ашан

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: гипермаркет
Телефон: +7 (800) 700-58-00
Адрес: Москва, Донской, Вавилова улица, 3 (ТРЦ 'Гагаринский')
Сайт: auchan.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ашан

Правда клиентов о компании ашан (617)
Сортировать:
сева
Город: Москва
12:00 01.03.2019
Отрицательное впечатление
Если Вы хотите начать ремонтировать ваши окна или двери еще до истечения гарантийного срока - то Вы попали по адресу к ним, к “Московской Монтажной Компании”, Россия, Москва,109518,Люблинская ул., 1, оф. 6 8 (495) 203-43-92
Инга
Город: Московская Область
17:04 21.11.2018
Отрицательное впечатление
Посещение гипермаркета Ашан Красногорск на 66 км МКАД оставило у меня ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ впечатление. Второй раз побывала в данном "магазине". Ну, это же КОШМАР и УЖАС (как и в первый раз)! Хамство сотрудников зашкаливает! В торговой зоне дерзят продавцы и другая обслуга. Но, ТАК НАЗЫВАЕМАЯ ОХРАНА переплюнула всех! Я такой наглости по отношению к покупателям со стороны охранников ещё не видела! Людей оскорбляют, повышают голос! Прямо в торговом зале могут обругать покупателей! Естественно, люди возмущаются в ответ. Но, охране абсолютно "по барабану"! Её никто не наказывает, и хамство продолжается! Охранники НЕ хотят понимать, кто кого обслуживает, и кто для кого работает! С какого вокзала этих субъектов понабрали?! Они превратили гипермаркет в сельский базар! Охрану не дрессируют должным образом. Правилам приличия они не обучены. Их никто не контролирует, они делают, что хотят! И никакого наказания! Что это за французская сеть, где европейского - кот наплакал?! Зато полно наглых охранников (как мужского, так и женского пола) с бандитским поведением. А руководству центрального Ашана, видимо, не интересно, что творится в Ашан Красногорск. Ну, так может быть прикрыть это торговое заведение?! Это я уже к властям обращаюсь. Взамен же открыть что-нибудь действительно европейское, без сильного азиатского уклона!
Ярослав
Город: Саратов
00:59 10.08.2018
Отрицательное впечатление
Приобрёл флешку в Ашане ёмкостью 32 Гб. Дома проверил, оказалось, что её реальная ёмкость – 16 Гб. Пришлось возвращаться и менять товар. Что раздражает, так это то, что ёмкость флешек при покупке проверить не представляется возможным, потому что «флешки не проверяются». К счастью, приобретённая флешка оказалась надлежащего качества. Достоинства: приемлемые цены Недостатки: пренебрежение к контролю качества товаров
Алексей
Город: Московская Область
16:47 06.06.2017
Отрицательное впечатление
05.06.17 г. купил диван, при выдаче не дали проверить коробки. В итоге, когда привез это всё в деревню (250 км от Москвы), оказалось, что погрузили две одинаковые части, в итоге диван собрать невозможно.
Руслан
Город: Московская Область
10:08 03.06.2017
Отрицательное впечатление
Сельдь атлантическую не берите в Ашане, продают с червями.
Марина Николаевна
Город: Мытищи
19:26 02.06.2017
Отрицательное впечатление
Все время делаю покупки в Ашане и все было хорошо. А вот 29.05.2017 г. покупала охлажденную очищенную рыбу (карп), долго выбирала хотелось покрупней и выбрала весом 2 кг 200 гр. Продавец взвесил, приклеил ценник с названием рыбы, весом и стоимостью 570 руб. Дома при разделывании увидела, что это не карп, а видимо сазан и цена его, наверно, совсем другая. Неужели продавец не видел, что это не карп, - видел и специально подкладывал более дешевую рыбу. Очень жалею, надо было вернуть ее. Если в рыбном отделе работают такие наглые люди, то значит надо следить за своими работниками и не допускать такой лжи. Хочется верить, что руководство магазина обратит внимание на мою жалобу.
Валерий Борисович
Город: Москва
10:45 31.05.2017
Отрицательное впечатление
При оформлении товара на кассе, никак не мог открыть пакет и обратился с просьбой к кассиру о помощи. Получил отказ в форме "это не входит в услуги магазина, разбирайтесь сами". Оператор 339 Наталья Данилова, станция 212. 12:50:53 2017-05-30.
