ашан

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: гипермаркет
Телефон: +7 (800) 700-58-00
Адрес: Москва, Донской, Вавилова улица, 3 (ТРЦ 'Гагаринский')
Сайт: auchan.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ашан

Правда клиентов о компании ашан (617)
Сортировать:
Vlad-avito
Город: Орск
18:49 12.04.2012
Отрицательное впечатление
Очень грязный магазин для такой площади товаров маловато, об огромных очередях и говорить не стоит, но цены ниже, чем в других Ашанах.
Rich1
Город: Орск
18:47 12.04.2012
Отрицательное впечатление
В данном магазине очень любят воровать вещи! Будьте осторожны, не оставляйте вещи без присмотра, даже если надо, что-то взять с соседнего стелажа. А очереди, как везде(.
Виталий
Город: Орск
18:36 12.04.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день! Поразило отсутствие товаров на прилавках в данном гипермаркете, причем не один раз для меня открывается такая картина, сам проживаю в городе Красногорск, и поэтому очень любил закупаться в данном торговом центре, но в последнее время езжу хоть и немного подальше, но зато ассортимент там намного выше, хотелось, чтобы Ашан вернулся на прежний уровень.
Alrksei
Город: Москва
10:04 26.03.2012
Отрицательное впечатление
После появление шиномонтажа в Ашане Лефортово, третий раз прокалывают колесо, в основном в вечернее время перед закрытием, подходишь к охранникам, они как будто в теме. Ничего не знают, показывают только дорогу к шиномонтажу, руки бы отрезал этим ушлепкам!
Иванова Наталья
Город: Московская Область
10:53 08.03.2012
Отрицательное впечатление
Никакого 'удара по ценам' нет. Да, на ценниках, на некоторые товары, цены ниже, чем в других магазинах, но когда проверяешь чек, после оплаты и видишиь, что заплатил НДС 28%!, то понимаешь, что лучше покупать в других магазинах или на рынке.
Храмова Елена Олеговна
Город: Москва
15:41 03.03.2012
Отрицательное впечатление
Может быть будем ориентироваться на Европу? Там спокойнее относятся к домашним питомцам. Я пришла в магазин не с овчаркой, а маленькой собачкой на руках. Меня не пустили! Я понимаю, что это магазин, а в нем продукты, цены и персонал и т.д. Скоро и с ребенком в тележке меня не пустят. Так зачем вообще в него ходить?
Храмова Е.О.
Город: Москва
15:15 03.03.2012
Отрицательное впечатление
В субботу, 03.03.12 г., мы всей семьей приехали в магазин Ашан (Марьино-Москва, Люблинская ул.). Нас не пустили в магазин! Предлог - на руках у меня была маленькая собачка! Я, конечно, понимаю - санитария. Но! В Европе в магазины сети Ащан с собачкой на руках мы проходили без проблем! В Москве мы с ней проходим везде (и в магазины, и в рестораны!). Может быть, руководству Ашан и безразличны отдельные клиенты. Но! Мы в тот же час купили компьютер (Эльдорадо на 2 эт.) за 20 тыс., а в Магазине "Седьмой континент" (магазин БУМ) потратили 3 тыс. на продукты. Конечно, в рамках товарооборота магазина "АШАН" - это ерунда. Но в следующий раз, я и другие посетители с маленькими питомцами пойдут в другие магазины.
Дарк Ован
Город: Мытищи
01:00 26.02.2012
Отрицательное впечатление
Что значит 'нельзя после работы покурить и выпить'? Тебе-то какое дело, это наше время и мы сами решаем, что делать после работы.
Даньшина Зоя
Город: Московская Область
16:13 15.02.2012
Отрицательное впечатление
11 февраля, в вечернее время в отделе овощей выбрала капусту, на ней были 2 гнилых листа. Я их сняла. Увидев это, работник этого отдела принялся меня громко стыдить, что я взрослая женщина, а такими вещами занимаюсь и что этого делать нельзя. Я была в шоке! Я нигде вывески о том, что с капусты гнилые листы снимать нельзя, не нашла.
Игорь Сорокотягин
Город: Москва
14:20 14.02.2012
Отрицательное впечатление
Заехал я за продуктами в Ашан, что на Шереметьевской улице, в Москве. Это не в Марьино, конечно, но решил, что можно сюда тоже написать этот отзыв. Увидел тюльпаны и решил порадовать супругу, сделать ей приятно, купить цветочков. Тюльпаны стояли на небольшой этажерке, и на каждом уровне была указана своя цена. Начиная сверху - подешевле, а внизу - самые дорогие. Ну, я набрал несколько букетиков, причем, сразу обратил внимание, откуда я набирал цветы (из центра ведра), они несколько отличались от тех, которые были по краям, снаружи. Мне показалось это подозрительным, так как я уже сталкивался с такими и похожими ситуациями в Ашане! На кассе кассирша мне пробила 1 букет по цене, указанной на ценнике, а 2 других чуть ли не в 3-4 раза дороже, объясняя, что это, типа, "это какие-то там другие букеты"! Ещё был случай всё в том же Ашане с овощами. На ценнике на кабачки была указана одна цена за кг, а весы выдавали чек совсем с другой ценой за кг.
