седьмой континент

Магазин, расположенный по ул. Большая Татарская, д. 30. В период с 14 до 15 работает одна-две кассы, что создает очереди (объясняют тем, что и кассиры имеют обеденные перерывы). А сегодня, например, в 14 часов кассира первой кассы отвлекла администрация магазина, заставив его пробить наименование товаров по коду и принять денежные средства на эту сумму. На возмущение покупателей, что для таких операций надо закрывать кассу и предупреждать покупателей о задержках по времени, нам ответили, что мы все воруем (т. е. покупатели) и из-за нас теперь совершают такую процедуру.

В магазине на Богородском валу охлажденную семгу вымачивают в хлорке. Купила вчера, сегодня, открыв пакет, была сбита с ног запахом хлорки. Видимо, испорченную рыбу замочили в хлорке, чтобы не пахла. Жаль, это был мой любимый магазин. Теперь буду нюхать, трогать и проверять.

Мой отзыв о "Седьмом континенте" на Хабаровской. Отвратительное, циничное обслуживание на кассах! Грубят, не выполняют свои обязанности. Ценники не меняют, если цена изменилась. Рефы и коды не на всём товаре - заставляют покупателей возвращаться и находить другой товар теперь уже со штрихкодом! Друзья мои, это ваша обязанность, а не покупателей! Сдачу недодают. Для кого-то 20-50 коп. это не деньги. Начинают пререкаться по поводу "этих копеек", а когда им не положишь 20-30 копеек требуют найти. Ребят, вы, вообще что ли? Обязанность кассира дать сдачу ровно столько, сколько нужно! Дураку понятно, что каждому недодай по 20-50 копеек и какая сумма наберётся в конце месяца с каждого-то покупателя?. Вы нас за дураков держите?. В отделе колбас только один продавец, хотя сам отдел на пол-километра, товара много. Создаются неимоверные очереди, особенно в час пик. Это отдел, где всегда много народу будет, колбасу и сыр едят 90% населения. Поставьте ещё одного продавца, он там НЕОБХОДИМ! И сделайте что-нибудь с этим отвратительным запахом! Он изначально создаёт соответствующую атмосферу в магазинах.

В зале одни азиатские лица, чтоб узнать о наличие товара, их местная речь, говорю, если работаете здесь, то говорите по-русски, на что мне в спину хихикание и опять их родная речь. Надо запретить в рабочее время им общаться на их языке, и вообще, почему они работают, ведь было распоряжение, чтоб иностранцы не работали в торговле, общепите, рынках, а у нас наоборот.

Как ни зайдешь в магазин "7 Континент" на Зеленодольской (Москва), так все время ругаешь себя и клянешь, и даешь себе обещание, что это поход в этот магазин был последний. Каждый раз сталкиваешься с хамством продавцов за прилавками (когда они бывают за своими рабочими местами, чаще их не дозовешься и не допросишься отпустить товар), всегда просроченные продукты, все заморожено-перезаморожено. Обходите эти магазины в радиусе километра! Благо, есть в округе масса других магазинов, в которых хоть к покупателям относятся по-человечески!

8 ноября 2012 г. я пошла в "Седьмой Континент", Москва, ул. Магнитогорская. Купила там курицу. Пришла домой, открыла упаковку, а курица тухлая. Пошла обратно вернуть товар и получить обратно деньги. Я подошла к охраннику с вопросом, где найти администратора, он меня направил на 5-ю кассу, где стоял второй охранник и администратор магазина. Я подошла к ним и объяснила ситуацию, дав понюхать им тухлую курицу. И тут второй охранник с силой отталкивает меня от кассы и говорит: "Отойдите подальше, у нас тут деньги". Я отвечаю: "Не нужны мне ваши деньги". Охранник отвечает: "А нам не нужна ваша курица". Тут включается администратор и говорит: "Ну ладно, так и быть, давайте свою курицу", и попросила пройти за ней к мясному отделу. Всё это время за нами шел охранник, оскорблял и материл меня. Я попросила администратора принять меры относительно охранника, на что она не отреагировала. И деньги мне вернули, швырнув в лицо. Я была предельно удивленна и расстроена. Обслуживание хуже, чем на базаре. Больше ни ногой в этот магазин.

