семейный доктор клиника

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: поликлиника № 15
Телефон: +7 (495) 780-07-71
Адрес: Москва, Баррикадная, дом 19, стр. 3
Сайт: fdoctor.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про семейный доктор клиника

Правда клиентов о компании семейный доктор клиника (542)
Сортировать:
Галушко Наталья
Город: Москва
11:39 13.03.2012
Отрицательное впечатление
Меня зовут Наталья, мне 37 лет, недавно у меня появились незначительные боли в низу живота, и я решила обратиться в клинику Семейный доктор, поликлиника №1 на Марксистской, сделать узи, узи проводил доктор медицинских наук и сказал, что у меня миома d10мм, я там же записалась к Гинекологу, сдала кучу анализов, которые стоят немалые деньги, я заплатила 15000 тысяч, прописали столько же лекарств на такую же наверно сумму, и этим бы не ограничилось бы, если б не задержка месячных, оказалась, что моя миома это беременность 4 недели, послала мужа взять мои анализы, так гинеколог и его принял и содрал с него 2000 тысячи за приём, у нас сейчас, что и мужчин гинеколог смотрит, славу богу, что не сказал, что он беременный, и они будут вести его беременность. Короче, обобрали меня как липку эти кондитаты а беременность отличить от миомы не смогли.
N
Город: Москва
16:24 12.03.2012
Отрицательное впечатление
Была у гинеколога на Воронцовской у Дубенко Татьяны Анатольевны. До ее приема у меня было положительное впечатление о клинике, но оно поменялось. До этого была у нескольких врачей и сдала кучу анализов. Гинеколог же назначила мне к сдаче те редкие анализы, которые наверное последние остались не сданные, для беременных, хотя я пока даже и не планирую. Помимо этого я услышала кучу рекомендаций по каким-то знакомым приезжающим вдруг в Москву докторам высокого класса, и которых мне во, что бы то ни стало надо посетить, но они не являются врачами Семейного доктора. Такое впечатление, что у врачей стоит план по выписыванию клиентам со страховкой ДМС платных услуг. Какая то порука, и себе на план насобирать, и друзьям помочь. Может быть они и хорошие специалисты, но это отношение к пациентам по выкачиванию с них денег напрочь уничтожает к ним доверие и уважение. Я купила годовой контракт на обслуживание и пока не понимаю, что в него входит кроме узи и приемов. Причем подробная расшифровка анализов, включенных в контракт клиентам на руки не выдается
Анна
Город: Москва
21:26 29.02.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Хотелось бы предупредить о том с чем мы столкнулись! Все началось ещё с того, что когда мы заключали контракт на ребеночка от 1, на год, нас не проконсультировали, что проходит акция, 20 процентов от контракта. А с учетом, что контракт на вип обслуживание заключался, получалось 84 тысячи, 20% это достаточно приличная сумма. Но на этом вс только началось. Мы живем за городом, и поэтому оплатили выезд врача на дом отдельно от контракта, нас потом ещё периодически просили заплатить ещё за выезд за город, так как ребеночек часто болел, нам не успели сделать все прививки, по окончанию контракта нам сказали, что они нам их и не сделают. Так же нас вынудили заплатить за одну прививку, потому, что у них не было той вакцины, которая прописана в контракте. А самое удивительное, это фраза от врача: "Ну если вы хотите чтобы прививка менее безобидна прошла у малыша, то надо заплатить за вакцину". А когда у малыша поднялась температура за 39, врача мы дождались только на 3-ий день. И вообще, когда звонишь в клинику, постоянно разную информацию по одному и тому же вопросу говорят. Плохо, когда на руках грудничок, а тебе помочь не могут. Придется искать другую компанию, которой мы с ребенком будем не безразличны.
Мила
Город: Москва
00:30 16.02.2012
Отрицательное впечатление
Ребенку с сыпью назначает антибиотики, которые до 18 лет пока не закончилось формирования скелета, принимать нельзя, еще рекомендовала сделать пилинг, и умываться виши нормадерм, ну как вам это!? За 5 минут никчемной консультации ее листок отправился в помойку, отдала 1700. Сразу в этот день пошла к дерматологу в районную поликлинику, вот ее лечение реально помогло.
