россельхозбанк

Меня обманули в Россельхозбанке. Говорю уверенно, что именно нагло обманули. Думаю, что обманывают очень многих. Народ у нас доверчивый и договоров особо не читает, а верит тому, что говорит менеджер. Я открыла вклад Пенсионный Плюс, была довольна и решила открыть еще один такой же. Но сотрудник Трофимова Светлана Евгеньевна в отделении банка на Красной Пресне меня нагло обманула. Она открыла мне не Пенсионный Плюс, а Пенсионный доход, по которому я не получила ни копейки за год. Причем на словах щебетала, что открыла точно такой же. Друзья, сотрудники банков нагло обманывают, особенно пенсионеров, которые привыкли верить словам. Трофимова уже не работает, а такие же Трофимовы из этого же банка говорят: Ну вы же сами подписали договор. Мерзкие лживые банки. Специально придумывают кучу похожих программ вкладов и учат своих сотрудников обманывать нас. Никто не несет ответственности. Совести у них нет ни у кого. А в Службе качества тоже сидят такие же Трофимовы, которые никакие вопросы не разбирают, сотрудников не наказывают и отвечают одинаковыми шаблонными письмами. Это натуральное мошенничество, но как вы их привлечете за это? Как не стыдно вам РОссельхозбанк, мелкие вы сруны, умеющие тырить мелочь по карманам у пенсионеров! Позор вам!! Фу на вас и на ваших мошенников-сотрудников с вами во главе!

Я военный пенсионер,несколько лет получаю пенсию на карту МИР,с процентом на остаток.Начинали они нас заманывать с 6 процентов,скинули на 3.5,ну да ладно.22марта от банка пришла СМС,в которой сообщалось,что по карте повышена ставка до 7 процентов.Поехал в отделение на Спасской,там ничего не знают!?Звоню на горячую линию,отвечает Екатерина и показывает свою полнейшую некомпетентность,кстати,не первый раз,персонал в отделении и на горячей линии нулевой,безграмотный,некомпетентный!За что хозяин платит им деньги.Какой только процент Катя мне не предлагала,в конец запуталась и меня запутала.На выходе ноль,так и не понял-какой же процент на остаток будет с марта месяца.Может кто-то поможет,старику?До чего мы дожились,полнейший бардак!

2 месяца невозможно узнать статус заявки. СКРЫВАЮТ телефон офиса, где она подавалась.



При личной встрече сотрудница ОБМАНУЛА - дала визитку с: (1) телефонами, по которым невозможно дозвониться, и (2) и-мэйлом, по которому не отвечает.



Ни по каким средствам связи нормальной информации не дают, отделываются заученными фразами, дают ПРОТИВОРЕЧИВУЮ информацию.



В приложении и на сайте банк заверяет, что можно заказать кред. карту дистанционно, но оказывается, что это НЕ так - в любом случае надо ехать в офис, стоять в медленной очереди и тратить около часа на заполнение документов (как в прошлом веке).



Обещают рассмотреть заявку на кред. карту за 5 дней, но в реальности - через 12 дней только НАЧИНАЮТ рассматривать.



При этом через 12 дней могут потребовать дополнительные документы (хотя при подаче заявки заверяли, что они не нужны) и отказываются сообщить лимит по карте, пока клиент не привезёт оригиналы - то есть это ЕЩЁ ОДИН визит в офис.

Таким образом, есть РИСК (если банк не даст тот лимит, который "предварительно одобрен"), что клиент ЗРЯ ПОТРАТИТ ВРЕМЯ.

Обратилась в банк за кредитом по льготному проценту для бюджетников 6%, сдала документы, а когда пригласили в банк получать кредит, выяснилось, что процент увеличился, якобы акция закончена, хотя на сайте банка она ещё действовала, но страховку оформили как по льготному кредиту, с 200000 руб. кредита, взяли 60000 рублей страховки на 5 лет. Кредит был выплачен за 1 год 5 месяцев , написала заявление на возврат страховки, выплатили 3600 рублей, в банке не объяснили почему такая маленькая сумма.

