Рейтинг компании:

Другие названия: интернет-провайдер

Телефон: +7 (495) 229-49-66 +7 (800) 200-49-66

Адрес: Москва, Троицкий административный округ, Красная Пахра с., 24

Email: [email protected]

Сайт: speedyline.ru

Сфера деятельности:

Интернет-провайдеры

Отзывы сотрудников о компании

ИнетТелеком - 0 отзыва(ов)

Похожие компании

adb.ru

aironet

allsetting

art-telecom

avk wellcom

Компания просмотрена: 10245 раз

спиди-лайн

отзывы клиентов о компании

Группа компаний "СПИДИ-ЛАЙН" предоставляет своим абонентам высокоскоростной Интернет в Московской области, до 92 каналов IP телевидения, возможность подключения телефонии и качественное сервисное обслуживание. Мы обладаем широкой зоной покрытия, поэтому предоставляем доступ в Интернет в Ленинском районе, а так же в других городах и поселках подмосковья. Наша цель - максимально удобный и оперативный сервис для клиентов, поэтому наша служба технической поддержки работает круглосуточно. Наша компания - крупнейший интернет провайдер Ленинского района с многолетним опытом работы. Подключиться к услуге от "СПИДИ-ЛАЙН" - доступ в Интернет в Московской области могут как физические, так и юридические лица. Мы производим подключение многоквартирных домов, а так же коттеджей и частных домов. Узнать стоимость интернета в Ленинском районе и других населенных пунктах, выбрать наиболее оптимальный тариф и оставить заявку на подключение Вы можете прямо на нашем сайте, выбрав интересующий регион, или по многоканальному телефону 8 800 200 49 66 (круглосуточно, бесплатно по РФ).

Рейтинг компании:

Другие названия: интернет-провайдер

Телефон: +7 (495) 229-49-66 +7 (800) 200-49-66

Адрес: Москва, Троицкий административный округ, Красная Пахра с., 24

Email: [email protected]

Сайт: speedyline.ru

Сфера деятельности:

Интернет-провайдеры

Написать отзыв про спиди-лайн

Правда клиентов о компании спиди-лайн (140)

Сортировать:

Ольга

10:01 16.07.2021

Отрицательное впечатление

Хуже провайдера,чем Спидилайнна сегодня наверное не существует,дозвониться невозможно, претензию написать именно напрямую в компаниию тоже невозможно,узнать причину по которой не работает тоже невозможно,получить ответ куда предьявить претензию тоже невозможно ,наверное ни одна жалоба

Бахтияр

Город: Щербинка

14:08 12.03.2020

Отрицательное впечатление

Спиди лайн не качественный провайдер.Я оценю их ни работу на -0. Операторы тоже толком не сможет отвечать на вопросы

Тамара

Город: Москва

22:56 29.02.2020

Отрицательное впечатление

Сегодня с 20-29 до 22-49 не смогла дозвониться до технической службы , четыре раза звонила каждый раз говорили 12 минут ожидания ожидание 19 сброс и тд , последний звонок 40 минут ожидание не взяли . Операторам перезваниваю хамят . Так и не заработал интернет . Как только появиться возможность поменяю провайдера

Алена

Город: Щербинка

21:26 26.12.2019

Отрицательное впечатление

Снова отрубился интернет. Уже стабильно раз в два месяца на сутки все отрубается. Никакие сроки исправления неполадок не работают. Тех поддержка это отдельная песня. Хотите худшие обслуживание вам к ним.

Smirny

Город: Москва

16:21 24.12.2019

Отрицательное впечатление

Пользуюсь этим провайдером лет 10 на разных адресах и городах. Видное, Московский. Последние два, три года этот провайдер испортился , интернет постоянно недоступен, никаких извинений и перерасчётов, дозвонится до них невозможно, висишь полчаса на ожидании и потом обрыв, никто не перезванивает. Они даже оплату по человечески сделать не могут, без танцев с бубнами это сделать невозможно. Скотское отношение к своим клиентам, если позвонить по телефону и выбрать пункт нового подключения или обслуживание юридического лица тогда соединяет с оператором, а если вы из клиент физик или положить болт на вас.