Пономаренко Наталия
Город: Москва
20:54 30.01.2012
Отрицательное впечатление
Сдали клинический анализ крови 3-х месячному ребенку в пол-ке № 10 сети 'Семейный доктор' на ул. Флотской, сегодня получили результат и в графе СОЭ написано, 'мало крови'! Это какие же работают лаборанты, чтобы не понимать сколько нужно взять крови, чтобы хватило?! Крошечного ребенка возили в мороз, а из-за этого придется ее мучить еще раз?! У них даже пандуса нет, чтобы въехать с коляской, а детское отделение существует и деньги берут совсем не малые! Мы возмущены! Дочка хотела заключить с ними контракт, но теперь не может быть и речи! Уже наслышаны от многих плохого и никому не советуем.
Анастасия Осипова
Город: Москва
23:09 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Люди, не ходите в сеть этих клиник, это ужас. Когда все это дело начала, мне понравилось, но потом пошло явное очищение моего кошелька, за одно обследование у гинеколога я отдала 19 тысяч, я боюсь представить сколько бы мне вышло лечение! Когда только я пришла, мне врач нашла столько проблем, что я вышла заплаканная оттуда, вы не представляете, как было там все серьезно, она даже не захотела сделать мне УЗИ, о котором я так долго просила, поехала в сеть клиник медси, там отдала за все 1500 тысячи и туда вошло УЗИ, там все было видно даже мне, что ничего у меня такого страшного нет, да и моя ошибка была в том, что я сразу не поняла и не подумала, как, извините, рукой можно определить, что у меня там.
Наталья
Город: Москва
00:08 18.12.2011
Отрицательное впечатление
Была у лора с ребенком (Воронцовская 19А, стр. 1) толком ничего не сказал. Ненавижу докторов-молчунов, все надо вытягивать. Выписал свечи, которых не существует, антибиотики, которые не рекомендуют делать маленьким детям, нафтизин, который уже никто давно не капает, и спирт капать в ухо, что бы наверное потом прийти еще к ним и лечить аденоиды, короче вымогаловка, а не клиника. Никакого подхода к детям! Ужасное впечатление, никогда больше не буду к ним обращаться!
Анастасия Х.
Город: Москва
19:19 16.12.2011
Отрицательное впечатление
От безысходности я обратилась к лору в поликлинику №2 Семейный доктор, которая находится на Карбышева. Так вот: прием 990 руб., ну допустим приемлемо. НО! Во время осмотра доктору стало необходимо очистить нос для осмотра нафтизином (цена которому рублей 20), за, что я заплатила еще 425 руб., также доктор взял мазок на бак посев (процедура взятия мазка заключалась в том, что ватной палочкой взяли слизистую из горла) так вот стоимость такой процедуры 440 руб. Я была в шоке, когда стала оплачивать. А, что же тогда включает стоимость 990 рублей? И почему такие неадекватные цены? А самое интересное, что никто заранее не предупреждает о стоимости, то есть сначала ты проходишь прием, а потом тебе дают счет! Пишу для тех, кто думает туда обращаться, подумайте еще 7 раз. Эта поликлиника ставит своей целью продажу как можно большего количества услуг, а не заботу о пациенте. Ужас! Это наше здравоохранение!
Денис Ж.
Город: Москва
12:43 29.11.2011
Отрицательное впечатление
В платные клиники обращаюсь с 1996 года - опыт большой, но такого откровенного выкачивания денег еще не видел. Недавно пришел с дочкой к дерматологу на Мичуринском. Не говоря о том, что пришлось сделать несколько 'необходимых' тестов (здесь уже мое личное суждение - теперь кажется, что можно было и обойтись без них), пришлось заплатить отдельно за повторный прием! за рецепт на лекарство! То есть мы пришли, нас посмотрели, сделали тесты. Через день пришли результаты тестов (и я уже подумал, что как в других клиниках я приду за рецептом). НО когда я пришел через день, меня пригласили ко врачу, выдали рецепт и попросили заплатить за повторный ПРИЕМ! Просто грабеж. Мне не жалко денег - просто противно когда так относятся. Будьте аккуратней, в Москве много других клиник.
