ашан

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: гипермаркет
Телефон: +7 (800) 700-58-00
Адрес: Москва, Донской, Вавилова улица, 3 (ТРЦ 'Гагаринский')
Сайт: auchan.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ашан

Правда клиентов о компании ашан (617)
Сортировать:
Марина
Город: Москва
21:55 12.02.2016
Отрицательное впечатление
Почему то именно меня задерживают на кассе. Сегодня из моей личной сумки были вытащены палочки для мороженного сотрудницей магазина'которая отказалась представиться. Вызвали охрану из-за 2 уп. палочек. Собралось человек 6 вокруг кассы 2. А это касса для инвалидов и беременных. Унижали, врали, оскорбляли, учили, что нельзя из магазина выносить расходные: пакеты и палочки! Персонал не обучен, может распускать руки!
Адуакх Жаныл
Город: Покров
20:48 09.02.2016
Отрицательное впечатление
Ашан на Белой Даче знаю со дня открытия. Прекрасный магазин, всегда все есть. Свежие продукты, отвечающие требованиям самого капризного покупателя. Но, это было раньше, не сейчас. Сменилась дирекция? Или нет поставщиков? Вот уже последние 1, 5-2 месяца пустые полки не редкость, особенно прошедший январь. Что с курами? Производить перестали, или съели все? Жаль, хороший магазин был. Видимо, перешел в не очень хозяйские руки.
Вячеслав
Город: Мытищи
16:52 09.02.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня поехали закупиться и не знали, что нельзя, подходит охранник, говорит, мол, дегустировать нельзя и мой отец ответил агрессией то есть 'обалденный охранник' и он ответил тоже как и сказал мой отец. А скажите, сотрудник охраны должен отвечать агрессией, или нет? Я думаю, он мог и промолчать и не отвечать, теперь не будем приезжать, т. к. знаем, что здесь хамит персонал.
Людмила
Город: Москва
12:25 15.01.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня были в Ашане, в спешке не проверили чек (очередь была). Продавец пробила нам 2 раза один и тот же продукт. Заметили уже дома. Как быть? Можно ли как-то вернуть деньги?
Сергей
Город: Московская Область
21:41 30.12.2015
Отрицательное впечатление
Возвращались мы домой в Беларусь 19.12.2015, заехали прикупить в Ашане на Марфино кое-какого товара. В 18-09 обслужили нас на кассе, (в чеке пробит отдел 917) оператор Антон очень мило улыбался и пробил вместо 1 единицы рома две, итог - лишних 969 рублей были списаны с моего счёта в чей то широкий карман (квитанция №005863, терминал №10003067, код авторизации 781484). Т. к покупок было не мало и пробивалось всё на два чека (один за наличные второй 'пластиком') злодейство сразу обнаружить не удалось. По приезду только это и раскрылось. Рассчёт производился пластиковой карточкой, все реквизиты имеются. Как вернуть законно заработанные и неправильно изъятые денежки?! P.S. В Ашан желания идти больше нет! И не советую ни друзьям, ни вам.
Борис
Город: Мытищи
13:20 25.12.2015
Отрицательное впечатление
На выезде из Ашан Алтуфьево (со стороны Лианозовского кладбища) имеется большая и глубокая яма в которой можно потерять и колесо и подвеску. Возможно дорога не зона ответственности АШАН но инициирование ремонта дороги в его же интересах. И, конечно, информация водителей об опасной яме дело безотлагательное и может быть выполнено АШАН простейшим способом в виде объявлений на выездах из парковок.
Алексеева Алла Викторовна
Город: Москва
11:15 22.12.2015
Отрицательное впечатление
20 декабря 2015 г в 15 час. 50 мин в отделе фруктов без предупреждения уступить дорогу на меня со спины наехала электророхла с грузом (яйца). Без извинений, проехал по ноге, прорезав сапог и уехал. Я с мужем нашла его, написав заявление на имя директора с претензией, обещали позвонить, до сих пор жду. Справку от врача взяла. Наверно, надо подавать в суд. Это фото, из-за него я сейчас хромаю.
