ситилаб

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: citilab
Телефон: +7 (800) 100-363-0 +7 (495)268-06-72
Адрес: Москва, Хорошевское ш., 43Г, стр. 1
Сайт: citilab.ru
Написать отзыв про ситилаб

Правда клиентов о компании ситилаб (102)
Сортировать:
Ирина
Город: Подольск
13:18 28.02.2013
Отрицательное впечатление
Пришла домой до глубины души возмущённая! Обычно сдаю все Анализы и прохожу всех врачей в Медиклиник. Очень довольна специалистами-грамотные, высококвалифицированные, аккуратные! Администраторы вежливые, всё расскажут и покажут, помогут. И главное всё быстро и точно, оценка 10 из 10, но как оказалось, врач назначил мне сдачу анализов, которые, к сожалению, они не делают. Поэтому посоветовали клинику СИТИЛАБ! Приехала я сегодня 28.02.2013 сдавать назначенные мне анализы, именно кровь! Очень долго стояла в очереди, администратор хоть и вежливая но до ужаса медлительная! Наконец-то я прошла в кабинет. Там меня встретила молодая девушка. Не совсем приветливая. Примерное время приёма с 11 до 12 часов дня! Пожалуйста примите МЕРЫ, таких работников держать просто опасно. Адрес клиники: ул. Пушкина, 43!
Владимир
Город: Подольск
19:29 09.02.2013
Отрицательное впечатление
Обычно для проведения рядовых анализов в платные лаборатории не обращаемся, не видим никакого смысла. Но тут в понедельник нужно было показать ребёнка врачу с результатами анализов, а лаборатория в поликлинике в пятницу кровь на анализы не принимала. Пришлось идти в офис в Крылатском, чего не сделаешь ради ребенка! Тут выяснилось, что лабораторное дело не стоит на месте и для рядового общего анализа крови её теперь нужно брать исключительно из вены! У ребёнка 7-ми лет! Не знаю, как у кого дети относятся к подобным манипуляциям, но мы свою девочку по несколько дней с трудом уговариваем сдать кровь из пальчика. Да, что там говорить, я знаю многих взрослых, для которых доступ к их венам недопустим, если только по жизненным показаниям, да и очевидно, что подобные вмешательства никому не на пользу. Короче, не смотря на яростное сопротивление, заставил взять кровь из пальца. Никак не думал, что на этом приключения не закончатся. Надо отдать должное, результаты были получены очень быстро - в тот же день! Правда очень поздно, после завершения рабочего дня. Но среди полученных результатов не оказалось важнейшего для нас параметра - СОЭ! На следующий день на вполне законный вопрос 'ГДЕ???!' был получен уникальный по идиотизму ответ: 'На проведение соответствующего исследования не хватило биоматериала из-за того, что Вы отказались сдавать кровь из вены!', при том, что ребенок в обморок не падал, не шумел, никуда не убегал, а терпеливо ждал завершения процедуры забора крови, что мешало собрать в два-три раза больше материала ни один человек в здравом уме понять не сможет. К тому же, по моему наблюдению, крови взяли, как минимум, в два раза больше, чем её берут в наших взрослой и детской поликлиниках, и им ВСЕГДА И НА ВСЁ ХВАТАЕТ! Почти уверен, что данная ситуация была спровоцирована намеренно. Даму, сидевшую на приеме (не медсестру), я, как человек с огромным опытом руководящей работы, на пушечный выстрел не подпустил бы к клиентам своей фирмы. В итоге мы остались без необходимых нам данных, т. к. неполный комплект никому не нужен и без денег. Место действия Москва, приёмный пункт 'Крылатское' Время действия: утро 8 февраля. Пробы №№ 9811025802 и 9811025803.
Х
Город: Подольск
21:40 06.02.2013
Отрицательное впечатление
Очень нравится СитиЛаб, точнее нравился, пока не пришла новая администратор. Лаборатория находится в Митино. Такое ощущение, что она воспитывалась на помойке. Хабалистая, наглая. Разговаривает на повышенных тонах. Мне показалось, что она (имени ее не знаю) пришла работать в СитиЛаб из обычной поликлиники, и видимо озлобленность на весь мир так и не прошла. Ребят, найдите нормального администратора-адекватного! А то так все клиенты разбегутся!
