Много отзывов с одного ip
Компания спамит положительными отзывами

россельхозбанк

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Российский Сельскохозяйственный банк
Телефон: 8 (800) 100-01-00;+7 (495) 787-7-787 +7 (495) 777-11-00
Адрес: Москва, Гагаринский пер., д.3
Сайт: www.rshb.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про россельхозбанк

Правда клиентов о компании россельхозбанк (567)
Сортировать:
поручитель
00:00 27.03.2015
Отрицательное впечатление
По вине сотрудников Красноборского филиала РОССЕЛЬХОЗБАНКа Архангельской области, которые халатно относились к выполнению своих обязанностей при проверке подлинности документов при оформлении договоров поручительства, пострадали более 5 семей Красноборского района
марсель
00:00 21.03.2015
Отрицательное впечатление
Ни банкомат не работает ,что за банк такой не серьезный!
Вася
00:00 19.03.2015
Отрицательное впечатление
почему у россельхоза нет ничего? Я не знал, как то хотел купить билет и оплатить просто по карте, по CCV коду на обратной стороне, так у меня не получилось, все карты всех банков так работают, а у россельхоза, надо оказывается прийти куда то, написать заявление, да легче банк поменять и забыть про все эти геморои.
Zakon O Reklame
00:00 11.03.2015
Отрицательное впечатление
Предлагают бесплатный месяц СМС-уведомлений (так как карта участвует в акции) и с этой радостной новостью СПАМЯТ целый месяц, игнорируя обращения удалить номер из СМС-базы. Мошенническая схема работает так, что за бесплатным месяцем смс-уведомлений далее следуют платные месяцы. Грубое нарушение обязательств, использование номеров держателей карт, неудобство и отсутствие гарантий и ответственности - РОССЕЛЬХОЗБАНК - не пользуется мои доверием. Я больше не держу карту в этом банке и считаю что дальнейшие СМС-рассылки уже будут незаконными. О чем хочу предупредить других читателей - не открывайте свой номер банку, если не хотите получать смс-спам. РоссельхозБанк Спамит без повода, всем, даже тем, для кого все уведомления отключены.
Дарья
00:00 09.03.2015
Отрицательное впечатление
Вобщем что в течении этих трех дней рассмотрение,. ждите звонка. Ни одного звонка, ни мне, ни поручителю, ни на места работы руководству. Звоню в банк 06.03, девушка долго разбиралась, сказала что мой поручитель не подходит. Но почему мне об этом не позвонили не оповестили, почему все самому клиенту нужно делать, если его убеждают, что ему обязательно позвонят? Ладно, дала добро, чтоб заявку без поручителя отправили. Девушка опять: "Я заявку сейчас подам, вам сразу же отзвонюсь". В итоге, ОПЯТЬ ТИШИНА! Теперь только во вторник можно подойти с претензией, так и не знаю, отправили ее или нет. Что за беспредел? Всем напоминать свою работу нужно?
Айгуль
00:00 06.03.2015
Отрицательное впечатление
Но нам никто не звонил, хотя мы оставляли два номера телефона. В конце дня мы решили позвонить сами и поинтересоваться решением. Ответил молодой человек что нам пришёл отказ и причина что мы не отвечали на звонок сотрудников банка, и это несмотря на то что никакого звонка не было. Если даже нам отказали, почему нас об этом не проинформировали? И это разве причина не одобрить кредит (напомню что нам не звонили)? Что за отношение? Мы о Вашем банке были лучшего мнения!
мамедов мубариз
00:00 03.03.2015
Отрицательное впечатление
внесли платеж 2 раза через Сбербанк. не знаю деньги поступили или нет .позвонили на банк .не какой информация не можем получить .говорят приходите к нашем отделение (который находится другом городе а до города 1 час с машинам надо ехать )для меня это не возможно .очень мучусь из за такого обслуживаниям .что делать.зачем нужен людям такой банк .