Сергей
Город: Подольск
16:45 17.12.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Меня зовут Сергей. Один раз хотел зайти в Ашан, но меня не пустила охрана Ашана. При входе в Ашан стояла рамка, которая проверяет людей, а мне нельзя проходить через эту рамку потому, что у меня стоит аппарат кардиостимулятор сердца, если я пройду через этот аппарат, то мне станет плохо. И охранник сказал, стоящий на центральном входе (я ему показал аппарат): 'Если у тебя он стоит, то вообще в Ашан не ходи.' Вопрос, если мне надо будет в Ашан пойти то, что мне делать если охранник меня не пустит? У меня есть справка то, что у меня стоит кардиостимулятор сердца. При входе в метро стоит 4 аппарата и на одном аппарате написано люди которые с кардиостимуляторами проходить через эту рамку, у вас в Ашане стоят обычные и мне через них нельзя проходить. Да, я понимаю, что и за войны. Я простой человек и хотел, чтобы обратили на это внимание, чтоб поставить еще 2 рамки для людей с кардиостимуляторами, как в метро. Мой телефон: 8 - 965 - 265 - 34 - 89, Сергей, http://nevnov.ru/429792-v-metro-ne-vozniknet-problem-s-prohodom-cherez-ramki-lyudyam-s-kardiostimulyatorami.
Наталья
Город: Покров
00:15 12.12.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день. Сегодня впервые столкнулась с хамским отношением со стороны кассира. Обычно персонал Ашана всегда приветлив: 'здравствуйте', 'спасибо за покупку', 'приходите к нам еще'. А тут, мало того, что кассир мне положила в пакет столько товара, что он чуть не вываливался, так когда я взяла еще один беспл. пакет, чтобы часть товара переложить, она, как базарная баба хамским тоном начала возмущаться: 'Куда ты еще один пакет берешь!', 'ты не видишь у меня пакетов мало'. Пакетов я посмотрела было много. Отдала я бедной женщине пакет, чтобы больше не возмущалась. Кто-то на подобное обращение и внимания может не обратить, а для меня, человека культурного и воспитанного, такое отношение неприемлемо. Поэтому, убедительная просьба к руководству, выбирайте приветливый персонал, мы все-таки не на рынок приходим. Посмотрела имя кассира в чеке - Мурадова Жанна.
Елена
Город: Мытищи
14:48 08.12.2015
Отрицательное впечатление
На прошлой недели купила ватрушку с творогом (магазинную выпечку), на упаковке написана сегодняшняя дата (2 часа назад изготовлена) на вкус оказалась очень старой, жёсткой и не вкусной.
Наталья
Город: Мытищи
11:29 05.12.2015
Отрицательное впечатление
21, 10, 15 в интернет-магазине АШАН заказала кухонный гарнитур. Заказ номер 1129220. Оплатила в полном объеме 35690, плюс доставка 1200. При сборке кухни оказалось, что не хватает пол гарнитура. На претензии не реагируют, только говорят: ждите, вашу претензию рассмотрят и свяжутся с вами. И вот больше месяца никто не звонит и не пишет, уже устала с ними бороться. Не советую связываться с этим интернет-магазином. Не найдете правды и потеряете свои деньги и нервы.
Юлия
Город: Мытищи
14:27 02.12.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня хотела закупить большую партию алкоголя для корпоратива, но на кассе мне не разрешили брать коробки пустые и заставили водку вытаскивать из коробок! Так как они эти коробки сдают на вторсырье! Пришедшая администратор подтвердила этот факт! Ответ один: пакуйте все в пакеты! Я из принципа отказалась что-либо покупать! И больше никогда не пойду в Ашан и всем своим компаниям посоветую посещать другие магазины!
Галина Николавена
Город: Подольск
20:56 26.11.2015
Отрицательное впечатление
Вчера, 25 ноября в 13.27, я оплатила свои покупки в вашем магазине. К сожалению, не смогла сразу провериnь покупки по чеку, а проверила, когда приехала домой и очень была огорчена, расстроена и возмущена тем, что кассир 211 Вера Особливец пробила 'Сыр Вкуснотеево сливочный' по цене 185-66 дважды, т. е. я переплатила данную сумму (чек 35220712/005/211). Мне было очень неприятно, что меня так обманули. Я работаю учителем уже 48 лет. Буду благодарна за объяснение.
Киселёва Наталья Ивановна
Город: Подольск
00:28 25.11.2015
Отрицательное впечатление
Ошибка кассира или обман??? Сегодня, 24.11.15, в 13.15 я оплатила свои покупки в Вашем магазине. К сожалению, проверила все купленное по списку поздно вечером. Как же я была огорчена, возмущена и расстроена тем, что кассир трижды пробила за платочки носовые №1 по цене 52.39 при том, что я купила только ОДНУ упаковку. Я, конечно, не победнею, и Ваш кассир не разбогатеет от 104 рублей 78 копеек, но очень неприятно, что была обманута. Никогда не думала, что такое возможно в достойном, на мой взгляд, магазине. Теперь всех предупрежу об этом. Номер чека 1112400719051. Чек сохранен. Буду благодарна за объяснение (работаю в школе, звонить после 15.30). Получила письмо с очень непонятным текстом и рекомендациями пройти по ссылкам. Хотелось бы ясности.
