zenden

Нехороший осадочек, мягко говоря, остался от обслуживания в г. Миассе. Приобрели 2 пары сапог для прогулок в зимнюю скользкую погоду, по рекомендации консультанта. Основным пожеланием было, чтобы сапоги были не скользкие, т. к. пожилому человеку падать категорически нельзя. Одна пара удовлетворила полностью, но вторя оказалась очень скользкой. Решили обменять на другие в Вашем же магазине. Сапоги не ношеные это 100%, но девушка, сидевшая за компьютером в отделе поразила 'сервисом' кинула коробку, грубила и т. д. Оказалось, что это управляющая! Продавцы, глядя на нее тоже вступали в полемику, некорректно отвечали, неужели управляющая должна такой пример подавать? Нам вернула деньги, хотя мне нужен был обмен. Я самостоятельно (естественно из продавцов никто не подошел) нашла сапоги, согласно ценнику все размеры были в наличии, пришлось долго ждать продавца, в итоге она сообщила, что нужного мне размера нет и демонстративно ушла. Про 'кислые мины' у всех продавцов включая 'управляющую' я вообще молчу. Пришлось купить сапоги в другом магазине. Очень жаль, что такие люди портят лицо компании. Давно была Вашим постоянным клиентом, довольна ассортиментом и ценами, обслуживалась и в других регионах в Вашей сети, но такое обслуживание видела только в Миассе. Предновогоднее настроение было подпорчено, благодаря Вашей управляющей.

Не покупайте обувь фирмы 'Зенден'. Кожа не качественная, промокает, просто, при ходьбе по снегу, образуются тёмные, некрасивые пятна. У мужа ботинки, в прямом смысле, развалились после 1-го сезона носки, а у меня тоже, после 1-го сезона сломалась молния у сапога. Хотя, мы носили эту обувь не постоянно.

Благодарим за интерес к компании «ZENDEN». Мы убеждены, успех в нашем деле зависит от каждого сотрудника, его неравнодушного отношения и профессионализма. Штат команды «ZENDEN» по всей России составляет более 2000 человек, и каждый вносит свой вклад в общее дело. Мы растём и развиваемся вместе: успехи компании – это профессиональное развитие каждого сотрудника и всей команды. Иногда наши пути расходятся, и тогда мы искренне желаем сотруднику удачи. Вполне возможно, мы просто не подошли друг другу. Такое тоже бывает. Хотите попробовать свои силы в команде «ZENDEN»? Наши двери всегда открыты. Заходите на официальный сайт в раздел Карьера/Работа в ZENDEN и заполняйте анкету.

Я покупатель магазина Зенден с 2006 года, когда открылся магазин в Домодедово, я была очень рада, я делала покупки почти каждую неделю, советовала всем своим друзьям этот магазин. Я всегда старалась обращаться к одному и тому же продавцу, в котором я была уверена. В один момент я разочаровалась в этом магазине, когда я пришла, я была в хорошем настроении, но когда я стала выбирать себе обувь, я была в шоке, новенький продавец по имени Ирина очень сильно ругалась с другим продавцом, швыряя сапоги на пол, и в итоге Ирина пошла на склад и оскорбляла меня нецензурной бранью, которую слышала и моя подруга, я развернулась и ушла, прошу принять меры в отношении продавца Кирчевой Ирины!

Зашла на днях в 'Зенден', который находится в г. Волжский в 'Волгамолле'. Мне понравились одни зимние сапоги, я сама попросила 38 размер у девушки-продавца. На, что она мне через некоторое время приносит 39 размер (просто швырнув коробку с обувью на пол) со словами: 'Померь, будет нормально, если оденешь еще теплый носок'. Какое право она имеет в диалоге со мной переходить на ты?? Я была в недоумении и сказала ей об этом. Я ей в бабушки гожусь, а она себе такое позволяет. Мне сразу перехотелось что-либо мерить с таким ужасным обслуживанием и отношением к покупателям. Я просто отодвинула коробку и сказала: 'Мерить ничего не буду, научитесь общаться с покупателями, девушка, это ваша зарплата', на что я услышала ответ: 'Не нравится, не мерь!' Я просто с плохим настроением вышла оттуда. Сходила за обувью, называется. Больше в 'Зенден' ни ногой! Зовут продавца Кондратенко Елена.

