спиди-лайн

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: интернет-провайдер
Телефон: +7 (495) 229-49-66 +7 (800) 200-49-66
Адрес: Москва, Троицкий административный округ, Красная Пахра с., 24
Сайт: speedyline.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про спиди-лайн

Правда клиентов о компании спиди-лайн (140)
Сортировать:
Ирина
Город: Москва
16:15 27.04.2015
Отрицательное впечатление
Являюсь клиентом этой дивной организации, с 2011 года проживаю на территории Новой Москвы. Интернет фактически не работает и всегда есть причины - отключение света, неисправность оборудования у клиента, которая после вызова никогда не подтверждается, плохая работа роутера, сбой в работе генераторов и др. При этом оплата взимается регулярно без каких-либо перерасчетов за не оказанные услуги, т. е. налицо все признаки нечестного отъема денег у населения.
Анна
Город: Москва
22:34 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Конечно, проще всего обвинить модем, роутер и т. п. устройства, чем сознаться в своей вине! Живу в г. Подольск на Маштакова, каждый вечер, часов с 20-00 нет нормального интернета, все виснет, грузится, если это можно так назвать, кошмар как! Думаю, что этот месяц будет прощальным с таким плохим провайдером! Да и подключили они мне этот тормознутый инет с третьего раза, хороши спецы!
Вдовенко Л.А.
Город: Москва
15:45 31.03.2015
Отрицательное впечатление
Я пользуюсь услугами 'Спиди-Лайн' на протяжении ряда лет. Качество интернета стало просто ужасным, постоянные отключения, крайне низкая скорость, хотя оплачиваю по тарифу 1050 руб, безлимитный, скорость 40. Узнала сегодня, что такого тарифа уже нет, но об изменениях никто даже не удосужился сообщить. Мой номер договора 211138. Наверное, пора подумать о смене провайдера, но в п. Ватутинки-1 нет особого выбора.
Алексей
Город: Москва
21:09 30.03.2015
Отрицательное впечатление
Самый худший интернет. Постоянно вылетает. Подключили тариф Безлимитный 800, при котором дается 40 mbps, а на деле не превышает 4-5mbps! Все положительные отзывы - это самореклама!
Константин
Город: Москва
22:35 17.03.2015
Отрицательное впечатление
Не подключайтесь к СПИДИ-Лайн! Интернет - отстой, постоянно вылетает! ТВ-тоже самое - постоянно зависает, особенно когда идет какая-нибудь высокорейтинговая трансляция (футбол, мировые соревнования, просто интересные передачи). Постоянные проблемы с оборудованием. Очень жду, когда появится хоть какая-нибудь альтернатива. Тариф максимальный 1200мес.
Андрей
Город: Москва
20:13 09.03.2015
Отрицательное впечатление
Пользовался спиди лайном с самого начала его работы в Троицке. Интернет работал хорошо, а потом постоянно стал отключаться. Часто нужно было выключать роутер на 10 секунд. Надоело! Ушел от них к другому поставщику интернет услуг. Теперь плачу за интернет в два раза меньше, реальная скорость в два раза выше. А главное никаких сбоев. Спиди лайн работает очень плохо и у моих знакомых. Их услуги хуже не бывает!
Не важно
Город: Москва
00:43 05.02.2015
Отрицательное впечатление
Качество обслуживания полный ...ц, каждый вечер инет отключается на час минимум, на вопрос в чем дело, операторы отвечают: тех. профилактика)) И так каждый вечер, что за отношение, учередители????
Тамара Ивановна
Город: Москва
00:08 05.02.2015
Отрицательное впечатление
Живем в Кокошкино в частном секторе. Решили подключить интернет, оказалось мало того, что абонентская плата безлимитного интернета стоит минимум 1500 рублей, так еще и за подключение хотят 25000 рублей. Так еще у них куча отрицательных отзывов. Ну, господа, так держать. Всех своих соседей на улице подключил к 4g интернету, славу богу, что у них тарифы дешевле и скорость 30 мб вполне мне хватает. И на все у меня ушло 2000 на 4g модем + тарелка усилителя сигнала за 3000 р., а стоимость в месяц 600 рублей. НЕ СОВЕТУЮ спидилайн!
Даниэль Толстопуз
Город: Москва
15:27 04.02.2015
Отрицательное впечатление
Пользовались около 2-х лет, проблем не было, но в последние месяца три начались перебои, а так как я жутко люблю новостные сайты и Мир танков отсутствие интернета, либо обрыв соединения начали меня сильно огорчать и подрывать мое здоровье т. к. я пытаюсь унять боль алкоголем, 'делая кассу' соседней палатке.)))) Любимый Спиди! Будем прощаться, иду наводить мосты с конкурентами! Здесь все просто так, кроме денег.