Татьяна
Город: Москва
10:20 28.01.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Вчера с мужем ездили в Ашан за продуктами. Когда мы отстояли километровую очередь на кассе, то потом испытали разочарование и услышали оскорбление в свой адрес! Когда кассир стала сканировать наш товар, она решила проверить весь весовой товар на весах и получилось вот что: мы брали и овощи и фрукты и конфеты. Взвешивали все на разных весах, т. е. на тех, которые нам были ближе!Побегать пришлось не мало, среди телег и прилавков, да еще очереди к весам отстоять. В итоге: все, что мы брали весовое, оказалось на ценниках, которые выдали весы, стоял вес ниже на 10-15 грамм, в соответствии с весами кассира. Мне было сперва неприятна эта ситуация и я попросила вызвать бригадира, с которым можно пройти и проверить весы. На что мне ответили, что таких умных много и отказали в просьбе, сказав, что скорее всего это я сама так сделала. Обидно было до слез, которые в моем положении (беременность 18 нед.) очень близко! ( ( (Сколько я бегала, взвешивала, стояла в очередях и уехала с пустыми руками. Из продуктов все забрали! Ну и смысл ездить в Ашан??? Выслушивать оскорбления? Все равно пришлось ехать в другой магазин и также собирать товар, взвешивать, стоять в очередях!
Минаев Дмитрий Игоревич
Город: Самара
11:51 27.01.2012
Отрицательное впечатление
Это ужасно. Ашан сеть одна из крупнейших. До сих пор не принимают к оплате карты Мастерцард. Позорники!
Юлия
Город: Подольск
23:52 03.01.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, очень часто посещаем ваш магазин, довольны ассортиментом. Но сегодня на кассе нас обслуживала Чепышева Татьяна. Испортила настроение и нахамила не только нам, но и впереди нас стоящим покупателям. Мы взяли немного пакетов, что бы упаковать хим. принадлежности, таковые были изъяты и с трудом были выданы маленькие, 10-ти см. пакетики, в которые емкости не помещались. Нужного количества нам выдано не было, в итоге одно из средств разлилось и испортило сумку. Кроме того, она провела нашу банковскую карту 2 раза и я пока не знаю, была ли списана двойная сумма или нет. Очень прошу принять меры, ведь страдают ваши постоянные клиенты.
Наталья
Город: Москва
09:45 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день. Я бывший сотрудник Ашана. Менеджер косметики очень плохо относится к своим сотрудникам и не уважает их, строя на них карьеру. Кто ей не понравится, она делает так, чтобы их уволить.
Олег Свиридов
Город: Химки
22:30 28.12.2011
Отрицательное впечатление
На кассах постоянно обманывают, либо пробивают несуществующий товар (приходится терять много времени на возврате), либо дают правильно сдачи. Проверяйте чеки (или меняйте магазин).
Дьяченко Людмила
Город: Орск
11:09 21.12.2011
Отрицательное впечатление
Замороженные белые грибы были испорченные. Купила 2 пачки, пришлось выбросить. При приготовлении выделялся ужасный запах, а на вкус отвратительно горькие.
Ботылева Алла Николаевна
Город: Московская Область
12:42 17.12.2011
Отрицательное впечатление
Магазин ваш нравится, ассортимент, качество, сотрудники всегда радовали. Но вот сегодня, 17 декабря, в 10 утра, в кассе 45 кассир Татарова Нина, просто-напросто обхамила не только меня, но и за мной стоящих людей. А причина - дёрнулась лента, на кот. ставится товар, в итоге мой большой торт переворачивается, на него наезжает следующего клиента мороженная подтаявшая рыба, следом ещё куча продуктов. Конечно, приятного мало, особенно, если учесть, что рыба имеет свойство пахнуть (жидкость с рыбы облила коробку с тортом). Мужчина сзади стоящий, сделал замечание кассиру, что на кассе нет разделительных палок, и попросил, в дальнейшем, своевременно кассиру снимать товар с ленты и укладывать его в пакеты для клиента, и тогда не будет кучи-малы из продуктов на ленте. Казалось бы ВСЁ, улыбнись, скажи 'извините', и не было бы проблемы! Но не такова была кассир, начала с того, что не она здесь механик по лентам и что ей с утра трепим нервы, и не надо рыбу брать размороженную, и т. д. и т. п. В итоге, швыряла в сердцах продукты на стекло и пакеты, хорошо, что не кинула сдачу в лицо. Вот такая у вас сотрудница, вроде бы молодая женщина, а вела себя как базарная торговка в уличной лавке. Надеюсь, что больше таких кассиров у вас не будет, справедливости ради скажу, что всегда мы отмечали безукоризненную вежливость и доброжелательство кассиров! И надеемся, что это будет единичный случай!