Наталья
Город: Москва
12:53 28.11.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу оставить отзыв о педиатре на Флотской. 1. Я зашла в кабинет, поздоровалась. Она даже не ответила, а закричала (тон повышенный), чтобы пропуск к детектору быстрей приложила. 2. Не понравилась обращение с ребенком: она стала ее раздевать - да так, что дочка даже заплакала! Хотя раздеть я бы и сама могла, как считаю нужным. 3. Осмотр: послушала, ножки развела, родничок посмотрела, на живот положила и вертикально подняла. А в нос заглянуть? Горло проверить? УШИ!?? Тем более, у нас за ушами корочки, к-е она даже не заметила. 4. Намерила рост 61 см., хотя 2 недели ранее Зарипова нам насчитала 63.5. У меня что, ребенок вниз растет? 5. Я попросила выписку для поликлиники. На, что она ЗАКРИЧАЛА:, что очень плотная запись, т. к. все приходят в воскресенье, а в будни она без работы сидит. И что не сможет выписку сделать. Напишет потом, чтобы подъехали и забрали. Это что за отношение? Я пришла в платную клинику или в районную больницу? За что, простите, я 990 р. заплатила? Может, она просто человек такой, крикливый, но я к ней больше не поведу ребенка.
Анастасия
Город: Москва
16:44 10.11.2011
Отрицательное впечатление
Если вы хотите, чтобы вас ОБОБРАЛИ, поставили неверный диагноз, обманули и ничем не помогли - идите в поликлинику Семейный доктор! Во многих мед. центрах случаются неприятные казусы, но в таком количестве как тут, вы их нигде не получите! Верно пишут люди, там зарабатывают. Врачи даже не думают, с чем вы пришли – их основная задача послать вас на как можно большее количество анализов, чтобы вы больше отдали денег. Я проверила на своем опыте, и, что удивительно, не 1 раз, а целых 2! То есть одного раза мне было мало – я пришла туда второй раз. Просто поликлиника на бульваре Генерала Карбышева находится рядом с моим домом, вот я туда для экономии времени и обращалась. Первый раз это было более года назад. Я обращалась к гинекологу. Он довел меня до трясучки и слез угрожая последствиями того, чего у меня не было, и, уговаривая сделать прививку на случай, если «это» все-таки случится. Прививка стоила 30 000 рублей. Слава богу, в тот моменту меня не было «лишних» 30 000 рублей. Потом я была у другого врача и оказалось, что делают прививку детям школьного и дошкольного возраста. Я, к слову, давно из этого возраста вышла. То есть врачу было главное выкачать деньги, а, что прививка бесполезна – это не важно. Во второй раз я пошла туда к аллергологу. Случай ВОПИЮЩИЙ! Я до сих пор вспоминаю и мне просто плохо… Я потеряла 7000 рублей. На самом деле только благодаря тому, что умоляла там лора не брать с меня деньги за его пару слов, как за консультацию, а то заплатила бы еще 3000 рублей. Итого было бы 10 000 рублей. Мне лор назначил в другой клинике расширенный анализ на аллергию, который делают с помощью надрезов на предплечье, так как у меня не проходил аллергический ринит. (к слову. Этот анализ стоит около 3000 рублей в институте аллергологии на Пушкинской). Я позвонила в СМ и мне сказали – конечно, у нас есть такая услуга – приходите! Когда я пришла к аллергологу, оказалось, что случайно этой услуги у них нет. Какой сюрприз! Но я уже зашла в кабинет! И это уже консультация за 1500 рублей! Далее врач убедила меня, что анализ крови, который я у них сделаю, похоже то же самое, что и тот анализ на аллергены, что мне назначен. Это было грубое вранье, недостойное врача! Она выписала мне 4 (!) направления на анализ крови и мазок из носа. За все это я отдала более 5000 рублей! Когда я пришла к лору я сразу с порога сказала, что за консультацию платить не буду, что я пришла только сдать мазок! Когда я получила результаты, где почти никаких данных по моей аллергии не было, зато оказалось, они проверили мой иммунитет (на кой черт?), я пришла к аллергологу, чтобы она расшифровала мне анализы! Когда я вошла, она спустя 5 минут времени сказала, что анализы мне будет расшифровывать лор, так как это по его части! И сейчас вы упадете – она мне квитанцию выписала на 1500 еще! Я была в шоке! За что? Если она ничего не расшифровывала, и послала меня к лору, почему я должна платить за это 1500 рублей?? Она мне быстренько выписала бронхиальный и сказала, что это назначение лечения для иммунитета! Я отдала 7000 рублей, и не получила вообще ни разу хоть что-то похожее на то, с чем я туда обратилась! Я сказала, что платить не буду. Мы вызвали администратора, поговорили, снова мне было сказано, что я уже сижу в кабинете, значит это консультация. Я оплатила. Не знаю зачем, надо было просто уйти. Наверное уже там меня зажали в кабинете, надавили – вот так и вышло… Жалею – но ничего уже не поделать. Единственное. Что я могу сделать – это не ходить туда больше никогда! Кстати, лор предложил мне сделать курс уколов стоимостью около 15 000 рублей. Я сделала эти уколы в другой клинике через дорогу (на Маршала Тухачевского «У Доктора»). Каждый укол стоил мне 400 рублей вместо 2500 рублей. Кстати, в семейном докторе мне рассказали еще пару историй. Как мужчина хотел похудеть, пришел в СМ к диетологу и ему на 30 000 анализов назначили. А он не стал делать их и потом просто пришел к нормальному эндокринологу. Ему прописали гормоны и он похудел.