Алексей

Город: Московская Область

15:34 23.12.2019

Отрицательное впечатление

Интернет у Спиди Лайн в поселке Калининец, самый ужасный, не дозвониться до сервиса не возможно, даже не пытайтесь.... Просто кошмар.

Анна

Город: Щербинка

15:03 11.11.2019

Отрицательное впечатление

Четвертый день без интернета. Ужас. Задумываюсь о смене провайдера.

Ольга

Город: Московская Область

11:32 28.10.2019

Отрицательное впечатление

Отвратительный провайдер-деньги берут предоплатой-услуги не предоставляют-то обрыв сети-то еще какая-нибудь дребедень твориться. По телефону техподдержки не дозвониться-ждите 30 минут и далее!!!! за что платим деньги???

Светлана

Город: Москва

12:15 10.10.2019

Отрицательное впечатление

отвратительный провайдер. В техподдержку не дозвониться, операторы некомпетентные.

Светлана

Город: Калуга

14:47 25.09.2019

Отрицательное впечатление

Живу в Обнинске. Это кошмар а не фирма. Интернет выключаю с периодичностью. Каждый день. Сегодня уже третий день нет интернета а соответсвенно и телевидения. Звоню в техподдержку толку 0 !!!!! В городе 3 улицы всё ремонт они ведут. Невозможно зла не хватает. Не подключайте этого провайдера себе это вечный кошмар. По полтора часа сижу на телефоне и жду чтобы ответил оператор. А они в ответ. Извините Идут ремонтные работы. А тольку нет уже 3 день

Максим

Город: Московская Область

02:19 25.09.2019

Отрицательное впечатление

Я вас так ненавижу просто не могу уже вы можете хотяб стабильно раздавать интернет я уже не прошу о том чтобы он был хороший Я бы тут матом писал но не буду просто черти у меня так с вас горит

Анастасия

Город: Москва

21:00 23.09.2019

Отрицательное впечатление

Персонал - хамы! Сбрасывают звонки и не дают четких ответов! Меняют даты оплаты и не извещают об этом! Интернет работает стабильно плохо! Не ловит часто и систематично выключают сеть, обуславливая это сбоем на магистрали сетевых передач! Где резервные способы доступа к сети?! Где уважение клиентов и пользователей?

Андрей

Город: Щербинка

03:05 22.09.2019

Отрицательное впечатление

Раньше компания работала очень хорошо. С сентября месяца это просто ужас...пропадает постоянно интернет. А с 18 числа по сей день его просто нет. На звонки в компанию , узнать о причины постоянно одно враньё, от операторов!!! Никому из своих знакомых, не стал даже рекомендовать эту компанию.

Петр

Город: Щербинка

16:56 19.09.2019

Отрицательное впечатление

Испортился провайдер совсем. Дозвониться в службу поддержки невозможно, интернет отключается часто. Похоже работают только с юр. лицами. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!

Михаил

Город: Щербинка

20:24 11.09.2019

Отрицательное впечатление

Периодически происходят аварии.Причина, недостаточное финансирование на обновление оборудования.Кроме того мизерные зарплаты техперсоналу. В результате компания пробивает очередное дно, теряя рейтинг.Надежда на то что бы крупные компании поглотили когда то стабильно-развивающуюся "спиди лайн".Печально. Что нет альтернативы.Ждем расширения МГТС GPON

Таисия

Город: Москва

19:09 21.08.2019

Отрицательное впечатление

САМАЯ НЕВЕЖЕСТВЕННАЯ И КОНЧЕННАЯ КОМПАНИЯ. СКОРЕЕ БЫ РАЗОРИЛИСЬ....................