Купили в универсаме Седьмой континент курочку-гриль, хотелось себя побаловать вкусненьким, пришли домой, распаковали, а там протухшая курица. Магазин на Михневской улице, несколько месяцев назад только открылся.

Наш гипермаркет, РИО Реутов, не раз были замечены продукты (творог, йогурты, хлеб) с истекшим сроком. Вчера там купили икру мойвы несколько банок, придя домой, открыли, есть невозможно вообще, вся кисло-горькая. Стали смотреть дату. Оказалось срок годности истек еще 3 недели назад (покупка 31.10.12 срок годности до 11.10.12 (152 П)) Ужас! 3 недели назад истек срок годности! Этим продуктом уже можно отравиться! Получается, срок в этом магазин надо смотреть на каждом каждом продукте и даже консервах/пресервах.

Сегодня, 26 октября 2012 г. в 20.30 стал свидетелем дикого инцидента в магазине по адресу: Михневская, 7. В кассу стояли две женщины, одна помоложе, вторая где-то около шестидесяти. Та, что постарше постояла и ушла, молодая осталась, оплатила покупки, одну из них, печенье, уже на выходе отдала другой и ушла. Та, что постарше взяла из ячейки сумку, положила печенье и направилась к выходу. В этот момент к ней подошел охранник вкрадчиво поинтересовался как она себя чувствует и заявил, что у нее неоплаченный товар. Затем залез к ней в сумку, увидел там другой товар, пирожное "картошка", и потребовал чек на него. Когда женщина ему чек предъявила, он взял его в руки, опять заглянул в сумку, увидел там книгу и спросил откуда она у нее (по ходу замечу, что никакого книжного отдела в магазине и в помине нет). Потом опять вернулся к пирожному "картошка" и вновь (!) потребовал на него чек. Когда женщина возмутилась и сказала, что только, что этот чек она ему уже отдала, потребовал пройти с ним для разборок. На предложение просмотреть записи камер видеонаблюдения или проверить проходил ли искомый товар по кассовому компьютеру, охранник ответил отказом. На вопрос о том, как можно вынести неоплаченный товар из магазина, каждая касса которого оборудована специальным турникетом, ответил в том духе, что, не работают, мол, турникеты. А когда покупательница для разборок предложила вызвать полицию, подозвал коллегу помоложе, а сам куда-то скрылся. Молодой же "милостиво" заявил: идите, бабушка, идите отсюда. Та, конечно же, ушла, но при этом хватаясь за сердце! Вот так! Сделали честному человеку "большое одолжение", сначала доведя до сердечного приступа, а затем отпустив на все четыре стороны. В целом схема проста - обвинить человека в воровстве, посильнее его напугать и под шумок срубить побольше денег. В этом свете становится понятным вопрос о здоровье в самом начале разговора охранника с покупательницей - вдруг та окочурится, когда прессовать будут, тогда шуму не оберешься. Я не юрист, но если не ошибаюсь, подобное можно квалифицировать как покушение на мошеннические действия, подпадающие под соответствующую статью Уголовного Кодекса. Но я что-то очень сомневаюсь в том, что г-н Хадисов понесет за это хоть какую-то ответственность - совсем не тот стал "Седьмой континент" и совсем другие люди стали в нем работать. И ходить туда, к сожалению, стало просто небезопасно. Сам я туда больше ни ногой и никому другому не советую - может закончиться очень плачевно. Если же вы человек в возрасте и страдаете гипертонией, лучше обходите этот, с позволения сказать, магазин, а если называть вещи своими именами, то притон мошенников, десятой дорогой!

Придумали акции "Собирайте фишки" и Вы купите за полцены посуду с керамическим покрытием - все это обман, никогда этого товара нет и не будет.

Только вернулся из магазина на ул. Никитинская, очень грязные полы, долго, но тщетно искал цену на торт птичье молоко, нет цены ни у большого, ни у маленького. Подошел на кассу, попросил узнать цену (2 раза попросил), мне его все равно пробили и потом долго аннулировали позицию, после всего этого спокойно недодали сдачу (30 копеек), не предупредив об этом и уже начали обслуживать следующего, на вопрос почему: "нам не дают мелких денег на размен". Жаль, что такой сервис у вас, до уровня супермаркета ещё расти и расти. Забегаловка больше по статусу подойдет.