Марина Сергеевна
Город: Москва
22:58 21.05.2017
Отрицательное впечатление
20.05.17. в Ашане купила весовой 18% творог из Вологды! Придя домой, обнаружила не творог, а какую-то крупинчатую белую смесь, похожую на творог! Это похоже творожный продукт выдают за творог! Но творожный продукт, стоит не 344 рубля 80 копеек! за 1 кг. А гораздо дешевле. Этот творог я покупала много раз и была очень довольна качеством продукта, но в этот раз, я была просто в шоке от такого хамства! КТО-НИБУДЬ ДОЛЖЕН СЛЕДИТЬ ЗА КАЧЕСТВОМ ТВОРОГА ИЗ ВОЛОГДЫ! Хотя теперь, вряд ли я рискну покупать это. И я уверена, что такой продукт насуропили местные умельцы (работники Ашана), а не привезли из Вологды! Ашан превращается в помойку! Очень жаль! А такой был хороший магазин! Ашан превращают в помойку.
Галина
Город: Москва
13:12 18.05.2017
Отрицательное впечатление
02.03.2017 года я купила в Ашане мобильный телефон, модель BQM -1801. две недели он у меня вообще лежал не тронутый, не могла поменять на маленькую симку из за занятости. Потом вставила сим карту, он поработал две недели и сдох. Поехала я в Ашан, а они мне говорят, что я сама его сломала. Сдала я его в гарантийную мастерскую, там они продержали его месяц, ничего не сделали, позвонили, сказали забирать сломанным. Деньги мне никто не вернул, обвинили меня, что якобы я его сломала. Модель телефона очень плохая. не советую там покупать. Заказ-наряд на ремонт №12/27276. Ашан Марьино.
Виктория
Город: Москва
19:29 08.05.2017
Отрицательное впечатление
5 мая 2017 года в ПЯТНИЦУ, примерно в 16-17 часов приезжаю в Ашан, а народ на улице! Что случилось?! Кто-то из толпы объяснил: "Говорят бомбу заложили!" Слов нет. Сегодня бомбу заложили, завтра продукцию отравят. Чем "Ашан" лучше метро в Санкт-Петербурге? А кто работает в Ашанах? ГАСТАРБАЙТЕРЫ, озлобленные, наглые! Может чиновники не знают, что СССР уже нет, и гастарбайтеры это граждане других стран, где запрещают вход русским, где даже перешли на латиницу, лишь бы не писать русскими буквами! Почему москвичи и другие граждане РФ должны страдать из-за того, что чиновники наживаются на дешевых "работниках"??? Мы начинаем сомневаться и в безопасности продуктов в ТЦ, Гипермаркетах. Кто даст нам гарантию?!
Труфанов Иван Денисович
Город: Мытищи
18:49 07.05.2017
Отрицательное впечатление
27 апреля 2017 года, в 13 часов 30 минут, при обслуживании покупал кофе, 3 чебурека, газводу, меня обманули на 80 рублей. Деньги возвращать продавец отказалась. Свою фамилию она назвать отказалась. Данные о ее ФИО у нее отсутствовали. Прошу вернуть мне деньги. Строго наказать продавца, не ограничиться формулировкой: с ней проведена беседа, ей строго указано.
Лариса Борисовна
Город: Москва
19:08 05.05.2017
Отрицательное впечатление
Посещаю Ашан на Красносельской регулярно со дня открытия. Все было нормально, если не считать, что пару раз покупала там куриные грудки испорченные, и колбасу с душком, но это были единичные случаи. В последнее время заметила, что постоянно приписывают дополнительное количество товаров. Однажды обнаружила это уже дома, а так как нога после перелома болит, не стала заострять на этом внимание. В прошлом месяце вместо 4 штук творожка Активиа мне пробили 7. Заметила это прямо в магазине. Деньги вернули. Однажды терминал по оплате товара не принимал купюру, послали в пункт обслуживания покупателей, где меня обругали, сказав, что здесь мне не банк. Картой тоже не каждой можно оплатить товар. Сегодня опять приписали вместо 8 штук хозяйственного мыла "Солнышко" 16 штук. Заметила это уже дома, позвонила в Ашан, сделали видеопроверку, и пришлось опять ехать туда. Деньги вернули. Кассир Татьяна Архипова, 285. Номер талона ST181/0631, номер транзакции 21/544816 чек на сумму 2811 руб. Зрение плохое, поэтому даже в очках вижу плохо. Если бы это был единичный случай, то можно было бы списать все на ошибку. Обман покупателей чистой воды. Сколько людей так и уезжают, оплатив недополученный товар! Больше нет желания посещать этот магазин.
