студия маникюра лены лениной

В понедельник 16 июня в позвонила в салон с целью записи на педикюр на 19 июня, меня записала девушка. 19 июня я решила позвонить и уточнить, все ли в порядке с записью! Позвонив в салон, оказалось, что меня никто не записал, а главное аргумент администратора: "Ну такое бывает, трубку значит взял не администратор". Уважаемые администраторы, пожалуйста, не допускайте некомпетентных людей к телефону. Конечно мне предложили другое время.

Записалась на месте, администратор так и не перезвонила, когда у них освободились места. Сама увидела - подошла и уточнила. Делала маникюр+френч шиллак. Ожидала большего от столь именитой студии. Форму ногтям мне сделали не такую, как я просила, но в общем неплохо. Если бы не время ожидания и как факт отсутствие записи, оставила бы положительный отзыв.

Место действия: м. Новогиреево, ТЦ "Шангал". Не совсем понятно, цены на сайте указаны одни, в салоне говорят другие, а именно: педикюр, покрытие просто лаком 320 р. озвучили в салоне, однако на сайте такой цены нет, есть 150 р., и покрытие френч 250 р. Либо цены на сайте нужно обновить, либо администраторам не дезинформировать клиентов!

Была в студии в разных местах! Больше всего нравится в Отрадном - всегда все делали идеально! Вчера зашла в студию в ТЦ Гагаринский на Ленинском проспекте сделать обычный обрезной маникюр. В общем напишу коротко: маникюр плохой! Очень недовольна!

Как повезет. Есть единицы мастеров (Гуля), которые будут внимательны к ВАШИМ потребностям. В основном - же, девочкам лишь бы сделать побыстрее, не всегда качественно, иногда криво, иногда ужасно, хоть и стерильными приборами. Плюс мастера без бейджов ходят, в обтягивающих неидеальное тело футболках, что может быть не очень приятно. Мастера могут быть очень уверенными в своей правоте, спорить и зарываться.

Гуляла по ТЦ Золотой вавилон, м. Ясенево увидела студию Лены Лениной. Решила сделать классический маникюр, администратор очень долго смотрел в нетбук и с недовольным лицом мне сказала, что сейчас меня не примут, хотя девочки были свободны. Записалась на другое время.

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о работе салона (м. Сокольники) в надежде, что это хоть как-то отразится на качестве работы сети салонов! Описываю сложившуюся ситуацию. В салоне на м. Свиблово был куплен подарочный сертификат на сумму в 2 тыс. руб., при покупке администратор сказал, что данный сертификат можно использовать за несколько посещений. Затем спустя несколько дней, когда я пришла на маникюр, другой администратор этого же салона сообщил, что использовать сертификат можно только за одно посещение, но, чтобы потратить всю сумму можно взять с собой еще одного человека и расплатиться одним сертификатом за двоих. Позднее (08.01.2014 г.) я с подругой по записи пришла в салон на м. Сокольники. 1)Несмотря на предварительную запись оказалось, что каким-то странным образом мы не записаны (как нам пояснили, такое часто бывает). 2)В итоге после некоторого ожидания нам сделали маникюр с покрытием (рисунок на ногтях сделать отказались, т. к. это во всем салоне умеет делать только один мастер, который сейчас в декрете) и шеллак френч. В итоге - потрачено 2 часа (!) времени, маникюр с покрытием сделан с разводами, ногти у кутикулы прокрашены неровно, а про качество шеллака и говорить не стоит (полоски белого лака разной ширины на всех ногтях, к тому же выглядят крайне бугристо). 3)Когда пришло время оплачивать услуги, после долгих выяснений оказалось, что подарочным сертификатом можно оплатить только маникюр одного человека. Замечу, что это КРАЙНЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНО! Таким образом, за абсолютно некачественный маникюр мы с учетом наличия подарочной карты заплатили 625 руб. За маникюр с однотонным покрытием и отдали сертификат номиналом 2000 руб. за шеллак (названная стоимость - 1100 руб.) 4) В итоге этим же днем мне пришлось снимать шеллак в другом салоне, т. к. его качеством было абсолютно недопустимо, и с такими ногтями просто стыдно выходить на улицу. Обобщая вышесказанное, удивляет абсолютное нежелание салона идти навстречу клиентам и соответствующим образом решать возникающие проблемы, наличие крайне не проработанной системы подарочных сертификатов (нигде на сертификате не указаны условия его использования), противоречащая информация от различных администраторов в нескольких салонах, крайняя некомпетентность работников, в особенности "мастеров" по маникюру! Также хотелось бы отметить, что данный отзыв на официальном сайте не был опубликован!