Пичугина Марина
Город: Орехово-Зуево
22:55 13.12.2011
Отрицательное впечатление
Ценников на товар не найти. 13.12.2011 г. выбирала дочке куклу, выбрала 3 шт. подходящих и с каждой бегала к сканеру. Спросила у сотрудников магазина, которые стояли рядом и смотрели как я пытаюсь выудить нужную, сказали - это не наш товар. Не очень хорошо.
Ирина М
Город: Орск
16:25 06.12.2011
Отрицательное впечатление
Три поездки в Ашан и все с лишним пробитым товаром! Кусок семги в вакуумной уп., сметана и в третий раз пакет риса. И каждый раз идешь возвращать деньги на ресепшн, а там такая не одна, да и по отзывам вижу, что это уже происходит очень часто и не только со мной. Теперь каждый раз не отходя от кассы проверяю чек. Понимаю, что все это не совпадение, а система!
В.
Город: Мытищи
15:07 04.12.2011
Отрицательное впечатление
И еще - бесконечные перестановки и перемещение отделов. Вы действительно думаете, что это заставляет людей больше ходить по магазину и больше покупать? Это не так, большинсто людей, не найдя привычных товаров на привычных местах, просто говорит - куплю в другом магазине - и уходит. И это не говоря о раздражении, которое вызывает бесконечное перемещение отделов. Улучшайте качество товаров, а не меняйте их местоположение.
LUNA
Город: Мытищи
17:33 03.12.2011
Отрицательное впечатление
Это, разумеется, для удобства покупателей изменили режим работы. И, разумеется, заранее об этом сказать было нельзя. Какая разница, что куча людей приедет и будет ждать у дверей.
Петр Бенчев
Город: Москва
01:02 28.11.2011
Отрицательное впечатление
В целом, неплохой магазин, но отдельные хамки и хабалки среди сотрудниц портят настроение. Видимо, у Ашана проблемы с кадрами, если набирают таких, кто, видимо, испытывая личные комплексы, хамят и обвиняют покупателей черт знает в чем (типа мужчина, пакеты задел и не хочет поднимать), разговаривая хуже чем на рынке.
Постникова Ирина
Город: Москва
10:45 26.11.2011
Отрицательное впечатление
25 ноября 2011 года оператор Худякова Яна, отдел 504, отказалась принять оплату товара кредитной картой 'Ашан', выданной 'Кредит Европа Банком', сказав, что карта устарела и ее надо поменять, хотя срок годности карты до 2013 года. Сотрудники банка были в недоумении, т. к. карта платежеспособна. В такой ситуации оказалась я не одна. Придя домой и изучив чек я ообнаружила, что кассир пробила мне одну покупку (голень бескостная) 2 раза, тем самым обманув меня на 165,49 коп. Обидно, что администрация набирает на работу всех, кого попало. Когда магазины только стали открываться, туда было приятно ездить. Сейчас кругом грязь и неприятный запах. Неужели некому навести порядок?
Иван Иваныч
Город: Москва
21:55 21.11.2011
Отрицательное впечатление
В Ашане Рязанский г. Москвы, руководитель отдела персонала, Исаева Ольга оскарбляет свой персонал, грубой нецензурной бранью, что бы уволиться из ашана, она требует двухнедельной отработки (с ее слов, они по соглашению сторон не увольняют), что противоречит трудовому законодательству. Персоналу отказывают в очередном отпуске, ссылаясь на то, что некому работать! В общем зарплата мизерная, а требуют много. Оставляют без согласия на подработки, которые не оплачивают. Воруют, взаимодействуя с Чопам и с ОПВС, сами менеджеры. В центральный офис обращаться нет смысла, все завязано!