Елена

Город: Троицк

11:04 18.07.2019

Отрицательное впечатление

Очень частые обрывы и провалы связи. Дозвониться до техподдержки нереально. "Оператор ответит вам через 15 минут". Через полчаса: "Оператор ответит вам через 9 минут". Просто издевательство какое то!!!

Ирина

Город: Москва

16:21 02.07.2019

Отрицательное впечатление

Такого плохого отношения к клиентам как у этой компании сложно найти! Мы живет в СНТ "Филатов луг", за подключение к интернету заплатили 37 тыс. рублей, в месяц платим по 1050 рублей. Качество связи со временем стало гораздо хуже, снижается скорость (периодически сильно падает). Часто происходят поломки и никто не спешит их устранять, если поломка произошла в пятницу, то устранять ее начнут не ранее понедельника. Компании абсолютно наплевать на клиентов, никто даже не заботится о том, чтобы проинформировать своих клиентов, дозваниваться нужно по 15 минут! На сайте даже нет мэйла для обратной связи! Клиент не может отправить заявку на перерасчет после многодневного отключения интернета. Никому не порекомендую эту компанию! Отстой!

Александр

Город: Московская Область

23:37 15.02.2019

Отрицательное впечатление

все положительные отзывы- это 100% сотрудники. инет постоянно отваливается, может сутками не работать и хер кто тебе чего компенсирует, а дкньги все равно снимут(на вопрос ответят, мол ну это же авария) ну а мне, как потребителю вообще по бврабану, авария это или нет. мне нужен продукт за мои деньги. Оплата проходит часами, мол банк так работает, но если позвонить и наорать-то чудо, тут же деньги на счет падают. В общем никому не советую. Я бы и сам рад сменить, но в доме нет альтернативы((

Шариф

Город: Калуга

00:44 01.12.2018

Отрицательное впечатление

Слабая техническая поддержка. на счету было 1000 р ,пропало 276р

Роман

22:16 17.07.2018

Отрицательное впечатление

Единственное, что радует , то это скорость, а вот стабильность и постоянные разрывы нет

Ольга

Город: Москва

21:34 22.06.2018

Отрицательное впечатление

Когда-то был действительно хороший,но последние четыре года-это трэш.На клиентов плевать,главное-развести на деньги.Не будет у вас ни скорости,ни телевидения....думайте.Люди.

Алексей

Город: Московская Область

00:47 09.06.2018

Отрицательное впечатление

Интернет и в целом предоставляемые услуги отвратительные, постоянно сбои, приходится каждый день звонить в техподдержку, ТВ приставка ведёт себя как ей вздумается, может сама перезагружаться, "встаёт" картинка а последнее время стала появляться картинка с рекламой всякой херни прямо во время просмотра эфирного ТВ.. Настоятельно НЕ рекомендую никому подключаться к этому дерьму! Цените своё время и нервы!)

Виктория

Город: Подольск

12:31 06.04.2018

Отрицательное впечатление

Здравствуйте! 05 апреля 2018 года в 09.12 набрала номер телефона 8916 686 95 90 не дождалась ответа. Предположительно через 5 минут мне перезвонил молодой человек с этого номера и сонным голосом не представившись стал ждать от меня развитие диалога. Когда я поняла,что мне перезвонили по поводу интернета, точнее я сама это у него выяснила, стала задавать вопросы на которые так и не получила ответов. Ближайший офис мне не назвали от поселения Воскресенское. На вопрос 100 Мбит и всего за 349 руб. 00 коп. мне поступило предложение, -"Давайте мы Вам сделаем подороже если Вы не верите". На что Я ответила Вы не умеете общаться. В ответ мне бросили трубку. На этом моё желание заключить договор с компанией Спи-Дилайн-Интернет исчезло. Очень не приятно когда звонишь с надеждой о смене интернет ресурса с хорошим настроением, а тебе отбивают желание. Печально! Прошу прощение возможно за не исчерпывающию информацию и пунктуацию.