Татьяна
Город: Москва
19:04 20.10.2011
Отрицательное впечатление
Первый раз обратились в эту поликлинику. Надо было срочно показать ЛОРу горлышко ребенка. Клиника на Октябрьском поле. Врач Козлов А. Несмотря на то, что согласно прайсу, прием врача стоит 990 руб., мы выложили почти 5000 руб.! Вот так у нас горло посмотрели. Куча ненужных манипуляций, о которых я не просила, и которые, как оказалось, совсем не нужны были. Так, например, при осмотре, врач пшикнул ребенку спреем в нос - на кассе оказалось, что это называется анемизация слизистой оболочки полости носа и стоит этот пшик 425 руб. При этом огромный тюбик этого лекарства, которым пшикали, и который нам прописали пшикать дома, стоит 300 руб. Зачем-то взял 2 мазка: на дифтерию и бак посев на чувствительность к антибиотикам. Зачем было это делать, если антибиотик уже итак назначен? Послали на анализ крови, пугая мононуклеозом. Диагноз от него я так и не услышала. В документах его тоже нигде не увидела. Больше я в эту 'поликлинику' ни ногой! Тут врачи думают не столько о лечении, сколько о собственном заработке.
Антюшенина Татьяна
Город: Москва
14:48 18.10.2011
Отрицательное впечатление
Стала замечать, что дочка (2008 г. р.) стала плохо слышать. Все время переспрашивает. Сразу возникло подозрение на серные пробки в ушах. Надо мыть! Промыть серные пробки может только профессионал (врач-лор), стала искать по знакомым хорошего врача, ничего. В нашей поликлинике по месту жительства вообще лор отсутствует очень давно. 17.10.2011 г. залезла в интернет, чтобы найти хоть какую-нибудь клинику, которая находится неподалеку. НАШЛА НА СВОЮ ГОЛОВУ. Позвонила по телефону, мне сказали., что первичный прием стоит 990 рублей, на мой вопрос, сколько стоит промывание серных пробок мне ответили, что это сможет сказать только врач. Вместе с мужем привезли ребенка к врачу. Лор в течение 5 секунд посмотрела нас, подтвердила мои подозрения и начала назначать кучу анализов и процедур, которые нам впринципе не нужны. т. к. нам просто нужно было промыть уши. Серные пробки нам так и не промыли, записали нас на другое число и сказали., что промывание ушей у них стоит почти 3 тысячи. Бред. Пошла платить за прием врача в кассу. Когда мне вынесли вердикт, чуть плохо не стало. За вчерашний прием врача я отдала в общей сумме 3.290 руб. В кабинете находились не больше 7 минут. Вопрос, за что??? В жизни больше туда не обращусь. Причем в листке, который дают на оплату, этих сумм вообще указано не было. Чтобы залезть 3-х летнему ребенку в сладкий носик и маленькие ушки, каждая из этих процедур как оказалось стоит по 440 рублей. Если прием врача у них стоит вместо 990 руб. 3290 руб., то промывание ушей в следующий раз мне вообще обойдется в 10-ку?
Кристина
Город: Москва
11:27 11.10.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня посетила клинику Семейный доктор. По телефону на вопрос о ценах оператор ответил, что прием врача-гинеколога стоит 990 р., а остальное по показаниям. Я хотела узнать сколько стоит один анализ, мне сказали, что доктор лишнего не возьмет. Из-за очереди в регистратуру задержалась на прием. Захожу в кабинет, мне с порога, у нас опаздывать нельзя, у меня на вас 15 минут! Странно, ведь я пришла к ним из другой клиники, чтобы как раз получить внимание врача и компетентную помощь. 15 минут врача стоят 990 р., при этом она не дала мне спокойно рассказать о проблеме, записала на бумажке кратко симптомы и забила в комп те анализы которые мне надо сдать. Больше в эту сумму ничего не входит. Каждое движение рукой при взятии соскоба и мазка это еще + 440 р. Ладно, распечатала мне штук 8 листков, где надо было расписаться о согласии с анализами. Услуги врача к этому моменту составили 2700. На остальных исследованиях цены не стояло и на вопрос сколько стоит, она сказала, что это в регистратуру. Я была в шоке когда мне назвали итог 9800! При этом, по чеку я поняла, что у меня взяли анализ на сходные штаммы бактерий и вирусов, которые лечатся одними антибиотиками. Это я еще отказалась от общего анализа крови, который стоит 745 р., чтобы проверить меня на аллергию, хотя я сообщила, что у меня ее никогда не было. Вобщем, теперь, чтобы забрать анализы, и получить комментарий мне нужно заплатить еще 990 р. за повторный прием. Потрясающе как за 15 минут, клиника заработала на мне 10000 р.
