ашан

Лыжи были нужны ребенку, под его рост, в наличии и недорого, замечательно, берем лыжи и палки, отправляемся за ботинками, тоже есть, что радует, но рано радоваться, нет креплений для таких ботинок, а к тем креплениям что есть, нет ботинок детского размера. Все бы ничего, понятно что можно поискать в других магазинах и в итоге найти, но, я работаю в компании, которая поставляет свой продукт Ашану, и, если у нас нет какой-то позиции в наличии, по их заказу, то нас немилосердно штрафуют, значит дело не в поставщике, а в неграмотности человека, отвечающего за размещение заказов?

Сегодня, 9 января 2011 года купила одни детские легинсы для девочки, 71 см. Заплатила 180 рублей. А дома заметила на ценнике и бирках пишется, что пара легинсов? В АШАНе сразу не обратила на это внимание, потому что было много покупок. Как это понимать? Я заплатила за пару легинсов, а приобрела лишь одни? Или это две штанинки считаются пара?

Сделайте нормальный выезд из магазина, не на Дмитровку, а на Алтуфьевское шоссе, из-за этих пробок на Дмитровке мы к вам не ездим. Один раз побывала, вместе с дешевым товаром на распродажах, а именно сухофрукты, хапанула чернослив в пачке 400 грамм за 240 рублей (только дома увидела цену), конечно, сама виновата, что на месте не проверила чек, только рядом были нормальные цены. С уважением, покупатель.

Купила сегодня детскую бутылочку за 168 р. (с вырезом для ручек). Бутылочка была обмотана скотчем, где горловина. Выглядило всё очень прилично, под слюдой, как мне показалось, заводской описание состав и всё такое. Принесла домой, ели размотали скотч, а там сюрприз, есть сама бутылочка, есть силиконовая соска, а самого круга, который прикрепляет соску к бутылочке нет. Получается, что кто вывешивал товар на крючки осознанно это сделал, видел, что нет детали и замотал, и продал. Дай бог ему здоровья!

В жизни бы больше не делала покупки в Красногорском Ашане, если бы не муж, который привык к расположению товаров. В последний раз, а это было неделю назад, муж у кассы стоял один, складывал в корзину покупки, а я расслабленно стояла где-то сбоку. Он расплатился, отдал мне чек, в который я даже не заглянула, так как была без очков. Дома решила уточнить стоимость брюк за 407 (примерно) рублей и обнаружила, что брюк было пробито двое. То есть мы подарили кассирше 407 рублей. Я не верю, что это было неумышленно. Как-то моя приятельница рассказывала, что когда ее подруга работала в этом Ашане на кассе, она ей просто не пробивала, например, одну из двух бутылок коньяка, или один из двух кусков мяса и т. д. То есть для себя и друзей иные кассирши устраивают бесплатные покупки, а потом компенсируют недостачу за счет покупателей.

Здравствуйте. Хотелось бы, чтобы, наконец, с полок магазина 'Ашан' исчезла продукция недостойных поставщиков. 20 августа в 'Ашане' (Марфино Одинцовского района) приобрела сливочное масло 'Доярушка'. Я его всегда брала и нареканий не было, но в этот раз оно имело ужасный запах старого прогорклого масла с отвратительным вкусом. Я подумала, что купила просроченный товар, хотя на пачке была пробита нормальная дата. На следующий день пришлось покупать масло в магазине шаговой доступности, попросила опять это же масло, открыла упаковку прямо при продавце, запах стоял тот же и продавец уверяла меня, что товар свежий только вчера завезли. Я отказалась и взяла другой сорт. Уже практически забыла про этот случай, но 12 декабря опять поехали в Ашан, по плану стояла покупка масла. Наученная горьким опытом, стала слегка отгибать край упаковки, за что прошу прощения, и нюхать товар. Ни одно масло высокого ценового сегмента не имело вообще какого-то ярко выраженного запаха, а вот от 'Доярушка' разило отвратительно. Я была очень удивлена, неужели ни одной жалобы так и не поступало, или люди просто, как я, выбросили 100 руб, а именно столько стояла пачка масла, в помойку. В итоге я приобрела другое масло, всей семье очень понравилось. В Ашане, не секрет, люди тратят очень много времени и денег, и под конец блуждания теряется бдительность. Почему бы представителям магазина не поучаствовать в контрольной пробе продаваемого товара. Приезжаешь домой уставший и летят продукты в мусорку, осадок на душе отвратительный. Ехать к Вам больше не хочется.