Андрей

Город: Щербинка

12:19 26.12.2017

Отрицательное впечатление

Несколько лет пользуюсь услугами. По началу было всё хорошо, но в последнее время скатился до стадии "Самый ужасный провайдер" и чем дальше тем хуже и хуже. Уже как год не могут наладить телевидение. Крашит картинку хуже спутника при самой ужасной погоде. Интернет скатился в режим "интернета больше нету чем он есть". В службе поддержки вечно кормят завтраками. На главной странице была кнопка "Пожаловаться босу", через которую все заявки и жалобы уходили в никуда. За отсутствие интернета осенью сделали просто мега-жест "Компенсация в размере 67 руб" (5 суток интернета). (пинг за ночь до шлюза провайдера при подключение напрямую к сети (без роутера): min:15.85ms avg:100.83ms max:1062.67ms cur:382.23ms) К сожалению приходится пользоваться данным провайдером из-за отсутствие другого в доме, но всё больше посматриваю на lte провайдеров, куда стабильнее будет работать.

Павел

Город: Москва

22:45 15.04.2017

Отрицательное впечатление

Здравствуйте! Сначала я взял самый простой тариф - 12 Мбс. Редко пользовался, терпел тормознутость, потом постоянно нужен был интернет и перешёл на 100 Мбс. И что!? Никакой разницы! Постоянно проверяю скорость на независимом Тесте и вижу 12 на 8 Мбс. Больше 40 не было, а обычно 12-15. Обман или нет технической возможности. По телефону технические специалисты несут бред. Жаль, привык к лучшему.

Владимир

Город: Москва

21:50 13.04.2017

Отрицательное впечатление

Здравствуйте. Вашим клиентом являюсь несколько лет. Проживаю в нов. Москве. Уже несколько раз видел в нашем доме вашу рекламу - 2 или 3 мес. бесплатно, а затем 450 руб. в месяц за 100 мб. Сам плачу 750 руб. за 60 мб. Заглянул в личный кабинет - 450 руб - у меня 20 мб. Это такой у вас маркетинговый ход? По моему - это просто обман. С 1-го числа следующего месяца сменил тариф в лич. кабинете на 450 руб. Если скорость будет маленькая - буду от вас уходить. Сейчас у нас здесь много провайдеров.

Ольга

Город: Москва

21:39 05.04.2017

Отрицательное впечатление

Безобразное оказание услуг. Постоянно отсутствует интернет. Деревня Дудкино.

Елена

Город: Москва

09:24 24.03.2017

Отрицательное впечатление

Самый ужасный провайдер, никому не советую подключать спидилайн. Телевидение не работает третьи сутки. У них постоянно происходят, то обрыв провода, то ещё, что-то, 2-3 раза в месяц. При этом не работает или инет или ТВ, а бывает и все вместе. Так, что, никому не советую..

Илья

Город: Москва

23:45 19.02.2017

Отрицательное впечатление

Добрый день! Ни разу в жизни не оставлял о чём-либо отзыв, но интернет провайдер 'СпидиЛайн' вынудил сделать это! Первое, и самое важное, что стоит отметить - англицизм с громким названием 'Спиди' (англ. Speed - скорость) совершенно не соответствует действительности. Долго загружающий, периодически прерывающий соединение и, вообще, часто тормозящий провайдер! Второе, очень дорогие тарифы, причём все и совершенно не обосновано! Люди, провайдер плохой! Выводы сделаны по результатам пользования в г. Москва, г. Московский. Срок пользования суммарно 3 года. После первого и неудачного года эксплуатации был подключён второй провайдер, который работает на отлично! По определенным обстоятельствам периодически использую оба провайдера и 'спидиЛайн' как работал плохо, так и работает. Оценка 2+. 'Плюс' - это за удобный интернет сайт. Отдельно за сайт можно и 5 поставить, но на фоне работы интернета эта 'пятерка' меркнет лишь до 'плюса' к оценке 2.

Похожие компании

adb.ru

aironet

allsetting

art-telecom

avk wellcom