Купила сапоги, пару раз одела, подошва начала отходить, пришла в магазин сказали неправильно ношу и это мои проблемы. Больше не пойду в магазинов этой марки и обувь покупать не стану.

Весной купила полусапожки в магазине около м. Рязанский проспект, на последнюю пару была скидка, со скидкой я их купила немного больше чем за 2 тыс. руб., одела их всего лишь несколько раз, а этой осенью носила их около месяца, подошва начала отходить. Чек и договор, который даёт магазин с гарантией, вместе с коробкой выбросили. Обувь ношу очень аккуратно, даже и не думала, что срок службы этой обуви максимум 2 месяца. ( ( ( Очень разочаровалась в качестве обуви. Никому не советую брать там обувь. А вот носки покупала и себе и мужу, качество неплохое.

10.10.2013 (ок.16:00), Всей семьёй решили закупиться в вашем магазине находящегося в 'Альтаире' - Ярославль. Присмотрели обувь, конечно продавцам спасибо. Выбрали обувь, но на кассе нас привлекло внимание девушка (на бейдже было написано 'товаровед Татьяна Михайлова') в явно не трезвом виде. Нас удивило, куда смотрит дирекция!

Здравствуйте, была сегодня 1.10.13 в СПБ в ТК Сити Молл на Пионерской, осталась очень недовольна обслуживанием, померила сапожки, очень понравились, попросила принести 2 пару, но девушка сказала, что у них она последняя пара, но правая нога 36 размер, а левая 37 размер, ну ладно, я смерилась. Понравились другие сапожки, уже длинные, примерила, очень удобные, решила, что беру, попросила принести 2 пару, девушка ушла искать на 10-15 минут, приходит и говорит, что не может найти коробку, так как они у них оказались последние, ушла другая девушка искать еще на 10 мин, результата 0, ушла очень недовольна и не думаю, что приду еще в этот магазин.

Качество обуви желает оставлять лучшее, обувь вонючая, полнейшая свалка с дермантина и большинство Китай.

Два года назад брали мужские летние туфли 'с вентиляцией' -понравилась. Легкие, удобные, не стираемая подошва. На фоне впечатлений от ранее купленных этим летом решил купить закрытые туфли. Через полтора месяца итог: оба каблука потрескались по вертикали (минимум по пять трещин), лопнула подошва в районе каблука, резиновые набойки на каблуках (задняя часть) сносилась на ноль. Среднесуточный пробег - не более одного км.

Людей игнорируют, грубят, обувь не качественная. Конкретно волжский, ТРК планета-лето.

Какой-то злой рок преследует зенденовскую обувь, кот. я покупаю. Покупала несколько пар обуви, каждой хватало на 1-2 недели, далее, не вдаваясь в подробности, проявлялся заводской брак. С грехом пополам забирали обратно. Знакомые посоветовали не брать обувь марки Зенден, а покупать в их магазинах обувь других фирм. Так и сделала, только кроссовок тоже на 2 недели хватило, весь кож. зам. растрескался. Думаю, хватит трепать нервы и выкидывать деньги на ветер.

Страшная вонища. Носить не возможно. Пришел в гости в новых туфлях к своей девушке у неё заболела голова и начало тошнить. Причина - вонь обуви. Ботинки пришлось выбросить на помойку. Позаботьтесь о своем здоровье и о здоровье своих близких. Лучше купите качественную обувь. Здоровье дороже.

Приобрела сегодня новые босоножки в Zenden от фирмы Betsy. Решила на радостях дойти в них до дома. Когда пришла домой обнаружила, что край подошвы раскрошился! У меня крошилась подошва у обуви в жизни только один раз - это были зимние сапоги, которые пролежали в шкафу 20 лет. Объясните мне, почему такое отвратительное качество обуви? Я заплатила за них 1400 рублей, да это не очень много, но мне обидно: за эти деньги я могла бы получить хотя бы пару обуви, у которой не крошится подошва и проносить её сезон? Или совсем уже нет совести у производителей?

