ситилаб

15.07.2023. заказ на анализ крови номер 121354145 Мнацаканян Мкртич Оганесович. 16 .07 2023 получила анализы НО НЕ ВСЕ ПОКАЗАТЕЛИ НЕТ данных по калию магнию и хлору. Это жизненно важные показатели для пациента после острого инфаркта миокарда. Низкий калий - смерть Высокий калий= смерть. Позвонила в Ситилаб . Обещали разобраться в течении дней. Ситилаб следует изменить вид деятельности вместо анализа крови торговать картошкой. Меньше вреда и денег получат больше если торговать гнилой картошкой Как они получили лицензию?

Я прошел обследование УЗИ щитовидной железы в Ситилаб в подразделении по адресу Санкт-Петербург, ул.Можайская, д.1, 31 мая.

Заявка № 487777895.

Мне обещали прислать результаты по электронной почте через час.

Сегодня 6 июня. Результаты обследования я не получил. Все мои контакты известны.

Мне не прислали никакого сколько-нибудь внятного объяснения.

Хроменков Олег Владимирович.

Принимают не вовремя, на ресепшене очень медленно, нет заинтересованности в клиенте. Вытягивают деньги ненужными анализами, ненужным лечением. Не рекомендую.

Никогда не обращусь и никому не посоветую！Крайне неграмотные и некомпетентные сотрудники. Общее мнение о компании - им дороже деньги, чем лояльность клиентов. Обратилась для сдачи крови, заплатила 11.000 руб, через 30 минут попросили вернуться и снова сдать. Вернулась. На следующий день вновь позвонили и попросили придти и сдать кровь, т.к. они неправильно взяли и хранили мою кровь сутки, все анализы забракованы！На мой вопрос, ''Почему брали деньги и кровь, если не знали как брать？'', ответ ''Мы сами только узнали,как брать и хранить''.Обратилась для возврата денег - для одобрения нужно писать заявление и ожидать звонка. Спустя почти месяц никто не позвонил, хотя я обзвонивала неоднократно горячую линию с претензиями,по которым должны были позвонить - ни одного звонка с извинениями. Пришла сама в клинику, чтобы решили вопрос с возвратом - мне сказали, ''Зачем вам звонить, если вы сами пришли, и зачем извиняться, если вы так настроены''.Впервые сталкиваюсь с такой халатностью и безразличием к клиентам.

Купила купон на биглионе, чтобы предоставили услугу массажа. 1. Дозвониться до них два часа было невозможно, потом все же мне позвонил администратор сам спустя это время примерно уже под вечер. Хотела записаться на массаж сегодня 13.08. И сказала, что у меня купон дальнейший диалог: А (администратор): ой, зря вы это сделали, мы больше не сотрудничаем с Биглион Я: ну, я уже купила, что делать и он действителен. А: ну, раз вы купили давайте запишем Вас. 2. Сегодня в два я должна была подойти на сеанс, но мне звонят в 11:30 и сообщают, что не смогут предоставить мне процедуру и давайте перезапишимся. Т.е на сайте у них указано отменяйте запись за сутки, а меня за 2 часа до начала процедуры (где справедливость и уважение?) Я говорю у вас там один массажист работает только? Мне ответ от огромной клиники последовал: Д А. 3. В общем, понимаю, что от меня просто решили морозиться по полной, я решила забрать свои деньги, а клиника никак не захотела войти в мое положение и проявить лояльность. Я очень расстроена и огорчена. Зачем делать какие-то акции, чтобы потом кормить своих же клиентов завтраками и не предоставлять услуги.

анализы не правильные...просто берут деньги.заказывали анализы для операции корректировки зрения....выдали результат....гепатит в....были в шоке.поехали в другую клинику в которую всегда ходим и все хорошо.в сити лаб обратились только потому что во время обеда можно было сходить к ним...в результате наша операция отменилась....жаль время и деньги.ходили в казани по улице карла маркса.не рекомендую.....деньги на ветер...

Направили на анализы из "Стомуса", сказали, что сделают скидку 15%. Скидку не сделали и еще навязали анализ лишний стоимостью около 600 рублей

IP адрес, может не совпадать по причине использования ТОР например, а не по причине введения в заблуждение автором отзыва! Не рекомендую данную кампашку, ОПГ не меньше! как хотят так и поступают...скидку по карте не делают...произвол и самоуправство! Есть более человечные лаборатории! Не давайте деньги люди проходимцам из ситилаб. Аферисты, долбанули денег за карточку и не делают скидок по ней)))мошенники, судить и по столбам развешивать, 146%.