Анна
Город: Мытищи
00:21 24.11.2015
Отрицательное впечатление
6 ноября, выйдя из Ашана-Мытищи (была там впервые) и садясь в машину, была атакована несколькими цыганками. Они не давали мне уехать, так как держали открытыми двери машины. В итоге я лишилась 2200 руб, это была вся наличность, лежавшая в кармане без кошелька. Кошелек тоже находился в машине, но им не удалось его обнаружить. Когда я попыталась вернуть свои похищенные деньги, появилась еще группа цыганок, и они стали обзывать меня неприятными словами. Я никогда раньше не попадала в такую ситуацию, я крайне неконфликтный человек, и все это оказалось для меня большим стрессом. Я даже не представляла, что такое может происходить среди белого дня, на глазах у людей и, наверное, этому только одно объяснение - кто-то позволяет им это делать. Я вызвала полицию, но те ответили, что прибудут в течение 2 часов. К сожалению, у меня не было времени ждать, т. к. это был рабочий день, так, что мне пришлось уехать.
Григорий
Город: Орск
21:23 23.11.2015
Отрицательное впечатление
В сентябре зашел в отдел молока - люблю топленое, работник среднеазиатской наружности раскладывал молоко на стенде. С обонянием у меня очень хорошо (профессиональный охотник), от него воняло - 1, 5 метра вонючим немытым телом и пловом, который варят с добавлением приправ. Указанные запахи устоявшие давние - это говорит о чем? - гигиене, нарушении правил временного проживания - левая регистрация, так как такие запахи бывают при приготовлении пищи в ограниченном пространстве длительное время. Самое интересное пытался сказать работникам обаятельно улыбались. Второе - дети разных народностей жуют бублики, булочки. Хлеб не беру - нет упаковки, а если чесотка, туберкулез. Они своими руками будут извините трогать - какая там бак. обсемененность на руках. Еще возмущает, стоит на весах девушка - гражданин не коренной национальности, рядом свой с ней разговаривает, слева от нее 2 таких же ходят пробуют кешью, орехи. Как бы все равно. Сделал замечание - свалили.
Михаил Юрьевич
Город: Орск
20:20 21.11.2015
Отрицательное впечатление
Довольно часто посещаю Ашан Марфино, так что есть с чем сравнить. Ашан Красногорска больше похож не на представителя брэнда французской компании, а на филиал 'Пяторочки', причем находящимся в поселке за 100 км от Москвы. Постоянная грязь и ремонт, к вечеру невозможно найти продукцию в мясном отделе, хотя в Марфино она присутствует. К закрытию оставляют 2-3 кассы, где скапливаются покупатели 'как в мавзолей'. Ужасный магазин.
Максим
Город: Московская Область
21:55 13.11.2015
Отрицательное впечатление
Купил сегодня фарш говяжий в Ашане. Фарш не был заморожен. Положил его на сковородку и получил Фарш плавающий в воде. Воды до верха. Вопрос: 'Откуда в незамороженном фарше столько воды?' Я думаю, воду накачали шприцом для веса. Кто-то с этого неплохо поднимает денег. И еще у фарша странный вкус. Есть подозрения, что он не говяжий, а смешанный со свининой. Опять обман. Буду брать в 'Твоем доме' теперь мясо, там такого не наблюдал еще ни разу. Ашан испортился, много просрочки и тухляка. Цены такие же, как и в других магазинах, но там качество ниже. Больше не буду там ничего покупать.
Анна
Город: Мытищи
10:35 13.11.2015
Отрицательное впечатление
Работаю в Ашане с апреля. В ноябре с 16 должен быть отпуск. Но 12 ноября я срываю спину, врач открывает больничный как положено. но звонит менеджер Наталья из отдела 'сад' и просит приехать на следующий день и написать заявление об увольнении. Со словами 'тебе всё равно больничный никто не оплатит!' Хамское отношение к работникам, и пытаются до отпуска слить персонал. Зарплату вообще платят одну, а в листках расчёта совсем другая сумма, такая, которая и на руки не разу не выплачивалась.
Ирина
Город: Московская Область
21:37 02.11.2015
Отрицательное впечатление
С 24 ноября пытаюсь устроиться на работу на хозяйку кассы сегодня 2 ноября и всё футболят с ответом вам, что не нужны люди с опытом работы в торговле и, что за менеджеры по подбору персонала двух слов на собеседовании связать не могут.)) Я в разочаровании, что такими стабильными компаниями руководят такие люди.)))