Магазин Зенден г. Ростов-на-Дону, Кировский район, проспект Ворошиловский, д. 64/257. Купила босоножки 26.06.13. Дома обнаружила, что прошиты несимметрично! Пряжки пришиты к подошве в разных местах, отклонение почти в 1 сантиметр! К носке не пригодны т. к. мезинец на левой ноге буквально выпадает, долго так не походишь. Примеряла со следками, небольшой дискомфорт, объяснили не разношенностью обуви, якобы на правой ноге обувь разношена примерками, на левой-нет. Первый раз такое встречаю, вот и не усмотрела. С лупой их обувь осматривать надо!

Добрый день! 20.06.13 получил СМС рассылку от Зенден о тотальной (до 70%) ликвидации летней коллекции обуви. Вечером того-же дня жена заехала в магазин, расположенный в ТЦ 'Южный' в Казани, и оказалось, что распродажа (со слов продавца) закончилась за день до рассылки, если она вообще была. На юридическом языке иначе как введение в заблуждение покупателя это не назовешь. Очень неприятный осадок.

М. Рязанский пр-т. На месте бывшей Паяны открылся Зенден. Вчера зашла, у них там акция, распродажи. Ничего не купила, стоят навалы обуви, все дешевое, как на Черкизоне. Везде цена новая, в половину ценника. Прикрыт материал, из чего обувь сделана. Все дермантин, т. е. народу типа пофиг из чего, главное, чтобы дешево-такой подход магазина. Смысл покупать клеёнку? На неделю максимум. Не понравилось, нормальной кожаной обуви фактически нет.

Добрый день! Купила 24.05.13 в магазине zenden балетки. На следующий день 25.05.13 приехала в магазин обменять или вернуть данные балетки, т. к. оказались маленькими. Но мне отказались оформить возврат товара, сославшись, что дни возврата вторник и четверг, кажется. Сказав мне, приезжайте во вторник, мы их обязательно примем обратно. Я приехала во вторник, подошла к консультанту с просьбой сделать возврат товара, на что мне очень нервно ответили, что последняя неделя месяца неприемный день. И у меня снова не приняли товар. Отношение и поведение сотрудников данного магазина, мягко говоря, возмущает. Мне не подошел товар и я имею полное право его вернуть, в ТК не прописаны определенные дни возврата. Я приезжаю из другого города, трачу время и деньги на дорогу. Складывается ощущение, что просто мне не собираются возвращать деньги, тянут время, что бы вышли все сроки возврата. Не понимая, что тем самым теряют клиентов магазина. Я разочарована!

Купили летние туфли в магазине в Волгодонске, через 2 недели лопнула кожа на одном из туфлей, а на втором изнутри начала тоже рваться. И какая это кожа?! Пришли в магазин сдать их обратно, а они на экспертизу на 45 дней забрали и что нам делать эти 45 дней, босиком ходить?! Вообще тихий ужас!

Добрый день, не думала, что буду когда-нибудь писать отрицательные отзывы, но общение с сотрудниками магазина Zenden в Сокольниках (Москва) других вариантов не оставляет. Отвратительное обслуживание, продавцы настоящие грубияны, некомпетентные люди, такое ощущение, что они тебе еще и одолжение делают. На замечания реагируют неадекватно… В общем придя в магазин за конкретной парой обуви и уточнив по артикулу наличие размера в магазине и получив утвердительный ответ жду, когда мне принесут мои туфли. Ждала я минут сорок, за это время ни один продавец, а их в зале было немало не подошел и не поинтересовался, чем мне помочь. Сотрудник, который искал интересующий меня артикул, после того, как я несколько раз сама уточняла на какой стадии идут поиски и вообще идут ли они (честно не понимаю как можно искать туфли столько времени!) все таки сообщила, что обуви в наличии нет. На мое замечание, что я потеряла столько времени в ответ услышала, что это мои проблемы, такого хамства я просто не ожидала! Чтобы оставить свой отзыв о работе данного магазина в книге жалоб и предложений, мне пришлось повторить свою просьбу раз 5, прежде чем мне ее выдали. После такого отношения посещать данный магазин желания больше нет никакого. Могу вам посоветовать брать пример с вашего же магазина у метро Электрозаводская, отзывчивые, внимательные продавцы, которые ценят каждого покупателя.