Ипотека под 9.5%, через год исправных платежей появилась возможность рефинансировать ипотеку под 8.5%. Сходил написал заявление, положил необходимую сумму на счет(сумму которая указана в моем ЛК 661561р)

Происходит следующее: 22.11.21 в день списания платежа, списывается только ежемесячный платеж и на этом все, сегодня 23.11.21 позвонил с вопросом в банк, на что был получен следующий ответ - у вас было недостаточно средств для полного погашения. Как же так, спрашиваю я, если вся сумма была на счете? на что получаю следующий ответ - мол сумма у вас 661561р а на счете должно было быть на 400 рублей больше, типа 661961р, больше ничем помочь не могу, с остальными вопросами обращайтесь лично в банк. Что за 400 мистических рублей которые я еще должен? откуда они взялись? и почему нигде не отображаются? сегодня уже связался с юристом, завтра поеду составлять Претензию в банк и заодно такую же в Московский филиал и планирую подать в суд. Тюменский филиал Россельхозбанка

О том, что банк стал акционерным обществом и сменил статус государственного банка, мы клиенты узнали после резкого смены качества услуг. Неисполнение договора, нарушение законодательства РФ, незаконное присвоение выплаченных процентов более чем за год! И это не весь список нарушений. Банк отказался выдать выписку из счёта, отказался предоставить официальный ответ с печатью и подписью ответственного лица! А на претензию, размещённую на сайте банки.ру ответственный представитель ответил: "...В каждом банке свои внутренние процессы. Нарушений не найдено". Этот ответ был на претензию о нарушении Россельхозбанком договора вклада. О каких процессах говорил безответственный работник, мне понятно после незаконного присвоения банком моих денег. Власть и ЦБ обязаны обратить внимание на нахождение таких "банков" на российском рынке!

Я счастливый обладатель кредитной карты со сроком использования 05/18. До сих пор новую карту мне так и не выдали. Сотрудники банка, чото в отделении, что на горячей линии говорят "карта в состоянии доставки". Более подробную информацию предоставить не в состоянии. Карта в состоянии доставки уже месяц - её наверное пешком несут из японии (из китая бы уже донесли).

Столкнулась с этим банком в первый раз, решили с мужем взять ипотеку. В итоге полное разочарование! Подали документы на ипотеку 26 апреля, через 3 дня пришел положительный ответ, что ответили до 1800000. Нам надо было 1400000. Что было дальше. Оценка_заняла 3 дня. По итогу оценки нам одобрили 1374000. Хотя нас эта сумма не устраивала,мы решили ее взять. Дальше юристы рассматривали наши документы. Потом позвонили с офиса РОССЕЛЬХОЗБАНКА и сказали что у них есть еще одна оценка квартиры,после которой квартиру которую мы хотим оценили в 1050000!!!! и предложили добрать недостающую сумму( 250000) потребительским кредитом!!! Что это такое???? Что за бред!!!??? с какого кстати мы должны брать потребительский кредит,чтобы взять ипотек!!!! Полный бред..больше не обратимся в этот банк и будем отговаривать всех знакомых туда обращаться!!!

Решили взять ипотеку в Россельхозбанке! И очень сильно об этом пожалели..Подали все документы 26 апреля, одобрили через 3 дня! Нам надо было взять 1400000 р. Нам одобрили до 1800000. Следующий этап-оценка квартиры. Приехали оценщики и оценили её в 1374000 руб! Ладно,мы подумали и согласились. Хотя нас эту сумма не устраивала! Отдали наши документы юристам банка на проверку. В итоге позвонили из офиса,главный менеджер и сказал,что у них есть еще одна независимая комиссия оценщиков и они оценили квартиру в 1050000!!!!!!!! И предложили добрать недостающую сумму потребительским кредитом!!!!! Это нормально!!?? В итоге нам не дали ту сумму,которую нам обещали..ужасный банк, Я буду всех своих знакомых отговаривать обращаться в Россельхозбанк!!!!