Светлана
Город: Мытищи
14:59 01.05.2017
Отрицательное впечатление
Совершив много покупок, ни сразу разглядела неточность ценника на детской майке 102 руб и цена в чеке 190 руб.
Борисова О.П.
Город: Москва
16:26 26.04.2017
Отрицательное впечатление
По моему мнению, покупала здесь рассадуу. Иногда ощущение как в овощном отделе Ашана - картина 'как будто мамай прошелся': грязно, ошметки, подпорченные растения в горшках. К примеру, в Оби тоже большой поток покупателей, но чистота и порядок отделе сада. Очень долго приходится искать, выбирая варианты получше. На кассе очередь еле двигается, все очень долго.
Ирина
Город: Орехово-Зуево
08:11 22.04.2017
Отрицательное впечатление
Купила к фильтру 'Барьер классик' сменную кассету второй раз и думала, что избавлюсь от первой проблемы. Но нет, не удалось, вода не фильтруется совсем, целый день приходиться ждать воды. Думаю, что это какие-то бракованные кассеты прошлых лет, слежавшиеся и затвердевшие? Претензию фирме невозможно отправить. Почта заблокирована.
Галина
Город: Москва
12:10 17.04.2017
Отрицательное впечатление
Этот Ашан - позор для всей сети Ашан. Зашла в магазин искала, что было нужно, но не нашла, взяла, что было. Охранник мне подмечает, что я здесь хожу, хожу, а ничего не беру, 'здесь не так уж и дорого, что бы выбирать'. Охрана в магазине в место консультанта указывает покупателю, что покупать. Я бы этого охранника в торговый зал не пустила в этой грязной форме, в которой они и спят. Ладно, стою у кассы расплачиваюсь за товар тут подлетает какая то в грязном фартуке, через меня протягивает деньги. Это существо из какого аула пришла, я так понимаю, сотрудница могла в очередь встать. Менеджеру магазина ПОЗОР! Наверное тоже из того же аула всех своих родственников позвал.
Лилия Тимошкина
Город: Москва
00:10 11.04.2017
Отрицательное впечатление
Продали брак, причем коробка в которой был светильник была герметично заклеена скотчем, который снять было невозможно (ножей с собой не ношу), к тому же возле товара ни одного консультанта не было. На кассе мне тоже отказались раскрыть коробку, сейчас понимаю, что уже тогда надо было задуматься, ведь и так можно пол магазина вынести. Ярко выраженные сколы сверху на вазе светильника говорят сами за себя, что разрушение произошло возможно из-за неправильной транспортировки товара до торговой сети. Обратилась в магазин сразу в этот же день, по истечении 2 часов, надеялась, что заменят, раньше такой брак меняли без разговоров. На пункте приема претензий, консультант выдала, что кто виноват в браке - это недоказуемо. Сказали нужно писать претензию и ждать решения. Через два дня позвонила женщина, якобы работница по обработке претензий, после обвинений в мой адрес бросила трубку, не ответив на мой вопрос - вернут ли мне деньги, за проданный мне бракованный товар, использовать который вообще не представляется возможным. Место, должен держаться цоколь лампы полностью разбито. Причем в бытовом варианте можно было бы разбить выступающую большую боковую часть вазы, в которую вмонтирован цоколь. Повреждения вазы, которое на данный момент можно добиться, только наступив на неё ногой сверху, или наступив на коробу в которой находился товар. После такого хамского звонка все затихли и забыли про мою претензию. Придется завтра самой прийти и разбираться.
Шаповалова Александра Николаевна
Город: Москва
17:17 04.04.2017
Отрицательное впечатление
Хотелось бы Вам выразить огромное спасибо за чайник фирмы CENTEK-использовали один раз! За электро шашлычницу - приготовила шашлык три раза. Сотрудницы, которые купили электро шашлычницы как и я, тоже уже на готовились шашлычка. Больше мы ничего у Вас не купим. СПАСИБО!