21.10.2012 посетила магазин "Наш гипермаркет" на Б. Черемушкинской. Давно не видела такого неквалифицированного персонала, некоторые ДАЖЕ не говорят по-русски (например, продавец отдела "все для дома". А начиналось все очень мило-я со своей мамой-инвалидом (после перенесенной операции на колено) зашла в Ваш магазин за покупками. В вышеуказанном отделе выбрали две щетки для мытья посуды, но увы, штрих-кодов на них не было. Естественно, нашли (с трудом) продавца, которая на плохом русском объяснила, что проблем нет и товар на кассе пробьют. А дальше. на кассе продавец сначала вообще отказалась связываться с кем бы то-ни было, затем, после настойчивой просьбы пригласила старшего кассира, которая молча выслушав. исчезла. Спустя 10 МИНУТ я пошла искать ее (в это время кассир ПРОСТО закрыла кассу и ушла!). Старший кассир снимала кассу и заявила мне, что это ВАЖНЕЕ, чем скандал со мной! Далее я пошла к администратору, которы очень вежливо объяснил мне, что пробить данный товар не может, потому-что это очень трудоемкий процесс (в смысле, найти цену на товар), извините, а, что он тогда делает в зале?! А по-поводу неквалифицированного персонала Ваш обаятельный администратор перенаправил меня к. ПУТИНУ! Не кажется ли Вам, уважаемые директора данного магазина, что пора уже обратить внимание на то, что происходит в торговом зале? Кстати, в магазине стоит невыносимый запах в мясном отделе. Удачи Вам! Посетите магазин "Наш гипермаркет" на Боровском шоссе, поучитесь!

Магазин находится в жилом доме по адресу: ул. Уральская, д. 8. В ночное время жители дома до уровня 6 - 7 этажей постоянно слышат из подсобного помещения магазина скрип и грохот металлической двери подъемника. Просьбы жильцов соблюдать тишину в ночное время работники магазина игнорируют.

Магазин по ул. Дубнинская, д. 50. Отвратительное отношение к покупателям, как продавцы, так и администрация. Вечно пахнет протухшим мясом. Молочные товары все просроченные. Яйца по бешеным ценам чаще испорченные. Это не магазин, а просто издевательство над людьми.

По адресу м. Щелковская, ул. Байкальская, д. 12 работает кассир Бадалова Ю. М. Я зашла в магазин, пошла на кассу с товаром, в магазине в этот момент проходила акция на сок, мне его пробили не по акции, а когда, посмотрев в чек, я подошла, чтобы вернуть свои деньги, кассир мне швырнула их. Я попросила быть аккуратней, но услышала в свой адрес оскорбления. После чего я попросила позвать администратора, когда пришел сам администратор, ничего не изменилось, а наоборот, он вступился за сотрудника. Очень хамское отношение к клиентам, не обращает внимание руководство, и, плюс ко всему, денежная ситуация. Прошу принять меры.

Гипермаркет НАШ в ТРЦ "Вэйпарк" в Путилково (71 км. МКАД). Кассиры систематически недодают сдачу в размере 10-40 копеек. Ссылаются на то, что им не привозят 10-копеечные монеты. При этом, округляют исключительно в свою пользу. Это округление рассматривается самими кассирами как само-собой разумеещееся дело. Извиняться они даже и не думают. Требование выдать всю сдачу воспринимают агрессивно.

Генерального директора "7 Континент" просим обратить внимание на работу руководства магазина на Пятницком шоссе района Митино, наблюдается хамское отношение со стороны охраны на центральном входе в магазин, я периодически хожу в этот магазин за покупками, т. к. он находится рядом с домом, то и дело просят показать, что у меня в сумке, после того как товар пробит на кассе, про то, что ценники не совпадают с тем, что пробивают на кассе я вообще молчу, сегодняшняя ситуация просто повергла в шок, на ценнике написано акция, а на кассе пробивают по цене в два раза больше, я понятное дело стала возмущаться, пришла девушка старший продавец, нахамила мне, обозвав, что я слепая и мне якобы надо штрих коды сверять при покупке!