Виталий
Город: Москва
10:55 28.09.2011
Отрицательное впечатление
25.09.11 в 12-45 обращался к врачу-травматологу в № 307 кабинет, необходимо было снять старый гипс и поставить новый. Сначала врач еле еле смог снять старый гипс, а при установке нового гипса не замочил бинты, а просто помочил их под краном. На мое замечание, что гипс слишком хлипкий и не мешало бы бинты затереть гипсом проигнорировал. В итоге гипс на второй день перестал держать форму и крошится. Отсюда вывод полная халтура! 26.09.11 позвонил оператору по поводу гарантии на оказания услуги, она ни чего не смогла ответить ('Я не знаю') и бросила трубку. Отсюда вывод, что лучше обращаться в бесплатную медицину ну за деньги, хоть нормальный результат будет, а здесь не результата ни денег.
Ааааааа
Город: Москва
18:01 24.09.2011
Отрицательное впечатление
К людям, как мне показалось, относятся с неуважением. врачи никакие! анализы делают долго! И, как мне показалось, пишут так как им выгодно. Сдавала один и тот же анализ у них и в инвитро и результаты противоречивые! Ну, инвитро же за лечение денег не возьмет, поэтому и не наврала в результате. В инвитро верным оказалось, т. к. Сдала еще в одном центре чтобы проверить. А то, что я груду ненужных лекарств приняла бы и не известно как бы на здоровье отразилось - их это не волновало бы. Очень неприятное впечатление от клинике и общения с ними. Короче, куда угодно, но не к ним.
Наталья
Город: Москва
13:18 14.09.2011
Отрицательное впечатление
У ребенка и меня был годовой контракт. Педиатры поставить диагноз не могут. Гонят к ЛОРу и на анализы. Лор на Карбышева - мужчина - самоуверенный тип. Вообще не разговаривает с мамой - молча пишет список лекарств. Возражения - типа 'мы это уже принимали и нам это не помогает' пропускает мимо ушей. Анализы - удобно, что в любое время - но как оказалось смысла в этом мало. Качество низкое - педиатры из местных госклиник, из Габричевского анализы из семейного доктора не рассматривают, заставляют переделывать (рекомендуют в ниармедике на Гамалеи). У меня был тоже страшный случай. Было сложное кожное заболевание. Не могли поставить диагноз. Я сама себе по признакам и описаниям поставила диагноз. Они его не могли определить все равно и отправили меня к невропатологу. Я решила сходить - это оказался психиатр - который пытался меня убедить, что у меня на психической почве проблемы с кожей. Даже прописала какое-то психотропное лекарство. И оказалось еще, что его прием был за дополнительную плату (не входил в контракт). после этого я съездила в НИИ дерматологии, где мне подтвердили мой диагноз, нормальность моей психики и некомпетентность дерматологов семейного доктора. После чего я пошла к заведующему Семейного Доктора и пыталась объяснить ему, что его врачей надо гнать. Заведующий - дядечка кавказского типа - мягко выставил меня за дверь, сказав, что поменяет мне врача. Одно в этой клинике было удобно - больничные и всякие справки оформлялись без проблем и в удобное время - хоть в 8 утра в 9 вечера.