Аленка
Город: Орск
19:52 01.04.2017
Отрицательное впечатление
Купили 2 кг курицы и 1 кг крылышек, тухлые. Я ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ. 01.04.2017.
Ирина
Город: Москва
17:42 30.03.2017
Отрицательное впечатление
Ужасная работа кассира. Являемся постоянными клиентами этого магазина. Сегодня пришлось прийти в магазин с коляской. Кассир общалась в крайне невежливой форме и заметив в моей сумке влажные салфетки, не разобравшись в ситуации, на весь магазин начала звать охрану. На меня смотрели, как на воровку. Естественно, все чеки были на месте. Я понимаю, что это их работа, но можно же как-то спокойнее. Кассир не извинилась. Мало того, даже не помнила, какую купюру я ей дала, так она была увлечена процессом поимки 'вора'. Обидно, крайне неприятно.
Лариса
Город: Подольск
11:27 27.03.2017
Отрицательное впечатление
Вчера, 26марта, посетила магазин. Ушла от туда с плохим настроением и высоким давлением. Персонал грубый, злой, в частности, на кассе Долгополова Марина, злая, противная тетка. Была на кассе в 12 ч. 48 мин. У меня было много пачек семян, подала ей пустой пакет, попросила ее чтобы складывала их туда, на, что она мне рявкнула «Мы не упаковываем товар». А разве это упаковка? Сумки запечатать негде, зато на той же кассе подошел не русский охранник, просил показать, что в моей сумке. Обвинил меня якобы, что я не пробила какую то воду. Все показала ему, воды у меня не было, не извиняясь, ушел. На людей смотрят как жандармы, говорят, что очень много краж, но воруют во всех магазинах, и такого грубого отношения я не встречала нигде, там такое твориться всегда. Товарищи руководители этого магазина, пусть Ваши сотрудники помягче относиться к покупателям, все желание идти к Вам пропадает.
Анна
Город: Волгоград
12:33 24.03.2017
Отрицательное впечатление
Часто брала в Ашане по ул. Землячки различные салаты на обед. В последнее время качество очень ухудшилось! Иногда беру и половину просто выбрасываю. Зареклась больше не брать там салаты.
Дима
Город: Мытищи
00:25 13.03.2017
Отрицательное впечатление
Перекусывал в Ашане. Чебурек с мясом и ассорти пицца. Поймал диарею, такую в жизни не подхватывал, некачественные продукты используют, в приготовлении пищи.
Ольга
Город: Москва
15:25 11.03.2017
Отрицательное впечатление
11.03.2016 покупали продукты в Ашан Сокольники, кассир Маргарита Ершова (касса #152) пробила нам 2 говядины Мираторг для тушения, хотя мы брали только одну, в итоге мы заплатили больше на 527 рублей. Поскольку чек был большой, заметили только дома.
Гуля
Город: Москва
09:58 11.03.2017
Отрицательное впечатление
Были 10.03.2017 г. с семьёй в Ашане на Коммунарке, закупались продуктами и мыломойкой, также хотела купить морковку, подхожу к контейнеру с морковкой начинаю набирать в пакет ее, как вдруг я почувствовала очень неприятный запах гнилой морковки и Ее было целый огромный контейнер, смотрю на морковку она и впрямь частично загнившая! Это отвратительно, как можно продавать гнилой товар?! Кто будет отвечать за заработанные отравления?! Кто будет отвечать за заразу разного рода проникшую в желудок, а затем и в кровь человека?! Ашан, прошу не продавать такую гадость!
Татьяна
Город: Москва
18:13 05.03.2017
Отрицательное впечатление
23.02.2017 г. имела неосторожность отовариваться в магазине Ашан в Лефортово (обычно мы посещаем другой филиал, но так уж получилось). Когда корзина была собрана, мой муж с двумя малолетними детьми отправились в машину, а я с покупками встала в очередь в кассу. Я видела разных операторов, но такую медлительность я встретила первые. К слову, моя семья, не дождавшись меня с покупками, вернулась с парковки, а я только приблизилась к заветной ленте и выкладывала на нее покупки. На справедливое замечание, что работа происходит в очень медленном режиме, оператор Андрюхина Мария отреагировала совершенно неадекватно, в грубейшей форме мне было сообщено, что замечания я могу делать только своей прислуге, а так же от нее я узнала, что я, скорее всего, тунеядка, которая не знает, как достаются деньги. Если кому то интересно, то я - руководитель производства, как достаются деньги, мне прекрасно известно, именно поэтому, приходя в магазин их потратить, мне хочется получить качественное обслуживание, а не то, что я получила в данном случае. Оператор Андрюхина Мария явно не соответствует занимаемой должности и совершенно не дорожит репутацией организации, в которой она работает. Я, как руководитель, твердо уверена, что при таком выборе соискателей на рынке труда, нет необходимости держать работника, который совершенно не подходит данной должности, который свои личные обиды и комплексы переносит на посетителей магазина. Отдел: 810 Оператор: Андрюхина Мария Номер транзакции: 57/701394 Дата: 23.02.2017 19:40.