В пятницу, 10 декабря, в Ашан Сити — Каширская (бывш. Рамстор) на Домодедовской, нам отказали в продаже алкогольной продукции, мотивируя это тем, что якобы вроде как 'было издано постановление Правительства' о том, что до 21 года нельзя отпускать продукцию! Менеджер отказался с нами беседовать, на вопрос 'А где, собственно, у вас этот закон?' нам сказали 'на стенде почитайте', а на стенде была надпись 'до 18 лет'. Далее менеджер проигнорировала нас и ушла в зал! Документ не был предоставлен, нам нахамили и мы потратили 2 часа на всё это! На мои слова, что правила магазина не могут противоречить федеральным законам (О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции), менеджер и кассирша сказали, что 'закон есть и их не волнует наше мнение'. Таким образом, желаю руководству почитать законы Российской Федерации, для приличия!

12.12.2010 в 14:17 в отделе замороженных продуктов приобрел пельмени 'Восточные' по цене 304-70 за 1 кг. Сегодня 13.12.2010 перед приготовлением взвесил с помощью электронных весов оказалось 725 гр. Такого от Ашана я не ожидал, как на базаре у М. Теплый стан. Кроме того, пытался созвонится, прослушал инструкцию автомата, но соединится не удалось! Прошу разобраться.

Уважаемые Администрация АШАНА БЕЛАЯ ДАЧА, прошу обратить ваше внимание на менеджера Худякова Анатолия и Строганова Андрея. Оба кричат, грубят. Остальные сотрудники так себя не ведут. Строганов лезет куда не надо, часто грубит. По словам одного из них 'Уходи туда работать или увольняйся, ты мне надоела'.

Сегодня, 20.11.10 в 9.14, кассир Мурадова Жанна, обманула меня, на упаковку пива 'Brahma', пробив ее два раза в чеке. Я не проверила! Очень обидно, что в таких магазинах обманывают покупателей!

Купили газовую плиту, приехали домой, ЦЕЛУЮ ЗАВОДСКУЮ УПАКОВКУ, а там ОНА в таком состоянии, как-будто ЕЁ до Ашана ПИНАЛИ перед фурой и потом скакали на НЕЙ голопом.

Здравия желаю всем работникам Ашана Белая Дача. Прошу так же сохранять здоровье покупателей, не наезжать на них втихаря. Надеюсь это не рассовая неприязнь к русским. Хотя бы сигнальте, что ли уборщики узбекской или какой-там национальности.

В субботу, 30. 10, купили в 'Ашане Марфино' водку 'Праздничную'. Вчера смешали ее с тоником и выпили в виде коктейля: 100 г водки*400 г тоника! Слава Богу, что есть таблетки от головной боли! Всегда покупала 'Праздничную' и все было нормально, а в этот раз водка левая, паленая и совсем не 'Праздничная'. Прошу провести расследование.

Г. Тьерри Эрно, вы торгуете в России, а по-русски (со слов ваших работников) не говорите. Это вызывает слёзы умиления только у зависимых от Вас россиян. Наверно, во Франции Вы не позволили бы себе торговать мясом и другими продуктами с 'перебитыми' сроками годности. Делается это на глазах у россиян, достаточно посмотреть в витрины цехов. Торгуете китайскими фальсификатами, вредными для здоровья. Пользуясь необразованностью и ленностью россиян, тем, что суды в России дороги и раболепны перед именами, должностями и званиями, Вы обираете и без того нищих людей. Поскольку богатые люди в Ваш магазин не ходят. Да и бедные люди ходят в Ваш магазин потому, что другого нет. Вас ждёт суд божий, бойтесь. И учите ВЕЛИКИЙ РУССКИЙ ЯЗЫК. Благодетель вы наш.