Шведов Сергей
Город: Москва
13:17 24.08.2011
Отрицательное впечатление
Не советую обращаться к людям, у которых есть необходимость в дополнительных осмотрах специалистов. У нас преждевременные роды, никаких патологий, вес 2200, позвонил, рассказал, спросил, что порекомендуют, порекомендовали программу годовую, уточнил, есть ли возможность в ней или отдельно за доп. плату увеличить кол-во осмотров невролога и офтальмолога, сказали да (Наталья с Баррикадной), но предварительный выезд врача нужен платный. Прислали врача, врач сказал, проблем не вижу, заплатили 2450 руб., далее звонок ребёнка не возьмём! - короче, вымогательство чистой воды, поскольку речь шла не о страховке, а о программе с определённым количеством выездов специалистов, осмотров педиатра и т. п. на дому, т. е. при выявлении каких-либо отклонений (не дай Бог) клиника ничего не обязана предпринимать дополнительно за свой счёт. Заплатили почти 100 баксов за навязанную ненужную услугу!
Ирина Коновалова
Город: Москва
13:21 15.08.2011
Отрицательное впечатление
Заподозрив беременность, я обратилась в эту клинику (Севастопольский проспект). Там маточную беременность мне подтвердили (3 недели), сделали УЗИ, показали на снимке плод, взяли анализы всякие и прописали кучу витаминов. Врач прочитал лекцию, как прекрасно рожать, тем более в моем случае, когда у меня все хорошо протекает. Получилось, что за одно посещение я отдала 11000(!) руб. Буквально через пару дней у меня стало тянуть живот. Мне посоветовали врача в другой больнице. Когда я пришла к ней, она сразу сказала, что на этом снимке УЗИ вообще ничего не видно, все анализы, которые брали, были в принципе и не нужны. Она сама лично сделала повторное УЗИ, обнаружила внематочную беременность, тут же отправила меня на скорой. Она просто спасла мне жизнь! Поэтому решайте сами, стоят ли эти левые анализы, витамины и глупые лекции, да еще за такие сумасшедшие деньги, вашей жизни!
Наталия
Город: Москва
03:06 02.07.2011
Отрицательное впечатление
Муж был у офтальмолога в поликлинике ул. Флотская. Был сломан микроскоп, соответственно ничем помочь ему не смогли, глаз как болел так и болит. Однако, за прием попросили 2000 р., с припиской в чеке за 'удаление инородного тела'. Врач не сделала ничего, мало того, даже лечение никакое не прописала! Ремонт сделан в клинике отличный, но на этом всё, что можно сказать положительного.
Елизавета
Город: Москва
12:46 12.06.2011
Отрицательное впечатление
Обратилась к урологу с болями при мочеиспускании. Взял анализы, отправил в кассу. Анализы обошлись в 5 500 + ЕГО услуги, это приём и взятие этих сымых мазков - 3 700, не хило, думаю. Просила выписать какие-нибудь обезбаливающие, говорит, не надо, а анализов 6 дней ждать, хожу загибаюсь. На следующий день пришел мой парень сдавать анализы. Анализы друга не были готовы даже на 8-й день, стали выяснять, почему не готовы, ведь они обещали неделю (не больше), глаза у регистраторши бегали жутко и заикалась она изрядно. На следующий день мы позвонили, поругались, сказали приезжать. Уже дома стали рассматривать драгоценную бумажку, там есть 3 даты: день забора, день исследований и день печати. Так вот день забора у него как раз тот 8-й день, когда мы приезжали за моими, через полчаса после печати моих документов. Получается, что они либо забыли отправить анализы, или потеряли их, а когда поняли, что накосячили просто распечатали бланк, что ничего не найдено. Хотелось бы надеяться, что там просто перепутали дату. И не проверишь ведь, кроме как идти в другую клинику. По поводу доктора ничего сказать не могу, (т. к. он на следующий день уволился. Где гарантия, что я приду в эту поликлинику к новому доктору, а он скажет, что не достаточно информации???). В регистратуре полный бардак!
Тополева Оксана
Город: Москва
20:44 06.05.2011
Отрицательное впечатление
Не ходите, даже не думайте об этой сети клиник, все чистенько, аккуратно, кругом магнитные двери. Все это на ваши деньги, пошла на прием к ортопеду, кандидату медицинских наук, что, естественно, влияет на стоимость его осмотра - за 1100 рублей он написал мне направление на УЗИ и все, ах, простите, нет, он предложил еще кучу исследований - дабы исключить все возможные и невозможные заболевания, к ортопедии не относящиеся совершенно, говоря при этом: 'Вы уверены, что не болеете этим, может просто обследование не проходили'. Я готова платить деньги, но только за квалифицированную помощь специалиста, а не этих так называемых 'кандидатов' - позор медицины. Короче говоря, неприкрытое выкачивание денег.