Татьяна
Город: Москва
18:32 25.02.2017
Отрицательное впечатление
Каждый раз от кассиров в Ашане звучит фраза: «Накапливайте баллы с картой Ашан». На прошлой неделе решила оформить эту бонусную карту в Ашан Сокольники, тем более, что я безработный инвалид и скидки мне не помешают. Девушка в отделе оформления от сканировала мой паспорт, сфотографировала меня, дала заполнить анкету. О том, что я безработный пенсионер и это может быть препятствием для получения карты, от нее не услышала ни полслова, кроме: «Ну, укажите последнее место работы». Минут через 15 она подошла ко мне в отдел, в котором я находилась, и дала на подпись три листа неких бумаг, якобы для оформления карты. Шрифт мелкий, а вижу я плохо, что это было, теперь не скажу, что подписала (может какой-нибудь кредитный договор!). Ни через три дня, как было ею обещано, ни через неделю звонка не последовало, что карта готова и я могу ее забрать. Сегодня, при очередном посещении магазина, снова подошла к ней и узнала, что карта мне не одобрена из-за моей «кредитной истории». Какой кредитной истории, я в жизни кредит не брала!? «Вот поэтому и не одобрили!» Объясните мне логику: если человек никогда не берет кредит, это должно быть в его пользу, а не наоборот. Безработный пенсионер – не богатый, чтобы брать кредиты, просто соизмеряет доходы и расходы. Что не дали карту, расстраиваться по этому поводу не буду. Много прочитала о мошенничестве с этими картами, и как зазывают и обманывают те, кто эти карты впаривает! Волнует меня другое. У них есть все мои данные, копия паспорта, фото. Переживаю о возможной активации карты другими лицами, и, что через некоторое время меня «обрадует» банк новостью, что кто-то взял от моего имени кредит! К чему готовиться? К походу в прокуратуру? Или скорее писать заявление в полицию? Даже если мои подозрения не оправдаются, все равно нервозно от мысли, что где-то «гуляют» мои данные, их перепродают неизвестно кому! Прошу мне объяснить происходящее, нужен совет.
Эльвира
Город: Москва
15:24 19.02.2017
Отрицательное впечатление
Не знала куда написать, может не там оставляю отзыв. 19.02.2017 в 15:00 ждали автобус с подружкой, а подруга на костылях после ДТП (давно никуда не выходила, решила прогуляться). Едем в сторону Изумрудных холмов в Красногорск. Как всегда на остановке народу много. Чтобы ее не растоптали решили попросить водителя посадить ее где водители получают транспортные накладные. На, что нам водитель мягко указал дорогу в сторону остановки. Как сажать и высаживать людей за деньги в неположенном месте - пожалуйста. А тут девочка стояла на костылях. Ребята, должна быть какая-то человечность!
Александр
Город: Мытищи
09:07 14.02.2017
Отрицательное впечатление
Вчера впервые посетили Ашан на Осташковское шоссе, дом 1. Покупок сделали много, увозили на двух тележках, сумма 9.400 р. Утром собирая ребёнка в школу, обнаружили, что нет пол килограмма сыра, два кусочка по 250 гр. В Ашане кассир сама складывает товар в бесплатные пакеты, очень легко сунуть что-нибудь небольшое мимо него. Оператор: Лидия С. Отдел: 975 Номер транзакции: 54/241340. Будьте внимательны. 13.02.2017, 13:26.
Алексей
Город: Москва
14:14 11.02.2017
Отрицательное впечатление
Хамская охрана, безграмотные кассиры, плохое отношение к покупателям.
Похожие компании