Усманова Л
Город: Мытищи
03:09 04.11.2011
Отрицательное впечатление
31 октября, в 22.15, на автостоянке ТК «Ашан-Алтуфьево» проезжавшие на большой скорости бандиты в черной автомашине вырвали из моих рук рюкзак с документами и скрылись. Так же пострадали еще 2 женщины - у одной аналогичным образом вырвали сумку, у другой разбили окно машины. Мы немедленно позвонили в полицию, но там не спешили оказать нам помощь, перехватить преступников на МКАД, хотя номера машины мы запомнили. Нам, пострадавшим, неспешно было сказано, что в «Ашане» находится полицейский, который примет наши заявления. Кстати, полиц. машина появилась через час, было ощущение, что работники полиции просто решили прокатиться. Не было реакции на наши мольбы, отсутствовали хоть какие-то действия по поимке бандитов. Я опросила работников ТК - все говорят, что эти преступления совершаются ЕЖЕДНЕВНО! И никакие меры со стороны правоохранительных органов не предпринимаются. За талоном-уведомлением нам с ребенком пришлось ехать далеко - в 4-й ОП МУ «Мытищинский» в проливной дождь, ночью, не зная дороги, которую нам толком не объяснили. Поражают циничные, наглые преступники, которым, судя по всему, полицейские не препятствуют в совершении дерзких разбоев. В чем была суть реформы? почему простых людей полиция не защищает, а бросает на произвол судьбы? Этим же днем в центре Москвы я видела армаду огромных полицейских автобусов, множество людей в военной форме. Почему такой техники и полицейских нет у этого гипермаркета, почему обыватели подвергаются грабежам и разбоям? Я пенсионерка, дочь моя - инвалид с детства, 2 месяца назад умер муж, средства весьма ограниченные. А я почему-то за выдачу паспорта должна уплатить пошлину в размере 500 рублей. Я считаю, что за паспорт должны заплатить сотрудники 4 ОП МУ «Мытищинский», которые НЕ приходит незамедлительно на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств. Мне страшно за себя и детей. Как жить дальше?
Илья
Город: Москва
23:30 02.11.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня приехал из Ашана (МКАД-66км) и, проглядывая чек, обнаружил, что одна единица веса (колбаса) пробита 2 раза! В итоге 344 гр. колбасы купил за 359 руб., а сколько за день они людей обманывают!? Я намерен не оставить это без внимания! Вот не ездил в это место уже несколько лет (после того, как нарвался на тухлую рыбу в продаже)! Раз съездил, так эти ещё и обсчитали сразу!
Нарышкин Сергей Александрович
Город: Химки
18:08 01.11.2011
Отрицательное впечатление
Магазин обманывает, врет клиентам, полная фигня, а не магазин. Надо его проверить. Не удивлюсь если было много отравлений. Интересно медицинские книжки есть у сотрудников? Кругом беззаконие. Клиентов совсем не уважают, плюют в лицо. Где закон, только обещание. Прошу наказать, или будем решать по другому. Через суд.
Петрова Валентина
Город: Москва
14:09 30.10.2011
Отрицательное впечатление
29.10.2011 15:11 Я совершила покупку в Ашан-лефортово на сумму 1281, 20. Оператор Елена, отдел: 903 Продажа #0102/00108 Дома проверила чек. Оказалось 3 раза пробит товар 'МОЛОКО МОЖАЙ 3, 5%450' по цене 41.01, затем одна позиция сторнирована и через несколько товаров, снова пробита 1 шт. 'МОЛОКО МОЖАЙ 3, 5%450'. Итого 3 шт, при том, что я купила всего 2 шт. Так же в чеке пробиты отдельно 1шт. и 4 шт. товара 'Кинза лоток 100 гр.' по цене 14, 90 итого 5 шт - хотя я приобрела только 2 шт. Таким образом, оператор обсчитал меня на 85, 71р. Я инвалид 2 гр. по зрению, сразу проверить чек я не смогла. Понимаю, что сейчас уже ничего не докажешь, но как легко операторы Ваших магазинов наживаются на наших тощих карманах. Ваш рекламный слоган: «Ашан – удар по ценам». Вот таким образом Вы компенсируете низкие цены? И не надо прикрываться ошибкой кассового аппарата или компьютера. Они «ошибаются» только в пользу магазина. Если с каждого покупателя Ваши операторы имеют по 100 рублей то за смену набегут сотни тысяч!
Егор
Город: Москва
20:24 14.10.2011
Отрицательное впечатление
Вечером пятницы администрации стоит приложить усилия и открыть все кассы! У посетителей есть планы получше, чем стоять очереди по 10-12 корзин на кассу, при том, что рядом могут три подряд пустые кассы стоять. Что за неуважение?
Таисия
Город: Мытищи
12:54 13.10.2011
Отрицательное впечатление
12.10.2011 года делала покупки в магазине. В обувном отделе появилась необходимость задать вопросы продавцам-консультантам или менеджеру отдела. Потратила 40 минут на поиски сотрудников отдела, никаких вразумительных ответов не получила. Пробегавшие или проезжавшие (на роликах) сотрудники магазина твердили одно: все на обеде, подождите. И только одна сотрудница (к сожалению, не запомнила ее фамилию), после звонка по телефону, смогла мне ответить, что люди работали всю ночь и сегодня там никого не будет. Из магазина ушла без покупки.
Похожие компании