Архипова Ира
Город: Москва
23:35 03.05.2011
Отрицательное впечатление
Следует спрашивать перед проведением дополнительных манипуляций о согласии на их проведение! Надо было срочно сделать УЗИ коленного сустава, и получить консультацию ортопеда. 890 р. и 990 р. В итоге оплатила 125 р. за распечатку снимка на принтере (что всегда делалось бесплатно на моей памяти), а ортопед помазала колено мазью за 410 р. и наложила повязку за 685 р.! Да ё моё! Тюбик этой мази не стоит 400 р. Всего отдала 3190 р. Ни диагноза, ни адекватного лечения. Совесть то есть? Я готова платить, но за квалифицированные услуги. Уровень у Вашей организации ниже среднего за такие деньги. Только, что очереди нет.
Павел
Город: Москва
21:58 17.04.2011
Отрицательное впечатление
Да уж. Всё красиво, НО! Конечно всё это сплошной развод на деньги. Я в общем и ждал чего-то подобного, но в воскр. рядом ничего не работало и пришлось приезать к ним. Я спец. уточнил стоимость по тел. 900 руб., если что-то надо дополнительно, то отдельная стоимость. Но я то сидел вместе с реб. в кабинете и мне врач не сказал что вот такие забавные штучки, которые он берет в руки, это все дополнительные исследования. Я это обнаружил только при оплате. Оказ. что кроме обычного обследования, нас ещё обследовали какой-то хреновиной и ещё одной. Правда какого-то результата эти исследования не дали. Поэтому дали направлея к другим врачам. После оплаты в 3 кратном размере, выкинул и их рецепты, и направления. Я просто сильно удивлен, а ведь к ним же кто-то ходит. Может у людей деньги лишние?
Пижаева Наталья Михайловна
Город: Москва
09:43 28.03.2011
Отрицательное впечатление
В клинике Семеный доктор на Севастопольском пр-кте врач (приём вёл без халата, в костюме) кардиолог Комлев А. В. даже не проводит осмотр. Я с ребёнком у него в кабинете провела ровно 1 мин. Этого 'доктора' интересуют только деньги. Хотя мне нужна была только консультация, кардиограмма у нас была на руках. 'Доктор' нам сказал, что он ничего не понимает и что нам нужно сделать у них в клинике новую кардиограмму, естественно за деньги, хотя у нас кардиограмма была сделана в феврале, а приём у нас был в марте. Дорогие папы и мамы, прежде чем посетить эту клинику, почитайте отзывы о ней и пожалейте своих детей, время и деньги.
Платонова Ирина
Город: Москва
20:40 23.03.2011
Отрицательное впечатление
Осторожно: медицинский «САВОК». Клиника «Семейный доктор» №2 на бульваре Карбышева неприятно удивила. До сегодняшнего дня мы жили в иллюзии, что в частной клинике врачам созданы условия для уважительного отношения к пациентам и заинтересованности в них. Наивные! Пятилетняя дочь сломала ногу. Записались в воскресенье (27.02.11) в травматологу на 13:00, прием закончился направлением на рентген. Пока донесли ребенка, додумались зайти в кабинет (красный сигнал горит всегда) и в дальней комнате найти рентгенолога, было без нескольких минут два. Рентгенолог ХОНДОЦКАЯ ЕЛЕНА МИХАЙЛОВНА КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗАЛАСЬ ДЕЛАТЬ СНИМОК РЕБЕНКУ, сообщив, что уже почти 14:00 и у нее обед до 15:00. Уговорить не удалось, прикинули сколько народу будет после обеда, и приехали через два часа после его окончания в 17 часов. За сорок минут до окончания рабочего дня выходит Хондоцкая (спасибо ей) и сообщает, что у нее пациент до 18 часов, а потом все отключится и снимок она, опять, не сделает: «надо было заранее записываться и смотреть распорядок при входе в поликлинику, где ясно написано про обед с 14 до 15 часов». Ни на вывеске, ни где-либо еще в доступном для пациентов месте о перерыве на обед не упоминается. Должностного лица, способного защитить репутацию клиники и решить проблему с неадекватным сотрудником (врачом назвать дважды отказавшую в медицинской помощи ребенку Хондоцкую, язык не поворачивается) в воскресенье не бывает. Книгу жалоб, которая по закону должна находиться в доступном для пациентов месте, получить не удалось. Столь ценный документ хранится в сейфе главного врача, и заходящий в его кабинет за печатью для больничных листов дежурный врач, с его слов, доступа к ней не имеет. То, что в «семье не без урода» и такие черствые люди есть, - не новость. То, что их вынуждены терпеть в бюджетных поликлиниках, - объяснимо. Но как могут рассчитывать на доходы от своего бизнеса владельцы частной клиники при таком подходе? Не понятно. А ведь это с их молчаливого согласия персонал позволяет себе вызывать недовольство у пациентов, нарушать закон о защите прав потребителей, придумывать себе обеденный перерыв, создавая очереди, переносить в частный бизнес свой негативный опыт работы в плохих условиях и за копейки. Хотя в медицину идут не только и не столько за этим. Нам остается голосовать рублем.