Ужасно!! В городе Димитровграде на улице Мориса Тореза 5,самый ужасный сервис!! Медсестры нервно не уравновешенные! Платишь огромные деньги, за то чтобы на тебя на орали, все очень медленно, спросить ничего нельзя, довели до слез!

Отправили прошлогодний анализ. Что за невнимательность такая? Поеду разбираться. На сайте невозможно посмотреть результаты с телефона или с планшета. Почему нельзя на почту отправлять результаты, сделать их более доступными для просмотра всех категорий устройств.

Ужасно! За некачественно выполненные услуги никто не хочет нести ответственности. Ни Ситилаб, ни их представители МО в других городах... никому никогда не посоветую...

Пятый день не высылают анализы, предлагают беременной женщине ехать за свой счет к ним в лабораторию только потому, что их малограмотный некомпетентный сотрудник что то там неправильно указал, это неприемлемо, при том, что мы все оплатили, в тч забор анализов на дому. Никогда к ним больше не обратимся и никому не посоветуем!

Не грамотная врачь,не првильно делавшая свою работу,проколола вену двух месячному ребёнку,так и не взяв забор крови отправила нас до следущего дня,обвинивши нас с мужем что она одна а так же что нет второго врача

Обманывают!!! По телефону говорят одну цену,по факту вышло больше чем в 2 раза!!!

Хочу сообщить всем клиентам клиники Ситилаб у меня приключилась такая история Сдали анализы на посев кала на дисбактериоз заявлены 4 дня они не уложились кроме этого эсэмэска пришла то что все анализы готовы Но именно этого Анализы у них нет звонил на горячую линию они говорят Оставьте обращение и в течение одного рабочего дня мы исправим эту ошибку то есть начались праздники и заявку рассмотрят только через 3 дня Что за некомпетентные работают люди у них в лаборатории Ну либо там где загружают результаты обратился в эту клинику первый раз и думаю в последний и всем кто хочет или думал о том чтобы обратиться в эту клинику по сдаче анализов то я бы не рекомендовал Хотя выбор ваш

Мне в платной клинике прописали уколы в вену, пришла я в этот центр Ситилаб в Димитровграде, попросила сделать. Они спросили рекомендации врача, подпись, и дата. Это все что у меня было на телефоне отфоткано. Медсестра вообще отказалась делать. Когда в очередной раз ее спросили будешь делать? Она опять отказалась и ушла вообще. Вообщем вашу контору буду обходить стороной. И советам всем.

Все устраивает, но когда вызываешь выездную бригаду, то это 30 минут надо объяснять каждый раз все данные... неужели нет информации в базе: фио, адрес ,дата рождения . Диктуешь все заново каждый раз и под конец разговора телефон обрывается... Потом накануне с тобой связываются для уточнения и опять спрашивают ту же информацию...

Репищева,17 филиал сити лаб, 27.04.18. был утилизирован анализ крови моей дочери администратором, судя по всему сразу после нашего выхода из филиала, без уведомления и указания причин.

ужасная компания. работают одни приезжие. в частности тетенька из украины по фамилии борисенко работает на ярославское шоссе22.2.- типа администратор всех заставляют принудительно подписывать договор с клиникой. нарушая закон не глядя в него не понимают разницу между разовым посещением . и заключения договора на постоянной основе тетенька борисенко хамка неграмотная. незнающая ничего .у нее даже нет мед.образования. говорит по бумажке заученные фразы. буду всем советовать не обращаться в эту контору якобы ситилаб

Сдавали анализы в г Казань по ул Декабристов 127. Остались недовольны обслуживанием, и как взяли забор крови, прошу чтобы дали возможность сдать анализ БЕСПЛАТНО!!!!!

Посещала гинеколога по программе ОМС на Ямашева,67,осталась очень недовольна.Как только узнали,что придется меня обслуживать бесплатно,сразу изменилось их отношение ко мне,это было и со стороны регистратуры,и со стороны врача Загитовой Вероники Викторовны.У нее все строится на деньгах,нет денег,нет и внимания.В связи с этим делаю вывод,какая она врач.Осмотр был проведен на 3.В области УЗИ она не сильна.Толком не смогла ничего увидеть.Пришла к назначенному времени,ждала пока меня позовут.Но пока не напомнила о себе ,они даже не вспомнили.Во-первых мне сразу не сказали,что повторное посещение будет платным.Во-вторых долго искали мою карточку.И что меня под конец возмутило,уже в кабинете врача нашли мою карточку,но врач сказала,что этот прием уже платный.А что нельзя было это сказать на моем первом визите к врачу?Или хотя бы при повторной записи по телефону??? Для чего тогда придумали эту программу???И почему в клиниках,отвечающих за здоровье людей,работают непрофессионалы???!!! У меня огромная просьбу руководству этого центра - следите чаще за работой своих сотрудников и обращайте внимание на их компетентность при принятии на работу,если не хотите потерять пациентов и имя своей клиники.