Сергей
Город: Москва
20:44 03.12.2014
Отрицательное впечатление
Тариф безлимитный 600 + телевидение 150 р./мес. (Подольск). Очень разочарован. Интернет был первые 2-3 недели. Потом начались перебои. Телевидение пришлось отключить, т. к. звук и изображение виснет постоянно. Ничего по телевизору не посмотреть. Интернет постоянно виснет. Роутер и приставку покупал в спидилайн. Начал разбираться сам, роутер и упаковка от него не соответствуют друг другу. После нескольких звонков в службу поддержки, посоветовали сменить роутер или вызвать мастера для диагностики неполадок. А вызов платный! Спидилайн разочаровал.
Сергей
Город: Москва
16:03 29.11.2014
Отрицательное впечатление
Очень часто пропадает интернет. Операторы всё время говорят: 'Произошёл сбой в нашей системе', 'Неполадки в оборудовании' и т. д. Это всё конкретно надоело! За всё время, которое интернет не работает у многих пользователей, деньги не возвращаются, а этих денег хватило бы на новое оборудование.
Роман
Город: Москва
09:47 21.11.2014
Отрицательное впечатление
Позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию, предложили пройти тест типа включи то, отключи это, роутер, или на прямую вкл. и т. д. и т. п., ничего, не получается, проверьте порт, вот откуда я должен знать какой порт и как устранять причину? Я говорю, мол, придите сами и устраняйте, я не обязан знать, что куда втыкать и, что как настраивать, дайте мне специалиста, долго думали сказали, что спец. придет ждите звонка, жду день интернет пропадает, к концу второго дня снова позвонил в службу поддержки, мне ответили мол сейчас все спецы загружены в течении двух дней придут, я мол уже два дня проходит, ответ ждите, ВОТ НАКОЙ ЛЯД я нашел сам себе геморой на попен? ЖИРНЫЙ МИНУС - СПИДИЛАЙН.
Камила
Город: Москва
23:20 07.11.2014
Отрицательное впечатление
Не подключайтесь к Спиди-лайн, очень плохой интернет-провайдер. Под вечер у них вечно какие-то проблемы, то есть интернет то нет, пропадает на несколько минут, потом опять появляется! Зачем только создавать услугу, если вы ее нормально не можете подать пользователю!
Николай
Город: Москва
20:37 29.10.2014
Отрицательное впечатление
Проживаю в Апрелевке, ул. Февральская, последнее время 'инет' работает с перебоями, уровень сигнала низкий. Думаю сменить провайдера.
Антон
Город: Москва
14:00 25.10.2014
Отрицательное впечатление
Поддержка наглая и офигевшая, скорость падает, интернет порой целый день отсутствует, в выходные они не чинят, у них только в рабочие дни)))), то есть в выходные сломается жди до вторника примерно)) Короче ужас.
Александр
Город: Москва
21:23 13.10.2014
Отрицательное впечатление
Если уж решите подключиться, то не надо инет и ТВ в одном месте. Частенько все отрубается и ни ТВ, ни инета. Сроки устранения неполадки неизвестны. Мне, как и остальным все равно, что вы там будете делать, но то на, что мы рассчитываем, должно быть. Ночуйте около своего оборудования, или ставьте 10 запасных, но эти ваши перебои уже надоели. Месяца не прошло, как ко мне приезжали спец-ты устранять неполадки. Я хочу отдыхать после работы, а не дозваниваться вам, что бы слушать извинения автоответчика. С вами я недавно и вы уже испортили о себе впечатлении. До этого года я жил в другом месте и более 5 лет сотрудничал с 2 КОМ, вот там красавцы, проблемки были небольшие поначалу, но потом я вообще горе не знал. Да и дешевле был. Исправляйтесь! Выкиньте дешевое китайское оборудование и возьмите такое, которое не подведет не вас и уж те более нас! Пос. Благодать, Московский.
Наталья
Город: Москва
02:15 10.09.2014
Отрицательное впечатление
После 11-ти вечера резко падает и без того низкая скорость, начинаются обрывы интернет-соединения. Работаю по ночам, к часу ночи интернет окончательно издыхает, даже фильмы-онлайн посмотреть нельзя. Набираю объявления по нескольку раз из-за того, что интернет отключается. Фото не грузится, Бардак. Звоню в техподдержку - говорят скорость соответствует договору, ваш роутер барахлит, нужно перенастраивать. Значит днем не барахлит, а только ночью??? Знамя Октября. Тариф 700 руб.
Иван
Город: Москва
15:06 27.08.2014
Отрицательное впечатление
Заезжаю в частный дом в пос. Приполярное (дер. Кокошкино). В течение месяца (!) неспешно пытался связаться и заказать подключение. Сначала до 'горячей линии' не мог дозвониться. После дозвона дали мобильные телефоны какого-то представителя, который будет решать все мои вопросы. Потом не мог дозвониться до представителя (то выключен, то не обслуживается, то трубку не берет), потом снова звонил на горячую линию. Опять попал не с первого раза. В общем, связаться с менеджером получилось. Был назван ценник: 25 000 руб. за прокидку кабеля со столба (там он уже находится) в дом. Начал искать варианты типа йоты, скайлинка, спутникового интернета и т. д. Зашел на данный сайт, и сразу все прояснилось. Ребята (спиди лайн) хотят зарабатывать не постоянно на абонентской плате довольных клиентов, а быстро и легко урвать хороший кусок за подключение, а там хоть трава не расти. Исправляйтесь, товарищи. Готов подключиться за 5000 руб. даже несмотря на то, что у Вас ужасное качество услуг. Это огромная цифра за реальную работу по прокидыванию 10 метров кабеля.