Очень жалею, что вообще связалась с Россельхозбанком, обещали рефинансирование ипотечного кредита под 9,3%, в итоге после рассмотрения заявки одобрили кредит в декабре 2017г., собрали быстро все необходимые документы ждали ответа о сделки три месяца, непонятно почему так долго тянули время, вечные отговорки, в итоге в апреле 2018г вышли на сделку. Также они предлагали страховку оформить на 35 000,00р, мы отказались и оформили в Согазе всего за 10 000,00р. При подписании договора выяснилось, что 9,3%будет только тогда, когда снимем обременение с ВТБ24 и поставим с МФЦ обременение на Россельхозбанк, а пока процент 11,87%, мы согласились. 7 мая был первый платеж ипотечный, закладная готовилась 15 раб. дней. 14 мая принесла закладную в Россельхозбанк и они сказали будут готовить договор 3 раб. дня. Этот договор они в итоге 1,5 недели готовили. Сейчас нужно с их договором на обременение ехать в МФЦ, но опять заминка так как сотрудник Россельхозбанка должен поехать будет с нами, но он так занят, что ждем очереди, а скоро очередной платеж по кредиту и процент еще не перешел на 9,3%.В итоге переплатили за рефинансирование 50 000р на все оформление сделки, процент был у нас в ВТБ24 11,6%, сейчас в Россельхозбанке 11,87%. , когда еще поменяется % неизвестно. Возможно придется обращаться в суд. Так как они специально оттягивают, чтобы мы продолжали им платить больше по процентам и не уменьшать его. Не советуем никому обращаться в Россельхозбанк, всячески изворачиваются и дозвониться до них невозможно.

пытался войти в личный кабинет, кроме рекламы ничего не увидел.....

Начну свой отзыв о работе отделения и работебанка в целом с неорганизованности, очередей и безразличия к этому руководства..Работаю с этим банком болеетрех лет и почти каждый платеж ипотеки у меня длится от 40 минут до 1.5 часов,пластик у них для клиентов стоит 100 рулей в месяц (-И это скажите спасибо чтомы еще вас не страхуем) ответ менеджера. Решили с женой подать документына рефинансирование ипотеки ставки снизились значительно. Жена в тот моментнаходилась в отпуске по уходу за ребенком, и здесь выясняется что клиентисправно вносящий ежемесячно платежи по кредиту 13.5% без просрочек не сможетобслуживать кредит 9.5%.Решили дождаться покасупруга выйдет на работу и отработает полгода, чтобы дохода хватило.Ура все документы отнесли,уточнили срок рассмотрения заявки -Пять рабочих дней.Уверил менеджер банка. Нунаконец то скоро платеж уменьшится. Нет не скоро ровно через три недели пришлоСМС. Ну наконец то идем в банк.В банке нам дают нет недоговор рефинансирования а список док-тов как при оформлении ипотеки, форма 7,9, выписка из лицевого счета, справка об отсутствии задолженности, выписка изЕГРП и самое дорогое оценка квартиры. На вопрос зачем оценка мы жерефинансируем ту самую квартиру. -У нас такие правила.Опустив голову мы пошлитратить свое время и деньги. Времени мы потратили короткую неделю перед 8 марта2018, и 6000 тысяч рублей.Наконец закончились длинныевыходные несу документы в банк, и привет тебе отделение закрыто, ну как-жевыходные прошли сегодня понедельник. Выходит охранник и декламирует мне такоймонолог -Никого нет все набольничном!-Прям все?-Прям все!-А когда заработает этабогодельня?(невыдержав)-Может быть завтра!-Полный атас.На следующий день такая жекартина, но с боями удалось прорваться в отделение и о чудо менеджер на месте.Все сдали доки на юридическую проверку, уточняем сроки рассмотрения, уверяютчто неделя плюс 2-3 дня. ХРЕН ТАМ рассмотрели толькочерез 4 недели. Вот теперь УРА!!!ХРЕН ТАМ подписать договоррефинансирования мы сможем только в день списания платежа(10 го числа)ПА-БАМ!!! А сегодня 11,04Но и это еще не все послеподписания договора нужно снять обременение с объекта, а потом заново поставитьна обременение.Искренне желаюРоссельхозбанку обратить пристальное внимание на организацию работы отделений,пересмотреть политику отношений с добросовестными клиентами банка. Желаю удачи!!!

