суд.
Сергей
Город: Москва
00:44 16.07.2013
Отрицательное впечатление
Досрочно погасив кредит, привязали страховку, накрутив на него проценты. Теперь ищу юристов для суда. Нормально с ними не получается, забадывают звонками уже ночью.
Сергей
Город: Москва
18:04 23.06.2013
Отрицательное впечатление
Взял в ноябре 2012 года кредит Home Credit Банке 300 тыс. на 3 года, навязали страховку в размере 39 тыс., сказали, что при досрочном погашении кредита сделают перерасчет страховки, через 6 месяцев закрыл кредит, на счет перерасчета сказали звоните сами в страховую и все они сделают, неделю пытался дозвониться и когда дозвонился услышал, что я застрахован до 2016 года и возврата денег не будет. Что за приколы такие? Буду подавать в суд!
Гущин Александр
Город: Москва
12:59 14.02.2013
Отрицательное впечатление
12 сентября 2012 года мною был взят кредит на три года в банке Хоум Кредит. Обязательным условием выдачи кредита было страхование жизни в СК Ренессанс Жизнь. Сумма страховой премии составила 16698 рублей. Кредтный менеджер пояснила, что если я досрочно закрою кредит, то страховка будет выплачена мне обратно. В ноябре 2012 г. я смог досрочно погасить кредит. В банке я заполнил бланк на возврат страховки и отправил заказным письмом. В банке меня заверили, что сумма страховки вернется на мой кредитный счет в банке в течении 1,5 - 2 месяцев. Спустя 2 месяца я заехал в банк, но никаких денег мне не перечислили. Менеджер посоветовала позвонить в страховую компанию, что я и сделал. Однако там мне сказали, что в возврате даже части страховой премии мне отказано и посоветовали обращаться в суд. В итоге получается, что из 900 дней страховки я пользовался ей 60, а на все остальные деньги меня просто КИНУЛИ. Я являюсь инвалидом 2 группы, постоянно живу на свою пенсию и для меня пусть даже 15 000 рублей, на которые меня кинула страховая компания - это моя пенсия за 1 месяц. Хочу пожелать сотрудникам этой страховой компании, чтобы с вами обращались также, как вы со своими клиентами! Мой № страхового полиса: 2158093072.
Евгений
Город: Москва
20:22 11.01.2013
Отрицательное впечатление
Взяв кредит в Русславбанке, привязали меня к страховой компании «Ренессанс Жизнь» (полис 2510 010673), кредит был выплачен не за 3 года а за 1,5, решил вернуть половину страховой премии, за 3 года было отдано 5 т. руб. по страховке, думал верну хоть 2,5-2. Отправил все нужные документы, для возврата, ждал месяц! Ни звонка, ни письма - ничего (документы приняты (10.11.12)). Звоню, говорят: мы перечислили 11.12.2012 г. на указанные вами реквизиты полагающуюся Вам сумму, спрашиваю хоть какую?? 1300 руб! Т. е. не половину, а 1/3 часть! Хорошо считают, в пользу себя! И это только начало, проверял карту 2 недели - деньги так и не поступили, т. к. карта была жены, возможно, они не прошли т. к. указан был получателем я, а на деле карта жены. Открыл карту на себя, указал новые реквизиты, звоню более 100 раз - одно и тоже, вначале меня просят объяснить ситуацию, объясняю, а потом говорят, что ответить может только бухгалтер, но его никогда не бывает на месте, а сегодня, вообще, говорят, что с клиентами бухгалтерию не соединяют! Т. е. оператор не компетентен ответь на вопрос: вернулись ли ден. средства из банка для отправки по новым реквизитам, а бухгалтера нет на месте, в 10, 10.30, 11.00, 16, 00, 18.00! Как я понимаю это делается специально, чтобы человек не получил причитающуюся ему (причем в уменьшенном размере сумму)! И почему, интересно, не соединяют, если в банке мне сказали, чтобы бухгалтерия мне дала платежное поручение по которому она высылала деньги для дальнейшего их розыска. В общем, сумма не большая, но теперь это дело принципа, после Нового года подавать буду в суд, если ситуация не поменяется. Хуже некуда! Никогда не буду связываться с этой компанией, обходить 10 дорогой! Совет всем! А вот жене СК НЕЗАВИСИМОСТЬ выплатила все за 3 дня! Берите пример!
Рома
Город: Москва
14:29 16.12.2011
Отрицательное впечатление
Компания разводилово. Делают деньги не новых сотрудниках, а потом кидают тех же сотрудников на деньги. В большинстве сотрудники не компетентны, прошли недельный курс обучения, поверили в себя, а работать с людьми как не умели, так и не умеют. Не ведитесь на работу "РАЗВОД".
Алёна
Город: Москва
14:24 16.12.2011
Отрицательное впечатление
Приходишь к ним на работу, а они говорят: "Мы заключим с вами трудовой договор, но попозже. А вы пока клиентов приводите". И это притом, что, согласно трудовому законодательству, они обязаны заключить трудовой договор в трехдневный срок. В итоге клиента-то к ним приводишь, страхуешь, а договора-то они с тобой к этому моменту не заключают, и твоя зарплата вместо тебя достаётся кому-то другому. Вот такое кидалово.
Людмила
Город: Москва
14:05 16.12.2011
Отрицательное впечатление
Имела "счастье" работать в этой компании- впечатление - необразованные руководители, в ужасе от регионального директора - обыкновенный алкаш, зарплата с задержками и постоянные ошибки, а про выплаты клиентам - кошмар!
Сергей
Город: Москва
14:01 16.12.2011
Отрицательное впечатление
Обращался как соискатель работы. Отвратительная компания, не выполнение никаких обязательств, как перед сотрудниками, так и перед клиентами. Полное разводилово. Безграмотные, не квалифицированные сотрудники, и руководители.
Георгий
Город: Москва
14:01 16.12.2011
Отрицательное впечатление
Очень плохой сервис и безграмотные сотрудники, продавцы ничего толком не могут объяснить, им только бы вырвать деньги за полис.
Похожие компании