Я работала там мерчендайзером в Ашан Химки, так сотрудники ОПВС хамы и нахалы, не умеющие нормально разговаривать люди. Таких гнать надо с компании. Они портят репутацию компании. ДМИТРИЙ (начальник ОПВС) пообщайтесь со своим коллективом! Поучитесь у Анатолия с ашана (рязанский проспект) вот это действительно очень хороший человек!

Отвратительное отношение приемщиков товара от поставщиков. Мы ТК 2-й день не можем сдать продукцию, т. к. приемщики издеваются просто над водителями-экспедиторами. Отвратительный Ашан. В остальных Ашанах приемка идет нормально. Приемщики просто лодыри и нахалы.

Мало того, что не могут открыть магазин вовремя, так еще грязь на полу, проходы заставлены. Ходовые товары исчезают с полок и не появляются по нескольку дней. Гнать надо таких менеджеров поганой метлой.

Сегодня, 23 сентября 2010 года, купил сыр Тильзитер в нарезке. Упакованный. Однако названию соответствовал только 2 верхних кусочка. Остальное было представлено совсем другим сортом, скорее всего более дешевым.

Являясь вашими постоянными клиентами, к сожалению, неоднократно сталкиваемся с тем, что, приобретая один товар, обнаруживаем, что в чеке пробит совершенно другой товар намного большей стоимостью. В связи с нехваткой времени и большим объемом покупок не всегда есть возможность тщательно просматривать чек. Например, сегодня 18. 09. 2010, вместо купленной нами тушки цыпленка бройлера (цена которой, около 80 руб.) в чеке был пробит карбонад В/К (цена которого 459, 31 руб. ). На самой упаковке товара наименование совпадает с фактическим. Не знаю, чья вина в этом, оператора Гульмиры С. (Отдел 149) или иных лиц, но такие факты, к сожалению, имеют место быть. Очень неприятно сталкиваться с таким отношением к клиентам.

Не стоит покупать технику в ашане, так как в случае если Вы ее не проверили в Ашане (в связи с тем, , что ее нужно было заряжать), принесли домой, зарядили, а она не работает, то вы будете долго оббивать пороги сервисной и клиентской службы Ашана в Красногорске, писать письма и требовать возврата денег или обмена на работающую технику. А оНи будут вас отправлять в сервисные центры производителя, хотя прошло всего 2 дня с момента покупки. Будьте бдительны, если не можете не купить там технику, не уходите пока не проверите!

Почему Виски не подлежит обмену или возврату, у меня же есть чек, бутылка не открыта все нормально, а они не могут обратно взять! Купила, а виски не подходят! Видите ли, друг не пьет! Вот, захочешь сделать приятное, а получается все как всегда.

При входе в магазин с автостоянки магазина каждый раз сталкиваемся с торговцами южной наружности с предложениями купить у них то телефон, то какой-либо набор инструментов. Спрашиваю чек на товар и сразу слышу угрозы в свой адрес. Обращался в службу безопасности магазина с просьбой разобраться с этой ситуацией. Реакции ни какой. Однако после закрытия магазина ты обязан убрать с территории стоянки свою машину. Значит это всё же их территория? Так почему они не наводят порядок на своей территории? Или ждут когда с этими торгашами разберутся сами клиенты их магазина? Поверьте мы можем разобраться с торгашами радикально жестко, но это будет на совести руководства магазина. Так, что лучше пусть руководство магазина примет меры по безопосности своих покупателей. И не надо игнорировать наши просьбы. Вы продаёте свой товар за наши деньги.

Почему руководство Ашан Парнас не уважает своих арендаторов? Разрешение на ввоз товара выдается с 22-30 по 07-00, арендаторы привозят товар к 22-30 и ждут, у входа по 2-3 часа, когда охрана соизволит подойти и откроют вход к арендуемым помещениям, получается, что работают сами ашановцы, а арендаторы, приехали смотреть на решетку входа и ждать.