Срок выполнения анализа на сайте 16 рабочих дней, сегодня 19 день, анализ не готов, на горячей линии три дня обещали, что вечером будет готово, на вопрос почему не выполняются сроки отвечают мы не знаем, в итоге сейчас праздники, говорят через три дня в понедельник будут готовы. Одни обещания.... Безобразие!!! И даже не известно, точно ли будет готов в понедельник!! Лучше бы в Гемотесте сдала, там хоть подороже, зато всегда точно в срок выполняют, а зачастую и раньше!

Давно уже пользуюсь услугами лаборатории Ситилаб. Когда родился маленький ребенок, начала вызывать бригаду для сдачи анализов на дом. Медсестры все внимательные и добрые, ребенок не плачет, даже иглы не такие как в обычной больнице, а безопасные тонкие. При этом не нужно сидеть в очереди полдня, а можно даже из дома не выходя, получить результаты анализов. Очень удобный и качественный сервис.

Сдавала анализы в этой лаборатории по направлению врача. Из 6-ти инфекции были обнаружены 2. Пересдала анализы в другой лаборатории-результаты отрицательные. У мужа тоже ничего не обнаружено. Явный сговор с врачами. Непонятно чьи анализы они мне подсунули. Советую выбирать другую лабораторию.

Мой отрицательны отзыв о "СИТИЛАБ". Вчера 19.01.20017г взяли кровь из вены. Рука болит, горит. Всю ночь не спала. А у меня сахарный диабет. Не знаю когда заживет и какие будут последствия. Такой результат за мои же деньги вряд ли кого порадует.

Уже 2 раза анализы мочи ребенка не соответствуют действительности. Берут с потолка, а может чужие. Результатам доверять нельзя.

Сдали анализ с сыном. За место обещанных двух дней результата, мы прождали все пять. После этого обещали, что придет смс оповещение о готовности анализов, ничего так и не пришло. Я зашла на свою почту мой анализ прислали, а моего сына потерялся анализ. И у меня закрадываются сомнения, вообще проверяют ли анализы???!

Обратилась к гинекологу Муштенко Елене Николаевне к Сити Лаб МО г. Дмитров с жалобами тянущей болью внизу живота и задержкой мес. Врач меня посмотрела, обнаружила эрозию. Далее отправила на кольскокопию и мазок, прописала мед. препараты 'Дюфастон' и 'Джес' для того, чтобы вызвать мес. В результате через месяц меня забирают на скорой в больницу и ставят диагноз беременность 5 недель и угроза выкидыша. Врач зная, что у меня задержка, даже не предложила сделать УЗИ, разводила меня на анализы и таблетки, которые не способны выявить беременность, а только усугубляли мое положение, вследствие чего я чуть не потеряла малыша. Чтобы избежать повторных ситуаций, имейте ввиду об отношении данного врача к пациентам, развод на деньги, а пользы никакой. Даже не хватило совести извиниться за данную ситуацию.

Анализ сдавали на дому, никакой договор не подписывала. Результаты получили, но очень сомневаюсь в их достоверности. Пересдали в больнице, результаты отличаются очень сильно. К тому же лейкоцитарная формула не сошлась, что также говорит не в пользу достоверности сделанного исследования.

Мой парень делал анализы в сити лаб. В обычной поликлинике им заниматься не захотели, сказали, что анализы нормальные и отказались показывать, поэтому он решил сходить и подстраховаться уже ПЛАТНО. Первый анализ стоил около 1200, причем на сайте была указана одна сумма, но на месте оказалось, что они берут еще 350 за взятие. Ответ пришел достаточно быстро и подозрения насчет анализов подтвердились. Чтобы выбрать правильную тактику лечения решили заказать еще один анализ. Он стоил 1000, и также 350. Когда пришел ответ, мы были в шоке, так как получили абсолютно противоречивые результаты. Было обидно, решили сходить туда и написать жалобу. Дали какой то листок А4 абсолютно белый, сказали писать на имя директора Сити лаба, обещали перезвонить через 3 дня. По итогу звонка не было, а когда мы перезвонили сами, просто отказались нами заниматься. Жалко потраченных денег.