Хотела бы обратиться к администрации магазина "Наш гипермаркет", который расположен по адресу: Ореховый бульвар, 22, ТЦ "Облака". Сегодня приобрела икру "Икра лососевая дальневосточная", н/н 0660899. Придя домой и открыв банку пошел невозможно тухлый запах. На данный момент я нахожусь в положении и вернуть сразу икру у меня нет возможности. Как быть???? Еще бы хотела обратить внимание на то, что данный магазин очень грязный, вот честное слово с полок нет желания ничего брать, потому что они на столько грязные, что я просто в шоке. Неужели администрация магазина не видит этого? Сегодня на кассе столкнулась с хамством от кассира, потому что у нее видите ли нет пакета и с соседней кассы ей не дают, т. к. у них у каждой под расчет (как я поняла). Жду ответа на электронный адрес: [email protected]. И по телефону: 89258042852, Ирина. Надеюсь, что мое обращение не останется без внимания. Спасибо.

Жена купила в гипермаркете "Наш" ананас и имбирь killarda. Все оказалась перемороженым и сразу дома начало гнить, то есть берут недозрелые фрукты и морозят их. Внутри они дубовые, а снаружи были коричневые от гноя. Когда жена брала, были продукты твёрдые. Цена проблемы 200 рублей. Естественно, судиться не буду. В следующий раз пойду сам. Устрою скандал в магазине с привлечением соответствующих служб и интернет сообщества. Мне заняться нечем и времени много свободного и живу рядом. Как их не оскорблять?

В магазине Седьмой Континент возле метро Орехово продают водку после десяти. В прокуратуру онлайн сообщение уже направил.

Сегодня у меня на глазах в 14-30 в магазине на Загородном сотрудница, упаковывающая личные вещи, обругала матом старушку. Надоели эти граждане бывшего СССР. Надо ограничить их прибывание в России.

Хочу поделиться своим неприятным опытом. Сделала по телефону заказ в интернет магазине 7 континента в четверг. Ближайшую доставку смогли оформить только на воскресенье. Я согласилась. Всё хорошо. В воскресенье ожидаю заказ. В 17-00 звоню. По телефону мне отвечают, что заказ мне не везут (мы Вам звонили утром и не дозвонились.) Причём здесь не дозвонились. Все оговорили за эти 3 дня. Я потратила время, рассчитывала на эту покупку и ничего не получила, кроме испорченного настроения. Больше с этим интернет магазином, я дел не имею. Осадок очень неприятный. Буду заказывать у конкурентов.

Я посещала гипермаркет "Наш" на Ярославском шоссе один раз и больше идти туда не хочется. Мне и мужу не понравилось, что проверяют тележки охранники, когда покупки уже оплачены. Я считаю, что это большое неуважение к покупателям. Почему я должна поднимать пакеты, в которые уже все сложила, чтобы охранник проверил, а нет ли там чего под пакетом или под рекламным листком, которые беру у входа в магазин. У меня сложилось такое чувство, как будто бы мы с мужем воры. Мне чужого не надо, мы обеспеченные люди. И еще мне не понравилось, что много китайских товаров в магазине.

В целом, нужно смотреть, как там работают. Он не плох. Например, на Боровском, 56 мне больше нравиться, чем на Боровском, 35. Видимо, люди, особенно продавцы и менеджеры, не знают, когда у них заканчивается акция. Недавно была акция на кофе. Я 2 дня пыталась узнать, где же кофе? Менеджер магазина сказала: "Ой! Она сто лет назад закончилась". Как закончилась? Если в вашем буклете акция еще 2 дня должна быть? Вразумительного ответа я не получила!