Евгения
Город: Москва
14:42 22.03.2011
Отрицательное впечатление
Пошла делать туда первое УЗИ по беременности. Врач смотрел меня в полных 11 недель, сказал что срок беременности по замерам 9 недель, беременность развивается, но плодное яйцо деформировано. Я спросила можно ли прослушать сердцебиение плода, на что он сказал что еще рано слушать, это в 9-то недель! Вообще-то я знаю что его слушают с 5-6 недель. Все это мне показалось очень странным. Через неделю я пошла в районную поликлинику. Меня сразу положили в больницу. Заключение УЗИ-специалиста в больнице: ДВОЙНЯ (!) замершая в 8 (!) недель, сердцебиения нет, конечно же. В итоге этого всего сильнейшее воспаление и сложное восстановление. Вот скажите, куда смотрел УЗИ-специалист в 'семейном докторе'??! Или он впервые делал УЗИ беременности?! Таких врачей надо просто расстреливать. Куда можно жаловаться на таких некомпетентных врачей? Они ведь калечат наши жизни?!
Наталья
Город: Москва
12:57 05.03.2011
Отрицательное впечатление
Пришла на узи почек и мочевыводящей системы к урологу. Анализ мочи жуткий, температура 37.5, поясница болит сильно! Диагноз - никакой! После долгих допросов вытянула из врача: 'Цистит, наверно!'. В документах, которые получила после консультации, ни слова о диагнозе! Попейте канефрон и фурагин, а через 4 дня анализ крови готов будет (цена которого в 3 раза выше, чем в лаборатории 21 века), и посев мочи (в 3.5(!) раза дороже), посмотрим насколько все серьезно! В результате, на следующий день по скорой положили в больницу с температурой 38.6 с острым восходящим пиелонифритом, диагноз поставили моментально, взглянув на узи! Мой случай 'классика жанра'! Что же тогда уролог Стерхов советует в сложных случаях???
Нина Тина
Город: Москва
18:44 03.03.2011
Отрицательное впечатление
Были сегодя с ребенком на Воронцовской у ЛОРа. Негатив начался с регистратуры. На вопросы не отвечают. Куда идти не говорят пока 10 раз не спросишь. Проход в детское отделение по каким-то коридорам, ни на одной двери нет названия врача, а просто 'кабинет' врача. Обратно вообще дошли с трудом, в каждом коридоре и на каждом этаже приходилось спрашивать где выход к детской регистратуре. ЛОР смотрела как-будто делала мне большое одолжение. Не предупреждая и не спрашивая засунула лекарство, выписала чем лечить и отправила. Первичный прием мне еще по телефону объявили 1500. На выходе получилось почти 4000. Пишу со счета: введение лекарств, 2 гр. - 785 р., обследование камертональное - 935 р., туалет носа - 640 р., консультация врача + 1580, итого - 3940 р. Взбесло, что ничего не сказав, вяло отвечая на мои 'глупые' вопросы, молча провела осмотр. Самое противное, что лекарство оказалось - мазь Вишневского - это 2 р. - 785. Меня минимум должны были предупредить, что это будет стоить столько то. Настоящее хамство или это политика этой разводящей клиники! Никому и никогда не пожелаю идти в эту клинику. ПОЛНЕЙШИЙ РАЗВОД!ДУМАЮ У ДРУГИХ ВРАЧЕЙ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ ТОЖЕ САМОЕ, ТАКАЯ ЖЕ ПОЛИТИКА! P.S.: да, и в аптеку мне настойчиво рекомендавали к ним сходить, по их 'большой' скидке с фамилией врача.
Пчелка
Город: Москва
11:34 03.03.2011
Отрицательное впечатление
Ахьядова грубая, неприветливая дама, за свои же деньги ожидаешь лучшего отношения, чем в бесплатных поликлиниках. Тон разговора был таким, что почувствовала себя гулящей женщиной. И еще за это заплатила.
Похожие компании