anex tour

За перелёты, проживание, размещение особых нареканий нет за, что заплатили -то и получили. НО ЛОХОНУЛИ ВЕСЕЛО - обещали праздник годовщину Анех, в цифрах потерялись одним туристам сказали 10 лет др. 13, третьим 15. Обещали шикарную вечеринку на пляже Клеопатры, феерверк, огненное шоу для отдыхающих от Анеха бесплатно, на следующий день, когда решились записаться, сказали очень много желающих, остались только платные места - НА ЭТО И КУПИЛИСЬ - думали будет, что вспомнить заплатили - 70$. Перед отъездом говорят, феерверки в том месте запрещены, поэтому всё переносится на огромную трёхпалубную белую - она одна там - яхту. В итоге оказалось: не поятно у какой-то помойки - до неё долго петляли - нас посадили на двухпалубное судёнышко и устроили обычную попойку для ГИДОВ за счёт отдыхающих. Предложили из развлечений - национальный танец - танцевали гидовцы в униформе Анеха - и пену для танцующих. Люди в возрасте, которых развели на этот шабаш играли в карты, потому что их развлекать никто не собирался. Случилось это 13.06.2010 года отель HEPI ELEGANT****! На следующий день была отправлен коллективная петиция в главный офис Анеха с требованием возместить ущерб за испорченный отдых, НО Анех-тур ПРОИГНОРИРОВАЛ, ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИВШИСЬ ХОТЬ КАК-ТО ОПРАВДАТЬСЯ! Могли хоть написать: извините - бывает. После чего разуверившись в качестве, отказались от остальных экскурсий! ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

Добрый день! Ничего плохого о самом агентстве сказать не могу. Но, об отельном гиде, в "Домина Коралл Бей Оазис", ЮЛИИ ЛОМАКИНОЙ, сказать хочется многое и ТОЛЬКО ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ. Искренне сочувствую отдыхающим, у которых она будет гидом. Пакостный человек. УБЕДИТЕЛЬНАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ КОМПАНИИ - УВОЛИТЬ ТАКОГО ГИДА. Если нужны конкретные истории из наших взаимоотношений, я готова их предоставить и думаю, все кто был, с 19-го по 26-ое, в этом отеле, подтвердят хамство и некомпетентность этого гида.

При бронировании тура вылет из Москвы обозначили в 6 утра, а при получении документов "обрадовали", что вылет рейсом ЮТ 9021 только в 14-10, а фактически он состоялся ок. 20 час вечера! И дело не в том, что случилась большая задержка, а в том, что пассажирам 8 часов мотали нервы и держали в постоянном напряжении переносами времени вылета на 0,5-1 час и враньем о истинных причинах задержки. При этом в Анекс-Туре ответили, что они ни причем, а виноват перевозчик, - но это была ложь. Т. к. а/к ЮТэйр, как выяснилось, и не собиралась лететь в 14-10 из-за того, что Анекс не смог набрать комплект туристов на Боинг, ЮТэйр целый день искала самолет поменьше и нашла и оформила полет только к вечеру на ТУ-154. Взгляните на изменения в расписании полетов на сайте Анекса - какой бардак! Переносы каждый день по несколько рейсов в день и а\к ЮТэйр на первом месте по переносам. Ссылки на то, что Турфирма не несет ответственности за действия перевозчика просто уловка, когда ответственность искусственно разделена, тогда ответственного за испорченный отдых не найдешь, каждый будет ссылаться на другого.

В 2009 году с этим тур-оператором прошло всё отлично. В 2010 году (июнь) разочарован. Чартер перекидывали из одного аэропорта в другой, время меняли. Рейса я не наблюдал в он-лайне, оказалось, что рейс отменен, а пассажиров разбросали по другим бортам. И нас 7 (семь) человек не предупредили. Ни слова, ни звонка, всё сами узнавали, звонили по всяким номерам телефонов, которые нам давали то там, то сям. Ну, что ж, познакомились поближе с АНЕКС-туром. Врядли еще свяжусь с такой компанией.

НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЙТЕ С ANEX ТУР! Ребята, это просто кошмар, честное слово! Отдыхали в Турции с 29 мая по 7 июня с анекс туром, спешу поделиться впечатлениями. Выбирали путевку, даже не задумывались об операторе, а зря. Наш вылет был запланирован на половину шестого утра из международного терминала города Красноярска, билеты должен был выдать представитель анекса за три часа до вылета в аэропорту. Когда мы приехали, ни представителя, ни билетов мы не нашли, звонили контактному лицу анекса, чтобы узнать в чем дело, но так и не дозвонились - по началу скидывали наши звонки, потом и вовсе не отвечали. В нашем агентстве сказали, что нас должны посадить в самолет вместе с пигас туристик, который благополучно вылетел в положенные ему 5:30 утра, в то время как нас отправили в междугородний терминал и попросили ждать представителя, который "уже едет". В 4 утра появилась девочка, которая сообщила, что наш самолет совершил аварийную посадку в Казани, и теперь нужно ждать, пока из Казани этот самолет прилетит, а вместе с ним и приедут наши билеты. Полный беспредел. Прилететь самолет должен был лишь в 9 утра. Причем все туристы, отдыхающие с анекс тур полетят на этом самолете в Казань, где будут искать представителя анекс тура с дальнейшими билетам до Антальи. Простите меня, но я платила за чартер из Красноярска до Антальи, как и остальные 150 человек. А если нам не выдали билеты тут, то в Казани мы тем более не найдем никого. К тому же эта девочка ни паспорта, ни удостоверения сотрудникам милиции не предоставила. Одна женщина позвонила в Москву директору Anex тура, где была благополучно послана на три советских буквы! Честное слово! Было чувство полного развода, так как сдать путевку возможности нет, анекс тур страховку от не выезда не предоставляет. На таких условиях все пассажиры отказались ехать в Казань, стали ждать результатов разборок милиции с девочкой. Телевидение, милиция, заявления. Кошмар! Самое интересное было то, что после запроса в департамент полетов, указанного в наших путевках рейса не было запланировано вообще! к тому же у разных туристов были указаны совсем разные рейсы! Как сказала сама та девочка (представитель) еще за день до вылета было известно, что рейс будет с остановкой в Казани. Это просто кошмар! мы пробыли в аэропорту с 3 часов утра до 12 часов дня! абсолютно не зная вылетим мы или нет, откуда эта Казань! нам не предоставили ни напитков, ни комнаты отдыха! Родители с маленькими детьми ютились на железных стульчиках. вот вам и анекс тур! в 10 прибыл самолет из Казани! собственноручно при нас две девочки быстро выписывали билеты Красноярск – Казань - Анталия, которые были выбиты только при помощи представителя обэп! Нас заверили, что обратно точно будет чартер. В Казани мы сели, прошли заново таможенный контроль и снова сели в тот же самолет и отправились в Турцию. Нас там к счастью все-таки встретили. С такими успехами мне уже не нужен был этот отдых! Так мы потеряли первый день отдыха, прилетев в Турцию в 9 часов вечера вместо положенных 8 утра по местному времени. Причем обратных билетов ни у кого не было! Обратных билетов до сих пор не дают сразу ни одному туристу. Об экскурсиях. Это просто смех на палочке. В первый день мы взяли экскурсию в турецкую баню, которая по акции обошлась нам в 25 долларов вместо 35! казалось бы круто! Анекс тур! НО! В автобусе, где мы встретились с другими туристами анекса, выяснилось, что кто-то заплатил за баню 35, а кто-то и вовсе 15 долларов! Возят как всегда только к своим. Стоимость экскурсии в

Отдыхали в отеле Kremlin Palace в мае 2010. Рейс задержали на 4 часа туда, а обратно вылетели раньше планируемого на 10 часов. Таким образом у нас украли 2 дня отдыха. Вместо 8 - 6. Никакие проблемы сотрудники фирмы решать не хотят, невежливы, равнодушны. Мерзкая компания, никому не советую.