Ужасный Банк!!!не берите там кредиты под залог и с поручителями,оставят без штанов!!!Романов А.С. (Начальник отдела по проблемным активам)вступает взговор с приставами и пытается разорить людей,и положить в карман!!!Ужасное отношение к клиентам!!

Мне был пред одобрен кредит. Работники банка звонили рассказывали, надо было только подойти в офис банка с одним паспортом. При обращении в банк я получила отказ. Друзья не верьте этому банку!!!!!

г.Тула.Была кредитная карта, с лимитом 26000 (смех а не лимит, ну так на всякий случай), пользовались два года, платили всегда вовремя и даже иногда заранее, один раз приходит смс о просрочке, начали разбираться, очень долго сотрудники банка не могли понять откуда взялась эта просрочка, да и вообще сотрудники, весна ничего не знают, не знают откуда просрочки не знают сколько мин платеж, что не спроси вообще ничего не понимают. в итоге выяснилось что банк из за каких то сбоев не списал проценты за пользование, и на это начислял несколько месяцев просрочку. Сейчас закончился договор, хотели продлить. Сказали нельзя у Вас были просрочки. Которые образовались по вине банка. Короче не банк а сборище некомпетентных бестолковых куриц.

Отделение Россельхозбанка СПб г. Красное Село. Мы юр.лицо не можем подключиться к ДБО с мая 2017г.по 01.09.2017г.,т.к.банк не может правильно занести данные об организации и вот с флэшкой на протяжении указанного времени ездим туда-сюда .А деньги снимают как будто уже обслуживают по ДБО. 01.09.2017г.отстояв 1 час в очереди (принимают в общей очереди и физ.лиц и юр.лиц) попросила вызвать заведующую, которая как оказалось будет только в понедельник . Когда подошла моя очередь оказалось что флэшки еще нет .Обслуживание и отношение к клиентам отвратительное. Работа не организована, конечно юр.лица и физ.лица должны обслуживаться в разных окнах, т.к. обслуживание физ.лиц. занимает значительно больше времени, но у руководства банка вообще (есть-ли оно) почему-то нет желания организовать работу.Такое ощущение создается что они не просто клиентами не дорожат а даже рады будут их уходу из банка. Наверно за эту-же зарплату работы будет меньше .Такое руководство и сотрудники просто позорят банк.

Девчонки и мальчишки! А также их родители! Обогатить "Россельхозбанк" случайно не хотите ли? Боже упаси связываться с этой тухлой конторой! История нашего кредита - другим наука. Взяли, потому что выхода иного не было - шанс на газификацию дачи выпадает редко, а стоит дорого. Полностью не потянули, одолжили у банка 120 тысяч. А дальше были чудеса. Вернее, начались они раньше, но обо всем по порядку...Сначала нам три раза увеличивали процент. Потом заставили оплатить карту. Затем сказали, что 6000 вычитается за страховку. Получили сумму. Через два дня банк ввел смс-информирование по потребительскому кредиту без согласия заемщика. Три года мы его оплачивали. Нам напоминали обо всех платежах. Кроме последнего, который надо было внести на 20 дней раньше, чем обычно. Напротив - в июле сообщили об окончании действия карточки. 1 августа (не 20-го, как обычно) нужно было внести финальный платеж. Нам о нем не напомнили. Сегодня пришло сообщение о снятии (хватило на проценты и чуть-чуть от основного остатка). Поехали в банк на Горького (Пенза). Там "кредит оплачен". Настояли на внесении остатка. Хорошо, что позвонили в Москву - консультант сообщил, что деньги сняли вчера (смс пришло сегодня), и начислен штраф 750 рублей + 6 рублей проценты. Поехали в головной офис на Бекешскую - там после скандала нашли эту дополнительную задолженность и приняли деньги. Справка - завтра. Где гарантия, что завтра не накрутите ещё? Сво-ло-чи.