РУСЕМ
00:00 27.02.2015
Отрицательное впечатление
т.е копии всех необходимых документов, указав при этом, что у меня пенсия (пенсионер МВД) и неофициальное трудоустройство, первоначальный взнос 50%, залог в пользу бака, страхование жизни и т.д. Мне насчитали 17% годовых (по программе по двум документам). Далее у меня потребовали справку о размере пенсии (с Федерального органа, который ее мне назначило) и справку 2 НДФЛ, хотя я указал, что трудоустройство неофициальной. СООТВЕТСТВЕННО МНЕ ОТКАЗАЛИ. Вот теперь вопрос, при предоставлении всех документов, включая 2 НДФЛ, ставка должна была бы уменьшиться? и стал бы я подавать документы по этой программе. Я сделал выводы по ипотеке в Россельхозбанке, по программе "по двум документам" и расскажу другим, которые хотели оформить у Вас ипотеку.
Татьяна.Лесосибирск
00:00 27.02.2015
Отрицательное впечатление
Два дня ходила туда произвести платеж-не попала.В интеренте указано часы работы 9.30-17.00. Пришла в 16.30-закрыто(на вывеске 9.15-16.30,без перерыва). На следующий день специально в обед свой пришла- в кассе тоже обед.Частная лавочка какая-то.Пошла к управляющей-без толку,по ходу она сама удивилась этому,но только руками развела-помочь ни чем нельзя мол, раз обед. Хорош начальник-у нее персонал сам себе хозяин.Москва далеко-не узнают.Глушь. Уж кому там клиенты нужны. Ушла я от туда в традиционный Сбербанк,слава богу там с советских времен по расписанию,не промахнешься.Еще меня удивила надпись на двери одного кабинета "Технический перерыв с 13.00 до 14.00" Ни где таких тех.перерывов не встречала(обычный обед)-придешь ненароком в этот кабинет и так же вляпаешься по времени. Может они не знают что такое технический перерыв,так проинструктируйте их хотя бы,а то дисциплинка то хромает.А мне лично жалко времени своего и нервов.
Людмила
00:00 25.02.2015
Отрицательное впечатление
хотя они были получены час назад в банке "Церих". Откуда такое преклонение у сотрудников банка перед иностранной валютой, ведь это не произведение искусства. К сведению, через час в "Сбербанке" все купюры были приняты без проблем. Стыдно,господа!
ЕВГЕНИЙ
00:00 23.02.2015
Отрицательное впечатление
Это наводит на мысль незаконного движения моих " кровных " без моего ведома .Имеет ли россельхозбанк право отказывать в предоставлении суммы на счете вкладчика? Или надо обратиться в прокуратуру и провести расследование о движении моих денежных переводов?
Олег
00:00 22.02.2015
Отрицательное впечатление
Не законно "впаривают" страховку,причем комиссионное вознаграждение банку в несколько раз превышает саму страховку,но об этом, по понятным причинам,не информируют клиента.Без распоряжения клиента списывают (крадут) деньги со счета.
Наталья
00:00 19.02.2015
Отрицательное впечатление
А потом эта услуга без согласия держателя карты переходит автоматически в платную. С каждого по 45 рублей в месяц на халяву. При обращении в банк уверяют,что имеют на то право. Можно много ситуаций еще привести,разъясняю данную.
Михаил
00:00 03.02.2015
Отрицательное впечатление
в общем в клиентах не заинтересованы совсем.
Марина
00:00 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Уже январь заканчивается...И вообще обслуживание ужасное телефоны не берут,а в офис придешь и тоже не дождешься ответа.
Наталья
00:00 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Специалисты не компитентные, каждый раз просят новые документы, информацию о кредите и необходимых документах предоставляют не верную, сроки называют не точные. Такого затянутого банка я не встречала. Они нарушают все сроки, сделки горят, планы рушатся . Поберегите свои нервы.