Сегодня была в ТЦ "Рио". Так вот, случайно наткнулась на эту студию, ни отзывов не слышала от знакомых, отменила запись к своему мастеру, решила попробовать. Мастер очень старалась, была вежлива и т. д., но у меня сложилось впечатление, что я была ее первым клиентом. Одни отрицательные эмоции и обидно за потраченное время - 2 часа!

Молодая девушка, неопытная - я все понимаю, но ведь сначала нужно научиться, а потом уже тренироваться на клиентах. Мне еще наверное повезло, что рядом сидел мастер, который подсказывал и показывал ей. Обработав пилкой все ногти слегка, покрасив ши-лаком, для нее процедура была закончена. Рядом мастер, когда я уже встала, говорит, что ж ты кремом даже не обработала??? Учите своих сотрудниц на курсах! - это же Ваш престиж.

Делала классический маникюр с покрытием обыкновенным лаком плюс простая (не лечебная сушка) на сайте цена 509 руб. Взяли 601 и это учитываю скидку по карте! Как такое может быть? Не в деньгах делах, а в испорченном настроении! Хотя мастер маникюр сделала хорошо, но после выставленного администратором счета оставлять мастеру на чай не стала! Хотя всегда благодарю.

Делала маникюр в салоне Лены Лениной. Большую часть процедур мне сделали нормально, а вот кремом мазать не стали. Сказали, что дома намажу. Может, клиент торопился другой, не знаю.

9 декабря обратилась в «Студию маникюра Лены Лениной». Услугу оказали, если можно так сказать, но крем не впитался, а уже подходило время следующего клиента. И мне предложили забрать крем с собой. Попросила салфетку и удалила лишнее, разве нельзя этого было сделать самостоятельно?

Здравствуйте! Начну с того, что недавно стала обладательницей карты студии. Во вт. записалась на маникюр + покрытие. Всё прошло хорошо. Но когда подошла расплачиваться и протянула свою скидочную карту, у администратора забегали глаза и она из себя выдавила, что не может ее принять, п. ч. "у нас не обновили оборудование". Я была удивлена. Неужели нельзя предупредить заранее. Администратор даже не предложила никакой альтернативы. Спрашивается зачем вообще продавать эти карты, если вы их не можете принять??? Кстати, никакого объявления, что карты не принимаются нигде не было.

Студия маникюра Лены Лениной. Администратор с равнодушным лицом провожает к освободившемуся мастеру. Мне нужен маникюр классический обрезной без покрытия, мастер начинает уговаривать сделать Бразильский маникюр с долговременным покрытием, мне это не нужно. Сделали, конечно, что я просила.

Делала маникюр в ТЦ Мегаполис. В целом мне нравится этот салон, т. к. он рядом с домом, и в основном все мастера делают достойный маникюр за низкую цену. Но конечно же есть свои минусы! Во-первых, там очень грубая администратор. Не принимают дисконтные карты, объясняя тем, что это карта нового образца и они с ними не работают и скидку, которую мне озвучили по телефону в итоге конечно же не сделали.

Делала и делаю маникюр в 2-х салонах Лены Лениной - сначала в ТЦ "Аркадия", теперь в ТЦ "Шангал" (м. Новогиреево). И везде постоянно по телевизору крутят этот дебильный сериал "Интерны"! Ну, неужели нельзя поставить что-нибудь посодержательнее??? Невероятно раздражает. P.S. Кстати, в "Шангале" маникюр делают хорошо.