Хочется очень много неприятного сказать об Тюменском отделении банка! Работают в нём не специалисты., а люди которые просто ходят время провести! Взяла кредит на три года, исправно платила все три года! Все три года платила за пять дней до назначенного срока и всех это устраивала, банк не жаловался. А когда пришла к СПЕЦИАЛИСТАМ банка, чтоб произвести свой последний платёж (о чём трижды сообщила операционисту Муфферт С. А., много раз повторила, что это мой последний платёж! Попросила точно мне обозначить сумму платежа! Она так и сделала, но по какой-то своей личной причине, "забыла" написать 0, 14 копеек! За её некомпетентность меня оштрафовали на 750, 00 руб.! Я написала заявление о своём мягко говоря не согласии. На что заместитель директора Токарев А. А. ответил мне, что мой довод о вине кассира-операциониста несостоятелен ввиду того, что работники банка не вправе указывать, а равна рекомендовать клиентам размер вносимых денежных средств! В связи с чем у меня возникает вопрос: скажите мне пожалуйста Токарев А. А., а кто в вашем отделении банка в праве мне рассчитать последний платёж???? Надо было приходить лично к ВАМ!?? Только один Вы считать умеете или РОССЕЛЬХОЗБАНК в принципе не в состоянии это делать???? Надо предупреждать граждан о своём непрофессионализме, что бы мы 1000 раз подумали, прежде чем обратится к ВАМ! Исходя из личного опыта, не советую пользоваться услугами этого банка! Они там ни в чём не вправе!