Андрей
00:00 26.01.2015
Отрицательное впечатление
Не буду поддаваться в подробности,но лично как не придешь платить к одной и той же подходишь,а она элементарно не может разъяснить,а проработала уже немало лет,да еще и числиться старшим операционистом.
аноним
00:00 26.01.2015
Отрицательное впечатление
включая главного (который сидит у себя ).Не буду поддаваться в подробности,но лично я туда больше не пойду. Аноним (не дай БОГ еще из-за этого поймают еще,все может быть,город то маленький)
Лина
00:00 23.01.2015
Отрицательное впечатление
Вот все эти права я по доверенности передала сыну.( по договору такому то те же действия может совершить сын(черным по белому написано).Сын пополнил счет безналично.(имеет право,есть доверенность) В одном банке,в одном регионе в Россельхозбанке(Башкирия). Я сняла деньги. Вижу на книжке остаток. На другой день прихожу денег то нету,сняли без меня,без моец подписи,работники банка(объясняют тем,что мой сын пополнил счет безналично (имеет право по договору,по доверенности все мои права перешли ему).Сняли без моего ведома 3000 руб. Сотрудники банка не могут различить депозит от вклада до востребования,перепутали.Прошу Вас помочь. Иначе подключу прокуратуру и подам в суд.Спасибо!
Анна
00:00 19.01.2015
Отрицательное впечатление
вместо денежного внесла на счет который привязан к моей карте,но не является денежным, т.е. на него деньги положить невозможно,но почему то они туда ушли. Деньги я переводила через сбербанк,потому что не отыщешь в городе банкоматов этого банка. И тут началась котовасия, я то понимаю моя ошибка,но возвращать не малую сумму мне никто не собирался.Написала претензию и в Россельхозбанк и в сбербанк ,ответил только управляющий сбербанка,который сообщил что деньги ушли в Россельхозбанк и висят на их счетах,и даже управляющий с Московского сбербанка не понимает почему деньги не вернулись обратно,ведь это не денежный счет. Но вот прошел месяц, а управляющий россельхозбанка молчит, буду обращаться в суд. Это что за отношение такое к своим клиентам, сидят одни хабалки, разговаривать не умеют. Как о платеже очередном сообщить они быстро пишут, звонят, а ответить за чужие деньги никто не может. Вот и доверяй потом.Присвоили и не собираются возвращать, утверждают что если бы деньги висели у них на счетах то у них бы дебет с кредитом не сошелся. Самое интересное я попросила мне подписать поручение для сбербанка, что денег на их счетах нет,в россельхозбанке сказали мы ничего писать не будем.
Александр
00:00 13.01.2015
Отрицательное впечатление
иначе, по окончанию акции с меня будет взиматься плата за услугу. На каком основании без согласия мне подключили услугу, если я не просил? Если я забуду отключить, то банк таким хитрым ходом будет несанкционированно будет снимать с меня и многих других плату! Хорошо конечно что вы присылаете SMS о ваших операциях, ну а если я бы решил сменить номер телефона, а потом случайным образом узнал бы например через год что с меня сняли деньги, по какой-то акции о которой я не знал?! Очередной нечистый и не красивый ход со стороны банка!
Ольга Анатольевна
00:00 09.01.2015
Отрицательное впечатление
В 15:20 прочитала объявление на двери филиала: с 31 дек 2014г. работают до 15 час. Период не обозначен. Нет обратной связи с филиалом?
евгения
00:00 09.01.2015
Отрицательное впечатление
Ксения, вы куда-нибудь жаловались?
Гость
00:00 30.12.2014
Отрицательное впечатление
ставит себя выше руководства,примите меры я буду писать в Москву
Наталия
00:00 30.12.2014
Отрицательное впечатление
А с обслуживанием физлиц дело ещё хуже. Депозиты обслуживают 2-3 операциониста, к ним всегда очередь, а кредиты обслуживают - 4. У них никогда не бывает очереди. В книге жалоб и предложений я уже предлагала перераспределить работу , добавить операционистов для обслуживания вкладов.Кстати, в книге практически одни жалобы,наверное, именно поэтому её вообще убрали.
