втб страхование

Они месяцами не платят и не дают мотивированного отказа в выплате. При этом ссылаются на свою службу безопасности, которая держит дело без объяснения причин.

Застрахована в 'ВТБ Страховании' первый раз. В марте произошло 2 ДТП с интервалом в 3 дня. Все формальности соблюдены, ГАИ, аварийный комиссар и т. д. Направления выдал 'аварком' на месте, отвезла их в сервис 'Флайт Авто'. Но там никак не могут решить вопрос с моей машиной, т. к. у них нет номера убытка и согласования со страховой. Постоянно звоню в 'ВТБ.', а там, видите ли, меня проверяет служба безопасности. Сроки рассмотрения или 'проверки меня службой безопасности' не разглашаются. Т. е. обычное 'динамо' и нежелание решить вопрос. Как и многие, давно страхую машины, но такое отвратительное отношение встречала только в 'Стандарт Резерве' и то, уже после слияния их с МСК. Но в полку ненадежных страховых компаний прибыло! Лучше в этой страховой компании не страховаться, если цените свое время, нервы и деньги! После нескольких писем в компанию, мне перезвонила вежливая Татьяна и радостно сообщила, что вопрос мой решить никто в компании не в состоянии, т. к. влияния на службу безопасности никто оказать не может, мол, ждите! Как брать деньги за страховку немалые - тут всё у них работает четко. А как выполнять обязательства свои - отношение отвратительное. Вряд ли буду еще когда сотрудничать с ВТБ и никому не порекомендую!

Всё, что Вы на этом сайте написали о ВТБ - цветочки! Я сужусь с ними за 1 млн. 300 тысяч. Тотальная гибель 'Лендровер Дискавери'. Прошло уже более двух месяцев, не платят и не дают мотивированного отказа в выплате. Говорят, что дело проверяет их служба безопасности. Машина за полтора лимона гниёт. И это притом, что я ВИП клиент у них. Я в шоке от того, что такое вообще возможно в серьёзной компании. Все обстоятельства дела, до мельчайших деталей, в порядке. Автомобиль ввезён в Россию официальным дилером, растаможен нормально. При страховании автомобиль осмотрели, сфотографировали и составили акт осмотра. Взяли страховую премию в 71 тысячу рублей. Все документы и справки о страховом случае ещё в прошлом году сданы в страховую компанию. Отказ мотивировать нечем, так просто тупо не платят! В Мещанский суд на первое заседание к судье Кирилиной явился их представитель и заявил, что не успел подготовить отзыв на исковое заявление! Следующее заседание назначили на начало апреля. Застрахуйте свою машину в ВТБ по программе 'Премиум', и будете потом бегать по судам, а в ВИП отделе даже не будут подходить к телефону. Может кто-нибудь мне объяснит мне, что вообще тут происходит, и как такое возможно? Ведь это компания с государственным капиталом, а председатель совета директоров у них - бывший министр финансов России.

Тотальная гибель лендровера за полтора миллиона, страховался по программе премиум. Динамят без объяснения причин, все документы и справки в полном порядке, комар носа не подточит. К телефону в вип отделе не подходят. Подан иск в суд.

Моя история похожа на вашу. Авария произошла 24 сентября, машина признана тотальной сегодня, 16 ноября, решение о выплате до сих пор не принято.

Плохая компания. Выплату задерживают, никакой информации не дают. Хожу к ним в офис как на работу. Каждый раз сотрудники говорят, что платежка уже готова, вот вот вам выплатят и это 'вот вот' длится уже 3 месяца. Не рекомендую в ВТБ страховаться.

Очень не рекомендую обращаться в эту компанию. Было обращение в Воронежский филиал. Крайне непрофессиональный подход. Сроки рассмотрения обозначили - месяц. Направили в гаражи ремонтироваться, а не в специальный техцентр (им это дешевле). Ужас!

Информацию не дают или скрывают истинную причину затягивания, придумывают несуразные истории задержки работы почты от 'Ринга', просто ищут поводы как не выполнять свои обязательства! Но, есть суд и закон. Будем бороться. Никому не рекомендую!

Страховался КАСКО. Очень негативное впечатление. Больше никогда и никому не посоветую. Ужасное отношение к клиентам, затягивают рассмотрение и т. д.

Ужасно! Не советую никому страховаться в ВТБ! С декабря по апрель 2010 г. ждал решения по выплате. Звонил раз 15, Вас постоянно переключают к разным специалистам и так по кругу. В результате отказ! Причина - 'из представленной справки ОВД по СВАО г. Москвы не представляется возможным установить обстоятельства возникновения повреждения'. Хотя в справке участковый по-русски написал: 'Виновное лицо не установлено, уголовное дело не возбуждалось'. Я в шоке! Бегите от ВТБ - им главное застраховать.

Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Потеряеете только нервы и деньги. Жду уже выплат по КАСКО 3 месяц. Персонал там работает неквалифицированный, толкм ничего не могут разъяснить и объяснить.

Обратилась в компанию по поводу пролонгации договора КАСКО. Уже две недели ни ответа, ни привета! Им не нужны денежки? Вот поэтому наверное и с выплатами проблема)).

Самая стремная страховая. Я согласилась потому, что у меня в втб банке и пифы и вклады. Ну думала серьезная компания, а на деле - кормят завтраками, уже 2 месяца прошло, до сих пор не выплатили.

Сроки на рассмотрение нереально большие! Персонал хамит и позевывает, а ты как хочешь крутись без машины, пока по элементарному ДТП они 4 недели рассматривают заявление!

Отвратительно, 2 совершенно беспричинных отказа по КАСКО, информацию не дают, просто ищут поводы как не выполнять свои обязательства! Никому не рекомендую!

Здравствуйте, уважаемые гости сайта! Предлагаю написать коллективную жалобу и иск в суд на СК 'ВТБ страхование'! Я сам застрахован в этой компании. За год страховки было 4 страховых случая, только один из них был удовлетворён, да и то потому, что был без справки из ГАИ! По первому был полный отказ с 3-х месячной задержкой сроков. По второму случаю были скрытые повреждения и покраска бампера вследствие ДТП. Мне намекнули ещё в СК, что скрытые повреждения никто вам не оплатит - чините сами. По третьему случаю мне прям в офисе девушка сказала, что после моего ухода будет готовить документы на отказ. Более того! Приходя в СК, я просиживаю там по 2-3 часа в ожидании чуда, что кто-то обратит на меня своё внимание и зарегистрирует мои повреждения. Это хамство пора кончать! Предлагаю подать коллективную жалобу и иск в суд, дабы лишить лицензии данную страховую компанию и возместить полный ущерб, приченённый нам этой СК. Имеется грамотный юрист в этой области, который поможет в оформлении дела, а может и в его ведении. Всем заинтересовавшимся прошу писать на e-mail: [email protected]. Сделаем их!:))) С уважением, Константин Некрасов.