Хочу тоже поделиться своим впечатлением о компании! ZENDEN открылся в Казахстане, в частности речь пойдет о городе Уральск! Большой развивающейся компанией назвать как-то не получается, обычная шаражка, где сплошной обман! Началось всё с того, что обманули с графиком, планировали с 10:00 до 19:00, плавно переместились с 9:00 до 21:00, обед вообще был по полчаса! Кто начинал работать с самого нуля, знают, что работы очень много, причем грязной работы в прямом смысле этого слова, были все в пыли с утра до вечера, носили ужасно тяжелые коробки, сами убирались в торговом зале, выносили мусор, в общем, к концу дня валились с ног от усталости, и в конце концов получили мизерное вознаграждение! С этих же грошей вычли с нас по 1000 рублей (5000 тенге) за якобы пропавшую обувь! Практически весь коллектив уволился!

Работала в магазине Зенден второй год. Как и в любой компании первый год, все было более чем. Ну, а теперь понеслось. Повысили план (личные продажи). Качество обуви становится все хуже и хуже. 80% искусственные материалы, как например в ЦентрОбувь, ну там и ценник ниже на порядок. А еще, о прелесть, набирают постоянно стажеров. В итоге: опытные продавцы разбирают товар, переставляют обувь, помогают делать фотоотчеты, пакуют обувь для отправки на хранение, обратно на склад, делают переоценку. Некогда торговать. Стажеры торгуют - им то всей этой бредятины не поручишь - не умеют. Вот тут удивлялись, что управляющий может прикрикнуть. Ха. региональный директор может написать, что продавцы дураки, а были-бы не дураками работали на вашем месте (обращение к управляющим магазинов), ну собственно на этом лозунге и строится все работа. Руководство бросает патриотические призывы, мы должны положить все на алтарь компании, а компания выпнет тебя без отпускных, больничных и пособий по уходу за ребенком, что собственно и произошло со мной. Долго прессовали управляющего магазина, где я работала, когда узнали о грядущем моем материнстве. Поставили условие, либо она меня уволит, либо они ее. Готовы работать по 12 часов на ногах, без условий (негде помыть руки, ели на коленках) постоянно задерживаться (прием товара только в ночь, ревизия ежемесячно -естественно только в ночь и т. д.) и чувствовать себя лошадью, где на твое место еще табун лошадей, ну так вам в чудную организацию ЗЕНДЕН. Забыла, что при этом ты должна знать бред под названием 'Азбука продаж' от запятой до запятой. Не пишу свои координаты, только потому, что там остались мои друзья-коллеги. Им еще в этом 'зоопарке' работать.

При покупке жене полусапожек продавец, вместе с моей супругой, уговорила меня купить в придачу мужские туфли. Долго приносила на осмотр различные модели, и, о, чудо! Красивые мужские туфли, идеально сидящие на ноге, были подобраны. Далее я спросил у продавца-консультанта, из каких материалов изготовлен сей 'шедевр'? Получив исчерпывающий ответ, я стал счастливым обладателем обуви от бренда ZENDEN! Но счастье мое было недолгим. В процессе эксплуатации обуви выявились существенные недостатки. Туфли хоть и кожаные, но подклада искусственная. Туфли не дышат, вследствие чего ноги потеют. В результате на выходе мы имеем следующее: недостоверная, неполная информация на упаковке влечет за собой недоверие к вышеуказанной торговой марке, желание продавцов продать больше товара любой ценой вызывает обратную реакцию у покупателя. P.S. Скорее всего, я больше не куплю продукцию ZENDEN, хотя качество обуви удовлетворительное.