Тем, кто захочет работать в компании, надо знать вот что: 1. Минимальный оклад 11700, а оставшаяся часть зп премия по желанию нанимателя; 2. Начальство заставляет брать подработки по принуждению (минимум две в месяц обязательно) иначе премия будет вам минимальна (Ваша з/п. всецело будет зависеть от того, как вы угодите начальству); 3. За первый месяц вы получите максимум 8000 без премии (в конце месяца). Нормальную з/п. вы получите в конце второго месяца тогда и будет выплачена премия за первый месяц; 4. При увольнении вам не выплатят премию за прошлый и отработанный месяц (в лучшем случае выплатят 7000); 5. В столовой кормят просрочкой и за это еще надо платить; 6. Большая текучка кадров приводит к тому, что работать некому и поэтому готовитесь работать там по 24 часа в сутки без отдыха и выходных; 7. Отпускных вы максимум получите максимум 8 или 10 тыс. плюс оклад с премией 20 тыс.; 8. Компания жутко экономит на зарплатах сотрудников поэтому не ожидайте там, что то заработать; 9. В связи низкими зп и высокой загруженностью работников зачастую набирают на работу не самый лучший контингент работников (очень сильно воруют работники, низкий уровень культуры и интеллекта (не все)) ; 10. Не возможно дозвониться в бухгалтерию и уточнить какая з/п. получена, расчетные листы не выдаются; 11. Отсутствует человеческое обращение к работниками. Работник всего лишь расходный материал. Если вы проболели по больничному листу больше одного дня премии вам не видать, если болеете больше за два месяца больничного вам максимум выплатят 5000; 12. Чем больше работы вы на себя изначально взвалите, тем больше потом вас будут нагружать; 13. Если даже вы и не уволитесь, и вам будут всегда платить премию, хочу предупредить, что раз в полгода проводится инвентаризация магазина, по результатам которой все работники магазина могут лишиться премии; 14. Наплевательское отношение всех к своей работе (на фирме не чувствуется, что есть хозяин); 15. Форма выдается ношенная и убогая; 16. Когда захотите уволиться независимо от того сколько отработали, чтобы вас наказать заставят бесплатно еще две недели отработать.

Конкретно о магазине, который расположен на Большой Черёмушкинской улице, дом 1. Регулярно нахожу на полке с детскими молочными продуктами товары с истекшим сроком годности. Позвала администратора, показала ей этот товар, спросила, какое сегодня число, а товар какого числа? А она ответила, ну не доглядели. И это ответ администратора?! Правда товар убрали, но где гарантия, что потом его снова не поставили на прилавок?

Генерального директора "7 Континент" просим обратить внимание на работу руководства магазина на Рублёвском шоссе, д. 52А, за время исполнения обязанностей директором Стокиной Ириной Александровной, из магазина уволилось половина персонала - охрана, продавцы, кассиры. В магазине происходят непонятные вещи: с кассиров за недостачи сигарет снимают деньги, но сигареты на эти деньги не пробиваются. То, что журналы от седьм. конт. не продаются - тоже кассиры должны платить. Почему не снимают за эти сигареты с охраны, они круглосуточно охраняют прикассовую зону, слушая сплетни менеджера РКО Колеватову Полину, менеджер делает неправильные выводы о работе персонала, снижает коэффициент, люди теряют и без этого мизерную з/п, кто же руководит магазином?! Колеватова Полина не соответствует своей должности, плохо выполняет обязанности ст. кассира и администратора: не приносит размен, не вовремя отпускает кассиров на обеденный перерыв, предусмотренный законодательством (аргументируя - "иду кушать сама!"), в её смену очень часто бывают недостачи у кассиров. Персонал жалуется, но со стороны директора Стокиной И. А. ст. кассир Колеватова Полина не получила ни одного наказания. В выходные дни часто выходит на подработку кассиром, но обязательство не выполняет, самое обидное - зарплату получает так же, а то и больше! Директор Стокина ставит очень низкий коэффициент, в итоге - зарплата, аж плакать хочется!

Превратили предбанник 7 континента на Привольной улице в игровой зал, где молодежь проигрывает деньги! Куда смотрит администрация?????? Жаловаться на Вас надо в прокуратуру!

Хотела купить в Нашем гипермаркете (в ТЦ РИО) коченой колбасы, но на витрине только куски уже разрезанные (не нарезка, а часть палки), целых палок понравившейся мне колбасы не было вообще. Куски были уже взвешены, и на ценнике стояла только дата упаковки. Информации о дате выпуска и сроке годности не было ВООБЩЕ! Продавец не смог сказать ничего о сроках годности, послал к мечендайзерам, которые работают с 14 часов (я была в магазине в 10 утра). Это грубое нарушение прав потребителей, есть впечатление, что колбаска-то тухлая (это при ближайшем осмотре).

Добрый день! Дозвониться к Вам невозможно. Вчера приобрели у вас яйца по цене 122,90 за упаковку. Почти все яйца в упаковке испорчены. Они не битые и ТУХЛЫЕ. Что будем делать? К вам невозможно дозвониться, мой телефон: 89164029625. Я буду вызывать "Контрольную закупку".