Мне сделали маникюр с покрытием гель колор, до этого я не разу его не делала, но мастер мне его порекомендовал и я решила попробовать. После того, как мне все сделали мастер предупредила, что могут быть сколы и я могу прийти в течении 3-х дней и мне сделают коррекцию. Сколы появились на четвёртый день, конечно, рано, но мастер с администратором договорились и помогли мне.

Маникюр делала у мастера Наргизы. Мастер постоянно смотрела на часы, торопилась. Салон должен выделять больше времени на работу, погоня за количеством может сказаться на качестве.

Добрый день! 14.10.13. делала маникюр в ТЦ Бум. Мастер попалась вежливая, первые 5 мин. мы мило беседовали, уговаривала меня сделать модное покрытие шелл-лак, но я отказалась. Все стало делаться очень быстро, поэтому мне сделали маникюр за рекордное время. Но вечером, уже дома весь лак начал сходить. Именно в этот салон не пойду больше никогда, хотя на Братиславской девочки чудесные, таких косяков не бывало.

Постоянно ходила и делала бразильский маникюр в салоне Лены Лениной, во первых это - гигиенично и потом пожалуй лучший маникюр и педикюр. Кожа рук стала шелковая, кутикула почти перестала обрастать. Но теперь как не приду, все обещают, что скоро будут перчатки, уже три раза ходила. Теперь хожу в ноготок, там по крайней мере он есть, и я счастлива.

Предварительная запись иногда работает, иногда не работает. Это раздражает, потому как вынуждена гадать и назначать такое время, чтобы был возможность или подождать, или перенести на другой день. Прошу наладить запись!

Очень мало места в заведении, иногда приходится толкаться. Салон хороший, мастера хорошие, я довольна уровнем обслуживания и цен, но место надо увеличивать.

Делала маникюр с покрытием шеллак, стоимость которого 2250 руб. Спросила, что это за карточки у клиентов и что они дают. Ответили, что карточка заводится в случае оказания услуги не менее, чем на 2500 руб. Предложили сделать спа-процедуры. Итого стоимость услуг оказалась 3100. Но карточку при этом не дали, сказали, что должно быть кратно 500 руб. Пришлось наличкой просто так отдавать 400 руб. Как я поняла, они сами не особо в этом разбираются. Информации на сайте тоже не нашла.

Из-за недостатка времени пришлось красить ногти одним слоем. Мастер пообещала, что именно таким лаком будет не видно, что в один слой, предполагался обычный лак. Но всё равно полосит. Не понравилось.

Очень небольшой выбор лаков, можно было и побольше добавить цветов.

Сегодня делала в салоне на Варшавке маникюр, покрытие шелак, френч мне рисовали 2 часа, на мой вопрос почему так долго, сказали это нормально.

Делала маникюр, очень понравилось. Решила повторить, администратор сказала подойти через 30 минут, потом еще через 20. Сажусь к мастеру, она говорит, что нет стерилизованных инструментов. Другая говорит, что она не скоро освободится. Создается впечатление, что ты приходишь в роли просителя.

Мой отзыв скорее не ругательный, а обзорный для тех кто сомневается идти в салон ЛЛ или нет. Рассказываю. Мой мастер работала быстро и качественно, но все равно администратор раза три подбегала и спрашивала-"когда закончишь?" Мастер дергалась, ускорялась, и это, безусловно, не способствовало моему расслаблению и удовольствию. Почему пишу про везение. Просто японский маникюр занимает 1 час, даже больше. К качеству лаков, средств, обработке инструментов претензий у меня нет.

Добрый день! Хочу обратиться к топ-менеджерам компании! Я являюсь постоянным клиентом студии-маникюра Лены Лениной, все великолепное обслуживание, отношение (особенно хотелось бы отметить мастера Маю), расположение, качество. Но есть ОГРОМНЫЙ МИНУС, по непонятным мне причинам я не могу сделать гель OPI из нужной мне палитры, все время ничего нет. Почему Вы не можете снабдить свои салоны, своих сотрудников материалом??? Заранее спасибо!