Андрей
00:00 29.12.2014
Отрицательное впечатление
1. Живая очередь. Пока сидел и ждал столько ругани и недовольства услышал именно из-за путаницы с очередью. Один негатив. 2. Из четырёх стоек работала только одна. Людей скопилось как в бесплатной больнице в приёмный день. 3. Работникам банка явно на всех плевать. Работают не спеша. Принцип "вас много, а я одна". Вообщем сделаю вклад к другом банке.
Евгений
00:00 29.12.2014
Отрицательное впечатление
В Анапе очередь занимают с утра и не вариант, что к закрытию обслужат. Добавьте операторов!!!
Елизавета
Город: Москва
21:47 27.12.2014
Отрицательное впечатление
Предварительно хочу сообщить, что являлась клиентом разных банков, но никогда не сталкивалась с подобным хамским отношением. Отрицательный отзыв пишу впервые в жизни, т. к. считаю такую работу Банка недопустимой в приниципе. Приехав специально из Королева в Мытищинский офис для открытия вклада, увидела непонятный ларек и очередь 3-5 чел. Сотрудник банка обслуживала передо мной клиента в течение 2-х часов, а когда подошла моя очередь, просто закрыла передо мной жалюзи и сообщила, что они закрыты. При этом заранее меня никто не предупредил, что очередь занимать не стоит. Поразило абсолютное безразличное отношение Мулюковой О. А. к потенциальным клиентам. Когда я объяснила ситуацию и сказала, что в другой день не смогу приехать, просто пригрозила вызвать охрану. Мы же не грабить пришли, а хотели денег положить. 'Совок' какой-то. Видимо, Банку просто не нужны наши деньги, а сотрудники не знают элементарных правил общения с клиентами. Лучше положу деньги под более низкий процент и не буду испытывать подобных унижений.
Елизавета
00:00 27.12.2014
Отрицательное впечатление
Отрицательный отзыв пишу впервые в жизни, т.к. считаю такую работу Банка недопустимой в приниципе. Приехав специально из Королева в Мытищинский офис для открытия вклада, увидела непонятный ларек и очередь 3-5 чел. Сотрудник банка обслуживала передо мной клиента в течение 2-х часов, а когда подошла моя очередь, просто закрыла передо мной жалюзи, и сообщила, что они закрыты. При этом заранее меня никто не предупредил, что очередь занимать не стоит. Поразило абсолютное безразличное отношение Мулюковой О.А. к потенциальным клиентам. Когда я объяснила ситуацию, и сказала, что в другой день не смогу приехать, просто пригрозила вызвать охрану. Мы же не грабить пришли, а хотели денег положить. "Совок" какой-то. Видимо, Банку просто не нужны наши деньги, а сотрудники не знают элементарных правил общения с клиентами. Лучше положу деньги под более низкий процент, и не буду испытывать подобных унижений.
Елизавета
00:00 26.12.2014
Отрицательное впечатление
плюс все инстанции (Бти, архитектура, юстиция) задержала оформление на месяц. Письменно предупредила об этом банк, просила немного подождать. Но мне позвонили и подняли ставку на 6%. Платеж увеличился практически на 7000. Я являюсь постоянным клиентом, брала кредит 4 раза, погашала всегда досрочно, до этого был вклад в этом банке. У меня просто нет слов, как так можно. Все бы ничего но сейчас и так трудно платить, сама в декрете, работы сейчас нет, тем не менее плачу и у меня нет ни одной просрочки. Планировала обращаться еще раз за покупкой квартиры, но теперь туда ни ногой. В том же Сбербанке или ВТБ24 всегда идут навстречу клиенту. Не знаю куда обращаться чтобы вернули ставку обратно. Выписали бы хоть какой то штраф за просрочку как практикуют некоторые банки, а то повысили ставку и сообщили об этом еще по телефону.
Похожие компании