Директор группы магазинов (г. Челябинск) Zenden отзыв по работе. Кто собрался работать на данной работе будьте готовы к серьезным трудностям я отработал три месяца и имею представление о данной компании напишу все, что я испытал на себе а вам решать нужна ли вам это работа по пунктам. 1. Постоянные оскорбления и унижение со стороны руководителя назовём ее зло, использование агрессивного менеджмента в своей работе. Отсутствие компетенции как руководителя, Данный человек не должен работать с людьми, психологически неуравновешенная имеет кучу фобий, неустойчивая расшатанная личность которой нужно лечиться. 2. Постаяный гнет на работе заставляют находиться до 22 до 23 на рабочем месте даже если этого не требуется ежедневно, суббота рабочий, воскресенье отправка отчетов с утро до вечера свободного времени 0. 3. При трудоустройстве обещали должность рег. директора по факту в трудовой тер менеджер. 4. Командировки 99% времени в ужасных условиях. 5. По ЗП платят не понятно как, по настроению наверно, за февраль меся ц я получил 30000 т. р. в место обещанных хотя весь месяц был в командировке. Это только 1% от того, что вас ждет в этой компании, ещё один факт сотрудник который работал до меня тоже отработал немного около 1.5 месяцев. Я излагаю то, что я пережил и то с чем я столкнулся, вам делать выводы. Отзыв, отзывы. зенден

Качество - отвратительное. На месяц-два. Начинает рваться кожа, кожа отходит от подошвы, подошва трескается по периметру мелкими трещинами. ( ( ( Обожглись несколько раз. Нравилось, что в магазине часто устраивают акции. Но плохое качество напрочь отбило желание пользоваться этой продукцией. Перешли на RESPECT - всей семьей обуваемся там. Шьют обувь тоже в Китае - но качество на года! Из ремонта - только смена набоек. Носим до дыр. В общем, в ZENDEN теперь ни ногой!

Разочаровалась в качестве обуви Zenden. Купила ботинки на весну и, одев один раз (сходила в магазин), заметила, что отклеилась подошва. На следующий день отнесла в магазин с претензией. Сказали, что будет экспертиза и вот жду ответ. Кстати, в день покупки уже дома обнаружила, что в правом ботинке не приклеена стелька (при ходьбе уезжает в район пятки), а на другом ботинке обнаружены сквозные дырки, в местах плохо проклеенных. А с виду как будто обувь прошитая. Правда, ботинки очень удобные! Но некачественные попались. Больше в 'Zenden' не покупаю!

Месяц назад купил пару ботинок в Зендене. Зимняя обувь со скидками. 20 или 25%, не помню точно. На правом ботинке оторвалась почти полностью подошва. Это обувь ценой в 3000 рублей. Где ваша совесть? Г. Владикавказ. Магазин на рынке Алан. Номер телефона ТУТ я оставлять не буду, он указан в обращении на главном сайте.

Компания никакая, нет уважения к работникам, для них люди - мясо. С заплатой обманывают, штрафуют и вычитают за всё, что можно и нельзя.

Крайне разочарована работой филиала в Астрахани, на ул. Кирова! Купила осеннюю обувь, но придя домой, поняла, что ходить в ней не смогу, поскольку колодка для меня крайне неудобная. Принесла на следующий день в магазин. Естественно меня не узнали, благо чек сохранен. Вежливостью продавцы не отличаются! Общались сквозь зубы, пока не пришла деж. менеджер, которая, кстати, тоже общаться с клиентом не обучена. Предложили оставить обувь на экспертизу. чего интересно? По закону вещь может быть возвращена в течении двух недель! По истечении 2 месяцев, так и не получив ответа, пришла в магазин, где мне отказали выдать деньги или обувь! Вообщем, отдала им деньги просто так, получается? Молодцы. Хорошо работаете! Была Вашей постоянной клиенткой! Теперь порежу Вашу карту ножницами а всем друзьям и пациентам отсоветую ходить в Ваш магазин! И поверьте, у меня их очень много, я врач и круг общения большой! Вам же хочу сказать, что такими 'низкими' методами не заработать хорошей репутации.