Татьяна
Город: Москва
20:43 31.10.2015
Отрицательное впечатление
31октября 2015 г. кассир Кайгородов Борис за 0, 232 грамма сыра по цене 367, 52 р. взял с меня 349, 88 р. Сотрудники объяснили это его невнимательностью! Невнимательность кассира обошлась мне в 264 рубля.
Ольга
Город: Мытищи
12:13 27.10.2015
Отрицательное впечатление
Уберите цыган со стоянки. Территория стоянки кому принадлежит? Ашану? Почему вы не занимаетесь обеспечением безопасности приезжающих покупателей? Уже столько жалоб.
Юрий
16:28 26.10.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня купил замороженную скумбрию, разморозил дома, хотел сделать малосольную, вся разваливается, пахнет плохо, пришлось выкинуть. Очень плохо.
Сергей
Город: Волгоград
22:26 25.10.2015
Отрицательное впечатление
Оплачивая покупки на кассе, невнимательно следил за манипуляциями кассира. Итог: при покупки на сумму 5535, 06 рублей более 500 рублей мне накинула кассир-факир. Ловко наклеенный дополнительный чек "Арахис в скорлупе - весовой!" целый килограмм на кулек сушеного кальмара за 60 рублей. Два чека на одном кульке - это может быть, например, приклеился от другой покупки, но так аккуратно приклеен сверху основного чека - это мастер золотые руки. Плюс "ветчина" виртуально появившаяся в чеке, но также отсутствующая в покупках. На чеке пробито оператор: студент. Продажа № 0154/00157. Номер транзакции:36/266918, номер квитанции 001261, номер терминала 10028036. Товар оплачивал 25/10/2015, 14:08:24. Могу прикрепить чек, но смысла нет. В Ашане больше покупать товар не буду. Обиделся я на вас. Пусть та кассирша подавится арахисом и ветчиной, а администрация магазина задумается о своей репутации.
Инна
Город: Химки
13:26 23.10.2015
Отрицательное впечатление
Электронные весы настроены так, что вместо одного кг. овощей выдают вес два кг. овощей, а на кассе, взвешивая, как ни в чем не бывало пробивают лишний кг. овощей, этот коллективный грабеж покупателей был 22 октября.
Александр
Город: Мытищи
11:13 20.10.2015
Отрицательное впечатление
Во-первых, рыба (холодного и горячего копчения) в свободном доступе, на открытых витринах, не фасованная. Отсутствуют термометры на этих витринах. Во-вторых, на упаковках картофеля указан сорт, который не соответствует действительности (даже по внешнему виду). Либо указывают - картофель белый, картофель красный. Рыбу ведь никто не продает без названия. А здесь это практика.
Ольга
Город: Мытищи
09:25 19.10.2015
Отрицательное впечатление
В Ашан в Мытищах езжу часто. Все удобно, рядом Леруа. Но придется искать другой Ашан, т. к. цыгане достали. Окружают каждую подъезжающую машину, ведут себя нагло и агрессивно. Сделайте что-нибудь или Ашан с ними в доле и предоставляет место для 'работы'?
Александр
Город: Мытищи
05:38 18.10.2015
Отрицательное впечатление
Приехал 16.10.2015 г. В Ашан, Алтуфьево, после оплаты покупки заметил в чеке лишний батон колбасы, начал выяснять, оказалось на одном батоне колбасы два штрихкода, один на 335 р., другой - 329! Как это понимать? Намеренная попытка обмана? Или просто истечение обстоятельств? Если обман, то представляете за день сколько таких батонов можно продать по двойной цене???!
Алина
Город: Москва
09:54 15.10.2015
Отрицательное впечатление
Продавец, что торгует сигаретами, если их покупаешь в россыпь, сама проявляет инициативу и кладет в пакет. Дома одной пачки очень часто недосчитываемся ( ( (
Маргарита
Город: Орск
13:45 14.10.2015
Отрицательное впечатление
В Ашане невозможно найти тележки! Их постоянно нет. Приходится стоять у касс и спрашивать, ждать, пока они освободятся у других покупателей, вот и ходишь и выпрашиваешь! Ужас! Но потом еще веселее, когда ты купил товар, и везешь тележку обратно (а в ней 10 руб.) некуда тележку вернуть обратно, потому что свободных их нет. Соответственно, вставить эту тележку в другую, чтобы вернуть свои 10 руб. некуда! И опять стоишь и ждешь, кто ее у тебя заберет из других покупателей. Почему люди должны тратить свое время на занятие этим бредом? Сотрудникам магазина (администратор и т. д.), которые стоят у входа глубоко наплевать на эту проблему. Надеюсь Администрация магазина прочитает это письмо и примет какие-нибудь меры!
Похожие компании