По работе с ДБО системой " Интернет - Клиент" мнеприходится к сожалению часто общаться с ведущим специалистом НатальейАнатольевной Дорошенковой, которая работает в доп. офисе Калужской области , г.Людиново. Хотелось бы видеть в стенах этого банка грамотных и ответственныхработников, чего не могу сказать о работе Н.А. Дорошенковой. Сотрудничая сданным банком на протяжении 3-х лет, я просто тихо начинаю ненавидетьэтот банк именно из –за некомпетентности Дорошенковой Н.А.. Я сейчас понимаю,что данный человек просто не компетентен в своей работе, никогда ни чего необъяснит, не подскажет, очень пассивный, не ответственный работник, которыйпостоянно что-то забывает, делает бесконечные ошибки. Начну свой рассказ о том,как я еще начинал сотрудничать с данным банком без ДБО системы. Я переводил денежные средства черезоператоров, т. е. по кассовой книжке, но сам часто отсутствую и решил, что надооформить доверенность на жену, что бы она могла снимать деньги. Дорошенкова Н.А. сказала, что надо сделать доверенность у нотариуса и жена сможет снимать деньги с чековой книжки, но поплатежному поручению переводить несможет, т.к. в карточке подписей роспись моя, а не жены. На вопросы как можно оформить, чтобы жена могла с помощью операционниста переводить деньги по платежке, ответ ни как, такнельзя. Кто знает, тот поймет, что книжку чековую надо очень правильно заполнять, нельзя допустить ни однойпомарки, т. е. очень проблематично, плюсза снятие через чековую книжку еще отдаешь банку процент, через платежкунамного проще и еще процент не платишь. Но нет, нам же нельзя и целый год мытак и работаем , при этом я постоянно интересуюсь, как моно перейти на оплатупо платежке и о чудо, через год Дорошенкову Н.А. осенило, что можно поменять подпись мою на подпись жены в карточке подписей и жена может переводить деньги через платежку. И так постоянно какие-то недоработки вработе Дорошенковой Н.А., то переведет мои деньги на другой счет и в ответвсего лишь человеческий фактор, то платежку забудет провести и деньги которые яжду вовремя не приходят, конечно об этом надо наверное было писать сразу, но как -то не привык я жаловаться ,но сейчас уже накипело. Опишу одну изпоследних ситуаций, в связи с которойокончательно сложился отзыв о работе ведущего специалиста Дорошенковой Н.А. Уменя закончилось действие сертификата всистеме ДБО « Интернет – Клиент». Я сделал запрос на перегенерацию ключа, отнесзапрос в банк Дорошенковой Н.А. 10 мая 2017года, а новый сертификат должен быть отслежен в течении 3-х рабочих дней сотрудником,который принимал документы на сертификат, а именно Н.А.Дорошенковой, после чего сотрудник банка долженпроинформировать клиента, что сертификат выпущен и его надо клиенту принять. Три дня прошло, асертификата нет. На четвертый день звонюв свой банк, дозвониться не могу, звонюв службу поддержки, объясняю ситуацию, с моих слов составляют заявку и обещают, что перезвонит специалист, который компетентен вданном вопросе. Дозваниваюсь на пятый день в службу поддержки, заново объясняюситуацию, там поясняют, что сертификат может увидеть у себя на почте толькоДорошенкова Н.А, т. е. тот сотрудник ктопринимал документы. Иду в банк, спрашиваю у Дорошенковой Н.А., что с моимсертификатом, а она отвечает, что для начала надо написать заявление на аннулирование предыдущего сертификата,атолько после этого выпустят новый сертификат, о чем мне никто не сообщил, ни по телефону, хотя все контакты у данногоработника есть. И почему раньше не упоминалось об этом, когда я приносил документына перегенерацию. И если бы я не пришелв банк и не спросил про сертификат, то не известно сколько времени мне егопришлось ждать, а без этого сертификата я не могу работать в системе ДБО «Интернет- Клиент». Спрашивается, какработает сотрудник в лице ДорошенковойН.А., куда смотрит, что видит, что помнит. Я считаю, что Дорошенкова Н.А. занимает не свое место, не справляется со своимидолжностными обязанностями, не ответственный, не общительный с клиентами,ничего не узнаешь, пока сам не разберешься при помощи службы поддержки. В работе данного сотрудника многонедочетов, за эти три годасотрудничества с вашим банком я не увидел ни малейшего желания качественноисполнять свою работу. А ведь работникибанка – это визитная карточка вашего банка и именно по работе ваших сотрудникови отношению их к клиентам складываетсяобщее впечатление о банке.

Филиал на Авиамоторной. 5 мая оставила заявку на потребительский кредит. И тишина. Сказали на 5 день будет информация. На 5 день никто не позвонил и не написал. Дозвониться до них не реально, только до информационного центра который отвечает, что эту информацию они не видят. На 6 день смогла дозвониться на, что мне сказали, что в моих документах какая то неточность, нужно дополнительно рассматривать что-то. В общем, каменный век. Никому не советую. Если вам срочно нужны деньги, это в другой банк.

Подали заявку на кредитование . Проверяли три дня . Мы арендуем помещение . Звонит Служба Безопасности нашему арендодателю узнать как мы производим оплату по аренде . Тот говорит "Как часики!День в день ,без задержки и в полном объеме " .Следующий вопрос Банка -" Он(т.е мы) указал в прибыли такую то сумму (конкретно ее назвав при этом !!!) .Скажите - у него она точно такая ?" Мы сдали декларацию с печатями !!!! Скажите , "уважаемый Банк" ,откуда наш арендодатель должен знать нашу прибыль ??????? БЛАГОДАРЯ ВАМ -он ее теперь знает и уже полгода не дает нам покоя !!! Больше никогда в этот банк обращаться не будем !!!!БАРДАК !!!