Елена
Город: Подольск
18:30 18.11.2012
Отрицательное впечатление
Сдавала в Подольске гормоны, общая стоимость 2800 с копейками, срок изготовления обещали 1 ден. Прошел день, прошел другой - результатов нет, значится статус 'в работе'. По единому номеру оператор мне сообщила: 'Анализы в работе'. Это я и без нее на сайте видела, вопрос, почему они в работе, если еще вчера должны быть готовы??? Задаю этот вопрос оператору Анне. Она отмазалась: 'Все специалисты уже ушли, звоните завтра', и бросила трубку. А завтра уже 3-й день, как изготавливают анализы со сроком исполнения 1 день.: ( ( (
Дильназ
Город: Подольск
13:46 04.11.2012
Отрицательное впечатление
Город Уфа. 'Ситилаб', Башкортостан, ЦОП Кирова. Я сдавала анализы и оплатила, но никакой бумаги, подтверждающей сдачу анализов и оплату, мне не было выдано, и никакого соглашения не было. Ни одной бумаги, что я там вообще что-то сдавала и оплачивала. Более того, на мою просьбу выдать мне какую-нибудь бумагу для подтверждения медицинский администратор отреагировала - нахамила мне. Сказала, что анализ будет готов через день, и что отправят СМС, но никакого СМС не было. В результате пришлось поехать, не зная готовы ли результаты, а результатов еще не было. Ходила за этими результатами два раза. а по телефону вообще не дают информацию. В общем, больше там не буду сдавать анализы, и никому не рекомендовала бы, поскольку не уверена в достоверности результатов и такое отношение к пациентам не стоит того, чтобы платить такие деньги!
Соколова Дарья
Город: Подольск
16:41 25.10.2012
Отрицательное впечатление
Из всех лабораторий по Москве выбрала лабораторию Ситилаб. Привлекло то, что процедурный кабинет расположен рядом с метро, цены вроде бы демократичные, не выше других, медсестры приветливые. Все вроде бы хорошо, но по прайсу срок выполнения анализов - 1 раб. день, а в итоге получила результаты только через три дня????? Стала искать в интернете другие лаборатории и наткнулась на рекламу сайта - анализы со скидкой 50%. Почитала, посмотрела и сдала. Осталась довольна.
Алиса Селезнева
Город: Подольск
11:26 18.08.2012
Отрицательное впечатление
Сдавали анализы несколько раз в лаборатории ситилаб. Говорят - результаты на след. день, приходите завтра, вам придет смс сообщение. В итоге, смс приходит только дня через 3-4 дня. Им звонишь эти дни, а результатов нет, отмазки, типо день у них считается с последующего после сдачи анализов. Ну, не бред?! Короче, экспресс-анализы это не про них. Я туда больше ни ногой. Идешь, платишь деньги, за что? В обычной лаборатории при поликлинике быстрее и дешевле, а то и вовсе бесплатно.
Баженова Алёна
Город: Ростов-на-Дону
12:00 24.04.2012
Отрицательное впечатление
Вот я тоже сомневаюсь в результатах моих анализов из "СИТИЛАБ"! Я сдавала гликолизированный гемоглобин 23.03.2012, показатель - 6.9 %. У меня была истерика (так как я беременна), этот показатель не соответствует норме! Через месяц, 19.04.2012 г., я снова сдала анализ в другом заведении, результат - 6.0 %. Изменение норм. гликогемоглобина происходит через 2-3 месяца после последнего анализа, и кому мне верить??? Ну это еще не все, из ЖК меня отправили сдавать анализ на ПЦР-диагностику, в которой выявили хламидиоз, гонорею и уреаплазмоз. И это на 11 недели беременности! У меня у мужа чуть инфаркт не произошел. Я не верю этому, так у мужа даже проявлений и симптомов ни хламидиоза, ни гонореи НЕТ! Что делать нам в этой ситуации????? Где сдать анализы еще, если в городе только одна лаборатория, которая делает такой широкий спектр анализов!???????
Ларшин Илья
Город: Подольск
19:50 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Текст про результаты анализов в течение рабочего дня - не более, чем рекламная приманка! Реально, анализы доставляются уже только на следующий день в лабораторию, а там могут делать еще сутки и более. И на все вопросы ответ один - результат не готов, отношение наплевательское.
Екатерина
Город: Дмитров
13:51 18.10.2011
Отрицательное впечатление
Сдавала анализы в Уфе на Батырской 4 октября. С виду все цивильно, зашла сдавать кровь, а там дверь открыта дальше и ужас, что я увидела, валяется куча пробирок на столе, сидит полупьяная девка, орет радио, шум какой-то как гул. Какие могут быть достоверные анализы, когда пробирки валяются в какой-то подсобке?? Мужик какой-то прошел туда, в общем я туда больше ни ногой!
Надежда Марченко
Город: Дмитров
07:55 27.09.2011
Отрицательное впечатление
Лаборант проткнула вену. Через 10 дней гематома на полруки. Написала отзыв на сайт ситилаб - 0 реакции.
Мария
Город: Ростов-на-Дону
16:54 22.09.2011
Отрицательное впечатление
Ситилаб в Ростове это ужас. Записать нормально не могут. Сказать как готовиться к процедуре не могут. Не предупреждают, что обследование делается под анестезией и сами решают, что мне ее не нужно делать. В итоге пришлось после первого неудавшегося раза ехать второй раз снова готовиться и т. д., что кровь сдавать нельзя после того как в кровь контраст ввели они не знают тоже. А в последний раз вообще за консультацию врача взяли с меня 2900, именно только за консультацию (я уточняла). В общем, хуже клиники я в Ростове не встречала!
Похожие компании