Виталий
Город: Москва
23:40 21.08.2014
Отрицательное впечатление
UID 950390 от 09.09.2013 Отключили интернет. Звоню, спрашиваю причину. Говорят, что мол с питанием проблема, через 40 минут устраним неисправность. Прошел 1 час. Звоню. Отвечают, что их не пускает управляющая компания для устранения неисправности и придётся подождать следующего дня, проблема будет решена. Звоню в 23:10 следующего дня. Телефонный робот убеждал меня, что через 1 минуту мне ответят, ответили через 3 минуты. Сотрудник компании ответил, что мол ситуация не изменилась и предложил мне сходить и решить данный вопрос с управляющей компанией лично. На мой вопрос, разве это не ваша проблема, он мне сказал, что большей помощи предложить не может. Хотите мол, меняйте провайдера. До свидания! Вот такой интернет провайдер 'спиди-мать его-лайн'. Побежал в другой район к товарищу, была под угрозой срыва очень важная встреча по скайпу. Днём ранее одна уже сорвалась. Жесть, друзья! Одна печаль. ( ( ( (
Сергей
Город: Москва
11:51 20.08.2014
Отрицательное впечатление
Полный бардак. Неделю звоню и одни обещания, а в конечном итоге и свой телефон заблокировали. Наверное СПИДИ-ЛАЙН заканчивает свою деятельность.
Вадим
Город: Москва
23:38 16.07.2014
Отрицательное впечатление
Регион 'Федюково'. Подключались за 25000 руб. Ежемесячная плата - 1500 руб. за 2 Мб. Но это еще пол беды. Ни одного дня без падения скорости, или пропадания интернета. Если есть альтернатива, воспользуйтесь ей. В номинации 'Вечный головняк' этот провайдер занял бы призовое место.
Олег
Город: Москва
19:21 21.06.2014
Отрицательное впечатление
Постоянно пропадает скорость, операторам не дозвониться, а если дозвонился, то попадаются одни хамы. В субботу и воскресенье интернета вообще НЕТ. Ненавижу Спиди-лайн!
Сергей
Город: Москва
23:30 18.05.2014
Отрицательное впечатление
Тариф безлимитный 600 + телевидение 150 р./мес. (Подольск). Очень разочарован. Интернет был первые 2-3 недели. Сейчас невозможно ни фильм посмотреть, ни по скайпу поговорить. Интернет жутко тормозит, скорости нет. Телевидение тоже самое. Не рекомендую! Сейчас рассматриваю других провайдеров, собираюсь уходить.
Максим
Город: Москва
18:53 15.05.2014
Отрицательное впечатление
В Щербинке пришли подключать свой инет к соседям, а мой интернетовский провод выдернули из щитка. Вот такие вот специалисты. Я в шоке.
Леонид
Город: Москва
22:25 02.05.2014
Отрицательное впечатление
Лыткарино, квартал, 3А, д. 3. Оклеивают своими объявлениями подъезд, трудно очистить.
Валерий
Город: Москва
11:44 04.04.2014
Отрицательное впечатление
Скорость - близко не стоит, сервисное обслуживание и настройки - только одни обещания, знал бы не подключал.
Марина
Город: Москва
21:47 27.03.2014
Отрицательное впечатление
Подключила интернет у данного провайдера всего как 1, 5 месяца. Инет благополучно проработал 3-4 недели и все. Уже как 2 недели у меня скорость чуть ли не каждые 5 минут скачет с 2мбит/с до 30 как по договору. Вызывала тех. поддержку, приезжали, но так ничего и не сделали. Разводят руками, и не знают почему так происходит.
Евгения
Город: Москва
12:52 16.03.2014
Отрицательное впечатление
Постоянные обрывы соединений, устроили в п. Мосрентген монополию и теперь нам некуда деваться от их хамства.
Лешка
Город: Москва
05:21 27.02.2014
Отрицательное впечатление
Пока фильм ави смотрел замучился: то загрузка, то слетает. Идите куда-нибудь в детские примитивные програмки. Лажа, а не пров.
Не важно
Город: Москва
03:27 27.02.2014
Отрицательное впечатление
Никакой рядом с Акадо близко не стоит. Полный ручник, никакой скорости, отстой, зато бабло требуют. И еще провод по всей квартире. Роутер тупит, приставка Дюна тупит, короче пошли вон из нета.
Похожие компании