Ужасный банк я думал хуже и медленее почты России не работает ни кто подали заявку на кредит кредитная история очень хорошая большие суммы ни одной задерзжки сказали неделю расматривать будут все приняли и ни кто ни разу не позвонил и не написал одобрили не одобрили че там как там не понятно тишина давали заявку не хватало на автомобиль этот банк мудак пока думал машину продали другим. дебилы! и сотрудники и система 21 век они там думают неделю что б вас закрыли!

понадобились 50 тыс на год. оставил электронную заявку, перезвонили не сразу, зато сходу озвучили взнос 4600 (для меня нормальный). но вот в самом банке... пустой отдел кредитования, ни одного клиента, но все капец как заняты! вежливо сказал что мне предварительно по телефону одобрили кредит, назвал фамилию, на что сразу получил "Это еще ничего не значит!" тоном не менее чем директора банка. далее. по копии мой трудовой книжки я 4 года назад спокойно взял кредит в полмиллиона, но здесь девушка видимо стажировалась еще в КГБ, начала меня учить как должны работать кадровики моего работодателя, где ставить подписи в трудовой, как ставить штампы. я понял что уже не хочу здесь иметь какие-то дела, а когда девушка "снизошла" до предложения переделать документы и принести снова, чтобы она передала это дальше для принятия решения (!!!)... я сказал "Вряд ли! всего вам доброго!" 50 тысяч - это не та сумма, чтобы включать королеву и вершителя судеб. и не та обстановка, чтобы настолько не хотеть работать. маленькая зарплата? ненавидишь людей? значит банковская система не для тебя. А в Россельхозбанк я больше ни ногой, как бы меня ни прижало достать денег.

Очень не доволен работой вашего банка, в том плане, какое отношение работников к клиентам, одно сплошное хамство. Четыре раза обращался в банк, что бы получить кредит, но увы, всё время отказы, а по какой причине ответа никакого и комментариев тоже. Хотя и имею хорошую кредитную историю. После каждого обращения на оформление кредита только аж через неделю (вместо 3-х рабочих дней) узнавал сам о том, , что мне отказывают. Предъявляешь им претензии, а сотрудникам, что в лоб, что по лбу. Так, что в ваш банк дорога закрыта, и буду советовать друзьям и близким, , что бы они к вам не обращались.

Все негативные отзывы о банке правда. После просрочки основного долга на 3 дня банк пытается отжать через суд недвижимость. Подал иск, наложил арест на собственность поручителей и предмет залога. Стоимость обеспечения иска превышает остаток по кредиту примерно в 5 раз. Это жесть! К счастью выиграть суд у банка не получается. Подумайте прежде чем брать там кредиты.

Филиал на Дорогомиловской, 10. Общая очередь, предельно долго движется, одного клиента обслуживают по часу, денег не дают, открывают счет, на него переводят всю сумму и три дня эту сумму катают. Операторы все время покидают свои места и клиент скучает, ожидая оператора, злятся остальные клиенты и кто пришел за страховкой и кто по другим вопросам.

А потом оказывается, что к базовой ставке прибавляется персональная ставка, о которой вы узнаете если вообще почитаете договор

Открывала карту с тигром, при закрытии взяли за обслуживание карты вперед за год 600 рублей, хотя пользовалась только три месяца.

Вчера не выдали деньги по страховому возмещению, сказали, что сотрудник один и выплаты будут позже, т. е. мои деньги будут чей-то карман греть, не мой. И даже в очередь не записали, т. к. некогда им. Сегодня в другом отделении россельхозбанка сроки назвали те же - ноябрь, но объяснение - нет денег. В этом отделении хоть ситуация прояснилась, я есть в списке на выплату, и сумма сходится. Но если в банке нет сотрудников и нет денег, может такой банк и не нужен?