Нарезка сделана из проссроченой колбасы, куры со скидкой просрочены. Рыба свежая тухляк. Децура ворует, снимает деньги с сотрудников, на какие деньги купил такую машину?

На стоянке перед магазином 'Ашан-Марфино' криминального вида южане постоянно предлагают 'купить телефон' ( телефоны, вполне вероятно, краденые). Появилось это несколько месяцев назад, но в последнее время я это вижу во время каждого похода в магазин, подходят по 2-3 раза, пока идёшь через стоянку к магазину и обратно. Из-за этого не очень хочется идти в магазин. Примите меры, пожалуйста.

Прошу администрацию Ашан, Белая Дача, провести дополнительный инструктаж по технике безопасности пользования техникой, во время посещаемости покупателей в магазине. Т. к. 27. 07.2010 г. во время покупки, был ударен мой сын 8 ми лет, при этом ни каких действий: оповестить, что едет и все отошли в сторону не было, извенений так же не последовало. Работник магазина Фейденова. Прошу предпринять меры!

Здорово у них там получается, была икра просроченная, а они её делают свежей с помощью замены даты и вперёд: народ на свежее клюёт.

Купил в "Ашан-Дыбенко" 26.06.2010 автохолодильник "Severin". Перестал работать от автомобильного кабеля через 16 дней. Никаких внешних повреждений нет. Похоже, скрытый заводской дефект в вилке кабеля - "недожали" гильзу клеммы. Китай. В пункте обслуживания клиентов и менеджер по оборудованию бубнят про какие-то 2 недели на проверку, после чего "скрытые дефекты не принимаются к рассмотрению" (???). На холодильник гарантия 2 года, требую ремонта по гарантии или замены по 18-ой статье Закона о ЗПП, причем тут 2 недели обмена? Смех. Неужели их специально учат торпедировать гарантийные претензии? Или по незнанию? Оставил заявление, сказали, перенаправят юристу - оказывается, он главный спец в холодильниках и проводках!

Я приобрела в этом магазине среди прочих товаров горбушу горячего копчения на лотке в целлофане. На этикетке надпись: Горбуша Г/К Б/Г, в чеке соответственно тоже: горбуша горячего копчения. Когда дома распаковали, оказалось просто соленая горбуша. При обращении в отдел по работе с клиентами, в частности к Яковлевой, я услышала претензии в свой адрес, что плохо проверяю взятый товар. Никаких извинений, предложений обменять товар или вернуть деньги я не услышала. Пришлось писать заявление на имя менеджера отдела, но на следующий день никакого ответа не последовало.

25 июня первый раз заехали в Ашан в Строгино. В 16. 45 у кассы № 15 начали выгружать продукты и когда половина тележки уже была выгружена, кассир очень грубо потребовала все убрать, т. к. касса больше работать не будет и мы могли бы обратить внимание на горящий красный свет. Ну виноваты мы, что устали и не посмотрели на свет, но ведь она отлично видела, что мы выкладываем продукты! И зачем кричать и грубить?! Если бы нам принесли извинения, нас бы это устроило! Но нам продолжали хамить, даже после того, как мы забрали продукты. В другой кассе нас обслужили! Но как! Йогурты покидали в пакет так, что они разорвались. Попросила пригласить менеджера, ответили, что сможет подойти только минут через десять. Я говорила об этом со всеми друзьями и те, кто были в этом Ашане, тоже отрицательно высказывались. Вот я и хочу обратить внимание администрации на то, что надо внимательней быть при приеме людей на работу! Мы ведь приходим к вам за продуктами, а не для того, чтобы нам хамили, грубили и поднимали давление! Но к вам я больше не приеду! И друзей, и знакомых отговорю. Да и грязно у вас! Мы с мужем всегда ездим в Теплый стан или в Белую дачу и никогда никаких проблем.